Svenska Spes GRI-profi 2013 Svenska Spes Håbarhetsredovisning 2013 är en integrerad de av årsredovisningen och pubiceras även på svenskaspe.se. Redovisningen sker enigt GRI, nivå C+. Håbarhets redovisningen beskriver Svenska Spes arbete inom fokus områdena kund, ansvar, medarbetare och affärsmässighet. Urvaet av håbarhetsdata har gjorts i ett anta workshop med berörda nyckepersoner. Data har sedan inhämtats från verksamheten. Staben Affärsstöd ansvarar för insaming och kvaitetssäkring. Bedömningarna av hur reevanta indikatorerna är har gjorts utifrån Svenska Spes egen bedömning av företagets infytande, kontro och påverkan på samhäet. Även intressenternas värdering av risker igger ti grund för vika om råden som är reevanta att redovisa och kommentera. GRI:s resutatindikatorer återfinns under respektive ansvarsavsnitt. Svenska Spe redovisar enbart de indikatorer som är reevanta för verksamheten. Standardindikatorer 1. STRATEGI OCH ANALYS Sidhänvisning ti årsredovisningen 2013 Redovisas Redovisas devis 1.1 Uttaande från organisationens VD och styreseordförande. 4 7 1.2 Beskrivning av huvudsakig påverkan, risker och möjigheter. 17 23 2. ORGANISATIONSPROFIL 2.1 Organisationens namn. Omsag 2.2 De viktigaste varumärkena och produkterna. 32 33 2.3 Organisationsstruktur. 59 2.4 Lokaisering av huvudkontor. 58 2.5 Länder som organisationen har verksamhet i. Svenska Spe har enbart verksamhet i Sverige. 2.6 Ägarstruktur och företagsform. 58 2.7 Marknader som organisationen är verksam på. 10 15 2.8 Organisationens storek. 62 63, 78 79, 90 2.9 Väsentiga förändringar under redovisningsperioden beträffande storek, struktur eer ägande. Inga väsentiga förändringar under redovisningsperioden. 2.10 Utmärkeser och priser som mottagits under redovisningsperioden. Inga utmärkeser eer priser av väsentig karaktär under 2013. >> 1
forts. standardindikatorer 3. INFORMATION OM REDOVISNINGEN Sidhänvisning ti årsredovisningen 2013 Redovisas Redovisas devis 3.1 Redovisningsperiod. 56 3.2 Datum för pubiceringen av den senaste redovisningen. 56 3.3 Redovisningscyke. 56 3.4 Kontaktperson för frågor angående redovisningen och dess innehå. 56 3.5 Processer för definition av innehået i redovisningen. 17 23, 56 3.6 Redovisningens avgränsning. 56 3.7 Särskida begränsningar för redovisningens omfattning och avgränsning. 56 3.8 Redovisningsprinciper. 56 3.9 Beskrivning av mätmetoder och beräkningsunderag. 12, 45, 56 och tabeen kimatpåverkan från e-utsäpp i denna GRI-profi. 3.10 Förkaring av effekten av förändringar av informationen som ämnats i tidigare redovisningar. Inga väsentiga förändringar under redovisningsperioden. 3.11 Väsentiga förändringar som gjorts sedan förgående redovisningsperiod vad gäer avgränsning, omfattning eer mätmetoder som använts i redovisningen. Inga väsentiga förändringar under redovisningsperioden. 3.12 Innehåsförteckning som visar var i redovisningen standarduppysningarna finns. Pubicerad på svenskaspe.se 3.13 Poicy och nuvarande tiämpning för extern granskning. 56, 109 4. STYRNING, ÅTAGANDEN OCH INTRESSENTRELATIONER 4.1 Redogörese för organisationens boagsstyrning. 69 73 4.2 Beskrivning huruvida styreseordföranden också är verkstäande direktör. 74 77 4.3 Antaet medemmar i styresen som är oberoende och/eer inte ingår i företagsedningen. 74 75 4.4 Möjigheter för aktieägare och anstäda att ämna försag ti styresen eer företagsedningen. 69 73, 75 4.5 Ersättningar ti styrese och edande befattningshavare. 90 92 4.6 Rutiner och processer inom styresen för att säkerstäa att inga intressekonfikter uppstår. 69 73 4.7 Rutiner och processer för krav på styresemedemmarnas kvaifikationer. 69 73 4.8 Internt framtagna affärsidéer eer grundäggande värderingar, uppförandekod och principer för ekonomiskt, mijömässigt och sociat uppträdande. 4.9 Rutiner och processer i organisationens styrese för att kontroera hur organisationen uppmärksammar och hanterar ekonomiska, mijömässiga och sociaa frågor. 3, 46 51 69 73 4.11 Beskrivning om hur organisationen föjer försiktighetsprincipen. 22, 36 37 4.12 Externt utveckade ekonomiska, mijömässiga och sociaa dekarationer, principer eer andra initiativ som organisationen ansutit sig ti eer stödjer. 37, 44, 56 4.13 Medemskap i andra organisationer. 37 39, 44 4.14 Intressegrupper som organisationen har kontakt med. 17 19 4.15 Princip för identifiering och urva av intressenter. 17 19 4.16 Tivägagångssätt vid kommunikation med intressenter. 17 19 4.17 Viktiga områden och frågor som har yfts vid kommunikation med intressenter. 17 19 2
Organisationens ro i samhäet Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Organisationens ro i samhäet återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 34 och framåt. Staben Affärsstöd har ansvar för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes säkerhetsarbete. Organisationens oika enheter har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Resutatindikatorer SAMHÄLLE SO1 Program och rutiner som utvärderar och styr verksamhetens påverkan på samhäet. Sidhänvisning ti årsredo visningen 2013 Kommentarer 21 22, 30 31, 45 Här redovisas rutiner för att minimera den negativa sociaa påverkan som verksamheten har i form av speberoende. Även rutiner vad gäer iegaa speautomater, kreditspe, bedrägerier samt penningtvätt finns redovisade. Svenska Spe har metoder och rutiner för att minimera fysiska säkerhetsrisker i och omkring kasinoverksamheten. Redovisas Redovisas devis KORRUPTION SO4 Åtgärder som vidtagits på grund av korruptionsincidenter. 30 31, 51 Svenska Spe arbetar proaktivt med att förebygga möjigheter ti att begå oegentigheter som påverkar koncernens verksamhet, både vad gäer kund, ombud, affärspartners och anstäda. KONKURRENSHÄMMANDE AKTIVITETER SO7 EFTERLEVNAD SO8 Anta juridiska åtgärder som vidtagits mot organisationen för konkurrenshämmande aktiviteter, överträdese av konkurrensagstiftning och monopobeteende, samt utfaet härav. Beopp för betydande böter och totat anta icke-monetära sanktioner mot organisationen för brott mot gäande agar och bestämmeser. Inga händeser under 2013. Inga beopp för betydande böter vad gäer brott mot gäande agar och bestämmeser har utbetaats 2013. 3
Produktansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Produktansvar återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom området återfinns på sidan 34 och framåt. Staben Kommunikation & CSR har ansvar för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycke ta vad gäer Svenska Spes sociaa ansvarsarbete. Organisationens oika enheter har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Resutatindikatorer KUNDERS HÄLSA OCH SÄKERHET PR1 PR2 Utvärdering av produkters och tjänsters påverkan på häsa och säkerhet. Anta fa där reger gäande häso- och säkerhetspåverkan från produkter och tjänster inte efterevts. Sidhänvisning ti årsredo visningen 2013 Kommentarer 36 39 Under 2009 infördes GAM-GaRD som ett obigatorium i produktutveckings-processen. GAM-GaRD är ett icensbaserat speansvarsverktyg som stöttar produktutveckarna i deras arbete med att identifiera riskkomponenterna i ett spe. Svenska Spe har ett ansvar att förhindra penningtvätt, bedrägerier, minderårigt speande samt förebygga negativa sociaa konsekvenser av speandet. 45 En de av Svenska Spes arbete med speansvar är att se ti att kunder under 18 år inte ska kunna köpa koncernens produkter. För att förebygga detta utförs regebundna åderskontroer, genom provköp, hos både ombud och affärspartners. I de fa inte regerna efterföjs vidtas åtgärder enigt redovisad sanktionstrappa. Redovisas Redovisas devis MÄRKNING AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER PR5 Rutiner för kundnöjdhet, inkusive resutat från kundundersökningar. MARKNADSKOMMUNIKATION PR6 PR7 Efterevnad av agar, standarder och friviiga koder för marknadskommunikation, inkusive marknadsföring, PR och sponsring. Anta fa där bestämmeser och friviiga koder gäande marknadskommunikation, inkusive annonsering, marknadsföring och sponsring inte föjts. 26, 45 Webbaserade imagemätningar genomförs varje kvarta med cirka 3 000 intervjupersoner. 37 39, 55 Svenska Spe har ansutit sig ti såvä egna, nationea som internationea forum och marknadsföringsetiska riktinjer. 37 Förutom Svenska Spes egna riktinjer för marknadsföring föjer koncernen även riktinjer för Spebranschens etiska råd (SPER). Under 2013 har Svenska Spe bivit anmäda en gång för att inte ha föjt riktinjerna för SPER. Faet är avsutat efter en friande dom. Svenska Spe har inte haft något fa i Marknadsdomstoen under 2013. 4
Arbetsförhåanden och arbetsvikor Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Arbets förhåanden och arbetsvikor återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 46. HR-staben har ansvar för att utvecka över gripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycke ta vad gäer Svenska Spes ansvar för medarbetare. Resutatindikatorer ANSTÄLLNING LA1 LA2 LA3 Personastyrka uppdead på anstäningsform, anstäningsvikor och region. Anta anstäda som sutat och personaomsättning, per ådersgrupp, kön och region. Förmåner som ges ti hetidsanstäd persona och som inte omfattar tifäigt och detidsanstäda. Sidhänvisning ti årsredo visningen 2013 Kommentarer 51 Svenska Spe är etaberade på sex orter; huvudkontoret i Visby på Gotand, kontoret i Sundbyberg samt kasinoorterna Stockhom, Göteborg, Mamö och Sundsva. Redovisas Redovisas devis 51 51 RELATIONER MELLAN ANSTÄLLDA OCH LEDNING LA4 Ande av personastyrkan som omfattas av koektivavta. 51 Samtiga anstäda inom koncernen omfattas av koektivavta. HÄLSA OCH SÄKERHET I ARBETET LA7 Omfattningen av skador, arbetsreaterade sjukdomar, förorade arbetsdagar, frånvaro samt totaa antaet arbetsreaterade dödsoyckor per region. 51 Arbetsmijöarbetet inriktar sig ti stor de på att förebygga probem som är koppade ti att medarbetare möter speare med probem. Det genomförs individuea anayser och arbete med stressprocesser vid behov. Kontinuerigt samarbete med Försäkringskassan på individnivå. MÅNGFALD OCH JÄMSTÄLLDHET LA13 LA14 Sammansättning av styrese och edning samt uppdening av andra anstäda efter kön, ådersgrupp, minoritetsgrupptihörighet och andra mångfadsindikatorer. Löneskinad i procent mean män och kvinnor per anstäningskategori. 74 77, 90 91 51 Svenska Spe genomför årigen en önekartäggning fördeat på region, tjänster och ön. ICKE-DISKRIMINERING HR4 Anta fa av diskriminering, samt vidtagna åtgärder. 51 5
Ekonomisk påverkan Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Ekonomisk påverkan återfinns på sidan 56. Koncernstaben Affärsstöd har ansvar för att utvecka över gripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ekonomiska ansvar. Resutatindikatorer EKONOMISKA RESULTAT EC1 Skapat och evererat direkt ekonomiskt värde, inkusive intäkter, röresekostnader, ersättning ti anstäda, gåvor och andra samhäsinvesteringar, baanserad vinst samt betaningar ti finansiärer och den offentiga sektorn. Sidhänvisning ti årsredo visningen 2013 Se tabeen Ekonomiskt värdeskapande enigt GRI nedan. Kommentarer Redovisas Redovisas devis EC3 Organisationens förmånsbestämda åtaganden. 87, 102 Avser förmånsbestämda pensioner. EC4 Väsentigt finansiet stöd från den offentiga sektorn. 87 INDIREKT EKONOMISK PÅVERKAN EC8 Utvecking och påverkan av investeringar i infrastruktur och tjänster som huvudsakigen görs för amänhetens nytta, på kommersie basis eer utan fu ersättning. 41 42 Samhäsinvesteringar är de satsningar som Svenska Spe gör för att stötta Forskningsrådet i syfte att stödja forskning om spe probem. Ekonomiskt värdeskapande enigt GRI 1 MSEK 2013 2012 a) Intäkter 8 126 8 086 b) Röresekostnader 1 672 1 668 c) Ersättning ti anstäda 995 1 026 d) Betaningar ti finansiär 2 e) Betaningar ti svenska staten 5 137 5 007 f ) Samhäsinvesteringar 3 2 6 Behået ekonomiskt värde 319 380 1. Indikatorprotoko EC1. Resutaträkning enigt IFRS finns på sidan 78 i årsredovisningen. 2. Svenska Spe ägs av svenska staten och koncernens ti utdening tigängiga mede disponeras på sätt som svenska staten föreskriver. Beoppen avser utbetaningar som gjorts under året. 3. 2013 avser Forskningsrådet. 2012 avser Hjärnfonden och Forskningsrådet. 6
Mijöpåverkan Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Mijöpåverkan återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 42. Staben Kommunikation & CSR har ansvar för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes mijöarbete. Resutatindikatorer MATERIAL Sidhänvisning ti årsredo visningen 2013 Kommentarer EN1 Materiaanvändning i vikt eer voym. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp Svenska Spe förbrukar främst kuponger, kvittoruar, programbad, otter, embaage, ottförsändeser, wepapp och kontorspapper. Redovisas som e. Redovisas Redovisas devis ENERGI EN4 Indirekt energianvändning per primär energikäa. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp EN5 Minskad energianvändning genom sparande och effektivitetsförbättringar. UTSLÄPP TILL LUFT OCH VATTEN SAMT AVFALL 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp EN16 Direkta och indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp EN17 Andra reevanta indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp EN18 Initiativ för att minska utsäppen av växthusgaser, samt uppnådd minskning. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp Energianvändningen är ti största deen kontorse, uppvärmning samt drift av datorhaar och spe på kasinon. Gods- och tjänstetransporter står för en stor de av Svenska Spes kodioxidutsäpp. PRODUKTER OCH TJÄNSTER EN26 Åtgärder för att minska mijöpåverkan från produkter och tjänster. 42 TRANSPORT EN29 Väsentig mijöpåverkan genom transport av produkter och andra varor och materia som används i organisationens verksamhet, inkusive medarbetarnas tjänsteresor. 42, tabeen kimat påverkan från e-utsäpp Då Svenska Spe har verksamheter på fera orter i andet, står tjänsteresor för en betydande de av koncernens transporter. >> 7
Koncernens kimatpåverkan från e-utsäpp 1 Ton e 2013 2012 Materiaanvändning 2 1 767 2 165 Energianvändning 3 509 542 Fygresor 1 586 1 486 Drivmede personbiar 412 446 Transporter, brev och paket 306 293 Summa 4 580 4 932 1. Beräkningen av e i ton är gjord av Tricorona Cimate Partners. 2. I materiaanvändningen ingår de mest företagsspecifika posterna kuponger, kvittoruar, programbad, otter, embaage, ottförsändeser, wepapp och kontorspapper. Materiaanvändningen innefattar inte koncernens rekammateria som uppgår ti cirka 305 (460) ton, viket motsvarar cirka 345 430 (520 650) ton e. Kimatpåverkande utsäpp från materiaförbrukning har beräknats utifrån tre grupperingar; embaage/wepapp, papper och tryckt materia/otter. Grupperingarna har gjorts baserat på en uppskattning om vika materia som har iknande kimatpåverkan per viktenhet. För varje grupp har en utsäppsfaktor för ett representativt materia hämtats från Ecoinvents databas över ivscykeanayser. 3. Avser eförbrukning, fjärrvärme och fjärrkya i koncernens okaer. Utsäpp e 2013 Materiaanvändning 39% Energianvändning 11% Drivmede personbiar 9% Transporter, brev och paket 7% Fygresor 35% 8