VERKSAMHETSPLAN FRISKIS&SVETTIS ÖREBRO 2014-2016 Fastställd av styrelsen 2013-11-12
Inledning Verksamhetsplanen är till för anställda och funktionärer i föreningen. Den ska fungera som ett stöd och vägvisare i utvecklingsarbetet. Såväl budget som verksamhetsberättelse skall hänga väl samman med och referera till densamma. Verksamhetsplanering är ett kontinuerligt arbete och oförutsedda händelser kan medföra förändringar i den planerade inriktningen. Föreningens verksamhet och alla beslut som fattas skall alltid vila på den idé, de värderingar och de styrande dokument som Friskis&Svettis står för. Vi ska utifrån verksamhetens olika områden skapa förutsättningar för en väl fungerande och lärande organisation. De områden som verksamhetsplanen bygger på är: - Medlemmar/intressenter - Ekonomi/resurser - Arbetssätt/organisation - Ledarskap/medarbetarskap Friskis&Svettis Örebro Föreningen bildades 1988 och startade verksamhet 1989. Sista december 2013 hade föreningen 15 874 medlemmar. På föreningens två toppmoderna anläggningar i Örebro (Kvarnen och Öster) erbjuds jympa, spinning, indoor walking, cirkelgym, träna ute samt gym med individuell styrketräning. Totalt erbjuds ca 163 träningspass/vecka. Föreningen har i ingången av 2014 totalt 13,4 tjänster på kansliet, fördelade på 15 anställda. Vi är 317 ideellt engagerade funktionärer. Utöver ordinarie schemalagd verksamhet sker samverkan med skolor och föreningar. Idé och vision Friskis&Svettis skall erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet för alla. Vi är en idrottsförening med ett något ovanligt mål, här finns inget målsnöre att spränga och inga medaljer att erövra. Här är målet ett leende. Det skall vara kul att träna, då vill du göra det igen. Det ger en inre tillfredställelse och ett leende. Du är nöjd med dig själv, du mår bra och din kropp gillar det. För att inspirera fler att börja träna och vilja fortsätta behöver vi hela tiden utveckla oss själva. Friskis&Svettis Örebro ska fortsätta växa med bevarade värderingar och ständigt förbättrad kvalitet med visionen Friskis&Svettis, det självklara träningsalternativet i Örebro. Vårt ändamål Vårt övergripande ändamål är att få så många människor som möjligt i rörelse. Våra anläggningar ska upplevas som mötesplatser där vi erbjuder aktiviteter som kan utövas av många samtidigt och framförallt förgyller varje enskild medlems träningsupplevelse. Vi vill underlätta för inaktiva människor att börja träna och uppfatta träning som något lustfyllt. Vi vill med inspirerande utbud och välkomnande attityd få människor att börja träna och göra träning till en god och lustfylld vana. 2
Friskis&Svettis Örebros övergripande förhållningssätt Så länge det finns människor som vill träna med oss, så ska vi sträva efter att alltid ge de som vill möjligheten att träna för att uppnå god hälsa och välbefinnande. Vi ska bedriva en verksamhet med hög tillgänglighet för alla som bor och verkar i Örebroregionen. Våra träningsanläggningar ska vara ändamålsenliga och hålla hög kvalité. Vi ska jobba aktivt för att uppfattas som en självklar mötesplats för träning och även som en oas där alla kan fylla på med inspiration och energi genom sociala möten och aktiviteter. Vår verksamhet ska präglas av en tydlig Friskis&Svettis-profil. Utvecklingen av vår träning ska följa Friskis&Svettis Riks och beakta funktionärers och medlemmars önskemål. Föreningens kommunikation ska präglas av stor transparens. Trovärdighet, öppenhet och medinflytande ska vara styrelsens och kansliets ledord för vårt förhållningssätt gentemot såväl funktionärer som övriga medlemmar. Marknadsföringen är en viktig del i vårt sätt att nå ut till allmänheten om vår verksamhet. Det handlar inte enbart om hur vi kommunicerar externt i bild och text, det handlar också om hur vi alla förhåller oss till varandra och våra medlemmar. Vi ska arbeta ambitiöst med utveckling av våra funktionärer. De ska bli bekräftade i sina uppdrag och nå personlig utveckling på sina villkor. Uppdragen ska präglas av lust och engagemang. Vi ska stärka, utveckla och öka kvaliteten i det ideella uppdraget. Vi ska vara en attraktiv arbetsgivare. Vi strävar efter att ge nödvändigt stöd för att genomföra arbetsuppgifter på ett för båda parter tillfredsställande sätt. Arbetsplatsen ska präglas av öppenhet, inflytande och eget ansvar. Friskis&Svettis Örebro ska ge möjlighet för anställda att utvecklas yrkesmässigt och personligt. 3
Juridisk person Ideell förening Uppdragsgivare Friskis&Svettis Örebros medlemmar genom årsmötet och Friskis&Svettis Örebros styrelse. Idé Friskis&Svettis skall erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalité och för alla. Friskis&Svettis vision Människor ler när de tänker på träning. Friskis&Svettis Örebro har en vision att vara det självklara träningsalternativet i Örebro. Ändamål Att få så många människor som möjligt i rörelse. Vi finns till för Medlemmar Blivande medlemmar (främst i Örebro) För de som vill verka för ökad folkhälsa Vi erbjuder Lustfylld, funktionell träning av hög kvalité för alla Lättillgänglig träning Mötesplats Engagerade och kompetenta funktionärer Arbetstillfällen Fritidssysselsättning Medlemskap med mervärde Utbildning och utveckling Styrande dokument Styrdokument från Friskis&Svettis Riks (Föreningen Riks stadgar, Villkor för medlemsförening, Regler och rekommendationer samt Friskis&Svettis 12 värderingar) Friskis&Svettis Örebros stadgar Verksamhetsplan och Mål- och handlingsplan Policys avseende Miljö, Ätstörningar, Dopning, Ljud i våra lokaler, Samarbeten/rabatter och Funktionärsengagemang. Friskis&Svettis Örebros ledstjärnor Lust & Glädje - Vi har kul Öppenhet - Vi välkomnar och respekterar Kvalitet & kunskap - Vi kan, vill, vet och vågar Ansvar - Vi ger och tar Organisation - Vi är tydliga och strukturerade 4
MÅL- & HANDLINGSPLAN Vi ska utifrån verksamhetens olika områden skapa förutsättningar för en väl fungerande och lärande organisation. Verksamhetsplanen är indelad i följande områden: Medlemmar/intressenter Ekonomi/resurser Arbetssätt/organisation Ledarskap/medarbetarskap För varje område finns inriktningsmål och resultatmål. Inriktningsmålen är allmänt formulerade mål för att nå vision och önskat läge. Resultatmålen är konkreta mål för att nå inriktningsmålen. Aktiviteter är knutna till varje resultatmål. Medlemmar/intressenter Inbegriper områden som träning, utrustning, lokaler och marknadsföring. Vi ska vara konkurrenskraftiga och ha ett kvalitetssäkrat, dynamiskt och varierat träningsutbud som tillfredsställer våra medlemmar och attraherar nya. Vi ska verka för att andelen sålda Träna allt ökar till 65 %. Under 2014 ska vi göra en förstudie för en eventuell övergång till två-kort system som innehåller enbart Träna gym och Träna allt. Vi ska följa upp träningskvalitén enligt Riks föreningsavtal. Vårt nöjdhetsindex (FSI) i Mistats medlemsenkät ska i nästa mätning höjas från 79 till 82 poäng. Vi ska följa Riks rekommendationer gällande utveckling av träningsformer, samt aktivt delta i utvecklingsarbetet. Vi ska stärka synen på Friskis&Svettis som det självklara träningsalternativet i Örebro. Vi ska ta fram en marknadsföringsplan, klart oktober varje år. Vi ska ta fram en digital vision som ökar vår transparens och stärker föreningsdemokratin. Vi ska då det är möjligt mäta resultatet av marknadsföringsaktiviteterna. Vi ska ha uppnått 20 000 medlemmar år 2016 Medlemsgenomströmningen ska mätas under 2013 och utifrån det resultatet ska ett mål för den ska sättas under verksamhetsperioden. Medlemsvård - det ska kännas enkelt, inspirerande och förmånligt att vara medlem i F&S Örebro. Medlemsåret sträcker sig under hela 2014 och erfarenheterna därifrån genomsyrar resterande del av verksamhetsperioden. Vi ska aktivt verka för att stärka det goda värdskapet hos alla funktionärer. (t ex våra rutiner för klagomålshantering). Vi ska använda effektiva och moderna kommunikationskanaler mot våra blivande och befintliga medlemmar. Vi ska ha en intensiv och innovativ medlemsrekrytering mot befintliga och ny målgrupper. Vi ska skapa opinion via kontakter med politiker och andra beslutsfattare. 5
Vi ska samverka och lära av andra genom lokal omvärldsbevakning. Vi ska lära oss mer om CSR (corporate social responsibility) för att därigenom öka integrationen. Vi ska sträva efter att våra lokaler är tillgängliga och attraktiva mötesplatser, väl anpassade för verksamheten. Vi ska ta fram en utvecklingsplan för befintliga lokaler, klart oktober varje år. Senast 2015 ska vi ha utökat våra lokaler utanför Kvarnen och Öster. Vi ska ha ett kreativt förhållningssätt avseende vad som är att betrakta som träningslokal. Vi ska vara en samarbetspartner inom området träning och hälsa Vi ska aktivt arbeta med att upprätthålla och utveckla kontakter med samarbetspartners i enlighet med vår policy. Vi ska under 2014 fortsatt bidra till det gemensamma uppdraget Alla Barnen. Vi ska i enlighet med vår antidopingpolicy vara fria från doping och bedriva en naturlig och hälsosam träning utan droger Vi ska under 2014 utreda hur vi tydliggör vårt ställningstagande mot koststillskott och kommunicerar det. Vi kommer följa utredningen som F&S Riks gör avseende vårt förhållningssätt till kostråd- och näringsrekommendationer främst kopplat till träning. Vi ska vara en förening som syns och samverkar med och bland Friskis&Svettis övriga föreningar. Vi ska arrangera och delta i minst fem utbyten och/eller Riks sammanhang per år under 2014-2016. Vi ska vara aktiva deltagare i kommunikationen med Riks på såväl Årsstämmor som andra sammankomster. Vi ska vara värd för Riks utbildningar, om rätt ekonomiska förutsättningar ges. Ekonomi och resurser Vi ska ha en budget som är känd för alla anställda och anpassad efter verksamhetens behov. Vi arbetar kontinuerligt med strukturerad budgetplanering och uppföljning av budget. En planerad lokalexpansion förutsätter 3-årsprognos för olika scenarion, tätare budgetuppföljning och likviditetsprognoser. Vi ska ha en tryggad likviditet och god framförhållning. Vi ska ha 20 000 medlemmar år 2016. Vi ska vara minst 0,7 anställda per 1000 medlemmar. 6
Organisation/arbetssätt Vi ska ha en personal- och funktionärsorganisation anpassad efter verksamhetens behov. I samband med en framtida lokalexpansion ska vi se över, fördela om och komplettera i vår personalorganisation och våra befattningsbeskrivningar. Vi ska implementera den nya funktionärsorganisationen med start jan 2014. Vi ska säkerställa funktionärernas kompetens och öka lusten i det ideella uppdraget inför lokalexpansion. Vi ska hitta fler konkreta sätt att inkludera funktionärerna i föreningens utvecklingsarbete. Ett bra exempel är Bubbeldagen. Vårt nöjdhetsindex (FSI) i Mistat funktionärsenkät ska i nästa mätning vara minst i nivå med 2013 år mätning, det vill säga 89,2 poäng. Vi ska arbeta offensivt för att öka medlemsantalet till minst 20 000 år 2016. Vi ska vara miljömedvetna i vår verksamhet. Vi ska fortsatt bedriva ett relevant miljöarbete i vår verksamhet under 2014-2016. Vi ska utvecklas i styrelsearbetet. Styrelsearbetet ska utvärderas minst en gång/år. Styrelsens ambition är att minst hälften av styrelsen är representerad på Riks relevanta konvent såsom Årsstämma och liknande. Styrelsens strävan är att för sin utveckling delta i arrangemang utanför Friskis&Svettis regi. Styrelsen ska träffas minst en gång/år utan VC för att arbeta med mål, visioner, arbetssätt och teambuilding. Medarbetarskap/ledarskap Vi ska sträva efter att samtliga anställda trivs och utvecklas på jobbet. Vi ska leva efter våra ledstjärnor. Vi skapar mervärden för anställda. Vi ska arbeta för en bra psykisk och fysisk arbetsmiljö. Vi ska utveckla personalen utifrån en levande och individanpassad kompetensplan. Vi ska vidareutveckla mötesplatserna för personal och styrelse. 7