Chefer vid CSK ska tillsammans med medarbetarena aktivt utveckla verksamheten för bättre resultat, hög kvalitet och kostnadseffektivitet. Riktlinjer för chefer vid Centralsjukhuset Kristianstad ATT VARA CHEF vid Centralsjukhuset i kristianstad
Att vara chef vid Centralsjukhuset Kristianstad Chefer vid Centralsjukhuset Kristianstad har med utgångspunkt från vår vision och våra inriktningsmål följande huvuduppgifter: Att ge patienterna en god vård genom att leda och utveckla verksamheten inom det egna området. Att skapa en god arbetsmiljö genom att verka för bra arbetsvillkor och goda utvecklingsmöjligheter för medarbetarna. Att medverka till att forskning och utbildning ges goda förutsättningar. Att använda tillgängliga resurser så effektivt som möjligt genom att leva upp till sjukhusets uppsatta mål och arbeta utifrån verksamhetens ekonomiska ramar. Tydlighet i uppdraget Vår verksamhet ska kännetecknas av tydliga mål, allas delaktighet, öppen kommunikation och vilja till samverkan. Chefer ska tillsammans med medarbetarna aktivt utveckla verksamheten för bättre resultat, hög kvalitet och kostnadseffektivitet. Vi behöver chefer som är goda ledare. Ledarskapet ska bygga på god självkännedom och kännetecknas av engagemang, integritet, empati, öppenhet och förmåga att skapa förtroende hos medarbetarna. Öppenhet för nya intryck och tankegångar Sjukvården idag karakteriseras av snabba och stora förändringar. Chefer måste för att kunna hantera detta se helheter, visioner, mål vara starkt förändringsbenägna och kunna se möjligheter före problem. Förmåga till gott ledarskap Den som tar på sig en chefsuppgift måste vara intresserad av ledarskapet och vilja vara chef. Vid tillsättning av chefer bör förutom yrkeskunskap, akademiska meriter och förmågan till gott ledarskap även beaktas en jämn fördelning av kvinnor och män. Förmåga se helheten Även om den primära uppgiften för en chef är att se till den egna verksamhetens behov, måste detta kombineras med en helhetssyn för att lösa sjukvårdens totala uppgift. Ett patientfokuserat och flödesorienterat synsätt kräver chefer som vill samverka med andra enheter och över organisatoriska gränser. 2
Chefskontrakt och ledaruppdrag Stöd till chefer Det är viktigt att chefer har ett gott stöd från och nära tillgång till sin överordnade chef. Ett viktigt verktyg i detta är det årliga medarbetarsamtalet. Alla bör erbjudas en samtalspartner som har egen erfarenhet av de speciella förutsättningar som gäller ledning av offentlig förvaltning, samt någon form av handledning eller nätverk för chefer. Chefer ska erbjudas fortbildning och kompetensutveckling i sitt ledararbete med utgångspunkt från egen bakgrund, erfarenhet och behov. Uppdragskontrakt Varje chef får ett individuellt uppdragskontrakt där chefsuppdraget tydliggörs och uppdateras årligen. Mål för det aktuella chefsuppdraget ska preciseras, exempelvis verksamhetens inriktning och omfattning, ekonomi, kvalitet och utvecklingsarbete. Måluppfyllelse ska följas och avvikelser bli föremål för diskussion och efterföljande åtgärder. Tidsbegränsat uppdrag Chefsbefattningar på alla nivåer är tidsbegränsade med villkor för uppdraget reglerade i ett chefskontrakt. Det ska vara fullt naturligt att gå in i och ut ur ledaruppdrag. Rekrytering, stöd och avveckling av chefer 3
Potentiella chefer fånga dem En viktig uppgift för Centralsjukhuset är att systematiskt fånga upp medarbetare med fallenhet och intresse för förändrings- och utvecklingsarbete, administrativa frågor och ledningsuppgifter och erbjuda dessa utveckling i form av seminarier eller program. Även möjlighet att skräddarsy utbildningsprogram ska finnas i speciella situationer. Varje chefsjobb har sina krav Vid chefstillsättning ska en behovs- och kravprofil tas fram för den aktuella befattningen som formulerar kompetenskraven på befattningshavaren. En balans bör finnas mellan intern och extern rekrytering av chefer. Framgångsfaktorer Ett framgångsrikt chefskap förutsätter att chefen är en aktiv ledare genom att han/hon: har en god framförhållning, insikt i kommande förändringar och förbereder i tid olika handlingsalternativ tydliggör och förmedlar ut i organisationen verksamhetens mål på kort och lång sikt och följer upp dessa formulerar i dialog med medarbetarna visioner, mål och handlingsplaner för verksamheten för att skapa engagemang och resultat stimulerar medarbetarna till ständigt förbättringsarbete efterfrågar medarbetarnas kunnande och erfarenhet för att skapa delaktighet i verksamhetens utveckling verkar för en rak och ärlig kommunikation och snabbt hanterar konflikter och motsättningar ser medarbetarsamtalet som ett viktigt verktyg i uppföljningen av medarbetarens insatser, ambitioner, utvecklingsönskemål och de egna intentionerna skapar goda relationer och samverkar med andra verksamheter inom och utanför sjukhuset. Chef och sedan? En diskussion om fortsatta arbetsuppgifter ska inledas tidigt under uppdragsperioden och utgå från att chefen även fortsättningsvis är en viktig resurs för sjukhuset. Längden på förordnandet och den fortsatta karriären efter chefsuppdraget påverkas både av den avgåendes egna önskemål och av organisationens behov. Många chefer kommer efter chefsuppdraget att gå tillbaka till sin yrkesprofession, helt eller delvis, och det är därför viktigt under tiden som chefsuppdraget varar att följa utvecklingen inom det egna yrkesområdet. Kompletterande utbildning ska erbjudas inför eller i direkt anslutning till att chefsuppdraget lämnas. Det är samtidigt naturligt att välutbildade, framgångsrika chefer efter avslutat chefsuppdrag även i fortsättningen kommer att ha olika chefs/ledaruppgifter i den egna organisationen eller i andra sammanhang. 4
Produktion: Informationsavdelningen CSK, Sept 2010 Bild: Eva Dickson Text: Personalavdelningen CSK Sjukvården idag karakteriseras av snabba och stora förändringar. Chefer måste se helheter, visioner, mål och vara starkt förändringsbenägna för att kunna se möjligheter före problem. Att vara chef på CSK!