Byrån mot diskriminering i Norrköping. Verksamhetsplan 2011

Relevanta dokument
Byrån mot diskriminering i Östergötland

Verksamhetsplan 2013

ÖREBRO RÄTTIGHETSCENTER VERKSAMHETSPLAN 2019

Verksamhetsplan

VERKSAMHETSBERÄTTELSE FÖR I TEGRATIO SFORUM MOT RASISM I TROLLHÄTTA 2013

VERKSAMHETSPLAN ÖREBRO RÄTTIGHETSCENTER 2013

Årsrapport 2008 Luleå Umeå Östersund Sundsvall Uppsala Stockholm Eskilstuna Örebro Karlstad Norrköping Växjö Trollhättan Visby Kalmar Karlskrona

Informationspolicy för Svensk Elitfotboll samt anvisningar för informationsarbete

STADGAR. Malmö mot Diskriminering. Stadgar för. Malmö mot Diskriminering - föreningarnas organisation för att främja mänskliga rättigheter i Malmö

Strategiskt program. för ett Sandviken fritt från. främlingsfientliga och rasistiska krafter KOMMUNFULLMÄKTIGE 2005 BIHANG NR 5

Utbildningskatalog. För mångfald mot diskriminering

Ansökan om verksamhetsbidrag från studieförbundet Sensus

Verksamhetsplan 2016

ORGANISATION. Medlemmar. Styrelse. Kansli

Kommunikationspolicy KOMMUNIKATIONSPOLICY 1

VERKSAMHETSPLAN 2017 FÖR FÖRENINGEN FYRISGÅRDEN

Malmö mot Diskriminering

Svenska Cykelstäder. Verksamhetsplan för Antagen vid höstmöte 17 oktober 2017 VERKSAMHETSPLAN SVENSKA CYKELSTÄDER

Biblioteken på Gotland. Handlingsplan för mångfald

Vart vänder vi oss om vi upplever diskriminering?

Kommittédirektiv. Bättre möjligheter att motverka diskriminering. Dir. 2014:10. Beslut vid regeringssammanträde den 30 januari 2014

Verksamhetsplan för 2015

Verksamhetsplan för RFSU Halland 2015

Verksamhets- program 2017

Kommunikationsplan. Nätverket för strategisk folkhälsoarbete i Gävleborg (NSFG)

Handlingsplan 2016-vt 2017 för BOiU

VERKSAMHETSPROGRAM ArkitektStudenterna

INFORMATIONSPOLICY. Kinda Kommun. antagen av Kommunfullmäktige , 95

Bakgrund Svagheter Möjligheter Syfte och kommunikationsmål Övergripande kommunikationsmål:

Katja Kamila

Göteborgs rättighetscenter mot diskriminering (GRC) söker en. Till projekten Göteborg mot islamofobi och Normkritisk integrationsarbete.

Volontärpolicy för IMs verksamheter i Sverige

Verksamhetsplan

Verksamhet. 1 Samverkansaktiviteter

Verksamhetsplan 2016

Malmö mot Diskriminering föreningarnas organisation för att främja mänskliga rättigheter i Malmö

Likabehandlingsplan

Verksamhetsberättelse

Kommunikationsplan Nätverket för strategisk folkhälsoarbete i Gävleborg (NSFG)

Kommunikationsplan

Handlingsplan 2015-vt 2016 för BOiU

Fastställd av kommunstyrelsen , 188. Integrationsstrategi för Västerviks kommun

Förskolan Diamantens Likabehandlingsplan För arbetet med att främja likabehandling och motverka diskriminering och kränkande behandling

Motion till riksdagen: 2014/15141 av Christina Höj Larsen m.fl. (V) Nolltolerans

Verksamhetsplan med budget 2019

Likabehandlingsplan Vuxenutbildningen/ Karlsborgs Gymnasieskola

Dokumentnamn: DokumentID Version:

VERKSAMHETSPLAN Utrikespolitiska Föreningen Göteborg

Internationell strategi. Ett gemensamt styrdokument för Linköpings och Norrköpings kommuner

Kommunikationsplan för Projekt Level Up för ungdomar, med ungdomar!

1 Hantering av individärenden

VERKSAMHETSPLAN 2018 Utrikespolitiska föreningen i Göteborg

Kommunikationsplan för Vård- och omsorgscollege

Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2016

Strategi för Agenda 2030 i Väst,

Byrån mot diskriminering, svar på motion (S) om fördjupat samarbete

Överenskommelse mellan den idéburna sektorn och Linköpings kommun

HANDIKAPPFÖRENINGARNA SÖRMLAND VERKSAMHETSPLAN och framåt

Delårsrapport för. Byrån mot diskriminering 1/1-30/9 2010

Praktiskt likabehandlingsarbete i skolan

Förslag till verksamhetsplan för Klimataktion Stockholm 2014

Verksamhetsplan 2018 för Brottsofferjouren Mellersta Skåne

Verksamhetsplan & Budget

Handlingsplan för arbete mot diskriminering Sverigefinska folkhögskolan

Likabehandlingsplan 2013

Resultat kampanjmätning World Aids Day Carl Strand

Informations- och kommunikationspolicy för Tranemo kommun

Arbetsplan Alla barn får växa och ha kul i en demokratisk drogfri värld

Riktlinjer för arbetet med att främja likabehandling och förebygga och motverka diskriminering, trakasserier och kränkande behandling.

Handlingsplan fö r likabehandling 2017

Verksamhetsplan för 2014

Ansökan om verksamhetsstöd för drift av Antidiskrimineringsbyrån Uppsala

Riktlinjer för kommunikation

Individuella Gymnasiet Ekerö

Om DO, Diskrimineringslagen och socialtjänsten som myndighetens inriktningsområde

Policy för kommunikation

SPONSORPAKET KALMARSUND PRIDE 2015

Stadgar för Byrån mot diskriminering i Östergötland

HANDLINGSPLAN. Här nedan förklaras de olika stegen i mallen:

Institutionen för etnologi, religionshistoria och genusstudier Likabehandlingsplan 2009

Mångfalds- och jämställdhetsplan för trafikkontoret

Verksamhetsberättelse för 2015

LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR FÄRE MONTESSORISKOLA

Delårsrapport för. Byrån mot diskriminering 1/1-30/4 2009

Program för lika villkor vid Uppsala universitet

Verksamhetsplan 2017

MÅNGFALDSPROGRAM FÖR SIGTUNA KOMMUN. Antagen av kommunstyrelsen den 19 april Dnr KS 2010:231

Likabehandlingsplan 2018 Komvux Bjurholm

Gällivare kommun. Kommunikationsplan Utvecklingsenheten

Utgångspunkter Arbetet mot diskriminering utgår från de lagar och bestämmelser som tar upp diskrimineringsfrågorna,

RIKTLINJER för volontärverksamheten i Nacka

VERKSAMHETSPLAN ÅR

Verksamhetsberättelse för 2015

Kommunikationspolicy för Gnosjö kommun. Antagen av kommunfullmäktige, , 171

Sveriges Kommuner och Landsting. verksamhet som angår oss alla

Miljöförvaltningens mångfaldsplan

INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN

Kommunikationsstrategi för Vårdförbundet

Verksamhetsplan 2015 Villaägarna i Borås Stad Organisations nr

Prioriterade mål som skall ägnas särskild uppmärksamhet 2017

Transkript:

Byrån mot diskriminering i Norrköping Verksamhetsplan 2011

Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Mål... 3 2.1 Övergripande mål... 3 2.2 Mål 2011... 4 3. Aktiviteter... 5 3.1 Individärendehantering... 5 3.2 Informations- och utbildningsinsatser... 6 3.3 Samarbeten... 7 3.4 Byrån mot diskriminerings egen marknadsföring... 7 3.5 Samarbeten med Ombudsmannen... 7 3.6 Erfarenhetsutbyte med andra antidiskrimineringsbyråer... 8 3.7 Regional utveckling... 8 4. Organisation... 8 4.1 Medlemmar... 8 4.2 Personal... 9 5. Uppföljning och utvärdering... 9 Bilaga 1 - Informationsstrategi för Byrån mot diskriminering 2011... 11 2

1. Inledning Byrån mot diskriminering har funnits i Norrköping sedan år 2000. Sedan bildandet av en ideell förening 2004 har både verksamheten och anseendet växt och nu är Byrån mot diskriminering en av Sveriges mest stabila och välfungerande antidiskrimineringsbyråer. Denna framgång beror på kombinationen av en väl fungerande styrelse, en bredd sett till engagerade medlemmar och professionell personal. Det högsta beslutande organet utgörs av föreningens medlemmar som på årsmötet väljer en styrelse som är det högst beslutande organet mellan årsmötena. Styrelsen väljer i sin tur ett verkställande utskott som är ansvarigt för fortlöpande tillsyn av ekonomi och personalfrågor. I Norrköping har det länge funnits ett engagemang för att skapa ett mångkulturellt och tolerant samhälle. I Sverige finns det en välutvecklad lagstiftning som skyddar mot diskriminering pga. etnicitet, religion eller annan trosuppfattning, kön, sexuell läggning, funktionshinder, ålder samt könsöverskridande identitet eller uttryck. Verkligheten motsvarar däremot sällan lagstiftningens ambitioner. På nationell nivå är det mycket svårt att komma åt den diskriminering som sker på lokal och regional nivå. Därför är vår tvådelade verksamhet med såväl åtgärdande som förebyggande och opinionsbildande insatser ett mycket bra komplement till Diskrimineringsombudsmannen. Den snabba, flexibla och breddade hjälp och verksamhet vi erbjuder till skillnad från DO är även den största anledningen till att Byrån mot diskriminering behövs. Enligt föreningens stadga har Byrån mot diskriminering som huvudsaklig uppgift att arbeta för de mänskliga rättigheterna och mot diskriminering. Dessutom ska Byrån mot diskriminering verka för integration och skapa mötesplatser mellan människor av olika bakgrund, motverka främlingsfientlighet, diskriminering och rasism (utdrag ur stadgarna). Hur Byrån mot diskriminerings verksamhet utifrån denna uppgift ska arbeta kommer att presenteras i denna Verksamhetsplan för 2011. 2. Mål Byrån mot diskriminering arbetar för att minska diskrimineringen i Östergötland genom kunskapsspridande och opinionsbildande insatser samt effektiv hjälp till diskriminerade individer. 2.1 Övergripande mål Byrån mot diskriminerings övergripande mål är att så många som möjligt i Östergötland vet att vi: finns och vilka vi är 3

kan hjälpa till att lösa diskrimineringsärenden aktivt arbetar med information och opinionsbildning för att öka kunskapen och medvetenheten kring diskriminering Ambitionen är att vara en naturlig samarbetspartner i diskrimineringsfrågor inom de offentliga, privata och ideella sektorerna. 2.2 Mål 2011 Byrån mot diskriminerings mål för 2011 är att: fortsätta erbjuda människor som känner sig diskriminerade professionell juridisk rådgivning och hjälp i diskrimineringsfrågor. Vår målsättning här är att ärendena i största möjliga mån ska lösas lokalt genom aktiv kunskapsförmedling öka medvetenheten kring diskriminering och få till stånd beteende- och attitydförändringar genom opinionsbildande arbete riktat mot de offentliga, privata och ideella sektorerna erbjuda utbildningsinsatser specifikt till fackligt förtroendevalda verksamheten fortsatt ska fungera väl och livaktigt erbjuda våra medlemsorganisationer utbildningar och seminarieverksamhet. vidareutveckla vårt befintliga nätverk av föreningar och andra aktörer i Östergötland i ärendehanteringshänseende bredda och intensifiera samarbetet med andra aktörer för att kunna erbjuda ännu bättre hjälp och stöd åt sökanden utifrån vår informationsstrategi genomföra såväl riktade, som mer generella utbildningar, seminarier och även delta på mässor och konferenser aktivt delta i olika nätverk, på såväl nationell som regional och lokal nivå. bredda medlemsbasen ytterligare genom att öka antalet medlemmar, bland annat genom en intern kampanj på hemsidan om att medlemmar ska värva en kompis bli bättre på att nyttja våra medlemsorganisationer som kanal för vår verksamhet och knyta fler föreningar till oss, däribland fler studieförbund och invandrarföreningar uppmärksamma tillgänglighetsfrågor i allmänhet och bland annat internationella handikappdagen i synnerhet med hjälp av våra medlemsorganisationer med anknytning till frågorna När det gäller individärendehanteringen kommer vi under 2011 att erbjuda människor som känner sig diskriminerade möjlighet att boka in en tid för rådgivning under kontorstid i centrala 4

Norrköping måndag till fredag. Vår ambition är att åter komma igång med att finnas tillgängliga regelbundet och ofta i Linköping genom Medborgarkontoret. 3. Aktiviteter 3.1 Individärendehantering På grund av den goda kännedomen om och förtroendet för vår verksamhet ligger antalet individärenden på en fortsatt hög nivå. Den fortsatt starka efterfrågan bemöter vi med väl tilltagna telefon- och öppettider fem dagar i veckan. Man har även möjlighet att kontakta oss via e-mail. Dessutom är vår ambition att under 2011 ge information och ta emot hjälpsökande i Linköping genom kommunens Medborgarkontor. På så vis blir Byrån mot diskriminering i högre utsträckning en byrå för hela Östergötland, i enlighet med de övergripande ambitionerna. Individärendena hanteras av Byrån mot diskriminerings jurist för att kunna säkerställa att individens rättigheter tas till vara på bästa sätt. Hjälpsökande erbjuds assistans och rådgivning, samtidigt som vi stöttar och fungerar som samtalspartners. All information rörande enskilda som vänder sig till Byrån mot diskriminering för hjälp omfattas av tystnadslöfte och lämnas endast ut om denne först har gett sitt medgivande. Vi arbetar utifrån tanken att klienter ska ha kontroll över hanteringen av sina ärenden och att det är önskvärt att ge människor möjligheten att hjälpa sig själva. Byrån mot diskriminering kommer även fortsatt att utbilda sin personal i medling för att uppnå ännu bättre överenskommelser för sökande individer. All hjälp skall liksom tidigare vara helt avgiftsfri. Byrån mot diskriminering kommer även under 2011 fortsätta det pågående arbetet med att utveckla kontakter med andra samhällsaktörer för att underlätta ärendehanteringen. Byrån mot diskriminering kommer under 2011 fortsätta att ha en spalt i den lokala tidningen Folkbladet där personer kan ställa frågor kring diskriminering till vår jurist. Denna spalt skall även fortsatt sträva efter att lyfta fram fler vinklingar av diskriminering samt belysa olika områden inom den diskrimineringsproblematik som finns i samhället. Vi betraktar spalten som en del av ärendehanteringen i och med att allmänheten kan skicka in egna frågor om diskriminering och få dem besvarade, men även som en del i vår opinionsbildande verksamhet då vi både visar att vi finns och att diskriminering är ett faktiskt existerande problem. 5

3.2 Informations- och utbildningsinsatser En av Byrån mot diskriminerings vikigaste uppgifter är att arbeta preventivt för att motverka diskriminering och detta gör vi genom upplysning, information, utbildningsinsatser och opinionsbildning. Vi kommer under 2011 att fortsätta arbeta utifrån den informationsstrategi som vi tog fram 2008. I denna strategi finns preciserade målsättningar, målgrupper, budskap, olika informationskanaler samt principer för uppföljning/dokumentation av informationsverksamheten. (se Bilaga). Föreläsningar och utbildningsinsatser initieras dels efter bokning från intresserade, men även genom riktade insatser till specifika målgrupper. Under tidigare år har vi uppmärksammat att en efterfrågan på särskilda riktade utbildningar ofta uppkommer som en reaktion på missförhållanden som vi upptäckter i samband med individärenden. Verksamhet riktat utifrån särskilda behov som kommer till vår kännedom kommer att fortgå även under 2011. Under 2011 kommer vi i första hand genomföra följande opinionsbildande aktiviteter: Upprätthållande av kontakt med Norrköpings högstadieskolor och gymnasieskolor för att erbjuda föreläsningar åt skolelever Erbjudande av utbildning till lärare, rektorer och övrig skolpersonal både inom den kommunala skolan och Linköpings universitet i den nya diskrimineringslagstiftningen som omfattar skolväsendet Erbjudande av utbildning till studenter på personalvetarprogrammet, socionomutbildningen och förhoppningsvis även vårdutbildningar vid Linköpings universitet i diskrimineringslagstiftningen Genomförande löpande föreläsningar hos arbetsmarknadsåtgärden Steget Erbjudande av utbildning till den kommunala vuxenskolan i Norrköping. Inbjudan till Östergötlands riksdagspolitiker samt lokala politiker i Norrköping och Linköping i samband med våra arrangemang och till samtal om diskrimineringsfrågor Upprätthållande av samarbete och kontakt med Norrköpings Tidningar, Östgöta Correspondenten och Folkbladet i såväl opinionsbildande verksamhet som vid marknadsföring av oss och våra arrangemang Breddande av vårt elektroniska nyhetsbrev om diskrimineringsfrågor så att det når fler intressenter 6

3.3 Arrangemang Byrån mot diskriminering skall fortsätta med genomföranden av olika arrangemang och tillställningar där diskrimineringsfrågor uppmärksammas. Dagen mot diskriminering, vilken har genomförts sex gånger tidigare, kommer att arrangeras även 2011. 3.4 Samarrangemang Byrån mot diskriminering kommer under 2011 att samarbeta med lokala och regionala aktörer kring olika arrangemang, mediehändelser och kampanjer. Dessa samarbeten inkluderar: Förintelsens minnesdag den 27 januari, vilken kommer att uppmärksammas i Norrköping Internationella kvinnodagen vilken kommer att uppmärksammas med ett antal aktiviteter den 8 mars, i samarbete med bl.a. Arbetets museum Deltagande i en opinionsbildande verksamhet under Pride-festivalen i samarbete med Sveriges antidiskrimineringsbyråers nationella nätverk Deltagande i en opinionsbildande verksamhet under Almedalsveckan i samarbete med Sveriges antidiskrimineringsbyråers nationella nätverk Rättvis julmarknad på Arbetets museum Fortsatt deltagande i Länsstyrelsens kontaktpersongrupp för Förintelsens minnesdag Fortsatt deltagande i Länshandikappgruppens sammankomster 3.5 Byrån mot diskriminerings egen marknadsföring Ett av våra viktigaste ansikten utåt är vår uppskattade och nyutformade hemsida www.diskriminering.se som likt det gångna året ska uppdateras kontinuerligt. Vi kommer under 2011 att fortsätta vidareutveckla vår hemsida med mer information rörandes diskrimineringsområdet och om våra standardutbildningspaket. Vi kommer att fortsätta trycka upp profilmaterial såsom t-shirts, pennor och pins med Byrån mot diskriminerings logga. Utifrån det material vi har kommer Byrån mot diskriminering att presentera en tydlig grafisk profil, vilket ökar vår igenkännbarhet. Detta kommer att genomsyra vår grafiska kommunikation i allt från nyhetsbrev och kuvert, till seminarieposters och rollups. Vi kommer vidare att satsa på att komma ut i media via pressreleaser, insändare och nyhetstips. Detta gör vi dels för att väcka debatt och för att synas, men även för att vi ska kunna påverka exempelvis politiker och läsare på ett mer direkt sätt i diskrimineringsfrågor. 7

3.6 Samarbete med Ombudsmannen Byrån mot diskriminering ska under 2011 sträva efter att upprätthålla ett fortsatt gott samarbete med den diskrimineringsombudsmannen. Vi kommer liksom tidigare år att söka samarbeta med DO rörande så väl förebyggande insatser som ärendehantering. 3.7 Erfarenhetsutbyte med andra antidiskrimineringsbyråer Vi kommer att delta i de nationella nätverksmöten som anordnas under 2011 inom ramen för Samarbetsforum för Sveriges Antidiskrimineringsbyråer. Dessutom kommer vi att fortsätta vårt regionala samarbete med antidiskrimineringsbyråerna i Örebro, Uppsala, Värmland, Kista, Eskilstuna som fungerar mycket bra och ger ett gott kunskapsutbyte. 3.8 Regional utveckling Verksamheten i Linköping kommer under 2011 att fokuseras på ökad närvaro med rådgivning och utbildning samt fördjupad samverkan med de medlemsorganisationer och föreningar vi har där. Vi kommer även att fortsätta dialogen med Linköpings kommun och regionförbundet Östsam angående avtal liknande det vi har med Norrköpings kommun i syfte att sprida vår verksamhet i länet. Vi kommer bland annat att regelbundet finnas i Linköping för att erbjuda rådgivning och kontinuerlig närvaro i Linköping genom kommunens Medborgarkontor. 4. Organisation Byrån mot diskriminering utgörs av sina medlemmar som är föreningens högsta beslutande organ. På årsmötet väljs styrelse som i sin tur utser ett verkställande utskott som ansvarar för ekonomi och personal. Vi kommer även fortsättningsvis att erbjuda möjligheten att praktisera hos oss. Det ger möjlighet för exempelvis studenter att lära sig mer om hur arbetet mot diskriminering praktiskt bedrivs, samtidigt som vi får resurstillskott till verksamhet. Prao-elever från högstadiet och gymnasiet ska tas emot i mån av tid och behov. 4.1 Medlemmar En av föreningens styrkor är bredden bland våra medlemmar och medlemsorganisationer. Byrån mot diskriminering hade i slutet av september 2009 39 lokala organisationer samt 46 enskilda personer som medlemmar. Bland dessa har vi invandrarföreningar, handikappföreningar. Byrån mot diskriminerings medlemmar ger kontinuerligt stöd till verksamheten och utgör ofta 8

samarbetspartners vid olika evenemang. Vi eftersträvar ständigt att låta nya medlemmar vara en aktiv part i arbetet och under 2011 kommer detta bl.a. ske genom att vi: skickar ut nyhetsbrev varannan månad där medlemmarna informeras om Byrån mot diskriminerings verksamhet erbjuder medlemmar samtal och information om diskriminering vid årsmöten och andra möten med deras respektive medlemmar inbjuder våra medlemmar till de seminarier och arrangemang som Byrån mot diskriminering kommer att anordna ger våra medlemmar möjlighet att slussa diskrimineringsärenden till Byrån mot diskriminering då behov av juridisk rådgivning föreligger i samband med ett av medlemsmötena genomför en planeringskonferens för information och samtal om nuläge och framtida utveckling för Byrån mot diskriminering erbjuder medlemmarna möjlighet till annan kompetensutveckling, exempelvis i form av studiecirklar, i mån av möjligheter och efterfrågan Under 2011 kommer Byrån mot diskriminering att försöka få medlemmarna att mer aktivt ta del i vårt reguljära arbete. Med tanke på den bredd vi har i medlemsbasen, både vad gäller enskilda medlemmar och medlemsorganisationer, kan Byrån mot diskriminering få en kompetenstillskjutning. I strävan efter att få fler medlemmar ska vi genomföra en speciell drive för att erbjuda organisationer medlemskap hos oss samt en kampanj bland våra befintliga medlemmar om att värva en kompis. 4.2 Personal Den professionella kontinuiteten i verksamheten är säkerställd genom två heltidsanställda, en med juridisk utbildning och en med samhällsvetenskaplig utbildning. Byrån mot diskriminering har även en administratör anställd på halvtid som får lönebidrag genom Arbetsförmedlingen. Byrån mot diskriminering kommer att genom fortlöpande vidareutbildningar vid möjlighet försäkra sig om att personalens kunskaper förblir uppdaterade. Vi kommer att prioritera kompetensutveckling inom områdena kommunikation och juridik. 5. Uppföljning och utvärdering Kontinuerligt varje år sammanfattas Byrån mot diskriminerings verksamhet i en omfattande verksamhetsrapport. Under 2011 kommer Byrån mot diskriminerings hantering av individärenden fortsatt att dokumenteras och detaljerad statistik över verksamheten att upprättas efter den ärendedefinition som Samarbetsforum för Sveriges Antidiskrimineringsbyråer tagit 9

fram. Under nästa år finns även planer på att göra en omfattande utvärderingskartläggning av hur hjälpsökande har uppfattat stödet man erhållit från Byrån mot diskriminering. Inför varje styrelseoch verkställande utskottsmöte förbereds en avpersonifierad sammanfattning av de individärenden som inkommit under perioden. Denna sammanfattning underlättar analys och diskussion av ärendena och hjälper oss även att se mönster och strukturer i diskrimineringen som förekommer i samhället. Statistik kommer även att föras över våra föreläsnings- och utbildningsinsatser, som också kommer att delges nätverket för Sveriges Antidiskrimineringsbyråer som planerar att sammanställa gemensam statistik. 10

Bilaga 1 - Informationsstrategi för Byrån mot diskriminering 2011 Inledning Informationsstrategin har utformats som en övergripande plan för Byrån mot diskriminerings externa informationsverksamhet. Strategin förutsätter att informationsverksamheten är en process och delas upp i olika prioriteringsområden med specifika tidsplaner, anpassas efter tillgängliga personella och likvida resurser samt specificeras i frågan om ansvar för genomförandet. Det är dock viktigt att redan här påvisa det gemensamma ansvar som Byrån mot diskriminerings medlemmar, styrelse och personal har för informationsstrategins implementering. Målsättning a) Målsättning för Byrån mot diskriminering är: ( ) att arbeta för de mänskliga rättigheterna. Föreningen skall verka för integration och skapa mötesplatser mellan människor av olika bakgrund, motverka främlingsfientlighet, diskriminering och rasism (utdrag ur stadgar). b) Målsättning med informationsstrategin är: alla i Norrköping och på lång sikt även i hela Östergötland ska veta att Byrån mot diskriminering finns, vad vi gör och vad vi står för. Målgrupper 1. Grupper där risken att diskrimineras är särskilt hög Målgruppen är primär då alla diskriminerade människor ska veta att hjälp finns att få. Målgruppen är naturligtvis svår att urskilja, men informationsinsatserna bör utgå ifrån att nå människor inom samtliga diskrimineringsgrunder; etnicitet, religion, kön, funktionshinder sexuell läggning, könsöverskridande identitet och uttryck samt ålder. 2. Allmänheten Målsättningen att alla i Norrköping och Linköping, samt på lång sikt även i hela Östergötland ska veta att vi finns ingår här. Detta är viktigt framförallt ur en opinionsbildande synpunkt. 3. Offentlig, privat och ideell sektor Målgruppen ingår i en opinionsbildande satsning med djupare fokus på medvetandegörande om diskriminering och gällande lagstiftning. 4. Massmedia Vi ska arbeta för att vi blir en naturlig kontakt för massmedia i diskrimineringsfrågor samt att frågorna får rättmätig uppmärksamhet. Utifrån dessa grupper kommer vi att göra riktade satsningar mot tydligare avgränsade grupper och aktörer. Det urvalet påverkas i hög grad av de fall vi får in till Byrån mot diskriminering. Budskap Byrån mot diskriminering ska i sin verksamhet skapa opinion kring diskriminering och mångfald samt synliggöra och påverka främlingsfientliga, diskriminerande och rasistiska strukturer i samhället (utdrag ur stadgar). Budskapet är alla människors lika värde och att alla har rätt att leva sitt liv utan att vara begränsade av andras fördomar. Vi vill få människor att tänka längre dvs. frigöra sig från invanda föreställningar. Dessutom vill vi förmedla att det finns hjälp att få om man har blivit 11

diskriminerad, nämligen genom att man kan vända sig till oss, diskrimineringsombudsmannen, eller andra relevanta aktörer. Informationskanaler Massmedia Det är viktigt att Byrån mot diskriminering blir den naturliga aktören att kontakta gällande diskrimineringsfrågor i länet. För att uppnå detta är det bra att ha en personlig kontakt med de journalister som bevakar dessa frågor på de respektive medierna, vilket också underlättar när vi önskar föra ut något i media. Massmedia i Östergötland inkluderar Norrköpings Tidningar, Folkbladet, Östgöta- Correspondenten, Extra Östergötland, Metro, Linköpings Tidning, TV4 Öst och Svt Öst. Det är även viktigt att försöka nå ut i de nischmedier som finns, t ex tidningar och radio på andra språk, medlemstidningar hos föreningar med anknytning till diskrimineringsgrunderna osv. De stora medierna kan anses vara viktigare i en opinionsbildande synvinkel, medan nischmedierna kan användas till att nå potentiellt diskriminerade grupper och leda till att fler söker hjälp hos oss. Täckning i form av reportage och debattartiklar är båda viktiga. Journalister vill gärna skriva om personliga historier, dvs. diskriminerade människor och deras historia, vilket kan generera att läsarna känner igen sig och kontaktar oss för att själva få hjälp. I dagsläget har vi en återkommande kolumn i Folkbladet, där Byrån mot diskriminerings jurist svarar på läsarfrågor om diskriminering. Debattartiklar har en mer opinionsbildande karaktär och regelbundet införande kan hålla uppe allmänhetens och makthavarnas medvetenhet om oss. Samtidigt måste kvaliteten i debattartiklarna säkerställas, så att ämnet antingen är en reaktion på en pågående debatt, eller skapar en ny. Massmedietäckning riktar sig till alla målgrupperna. Som sagt ovan kan nischmedierna framför allt rikta sig till målgrupp 1, medan stora medier riktar sig till målgrupp 2, 3 och även 4, eftersom täckning i ett medium kan ge respons i andra. Reklam Marknadsföring utöver den massmedietäckning vi får, kan nå många, men är ofta dyrt, varför vi kommer att vara försiktiga när det kommer till att köpa annonsplats, eller skicka ut direktreklam. Arrangemangsannonser och specialtryckta broschyrer och flyers blir aktuella vid vissa av våra satsningar, som Dagen mot Diskriminering. Annonser riktar sig särskilt till målgrupp 2 och 3. Under reklam ingår även tryckt material, såsom foldrar, trycksaker, affischer och tröjor med tryckt budskap. Dessa produkter ingår i vårt långsiktigare profilmaterial och kostnaderna ska ses i relation till att de har en livslängd som vida överstiger arrangemangsspecifikt material. På längre sikt bör våra foldrar översättas till engelska och ett antal minoritetsspråk för att nå fler i framförallt målgrupp 1 och 2. Utställningar är ett annat direktkommunikationssätt som kan vara effektivt. Utställningar riktar sig särskilt till målgrupp 2. 12

Arrangemang Utåtriktade arrangemang och konferenser är ett bra sätt att bli en aktör i debatten, både som inbjuden och som hel- eller medarrangör. Arrangemang kan inriktas för att nå olika målgrupper, t ex öppna föreläsningar för målgrupperna 2 och 4 och ämnesspecifika konferenser för målgrupp 3, där även networking (se nedan) ingår som en del av strategin. Även 2011 kommer vi att anordna Dagen mot Diskriminering, som förhoppningsvis får lika stor genomslagskraft för målgrupp 2 och 4, som förra året. Vi hoppas även kunna fortsätta med detta arrangemang under kommande år. Temadagar som redan finns, t ex Förintelsens minnesdag, Internationella kvinnodagen och World AIDS Day kan kopplas ihop med konferenser, seminarier och föreläsningar för att skapa uppmärksamhet i viktiga frågor. Även mer riktade föreläsningar fyller viktiga funktioner ur såväl folkbildande, som opinionsbildande hänseende. Vare sig det rör sig om skolor, fastighetsmäklare, krogvakter, ideella föreningar, så innebär vårt möte en blandning av utbildning, värdegrundsdiskussioner och marknadsföring. Hemsida Hemsidan är ett av våra viktigaste kommunikationsmedel och uppdateras därför i princip dagligen. Uppdatering är också viktigt ur den aspekten att ju mer nyligen den skett, desto högre kommer sidan i en sökning med sökmotorer, t ex google. Hemsidan genererar en hel del fall från hela landet, och tillfredsställer troligen många rena informationsförfrågningar. Dess viktigaste syfte är att ge övergripande information till allmänhet, människor som känner sig diskriminerade men inte vet exakt vad diskriminering innebär, samt presentera tydliga möjligheter att komma i kontakt med oss för alla målgrupper. Hemsidan är delvis översatt till Engelska. Nätverksbyggande En metod för att nå målgrupp 3 är networking dvs. nätverksbyggande. Via strategiskt kontaktknytande med kommun, myndigheter, andra byråer, fackförbund, ideella organisationer och näringsliv skapar man en bättre bas för erfarenhetsutbyte, samarbete och bidrar till ökat förtroende. Byrån mot diskriminerings nätverkande insatser bygger till del på de kontaktnät som de anställda och medlemmarna har från tidigare yrkeslivs- och föreningserfarenheter, men även på ren kontaktsökande verksamhet. Ett nyhetsinslag kan lika gärna göra oss uppmärksamma på en aktör, som deltagande i en konferens. Nyhetsbrev Byrån mot diskriminerings nyhetsbrev kommer ut månatligen. Det skickas med e-post som PDFfil, men kan även fås i pappersform. Nyhetsbrevet når ut till våra medlemmar, volontärer, myndigheter, organisationer och nyckelpersoner som sagt att de vill ha det, samt övriga antidiskrimineringsbyråer och lokala massmedier. I nyhetsbrevet rapporteras vad som nyligen har gjorts och vad som är på gång. Ibland redovisas en artikel vi fått publicerad och ibland ges större utrymme åt att belysa ett större arrangemang vi deltagit på. Nyhetsbreven riktar sig dels internt, men även till intressenter inom målgrupp 3 och 4. 13