Projekt Kvalitetsarbete i projektledning Anne Landin 081027 Unik process, bestående av ett antal samordnade och styrda aktiviteter med start och slut, initierade för att uppnå ett mål som uppfyller specifika krav, inklusive begränsningar i tid, kostnader och resurser. Projektledning Ledning och hjälp i; ISO 9004:2000 ISO 10006 Kvalitetsledning - Riktlinjer för kvalitet i projektledning ISO 10006 identifierar projektlednings som normalt är tillämpliga i projekt. Vissa kan falla ifrån, vissa kan tillkomma - beroende på projekt. ISO 10 006: 2003 1. Omfattning 2. Normativa hänvisningar 3. Termer och definitioner 4. Ledningssystem för kvalitet i projekt 5. Ledningens ansvar 6. Hantering av resurser 7. Produktframtagning 8. Mätning, analys och förbättring 1
ISO 10006 - Projektledning som del Strategi Resurser Personal Inbördes beroende Omfattning Tid Kostnad Kommunikation Risk Inköp Förbättring 1 Mätning och analys Förbättring 2 Geologi-projektet Strategisk process Strategisk process Ange riktlinjer för projektet, organisera och leda genomförandet av de övriga projektna Lägesavstämningar Revidering av projektplan Medarbetarnas engagemeng Resursrelaterade Resursplanering Identifiera, behovsuppskatta tidplanera och tilldela lämpliga resurser Resursstyrning Jämför verklig användning av resurser med resursplan, om nödvändigt vidta åtgärder för att hantera avvikelser 2
Personalrelaterade Fastställ organisation Fastställ en organisationsstruktur för projektet, definiera roller anpassade till det unika projektets behov, definiera ansvar och befogenheter Bemanning Välja ut och tillsätta tillräckligt med personal med lämplig och relevant kompetens i förhållande till kraven på projektet Lagutveckling Utveckla individernas och gruppens färdigheter och förmåga för att öka prestationerna i projektet Beroendehanterande Projektuppstart och utarbetande av projektplan Kravidentifiering, Projektplan samt starta övriga Styrning av växelverkan erkan Identifiera gränssnitt, samordning, ordningsföljd mm Ändringshantering Förutse Avslutning Planera Omfattningsrelaterade Specifikation av behov och krav Definiera projektets avsedda resultat i termer av behov och krav på en övergripande nivå. (Tolka krav från olika intressenter) Fastläggande och styrning av omfattning Dokumentera det planerade resultatet, egenskaperna hos produkten, i mätbara termer samt definiera hur styrning skall utövas Definition av aktiviteter Identifiera och dokumentera processens aktiviteter och deras inbördes relationer. Aktivitetsstyrning Styrning och ledning av det arbete som utförs i projektet samt granskning och utvärdering. Tidsrelaterade Identifiering av aktiviteters inbördes beroende Identifiera samband och växelverkan mellan de olika projektaktiviteterna Bedömning av varaktighet Bedöm den tidsåtgång som varje aktivitet kräver Utarbetande av tidplan Utarbeta en struktur som omfattar projektets tidsmål, aktiviteternas beroende och varaktighet som underlag för övergripande och detaljerad tidsplanering Tidsstyrning Styra projektets aktiviteter så att tidsmål uppnås (följa tidsplan) eller vidta lämpliga åtgärder för att inhämta försening 3
Kostnadsrelaterade Kostnadskalkylering Utarbeta kostnadskalkyl för projektet Budgetering Utarbeta projektbudget med underlag från kostnadskalkylering Kostnadsstyrning Styr kostnaderna mot budget samt hantera avvikelser från projektbudgeten Kommunikations-relaterade Kommunikationsplanering Planera projektets informations- och kommunikationssystem Informationshantering Tillhandahålla nödvändig information till medlemmarna i projektorganisationen och till övriga relevanta intressenter Kommunikationsstyrning Styr kommunikation och information i enlighet med det planerade kommunikationssystemet Riskrelaterade Riskidentifiering Identifiera potentiella riskhändelser i projektet Riskbedömning Utvärdera sannolikheten för att en riskhändelse skall inträffa samt vilka konsekvenser detta skulle medföra för projektet Riskbemötande Utveckla planer för att bemöta de identifierade, väsentliga riskhändelserna Riskstyrning Förverkliga de uppgjorda planerna, revidera vid behov Inköpsrelaterade Inköpsplanering och -styrning Utarbeta kostnadskalkyl och inköpsplan för projektet Dokumentering av köpkrav Avtalsvillkor och tekniska krav ska vara tydliga Leverantörsbedömning Upphandling Kontraktsstyrning Säkerställa att leverantörerna uppfyller kontraktskraven 4
Förbättringsrelaterade Hur kan både ursprungsorganisationen och projektorganisationerna lära av projektet? Mätning och analys Mäta, samla in och validera data för ständiga förbättringar Ständig förbättring Vad ska vidarebefordras uppåt i organisationen för att förutsättningar och genomförande ska bli bättre i framtida projekt? Vilka åtgärder behövs? Vilka åtgärder behövs för att jag själv ska bli bättre? 5