Offentlighet och sekretess inom socialtjänsten EN VÄGLEDNING Socialförvaltningen Version: 1 Antagen av Socialförvaltningens ledningsgrupp den 2019-04-29
INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING... 4 OFFENTLIGHETSPRINCIPEN HOS MYNDIGHETER...4 TYSTNADSPLIKT I ENSKILDA (PRIVATA) VERKSAMHETER...4 ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MYNDIGHETER... 5 BEGREPPET ALLMÄN HANDLING...5 Förvarad hos myndigheten... 5 Inkommen handling... 5 Upprättad handling... 5 Minnesanteckningar... 6 Beslut... 6 Interna e-postmeddelanden... 6 OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS I SOCIALTJÄNSTEN... 6 BROTT MOT TYSTNADSPLIKT...7 SEKRETESS TILL SKYDD FÖR ENSKILDA...7 Personliga förhållanden... 7 Menprövning... 7 Sekretessprövning... 8 SEKRETESSBRYTANDE BESTÄMMELSER...8 Uppgiftsskyldighet enligt lag eller förordning - 10 kap. 28 OSL... 8 Samtycke - 12 kap. 2 1 och 10 kap. 2 OSL... 9 Om menprövning lett fram till att en handling kan lämnas ut - 26 kap. 1 OSL... 9 Delgivning - 10 kap. 26 OSL... 9 Misstanke om vissa allvarliga brott... 9 Generalklausulen - 10 kap. 27 OSL... 10 Nödvändigt utlämnande - 10 kap. 2 OSL... 11 Samverkan mellan socialtjänst /socialtjänst och mellan socialtjänst/hälso- och sjukvård - 26 kap. 9 OSL respektive 25 kap. 12 OSL... 11 Uppgift till anmälare - 14 kap. 1 b SoL och 26 kap. 9 a OSL... 11 Nöd - 24 kap. 1 och 4 brottsbalken och 23 kap. 6 brottsbalken... 11 Lex Maja - 10 kap. 20 a osl... 12 ÖVRIGT... 12 AVLIDNA PERSONER... 12 ANHÖRIGAS STÄLLNING... 12 FÖRBEHÅLL... 13 PARTSINSYN... 13 SEKRETESS MELLAN BARN OCH FÖRÄLDRAR... 13 STÄLLFÖRETRÄDARE... 14 SEKRETESSKYDD FÖR ANMÄLARE... 14
UTLÄMNANDE AV ALLMÄN HANDLING... 14 ATT LÄMNA UT EN ALLMÄN HANDLING... 15 en begäran ska prövas skyndsamt... 15 prövningen ska göras av behörig tjänsteman... 15 muntligt eller skriftligt avslagsbeslut... 15 att lämna ut uppgifter ur allmänna handlingar... 16 hur gör man?... 16 REFERENSER... 17 3 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
INLEDNING Den här vägledningen riktar sig till medarbetare och chefer som är verksamma inom socialtjänsten och som i huvudsak arbetar utifrån socialtjänstlagen (SoL), föräldrabalken, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS), lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU) och lagen om vård av missbrukare i vissa fall (LVM). Vägledningens syfte är att ge stöd för medarbetare i vanligt förekommande situationer där man behöver veta vilka sekretessregler som gäller och under vilka förutsättningar det går att lämna ut handlingar eller uppgifter. Vägledningen lämnar inte uttömmande beskrivningar över alla tänkbara situationer som kan uppstå i sekretesshänseende och utlämnandeärenden. Regelverket om offentlighet och sekretess är mycket omfattande vilket därför skulle leda till att vägledningen blev en hel handbok. Huvuddelen av texten är hämtad från del 6 i Socialstyrelsens handbok; Handläggning och dokumentation inom socialtjänsten (2015). För den som vill fördjupa sig ytterligare lämnas ytterligare referenser sist i denna vägledning. På Kvalitetsfabriken finns vidare underlag och stöd om sekretess, tystnadsplikt och utlämnande av allmän handling. Hälso- och sjukvårdspersonal hänvisas till de rutiner och stöd som finns under Hälso- och sjukvårdsfliken på Kvalitetsfabriken. HSL-personals eventuella frågor hänvisas till medicinskt ansvarig sjuksköterska. OFFENTLIGHETSPRINCIPEN HOS MYNDIGHETER Offentlighetsprincipen innebär att myndigheternas verksamhet så långt möjligt ska bedrivas i öppna former och under insyn av allmänhet och massmedia. Grunden i den svenska lagstiftningen är att allmänna handlingar ska vara offentliga. Enligt 2 kap. 1 tryckfrihetsförordningen, TF har varje svensk medborgare rätt att ta del av allmänna handlingar. Även utländska medborgare har enligt 14 kap. 5 TF rätt att ta del av allmänna handlingar. I verksamheter som bedrivs av kommunen enligt SoL, LVU, LVM och LSS hanteras en mängd uppgifter som rör enskildas personliga förhållanden. Dessa uppgifter skyddas av regler om sekretess i offentlighets- och sekretesslagen, OSL. Reglerna om sekretess är undantag från offentlighetsprincipen. TYSTNADSPLIKT I ENSKILDA (PRIVATA) VERKSAMHETER Reglerna om offentlighet i TF och sekretess/tystnadsplikt i OSL gäller offentlig verksamhet. För enskild (privat bedriven) verksamhet finns särskilda bestämmelser om tystnadsplikt i 15 kap. 1 och 2 SoL respektive 29 LSS. Tystnadsplikten innebär att den som är (eller har varit) verksam inom yrkesmässigt bedriven enskild verksamhet, som avser insatser enligt SoL eller LSS, inte obehörigen får röja vad han eller hon i sin verksamhet har fått veta om enskildas personliga förhållanden. Frågor om utlämnande av en handling i enskild verksamhet prövas av den som ansvarar för handlingen i den privata verksamheten. Anser denne att t.ex. personakten eller någon del av den inte bör lämnas ut ska han eller hon genast med eget yttrande överlämna frågan till IVO för prövning (se 7 kap. 4 SoL och 23 c LSS). 4 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MYNDIGHETER Ett centralt begrepp när det gäller offentlighet och sekretess är begreppet allmän handling. Att en handling är allmän betyder inte att den är offentlig. En allmän handling är offentlig eller hemlig (sekretessbelagd). BEGREPPET ALLMÄN HANDLING En handling är en framställning i skrift eller bild, men också en upptagning som man kan läsa, avlyssna eller uppfatta med tekniskt hjälpmedel (2 kap. 3 TF). Begreppet handling omfattar alltså inte bara ett skriftligt dokument på papper, utan även t.ex. en bandinspelning, en videoupptagning eller annan elektronisk/digital upptagning. En handling är allmän om den förvaras hos en myndighet och är att anse som inkommen till eller upprättad hos myndigheten. FÖRVARAD HOS MYNDIGHETEN För att en handling ska vara allmän krävs att den förvaras hos myndigheten. En handling anses förvarad hos myndigheten om den finns innanför myndighetens väggar men också om den tillfälligt finns utanför myndigheten, t.ex. vid ett hembesök eller om en tjänsteman tagit hem den för att arbeta med den. Om det gäller en dataupptagning anses den förvarad hos myndigheten om den är tillgänglig för myndigheten med hjälp av den teknik som myndigheten själv använder. INKOMMEN HANDLING En handling anses inkommen till en myndighet när den har anlänt till myndigheten eller kommit behörig tjänsteman till handa (2 kap.6 TF). Det sistnämnda kan vara aktuellt om en tjänsteman har tagit emot en handling utanför myndighetens lokaler. Då krävs det att tjänstemannen är behörig, vilket är fallet om tjänstemannen handlägger sådana ärenden som handlingen avser. Ett exempel på detta kan vara att en tjänsteman får en handling vid ett hembesök eller vid ett möte utanför myndigheten. En handling som inte är adresserad till myndigheten direkt utan till en namngiven person hos myndigheten är att anse som allmän om den gäller myndighetens verksamhet (2 kap. 4 TF). För dataupptagningar gäller en särskild regel. En sådan handling anses inkommen då någon har gjort den tillgänglig för myndigheten på ett sådant sätt att den ska anses förvarad där, dvs. att myndigheten kan läsa den med sin vanliga teknik. Ett e-postmeddelande som kommer till en tjänsteman anses inkommen så snart det finns tillgängligt för läsning. Det har ingen betydelse om tjänstemannen har öppnat och läst det eller inte. Ett faxmeddelande blir allmän handling när meddelandet har skrivits ut. UPPRÄTTAD HANDLING En handling anses upprättad hos myndigheten, när den har expedierats (2 kap. 7 TF). Om en myndighet skickar handlingen (expedierar) till någon utanför myndigheten, t.ex. en enskild person, ett företag eller en annan myndighet, anses den upprättad och blir därmed allmän handling. Även en handling som inte har expedierats anses upprättad när det ärende som handlingen hör till har slutbehandlats hos myndigheten. För att ett ärende ska anses som slutbehandlat krävs inte att det har avgjorts med ett beslut, utan det räcker med att myndigheten har avslutat handläggningen av ärendet. Ett diarium, journalanteckningar och register som skrivs fortlöpande anses upprättade när handlingen är färdig att användas, dvs. i princip när anteckningen är klar. Journalanteckningen behöver inte vara 5 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
slutsignerad eller låst i verksamhetssystemet för att anses vara upprättad enligt TF (jmfr. HFD 2013-05-27, mål nr 5319-12). MINNESANTECKNINGAR En så kallad minnesanteckning ska inte anses som en allmän handling om den inte har expedierats eller tagits om hand för arkivering. Med minnesanteckning avses i TF t.ex. promemorior och andra handlingar, som har kommit till endast för ärendets föredragning eller beredning. Om anteckningarna tillför ärendet sakuppgifter är de i den delen inte att anse som minnesanteckningar utan då gäller samma regler som för en upprättad handling. BESLUT Ett beslut som ska avkunnas eller expedieras och protokoll eller annan handling som hör till ett sådant beslut, anses upprättat när beslutet har avkunnats eller expedierats. Andra protokoll och därmed jämförliga anteckningar anses upprättade när de har justerats av myndigheten eller på annat sätt färdigställts. INTERNA E-POSTMEDDELANDEN Högsta förvaltningsdomstolen (HFD 2013-12-27, målnr 5339-13) har i ett mål prövat om interna e- postmeddelanden mellan anställda kan anses vara allmänna handlingar. Enligt HFD:s mening kan enbart det förhållandet att ett e-postmeddelande skickats mellan tjänstemän inom en myndighet inte anses utgöra en sådan åtgärd som medför att handlingen är att anse som färdigställd i den mening som avses i 2 kap. 7 första stycket TF. För att en handling ska anses färdigställd enligt 2 kap. 7 TF krävs exempelvis justering. Mot denna bakgrund är de begärda e-postmeddelandena inte att anse som allmänna handlingar. OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS I SOCIALTJÄNSTEN OSL innehåller både bestämmelser om förbud mot att lämna ut allmänna handlingar och om tystnadsplikt i det allmännas tjänst (1 kap.1 OSL). Att det råder sekretess för en viss uppgift innebär att uppgiften varken får avslöjas muntligt eller att en handling där uppgiften finns får lämnas ut. Sekretessen gäller för alla anställda vid en myndighet, men också för uppdragstagare, förtroendevalda och andra likställda. Sekretessen gäller mot allmänheten och i princip mot andra myndigheter. I sekretessammanhang ses varje kommunal nämnd med underlydande förvaltning som en myndighet. Hela förvaltningen (myndighetsutövning och utförare) ses som en myndighet. Sekretess gäller mot andra verksamhetsgrenar inom socialnämnden/socialförvaltningen när verksamhetsgrenarna är att betrakta som självständiga i förhållande till varandra. I Gislaveds socialförvaltning är till exempel hemsjukvården en självständig verksamhetsgren. Arbetsmarknadsorganisationen, AMO är en verksamhet som i stora delar arbetar efter andra bestämmelser än SoL. AMO kan därför också betraktas som en självständig verksamhetsgren. Den så kallade inre sekretessen gäller i alla verksamheter och mellan kollegor. Uppgifter som hanteras inom en och samma sekretessgräns får bara lämnas mellan olika anställda i den utsträckning som det behövs och är nödvändigt för att de anställda ska kunna utföra sitt arbete. Den personal som deltar i handläggning eller utför insatser kring en brukare har rätt att ta del av de uppgifter om brukarens personliga förhållanden som personalen har behov av för att kunna ge god och (rätts)säker 6 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
vård och omsorg. Personal som inte för sitt arbetes skull har grundad anledning att ta del av uppgifter får t.ex. inte göra slagningar i verksamhetssystem eller läsa journalhandlingar även om de skulle ha behörighet och därmed tillgång till det. BROTT MOT TYSTNADSPLIKT OSL innehåller inte några sanktionsbestämmelser. Den som bryter mot en bestämmelse om tystnadsplikt kan dömas för brott mot tystnadsplikt enligt 20 kap. 3 BrB. Brott mot tystnadsplikt ligger under allmänt åtal. Sekretessen får dock brytas i en nödsituation, dvs. för att avvärja fara för liv, hälsa eller värdefull egendom, utan att den som bryter mot sekretessen riskerar straff (24 kap. 4 BrB). SEKRETESS TILL SKYDD FÖR ENSKILDA Sekretess gäller inom socialtjänsten för uppgift om en enskilds personliga förhållanden, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den enskilde eller någon närstående till denne lider men. Det framgår av bestämmelserna om socialtjänstsekretess i 26 kap. 1 OSL. Socialtjänstsekretessen är stark. Det innebär att sekretess är huvudregel inom socialtjänsten för uppgifter som rör enskildas personliga förhållanden (till skillnad från andra uppgifter och handlingar som inte rör enskildas personliga förhållanden där råder offentlighetsprincipen). PERSONLIGA FÖRHÅLLANDEN Lagstiftningen anger inte exakt vad som menas med begreppet personliga förhållanden. Men uttrycket avser exempelvis namn, personnummer, adress, telefonnummer, ålder, familjeförhållanden, hälsotillstånd, missbruk, funktionsnedsättning, anställning och ekonomisk situation. MENPRÖVNING Begreppen skada och men förekommer båda i OSL. Med skada avses vanligen ekonomisk skada. Begreppet men har i lagen en mycket vid betydelse och tar framför allt sikte på de olika kränkningar av den personliga integriteten som kan uppstå om uppgifterna lämnas ut. Med men avses sådant som att någon blir utsatt för andras missaktning om hans eller hennes förhållanden blir kända. Redan den omständigheten att vissa känner till en för någon ömtålig uppgift kan i många fall anses vara tillräckligt för att medföra men. Utgångspunkten för bedömningen ska vara den enskilde personens egen upplevelse. Vid en prövning av om uppgifterna ska lämnas ut måste tjänstemannen som gör prövningen sätta sig in i den enskildes situation och försöka förstå hur han eller hon skulle uppleva det om uppgifterna om honom eller henne förs vidare till en eller flera andra personer eller myndigheter. Socialtjänstsekretessens utformning och den innebörd som lagts i begreppet men medför att möjligheterna att lämna ut uppgifter efter en menprövning är mycket begränsade. I princip kan uppgifter inte lämnas ut utan den enskildes samtycke om de inte är helt harmlösa. Om det inte kan uteslutas att den enskilde skulle tycka att det var obehagligt om andra fick kännedom om uppgifter som berör honom och hans situation kan uppgifterna som regel inte lämnas ut. 7 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
SEKRETESSPRÖVNING Sekretessprövningen handlar om att kontrollera om det finns något sekretesshinder. Om det begärda innehåller uppgifter om enskildas personliga förhållanden omfattas uppgifterna av sekretess enligt 26 kap. 1 SoL. I vissa fall gäller sekretess även gentemot en part, en vårdnadshavare eller till skydd för en anmälare (läs vidare om partsinsyn, vårdnadshavare, skydd för anmälare nedan). För att kunna lämna ut en hemlig handling eller uppgift krävs att det finns en tillämplig sekretessbrytande regel. SEKRETESSBRYTANDE BESTÄMMELSER Frågan om när det är tillåtet att bryta sekretessen inom socialtjänsten regleras närmare i OSL. Den sekretess som gäller för uppgift om enskilds personliga förhållanden inom socialtjänsten får (eller ska) brytas i följande fall: UPPGIFTSSKYLDIGHET ENLIGT LAG ELLER FÖRORDNING - 10 KAP. 28 OSL Här beskrivs några exempel på när socialtjänsten har en uppgiftsskyldighet enligt lag och därför ska bryta sekretessen och lämna uppgifter om enskilda till myndigheter. Skyldigheterna kan också gälla för andra myndigheter och verksamheter därför kan socialtjänsten hänvisa till skyldigheten när vi begär handlingar och uppgifter från andra. Anmälnings- och uppgiftsskyldigheten enligt 14 kap. 1 SoL om barn som misstänks fara illa eller riskerar att fara illa. Anmälnings- och uppgiftsskyldighet enligt 6 lagen om vård av missbrukare i vissa fall, LVM. Uppgifter om utbetald ekonomisk hjälp enligt 12 kap. 7 1 SoL Uppgiftsskyldighet på begäran från andra nämnder i samma kommun eller till självständiga verksamhetsgrenar inom samma nämnd om att någon är aktuell i ett ärende inom socialtjänsten (12 kap. 7 2 SoL). Uppgiftsskyldighet om någon vistas i familjehem, stödboende eller hem för vård eller boende, HVB om uppgifterna begärs av Polismyndigheten, en åklagarmyndighet, en domstol, Säkerhetspolisen, Kronofogdemyndigheten eller Skatteverket (12 kap. 10 SoL). Uppgiftsskyldighet till Socialstyrelsen för statistiska ändamål och till statliga myndigheter för forskningsändamål (12 kap. 5 respektive 6 SoL). Överflyttning av ärende till annan kommun (2a kap. SoL). Den överlämnande kommunen ska lämna de uppgifter som behövs för att den mottagande kommunen ska kunna ta över ärendet. Olika yttranden och uppgiftslämnande i frågor enligt föräldrabalken (t.ex. adoption, namnärenden, vårdnad), påföljdsfrågor gällande brott (t.ex. LuL-yttranden, personutredningar), körkortsärenden, utlänningsärenden. Anmälan till överförmyndaren om behovet av god man eller förvaltare enligt 5 kap. 3 socialtjänstförordningen, SoF. Enligt 2 kap. 4 lag (1994:1809) om totalförsvarsplikt ska kommunen, dvs. socialnämnden lämna uppgifter om enskildas hälsotillstånd och personliga förhållanden i övrigt till försvarets rekryteringsmyndighet om uppgiften behövs för att bedöma den enskildes förutsättningar att fullgöra värnplikt eller civilplikt. 8 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
Socialnämnden ska lämna ut uppgifter om en enskilds personliga förhållanden på begäran av Polismyndigheten, Säkerhetspolisen, Migrationsverket, en migrationsdomstol eller Migrationsöverdomstolen om uppgifterna behövs i ärende som rör uppehållstillstånd, ställning som varaktigt bosatt i Sverige, avvisning/utvisning eller fråga om uppehållsrätt. Det framgår av 17 kap. 1 utlänningslagen (2005:716). Myndigheter, dvs. socialnämnden, uppdragsgivare och anordnare av personlig assistans ska på begäran lämna uppgifter som avser en namngiven person till Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Skatteverket och allmän förvaltningsdomstol när det gäller förhållanden som är av betydelse för tillämpningen av denna balk 110 kap. 31 socialförsäkringsbalken, SFB. SAMTYCKE - 12 KAP. 2 1 OCH 10 KAP. 2 OSL Eftersom sekretessbestämmelserna har tillkommit till skydd för den enskilde är det den enskilde som bestämmer över sekretessen. Det innebär att den enskilde kan samtycka till att annars sekretessbelagda uppgifter lämnas ut. Det finns inga krav i lagstiftningen på hur ett samtycke ska vara utformat. Det kan vara muntligt eller skriftligt. Även ett underförstått så kallat presumtivt samtycke kan i många fall godtas, liksom ett konkluderat samtycke det vill säga att personen agerar på ett sätt som visar att den ger sitt samtycke. Presumtivt eller konkluderat samtycke blir aktuellt när den enskilde inte uttryckligen kan ge sitt samtycke, t.ex. personer som är kognitivt nedsatta till följd av sjukdom, ålder eller funktionsnedsättning. JO har i ett ärende uttalat att ett muntligt samtycke ska dokumenteras. OM MENPRÖVNING LETT FRAM TILL ATT EN HANDLING KAN LÄMNAS UT - 26 KAP. 1 OSL Socialtjänstsekretessens utformning och den innebörd som lagts i begreppet men medför att möjligheterna att lämna ut uppgifter efter en menprövning är mycket begränsade. I princip kan uppgifter inte lämnas ut utan den enskildes samtycke om de inte är helt harmlösa. Ibland begär någon ut en uppgift som de själva en gång har lämnat. I dessa situationer kan i regel uppgifterna lämnas ut eftersom informationen kommer från den begärande och uppgifterna är därmed redan kända av den begärande. DELGIVNING - 10 KAP. 26 OSL Socialtjänsten får lämna ut uppgift om en enskilds adress, telefonnummer och arbetsplats eller uppgift i form av en fotografisk bild till en myndighet om uppgiften behövs för delgivning enligt delgivningslagen. Av 22 kap. 5 OSL framgår att uppgiften är sekretesskyddad hos den mottagande myndigheten. MISSTANKE OM VISSA ALLVARLIGA BROTT Socialtjänsten har mer begränsade möjligheter än andra myndigheter att utan hinder av sekretess lämna uppgifter som angår misstanke om brott till de brottsutredande myndigheterna. Någon lagstadgad skyldighet för nämnden att göra en polisanmälan om brott finns inte. Frågan om anmälan om brott får lösas utifrån reglerna om tystnadsplikt i OSL. Socialtjänsten har en möjlighet men ingen skyldighet att lämna uppgifter som angår misstanke om brott, för vilket det inte är stadgat lindrigare straff än fängelse i ett år, eller misstanke om försök till brott, för vilket det inte är stadgat lindrigare straff än fängelse i två år. Detta framgår av 10 kap. 23 OSL. Enligt samma paragraf har dessa myndigheter också möjlighet att utan hinder av sekretess lämna 9 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
uppgift till åklagarmyndighet, polismyndighet eller annan myndighet som har att ingripa mot brotti ytterligare ett fall. Det gäller försök till brott för vilket det inte är föreskrivet lindrigare straff än fängelse i ett år, om gärningen innefattat försök till överföring av sådan allmänfarlig sjukdom som avses i 1 kap. 3 smittskyddslagen (2004:168). Det föreligger en allmän skyldighet enligt 23 kap. 6 BrB att göra en anmälan för vissa allvarliga brott som är å färde. Annars kan man dömas för underlåtenhet att avslöja brottet. Det kan t.ex. gälla om en tjänsteman får reda på att någon som har varit i kontakt med socialtjänsten planerar ett väpnat rån eller hotar att slå ihjäl eller allvarligt misshandla någon. I sådana fall viker tystnadsplikten för anmälningsskyldigheten enligt 10 kap. 28 OSL. Brott som riktar sig mot nämnden eller tjänsteman Av 10 kap. 2 OSL framgår att nämnden utan hinder av sekretess kan polisanmäla brott som hindrar nämndens verksamhet. Exempel på sådana brott är våld mot tjänsteman, förstörelse av egendom tillhörande nämnden, bedrägeri som riktar sig mot nämnden och hot som riktar sig mot nämnden eller mot anställd hos nämnden. Om en enskild tjänsteman utsätts för brott kan han eller hon anmäla detta i egenskap av målsägande. Brott som berör barn och ungdomar under 18 år Socialtjänsten bör polisanmäla misstanke om brott mot barn under 18 år om inte en polisanmälan direkt strider mot barnets bästa. Det framgår av bestämmelserna i 10 kap. 21 OSL. I regel är en polisanmälan förenlig med barnets bästa då barnet har rätt att få brottet utrett och rätt att få ett skadeståndsyrkande utrett. En brottsutredning kan även vara till hjälp när socialtjänsten ska ta ställning till rätt form av skydd och stöd för barnet. Detta gäller dock inte vilka brott som helst utan endast brott som räknas upp i 3, 4 eller 6 kap. BrB (t.ex. misshandelsbrott, sexualbrott, olaga frihetsberövande, olaga tvång och människohandel) eller brott som avses i lagen med förbud mot könsstympning av kvinnor. Om en polisanmälan är olämplig utifrån barnets bästa, kan ny ställning till polisanmälan ske senare Reglerna om sekretess i 26 kap. 1 OSL hindrar inte heller att uppgift som angår misstanke om langning av narkotika, dopningsmedel eller icke ringa fall av olovlig försäljning eller anskaffning av alkoholdrycker till någon som inte fyllt 18 år lämnas till åklagarmyndighet eller polismyndighet. Det framgår av bestämmelserna i 10 kap. 22 OSL. Socialtjänstsekretessen hindrar inte heller att uppgift som behövs för ett omedelbart ingripande av polis lämnas till polismyndighet när någon som kan antas vara under 18 år påträffas av personal inom socialtjänsten under förhållanden som uppenbarligen innebär överhängande och allvarlig risk för den unges hälsa eller utveckling. Samma sak gäller om den unge påträffas när han eller hon begår brott. Detta framgår av bestämmelserna i 10 kap. 20 OSL. Ovan angivna bestämmelser i OSL medför inte en anmälningsskyldighet för myndigheten, endast en möjlighet att göra polisanmälan. Nämnden måste alltså själv göra en bedömning av om en polisanmälan är förenlig med barnets bästa. GENERALKLAUSULEN - 10 KAP. 27 OSL Socialtjänsten kan inte lämna ut uppgifter med stöd av intresseavvägning enligt 10 kap. 27 OSL. Däremot kan myndigheter i situationer där svagare sekretess råder lämna ut uppgifter till socialtjänsten. Polismyndigheten eller skolan (undantaget elevhälsan) kan t.ex. lämna uppgifter till socialtjänsten om det är uppenbart att intresset av att uppgiften lämnas, har företräde framför det 10 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
intresse som sekretessen ska skydda. Bestämmelsen är t.ex. användbar för gymnasieskolan eller polisen när de är oroliga för någon som fyllt 18 år men där anmälningsskyldigheten enligt 14 kap. 1 SoL upphört att gälla. NÖDVÄNDIGT UTLÄMNANDE - 10 KAP. 2 OSL För att en myndighet ska kunna fullgöra sina uppgifter kan det ofta vara nödvändigt att personalen tar kontakt med och lämnar ut uppgifter till en annan myndighet eller en enskild. Enligt 10 kap. 2 OSL får en myndighet lämna ut uppgifter om det är nödvändigt för att den utlämnande myndigheten ska kunna fullgöra sin verksamhet. Bestämmelsen ska tillämpas restriktivt men några exempel på när paragrafen är tillämplig är t.ex. när socialtjänsten vänder sig till andra myndigheter eller enskilda för att få information till utredningar om barns rätt till skydd eller stöd. Bestämmelsen kan också användas när socialtjänsten utreder om en person som fyllt 18 men inte 20 år behöver beredas vård med stöd av 3 LVU (i dessa situationer är nämligen inte 11 kap. 2 SoL tillämplig). För att socialtjänsten ska kunna fullgöra sin skyldighet att enligt LVU skydda unga mellan 18 20 år är det nödvändigt att socialtjänsten kan inhämta information till sin utredning även om den unge inte samtycker till att kontakter tas. Ett annat exempel är när socialtjänsten tar kontakt med enskilda personer i en vårdnadsutredning. I ett sådant fall kan man behöva upplysa om vad saken gäller i den utsträckning som behövs för att utredningen ska kunna genomföras. SAMVERKAN MELLAN SOCIALTJÄNST /SOCIALTJÄNST OCH MELLAN SOCIALTJÄNST/HÄLSO- OCH SJUKVÅRD - 26 KAP. 9 OSL RESPEKTIVE 25 KAP. 12 OSL Socialtjänsten kan ta initiativ till eller på begäran lämna uppgifter om den enskilde och/eller dennes närstående till en annan socialtjänst eller till hälso- och sjukvården om det behövs för att ge den enskilde nödvändig vård, behandling eller annat stöd. Bestämmelsen gäller för personer under 18 år, personer som fortgående missbrukar alkohol/narkotika/flyktiga lösningsmedel, personer som vårdas med stöd av lagen om psykiatrisk tvångsvård, LPT eller lagen om rättspsykiatrisk vård. Bestämmelsen gäller även för uppgifter om en gravid person eller närstående till denne om uppgiftslämnandet behövs för att göra en nödvändig insats till skydd för det väntade barnet. Några exempel: Mödrahälsovården kan lämna uppgifter till socialtjänsten om de får veta att en gravid kvinna missbrukar eller lever i en våldsam relation. Hemsjukvården kan lämna uppgifter till socialtjänsten om en person som fortgående missbrukar men där inte anmälningsskyldigheten enligt 6 LVM uppnåtts. Socialtjänsten kan lämna uppgifter till en socialtjänst i en annan kommun om man t.ex. är orolig för en gravid kvinna som flyttar runt. UPPGIFT TILL ANMÄLARE - 14 KAP. 1 B SOL OCH 26 KAP. 9 A OSL Socialtjänsten får på eget initiativ informera professionella, dvs. anställda som omfattas av anmälningsskyldighet enligt 14 kap. 1 SoL om att nämnden inlett utredning, inte inlett utredning eller om utredning redan pågår. Om anmälaren begär att få återkoppling ska ovanstående information lämnas ut om inte någon omständighet gör det olämpligt. I förarbetena anges exempelvis att det kan vara olämpligt att informera en anmälare innan en vårdnadshavare har fått information. NÖD - 24 KAP. 1 OCH 4 BROTTSBALKEN OCH 23 KAP. 6 BROTTSBALKEN Det kan tänkas uppstå situationer där uppgifter trots sekretess måste lämnas från en myndighet till en annan för att avvärja fara för liv, hälsa eller värdefull egendom. I en sådan nödsituation är det straffritt att bryta sekretessen. 11 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
LEX MAJA - 10 KAP. 20 A OSL Lex Maja trädde i kraft den 1 april 2019. Bestämmelsen ger en möjlighet för personal inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten att ta kontakt med kontrollmyndighet för djurskydd (i regel länsstyrelsen) samt polisen och föra över information om att vi i vårt arbete uppmärksammat ett vanvårdat eller misshandlat djur eller om djuret uppvisar symtom på att vara sjukt eller allvarligt skadat. Förutsättningen för att kunna lämna ut uppgifter är att personalen bedömt att djuret inte kan få hjälp i samråd med djurägaren. Exempel på situationer som kan komma ifråga är när sjukdom eller kognitiv svikt hos djurägaren gör att det inte går samråda med djurägaren för att kunna hjälpa djuret. Det kan också handla om situationer där personalen har försökt samråda med djurägaren men där det inte har gått att nå fram till en lösning trots att djuret far illa. ÖVRIGT AVLIDNA PERSONER Frågan om vad som gäller ifråga om sekretess för avlidna personer har behandlats i olika sammanhang. Vad som gäller utvecklas närmare i RÅ 2007 ref. 16 som bl.a. innehåller hänvisningar till förarbeten avseende 1980 års sekretesslag. Avsikten var inte att den nya sekretesslagen skulle innebära någon ändring i de förhållanden som dittills hade gällt. I RÅ 2007 ref. 16 prövades frågan om modern till en avliden son, NN, skulle få tillgång till kopior av hans journaler som förts inom en utredningsenhet och en psykosocial enhet tillhörande stadsdelsförvaltningen. Stadsdelsförvaltningen ansåg att ett utlämnande av sonens journaler skulle kränka hans frid eftersom han uttryckligen sagt att han inte ville att uppgifter om honom skulle lämnas ut till modern. Modern fick därför avslag på sin begäran. Kammarrätten gjorde samma bedömning och avslog moderns överklagande. HFD fann att det skulle kränka den frid som bör tillkomma NN om de handlingar som innehåller uppgifter som han själv lämnat om sin bakgrund och om vad han ansåg vara orsaken till sin sjukdom, lämnades ut till modern. I denna del avslogs moderns begäran. Övriga begärda handlingar borde enligt HFD:s mening kunna lämnas ut. ANHÖRIGAS STÄLLNING Anhöriga till vuxna personer har ingen automatisk rätt att få ta del av sekretesskyddade uppgifter om t.ex. make, maka, sambo, en förälder eller ett vuxet barn. Frågan om någon anhörig ska få ta del av sekretessbelagda uppgifter kan tas upp med den enskilde i samband med utredning och beslut om insatser enligt SoL eller LSS. Frågan kan också tas upp när ett beslut om insatser börjar genomföras. Några exempel på när insatser börjar genomföras är när den enskilde flyttar in i ett särskilt boende för äldre eller en bostad med särskild service eller när den enskilde får hemtjänst för första gången. Om insatsen pågår under lång tid är det lämpligt att följa upp denna fråga, så att den enskildes ställningstagande fortfarande är aktuellt. Att samarbeta med anhöriga och andra närstående är i många fall förenligt med god vård och omsorg men frågan om samtycke och anhörigas ställning i ärendet behöver vara klarlagd. För mer information om anhörigas ställning se socialförvaltningens bedömningsstöd (läs mer om anhörigas ställning i socialförvaltningens Bedömningsstöd för förvaltningens medarbetare när brukare företräds av annan, exempelvis genom fullmakt på Kvalitetsfabriken). 12 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
FÖRBEHÅLL När en myndighet lämnar ut sekretessbelagda uppgifter till en part (se nedan under partsinsyn) får myndigheten enligt 10 kap. 4 OSL göra förbehåll som inskränker den mottagande partens rätt att lämna uppgiften vidare eller att utnyttja uppgiften i något syfte. Parten kan dock alltid lämna muntliga uppgifter till en ställföreträdare, ett ombud, en misstänkt, en försvarare eller ett biträde. Part har också rätt att använda uppgiften i det aktuella ärendet. PARTSINSYN Sekretessreglerna får särskild betydelse i förhållande till den som är part i ett ärende hos till exempel socialnämnden. Speciella regler om detta finns i SoL, FL och OSL. Huvudregeln om partsinsyn finns i 10 FL. Där stadgas att en part har rätt att ta del av det som har tillförts ärendet, om detta avser myndighetsutövning mot någon enskild. Huvudregeln är alltså att en part får se alla handlingar i sitt ärende. Rätten är dock inte fullständig och parten har inte alltid rätt att ta del av alla uppgifter i sitt ärende. Enligt 10 kap. 3 OSL får nämnden lämna ut uppgifter till en part. Men av samma paragraf framgår att handlingar inte ska lämnas ut om det av hänsyn till allmänt eller enskilt intresse är av synnerlig vikt att materialet inte röjs. I sådant fall ska myndigheten på annat sätt (ex. anpassad skriftlig sammanställning) lämna parten upplysningar om vad materialet innehållet om det behövs för att parten ska kunna ta tillvara sin rätt och om det kan utan allvarlig skada för det intresse som sekretessen ska skydda. SEKRETESS MELLAN BARN OCH FÖRÄLDRAR Vårdnadshavaren har enligt 6 kap. 11 föräldrabalken, FB rätt och skyldighet att bestämma i frågor som rör barnets personliga angelägenheter. Av samma bestämmelse framgår att vårdnadshavaren i takt med barnets stigande ålder och utveckling ska ta allt större hänsyn till barnets synpunkter och önskemål. För att vårdnadshavaren ska kunna fullgöra sitt ansvar enligt FB måste han eller hon få del av viss information om sitt barn från t.ex. skola, hälsovård och socialtjänst. Vårdnadshavare har därför som regel rätt att ta del av även sekretessbelagda uppgifter som rör deras barn. Denna rätt för vårdnadshavaren att ta del av uppgifter om barnet tunnas dock ut i takt med att barnet blir äldre och bestämmanderätten flyttas över på den unge själv. När barnet har nått en viss mognad och utveckling i övrigt anses föräldrarna därför inte längre kunna ta del av personliga förhållanden som rör barnet t.ex. vad barnet har berättat för en läkare eller en socialsekreterare. Någon åldersgräns finns inte angiven, eftersom hänsyn måste tas till barnets mognad och utveckling i övrigt, något som inte enbart kan bedömas med ledning av barnets ålder. (Läs mer om att bedöma barns mognad i Socialstyrelsens kunskapsstöd; Att samtala med barn 2018, sid. 22 ff). Det finns undantagsfall då det av hänsyn till barnets bästa kan vara befogat att inte lämna ut vissa uppgifter till föräldrarna även om det är fråga om ganska små barn dvs. barn som inte har nått en sådan mognad att de fått ett integritetsskydd mot föräldrarna. I OSL finns därför en regel (12 kap. 3 OSL) som innebär att sekretess för uppgift till skydd för en underårig gäller även i förhållande till vårdnadshavaren, om det kan antas att den underårige lider betydande men om uppgiften röjs för vårdnadshavaren. Denna undantagsregel avser i första hand fall där barn och vårdnadshavare står i motsatsförhållande till varandra och där det oavsett barnets ålder är till skada för barnet att 13 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
uppgifterna lämnas till vårdnadshavaren (exempel på motsatsförhållande kan vara när barnet och vårdnadshavaren är parter i ett domstolsärende som rör LVU eller brott mot barnet). Det finns även en särskild sekretessbestämmelse som direkt riktar sig mot föräldrars insyn. Om det är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med vården enligt LVU får socialnämnden besluta att hemlighålla barnets vistelseort för föräldrar eller vårdnadshavare (14 LVU och 26 kap. 2 OSL). STÄLLFÖRETRÄDARE En god man eller förvaltare har ingen automatisk rätt att få ta del av sekretesskyddade uppgifter om sin huvudman. Det beror på att det inte finns några särskilda sekretessbrytande bestämmelser i OSL som möjliggör ett utlämnande av sådana uppgifter till god man eller förvaltare. När det gäller vuxna som har god man eller förvaltare måste nämnden eller den enskilde utföraren därför göra en prövning av om den gode mannen eller förvaltaren ska få ta del av uppgifter som omfattas av sekretess respektive tystnadsplikt. Om uppdraget omfattar att sörja för person finns i förarbeten stöd för att god man eller förvaltare skulle ha rätt att få ta del av sekretesskyddade uppgifter som behövs för att han eller hon ska kunna fullgöra sitt uppdrag. Rimligen borde de slutsatser som finns i förarbeten även gälla i de fall en god man eller förvaltare har i uppdrag att enbart förvalta egendom. Kammarrätten i Stockholm kom i en dom fram till att dokumentation från ett servicehus rörande en demenssjuk kvinna kunde lämnas ut till kvinnans gode man. Enligt kammarrätten hade den gode mannen ett berättigat intresse att få ta del av uppgifter som behövdes för att han skulle kunna fullgöra sitt uppdrag. De begärda uppgifterna hade betydelse för ett överklagande av en dom rörande stöd till kvinnan, och uppgifterna kunde enligt kammarrätten lämnas ut utan att kvinnan eller någon henne närstående led men (läs mer om anhörigas ställning i socialförvaltningens Bedömningsstöd för förvaltningens medarbetare när brukare företräds av annan, exempelvis genom fullmakt på Kvalitetsfabriken). SEKRETESSKYDD FÖR ANMÄLARE Enligt 26 kap. 5 OSL är det möjligt att i förhållande till den/de anmälan gäller hemlighålla en anmälares identitet och även innehållet i anmälan. Detta under förutsättning att det kan antas uppstå en risk för att anmälaren eller dennes närstående utsätts för våld eller annat allvarligt men om uppgifterna röjs. Det räcker inte att anmälaren tycker att det är obehagligt att identiteten röjs för den anmälan gäller. Bestämmelsen är inte tillämplig för myndigheter eller för en anställd som anmäler i tjänsten. UTLÄMNANDE AV ALLMÄN HANDLING Vad som gäller ifråga om utlämnande av allmänna handlingar framgår närmare av bestämmelser i 2 kap. 12 och 13 TF, som har följande lydelse: 12 Allmän handling som får lämnas ut skall på begäran genast eller så snart det är möjligt på stället utan avgift tillhandahållas den, som önskar ta del därav, så att handlingen kan läsas, avlyssnas eller på annat sätt uppfattas. Handling får även skrivas av, avbildas eller tas i anspråk för ljudöverföring. Kan handling ej tillhandahållas utan att sådan del därav som icke får lämnas ut röjes, skall den i övriga delar göras tillgänglig för sökanden i avskrift eller kopia. Myndighet är icke skyldig att tillhandahålla handling på stället, om betydande hinder möter. I fråga om upptagning som avses i 3 första stycket föreligger ej heller sådan 14 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
skyldighet, om sökanden utan beaktansvärd olägenhet kan taga del av upptagningen hos närbelägen myndighet. 13 Den som önskar ta del av en allmän handling har även rätt att mot fastställd avgift få avskrift eller kopia av handlingen till den del den får lämnas ut. En myndighet är dock inte skyldig att i större utsträckning än vad som följer av lag lämna ut en upptagning för automatiserad behandling i annan form än utskrift. En myndighet är inte heller skyldig att framställa kopia av karta, ritning, bild eller annan i 3 första stycket avsedd upptagning än som nyss har angivits, om svårighet möter och handlingen kan tillhandahållas på stället. Begäran att få avskrift eller kopia av allmän handling skall behandlas skyndsamt. ATT LÄMNA UT EN ALLMÄN HANDLING Begäran att få ta del av en allmän handling ska göras hos den myndighet som förvarar handlingen. En begäran kan göras muntligt eller skriftligt. Den som vill se handlingen har i princip rätt att vara anonym och behöver som regel inte heller ange för vilket ändamål han eller hon vill ta del av handlingen. För sekretessprövningen blir det dock i regel nödvändigt att fråga den sökande om identitet och om syftet med begäran. Det får dock inte ske rutinmässigt. EN BEGÄRAN SKA PRÖVAS SKYNDSAMT Det är den myndighet som har fått in en begäran om att få del av en allmän handling som har att pröva den. Prövningen ska ske skyndsamt. JO har i ett flertal beslut uttalat att innebörden av detta är att besked i en fråga om utlämnande bör lämnas redan samma dag som begäran har gjorts. Någon eller några dagars fördröjning kan dock godtas om en sådan fördröjning är nödvändig för att myndigheten ska kunna ta ställning till om den efterfrågade handlingen är allmän och offentlig. Om handlingen kan lämnas ut ska utlämnandet ske genast eller så snart det är möjligt. PRÖVNINGEN SKA GÖRAS AV BEHÖRIG TJÄNSTEMAN Det är den som enligt arbetsordning eller ett särskilt beslut svarar för vården av handlingen som i första hand ska pröva om handlingen ska lämnas ut (6 kap. 3 OSL). Om en handling har en hemligstämpel är det endast en påminnelse om att en sekretessprövning ska ske innan handlingen kan lämnas ut. Tjänstemannen ska ta ställning till om det är en allmän handling och om det finns något sekretesshinder för att lämna ut handlingen. Skälet för att inte lämna ut den kan enbart vara att innehållet i handlingen är skyddat enligt någon bestämmelse i OSL. Motivet kan aldrig vara att ingivaren inte vill det eller att tjänstemannen själv tycker att det är olämpligt att någon får läsa handlingen. MUNTLIGT ELLER SKRIFTLIGT AVSLAGSBESLUT Om tjänstemannen gör bedömningen att handlingen inte kan lämnas ut ska den sökande få ett besked om detta. I samband med att tjänstemannen meddelar detta muntliga avslag ska han upplysa sökanden om att han eller hon kan begära att myndigheten ska pröva saken och att det krävs ett skriftligt beslut för att sökanden ska kunna överklaga (6 kap. 3 OSL). Det är tjänstemannen som ska se till att en sådan begäran kommer till rätt instans inom myndigheten (se delegeringsförteckningen). Det kan också vara så att sekretess råder enbart för vissa delar av handlingen. De andra delarna ska i så fall lämnas ut. Den sökande har rätt till ett skriftligt avslagsbeslut för de delar som inte lämnas ut. 15 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
ATT LÄMNA UT UPPGIFTER UR ALLMÄNNA HANDLINGAR Enligt 6 kap. 4 OSL ska en myndighet på begäran av en enskild lämna ut uppgift ur en allmän handling som förvaras hos myndigheten, om inte uppgiften är sekretessbelagd eller det skulle hindra arbetets behöriga gång. I sådana fall avgör myndigheten själv på vilket sätt begäran ska besvaras. Den enskilde kan inte ställa krav på att få sin begäran behandlad med den skyndsamhet som gäller ifråga om en begäran att få ta del av en allmän handling. Ett beslut om avslag som en myndighet har tagit enligt 6 kap. 4 går inte att överklaga. En myndighet eller en enskild kan ju dock välja att istället begära ut handlingen i vilken uppgiften finns och då gäller ordinarie regelverk för utlämnande av allmänna handlingar som beskrivs här i vägledningen. HUR GÖR MAN? Konkreta beskrivningar om hur man går till väga vid begäran om utlämnande av handlingar finns i Rutin för utlämnande av handling och JP:s checkklista 1 och 2: Att lämna ut handlingar eller uppgifter i socialtjänsten som alla finns publicerade på Kvalitetsfabriken. 16 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29
REFERENSER Brottsbalken (1962:700) Förvaltningslagen (2017:900) Handläggning och dokumentation inom socialtjänsten (2015). Socialstyrelsen Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (1993:387) Lagen om totalförsvarsplikt (1994:1809) Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) Sekretess. Handbok för socialtjänsten. Femte upplagan (2018). Norstedts Juridik Sekretess- och tystnadspliktsgränser i socialtjänsten och i hälso- och sjukvården (2012). Socialstyrelsen Socialförsäkringsbalk (2010:10) Socialtjänstlagen (2001:453) Tryckfrihetsförordningen (1949:105) Utlänningslagen (2005:716) Vägledning för socialförvaltningen i Gislaved: Bedömningsstöd för förvaltningens medarbetare när brukare företräds av annan, exempelvis genom fullmakt (2018) 17 [17] Antagen av SFLG 2019-04-29