Management control systems System Gemensamma mål Är avgränsade men kan inte verka isolerat Omvandlar input till output 1 Management control systems Management Att leda ett system Använda individers unika resurser och förmågor för att nå gemensamma mål 2 1
Management control systems Att visualisera och kontrollera vägen till framgång 3 Elements ofthe controlprocess (exhibit 1.1) Control device- Styranordning Utvärderare. Jämförelse med standards Detektor. Information om vad som händer Påverkan. Ändra efter behov Entity being controlled- Enhet som ska styras Förutsättning för funktion! Det måste finnas ett informationssystem 4 2
Informationssystem Informationssystem som används för att ge feedback om verksamhetens utveckling Som ett nervsystem för en organisation Liknelse med kroppens nervsystem 5 Information och påverkan åt båda håll Strategy formulation Strategisk formulering Strategisk nivå Mål och strategier Management control Ekonomisk styrning Taktisk nivå Implementering av strategier Task control Operativ styrning Operativ nivå Fokus på aktiviteter, produktivitet och effektivitet 6 Exhibit1.2(modifierad figur). 3
Implementeringsmekanismer Ekonomistyrning Strategi Organisationsstruktur Human Resource Management Resultat Kultur Exhibit1.3(modifierad figur). 7 Påverkan av andra styrningsformer 8 4
Ännu mer påverkan 9 Styrningssystem utifrån målsättningar 10 5
Definition av Management control 1965: Management control is the process by which managers assure that resources are obtained and used effectively and efficiently in the accomplishment of the organization s objectives. (Kontroll) 2007: Management control is the process by which managers influence other members of the organization to implement organizations strategies (Att påverka medarbetare) Observera att båda typerna existerar 11 Beteendeeffekter Det handlar om människor Val av styrningsmetoder får effekter för mätning, uppföljning, utvärdering, beteende, personalnöjdhet etc.: effekten är det viktiga! Strävan efter optimalitet: för mycket mätning och för mycket information minskar effektiviteten För mycket betoning av t ex budget kan ge negativa beteendeeffekter 12 6
Offentlig styrning och kontroll New Public management Importering( inspiration ) av styrningsidéer från privata verksamheter Ekonomistyrningsverket 13 Om resultatmått Om det överhuvudtaget inte tycks vara möjligt att finna någon slags resultatmått för en verksamhet torde följande slutsats bli ofrånkomlig: -Lägg ner verksamheten! Vi vet ju tydligen inte vad vi skall ha den till. Gröjer& Johansson, (1996), Personalekonomisk redovisning och kalkylering, sid. 9 14 7
Om artiklarna: Vad handlar en artikel om? Inledande sammanfattning (abstract) är viktig, ger en sammanfattning av innehållet först helhetsbild, därefter detaljer Notera delkursens rytm : detaljer och gäster och tillämpning, detaljer och gäster och tillämpning, detaljer och gäster och tillämpning 15 Om tentan Examination av böcker och artiklar. Inriktad på bedöma kursdeltagarnas kunskaper om både detaljer och helheter (begrepp och samband) i det kursmaterial som har studerats. Det är alltid tillåtet att använda miniräknare (ej i mobiltelefon) och ordbok (svenska-engelska-svenska eller andra språk) utan anteckningar som hjälpmedel vid tentorna. 16 8
Om tentan Kan innehålla en blandning av problemlösnings-uppgifter i olika former (case, räknefrågor, etc), flervalsfrågor och essäfrågor. Av tentamensinstruktionen som lämnas i tentamenslokalen kommer det att framgå vad som krävs för att uppnå betygen Godkänd och Väl Godkänd. Följande delar av kurslitteraturen examineras: Bok:Anthony och Govindarajan, kapitel 1-9 och 11-14 Artiklar:Almqvist, Iveroth, Kohn, Malmi& Brown, Marginson& Ogden, Nilsson & Olve, Simon, Strömsten 17 9