Återkoppling av lite reflektion

Relevanta dokument
Vem är kunden? vi möter Anna

Psykisk ohälsa. Förhindra Förebygga Förkorta Värmland Tillfälle 1. KUPO Kompetensutveckling om psykisk ohälsa för offentliga arbetsgivare

Psykisk ohälsa. Insikter och utmaningar Psykisk ohälsa i Värmland 2015

Psykisk ohälsa. Förhindra Förebygga Förkorta Värmland KUPO Kompetensutveckling om psykisk ohälsa för offentliga arbetsgivare

Psykisk ohälsa. Insikter och utmaningar Psykisk ohälsa i Värmland 2015

Värmland 2017 KUPO Kompetensutveckling om psykisk ohälsa för offentliga arbetsgivare

Tjänstedesign. Ulrica Sandzén Elina Svensson Sofia Axelsson

Våga fråga- kunskap & mod räddar liv

Försäkringskassan Persona Anna Psykisk ohälsa i Värmland

Självmord- psykologiska olycksfall som kan förhindras

TJÄNSTEDESIGN +FINSAM

Våga fråga- kunskap & mod räddar liv

FAKTA OM SJÄLVMORD I SVERIGE

Välkomna tillbaka Hälsoinspiratörsutbildning Dag 2

Att samtala med barn Kunskapsstöd för socialtjänsten, hälso- och sjukvården och tandvården

REFLEKTIONSÖVNING Vad vi behöver förstå för att minska sjukfrånvaron

Kognitiv nedsättning och anhörigperspektiv

Diskutera. Du har en rigid, oflexibel och explosiv patient framför dig

Till föräldrar och viktiga vuxna:

Att (in)se innan det går för långt

Moderna organisationers struktur och kultur

se hela människan Nina vill att vården ska SJÄLEN

Den goda arbetsplatsen

Torsby kommun. -Säsong året om- torsby.se

Lilla guiden till systematiskt arbetsmiljöarbete

Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet

En rapport från Länsförsäkringar. Attityder till psykisk och fysisk ohälsa i arbetslivet

Handen på hjärtat självbestämmande, delaktighet och inflytande. Bara ord, eller?

Insikt & Utveckling Renée Ohlson

Talarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 5

Våga tala om psykisk ohälsa! Till dig som är äldre eller är närstående till en äldre person

Handledning för visning av filmen Innerst inne kände jag bara ett stort jävla tomt hål. Framtagen av Kerstin Selén, Sensus studieförbund

Att arbeta med suicidnära patienter

-man slutar bara att leva

Är arbete bra för hälsan? Eva Vingård Professor emeritus, leg läkare Arbets- och miljömedicin, Uppsala

Återhämtning vid psykisk ohälsa 2015 Cecilia Ingard, enheter för Välfärd och FoU stöd Regionförbundet, Uppsala län

När din mamma eller pappa är psykiskt sjuk

Salutogent förhållningssätt

Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande

Vallmons asylboende. Omsorg, struktur och trygghet

Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete. Antagen av kommunstyrelsen

Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Förskolan Skutan

Tjänstedesigner Elina Svensson

Likabehandlingsplan för Granviks Förskola 2010/2011

Förskolan Diamantens Likabehandlingsplan För arbetet med att främja likabehandling och motverka diskriminering och kränkande behandling

Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande

UNGA MÅR ALLT SÄMRE ELLER?

Varför blir vi sjuka av det ojämställda samhället?

Hälsofrämjande ledarskap och medarbetarskap praktiska erfarenheter

Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd

Målgrupp. Barn 7-18 år men en. Förälder/vårdnadshavare/ bor varaktigt, som har en

Så skapar vi. En säker arbetsplats

Välkomna! Kundresan Nuläge 30 september 2015

När din mamma eller pappa är psykiskt sjuk

Värdegrund. för Socialnämndens verksamheter i Kungsörs kommun. Fastställd av Socialnämnden Reviderad

Barn som närstående i palliativ vård. Malin Lövgren, leg sjuksköterska, Med dr, docent i palliativ vård

Sammanställning 1. Bakgrund

Ansökan till Samspelet om finansiering i insats. Skapa trygg återgång

Utmaningen en film om den sjuka jobbstressen

Hälsobarometern. Första kvartalet Antal långtidssjuka privatanställda tjänstemän utveckling och bakomliggande orsaker.

Visar vi och bemöter vi föräldrar alltid vårt barn med respekt? Visar vi och bemöter vi alltid barn generellt med respekt?

Åter i arbete efter stress

2 Tankens makt. Centralt innehåll. Innebörden av ett salutogent förhållningssätt. 1. Inledning 2. Vem är jag?

Viktiga förutsättningar för chef. Följs upp varje år Den som fördelat bokar samtal Ta upp det som du kom fram till i uppgiften. Returnera skriftligt

Vem är ansvarig för arbetsmiljön?

LADDA NER LÄSA. Beskrivning. Hantera risker : systematiskt miljöarbete PDF LÄSA ladda ner

VÄLKOMNA! Workshop 4

MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE

Sammanställning 3 Lärande nätverk samtal som stöd

Bovallstrands förskolas årliga plan mot kränkande behandling 2017/2018

Guide för personer med psykiska funktionshinder

Region Gotlands Medarbetarenkät. Resultatrapport

Att vägleda kring psykisk hälsa med hjälp av 1177 Vårdguiden, UMO/YOUMO, Hjälplinjen och Rådgivningsstödet webb

Regeringens åtgärdsprogram för ökad hälsa och minskad sjukfrånvaro. Annika Strandhäll, socialförsäkringsminister 22 september 2015

Arbetsmiljöpolicy 2012

Främjande av psykisk hälsa hos Ensamkommande barn Örebro 13 & 15 maj 2013

för att främja likabehandling och förebygga samt åtgärda diskriminering, trakasserier och kränkande behandling

LIKABEHANDLINGSPLAN/ PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING Familjedaghemmet Korallen

LIKABEHANDLINGSPLAN ALLA ÄR OLIKA OCH OLIKA ÄR BRA!

Hälso- och sjukvårdslagen 5 kap 7

Beskrivning av Teknikförvaltningens systematiska hälso- och arbetsmiljöarbete

Bemötande vid självskadebeteende information och övningar

Följs upp varje år Den som fördelat bokar samtal Ta upp det som du kom fram till i uppgiften. Uppgiftsfördelning. Uppgiftsfördelning. Övning.

KOMMUNIKATION ATT LÄRA AV

För att få respektive betyg krävs: G 40p. För att få G krävs 20p på Likabehandlingsfrågorna och 20p på Konflikthanteringsfrågorna

rutin modell plan policy program regel riktlinje strategi taxa rutiner för det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Barn- och utbildningsförvaltningen

Kränkande särbehandling

Aktivitetshöjande åtgärder för att förebygga sjukskrivning. Maria Mazzarella Leg. Arbetsterapeut Steg 1 KBT Rehabkoordinator

Självhjälpsgrupper. Självhjälpsgrupper i Jönköpings län. få stöd av medmänniskor

Ett förebyggande, systematiskt arbetsmiljöarbete leder till en bra arbetsmiljö som gynnar alla.

Framtiden just nu! Det är nu dagens barn och unga växer upp. Det är nu, just nu, de skapar många av de attityder och värderingar de bär med sig livet

Att mötas i hälso- och sjukvården

Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED Arbetsmiljöpolicy

RIKTLINJE. Självskadebeteende, självmordstankar, självmordsförsök och misstänkt självmord

Systematiskt Arbetsmiljöarbete &

Att vara syskon till en bror/syster med funktionsnedsättning/sjukdom

Personliga möten som förändrar attityder och beteenden. - En jämförande rapport om allmänhetens syn på personer med psykisk ohälsa

DUKA för en utvecklande arbetsplats

Unga vuxna vet bäst själva vad de behöver! PÅBÖRJAT ARBETE MED ATT INVOLVERA UNGDOMAR I UTVECKLINGSARBETET DÄR VI TILLSAMMANS PROVAR VÄGAR FRAMÅT.

Ny chef mental och praktisk beredskap för ledare

Transkript:

Återkoppling av lite reflektion

Under fikapausen- Reflektera över vad ni hittills hört. Vad tar du med dig?

Arbetsmiljö

Stå upp för de tysta

Ibland måste man göra saker man inte vågar, annars är man ingen människa utan bara en liten lort.

Struk - turer Resurser Organisation Vård/ FHV Privat -liv Ledarskap Individ FK

SAM-snurran Arbetsplatsträff Skyddsrond Medarbetarsamtal Medarbetarenkät Mätning och analys Kartläggning av olycksfall och tillbud

OSA+SAM= Bra arbetsmiljö!

Sammanfattning! https://www.youtube.com/watch?v=urh5dgcmayw

Uppmärksamma varandra APT- kort Tips på hur ni kan uppmärksamma tidig upptäckt av ohälsa. Tidiga insatser- förhindra psykologiska olycksfall

Tips

salutogen beteendemedicinsk hälso- och ohälso-modell + sjuk osjuk ofrisk frisk + - Copyright - DCM hälsokompetens AB

Vi behöver utsätta oss för bra saker som gör oss friska! Viktigt att vi tar vår egen hälsa på allvar, tar livet på allvar. Belastningar och ansträngningar är bra.

Känsla av sammanhang = KASAM Hälsa och välbefinnande ökar: När man förstår sin uppgift i olika sammanhang; på jobbet, i hemmet Jag vet När det jag gör upplevs hanterbart, jag har någon form av kontroll Jag kan När det jag gör upplevs meningsfullt, det ger mig någonting Jag vill

Projekt i Värmland Läs mer på: http://www.liv.se/for-vardgivare-ochsamarbeten1/samverkan/samverkansavtal/forberedelsefas/ Tjänstedesign: http://experiolab.se/

Utvecklingsmetod Med tjänstedesign som verktyg: Förstår vi kundens behov och våra utmaningar på djupet innan vi hittar på nya lösningar. Bjuder vi in kunden och olika aktörer för att tillsammans nå insikt om kundens behov, problemen och för att skapa nya lösningar. Testar vi och gör inom ramen för processen och skriver inga rapporter om vad andra ska göra.

Vem är kunden? vi möter Anna Glad & positiv Ogillar orättvisa Social Ålder: Familj: Boende: 36 år Sambo och 2 barn Villa utanför Karlstad Pliktrogen Empatisk Projektledare Målinriktad Arbete: Sjuksköterska (drivs av att ta hand om och möta människor) Intressen: Kreativt arbete, tex pyssel, renovering, fotografi Diagnos: Utmattningssyndrom. Är idag sjukskriven 75% placeholder Perfektionist Omtänksam Prestationsinriktad Ansvarstagande Envis Som en del i utvecklingsarbetet har en så kallad persona tagits fram genom 14 djupintervjuer med utsedd målgrupp. En persona är ett personporträtt skapat av kundinsikter. Personan ska ge de involverade aktörerna en samsyn om vem kunden kan vara genom att förstå dess behov, drivkrafter, attityder och beteenden. Kundresan utgörs av personans resa genom systemet.

Hur ser kundresan ut idag Anna s väg FÖRE UNDER EFTER Ca. 6 mån - 3 år 1 dag Ca. 1-6 mån Ca. 6 mån-1 år Ca. 1-2 mån Från 1 år Arbetsgivare Vård Vård Arbetsgivare Vård Arbetsgivare FK Vård Arbetsgivare Arbetsgivare Vård FK Arbetsgivare Vård FK Kundresan beskriver vilka aktiviteter, känslor och tankar Anna går igenom längs vägen samt vilka aktörer som hon har varit i kontakt med och som är viktiga för henne under den här tiden. Kundresan är uppdelad i olika faser. Hur länge varje fas pågår beror delvis på aktörernas förmåga att möta Anna och hennes behov. Anna kan också pendla fram och tillbaka mellan de olika faserna, vilket påverkar resans slutliga omfattning. Fasernas tidsangivelser är ungefärliga och varierar stort från person till person. Kundresan och varje fas finns noga beskriven i rapporten: Försäkringskassan Persona Anna, från Augur 2015.

Annas resa https://vimeo.com/194000063

SAM+OSA Balans Tidig upptäckt Tidiga insatser Vi är varandras arbetsmiljö

Minska skammen Om vi tillsammans börjar se på psykisk sjukdom på samma sätt som kroppslig sjukdom kan vi minska skammen kring psykisk ohälsa.

Skillnad mellan Skam och skuld Skuld - kunna Kopplar till något jag har gjort, till en handling Triggar empati och reparativa handlingar Skam - duga Kopplar till vem jag är, min känsla av mig själv, känsla av identitet Triggar isolering och undvikande beteenden

Skammens språk Pinsam Patetisk Utskämd Osynlig Oduglig Usel Defekt Bortgjord Äcklig Förnedrad Vanärad Löjlig Ful Fel Värdelös Tillintetgjord

Jag pratar aldrig om hur jag mår men samtidigt känner jag enorm skam över att känna såhär och att jag bara borde ta mig i kragen, jag är bara lat och bortskämd.

Skammen slår mot självkänslan

Skammens uttryck 1 Tillbakadragande

Skammens uttryck 2 Attackerar sig själv

Skammens uttryck 3 Undvikande

Skammens uttryck 4 Attackerar andra

1. Tillbakadragande 2. Attackerar sig själv 3. Undvikande 4. Attacker andra

När skammen går upp på scenen går medkänslan av

Skamreparation Skam händer och helas i en relation. Själva viljan att reparera med den andre helar skam och återknyter kontakten. Att bli sedd med empati. Att se med empati. Låt oss göra om skam till skuld.

Vad kan du göra för att hjälpa? Gör NÅGONTING nu! Visa att du ser att personen mår dåligt! Var medveten om dina egna reaktioner och känslor. Ta dig tid. Lyssna. Visa att du finns där. Fråga om självmordstankar.

Våga fråga! Lyssna! Inge hopp! Agera!

Små omsorger gör stor skillnad

Hur ska jag veta vad jag ska säga? Om det var du, vad skulle du vilja höra då? Du kan/ska inte ha alla svar Var icke-dömande Uppmuntra personen att berätta mer Lyssna Inge hopp - hela tiden!

Tips på länkar Socialstyrelsen: http://www.socialstyrelsen.se/psykiskohalsa/a ldrespsykiskahalsa Kunskapsguiden: http://www.kunskapsguiden.se

Förmedla hopp om hjälp Vårdcentralen, psykiatrisk mottagning-www.1177.se Ungdomsmottagning, www.umo.se Psykakuten Självmordslinjen 901 01, mind.se Elevhälsan BRIS- 116 111, telefon och chat Jourhavande präst- 112 alla dagar 21-06 Jourhavande medmänniska- 08-702 16 80, alla dagar 21-06

Psykologiska olycksfall kan förhindras! Våga prata om psykisk ohälsa, våga fråga! Lär dig mer om psykisk ohälsa. Bra information finns på: www.suicidezero.se www.spes.se www.mind.se Folkhälsomyndighetenwww.folkhalsomyndigheten.se

Boktips

Ta hand om er och varandra!