INFÖRANDET AV DATORISERAD PATIENTJOURNAL PÅ SKARABORGS SJUKHUS

1 FoU-centrum Handläggare Datum Diarienummer Nomie Eriksson 2007-03-30 061462/SkaS INFÖRANDET AV DATORISERAD PATIENTJOURNAL PÅ SKARABORGS SJUKHUS MELIORENKÄT 2006 INOM OMRÅDE MEDICIN Nomie Eriksson FoU-centrum Ingemar Melén VU-enheten Skaraborgs Sjukhus

2 2 Sammanfattning Skaraborgs Sjukhus (SkaS) sjukhusstyrelse gav 2005 styrgruppen för införandet av basmodulerna i den elektroniska patientjournalen Melior i uppdrag att utvärdera implementeringen. Under hösten 2006 genomfördes som en del av utvärderingen en enkät riktad till personalen inom område Medicin. Utöver frågor om implementeringen jämfördes personalens uppfattning mellan elektronisk journal och den gamla pappersjournalen och vidare belystes vissa kvalitetsmått i dokumentationen. Yrkesgrupperna hade samsyn i de flesta av enkätens frågeställningar och positiva omdömen kan sammanfattas: - Personalen har god kunskap om lagar och förordningar som gäller för journalföring. - Den elektroniska journalen ger bättre tillgänglighet till patientinformation än den gamla pappersjournalen. - 7 av 10 är nöjda med den utbildning de fått i samband med Meliorinförandet och vet hur man ska dokumentera. - Personalen är nöjd med användarvänligheten. - 7 av 10 har god kännedom om SkaS regler för informations- och säkerhetsfrågor. - 3 av 4 anger att den elektroniska journalen är ett arbetsredskap som underlättar det egna arbetet. - Majoriteten anser att det skall finnas en obruten vårddokumentation om patienten oavsett på vilken enhet patienten vårdas. - erna är mycket nöjda och anger att den elektroniska journalen lättare ger nödvändig information. Negativa omdömen: - Den elektroniska journalen minskar ej tidsåtgången för dokumentation. - Dubbeldokumentation är vanligt förekommande. - 1 av 4 skriver en vårdplan för omvårdnaden. - Arbetsmiljön är inte ostörd vid dokumentationen. - Undersköterskorna är minst nöjda med den elektroniska journalen. Gruppen i stort har tidigare inte dokumenterat i journal varför extra utbildningsinsatser kan behövas. Den elektroniska journalen har ökat tillgängligheten för alla yrkeskategorier men i sig inte höjt kvaliteten på dokumentationen. För detta krävs även andra utbildningsinsatser. Dubbeldokumentation kvarstår och enkätresultaten ger ett underlag för förbättringsåtgärder. Med hänsyn till att många medarbetare hade en relativ låg datorvana vid införandet av den elektroniska journalen samt att den påbörjade digitaliseringen endast genomfördes med ett begränsat antal moduler är resultaten av den första enkäten positiva.

3 3 j Inledning Beslutet att införa Meliors basmoduler i Västra Götalandsregionen innebar att samtliga sjukhus, efter ett införande, kommer att ha en gemensam bas för datoriserad vårddokumentation. En projektgrupp tillsattes 2004 vid Skaraborgs Sjukhus för att införa journalen i alla verksamheter, med målet att en gemensam datoriserad journal skulle: - öka tillgängligheten till vårddokumentationen - höja kvalitén på vårddokumentationen - minska dubbeldokumentationen SkaS sjukhusstyrelse gav 2005 styrgruppen för journalinförandet i uppdrag att utvärdera implementeringen av Melior basmoduler. En del av utvärderingen genomfördes som en enkät hösten 2006 till personal på enheter inom område Medicin som först genomförde skiftet från journal i pappersform till datorisering av journalens text. Enkäten genomfördes av FoU-enheten och Verksamhetsutvecklingsenheten vid Skaraborgs Sjukhus. Undersökningen inriktades mot följande områden: lagar och riktlinjer, information och tillgänglighet, kvalitet, utbildning och kunskap, användarvänlighet, säkerhet, tid, ändamålsenlighet, rutiner, process och specifikt för sjuksköterskor om omvårdnadsdokumentation. Enkäten besvarades av personalen på enheterna enligt nedanstående tabell. Av totalt 561 utdelade enkäter var svarsfrekvensen 85%. Tabell 1 Personalkategorier och verksamhetsområden Kardiologi Intern- Med Njur- Infektion Hud N=534 medicin rehab medicin 10 32 4 4 10 4 64 51 110 22 40 27 11 261 20 60 17 19 18 12 146 0 4 2 1 0 1 8 2 9 7 0 0 0 18 0 3 8 0 0 0 11 0 1 1 1 0 0 3 14 2 5 2 0 0 23 t 97 221 66 67 55 28 534 Kommentar: Av de tillfrågade var 13,4% män och 86,6% kvinnor. Personalkategori inom Kardiologi utgörs huvudsakligen av biomedicinska analytiker Melior som system innefattar moduler för journaltext, läkemedel, e-recept, e-arkiv remiss och svar med allmän konsultremiss, remisser för olika laboratorieundersökningar inklusive röntgen. Det som redovisas i den följande utvärderingen är införandet av textmodulen. Det som redovisas i den följande utvärderingen är införandet av textmodulen. Resultatredovisning I resultatredovisningen redovisas summan av samtliga som svarat på enkäten. Svaren är ej uppdelade i yrkeskategorier. Svarsfrekvensen varierar något för varje fråga

4 4 vilket dock inte väsentligt påverkat helheten. I tabellerna har frågeställningarna grupperats enligt rubrikerna. Svaren anges i procent för varje fråga. Den svarande har tagit ställning till frågan och angivit ett av de 4 alternativen: Instämmer helt, Instämmer till stor del, Instämmer till liten del, Instämmer inte. Summan av de 2 första grupperna ingår i svarsprocenten. Resultaten i sin helhet redovisas i bilaga 1. Tabell 2 Lagar och riktlinjer för patientjournal God kännedom om målbeskrivning Lättare följa lagar, förordningar Tillräcklig kunskap lagar, förordn 53 56 81 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Personalen anser sig ha tillräckliga kunskaper om de lagar och förordningar som gäller journalföring. Drygt hälften anser sig ha lättare att följa lagar och förordningar med den elektroniska journalen. Likaså är det drygt hälften som anser sig ha god kännedom om verksamhetsområdets målbeskrivning för dokumentation. Tabell 3 Informationen i journalen och tillgängligheten att använda den Samma information på flera ställen 67 Dokumentation fokus på yrkeskategori Bättre tillgänglighet patientinfo 78 81 Information jag behöver 84 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Personalen anser att den elektroniska journalen ger den information de behöver om patienten och att dokumentationen har fokus på det yrkesområde som de representerar. Den elektroniska journalen ger bättre tillgänglighet till patientinformation än vad den tidigare pappersjournalen gav. Samma dokumentation kan läsas på flera ställen i den elektroniska journalen anger sju av tio.

5 5 Tabell 4 Några kvalitetsparametrar angående dokumentation Förkortningar 51 Behandlingsmål 32 Ostörd arbetsmiljö 39 Lättare hitta info om patientens problem 64 Undersöker om tänkt dok redan är dok 54 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Avdelningsspecifika förkortningar förekommer och personalen undersöker inte alltid om det de tänker dokumentera redan finns i journalen. Arbetsmiljön är inte ostörd och en tredjedel noterar dokumenterade mål för patientens behandling i journalen. Däremot kan två av tre lättare finna information om patientens problem än i den tidigare pappersjournalen. Tabell 5 Utbildning i Melior och kunskap om dokumentation Tillräckligt med kunskap vad jag dok 79 Tillräckligt med kunskap hur jag dok Nöjd med utbildningen jag fått 69 70 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Åtta av tio anser sig ha tillräckliga kunskaper om vad de ska dokumentera. Sju av tio vet hur de ska dokumentera och är nöjda med den utbildning de fått om hur de ska använda den elektroniska journalen.

6 6 Tabell 6 Användarvänlighet för handhavande av system och innehåll i journal Bra med åtskilda anteckningar 84 Fördel med tvärprofessionell dok 90 Terminologin är klar och tydlig 80 Lätt hitta mall för patientdok Strukturen är lätt att förstå 66 69 Snabbt att logga in 85 Tillgång till dator 88 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Personalen är nöjd med användarvänligheten i den elektroniska journalen. Nio av tio ser fördelar med en tvärprofessionell dokumentation som de kan ta del av men de anser också att det är en fördel att kunna få dokumentationen uppdelad i respektive yrkesgrupp. Det går snabbt att logga in och att det finns god tillgång på datorer på enheterna. Terminologin anses klar och tydlig. Sju av tio menar att strukturen är lätt att förstå och att fördefinierade mallar är lätta att hitta i den elektroniska journalen. Tabell 7 Säkerhetsfrågor om journalens användning och patienträttigheter Jag loggar alltid ut 84 SkaS regler och riktlinjer 69 Patientens rätt att veta vem som läst 88 Patientens integritet skyddas 62 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Personalen använder den elektroniska journalen på ett säkert sätt genom att alltid logga ut sig som användare när de lämnar datorn. Likaså vet de att den som läst en patients journal kan identifieras i systemet. Sju av tio har god kännedom om SkaS regler för informations- och säkerhetsfrågor och två av tre menar att patientens integritet skyddas med en elektronisk journal.

7 7 Tabell 8 Tid för dokumentation Tillräcklig tid att dokumentera vårdplan 44 Mindre tid med elektronisk journal 33 Tid att dokumentera enligt journallagen 63 Tillräcklig tid att dokumentera det jag borde 62 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 En av tre anger att man använder mindre tid till dokumentation i förhållande till att dokumentera i en pappersjournal. Fyra av tio anser att de hinner dokumentera en vårdplan för varje patient. Sex av tio har tid till att dokumentera enligt patientjournallagen eller det de själva anser att de borde dokumentera om patienten. Tabell 9 Ändamålsenlighet med en elektronisk journal Läser ofta dokumentation från andra yrkesgrupper 75 Skriftliga bedömnings instrument används 36 Elektronisk journal bra infokälla för patienten 45 Dokumenterar av rädsla att bli anmäld till HSAN 24 Elektronisk journal underlättar arbetet 73 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Tre av fyra läser andra yrkeskategoriers dokumentation och anser att den elektroniska journalen är ett arbetsredskap som underlättar det egna arbetet. En av fyra dokumenterar av rädsla för att bli anmälda till HSAN. Mindre än hälften använder fördefinerade bedömningsinstrument som exempelvis för trycksårsprofylax m. fl. för att bedöma eventuella risker i patientvården. Knappt hälften anser att den elektroniska journalen är en bra informationskälla för patienten själv.

8 8 Tabell 10 Rutiner för dokumentation Dokumentation tar för mycket tid från patientvården 60 Skriftliga rutiner finns hur jag skall dokumentera 67 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Två av tre uppger att det finns skriftliga rutiner för hur de ska dokumentera i journalen och sex av tio menar att dokumentationen tar mycket tid från det direkta patientarbetet. Tabell 11 En patient en journal Samlad dokumentation för samtliga öppenvårdstillfällen 69 Varje område skall ha egen vårddokumentation 43 Obruten vårddokumentation som följer patienten 70 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Majoriteten av personal anser att det ska finnas en obruten vårddokumentation om patienten oavsett på vilken enhet patienten vårdas. När det gäller patientens besök på någon av sjukhusets mottagningar bör det enligt flertalet finnas en samlad dokumentation oavsett inom vilket område patienten har sökt vård.

9 9 Tabell 12 Omvårdnadsdokumentation besvaras av sjuksköterskor Lika viktigt dokumentera omvårdnad som ge omvårdnad 64 Standardvårdplan höjer kvaliteten 77 Skriver vårdplan i samråd patient och/eller anhörig 23 Skriver vårdplan för varje patient 25 Vårdplaner viktig i omvårdnads dokumentation 77 Fördefinierade mallar underlättar 93 Väl bekant med sökord 85 Väl förtrogen med dokumentations strukturen 73 Tillräcklig kunskap hur dokumentera omvårdnad 80 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Sjuksköterskorna har besvarat ett antal frågor som rör omvårdnadsdokumentation. Två av tre anser att omvårdnadsdokumentationen är lika viktigt som att ge omvårdnad. Sjuksköterskorna anser att standardiserade vårdplaner ökar kvaliteten på dokumentationen. De anser det viktigt att skriva en vårdplan för omvårdnaden av varje patient men få gör det i praktiken. Vidare är det få som dokumenterar vårdplanen tillsammans med patienten eller anhöriga. Så gott som alla sjuksköterskor anser att fördefinerade mallar underlättar att dokumentera efter sökord. De vet hur de ska dokumentera patientens omvårdnad och de är väl förtrogna med strukturen i omvårdnadsprocessen.

10 10 j Yrkeskategorierna som besvarat enkäten är samstämmiga i flertalet frågor men i några frågor finns skillnader som schematiskt visas i nedanstående tabell. Tabell 13 Skillnader i enkätsvar mellan några yrkeskategorier Nödvändig information Tillgän glighet Hitta informat ion Ostörd arbetsmi ljö Behandlin gsmål Journalstruktur Patientintegritet + + + ++ + + + ++ ++ ++ + + ++ +++ Underskötersk ++ + ++ + ++ + +++ or ++++ ++++ ++++ ++ + ++++ +++ Kommentar: Tabellen ska utläsas så att: + = lite nöjd och ++++ är helt nöjd. I tabellen visas de parametrar där påtagliga skillnader föreligger mellan olika yrkesgrupperna. Av dessa parametrar är sjukgymnasterna mest positiva och läkargruppen minst positiva. Kommentar Sammanfattningsvis finns en samsyn i uppfattningen om fördelen med den elektroniska journalen i jämförelse med den gamla pappersjournalen även om vissa skillnader noterats mellan yrkeskategorierna. och sjuksköterskor har samsyn i uppfattningen om den elektroniska journalen i 31 av enkätens 40 frågeställningar. Det gäller exempelvis kunskap om lagar och förordningar, nöjdhet med utbildning, kunskap om hur och vad man ska dokumentera och uppfattningen om att tillgången till datorer är god. De anser att det går snabbt att logga in i systemet och att terminologin är klar och tydlig. Grupperna är nöjda med möjligheten till tvärprofessionell dokumentation lika väl som de är nöjda med att dokumentationen kan uppdelas i respektive yrkeskategori. Den elektroniska journalen underlättar arbetet med patienterna och det är lätt att finna de uppgifter som behövs och tillgången på datorer är god. Båda grupperna är eniga i att det ska vara en obruten vårddokumentation som följer patienten inom såväl slutenvård som öppenvård. Båda grupperna anger tidsbrist för dokumentation och att det går åt mer tid till dokumentation med en elektronisk journal än med en pappersjournal. Som väntat är läkargruppen minst positiv till angivna parametrar i tabell 13. En av orsakerna kan vara att enkäten enbart berör införandet av textmodulen. En journal innehåller mer än enbart text och i nuläget saknas exempelvis moduler för laboratoriesvar, läkemedel, konsultremiss med flera. Sjuksköterskorna och undersköterskorna anger i stor utsträckning att de inte får skriva journalen i en ostörd miljö. Med införandet av en elektronisk journal synliggörs miljöproblem därför att lokalerna inte är anpassade för dokumentation. När det gäller sjuksköterskegruppens specifika enkätfrågor angående omvårdnad anger sjuksköterskorna att de har kunskap om vad som ska dokumenteras och att de

11 11 j behärskar strukturen i såväl journalen som i omvårdnadsprocessen. Sjuksköterskorna menar att vårdplaner är viktiga men av olika anledningar, exempelvis tidsbrist, dokumenterar de inte dessa vårdplaner vare sig i samråd med patienten eller dennes närstående. Undersköterskor är den grupp som är minst nöjd med den elektroniska journalen. De är den grupp som är minst nöjd med utbildningen, har minst kunskap om hur och vad de ska dokumentera och svårt att veta vilken mall som ska följas. En av orsakerna kan vara att denna grupp inte tidigare regelmässigt har dokumenterat i en journal. erna synes vara den grupp som är mest nöjd med den elektroniska journalen. Den ger dem nödvändig information, fullgod tillgänglighet och lätthet att finna information om patientens problem. Därtill är de är nöjda med journalstrukturen. Enkäten har genomförts i ett relativt tidigt skede på område medicin. För att följa implementeringen över tid kan ytterligare enkätundersökningar genomföras och eventuellt också parallellt med undersökningar inom område kirurgi. Skövde den 30 mars 2007 Nomie Eriksson FoU-centrum Ingemar Melén VU-enheten

1 BILAGA 1 Meliorinförandet på Skaraborgs Sjukhus Arbetsområde N=534 Kardiologi Internmed Med rehab Njurmed Infektion Hud 95,2% 10 32 4 4 10 4 64 15,6% 50,0% 6,3% 6,3% 15,6% 6,3% 100,0% 51 110 22 40 27 11 261 19,5% 42,1% 8,4% 15,3% 10,3% 4,2% 100,0% 20 60 17 19 18 12 146 13,7% 41,1% 11,6% 13,0% 12,3% 8,2% 100,0% 0 4 2 1 0 1 8,0% 50,0% 25,0% 12,5%,0% 12,5% 100,0% 2 9 7 0 0 0 18 11,1% 50,0% 38,9%,0%,0%,0% 100,0% 0 3 8 0 0 0 11,0% 27,3% 72,7%,0%,0%,0% 100,0% 0 1 1 1 0 0 3,0% 33,3% 33,3% 33,3%,0%,0% 100,0% 14 2 5 2 0 0 23 60,9% 8,7% 21,7% 8,7%,0%,0% 100,0% 97 221 66 67 55 28 534 18,2% 41,4% 12,4% 12,5% 10,3% 5,2% 100,0% Kön N=546 Man Kvinna 97,3% 33 32 65 50,8% 49,2% 100,0% 26 236 262 9,9% 90,1% 100,0% 11 143 154 7,1% 92,9% 100,0% 0 8 8,0% 100,0% 100,0% 1 18 19 5,3% 94,7% 100,0% 0 10 10,0% 100,0% 100,0% 1 2 3 33,3% 66,7% 100,0% 1 24 25 4,0% 96,0% 100,0% 73 473 546 13,4% 86,6% 100,0%

2 2 j Lagar och riktlinjer Jag anser mig ha tillräcklig kunskap om de lagar och förordningar som gäller för journalföring Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=538 helt till stor del till liten del inte 95,9% 15 40 7 2 64 23,4% 62,5% 10,9% 3,1% 100,0% 52 169 33 4 258 20,2% 65,5% 12,8% 1,6% 100,0% 33 70 36 12 151 21,9% 46,4% 23,8% 7,9% 100,0% 4 3 0 0 7 57,1% 42,9%,0%,0% 100,0% 6 12 1 0 19 31,6% 63,2% 5,3%,0% 100,0% 2 9 0 0 11 18,2% 81,8%,0%,0% 100,0% 0 1 2 0 3,0% 33,3% 66,7%,0% 100,0% 10 12 3 0 25 40,0% 48,0% 12,0%,0% 100,0% 122 316 82 18 538 22,7% 58,7% 15,2% 3,3% 100,0% Jag kan lättare följa lagar och förordningar som styr dokumentation med elektronisk journal Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=517 helt till stor del till liten del inte 92,2% 5 21 20 17 63 7,9% 33,3% 31,7% 27,0% 100,0% 16 130 86 20 252 6,3% 51,6% 34,1% 7,9% 100,0% 16 67 40 19 142 11,3% 47,2% 28,2% 13,4% 100,0% 2 2 1 2 7 28,6% 28,6% 14,3% 28,6% 100,0% 0 10 5 3 18,0% 55,6% 27,8% 16,7% 100,0% 0 7 2 2 11,0% 63,6% 18,2% 18,2% 100,0% 0 1 2 0 3,0% 33,3% 66,7%,0% 100,0% 4 6 7 4 21 19,0% 28,6% 33,3% 19,0% 100,0% 43 244 163 67 517 8,3% 47,2% 31,5% 13,0% 100,0%

3 3 Jag har god kännedom om målbeskrivningen för dokumentation som togs fram på min division/område före införandet av den elektroniska journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=517 helt till stor del till liten del inte 92,2% 3 24 19 18 64 4,7% 37,5% 29,7% 28,1% 100,0% 21 110 89 30 250 8,4% 44,0% 35,6% 12,0% 100,0% 15 61 41 23 140 10,7% 43,6% 29,3% 16,4% 100,0% 3 2 0 2 7 42,9% 28,6%,0% 28,6% 100,0% 5 9 2 2 18 27,8% 50,0% 11,1% 11,1% 100,0% 2 3 4 2 11 18,2% 27,3% 36,4% 18,2% 100,0% 0 0 0 3 3,0%,0%,0% 100,0% 100,0% 8 7 4 5 24 33,3% 29,2% 16,7% 20,8% 100,0% 57 216 159 85 517 11,0% 41,8% 30,8% 16,4% 100,0%

4 4 j Information och tillgänglighet Den elektroniska journalen ger mig den information jag behöver om patienten Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=537 helt till stor del till liten del inte 95,7% 3 35 23 4 65 4,6% 53,8% 35,4% 6,2% 100,0% 35 193 24 4 256 13,7% 75,4% 9,4% 1,6% 100,0% 42 87 19 4 152 27,6% 57,2% 12,5% 2,6% 100,0% 3 3 1 0 7 42,9% 42,9% 14,3%,0% 100,0% 7 12 0 0 19 36,8% 63,2%,0%,0% 100,0% 4 7 0 0 11 36,4% 63,6%,0%,0% 100,0% 0 1 2 0 3,0% 33,3% 66,7%,0% 100,0% 7 14 3 0 24 29,2% 58,3% 12,5%,0% 100,0% 101 352 72 12 537 18,8% 65,5% 13,4% 2,2% 100,0% Den elektroniska journalen ger bättre tillgänglighet till patientinformation äntidigare pappersjournal Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=537 helt till stor del till liten del inte 95,7% 15 24 16 9 64 23,4% 37,5% 25,0% 14,1% 100,0% 82 134 38 3 257 31,9% 52,1% 14,8% 1,2% 100,0% 28 73 34 17 152 18,4% 48,0% 22,4% 11,2% 100,0% 3 4 0 0 7 42,9% 57,1%,0%,0% 100,0% 10 8 0 0 18 55,6% 44,4%,0%,0% 100,0% 8 3 0 0 11 72,7% 27,3%,0%,0% 100,0% 2 1 0 0 3 66,7% 33,3%,0%,0% 100,0% 18 5 2 0 25 72,0% 20,0% 8,0%,0% 100,0% 166 252 90 29 537 30,9% 46,9% 16,8% 5,4% 100,0%

5 5 Dokumentation sker alltid med fokus på det arbete som min yrkeskategori utför Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=524 helt till stor del till liten del inte 93,4% 8 39 9 5 61 13,1% 63,9% 14,8% 8,2% 100,0% 47 169 37 2 255 18,4% 66,3% 14,5%,8% 100,0% 32 69 30 12 143 22,4% 48,3% 21,0% 8,4% 100,0% 6 1 0 0 7 85,7% 14,3%,0%,0% 100,0% 9 10 0 0 19 47,4% 52,6%,0%,0% 100,0% 5 6 0 0 11 45,5% 54,5%,0%,0% 100,0% 1 1 1 0 3 33,3% 33,3% 33,3%,0% 100,0% 15 7 2 1 25 60,0% 28,0% 8,0% 4,0% 100,0% 123 302 79 20 524 23,5% 57,6% 15,1% 3,8% 100,0% Jag kan hitta samma information om patienten på flera ställen i den elektroniska journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=522 helt till stor del till liten del inte 93,0% 24 31 8 0 63 38,1% 49,2% 12,7%,0% 100,0% 49 113 92 1 255 19,2% 44,3% 36,1%,4% 100,0% 28 57 47 8 140 20,0% 40,7% 33,6% 5,7% 100,0% 2 2 2 1 7 28,6% 28,6% 28,6% 14,3% 100,0% 5 10 2 2 19 26,3% 52,6% 10,5% 10,5% 100,0% 3 5 3 0 11 27,3% 45,5% 27,3%,0% 100,0% 1 2 0 0 3 33,3% 66,7%,0%,0% 100,0% 7 8 7 2 24 29,2% 33,3% 29,2% 8,3% 100,0% 119 228 161 14 522 22,8% 43,7% 30,8% 2,7% 100,0%

6 6 j Kvalitet Jag undersöker alltid om det jag tänker dokumentera om patienten redan är dokumenterat Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=516 helt till stor del till liten del inte 92,0 4 21 27 11 63 6,3% 33,3% 42,9% 17,5% 100,0% 25 109 94 32 260 9,6% 41,9% 36,2% 12,3% 100,0% 38 51 30 14 133 28,6% 38,3% 22,6% 10,5% 100,0% 2 2 3 1 8 25,0% 25,0% 37,5% 12,5% 100,0% 0 13 5 1 19,0% 68,4% 26,3% 5,3% 100,0% 1 5 4 0 10 10,0% 50,0% 40,0%,0% 100,0% 0 1 0 2 3,0% 33,3%,0% 66,7% 100,0% 2 4 7 7 20 10,0% 20,0% 35,0% 35,0% 100,0% 72 206 170 68 516 14,0% 39,9% 32,9% 13,2% 100,0% Den elektroniska journalen gör det lättare att hitta information om patientens problem och besvär än i pappersjournalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=532 helt till stor del till liten del inte 94,8 4 23 19 17 63 6,3% 36,5% 30,2% 27,0% 100,0% 42 127 68 23 260 16,2% 48,8% 26,2% 8,8% 100,0% 19 71 46 11 147 12,9% 48,3% 31,3% 7,5% 100,0% 4 4 0 0 8 50,0% 50,0%,0%,0% 100,0% 9 6 2 0 17 52,9% 35,3% 11,8%,0% 100,0% 6 5 0 0 11 54,5% 45,5%,0%,0% 100,0% 0 1 2 0 3,0% 33,3% 66,7%,0% 100,0% 7 10 6 0 23 30,4% 43,5% 26,1%,0% 100,0% 91 247 143 51 532 17,1% 46,4% 26,9% 9,6% 100,0%

7 7 Jag har möjlighet att dokumentera i ostörd arbetsmiljö Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=528 helt till stor del till liten del inte 94,1% 9 27 14 15 65 13,8% 41,5% 21,5% 23,1% 100,0% 20 55 112 72 259 7,7% 21,2% 43,2% 27,8% 100,0% 10 38 51 41 140 7,1% 27,1% 36,4% 29,3% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 2 9 5 2 18 11,1% 50,0% 27,8% 11,1% 100,0% 0 5 5 1 11,0% 45,5% 45,5% 9,1% 100,0% 2 1 0 0 3 66,7% 33,3%,0%,0% 100,0% 7 10 5 2 24 29,2% 41,7% 20,8% 8,3% 100,0% 57 146 192 133 528 10,8% 27,7% 36,4% 25,2% 100,0% Det finns alltid tydligt dokumenterade behandlingsmål för patienten Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=516 helt till stor del till liten del inte 92,0% 1 16 29 16 62 1,6% 25,8% 46,8% 25,8% 100,0% 3 60 143 53 259 1,2% 23,2% 55,2% 20,5% 100,0% 9 57 63 9 138 6,5% 41,3% 45,7% 6,5% 100,0% 1 3 3 1 8 12,5% 37,5% 37,5% 12,5% 100,0% 0 5 12 1 18,0% 27,8% 66,7% 5,6% 100,0% 0 3 6 2 11,0% 27,3% 54,5% 18,2% 100,0% 0 0 1 2 3,0%,0% 33,3% 66,7% 100,0% 2 4 8 3 17 11,8% 23,5% 47,1% 17,6% 100,0% 16 148 265 87 516 3,1% 28,7% 51,4% 16,9% 100,0%

8 8 Avdelningsspecifika förkortningar av ord förekommer aldrig i den elektroniska journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=513 helt till stor del till liten del inte 91,4% 3 23 19 18 63 4,8% 36,5% 30,2% 28,6% 100,0% 8 122 77 50 257 3,1% 47,5% 30,0% 19,5% 100,0% 12 57 43 20 132 9,1% 43,2% 32,6% 15,2% 100,0% 2 2 4 0 8 25,0% 25,0% 50,0%,0% 100,0% 3 8 4 3 18 16,7% 44,4% 22,2% 16,7% 100,0% 1 5 4 0 10 10,0% 50,0% 40,0%,0% 100,0% 0 1 1 1 3,0% 33,3% 33,3% 33,3% 100,0% 3 10 4 5 22 13,6% 45,5% 18,2% 22,7% 100,0% 32 228 156 97 513 6,2% 44,4% 30,4% 18,9% 100,0%

9 9 Utbildning och kunskap Jag är nöjd med utbildningen jag fått i samband med införandet av den elektroniska journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=540 helt till stor del till liten del inte 96,3% 18 31 13 1 63 28,6% 49,2% 20,6% 1,6% 100,0% 39 148 61 13 261 14,9% 56,7% 23,4% 5,0% 100,0% 15 67 57 11 150 10,0% 44,7% 38,0% 7,3% 100,0% 6 2 0 0 8 75,0% 25,0%,0%,0% 100,0% 13 6 0 0 19 68,4% 31,6%,0%,0% 100,0% 8 1 2 0 11 72,7% 9,1% 18,2%,0% 100,0% 0 1 0 2 3,0% 33,3%,0% 66,7% 100,0% 11 12 2 0 25 44,0% 48,0% 8,0%,0% 100,0% 110 268 135 27 540 20,4% 49,6% 25,0% 5,0% 100,0% Jag har tillräckligt med kunskap/utbildning om hur jag skall dokumentera Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=533 helt till stor del till liten del inte 95,0% 15 42 7 1 65 23,1% 64,6% 10,8% 1,5% 100,0% 25 157 68 10 260 9,6% 60,4% 26,2% 3,8% 100,0% 9 61 57 17 144 6,3% 42,4% 39,6% 11,8% 100,0% 6 2 0 0 8 75,0% 25,0%,0%,0% 100,0% 10 9 0 0 19 52,6% 47,4%,0%,0% 100,0% 6 4 1 0 11 54,5% 36,4% 9,1%,0% 100,0% 0 1 1 1 3,0% 33,3% 33,3% 33,3% 100,0% 9 13 1 0 23 39,1% 56,5% 4,3%,0% 100,0% 80 289 135 29 533 15,0% 54,2% 25,3% 5,4% 100,0%

10 10 Jag har tillräckligt med kunskap/utbildning om vad jag skall dokumentera Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer n=531 helt till stor del till liten del inte 94,7% 16 43 6 0 65 24,6% 66,2% 9,2%,0% 100,0% 35 173 47 4 259 13,5% 66,8% 18,1% 1,5% 100,0% 19 73 39 11 142 13,4% 51,4% 27,5% 7,7% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 7 12 0 0 19 36,8% 63,2%,0%,0% 100,0% 6 4 1 0 11 54,5% 36,4% 9,1%,0% 100,0% 0 2 1 0 3,0% 66,7% 33,3%,0% 100,0% 14 9 1 0 24 58,3% 37,5% 4,2%,0% 100,0% 104 317 95 15 531 19,6% 59,7% 17,9% 2,8% 100,0%

11 11 Användarvänlighet Jag har alltid tillgång till datorer som innehåller den elektroniska journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=536 helt till stor del till liten del inte 95,5% 30 24 7 3 64 46,9% 37,5% 10,9% 4,7% 100,0% 123 114 16 5 258 47,7% 44,2% 6,2% 1,9% 100,0% 52 67 20 10 149 34,9% 45,0% 13,4% 6,7% 100,0% 8 0 0 0 8 100,0%,0%,0%,0% 100,0% 7 11 0 1 19 36,8% 57,9%,0% 5,3% 100,0% 6 5 0 0 11 54,5% 45,5%,0%,0% 100,0% 1 2 0 0 3 33,3% 66,7%,0%,0% 100,0% 23 1 0 0 24 95,8% 4,2%,0%,0% 100,0% 250 224 43 19 536 46,6% 41,8% 8,0% 3,5% 100,0% Jag tycker det går snabbt att logga in i den elektroniska journalen när jag har "klickat på Melior-ikonen" Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=535 helt till stor del till liten del inte 95,4% 21 28 11 3 63 33,3% 44,4% 17,5% 4,8% 100,0% 110 119 23 8 260 42,3% 45,8% 8,8% 3,1% 100,0% 53 66 20 7 146 36,3% 45,2% 13,7% 4,8% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 6 8 4 1 19 31,6% 42,1% 21,1% 5,3% 100,0% 4 6 1 0 11 36,4% 54,5% 9,1%,0% 100,0% 1 2 0 0 3 33,3% 66,7%,0%,0% 100,0% 14 11 0 0 25 56,0% 44,0%,0%,0% 100,0% 216 241 59 19 535 40,4% 45,0% 11,0% 3,6% 100,0%

12 12 Jag tycker att strukturen i den elektroniska journalen är lätt att förstå Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=529 helt till stor del till liten del inte 94,3% 5 30 20 10 65 7,7% 46,2% 30,8% 15,4% 100,0% 39 153 53 12 257 15,2% 59,5% 20,6% 4,7% 100,0% 12 75 43 12 142 8,5% 52,8% 30,3% 8,5% 100,0% 2 6 0 0 8 25,0% 75,0%,0%,0% 100,0% 2 15 2 0 19 10,5% 78,9% 10,5%,0% 100,0% 3 5 3 0 11 27,3% 45,5% 27,3%,0% 100,0% 0 0 3 0 3,0%,0% 100,0%,0% 100,0% 4 13 5 2 24 16,7% 54,2% 20,8% 8,3% 100,0% 67 297 129 36 529 12,7% 56,1% 24,4% 6,8% 100,0% Jag tycker det är lätt att veta vilken mall för patientdokumentation jag skall använda Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=522 helt till stor del till liten del inte 93,0% 7 39 15 4 65 10,8% 60,0% 23,1% 6,2% 100,0% 33 140 74 11 258 12,8% 54,3% 28,7% 4,3% 100,0% 7 57 58 11 133 5,3% 42,9% 43,6% 8,3% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 7 11 1 0 19 36,8% 57,9% 5,3%,0% 100,0% 3 8 0 0 11 27,3% 72,7%,0%,0% 100,0% 0 2 1 0 3,0% 66,7% 33,3%,0% 100,0% 14 10 0 1 25 56,0% 40,0%,0% 4,0% 100,0% 78 268 149 27 522 14,9% 51,3% 28,5% 5,2% 100,0%

13 13 Jag uppfattar att terminologin som används i den elektroniska journalen ärklar och tydlig Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=516 helt till stor del till liten del inte 92,0% 7 40 15 3 65 10,8% 61,5% 23,1% 4,6% 100,0% 53 165 33 3 254 20,9% 65,0% 13,0% 1,2% 100,0% 13 75 38 5 131 9,9% 57,3% 29,0% 3,8% 100,0% 4 3 1 0 8 50,0% 37,5% 12,5%,0% 100,0% 1 18 0 0 19 5,3% 94,7%,0%,0% 100,0% 3 6 2 0 11 27,3% 54,5% 18,2%,0% 100,0% 0 1 1 1 3,0% 33,3% 33,3% 33,3% 100,0% 9 14 1 1 25 36,0% 56,0% 4,0% 4,0% 100,0% 90 322 91 13 516 17,4% 62,4% 17,6% 2,5% 100,0% Jag tycker det är en fördel för min yrkesutövning att ha möjlighet till tvärprofessionell dokumentation Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=515 helt till stor del till liten del inte 91,8% 17 34 11 1 63 27,0% 54,0% 17,5% 1,6% 100,0% 143 109 4 0 256 55,9% 42,6% 1,6%,0% 100,0% 28 70 28 5 131 21,4% 53,4% 21,4% 3,8% 100,0% 5 3 0 0 8 62,5% 37,5%,0%,0% 100,0% 12 6 0 1 19 63,2% 31,6%,0% 5,3% 100,0% 7 4 0 0 11 63,6% 36,4%,0%,0% 100,0% 2 1 0 0 3 66,7% 33,3%,0%,0% 100,0% 19 4 1 0 24 79,2% 16,7% 4,2%,0% 100,0% 233 231 44 7 515 45,2% 44,9% 8,5% 1,4% 100,0%

14 14 Det är bra att möjligheten finns att ha läkar- sköterske- och andra personalkategoriers anteckningar åtskilda Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=521 helt till stor del till liten del inte 92,9% 31 30 2 2 65 47,7% 46,2% 3,1% 3,1% 100,0% 87 120 25 23 255 34,1% 47,1% 9,8% 9,0% 100,0% 50 62 19 7 138 36,2% 44,9% 13,8% 5,1% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 9 8 1 1 19 47,4% 42,1% 5,3% 5,3% 100,0% 7 4 0 0 11 63,6% 36,4%,0%,0% 100,0% 1 2 0 0 3 33,3% 66,7%,0%,0% 100,0% 13 8 1 0 22 59,1% 36,4% 4,5%,0% 100,0% 205 235 48 33 521 39,3% 45,1% 9,2% 6,3% 100,0%

15 15 j Säkerhet Jag kan alltid lita på att patientens integritet skyddas med elektronisk journal Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=518 helt till stor del till liten del inte 92,3% 3 21 25 14 63 4,8% 33,3% 39,7% 22,2% 100,0% 14 140 64 33 251 5,6% 55,8% 25,5% 13,1% 100,0% 27 66 32 15 140 19,3% 47,1% 22,9% 10,7% 100,0% 2 4 0 2 8 25,0% 50,0%,0% 25,0% 100,0% 2 11 4 2 19 10,5% 57,9% 21,1% 10,5% 100,0% 0 11 0 0 11,0% 100,0%,0%,0% 100,0% 0 1 1 0 2,0% 50,0% 50,0%,0% 100,0% 5 14 2 3 24 20,8% 58,3% 8,3% 12,5% 100,0% 53 268 128 69 518 10,2% 51,7% 24,7% 13,3% 100,0% Jag tycker patienten har rätt att få veta vem som läst i journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=532 helt till stor del till liten del inte 94,8 26 23 9 5 63 41,3% 36,5% 14,3% 7,9% 100,0% 132 93 24 8 257 51,4% 36,2% 9,3% 3,1% 100,0% 77 60 9 2 148 52,0% 40,5% 6,1% 1,4% 100,0% 7 0 1 0 8 87,5%,0% 12,5%,0% 100,0% 10 4 4 0 18 55,6% 22,2% 22,2%,0% 100,0% 8 2 0 0 10 80,0% 20,0%,0%,0% 100,0% 0 3 0 0 3,0% 100,0%,0%,0% 100,0% 14 9 0 2 25 56,0% 36,0%,0% 8,0% 100,0% 274 194 47 17 532 51,5% 36,5% 8,8% 3,2% 100,0%

16 16 Jag har god kunskap om SkaS regler och riktlinjer för informations- ochsäkerhetsfrågor (policy) Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=535 helt till stor del till liten del inte 95,4% 5 38 16 6 65 7,7% 58,5% 24,6% 9,2% 100,0% 46 130 75 6 257 17,9% 50,6% 29,2% 2,3% 100,0% 33 69 35 10 147 22,4% 46,9% 23,8% 6,8% 100,0% 4 4 0 0 8 50,0% 50,0%,0%,0% 100,0% 5 10 4 0 19 26,3% 52,6% 21,1%,0% 100,0% 4 4 3 0 11 36,4% 36,4% 27,3%,0% 100,0% 0 0 2 1 3,0%,0% 66,7% 33,3% 100,0% 11 8 6 0 25 44,0% 32,0% 24,0%,0% 100,0% 108 263 141 23 535 20,2% 49,2% 26,4% 4,3% 100,0% Jag loggar alltid ut från den elektroniska journalen när jag lämnar datorn Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=535 helt till stor del till liten del inte 95,4% 19 28 11 7 65 29,2% 43,1% 16,9% 10,8% 100,0% 71 130 35 21 257 27,6% 50,6% 13,6% 8,2% 100,0% 104 38 6 0 148 70,3% 25,7% 4,1%,0% 100,0% 7 1 0 0 8 87,5% 12,5%,0%,0% 100,0% 11 6 1 1 19 57,9% 31,6% 5,3% 5,3% 100,0% 5 5 1 0 11 45,5% 45,5% 9,1%,0% 100,0% 0 1 0 2 3,0% 33,3%,0% 66,7% 100,0% 18 4 1 1 24 75,0% 16,7% 4,2% 4,2% 100,0% 235 213 55 32 535 43,9% 39,8% 10,3% 6,0% 100,0%

17 17 Tid Jag har tillräckligt med tid till att dokumentera det jag anser att jag borde Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=524 helt till stor del till liten del inte 93,4% 7 30 20 7 64 10,9% 46,9% 31,3% 10,9% 100,0% 22 134 88 15 259 8,5% 51,7% 34,0% 5,8% 100,0% 20 58 45 15 138 14,5% 42,0% 32,6% 10,9% 100,0% 6 2 0 0 8 75,0% 25,0%,0%,0% 100,0% 1 11 4 2 18 5,6% 61,1% 22,2% 11,1% 100,0% 2 8 1 0 11 18,2% 72,7% 9,1%,0% 100,0% 0 2 0 1 3,0% 66,7%,0% 33,3% 100,0% 6 14 2 1 23 26,1% 60,9% 8,7% 4,3% 100,0% 64 259 160 41 524 12,2% 49,4% 30,5% 7,8% 100,0% Jag har tillräckligt med tid till att dokumentera enligt journallagen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer n=503 helt till stor del till liten del inte 89,7% 9 32 16 5 62 14,5% 51,6% 25,8% 8,1% 100,0% 16 138 89 12 255 6,3% 54,1% 34,9% 4,7% 100,0% 19 52 44 13 128 14,8% 40,6% 34,4% 10,2% 100,0% 6 1 0 0 7 85,7% 14,3%,0%,0% 100,0% 1 14 2 1 18 5,6% 77,8% 11,1% 5,6% 100,0% 2 7 1 0 10 20,0% 70,0% 10,0%,0% 100,0% 0 1 0 1 2,0% 50,0%,0% 50,0% 100,0% 7 12 1 1 21 33,3% 57,1% 4,8% 4,8% 100,0% 60 257 153 33 503 11,9% 51,1% 30,4% 6,6% 100,0%

18 18 Läkar Sjukskötersk Underskötersk Kurato Sjukgymna Arbetsterape Dietis Jag uppfattar att jag använder mindre tid till dokumentation med elektronisk journal än med pappersjournal N=50 Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer 90,4% helt 2 till stor del till liten del 8 19 inte 34 63 3,2% 12,7% 30,2% 54,0% 100,0 28 72 89 64 253 11,1% 28,5% 35,2% 25,3% 100,0 14 26 44 47 131 10,7% 19,8% 33,6% 35,9% 100,0 3 2 0 3 8 37,5% 25,0%,0% 37,5% 100,0 0 3 5 9 17,0% 17,6% 29,4% 52,9% 100,0 0 3 4 4 11,0% 27,3% 36,4% 36,4% 100,0 0 0 1 2 3,0%,0% 33,3% 66,7% 100,0 1 4 6 10 21 4,8% 19,0% 28,6% 47,6% 100,0 48 118 168 173 507 9,5% 23,3% 33,1% 34,1% 100,0

19 19 Ändamålsenlighet Jag har tillräckligt med tid att dokumentera planerade åtgärder (vårdplan) för patienten Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=467 helt till stor del till liten del inte 83,2% 4 28 22 8 62 6,5% 45,2% 35,5% 12,9% 100,0% 12 83 108 45 248 4,8% 33,5% 43,5% 18,1% 100,0% 12 29 44 23 108 11,1% 26,9% 40,7% 21,3% 100,0% 2 6 0 0 8 25,0% 75,0%,0%,0% 100,0% 1 11 1 3 16 6,3% 68,8% 6,3% 18,8% 100,0% 1 7 2 0 10 10,0% 70,0% 20,0%,0% 100,0% 0 1 0 1 2,0% 50,0%,0% 50,0% 100,0% 1 5 4 3 13 7,7% 38,5% 30,8% 23,1% 100,0% 33 170 181 83 467 7,1% 36,4% 38,8% 17,8% 100,0% Den elektroniska journalen är ett arbetsredskap som underlättar mitt arbete Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=529 helt till stor del till liten del inte 94,3% 9 30 17 8 64 14,1% 46,9% 26,6% 12,5% 100,0% 54 156 39 11 260 20,8% 60,0% 15,0% 4,2% 100,0% 25 55 37 25 142 17,6% 38,7% 26,1% 17,6% 100,0% 4 4 0 0 8 50,0% 50,0%,0%,0% 100,0% 5 11 2 0 18 27,8% 61,1% 11,1%,0% 100,0% 4 7 0 0 11 36,4% 63,6%,0%,0% 100,0% 0 3 0 0 3,0% 100,0%,0%,0% 100,0% 10 9 4 0 23 43,5% 39,1% 17,4%,0% 100,0% 111 275 99 44 529 21,0% 52,0% 18,7% 8,3% 100,0%

20 20 Det förekommer att jag dokumenterar av rädsla för att bli anmäld till HSAN Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=509 helt till stor del till liten del inte 90,7% 11 13 21 17 62 17,7% 21,0% 33,9% 27,4% 100,0% 26 46 101 85 258 10,1% 17,8% 39,1% 32,9% 100,0% 3 12 30 81 126 2,4% 9,5% 23,8% 64,3% 100,0% 1 0 1 6 8 12,5%,0% 12,5% 75,0% 100,0% 3 5 8 2 18 16,7% 27,8% 44,4% 11,1% 100,0% 0 2 9 0 11,0% 18,2% 81,8%,0% 100,0% 0 1 0 2 3,0% 33,3%,0% 66,7% 100,0% 0 1 5 17 23,0% 4,3% 21,7% 73,9% 100,0% 44 80 175 210 509 8,6% 15,7% 34,4% 41,3% 100,0% Jag anser att den elektroniska journalen är en bra informationskälla för patienten Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=489 helt till stor del till liten del inte 87,2% 2 17 23 21 63 3,2% 27,0% 36,5% 33,3% 100,0% 19 99 90 37 245 7,8% 40,4% 36,7% 15,1% 100,0% 13 43 43 26 125 10,4% 34,4% 34,4% 20,8% 100,0% 3 2 3 0 8 37,5% 25,0% 37,5%,0% 100,0% 1 7 6 2 16 6,3% 43,8% 37,5% 12,5% 100,0% 1 4 4 1 10 10,0% 40,0% 40,0% 10,0% 100,0% 0 0 0 2 2,0%,0%,0% 100,0% 100,0% 6 5 6 3 20 30,0% 25,0% 30,0% 15,0% 100,0% 45 177 175 92 489 9,2% 36,2% 35,8% 18,8% 100,0%

21 21 Jag använder gärna skriftliga bedömningsinstrument för att preventivt kunna bedöma riskfaktorer (till exempel trycksårsprofylax m fl) Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=455 helt till stor del till liten del inte 81,1% 1 8 24 22 55 1,8% 14,5% 43,6% 40,0% 100,0% 15 65 105 56 241 6,2% 27,0% 43,6% 23,2% 100,0% 17 44 36 18 115 14,8% 38,3% 31,3% 15,7% 100,0% 0 1 0 3 4,0% 25,0%,0% 75,0% 100,0% 2 3 5 4 14 14,3% 21,4% 35,7% 28,6% 100,0% 1 4 3 3 11 9,1% 36,4% 27,3% 27,3% 100,0% 0 0 1 2 3,0%,0% 33,3% 66,7% 100,0% 1 3 2 6 12 8,3% 25,0% 16,7% 50,0% 100,0% 37 128 176 114 455 8,1% 28,1% 38,7% 25,1% 100,0%

22 22 Jag läser ofta dokumentation från andra yrkesgrupper om patienten jag vårdar Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=530 helt till stor del till liten del inte 94,5% 11 39 13 2 65 16,9% 60,0% 20,0% 3,1% 100,0% 93 133 28 4 258 36,0% 51,6% 10,9% 1,6% 100,0% 25 48 38 32 143 17,5% 33,6% 26,6% 22,4% 100,0% 2 3 2 1 8 25,0% 37,5% 25,0% 12,5% 100,0% 13 4 0 1 18 72,2% 22,2%,0% 5,6% 100,0% 6 5 0 0 11 54,5% 45,5%,0%,0% 100,0% 2 1 0 0 3 66,7% 33,3%,0%,0% 100,0% 5 9 8 2 24 20,8% 37,5% 33,3% 8,3% 100,0% 157 242 89 42 530 29,6% 45,7% 16,8% 7,9% 100,0%

23 23 j Rutiner På avdelningen finns skriftliga rutiner om hur jag skall dokumentera i journalen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=504 helt till stor del till liten del inte 89,8% 11 32 10 7 60 18,3% 53,3% 16,7% 11,7% 100,0% 63 104 69 20 256 24,6% 40,6% 27,0% 7,8% 100,0% 39 43 25 18 125 31,2% 34,4% 20,0% 14,4% 100,0% 3 1 0 2 6 50,0% 16,7%,0% 33,3% 100,0% 7 5 3 3 18 38,9% 27,8% 16,7% 16,7% 100,0% 5 2 2 2 11 45,5% 18,2% 18,2% 18,2% 100,0% 0 0 1 2 3,0%,0% 33,3% 66,7% 100,0% 13 8 2 2 25 52,0% 32,0% 8,0% 8,0% 100,0% 141 195 112 56 504 28,0% 38,7% 22,2% 11,1% 100,0% Dokumentation tar för mycket tid från den direkta patientvården Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=530 helt till stor del till liten del inte 94,5% 22 25 15 3 65 33,8% 38,5% 23,1% 4,6% 100,0% 39 115 87 19 260 15,0% 44,2% 33,5% 7,3% 100,0% 47 46 38 10 141 33,3% 32,6% 27,0% 7,1% 100,0% 0 2 2 4 8,0% 25,0% 25,0% 50,0% 100,0% 4 5 9 0 18 22,2% 27,8% 50,0%,0% 100,0% 1 5 5 0 11 9,1% 45,5% 45,5%,0% 100,0% 0 2 1 0 3,0% 66,7% 33,3%,0% 100,0% 1 2 10 11 24 4,2% 8,3% 41,7% 45,8% 100,0% 114 202 167 47 530 21,5% 38,1% 31,5% 8,9% 100,0%

24 24 Process Jag anser att det skall vara en obruten vårddokumentation som följer patienten oavsett på vilken division/område patienten vårdas Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=515 helt till stor del till liten del inte 91,8% 15 27 10 12 64 23,4% 42,2% 15,6% 18,8% 100,0% 98 97 39 20 254 38,6% 38,2% 15,4% 7,9% 100,0% 48 45 29 12 134 35,8% 33,6% 21,6% 9,0% 100,0% 3 0 3 2 8 37,5%,0% 37,5% 25,0% 100,0% 5 6 7 0 18 27,8% 33,3% 38,9%,0% 100,0% 3 1 4 3 11 27,3% 9,1% 36,4% 27,3% 100,0% 1 1 0 1 3 33,3% 33,3%,0% 33,3% 100,0% 9 4 2 8 23 39,1% 17,4% 8,7% 34,8% 100,0% 182 181 94 58 515 35,3% 35,1% 18,3% 11,3% 100,0% Jag anser att varje division/område skall ha en egen vårddokumentation oavsett om patienten flyttas till annan division/område Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=511 helt till stor del till liten del inte 91,1% 16 15 20 11 62 25,8% 24,2% 32,3% 17,7% 100,0% 39 56 74 85 254 15,4% 22,0% 29,1% 33,5% 100,0% 32 31 39 33 135 23,7% 23,0% 28,9% 24,4% 100,0% 2 2 3 1 8 25,0% 25,0% 37,5% 12,5% 100,0% 0 7 6 5 18,0% 38,9% 33,3% 27,8% 100,0% 5 3 2 1 11 45,5% 27,3% 18,2% 9,1% 100,0% 1 0 0 2 3 33,3%,0%,0% 66,7% 100,0% 7 2 2 9 20 35,0% 10,0% 10,0% 45,0% 100,0% 102 116 146 147 511 20,0% 22,7% 28,6% 28,8% 100,0%

25 25 Jag anser att dokumentationer från patientens samtliga öppenvårdstillfällen ska finnas samlade oavsett på vilken division/område patienten sökt vård Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=510 helt till stor del till liten del inte 90,9% 15 23 10 14 62 24,2% 37,1% 16,1% 22,6% 100,0% 82 99 44 25 250 32,8% 39,6% 17,6% 10,0% 100,0% 53 44 27 13 137 38,7% 32,1% 19,7% 9,5% 100,0% 1 0 3 4 8 12,5%,0% 37,5% 50,0% 100,0% 5 9 0 3 17 29,4% 52,9%,0% 17,6% 100,0% 5 4 0 2 11 45,5% 36,4%,0% 18,2% 100,0% 0 1 0 2 3,0% 33,3%,0% 66,7% 100,0% 9 0 4 9 22 40,9%,0% 18,2% 40,9% 100,0% 170 180 88 72 510 33,3% 35,3% 17,3% 14,1% 100,0%

26 26 j Omvårdnadsdokumentation besvaras endast av sjuksköterska Jag har tillräckligt med kunskap om hur jag ska dokumentera omvårdnad Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=264 helt till stor del till liten del inte 47,1% 46 161 48 5 260 17,7% 61,9% 18,5% 1,9% 100,0% 1 1 2 0 4 25,0% 25,0% 50,0%,0% 100,0% 47 162 50 5 264 17,8% 61,4% 18,9% 1,9% 100,0% Jag känner mig väl förtrogen med dokumentationsstrukturen enligt omvårdnads-processen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=263 helt till stor del till liten del inte 46,9% 44 144 65 6 259 17,0% 55,6% 25,1% 2,3% 100,0% 1 0 3 0 4 25,0%,0% 75,0%,0% 100,0% 45 144 68 6 263 17,1% 54,8% 25,9% 2,3% 100,0% Jag är väl bekant med alla sökord som används i omvårdnadsdokumentationen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=263 helt till stor del till liten del inte 46,9% 73 148 29 9 259 28,2% 57,1% 11,2% 3,5% 100,0% 1 0 2 1 4 25,0%,0% 50,0% 25,0% 100,0% 74 148 31 10 263 28,1% 56,3% 11,8% 3,8% 100,0% Fördefinierade mallar i den elektroniska journalen underlättar mitt val av sökord Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=261 helt till stor del till liten del inte 46,5% 81 159 15 2 257 31,5% 61,9% 5,8%,8% 100,0% 1 1 1 1 4 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 100,0% 82 160 16 3 261 31,4% 61,3% 6,1% 1,1% 100,0%

27 27 Jag tycker vårdplaner är en viktig del av omvårdnadsdokumentationen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=255 helt till stor del till liten del inte 45,5% 63 129 46 13 251 25,1% 51,4% 18,3% 5,2% 100,0% 1 3 0 0 4 25,0% 75,0%,0%,0% 100,0% 64 132 46 13 255 25,1% 51,8% 18,0% 5,1% 100,0% Jag skriver vårdplaner för varje patient jag har ansvar för Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=251 helt till stor del till liten del inte 44,7% 14 47 106 81 248 5,6% 19,0% 42,7% 32,7% 100,0% 1 0 0 2 3 33,3%,0%,0% 66,7% 100,0% 15 47 106 83 251 6,0% 18,7% 42,2% 33,1% 100,0% Jag skriver vårdplan i samråd med patient och/eller anhörig Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=251 helt till stor del till liten del inte 44,7% 10 46 95 97 248 4,0% 18,5% 38,3% 39,1% 100,0% 1 0 0 2 3 33,3%,0%,0% 66,7% 100,0% 11 46 95 99 251 4,4% 18,3% 37,8% 39,4% 100,0% Standardvårdplaner höjer kvaliteten i dokumentationen Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=249 helt till stor del till liten del inte 44,4% 52 137 41 16 246 21,1% 55,7% 16,7% 6,5% 100,0% 1 2 0 0 3 33,3% 66,7%,0%,0% 100,0% 53 139 41 16 249 21,3% 55,8% 16,5% 6,4% 100,0%

28 28 Att dokumentera patientens omvårdnad är lika viktigt som att ge patienten omvårdnad Instämmer Instämmer Instämmer Instämmer N=261 helt till stor del till liten del inte 46,5% 49 116 68 24 257 19,1% 45,1% 26,5% 9,3% 100,0% 2 1 1 0 4 50,0% 25,0% 25,0%,0% 100,0% 51 117 69 24 261 19,5% 44,8% 26,4% 9,2% 100,0%