GRAA-gruppen Göteborg 2017-05-03 Anteckningar från möte med GRAA-gruppen Tid: Onsdagen 3 maj, kl. 09:00-12:00 Plats: Lokal Trean (GR, Anders Personsgatan 8) Närvarade: Karin Asplund, ordförande, Göteborg John Nelander, sekreterare (GR Utbildning) Rebecca Lindgren, Ale Madeleine Olofsson, Ale Ulla Olsson, Göteborg Emelie Gunnarsson, Härryda Maria Hjelm, Kungsbacka Pernilla Wiklund, Kungälv Susanne Berglund, Lerum Vanja Olsson, Lerum Miriam Rissanen-Hjorth, Mölndal Christine Olausson, Partille Inger Hellqvist, Stenungsund Ingemar Pettersson, Tjörn Deltog ej: Pia Sneider, Alingsås Camilla Stensson, Alingsås Teres Linchausen, Lilla Edet Bertil Nylén, Lilla Edet Anna Jakobsson, Mölndal Sanna Helgesson, Partille Carina Pedersen, Stenungsund Andrea Hudcova, Öckerö Ann-Marie Sandström, Öckerö Ärendelista: 1. Laget runt Vad ligger i pipeline? Härryda: Fortsatt diskussion kring hur arbetet ska fortlöpa med dem som fyllt 20 år och således blir överåriga för KAA. Ska de raderas från registret? Ska en överlämning ske med relevanta aktörer såsom AME? Det behövs en bättre samverkan med Socialtjänsten. Tråkiga erfarenheter av onödigt KAAuppföljningsarbete då flera ungdomar visat sig vara aktuella hos Socialtjänsten.
Kungsbacka: Samarbete med Arbetsförmedlingen som dock går trögt (Söderbro). Upplever att det behövs bättre samverkan IF/Socialtjänst, t.ex. gällande nyanlända. Det finns dock en gemensam bas genom Söderbro. Statistikframtagning är i fokus. Kungsbacka ska som en av 14 kommuner ta efter Trelleborgsmodellen som ytterst handlar om förhållnings- och arbetssätt kring arbetsmarknadsfrågor, försörjningsstöd och ensamkommande barn och unga. Hur kan detta komma att påverka KAA-arbetet? Kungälv: Navet ingår numer i det nya Ungdomshuset Framsteget, där olika verksamheter och professioner samlokaliseras och samverkar kring unga i kommunen. Framsteget riktar sig till unga vuxna mellan 16 29 år som inte har någon aktivitet och som genom samordnade insatser ska kunna nå målet studier eller arbete. Här sitter bland annat Arbetsförmedlingen, Utgångspunkten (Samordningsförbundet), och Kungälvs kommun, såsom Skola/KAA, Trygga ungdomsmiljöer, Socialtjänst (dock lite trögt där). http://www.kungalv.se/kommun--politik/kvalite-och-uppfoljning/social-oversiktplan/ungdomshusetframsteget/ KAA-ansvarig betonar att det har varit många felval av eleverna gällande deras gymnasiestudier felval som i en hel del fall beror på att föräldrar har påverkat i fel riktning. Ale: Det finns ett KF-uppdrag, Sysselsättning för alla, där alla sektorer är involverade, dock utan extra ekonomiska medel. KAA-arbetet i Ale står också inför utmaningar i samverkan med Socialtjänsten. KAA-ansvarig har som rutin att en gång i månaden fråga berörda om de har några nya eller avslutade LVU under den gångna månaden (besluten är offentliga). Partille: Turné på grundskolorna, träffat flertalet av elevhälsoteamen på grundskolan kring samverkan vid övergångar, föräldramöten på 8:an, på Vårdcentralen m.m. Lerum: Ny kollega, Vanja Olsson, som vikarierar för Maria Herrman som är föräldraledig. Påtalar en markant ökning av avbrott för 16-åringar. Ofta lider målgruppen av psykisk ohälsa. DUA-arbetet vidareutvecklas. Mölndal: KAA-ansvarig har varit på ett studiebesök i Katrineholm. Samlokaliserat sin KAA. Intressant och inspirerade! Friggagatan 5. Gemensam bildnings- och arbetsmarknadsnämnd för två kommuner. Började 2009. Det får ta tid, är lärdomen. Göteborg: Jobbar med att upprätthålla det goda samarbetet över hela staden. Har ett gott samarbete med Socialtjänsten, men samarbetet kan aldrig tas för givet utan måste hela tiden stimuleras. Däremot är den höga personalomsättningen för enhetschefer inom Socialtjänsten en reell utmaning för samarbetet med KAA-ansvariga på Vägledningscentrum. Utvecklar ett samarbete med Götas unga/dua håller på att skapa en portal över insatser för unga över hela staden och på stadsdelsnivå. Stadsdel och Vägledningscentrum: Utveckla samarbetet gällande att få tidigare
kännedom om dem som aldrig börjar gymnasiet. Högt inflöde av avbrott hela våren. Tjörn: Nystart i höstas: Två nya 30% + 25% tillägg av personal i sina tjänster. Omstart. Pratade med nämnder, både utbildning och soc. Uppföljningsarbetet rullar på bra. Ganska många med psykisk problematik bland målgruppen inom KAA. 2. Brevutskick Tjörn har arbetat fram olika varianter av brev till olika ändamål. Stenungsund skickar med brev till alla elever med betygen när de slutar gymnasiet. Breven innehåller bland annat information om hur de kan komplettera sina studier via Vuxenutbildningen. Härryda skickar ut vykort 1-2 gånger. Om de inte fått svar då, skickas ärendet vidare till en specialpedagog som ringer och söker upp dem. Efter en vecka skickas ett andra vykort ut igen. När det gäller de som bor på asylboende försöker KAA-ansvarig ta kontakt med personalen där för att nå ungdomarna. Kungsbacka har två olika brev ett för nyinflyttade och ett annat till avbrott och studiebevis. Det finns även ett vykort där tid för hembesök finns. Jobbar mycket med att söka kontakt via telefon. De upplever inte att breven ger något bra resultat. Vykorten däremot fungerar väl. Likaså sms-kontakt. De som svarade på brevet till studiebevisen var många gånger elever som pluggade utomlands eller hade företag. Lerum: Flera olika brev, bland annat ett till nyinflyttade, ett annat till dem utan telefonnummer m.m. Göteborg: Har många olika brev utformade efter olika målgrupper, t.ex. studiebevis, nyinflyttade, avbrott. PUL finns med liksom hänvisning till Skollagen. Mölndal: Vykort och brev till dem med studiebevis. Lilla Edet använder sig av ett generellt vykort som informerar ungdomarna om deras arbete i KAKADUA. Vykortet beskriver vilka KAA-personalen är och kontaktuppgifter till och bild på dem. I vykortet uppmanas ungdomarna att ta kontakt med KAKADUA. Information på vykortet hänvisar även till en webbsida där ungdomarna kan gå in och läsa om verksamheten. Ale har ett vykort lite text på sina utskick för att ungdomarna verkligen ska läsa allt (dock väldigt låg svarsfrekvens). Väntar två veckor på svar innan ärendet skickas vidare till nästa person som skickar ett mer personligt brev till ungdomen. Den personen söker sedan upp ungdomen aktivt genom bland annat sociala medier. Ungdomar med studiebevis får ett eget utskick (bifogar länkar och komvuxkatalogen). Kungälv: Har ett vykort (utan kommunlogga). Får svar på vykorten. Skickar ut vykort direkt när de hamnar i registret/systemet; sätter frimärke på deras svarsvykort. Ingen hotfull bild, vill ha det neutralt. Skriver på det blanka utrymmet på kortet: Hej, jag har varit och hälsat på dig. Du var inte hemma, men jag kommer snart igen. Vi ses! Då är det många som svarar.
Partille: Hellre brev än vykort (dåligt gensvar). De med studiebevis (och som har jobb) är svåra att nå/vill inte ha hjälp. 3. Webb, sociala medier och tillgänglighet per telefon Tjörn: Har en fungerande webbsida med kontaktuppgifter. Mycket god tillgänglighet på telefon. KAA har även öppet hus fredagar kl. 11:00-14:00 i en gemensam lokal. Arbetar vanligtvis inte kvällar och helger men kan erbjuda träffar kvällstid vid behov. Stenungsund: God tillgänglighet på telefon och tydligt med kontaktuppgifter m.m. på webben. Använder ibland Facebook för ungdomsuppföljning. Härryda: Information finns på kommunens hemsida. Där kan ungdomarna fylla i vad de är i för sysselsättning via E-tjänsten. Svaren skickas till studie- och yrkesvägledare och specialpedagog. Har mobiltelefon på kontorstid. Använder inte sociala medier. Ingen egen verksamhet för KAA. Bedrivs inom IM. KAA-ungdomar kan skrivas in på IM, men det är från fall till fall. Kungsbacka: Information finns på webben KAA marknadsför sig ihop med Söderbro (DUA). Generellt utformad, finns även på intranätet som är riktad till personal i kommunen. Finns också en webbanmälan formulär där ungdom kan anmäla att hen vill komma i kontakt med KAA. Här hamnar mest elever i förebyggande syfte, t.ex. rektorer som kontaktar KAA. Jobbar inte med sociala medier än, däremot har Söderbro en Facebooksida som fungerar väl. Tillgängliga finns en särskild telefon till Söderbro, kontorstid. Ej kopplad till person. Öppettider dagtid. Lerum: Har hemsida men inte Facebook. Erbjuder möten kvällstid efter önskemål. Ingen egen verksamhet för KAA. Göteborg: Kämpar med att få en hemsida en enklare är på gång. Skype fungerar bra. Inget Facebook. Fördjupad vägledning av syv utifrån behov, oftast dagtid. Mölndal: Webbsida med formulär för ungdomarna att fylla i och skicka. Telefontillgänglig, dock inga fasta telefontider. Drop In-verksamhet mellan 16:30-18:00 på torsdagar. Använder Facebook frekvent och anser det vara bästa sättet att komma i kontakt med ungdomarna. Lilla Edet: Det finns information på Lilla Edets hemsida som beskriver KAKADUA. Där finns även möjlighet för ungdomarna att fylla i/anmäla sitt intresse. Troligtvis egen Facebooksida till hösten -17. Använder dock Messenger mycket - mer eller mindre varje dag. Önskar en ungdom ett möte brukar det oftast gå att ordna samma vecka, apropå tillgänglighet. Tillgänglig på telefon dagtid, varje dag. Ale: Finns information på webben, www.ale.se/kaa. Den är utformad för ungdomarna det vill säga riktad till dem. Dock har de inga telefonnummer till personerna som jobbar med KAA. Ungdomarna måste ringa genom ett kontaktcenter. Nästan ingen svarar på webbformuläret. De KAA-ansvariga använder sig av sociala medier. De har både en Facebooksida och ett jobbkonto. Tillgängliga telefontider, kontakt genom kontaktcenter. KAA-personalen nås främst kontorstid. Personbundet (eldsjäl). De har inga direkta verksamheter. Ungdomarna kan få motiverande samtal och syv-kontakt.
Inget på kvälls- eller helgtid. Kungälv: Finns informationen på webben, dock inget anmälningsformulär. Telefonen är alltid på för en personal svarar även utanför arbetstid. Använder sig inte av sociala medier idag. Det förs diskussioner om att tar fram olika YouTube-klipp som riktar sig till ungdomarna ungdomar som pratar med ungdomar. Partille: Finns informationen på webben med ett anmälningsformulär. Dock finns inga telefonnummer till personerna som jobbar med KAA. Ungdomarna måste ringa genom ett kontaktcenter. Nästan ingen svarar på webbformuläret. Öppet hus torsdagar mellan 13:00-15:00. 4. Hembesök: Göteborg: Det genomförs många och ofta. Lerum: Det genomförs när alla andra kontaktförsök visat sig vara fruktlösa. Kungälv: När de inte får tag på ungdomen efter flera hembesök, görs en orosanmälan. Tjörn: Hembesök genomförs och då alltid av två personer. Stenungsund: Hembesök genomförs och då alltid av två personer. Härryda: Genomförs ytterst sällan. Partille: Hembesök genomförs och då alltid av två personer (en fältare och en jobbcoach). Kungsbacka: Genomförs. Förs diskussioner kring hur många gånger man ska göra hembesök eller att aktivt söka en ungdom som inte går att nå. Genomför inte hembesök vid KAA-uppföljning i dagsläget: Mölndal och Lilla Edet. 5. Samarbete med Arbetsförmedlingen Härryda: Har inget särskilt KAA-samarbete. Finns ett ungdomsnätverk, men som nu ligger lite på is där skola, AF och SOC annars brukar träffas. Ale: SOC+AF+AME, IAA-nätverket. De träffas varje måndag. KAA-ansvarig är med vid behov. KAA är med i samtycket. De andra har krävt samtycke från ungdomen. Ligger på ärendenivå. Har varit problematiskt att få till detta samarbete. Kungälv: Har ett bra samarbete; KAA-ansvarig kan fråga AF och få besked om individerna är inskrivna hos dem. Tjörn: AF ingår i samverkan. Stenungsund: AF ingår i samverkan. Kungsbacka: Samarbetet med AF går trögt. AF har lagt till KAA på sin samtyckesblankett (IFO har inte lagt till detta på deras samtyckesblankett). Partille: Bra samarbete med AF. Lilla Edet: Samarbetet med AF är mycket bra.
6. GRAA-gruppens möten till hösten 2017 Onsdagen den 20 september, kl.09:00-12:00 Onsdagen den 13 december, kl. 09:00-12:00 Inbjudan, anteckningar och övrigt material från GRAA-gruppens möten återfinns på GR Utbildnings webbsida www.grkom.se/utbildning. Inbjudan, anteckningar och övrigt material från GRAA-gruppens möten återfinns på GR Utbildnings webbsida http://www.grkom.se/utbildning. Vid anteckningarna, John Nelander Sekreterare, GR Utbildning