Idé- och innovationssystem Organisation, process, resurser & regelverk Fredrik Eriksson fredrik.c.eriksson@linkoping.se 013-26 33 53
Våga testa din idé jag tror på dig!
- Om vi tänker och beter oss på samma sätt som när problemen uppstod, kommer vi aldrig att lösa dom
Idé- och innovationssystemets syfte Ta tillvara på medarbetarnas kreativitet & idéer bättre ta tillvara på den samlade kompetensen öka kommunens förmåga att hantera befintliga och framtida utmaningar leverera god kommunal service stärka kommunens attraktivitet som arbetsgivare stärka kommunens varumärke
Omvärldsbevakning 2011-2012 Tydlig ambitionsnivå Använda ett idéhanteringssystem Ta tillvara på de små idéerna Innovativ organisation Främja en innovationskultur Etablera en övergripande organisation Arbeta med hela processen
Befintlig utvecklingsverksamhet Kultur & Fritid (Projektbaserad) Kommunstyrelsen (Projektbaserad) Omsorg (FoUcentrum) Utbildning (metodstöd) Leanlink (LEAN) Miljö & samhällsbyggnad (Projektbaserad*) Social (LEAN) *kvalitetssystem under utredning
Resultat av intervjuer Positiv inställning till ett gemensam idéoch innovationssystem - Anses vara ett bra komplement, men får inte ersätta eller hindra befintlig utvecklingsverksamhet Det finns behov av stödinsatser och nya arbetsformer som ett system har potential att uppfylla/skapa Kundperspektivet viktigt! Bra med snabba cash och move fast, fail fast Största utmaningen integration & kommunikation
- Idé och innovationssystemet skulle kunna vara ett bra försteg till vår FoU-process - Om systemet kunde erbjuda ett koncept för att vidareutveckla en idé eller hitta lösningar på ett problem, skulle det vara mycket värt - Min personal har många bra idéer men vi saknar personer som kan stötta dom och mig tillräckligt mycket för att realisera dom - Verkar jättebra, men det kräver att vår ledning står bakom detta till 100 %... - Om det kunde bidra till ökad samverkan mellan förvaltningarna skulle mycket vara vunnet
The Big Picture Systemet ska komplettera och stödja befintlig utvecklingsverksamhet. Kultur & fritid Omsorg Idé- och innovationsprocess Leanlink Låg tröskel, snabbfotat kittet som kan knyta ihop förvaltningar och verksamheter till EN enhet Kommunstyrelsen Idéråd Idéråd Idéråd Idéråd Miljö- & samhällsbyggnad Utbildning Idéråd Idéråd Idéråd Socialtjänst
Idé- och innovationssystemets egenskaper MÅNGFASETTERAT en lärande organisation mellan KAOS OCH ORDNING, genomtänkt men inte detaljstyrd VISIONÄRT framåtblickande och utvärderande MÄNSKLIGT lyssnande, lärande och bekräftande MODIGT personligt, experimenterande, beslutsfärdigt GRÄNSÖVERSKRIDANDE skapar samverkan och partnerskap ENTREPRENÖRIELLT identifierar, engagerar och kopplar samman kompetens och resurser
Idébäraren Idébäraren är drivmotorn Det är idébäraren som utvecklar, testar och utvärderar sin idé Idéer som saknar en idébärare läggs ner
Idé- och innovationsprocessen Förvaltningsledning/KLG Idéråd Breddinförande Utveckling, test och utvärdering (max 6 mån) Utökade pilottester Idébeskrivning (4-6 veckor) Idén kommer in till Idéslussen
Granskning och kvalitetssäkring Bedömning av idé och beslut om stödmedel för utveckling & test Beslut om utökad pilot och/eller breddinförande inom förvaltning/kommun Politiska prioriteringar Idésluss Idéråd/ förvaltningsledning Förvaltningsledning och/eller KLG Nämnd Idé Idé Utvärdera Planera Idé Utveckla Planera Mål 1 Mål 2 Mål 3 Testa Utveckla Inför Idébeskrivning
Idéslussen Funktion placerad på kommunledningskontoret som består av två idécoacher Systemets operatör - Stödjer idébäraren genom processen. Hjälper idébäraren att presentera, utveckla och konkretisera sin idé - Kvalitetssäkrar, sammanställer och presenterar alla idéer för idéråd (med idébäraren). - Planerar och samordnar kommunikations- och utbildningsinsatser - Bevakar och följer upp idéer, meddelar om en idé ges avslag och varför
Bedömning av idé och beslut om stödmedel för utveckling & test Utvärdera Testa Idéråd Planera Utveckla Idéråden Bedömer och beslutar om vilka idéer som ska ges stöd och hanteras av processen - Ett eller flera råd per förvaltning, förslagsvis förvaltningsledningen - Ska ge idén och idébäraren legitimitet och mandat att utveckla sin idé - Godkänner genomförande av utvecklings- och testverksamhet Utser lokala idéinspiratörer inom förvaltningen - Idéinspiratörerna ska bidra till ett kreativt klimat ute på enheterna och stödja medarbetarna i deras idéarbete Godkänner kommunikations- och utbildningsinsatser
Beslut om utökad pilot och/eller breddinförande inom förvaltning/kommun Förvaltningsledning och/eller KLG Utveckla Planera Förvaltningsledningen Bedömer och beslutar om utökade piloter samt vilka idéer som ska breddinföras - Godkänner genomförande av utökad pilotverksamhet och breddinförande, tillför budgetmedel - Breddinförande omfattas inte av idé- och innovationsprocessen Rapporterar löpande till nämnderna (vid behov) Utser medlemmar till förvaltningens idéråd Inför
Idébärare Idécoacher Idéslussen linweb/idearbete linkoping.se/ideslussen ideslussen@linkoping.se Idéinspiratörer Idéråd
Idéinspiratörer Idéinspiratörerna är kreativa medarbetare som ska bidra till ett kreativt klimat ute på enheterna och stödja sina kollegor i deras idéarbete Idéinspiratörerna är systemets ambassadörer och förlängda arm och en resurs i olika sammanhang Idéinspiratörerna finns på varje enhet och samverkar med de centrala idécoacherna Idécoach (Idéslussen) Kommunledningskontoret - Förvaltning A Förvaltning B - Enhet/kontor X Enhet/kontor Y Idéinspiratör Arb.plats A Arb.plats B Arb.plats C Arb.plats A Arb.plats B Arb.plats C
Externa idéer Idéer som elever, vårdnadshavare, anhöriga, brukare, turister m.fl. kommer på, kan systemet också ta hand om Det krävs att en anställd inom kommunen intar en stödroll som intern idébärare och hjälper den externa idébärare att utveckla och testa sin idé. Om det är lämpligt kan den interna idébäraren ta över idén Idécoach (Idéslussen) Kommunledningskontoret - Förvaltning A Förvaltning B - Enhet/kontor X Enhet/kontor Y Intern Idébärare Arb.plats A Arb.plats B Arb.plats C Arb.plats A Arb.plats B Arb.plats C Externa idébärare
Bedömningskriterier Idén ska bidra till att kommunens mål uppfylls Idén ska vara direkt värdeskapande för kommunens medarbetare eller målgrupper. Det är stor fördel om det finns målgruppsrepresentation Ja Ja Ja Ja Nej Nej Nej Nej Idén ska gå att utveckla, testa och utvärdera inom 6 månader Arbetet ska utföras på ett systematiskt sätt (tid och aktivitetsplan, förväntade effekter) Alla verksamheter inom kommunen omfattas Stöd ges inte till: Att permanent utöka befintliga personalresurser Generell kompetensutveckling för ordinarie verksamhet Forskning
Stödmedel En idébärare kan tilldelas max 50 tkr för att utveckla och testa idén medelstöd förväntas uppgå till max 25 tkr Stödmedel betalas ut efter idérådets godkännande, stödmottagaren ska kunna styrka kostnader Not./ Finansiering av utökade pilottester och breddinföranden finansieras av berörd förvaltning
Rätten till arbetstagares innovation/uppfinning Idé- och innovationssystemets grundprincip är att en bedömning om vem som ska äga rätten till resultatet av en idé idébäraren eller kommunen ska ske från fall till fall Detta är framför allt aktuellt när en idé förväntas resultera i en kommersiell produkt eller tjänst
Idéer som leder till kommersialisering Det är ingen uttalad ambition att kommunen ska utveckla kommersiella produkter och tjänster Istället är avsikten att idéer och idébärare som kan leda till detta, ska slussas vidare till Nyföretagarcentrum, Företagarskolan, Almi eller liknande
Kommunikation och marknadsföring
Utbildningsprogram Idé- och innovationsarbete är en del av kommunens utbildningsprogram - Ledarskap - Medarbetarskap
Uppföljning och utvärdering Medarbetarenkäten innovationsindex (Ipsos) Linköpings Universitet Helix, normkritisk innovation Statistik antal idéer, workshops m.m. Tävlingar
Idéworkshop Idéslussen Idéfabriken Företagarskolan Utmaningsdrivet idéarbete
It-stöd för idéarbete It-stöd för idéarbete
Demo
Tack för uppmärksamheten! Fredrik Eriksson fredrik.c.eriksson@linkoping.se 013-26 33 53