Humanitetens många ansikten

Relevanta dokument
Uppsala rödakorskrets Verksamhetsberättelse 2017

Organisation. Medlemmar Under 2017 har vi ökat antalet medlemmar till 3125 medlemmar.

Förvaltningsberättelse 2014

UPPSALA RÖDAKORSKRETS VERKSAMHETSPLAN 2016

UPPSALA RÖDAKORSKRETS VERKSAMHETSPLAN 2017

Verksamhetsplan Inledning:

Uppsala rödakorskrets verksamhetsplan 2018

UPPSALA RÖDAKORSKRETS FÖRSLAG TILL VERKSAMHETSPLAN 2015

Uppsala rödakorskrets. Årsberättelse 2016 (endast text)

2016 UPPSALA RÖDAKORSKRETS ÅRSBERÄTTELSE MEDMÄNSKLIGHET I RÖRELSE 1

Uppsala Rödakorskrets Verksamhetsplan 2014

Uppsala rödakorskrets Verksamhetsredovisning januari-december 2018

Uppsala Rödakorskrets Verksamhetsplan 2013

UTBILDNINGAR HÖSTEN 2018

UTBILDNINGAR VÅREN 2019

Förvaltningsberättelse

Uppsala Rödakorsblad

Strategi Kärlek och respekt - ska det vara så jävla svårt?

Frivilliga en resurs inom anhörigstöd!

Röda Korsets Ungdomsförbund Karlstad Verksamhetsplan med budget 2017

Närvarande: Johanna Mäkinen, Oscar Norberg, Hanna Riese, Johanna Hemberg,Kim Larsson, Johanna Löfgren, Dlovan Kassab, Ingegerd Palmér

Mål ska uppmuntra, utmana och motivera och ska vara specifika, mätbara, accepterade, realistiska, tidsatta.

SOLNA RÖDAKORS VERKSAMHETSPLAN 2018

Vi ger hopp och räddar liv STÄMMOHANDLINGAR

Vi ger hopp och räddar liv

Verksamhetsplanering för Södertälje stads rödakorskrets 2018

Kallade: Johanna Mäkinen, Oscar Norberg, Ossian Matthiessen, Hanna Riese, Johanna Hemberg, Thérèse Lelli, Kim Larsson

Röda Korset, Hässleholmskretsen med Mötesplats Kupan Östergatan Hässleholm

Mödra- och barnhälsovård i Myanmar (12417)

Verksamhetsplan med budget Röda Korsets Ungdomsförbund Stockholm Syd. Röda Korsets Ungdomsförbund rkuf.se

VERKSAMHETSP.I.RASION FÖR VERKSAMHETSÅRET 2016 UPPSALA RÖD,AKORSKRETS

Foto: Tomas Ohlsson HEJ OCH VÄLKOMMEN SOM MEDLEM!

Idéburet Offentligt Partnerskap (IOP) Uppsala rödakorskrets - uppföljning 2018 och reviderad överenskommelse

UTBILDNINGAR HÖSTEN 2019

Anhörigstöd i Bodens kommun

Uppföljning ekonomiskt bistånd, arbetsmarknad och vuxenutbildning per oktober 2014

UTBILDNINGSKATALOG UPPSALA RÖDAKORSKRETS

Kallade: Johanna Mäkinen, Oscar Norberg, Ossian Matthiessen, Hanna Riese, Johanna Hemberg, Thérèse Lelli, Kim Larsson, Johanna Löfgren

Dagordning : Röda Korsets Ungdomsförbund Uppsala

Volontärpolicy för IMs verksamheter i Sverige

Musikhjälpen är ett insamlingsevent skapat av stiftelsen Radiohjälpen och har sedan

Meddelande om beslut - verksamhetsstöd inom ramen för idéburet offentligt partnerskap år 2018 med Uppsala Rödakorskrets

Att godkänna föredragningslistan. Att välja Johanna M till mötesordförande 4.2 Hanna är sedan tidigare vald till mötessekreterare

Protokoll : Röda Korsets Ungdomsförbund Uppsala

Protokoll vid styrelsemöte med Karlskrona rödakorskrets

Dokumentation från workshops Somalidagen i Tibro 25 Mars

Överenskommelse med Frälsningsarmén avseende Brobygget

Ekonomisk sammanställning

ANHÖRIGPLAN

1 Föreningens namn och säte Föreningens namn är Röda Korsets Ungdomsförbund Stockholm Syd. Föreningen har sitt säte i Stockholm.

Verksamhetsplan för Rädda Barnens lokalförening VÅR LOKALFÖRENING

SÖDERTÄLJE STADS RÖDAKORSKRETS. Valberedningens förslag till ledamöter och revisor

Överenskommelse om idéburet offentligt partnerskap

Protokoll vid styrelsemöte med Karlskrona rödakorskrets Röda Korsets lokal, Militärhemmet kl

Protokoll : Röda Korsets Ungdomsförbund Uppsala

Närvarande: Louise Lundmark, Rosanna Norman, Fredrica Werner, Sara Stuguland, Linus Hagander, Kornelia Johansson

Besluten fattade av Riksstämman 2015 en preliminär sammanställning

Kallade: Louise Lundmark, Frida Torstensson, Rosanna Norman, Fredrica Werner, Sara Stuguland, Johanna Mäkinen, Kornelia Johansson

Flyktingmottagande. Bjuvs kommun. Hur kan du göra för att hjälpa till?

Bidrag till föreningar Uppsala Rödakorskrets. Fördelningen av bidrag till föreningar har gjorts efter följande kriterier:

FRÄLSNINGSARMÉN. Delprojektets namn. Delprojektsansvarig

RÖDA KORSET KARLSKRONAKRETSEN 1(10)

Överenskommelse om partnerskap med Uppsala Rödakorskrets

Riktlinjer för anhörigstöd inom Diarienr. socialnämndens ansvarsområde

Landstingets ledningskontor, registrator

Vision och balanserad styrning för anhörigstöd i Simrishamns kommun

Verksamhetsplan med budget Röda Korsets Ungdomsförbund

Yrkeskompis Manual för att ge den nyanlända ett större kontaktnät - socialt och yrkesmässigt

Verksamhetsplan med budget Röda Korsets Ungdomsförbund

Verksamhetsplan Askerödgården

Verksamhetsplan med budget 2017

STÖD OCH FÖREBYGGANDE VERKSAMHETER I JÄRFÄLLA

Samhällsorientering och vägledning 2018

VERKSAMHETSBERÄTTELSE ÅR 2015


Röda Korset Gefl ekretsen Verksamhetsberättelse 2017

I samarbete med Länsstyrelsen i Skåne

200 år av fred i Sverige

Överenskommelse om Idéburet Offentligt Partnerskap mellan Uppsala rödakorskrets och arbetsmarknads-, socialoch kulturnämnderna, Uppsala kommun

NYHETSBREV LUND JANUARI 2016

Uppföljning av somaliska ensamkommande flickor i Sverige Konferens Ny i Sverige 14 november 2014

Nyanlända och specialistpsykiatri

Anhörigstöd - en skyldighet

Folkbildarforum 22 november 2016

När den egna kraften inte räcker till Västeråsmoderaternas program för sociala frågor för

Rädda liv och skydda rättigheter. ActionAid Sveriges Katastroffond

VERKSAMHETSPLAN 2017 FÖR FÖRENINGEN FYRISGÅRDEN

Medborgardialogen i Berga Statistik & Utredningar Erik Nygårds

Ett diskussionsmaterial om Västerås Lokala Överenskommelse, LÖK:en.

Artikeln är skriven tillsammans med min hustru, Christina Hamnö.

SÅ KAN VI MINSKA ENSAMHETEN BLAND ÄLDRE

Innehåll. 1. Syfte Metod och urval Analys Reflektioner och rekommendationer Frågor och svar 3

Kallade: Louise Lundmark, Frida Torstensson, Rosanna Norman, Fredrica Werner, Sara Stuguland, Johanna Mäkinen, Kornelia Johansson

Love Peace and Understandning

Konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Lättläst version

En anhörigvänligare värld, helt enkelt

Överenskommelse med Uppsala Stadsmission om verksamhetsbidrag för dagcentret Crossroads under perioden

Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS. Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen

HANDLINGSPLAN FÖR NÄRSTÅENDESTÖD I GULLSPÅNGS KOMMUN

Ditt arv kan rädda liv i generationer.

Transkript:

2015 UPPSALA RÖDAKORSKRETS ÅRSBERÄTTELSE Humanitetens många ansikten 1

Omslagsbild: Omslagsbild: Frivilliga uppifrån från vänster till höger är Bengt (Second Hand), Monica (Anhörigstöd), Aram (Träffpunkten), Agneta (Träffpunkten), Frida (Flyktinggruppen), Märit och Erika (Infogruppen-Insamling), Blanca (Träffpunkten), Lars (Besök och medföljning), Laila (Träffpunkten), Lucy (Second Hand), Sam (Träffpunkten), Eva (Infogruppen-Insamling) och Zoltan (Second Hand). / Uppsala Namn: Uppsala rödakorskrets Född: 1911-10-26 Vision: Ingen ska lämnas ensam i kris eller katastrof Uppdrag: Ge hopp och rädda liv i Uppsala och i världen Antal frivilliga: 648 Antal medlemmar: 2 148 Antal lokala verksamheter: 18 Uppsala rödakorskrets 2015 Redaktion: Text: Andrea Hormazabal, Dlovan Kassab Text intervjuer: Elisabet Norrgård Text Myanmar: Gudrun Forsberg Korrektur: Gunnel Arrbäck Foto: Peter Sundkvist, om inget annat anges Form: Katarina Lif Pikas 2 kommun.redcross.se/uppsala www.facebook.com/uppsalakretsen

Innehåll Humanitet sätts på prov 4 Vi ger hopp och räddar liv i Uppsala 5 Vi arbetar på lika villkor - Träffpunkten 6 Barn riskerar sina liv för att leva - Barn- och föräldragruppen 8 Alla är någon gång anhörig - Anhörigstöd 10 Globala ärenden på lokalnivå - Flyktinggruppen 11 En mailbox full av medmänsklighet - Informationsgruppen 12 Hundra år passerar våra händer innan dagen är slut - Second Hand 13 Kort om övriga lokala verksamheter 15 Vi ger hopp och räddar liv i världen 16 Vart går pengarna? 17 Mödra- och barnhälsovård i Myanmar 18 Särskilda insatser 19 Frivilliga är vår styrka 20 Årsbokslut 25 Revisionsberättelse 32 Verksamhetsrevision 34 Tack 38 3

Humanitet sätts på prov 2015 har varit ett omvälvande år för Uppsala rödakorskrets, och styrelsen är stolt och tacksam över att kretsen genom alla medarbetare kunna stå för humanitet och möta de stora utmaningarna. Vi hade en stor ökning av besökande på Träffpunkten under 2014, men den var en västanfläkt jämfört med utvecklingen under 2015. Nästan 1000 personer har skrivits in i verksamheten och 2/3 av dem är ensamkommande barn. Träffpunkten har varit den största dagverksamheten för ensamkommande i Uppsala med runt 150 barn på plats varje dag. Det var möjligt genom ett stort engagemang från medarbetare, som varit kreativa och hittat lösningar för att möta de stora behoven. I alla lokaler på Trädgårdsgatan har det under hösten myllrat av barn och ungdomar och sjudit av språkträning. Företag och organisationer har donerat läroböcker och skrivmaterial. Välkomnarna har dubblerat sin verksamhet för att hjälpa flyktingar in i det svenska samhället. De många flyktingarna och en nationell rödakorskampanj för fler volontärer ledde till att många fler personer anmälde intresse att bli frivilliga i kretsen. Informationsgruppen mötte detta med tre stora informationsmöten och dubblerad mottagningstid. Antalet frivilliga ökade med drygt 10 %. Uppsalakretsens många övriga verksamheter har fortsatt pågått med oförminskad kraft, med engagemang och insatser för utsatta i kommunen, särskilt äldre. Second Hand har fått hantera problematiken med moms. Under våren gick vi ned från att hålla öppet 43 timmar per vecka till 24 timmar. I april kom regeringsbeslut att momskravet tas bort från 1 januari 2016 och att staten kommer att betala ut ett bidrag som kompensation för inbetald moms för år 2015. Efter sommaren ökade öppethållandet och vi betalade moms. Trots rejält minskat öppethållande blev intäkterna för året till och med högre, tack vare många givare och ca 1000 besökare per dag. Med tanke på de stora behoven i världen känns det mycket bra att kretsen detta år kunnat bidra med ca 2,2 miljoner kr till olika insamlingar. Bössinsamlingarna gav 40 % mer än förra året. Under året har samarbetet med olika externa partner intensifierats. Uppsala kommun ser värdet av Röda Korsets insatser i flyktingmottagandet och fördubblar sitt stöd från 2016. En särskilt glädjande del av detta är att det framgångsrika arbetet med stöd till flyktingbarn och dess föräldrar med traumatiska erfarenheter från krig och flykt kan permanentas. Samverkan med Akademiska sjukhuset utvecklas, särskilt insatser för anhörigstöd. Och vi gläder oss åt att många andra aktörer i Uppsala, som Sirius, Clowner utan gränser, olika studieförbund, Nyby Vision, Uppsala Stadsmission och många företag vill samarbeta med oss och bidra till våra verksamheter. I rödakorsfamiljen har vi ett värdefullt samarbete med Uppsalagruppen inom Röda Korsets Ungdomsförbund och med Röda Korsets behandlingscenter. Styrelsen tackar för de utomordentligt goda insatser som görs av kretsens alla medarbetare, och för det stöd kretsen får från Uppsala kommun och andra partners. Det är med stolthet vi i olika sammanhang representerar och sprider kunskap om Röda Korsets Uppsalakrets. Ingegerd Palmér Ordförande i Uppsala rödakorskrets 4

Vi ger hopp och räddar liv i Uppsala Rödakorsvärdar ger medmänskligt stöd på Akademiska sjukhuset. Fotograf Joi Grunde Folkrättsinformatörer informerar om Människor på flykt. Fotograf Petter Johansson En frivillig gör besök. Fotograf Petter Johansson Trygghetsringning bryter ofrivillig ensamhet genom telefonsamtal. 5

Uppsala Vi arbetar på lika villkor - Träffpunkten Träffpunkten är den verksamhet som särskilt har påverkats av det stora antalet människor som är på flykt och som söker sig till Uppsala. Under hösten har Träffpunkten mött ca 600 ensamkommande ungdomar och barn. En osäker boendesituation, avsaknad av skolplacering och/eller att familjen är kvar i hemlandet har skapat stor oro, sorg och frustration bland ungdomarna. - Det händer ofta att personer blir uppgivna, ibland kan gemenskapen på Träffpunkten då bli en livlina, berättar samordnaren Britt-Marie Kokanova. Britt-Marie Kokanova har arbetat inom Röda Korset sedan år 2009 och är samordnare på Träffpunkten; en öppen verksamhet som bland annat erbjuder språkträning, social samvaro, rådgivning och krisstöd. De som besöker Träffpunkten är bland annat nyanlända med permanent uppehållstillstånd, asylsökande och ensamkommande barn och ungdomar. För närvarande är majoriteten av besökarna ensamkommande ungdomar från Afghanistan och Syrien. - Vi kan inte alltid hjälpa till med allt men det är jätteviktigt att ibland bara lyssna och vara medmänniska. Det är något av det mest meningsfulla med mitt jobb, berättar Britt-Marie. En av de frivilliga som hjälper till med språkträning är Sam Motallebi. Han har bott i Sverige i 20 år, och sedan augusti 2015 arbetar han som frivillig, tidigare var han själv besökare på Träffpunkten. - Jag kommer från Iran, och där undervisade jag blivande ingenjörer och tekniker. Nu är jag 78 år, och erfarenheterna som lärare kommer till god nytta. Jag är jätteglad att jag kan bidra med något, säger Sam. Sam lär ut svenska genom att bland annat uppmuntra ungdomarna att prata med varandra och öva det svenska språket. Han hjälper även till genom att svara på mer praktiska frågor om hur det svenska samhället fungerar. - Ungdomarna har många frågor. De frågar om det svenska samhället. Vad betyder försäkringskassan? Vad betyder kommun? Vad betyder gode man? Jag berättar allt för dem. Allt som de vill veta, berättar Sam. Fakta Under 2015 har Träffpunkten varit den största dagverksamheten i Uppsala för ensamkommande barn och ungdomar och vi har nått ca 150 barn och ungdomar per dag. Träffpunkten är öppen alla vardagar och hela sommaren. Under hösten förstärktes språkträningen med sex parallella grupper per dag i kretsens andra lokaler. Utöver språkträning och social samvaro har Träffpunkten hanterat ett stort antal ärenden kopplat till missförhållanden i familjehem. Ett samarbete har utvecklats med Socialtjänsten, boenden och gode män. Under hösten har flera företag och organisationer donerat läroböcker och skrivmaterial till verksamheten. Verksamheten drivs av 108 frivilliga och två samordnare. Under hösten har flera anställda medarbetare arbetat operativt på Träffpunkten. Totalt har vi skrivit in 992 personer, varav 649 ensamkommande barn och ungdomar. Sam, frivillig, utbildar ensamkommande ungdomar i svenska. 6

Uppsala Ibramhim, besökare, tränar svenska med Laila, frivillig. För att möta den rådande flyktingkrisen utökades språkträningen till kretsens alla konferensrum och fler frivilliga rekryterades. Syftet har främst varit språkträning men också att skapa en mötesplats där människor med olika bakgrunder kan mötas och känna sig välkomna. - Jag kommer ihåg en liten tolvårig kille från Afghanistan som bodde i ett familjehem där hans språk inte pratades. Han blev överlycklig när han förstod att det fanns människor på Röda Korset som pratar dari, berättar Britt-Marie. De frivilliga på Träffpunkten har under året mött fler än 600 barn, mestadels från Afghanistan i åldrarna 12-17 år. 300 250 200 150 100 50 0 Nyinskrivna 2015 Uppdelning Vuxna, ensamkommande samt barn i familjer Vuxna Ensamkommande Barn i familj - Det är de frivilliga som gör det stora jobbet, utan dem skulle vi inte ha fungerat. Besökare kommer ibland tillbaka efter flera år och frågar efter någon specifik frivillig som betytt mycket för dem, berättar Britt-Marie. Vad tycker du att människor bör veta om Träffpunkten? - Att vi finns och är en viktig plats för integration och samhörighet. Att vi jobbar för att ta bort uppdelningen vi och dem. Vi är på lika villkor, lika mycket värda. Jag känner mig stolt över att arbeta för en organisation som faktiskt förändrar världen. Att ha möjlighet att göra lite skillnad, säger Britt-Marie. 1 2 3 4 Somalia Eritrea Syrien Afghanistan Nyinskrivna på träffpunkten 2015 Top 4 ursprungsländer 0 100 200 300 400 500 600 Varav ensamkommande Antal 7

Uppsala Barn riskerar sina liv för att leva - Barn- och föräldragruppen Röda Korsets pilotprojekt Barnoch familjegruppen har pågått under tre år och kommer under år 2016 att övergå i kretsens linjeverksamhet. En av framgångsfaktorerna har varit att verksamheten har jobbat med ett familjeperspektiv med barnen i fokus. - Barn- och familjegruppen är en fristad. En plats där barn och vuxna möts, där vänskaper och nya minnen skapas och där sår får en chans att läka, berättar Elin Palmstierna Sharifzadeh. Elin Sharifzadeh har varit aktiv inom Röda Korset i 15 år och är nu projektledare för Barn- och familjegruppen. Uppsala hade länge saknat insatser specifikt riktade till barn och föräldrar som riskerar att utveckla psykisk ohälsa till följd av krig och flykt. - Vår metod har visat sig ge positiva resultat och utvärderingar visar att föräldrar och barn har fått stärkt självförtroende och tagit aktiva steg framåt, förklarar Elin. Under tretton veckor får deltagarna, genom samtal och kreativa lekar, identifiera och uttrycka sina känslor och minnen från krig och flykt, både individuellt och i grupp. - Vi har under hösten mött flera barn som tvingats korsa Medelhavet och som riskerat sina liv för att leva. Vi har mött barn som kommit ifrån sina föräldrar och syskon under resan och som inte vet om de längre är i livet, berättar Elin. Föräldrarna träffas parallellt med barnen i en särskild grupp där de får möjligheten att bearbeta sina egna upplevelser och samtidigt lära sig hur de som föräldrar kan prata med sina barn och bemöta deras rädsla och oro. Många av deltagarna lever under svåra förhållanden, med arbetslöshet, dålig ekonomi och socialt utanförskap. Fakta Pilotprojektet leds av Uppsala Rödakorskrets i samarbete med Röda Korsets behandlingscenter, Rädda Barnen i Uppsala och NybyVision. Arvsfonden finansierar projektet april 2013 till april 2016. Under 2016 kommer projektet att övergå i linjeverksamhet med finansiering från Uppsala Kommun. Projektet vänder sig till barn i åldrarna 6-12 år och deras föräldrar med erfarenhet av krig och flykt. Under 2015 har Barn och föräldragruppen nått 73 barn och föräldrar. 37 frivilliga har varit aktiva i verksamheten. Ett sommarläger anordnares för 30 barn där barnen fick prova Älgsafari och clownskola. Verksamheten har haft många företags- och organisationsvänner bl a Clowner utan Gränser, Fyrishov, Kulturhjältarna, Cirkus Cirkör, ProjektorSpecialisten, RättBuss, BugsBalance, Ramos Falafel och Sirius Fotboll. Ett av barnen illustrerar sin flykt till Sverige. 8

Uppsala En pappa illustrerar sin svåra kamp för en trygg framtid i Uppsala. Verksamheten betraktas därför som en fristad; en plats där de känner sig trygga och där de får utrymme att diskutera och hantera svåra upplevelser men också känna glädje och påminnas om att de är viktiga resurser i ett samhälle. Elin har alltid arbetat med och för unga. - Dels för att det är alltför många unga som lever under svåra förhållanden och dels för att det är så roligt att arbeta för och tillsammans med ungdomar. Det finns så mycket positiv kraft att ta vara på, säger hon. För Barn- och föräldragruppen är det de frivilliga som utgör själva kärnan, med verksamheten. - Vi har gjort skillnad men arbetet är inte avslutat. Vi ser att målgruppen och behoven ökar och därför behöver vi fortsätta ge fler personer möjligheten att ta del av vår verksamhet. Vi behöver bli fler som tar ställning, säger Elin. 9

Uppsala Alla är någon gång anhörig - Anhörigstöd Anhörigstöd är en verksamhet där frivilliga hjälper människor som vårdar och stöttar anhöriga med fysiska eller psykiska svårigheter. Nu banar de även väg för en ny satsning på Akademiska sjukhuset, Akergrupperna. - Vi vet att det är på sjukhuset som man börjar sin roll som anhörigvårdare, säger Anki Kärker, frivilligledare för Anhörigstöd. Anhörigstöd riktar sig dels till äldre som vårdar en närstående med långvarig sjukdom eller funktionshinder, och dels till anhöriga som hjälper en vuxen med psykisk ohälsa. De anhöriga erbjuds hjälp och stöd, bland annat i form av anhöriggrupper där man träffar andra som befinner sig i liknande situationer. - Upplevelser av att vara bunden och isolerad samt känslor av oro, sorg och skuld är vanliga hos de anhöriga. I gruppen kan man lätta på den tyngden, berättar Margaretha Å Skuteli som är frivilligledare för Anhörigstöd tillsammans med Anki. Den del av Anhörigstöd som riktar sig mot äldre har sedan många år tillbaka ett samarbete med kommunens Anhörigcentrum. Den andra delen som rör psykisk ohälsa samarbetar i sin tur med Akademiska sjukhuset, en slutenvårdsavdelning, och sedan i höstas också öppenvården för unga vuxna. Landstinget i Uppsala har kartlagt anhörigstödet och är måna om att Röda Korset, kommunen och brukarföreningarna ska starta upp, stödja och utveckla ett anhörigstöd inom hela landstinget. Ett av pilotprojekten blev Röda Korsets Akergrupper. - Vi hjälper till och bereder vägen med vår erfarenhet och vår kunskap. Efter att i drygt två år visat vägen inom psykiatrin kommer vårt Anhörigstöd nu att fasas ut och tas över av psykiatrins personal. Vi kommer att starta upp Akergrupper på andra ställen på Akademiska sjukhuset, förklarar Anki. Framgången med Akergrupperna är att fokus sätts på samspelet mellan anhöriga, erfarna anhöriga/ brukare och sjukvårdspersonal. Samspelet sker genom träffar där samtalet är i centrum, självklart över en god fika. Akergrupperna har alltid en erfaren brukare som fungerar som förebild i gruppen. De som vill engagera sig i verksamheten har en stor fördel om de i sitt yrkesliv har arbetat med människor och om de själva har upplevt hur det är att vara anhörig och vårda en närstående. - De frivilliga betyder förstås allt för oss. Utan engagerade och kompetenta frivilliga har vi ingen verksamhet. Människor borde veta att vi med vår medmänsklighet och vår erfarenhet kan göra skillnad och visa på nya områden som behöver stöd. Alla är vi någon gång i livet anhörig, så behovet av anhörigstöd kommer nog alltid att finnas, säger Margaretha. Fakta Anhörigstöd riktar sig dels till äldre som vårdar en livskamrat eller vuxna barn som vårdar en förälder med långvarig sjukdom och/eller funktionshinder, dels till anhöriga som hjälper/stödjer en vuxen med psykisk ohälsa ofta föräldrar, sambos, barn eller syskon. Målsättningen är att stärka de anhörigas egna förmågor och möjliggöra för dem att själva kunna påverka sin situation. Anhöriggrupper sker under ledning av en frivillig samtalsledare. Anhöriggrupper Äldre: 24 grupper. 155 träffar. Anhöriggrupper Akergrupper: 9 grupper. 39 träffar. 69 anhöriga har deltagit, varav 27 män och 42 kvinnor. 4 anhöriga med utomeuropeisk bakgrund. Anhöriggrupp sorgbearbetning: 1 grupp. 12 träffar. 5 anhöriga. Anhöriggrupp Akergrupp Liljeforstorg: 1 grupp. 7 träffar. 7 anhöriga varav 2 män och 5 kvinnor. Anhörighörnan på Akademiska: Bemannad av Röda Korset 25 måndagar. Anhörigstöd samarbetar med Anhörigcentrum, Akademiska sjukhuset och ett flertal brukarorganisationer och studieförbund. Anhörigstöd har även utökat samarbetet med Rödakorsgrupperna på Akademiska; Besök och medföljning och Rödakorsvärdarna. Gruppen har 14 frivilliga. 10 En grupp anhöriga delar sina upplevelser med varandra. En

Uppsala Globala ärenden på lokalnivå - Flyktinggruppen I Röda Korsets lokaler på Trädgårdsgatan arbetar frivilliga inom Flyktinggruppen, ledda av frivilligledarna Victoria Christensson och Frida Callermo. Gruppen består av tio frivilliga som ägnar sin lediga tid åt att hjälpa sina medmänniskor. - Det är en fantastisk chans att få utvecklas som person men främst ett lysande tillfälle att ge en liten del av sin tid för att göra någon annans tillvaro mycket bättre, säger Victoria. Genom Röda Korsets unika mandat och nätverk har vi möjlighet att söka efter - efterforska - saknade människor på många ställen i världen. Flyktinggruppen har därför ett nära samarbete med nationella Röda Korset. - Något av det bästa med att engagera sig i just flyktinggruppen är att man hanterar globala ärenden fast på lokalnivå, man ser hur hela rödakorsrörelsen hänger ihop, berättar Frida. Flyktinggruppen träffar många ensamkommande ungdomar som söker efter sina anhöriga. Frivilliga samlar information om den eftersökte för att den nationella rödakors- eller rödahalvmåneföreningen i det aktuella landet ska få de bästa förutsättningarna att hitta personen. - Något som många inte vet är att de efterforskningar som vi påbörjar finns kvar hos Röda Korset fram tills att personen är hittad, berättar Frida Callermo Vissa ärenden är svårare än andra. Ibland är det omöjligt att påbörja en efterforskning och/eller en återförening för det pågår ett krig i just det området som man vill söka på. - I de svåra ärendena fokuserar vi dels på att aldrig ge en person några falska förhoppningar genom att vara raka i vår kommunikation men också alltid med hela det En flykting möter frivilliga för att påbörja processen om att återförenas med sin familj. Fakta Efterforskning och familjeåterförening av människor som har kommit ifrån sina anhöriga på grund av väpnad konflikt, naturkatastrof eller migration är en av internationella rödakors- och rödahalvmånerörelsens kärnverksamheter. Flyktinggruppen i Uppsala har under 2015 hjälpt 48 personer med efterforskning och familjeåterförening. Gruppen består av 10 frivilliga. medmänskliga spektret närvarande, säger Frida. En annan stor del av Flyktinggruppens arbete är familjeåterförening, där frivilliga möter människor som har flytt till Sverige, informerar dem om reglerna för familjeåterförening och hur anhöriga ska göra för att söka uppehållstillstånd. 11

Uppsala Hundra år passerar våra händer innan dagen är slut - Second Hand Röda Korsets Second Hand är en butik med tre viktiga grundstenar: frivilliga, givare och kunder. Verksamheten är Röda Korsets största Second Hand i Sverige, och lockar dagligen uppåt 1000 besökare. - Det är en fantastisk butik och mötesplats som både får mycket och ger mycket, berättar Barbro Kallberg som är frivilligledare. Barbro Kallberg har varit frivillig på Röda Korset i sju år, och är frivilligledare för vår Second Hand i Uppsala. Det finns i huvudsak tre grundstenar som möjliggör Röda Korsets Second Hands arbete: de frivilliga som engagerar sig ideellt, gåvor från givarna, och självklart också försäljning. - Den ekonomiska vinsten hjälper utsatta människor både i Uppsala och i världen. Dessutom finns det en social vinst som uppstår i kontakten mellan medarbetare, kunder och givare, förklarar Barbro. Många kunder och givare blir bekanta med personalen och med varandra, och det finns stora grupper kunder som kommer flera gånger i veckan. Vissa till och med dagligen. - Man pratar om vad de köpte sist eller vad de letar efter idag, de berättar om barn och barnbarn, att de opererat höften och ska åka på semester, säger Barbro. Processen i verksamheten börjar med att givarna antingen själva transporterar sina gåvor till butiken, eller att gåvorna hämtas med Röda Korsets vita skåpbil. - Det finns många medvetna invånare som värnar om utsatta människor och som tyckeratt återvinning och minskat resursslöseri är viktigt, menar Barbro. På gåvomottagningen sorteras gåvorna i olika kategorier som sedan lämnas vidare till 12 avdelningar. På varje avdelning granskas, sorteras och prismärks varorna. - Glädjen tar ett skutt när vi packar upp något extra fint. Kanske inte alltid värdefullt i pengar, men något som ger oss speciella vibbar, som en vacker duk eller likadana koppar som mormor hade. Hundra år passerar våra händer innan dagen är slut, berättar hon. Målet är att så fort som möjligt få ut gåvorna i butik och ha ett så litet lager som möjligt. Det bästa av säsongsvaror jul, påsk, sommar, vinter läggs på lager. De som inte sorterar varor jobbar i caféet eller kassan. Fakta Röda Korsets Second Hand i Uppsala finns i förhyrda lokaler på Danmarksgatan 20 b. Butiken har ett fullsortiment med bland annat kläder, textil, leksaker, elprodukter, böcker, möbler och husgeråd. Alla varor är skänkta av privatpersoner och företag. Under 2015 har antalet besökare legat på 1000 personer per dag varav betalande kunder i snitt 463 st. per dag. Antal hämtningar hos privatpersoner/företag under året uppgick till 950 st. Antal lastbilar som lastats med kasserade textilier uppgår till 14 st. vilket ger en mängdvikt på ca: 165 ton. Textilier som sedan återvinns till nya produkter via Röda Korsets samarbetspartners. Under 24 feb-28 juli hade butiken öppet 24 tim/v. Fr.o.m. 29 juli har vi haft öppet 33 tim/v. - Arbetsdagen innehåller mest jobb, men samtalen pågår ständigt och ingen dag är utan fikastunder och diskussioner. För att uppleva samvaron och känslan av att göra nytta måste man nog komma hit och jobba. Välkommen, hälsar Barbro Kallberg. 12 Barbro berättar om det viktiga arbetet bakom kulisserna för en ny frivillig.

Uppsala Vår bil tar sig fram i alla väder och varje gåva som är hel och ren räknas. Särskilda satsningar på Second Hand under 2015: Försäljningsytan ökats med ca 30 kvm. Ny kassadisk med fyra kassor lanserades på julmarknaden. Nya larm- och säkerhetsåtgärder. Samarbete med Swedavia och Arlanda kring kvarglömt hittegods. Under 2015 har vi mottagit 12 leveranser till ett värde av ca 900 000 kr. Ingått samarbete med Returpappercentralen och inskaffat container och kärl för sophantering i sektioner; brännbart, deponi, pappers- och plastför- packningar, böcker och tidningar. Utbildning i bärteknik, sophantering, första hjälpen och kassaarbete. Struktur upprättats för hämtningar av gåvor hos privatpersoner. Nya beställningsrutiner för inköp av livsmedel till Second Hands kafé. 13

Uppsala En mailbox full av medmänsklighet - Informationsgruppen Informations- och insamlingsgruppen inom Röda Korset har bland annat till uppgift att rekrytera nya frivilliga. En dag i höstas överraskades de av en full mailbox från nya frivilliga som ville engagera sig efter att ha sett bilder på ett barn som drunknat. - Det är mäktigt att ett hundratal engagemangstörstiga personer passerade Infogruppen för att sedan bli frivilliga. Bilden på köande personer utanför vårt kontor som ville engagera sig och hjälpa andra som behöver hjälp är minnen för livet, säger Christina Rudmark, frivilligledare. Frivilliga i gruppen har en unik inblick i samtliga rödakorsverksamheter i Uppsala eftersom den rekryterar åt samtliga verksamheter. - Vår inblick i verksamheterna handlar inte enbart om hur många frivilliga varje verksamhet behöver utan också hur det ser ut i vårt samhälle och vilka behov dessa verksamheter tillgodoser, berättar Britt-Marie Gunnarstedt, frivilligledare. Informationsgruppen är också ute vid olika festivaler och event och träffar allmänheten. - Det är fantastiskt kul och stimulerande att få träffa så många människor med olika bakgrunder och erfarenheter, säger Britt-Marie. - Uppsalaborna kan en del om Röda Korsets internationella hjälpinsatser men inte lika mycket om vad Röda Korset gör i Uppsala. Då känns det mer angeläget att få berätta om det som behövs i Uppsala också, tillägger Christina. Informations- och insamlingsgruppen består av 21 frivilliga som har till uppgift att rekrytera nya frivilliga till samtliga verksamheterna, och informera om Röda Korset i olika externa sammanhang. De har även ansvar för insamlingsarbetet, vilket kan innefatta att stå med insamlingsbössor på stan. - De frivilliga gör det möjligt för kretsen att bedriva en mycket omfattande verksamhet i Uppsala. Om det inte fanns frivilliga skulle verksamheten inte finnas, berättar Christina. Informations- och insamlingsgruppen har under hösten hållit betydligt fler intervjuer än vanligt, och de har även arrangerat öppet hus och gruppträffar för att möta det ökade behovet av frivilligengagemang. - Det är bra med många intervjuer för då vet vi att vi i gruppen gör nytta gentemot de verksamheter som behöver fler frivilliga, förklarar Britt-Marie. Britt-Marie och Christina började engagera sig som frivilliga i Röda Korset för tre år sedan. Fakta Under 2015 har informations- och insamlingsgruppen hållit tre öppet hus och rekryterat ca 60 nya frivilliga främst till migrationsverksamheterna. De har även deltagit på flera utåtriktade aktiviteter såsom 60+ mässan och kulturnatten. Gruppen har samlat in dryga 170 000 kr till olika akutinsamlingar och kampanjer. Frivilliga har samlat in pengar på större event bl.a. vid Uppsala Konsert och Kongress och på Sirius hemmamatch. De har även haft fasta bössor i butiker, företag och skolor samt samarbetat med 42 aktörer, t.ex. ICA Nära Hörnan, ICA Luthagens livs, ICA Torgkassen, ICA Torbjörnstorg, Ica Brantings Torg, Årstahallen, Auktionskammaren, Upplandsmuseet, GE Healthcare, Gula Villan, Folkuniversitetet, Svandammens musikskola, Stadsteatern, Studio Figaro och Kalmar nation. Båda tycker det är viktigt att vara en del av ett betydelsefullt sammanhang, och gäller även den sociala gemenskapen i gruppen. - Jag ville ha någonting meningsfullt att göra efter det att jag gått i pension, säger Britt-Marie och Christina håller med. 14 Eva intervjuar en blivande frivillig.

Kort om övriga lokala verksamheter Besök och medföljning (BoM) - är en verksamhet som finns i olika former; besök i bostaden, medföljning och besök på vårdboenden. Frivilliga bidrar till att äldre får ett avbrott i vardagen genom samtal, högläsning, promenad eller annan aktivitet. Frivilliga följer även med till t ex apoteket, läkaren, tandläkaren eller frisören. Totalt har 670 personer nåtts av verksamheten. 235 st. medföljningar 27 personer får regelbundet hembesök. Och frivilliga har besökt 41 avdelningar på vårdboenden. Fixarna - riktar sig till äldre och personer med funktionsvariationer som behöver hjälp men enklare insatser i hemmet. Totalt 683 inkomna samtal varav 557 resulterade i fixaruppdrag och 126 samtal hänvisades till andra rödakorsverksamheter bl. a Besök och medföljning. Minst 150 personer har fått hjälp av fixarna. Vaksalagruppen - besöker vid midsommar och jul två äldreboenden; Årstagårdarna och Hasselparken. 135 personer har tagit del av verksamheten. Trygghetsringning - ringer vardagar till ensamma äldre som önskar kontakt via telefon. Under 2015 har de utökat sin verksamhet med en eftermiddagstid. 35 personer har blivit uppringda under 2015. elever har tagit del av verksamheten som bedrivits en gång i veckan. Välkomnare - anordnat regelbundna kvällsträffar för nyanlända migranter där fokus har varit social samvaro, samhällsorientering och språkträning. Under hösten har verksamheten utökat sina träffar till alla måndagar. Totalt har 367 personer nåtts av verksamheten under 2015. Alsikegruppen - ger medmänskligt stöd och språkträning på Alsikeklostret. Totalt 25 personer har nåtts av verksamheten. Sammanlagt 30 träffar under 2015. Under hösten beslutade styrelsen om en nedläggning av verksamheten. Häktesgruppen - besöker Häktet Blanka i syfte att lyssna och tala med de intagna för att bryta deras isolering. Ca 72 personer har fått besök av häktesgruppen. Globalgruppen - ordnar seminarier och föredrag om olika rödakorsprojekt som bedrivs runt om i världen. Under 2015 har gruppen anordnat två föredrag, ett med tema Syrien och det andra om Nepal. Ca 40 personer nåddes av föredragen. Folkrättsinformatörer - informerar om humanitära värderingar och om människor på flykt. Totalt har 290 personer fått information. 14 informationstillfällen. Skolor som informatörerna har besökt är bland annat Katedralskolan, IT-gymnasiet och Lundellska skolan. Uppsala Fakta Uppsala rödakorskrets har även bidragit med stöd till Röda Korsets Ungdomsförbund, RKUF. Verksamheter inom RKUF: Sport och fritid Läxhjälp Aktivitetshuset Läxhjälp boende Marknadsföringsgruppen Vänner Emellan Fadderdelen Vänner Emellan Storträffen Frukostklubben Jourhavande Kompis Sommarskolan Mer info www.rkuf.se/uppsala Rödakorsvärdar - finns på Akademiska sjukhuset för att hjälpa människor tillrätta eller vara samtalspartner när väntan blir lång. Ca 100 000 personer har tagit del av verksamheten. Frivilliga finns vid ingång 70, Ögonmottagningen, Akuten, ingång 78-79, HIA 50 G och psykiatrins Hus ingång10. Vuxna i skolan - medverkar som extra resurs i sex skolor i Uppsala: von Bahrs-, Liljefors-, Kvarngärdes och Flogsta-, Stenhagenoch Bellmanskolan. Frivilliga hjälper till med skolarbete under lektioner, läxläsning och sömnad på fritids. 170 Beredskapsgruppen - bildades september 2015. Gruppen främsta uppdrag var att snabbt kunna vara på Uppsala Centralstation för att kunna ta emot dem som flyr till Sverige. Rekrytering av frivilliga gjordes ur kretsens befintliga frivilligresurser och Röda Korsets Ungdomsförbund. En struktur utformades med scheman, utsedda tjänstemän i beredskap, gruppledare och larmlista. Då våra insatser inte behövdes upphörde gruppen november 2015. Antal frivilliga 41 st. Antal träffar 3 st. 15

Världen Vi ger hopp och räddar liv i världen Frivilliga på plats på ön Lesbos springer ut i det iskalla vattnet och lyfter de minsta barnen i land ur den lilla gummibåten. Fotograf: Joacim Gustafsson Minska övergrepp mot civilbefolkning Fotograf: Katarina Höije Jordbävning i Nepal Fotograf: IFRC 16 Somalia: hjälp till de mest utsatta Fotograf: Olav A. Saltbones

Vart går pengarna? Världen Tack vare Second Hand-verksamheten, bössinsamlingen och donationer från företag och privatpersoner har vi kunnat donera: 2 211 439 kr till olika katastrofer i världen. Mödra- och barnhälsovård i Myanmar Minska övergrepp mot civilbefolkningen i Sydsudan Till de mest utsatta i Somalia Världens barn Katastrofappeller bl.a. Nepal, flyktingkrisen i Europa Katastrofhjälpen bl.a. kriget i Syrien 300 000 kr 300 000 kr 300 000 kr 80 644 kr 432 874 kr 797 921 kr Utöver stöd till globala insatser finansierar vår Second Hand stora delar av kretsens lokala insatser i Uppsala Besök gärna vår hemsida för mer information om kretsens stöd till Röda Korsets globala insatser. 17

Världen Mödra- och barnhälsovård i Myanmar Myanmar, tidigare Burma, har drabbats av många katastrofer som jordbävningar, översvämningar, jordskred, cykloner och torka. Barn- och mödradödligheten är hög i Myanmar. Människors situation när det gäller hälsa och näring skiljer sig mycket åt beroende på var man bor; ju närmare centralorten, desto större tillgång till sjukvård. Målet med Röda Korsets insatser är att främja hälsa och hygien, minska sjukdomar och dödlighet. Genom att öka kapaciteten i lokala kretsar stärker Röda Korset befolkningens trygghet och motståndskraft. Stödet sker i form av lokala insatser inom hälsa, vatten och sanitet samt katastrofberedskap och riskreducering. Den största utmaningen är tillgången på kvalificerad fältpersonal och frivilliga. Den enormt snabba ekonomiska utvecklingen i Myanmar, gör att det finns många välbetalda jobb i städerna för alla som har någon slags utbildning och det är därför svårt att få personal att stanna kvar i de områden där projektet finns. En annan utmaning är att Myanmars Röda Kors kretsstyrelse är politiskt tillsatt; ordföranden är alltid kommunens överläkare, vice ordförande är polischefen, övriga består av brandförsvaret, skolchefen samt motsvarigheten till kommunalrådet. Dessa personer har ofta många andra uppdrag och hinner inte ge projektet det stöd det kräver. Alla dessa aspekter är sådant som Svenska Röda Korset jobbar på att förbättra, men det tar tid. Dock är det mycket glädjande att Myanmar sedan en dryg månad tillbaka har en ny rödakorslag som ger föreningen en större frihet vilket gör att de snart kommer kunna välja sina egna kretsstyrelser. Trots svårigheterna, har man nått flera goda resultat under 2015: Nya frivilliga har fått utbildning i första hjälpen samt i förebyggande hälsovård med fokus på mödra- och barnhälsovård. Alla byarna har kommit igång med så kallade Community Initiated Activities (CIA) vilket är olika insatser som byborna identifierar som nödvändiga för en utveckling. T ex vattensystem, en bro över en flod eller en skola. Projektet betalar ett bidrag och byn bidrar med resten samt arbetskraft. Dessa aktiviteter är viktiga dels för att skapa ett intresse för projektet och dels för att få en sammanhållning i byn. Vattenfilter delades ut till alla skolor för att få skolbarn att förstå vikten av rent vatten och kopplingen till diarré. Material delades ut samt demonstrationer gjordes för att byborna skulle kunna bygga egna toaletter. De frivilliga gör hembesök för att lära ut mer om denguefeber, spädbarns sjukdomar, ormbett etc. Fakta Myanmar är ett låginkomstland där över två tredjedelar av 48 miljoner invånare bor på landsbygden. I landet finns många utmaningar, en av dem är den höga barn- och mödradödligheten. För att möta dessa behov stödjer Röda Korset utvecklingen av ett lokalbaserat hälsoarbete. Röda Korset riktar in sig på 20 byar i deltaområdet i Ayeyarwady-regionen samt i ytterligare fyra kommuner. Målet är att minska dödlighet och sjuklighet i smittsamma sjukdomar genom lokala insatser i kretsarna. Röda Korset vill också öka människor kunskaper om hälsa, hygien, vatten och sanitet. Projektet kring mödra- och barnhälsovård har under 2015 nått ut till cirka 28 000 personer inklusive 15 000 kvinnor och flickor. Ungefär 1000 frivilliga är engagerade i projektet och de besöker 10 till 15 familjer varje månad. 18 En frivillig förklarar vilka sjukdomstecken man ska se upp med hos småbarn. Foto: Karin Tengby Svenska Röda Korsets hälsoprojekt har gjort stor skillnad för kvinnorna och barnen i Myanmar. Foto: Karin Tengby

Särskilda insatser Praktikanter Under 2015 har vi haft praktikanter på vår Second Hand och på Träffpunkten. Med praktikanter menar vi personer som arbetstränar, studenter, skolelever och personer från frivården. Utifrån Röda Korsets värdegrund har vi erbjudit meningsfull praktiktid utifrån individens behov och potential. Exempel på arbetsuppgifter: Gåvomottagning Sortering av varor Kaféverksamhet Administrativa sysslor Kassaarbete Praktikanter arbetsträning Totalt har 29 personer arbetstränat hos oss under 2015, från ett par veckor till tolv månader. Avslutade ärenden: 19 personer är avslutade. En person har avslutats till studier Sju personer har avslutats med rekommendation om mer medicinska insatser En person har avslutats och gått vidare till arbetsförmedlingen. Sju personer har avslutats av personliga skäl. Två personer slutade då deras kontrakt (välfärdsjobb) gått ut. En person önskade välfärdsjobb. Blev istället frivillig. Pågående: Nio personer fick under december 2015 arbetsträning på vår Second Hand och en person på Träffpunkten. Alla kommer från Navet, som samordnar utbildnings- och arbetsmarknadsinsatser i Uppsala kommun. Praktikanter- Frivården Under 2015 har vi haft sju personer från frivården. Sex personer på Second Hand och en person på Träffpunkten. Två personer avslutats pga. dålig närvaro. Tre personer fullgjorde sina timmar Två pågående ärenden Övriga praktikanter, kortare perioder Tre personer från Proactivecenter som arbetar med personer i sysselsättningsfasen. Två personer från MISA; Metodutveckling, Individuellt stöd, Samhällsdeltagande och Arbetsdeltagande. Tre personer från Ungdomscentrum Två skolelever från högstadieskola En student från Uppsala universitet. Utbildning Under 2015 har flera utbildningar hållits för kretsens alla medarbetare. Deltagare från nästan alla verksamhetsgrupper har deltagit i utbildningarna. Utbildningar 2015 Tillfällen Deltagare Rödakorskunskap (RKK) 5 78 Att vara frivillig 2 31 RKK+Att vara frivillig 2 28 På flykt 1 8 Första hjälpen 3 40 Totalt 13 185 Vidare har särskilda utbildningsinsatser erbjudits till enskilda verksamhetsgrupper, t ex tolkutbildning (flyktinggruppen och barn- och familjegruppen), sophantering (Second Hand) och kassautbildning (Second Hand) och bärteknik (Second Hand). Utöver fysiska utbildningar erbjuder vi även e-learning. Kommunikation Medlemsvärvning Alla medlemmar har fått information, per brev, om våra verksamheter samt hur man når olika avdelningar, adresser till våra lokaler samt adresser till hemsidan samt övriga digitala kanaler. Efter sammanslagningen med Vattholma-kretsen skickades även välkomstbrev till alla deras medlemmar. Olika medlemskampanjer som genomfördes under 2015: Digitala kampanjer med uppmaning till att bli medlem. Medlemskampanj riktad till nya universitetsstudenter i samarbete med RKUF-Uppsala. Kampanjen gav ett bra resultat. Ringstuga; medlemmar som ej förnyat sitt medlemskap blev uppringda av oss, vilket gav ett bra resultat. Nya frivilliga fick information om hur man blir medlem i Röda Korset i samband med deras första informationsmöte. Majoriteten valde att bli medlemmar. Lokalmedia Tre annonser om Second hand under 2015 via Uppsala Nya Tidning; om moms och nya öppettider. En annons om Second Hand i Uppsalatidningen om julmarknaden. Samtliga annonser producerades och bekostades av kretsen. Vidare har vi skrivit två debattartiklar, en om vårt barn-och föräldraprojekt och en om momskravet. Och under hösten har UNT skrivit fyra artiklar om vårt migrationsarbete i samband med flyktingkrisen. Facebook Under året har vi ökat vår synlighet på Facebook. Antalet gilla-markeringar för hela sidan har ökats från 231 till 1 110 följare. Vi har haft totalt 73 statusuppdateringar. Av dessa uppdateringar har 63 varit med bild och 51 med länk. Under 2015 har vi satsat mer på betalda annonser. Den betalda annonsen som nådde flest personer handlade om Second Hands nya öppettider och nådde 30 063 personer. 19

Frivilliga är vår styrka Jag engagerar mig som frivillig/förtroendevald för att jag vet att Röda Korset gör mycket gott som organisation, såväl i Uppsala som utomlands. Jag känner stor tacksamhet gentemot Röda Korset. För många år sedan hjälpte Röda Korset mig att återförenas med min familj. Varje gång jag kommer till second hand så känner jag att jag kan bidra med det lilla jag kan och det gör jag med mycket glädje. Claes-Erik förtroendevald styrelseledamot Angelica frivillig på Second hand Frivilliga 2015 Antal per enhet 250 200 150 100 50 0 Migration Äldre och Second Hand Sociala verksamheter Förtroende valda Information och utbildningar Beredskap 33 språk talas av frivilliga inom kretsen: Arabiska, polska, armeniska, portugisiska, bengali, rumänska, dari, ryska, engelska, somaliska, estniska, farsi (persiska), spanska, finska, svenska, franska, swahili, hindi, svenska teckenspråk, holländska, tigrinja, italienska, turkiska, japanska, tyska, kinesiska, ungerska, kurdiska, urdu, lettiska, uzbekiska, norska och vietnamesiska. 20 Totalt har frivilliga jobbat 85 944 timmar

Antal frivilligtimmar per enhet Beredskap Information och utbildningar Förtroende valda Second Hand Äldre och Sociala verksamheter Migration 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 Det har varit innehållsrika månader, härligt att vara här, ungdomarna är respektfulla och suger åt sig kunskap Agneta frivillig på Träffpunkten Frivilliga 2015 Åldersuppdelning per verksamhet 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1920-1930 1931-1940 1941-1950 1951-1960 1961-1970 1971-1980 1981-1990 1991-2000 ar vilket motsvarar ca 45 heltidstjänster 21

22 Förvaltningsberättelse Uppsala Rödakorskrets, 817602-0389, är en ideell förening som utgör en egen juridisk person. Enligt grundprincipen om enhet är kretsen formellt underställd Svenska Röda Korsets styrelse. Svenska Röda Korsets uppdrag, enligt stadgarnas 1, är att förhindra och lindra mänskligt lidande, skydda liv och hälsa, skapa respekt för människovärdet, främja ömsesidig förståelse och vänskap samt verka för samarbete och varaktig fred mellan alla folk. Uppsala Rödakorskrets har bestått under 2015 av 2 148 medlemmar, 648 frivilliga, 47 praktikanter, 15 förtroendevalda och 14 anställda. Kretsens verksamhetsgrupper har arbetat inom ramen för kretsens fem prioriterade områden och mål: Lönsamhet - vi är en resursstark och effektiv organisation som eftersträvar starkt samarbete med kommun och andra aktörer. Vår Second Hand genererar ett överskott som går till lokala och globala insatser. Ett Rödakors - vi arbetar samordnat och våra grundprinciper genomsyrar all vår verksamhet. Social nytta- vi ökar den sociala nyttan årligen genom att stärka vårt lokala och globala arbete. Migration - vi tar ansvar för ett medmänskligt samhälle och förbättrar våra insatser för att effektivt möta ökade behov. Krisberedskap- vi har förmåga att erbjuda effektiv beredskap för att nå människor i akut kris. Allt vårt arbete utgår från Röda Korsets sju grundprinciper: humanitet, opartiskhet, neutralitet, självständighet, frivillighet, enhet och universalitet. Organisation Medlemmar Under 2015 har vi ökat antalet medlemmar till 2 148 medlemmar. Kretsstämman Kretsstämman ägde rum 19 februari 2015. Styrelsen Under 2015 har styrelsen bestått av åtta personer. Man har sammanträtt vid 9 tillfällen och haft en planeringsdag. Styrelsen har bland annat beslutat om momspliktig verksamhet eller ej samt diskuterat och beslutat tillvägagångssätt avseende av flyktingkrisen. Vidare har styrelsen beslutat om nedläggning respektive utveckling av verksamhetsgrupper. Kontakterna mellan styrelsen och de frivilliga har tydliggjorts genom kontaktmannaskap mellan verksamhetsgrupper och styrelsen. Vidare har styrelserepresentanter ingått i olika arbetsgrupper i syfte att följa och utveckla verksamheten. Ingegerd Palmér, ordförande Gunnel Arrbäck, vice ordförande Christina Johansson, kassör Claes-Erik Claesson, ledamot Katarina Lif Pikas, ledamot Heide Larsson, ledamot Linnéa Mandelholm,ledamot Maria Nyberg, ledamot Revisorer Folkessons, auktoriserad revisor Anna Möller, intern verksamhetsrevisor Paola Hasselteg, intern verksamhetsrevisor Joanna Trajtlowicz, verksamhetsrevisorssuppleant Valberedning Anne-Marie Pernulf, sammankallande Eva Andér Christina Rudmark Samverkansrådet I Uppsala kommun består samverkansrådet av 10 kretsar. I samband med att Vattholma-kretsen upplöstes övergick medlemmarna till vår krets. Under 2015 har samverkansrådet haft tre möten och diskuterat beredskapen i kommunen, flyktingkrisen och riksstämmans fattade beslut. Samverkansrådet har letts av Uppsalakretsens ordförande. Frivilligledare Frivilligledarna har träffats i helgrupp vid tre tillfällen under 2015. Ett möte av allmän karaktär (mars), ett möte om migration (september) och ett möte om sociala verksamheter (november). I september redogjorde Britt-Marie Kokanova, samordnare på Träffpunkten, för insatserna inom området migration. I november presenterade Anhörigstöd genom Anki Kärker, frivilligledare, pilotprojektet med Akademiska sjukhuset. Till varje frivilligledarmöte har ett 20-tal personer deltagit. Under 2015 har 26 frivilligledare varit verksamma. Aktiva i december 2015 var 22 frivilligledare. Fyra personer avslutade sitt frivilligledaruppdrag under året. Barbro Kallberg, Second Hand Britt-Marie Gunnarstedt och Christina Rudmark, Informationsgrupp Lars Björkeholm och Kerstin Weiberg, Besök och Medföljning, BoM Margaretha Å Skuteli och Ann-Christine Kärker, Anhörigstöd Maud Gustafsson, Trygghetsringning Cally Andersson, Vaksalagruppen Bert Fredriksson, Fixarna Lena Thelander och Kerstin Vaxén, Rödakorsvärdar Gunilla Grenomer, Häktesgruppen Eva Ståhl, Vuxna i skolan Else Welinder och Robin Güler, Folkrättsinformatörer Cecilia Anshelm och Anne-Marie Pernulf, Globalgruppen Frida Callermo och Victoria Christensson, Flyktinggruppen Nadja Schweizer och Göran Netse, Välkomnare Margareta Löfholm, Alsikegruppen Anställda medarbetare De anställda medarbetarna består av verksamhetsutvecklare och kommunikatör, kanslist, butikspersonal, samordnare, handledare, projektledare och chefer. I kategorin butikspersonal ingår en chaufför, en kassaansvarig och en butiks- och kaféansvarig. I kategorin samordnare ingår tre samordnare för migration. I kategorin chefer ingår en verksamhetschef och en biträdande chef på Second Hand samt en kretschef.

De anställda finansieras med kretsens egna medel samt bidrag från Allmänna arvsfonden, Uppsala kommun och Arbetsförmedlingen. Kretsen har under 2015 haft totalt 14 anställda. Under våren 2015 fick husmor en ny befattningsbeskrivning och hennes roll gjordes om till samordnare Inköp och kafé. Rollen som samordnare för folkrätts- och flyktingfrågor innehåller andra arbetsområden, t ex att utarbeta en behovsinventering och en beredskapsplan. Projektledarens sysselsättningsgrad ökades från deltid till heltid. En person korttidsanställdes vid två tillfällen. En handledare med ansvar för praktikantverksamheten anställdes februari 2015. Andrea Hormazabal, kretschef Dlovan Kassab, verksamhetsutvecklare och kommunikationsansvarig Ulrica Hanebring, kanslist Michael Eriksson, verksamhetschef Second Hand Ghassan Hamze, bitr. butikschef Second Hand Michael Westerlund, chaufför Second Hand Dina Perez Robles, butiksbiträde Second Hand Regina Rommedal, butiksbiträde Second Hand Mohammed Kasem, transport Second Hand (korttidsanställd i 2 månader) Osama Ghawanma, handledare Second Hand och Träffpunkten Britt-Marie Kokanova, samordnare Träffpunkten Gunilla Löfberg, samordnare Träffpunkten Elin Palmstierna Sharifzadeh, projektledare Linda Wickström, samordnare föräldraledig tom aug 2015. Arbetsgrupper De interna arbetsgrupperna har varit sammansatta av styrelseledamöter, frivilliga, frivilligledare och anställda: Verksamhetsplaneringsgruppen har under hösten 2015 arbetat fram en verksamhetsplan för verksamhetsåret 2016. Förslag till plan har bearbetats på frivilligledarmöte och personalmöte för anställda. De fem prioriterade områden är Lönsamhet, Ett Röda Kors, Migration, Social nytta och Krisberedskap. Dessa områden följer Svenska Röda Korsets beslutade strategiska inriktning 2016-2019. Verksamhetsgruppernas egna aktivitetsplaner/handlingsplaner ska kopplas mot de olika prioriterade områdena. Arbetsgruppen träffades vid fyra tillfällen. Momsgruppen har under 2015 hanterat skatteverkets ställningstagande avseende moms och beskattning. Arbetsgruppen har tagit fram en risk- och konsekvensanalys som har diskuterats med kretsens fackliga ombud. I februari 2015 beslutade styrelsen att följa Skatteverkets riktlinjer för momsbefrielse, vilket innebar 24 timmars öppethållande per vecka med start 24 februari 2015. Finansdepartementet har senare föreslagit en lagändring så att ideell second hand blir momsbefriade, förslaget trädde i kraft den 1 januari 2016. För 2015 gäller momsreglerna med viss reservation. Regeringen kommer att betala ut ett bidrag som kompensation för inbetald moms. Från och med den 29 juli 2015 har vi haft öppet 33 timmar per vecka och har därmed betalat moms. Inredningsgruppen har under 2015 sett över Second Hand och lagt upp en plan för renovering och för att förbättra flödena i butiken. Medverkan i andra arbetsgrupper Ordföranden valdes till riksstämmoombud till riksstämman 2015. Ordföranden är vald till sekreterare i Region Mitt. Ordföranden är vald till Samverkansrådets ordförande Ordföranden ingår i förvaltningsrådet Second hand. Kretschefen är invald i interims rådet för LÖK, lokala överenskommelsen i Uppsala. Kretschefen invald till en referensgrupp inom ramen för kommunens samordning av flyktingsituationen. Samverkan Under 2015 har vi närmat oss ett flertal nämnder och förvaltningar. Vi har infört soppa-samtal där politiker och tjänstemän bjuds in för samtal Representanter från Social-, arbetsmarknadsnämnden har deltagit. Under 2015 har vi ansökt om partnerskap med Uppsala Kommun inom området migration. Vi har också utvecklat ett närmare samarbete med föreningar och fritidsverksamheter i Uppsala. Verksamhetsuppföljning Under april, september och december sker verksamhetsuppföljning. Alla grupper har lämnat in sina uppföljningar. Vidare får alla verksamhetsgrupper ekonomisk redovisning per tertial. Överlag har vi haft en mycket god måluppfyllelse. Väldigt många av verksamhetsgruppernas aktiviteter har legat enligt plan och är adresserade till kretsens fem målområden. Under året har flera verksamhetsgrupper utvecklat sin verksamhet t ex Anhörigstöd, Träffpunkten, Barn- och föräldragruppen, Välkomnare och Info-och insamlingsgruppen. Lönsamhet - Stark utveckling under året. Utvecklingsområden: Marknadsföring och givaraktiviteter Uppdragsbeskrivningar Rekrytering utifrån mångfald Partnerskap med Uppsala kommun Ett Rödakors - Ett Rödakors genomsyrar helheten inom våra 17 verksamhetsgrupper. Vi behöver fortsätta arbeta med att stärka relationerna inom vår krets. Tillfredställande samarbete med andra kretsar och med centrala RK. Utvecklingsområden: Mer samverkan inom kretsen och med andra kretsar Social nytta God måluppfyllelse. Utvecklingsområden: Behovs- och kapacitetsstudie Metoder för att mäta nyttan med vår verksamhet Samhällspåverkan Migration - Mycket bra jobb har gjorts i våra ordinarie verksamheter. Under året har ny verksamhet startas på ett utreseboende. Utvecklingsområden: Samverkan, nätverkande och erfarenhetsutbyte inom migration. Anpassa verksamhet och metod efter behov Krisberedskap I september tog vi fram en beredskapsplan för akut flykting- 23