Cisco Jabber Video 4.88 Innehåll Beställa Jabber konto.2 Installation.2 Komma igång..3 Överblick.3 Videokonferensfönstret 5 Flerpartsmöte/videobrygga..6 Problemlösning..7 1
Beställa Jabber konto Använd detta formulär. Eller skicka ett mail till videoconference@slu.se och inkludera följande information. Namn: Efternamn: Institution/Avdelning: Befattning: Tel/mobil nr: Installation När du har beställt ditt Jabber konto från videoconference@slu.se så kommer det att dyka upp ett mail i din inkorg som innehåller dina kontouppgifter samt en nedladdnings länk till Jabber installationen. Klicka på länken för att ladda ner programmet och starta sedan installationen. Observera att du måste ha administratörs rättigheter på din dator för att kunna installera Jabber. Jabber kommer färdig konfigurerat och det enda du själv behöver fylla i efter installationen är ditt Username och Password som du hittar i mailet. Utöver Jabber programvaran så behöver du även en webbkamera samt ett headset. Vi rekomenderar Webbkameror: Cisco PrecisionHD, ca pris 3000:- Logitech C920, ca pris 800:- SEK Headset: Logitech Headset H390 ClearChat, ca pris 300:- SEK Priset är exl. Moms. 2
Komma igång När du har installerat Jabber så når du programmet genom startmenyn. (Start>Program>Cisco> Cisco Jabber Video for TelePresence). Om Jabber redan är igång så kan du även nå programmet genom dess ikon i Windows taskbar (nere till höger på skärmen intill klockan). Logga in i Jabber genom att fylla i ditt Username och Password som du fick i mailet med kontoinformation och välj sedan Sign in. Överblick 3
Allways On Top: Gör så att Jabber fönstret inte överlappas av andra fönster I Windows. Status: Ställ in din status, Online Away Busy Appear Offline. Selfveiw: Öppnar videokonferens fönstret och visar bilden från din kamera. Settings: Här kan du ställa in avancerade inställningar, tex om Jabber ska använda sig av dina PC högtalare eller ditt headset. Start: Ring upp kontakt Search: Om du skriver något i sökfältet så slår Jabber upp motsvarande kontakter i den centrala telefonboken. Här har vi sökt på Johan Add to favorites: Sparar kontakten under Favorites fliken. 4
Favorites & History: Här kan du se dina sparade kontakter och senast ringda/motagna/missade samtal. Videokonferensfönstret När du har etablerat en videokonferens mot en kontakt eller en brygga öppnas videokonferensfönstret. Du kan då få upp en snabbmeny genom att föra muspekaren över fönstret. Selfview: Se dig själv i ett litet fönster. Mute Picture: Stäng av din kamera. Mute microphone: Stäng av din mikrofon. Volume: Ändrar ljudvolymen från motparten. Maximize: Försätter videokonferensen i helskärmsläge. Share: Dela en öppen applikation, t ex. en powerpointpresentation. End: Kopplar ner dig från videokonferensen. 5
Flerpartspartsmöte/Videobrygga: När du ska delta i ett flerpartsmöte krävs det oftast att du kopplar upp dig mot en videobrygga (MCU). SLU s videobryggor, mcu@slu.se & mcu2@slu.se Om du har bokat ett mötesrum i SLU s videobrygga kopplar du upp dig genom att ringa mcu@slu.se eller mcu2@slu.se. Du navigerar sedan till ditt mötesrum med pil upp & pil ned tangenterna på ditt tangentbord och trycker sedan pil höger för att komma in i mötesrummet. PIN kod: Vissa mötesrum är skyddade med en PIN kod. Om du ska delta i ett PIN kods skyddat möte så ber bryggan dig att mata in din PIN kod. Detta gör du med siffertangenterna på ditt tangentbord och avslutar med fyrkant, # (Shift+3). 6
Problemlösning: P: Inget ljud i hörlurarna eller ljudet kommer från högtalarna istället för hörlurarna. L: Fel enhet är vald i inställningarna. I huvudfönstret för Jabber (där du ser Favorites etc.) finns ikonen Settings. Tryck på den och välj sedan Quick Setup för att välja och testa vilken ljudenhet du vill ska spela upp ditt ljud. P: De andra deltagarna i videomötet kan inte höra mig. L: Fel mikrofon är vald i inställningarna. I huvudfönstret för Jabber (där du ser Favorites etc.) finns ikonen Settings aktiv.. Tryck på den och välj sedan Quick Setup för att välja och testa den mikrofon du vill ska vara P: De andra deltagarna i videomötet kan inte se mig. L: Detta kan bero på flera orsaker, nedan följer de vanligaste lösningarna. 1, Kontrollera att din webkamera är inkopplad ordentligt. 2, I huvudfönstret för Jabber (där du ser Favorites etc.) finns ikonen Settings. Tryck på den och välj sedan Quick Setup för att välja och testa den webkamera du vill ska vara aktiv. 3, Ser du ingen bild från din kamera i Quick Setup, kontrollera att din webkameras drivrutiner är installerade korrekt. P: Jag kan inte ringa till IP nummer som är sparade i Favorites L: För att spara IP nummer i favoriter påbörja IP nummret med ett @ 7