Tablettdelning blir delarna lika stora?

Relevanta dokument
EXAMENSARBETE. Upplevelser och hantering av medicinering med delade tabletter

Hur apotekskunder upplever sin medicinering med delade tabletter

Tablettdelare på måndag, kniv på tisdag eller sax på onsdag? En enkätstudie om att dela tabletter

Hur apotekskunden hanterar och upplever sin ordination med delade tabletter

Hur apotekskunden delar sina tabletter och hur de förvaras

EXAMENSARBETE. Hur kunden upplever och hanterar sin medicinering med delade tabletter

Apotekskunders upplevelser av att tabletterna smular vid delning och vad de gör med smulorna

EXAMENSARBETE. Kartläggning av delade tabletter för ATC-kod

Tablettdelning Delningsmetoder och information om tablettdelning

EXAMENSARBETE. Kartläggning av förskrivningar med delade tabletter för smärtstillande preparat. Sara Lehtonen Marielle Lundholm

Aborter i Sverige 2008 januari juni

Adding active and blended learning to an introductory mechanics course

Oro och sömn. är piller lösningen eller ännu ett problem? Carl-Olav Stiller Docent, överläkare Klinisk farmakologi Karolinska Universitetssjukhuset

Kvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län. 24 oktober 2007 Eva Arvidsson

EXAMENSARBETE. Kartläggning av doseringar med delade tabletter för apotekskunder med recept på antidepressiva läkemedel. Anna Nilsson Johanna Lindberg

Livskvalitet hos äldre: Att jämföra äpplen och päron?

NEPI - Stiftelsen nätverk för läkemedelsepidemiologi

Problem och möjligheter vid generisk substitution på apotek - En kvantitativ enkätundersökning. Institutionen för Kemi och Biomedicin.

State Examinations Commission

Förskola i Bromma- Examensarbete. Henrik Westling. Supervisor. Examiner

Projektmodell med kunskapshantering anpassad för Svenska Mässan Koncernen

The Swedish National Patient Overview (NPO)

KOL med primärvårdsperspektiv ERS Björn Ställberg Gagnef vårdcentral

Skill-mix innovation in the Netherlands. dr. Marieke Kroezen Erasmus University Medical Centre, the Netherlands

BOENDEFORMENS BETYDELSE FÖR ASYLSÖKANDES INTEGRATION Lina Sandström

HUR MÅNGA LÄKEMEDEL KAN EN GAMMAL MÄNNISKA HA? Det går naturligtvis inte att ge något entydigt svar på den

Supplemental Instruction (SI) - An effective tool to increase student success in your course

Studenters erfarenheter av våld en studie om sambandet mellan erfarenheter av våld under uppväxten och i den vuxna relationen

LOK Nätverk för Sveriges Läkemedelskommittéer

Mödradödlighet bland invandrarkvinnor

Information technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018

Ökat personligt engagemang En studie om coachande förhållningssätt

Teknikprogrammet Klass TE14A, Norrköping. Jacob Almrot. Självstyrda bilar. Datum:

The Quest for Maternal Survival in Rwanda

Patent på andra medicinska indikationen. Professor Bengt Domeij, IMK, Juridiska fakulteten Uppsala universitet

Kvalitativ design. Jenny Ericson Medicine doktor och barnsjuksköterska Centrum för klinisk forskning Dalarna

Maria Fransson. Handledare: Daniel Jönsson, Odont. Dr

Bilaga 5 till rapport 1 (5)

Att stödja starka elever genom kreativ matte.

Aborter i Sverige 2011 januari juni

Generiskt utbyte på apotek

Writing with context. Att skriva med sammanhang

Person 33. Basic Information. Studies. Enskilda enkäter för Utbytesrapport/Exchange Report

Grundämnesföroreningar

Användning av Erasmus+ deltagarrapporter för uppföljning

Kvalitativ design. Jenny Ericson Doktorand och barnsjuksköterska Uppsala universitet Centrum för klinisk forskning Dalarna

FaR-nätverk VC. 9 oktober

Sam Ansari Nv3a Tensta Gymnasium

Självkörande bilar. Alvin Karlsson TE14A 9/3-2015

Solowheel. Namn: Jesper Edqvist. Klass: TE14A. Datum:


Cancersmärta ett folkhälsoproblem?

Ekokardiografi 2017:01. Fall 3

Könsfördelningen inom kataraktkirurgin. Mats Lundström

Ett hållbart boende A sustainable living. Mikael Hassel. Handledare/ Supervisor. Examiner. Katarina Lundeberg/Fredric Benesch

IAK115 Kritiskt tänkande och teori inom arkitektur och design 1&2, 4 hp (H15)

Bildesign. Julia Hjalmarsson TE14A

Receptlära & Läkemedelsförmånerna

SJSG(E,F)11 Människan: Biologi och hälsa Allmän farmakologi (Farmakologi) 3.0 hp

IAK116 Perception/Färg, Ljus, Rum 1, 6 hp (VT16)

Consumer attitudes regarding durability and labelling

En Sifo-undersökning om läkemedelsanvändning bland äldre

För bättre läkemedelsanvändning och bättre hälsa

Läkemedelsförskrivning till äldre

Protokoll Föreningsutskottet

FK Electrodynamics I

EPILEPSIRAPPORT Idag är epilepsivården bristfällig och ojämlik Svenska Epilepsiförbundet

Motivet finns att beställa i följande storlekar

Tunga metaller / Heavy metals ICH Q3d & Farmakope. Rolf Arndt Cambrex Karlskoga

Kursplan. JP1040 Japanska III: Språkfärdighet. 15 högskolepoäng, Grundnivå 1. Japanese III: Language Proficiency

SVENSK STANDARD SS :2010

Forma komprimerat trä

Methods to increase work-related activities within the curricula. S Nyberg and Pr U Edlund KTH SoTL 2017

Recepttest instruktion till handledare

Kursplan. FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Leadership and Organisational Behaviour

Ökad följsamhet med påminnelser. Kronans Apotek november 2017

Mönster. Ulf Cederling Växjö University Slide 1

Geriatrisk farmakologi så påverkar mediciner äldre patienters kroppsliga funktioner. Johan Fastbom Aging Research Center (ARC) Karolinska Institutet

Antimicrobial stewardship program - ASP Vad är det? Gunnar Jacobsson Regionala Strama

- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! -

Att fastställa krav. Annakarin Nyberg

Adress 15. August 2014

Receptlära & Läkemedelsförmånerna

Snabbguide till dataskydd i forskning

Att leva med knappa ekonomiska resurser

Viktig information för transmittrar med option /A1 Gold-Plated Diaphragm

Patientutbildning om diabetes En systematisk litteraturstudie

English. Things to remember

Anders Persson Philosophy of Science (FOR001F) Response rate = 0 % Survey Results. Relative Frequencies of answers Std. Dev.

Barn och läkemedelssäkerhet

Information om säkerhet och nytta med läkemedel INGÅR I EN SERIE SKRIFTER FRÅN RIKSFÖRBUNDET HJÄRTLUNG

Isolda Purchase - EDI

TAKE A CLOSER LOOK AT COPAXONE (glatiramer acetate)

Integrationshandledning Läkemedel inom förmånssystemet och periodens vara

Manhour analys EASA STI #17214

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar

Så här vill patienter berätta för sjukvården om sina levnadsvanor. Resultat av en befolkningsundersökning 2016

Preschool Kindergarten

The present situation on the application of ICT in precision agriculture in Sweden

Transkript:

Institutionen för Kemi och Biomedicin Examensarbete Tablettdelning blir delarna lika stora? Nadia Mohiedin Huvudområde: Farmaci Nivå: Grundnivå

Tablettdelning blir delarna lika stora? Nadia Mohiedin Examensarbete i Farmaci 15hp Filosofie kandidatexamen Farmaceutprogrammet 180hp Linnéuniversitetet, Kalmar Handledare Christer Berg, leg apotekare Examinator Kristina Magnusson, Farm dr Inst. För Kemi och Biomedicin SE-391 82 KALMAR Inst. För Kemi och Biomedicin SE-391 82 KALMAR Sammanfattning Tablettdelning är en vanlig metod för att erhålla en korrekt dosering av läkemedel som inte har rätt dosering i form av en tablett. Metoden är teoretiskt enkel men det är inte alltid säkert att delningen av en tablett ger lika stora delar. Detta leder till syftet av denna rapport att ta reda på om patienters upplevelser vid tablettdelning. 171 patienter intervjuades under 2 veckor på 8 olika apotek. Totalt upplevde 71 % av deltagarna inga som helst problem med att dela tabletterna. Resultatet av denna studie visar att det är relativt få patienter som har problem med tablettdelning och visade även ingen påverkan på behandlingen.

Abstract Background: Tablets are the most common form of medication due to the simplicity and relatively cheap price in manufacturing them and also due to the easy administration method. Not all drug substances are available in all necessary dosage strengths, which forces the recipient of the drug to split their tablets. Tablet splitting is a commonly used method to obtain the proper dosage of drugs who don t have the right dosage in the form of one tablet. The method is in theory simple, in that breaking the tablet in half should give half the dosage and so on, but it s not always certain that splitting a tablet will give evenly divided parts, which in turn could lead to complications if the patient would receive too much or too little of the active substance. Purpose: The purpose of this report was to find out if patients had difficulties with splitting their tablets, if their tablets usually were evenly divided and if they ever experienced changes in the effect of their medication after splitting. To find out about all of this, patients from various pharmacies all over Sweden were interviewed and the answers of all patients were summarized in various tables for further examination and conclusion. Results: 171 patients were interviewed under a course of 2 weeks from 8 different pharmacies. Out of these, the majority of patients that required split tablets were between 66-75 years old and the majority of these were women. The drug that was split most often was Imovane and in total, 71 % of the participants didn t experience any problems with splitting the tablets while 20 % did experience problems. Conclusion: The results of this study show that while tablet splitting happens relatively often and several patients are prescribed drugs that require splitting even though the correct dosage is available in one tablet, there are relatively few patients that have problems with splitting, compared to the ones that did,. In addition, most patients didn t get any problems with their treatment after dividing. Granted, this is a small study compared to the whole Swedish population that split their pills and further studies are necessary in order to get a more concrete idea regarding how patients feel about splitting their pills. 2

Förord Detta examensarbete i farmaci omfattar ca 10 veckors arbete inom Farmaceutprogrammet 180hp vid Linnéuniversitetet i Kalmar. Jag vill tacka mina arbetskollegor på Apotek Hjärtat i Fruängen, Stockholm som hjälpte till att intervjua våra kunder under 2 veckor i Mars 2018. Jag vill även tacka min handledare Christer Berg. 3

Innehållsförteckning ABSTRACT... 2 FÖRORD... 3 1. BAKGRUND... 5 1.1.... O MFATTNING AV TABLETTDELNING... 5 1.2.... PROBLEM VID DELNING AV TABLETTER... 6 1.2.1. Problem för patienten... 6 1.2.2. Problem som är relaterade till läkemedelssubstansen och beredningsformen... 7 1.2.3. Medicinska konsekvenser av att tablettdelarna inte blir lika stora.... 7 1.2.4. Ekonomiska konsekvenser av att dela tabletter... 8 1.2.5. Myndigheternas rekommendationer till förskrivare vid förskrivning av delade tabletter.. 8 1.3.... SYFTE... 9 2. MATERIAL OCH METODER... 9 3. RESULTAT... 10 4. DISKUSSION... 18 4.1.... RESULTATDISKUSSION... 18 4.2.... METODKRITIK... 20 4.3.... RESULTATET I ETT SAMMANHANG... 20 4.4.... VIDARE FORSKNING... 20 4.5.... SLUTSATS... 21 REFERENSER... 22 BILAGOR... 22 BILAGA 1 - FRÅGEFORMULÄR TILL KUNDINTERVJU OM DELADE TABLETTER 2018... 22 BILAGA 2 - INFORMATION OM STUDENTPROJEKT DELADE TABLETTER... 24 BILAGA 3 - INSTRUKTION TILL EXPEDITIONSPERSONALEN.... 25 4

1. BAKGRUND Ibland kan det vara nödvändigt att dela en tablett. Detta kan t.ex. göras när en lämplig tablettstyrka saknas, eller för att minska tablettens storlek för att underlätta intaget för personer som har svårt att svälja stora tabletter (1). Inom geriatrik och psykiatriska verksamheter där man ofta strävar efter att ge lägsta möjliga dos vid behandling har en ökning av tablettdelning skett (2). Att hålla sig till en tablettregim som varar under en lång period är beräknad att hålla sig till 50 %. Det kan även vara problematiskt för vissa patienter, men det är särskilt krävande för äldre som oftast måste ta flera tabletter. Om de sedan i sin tur måste dela på tabletterna så minskar det sannolikheten att patienterna håller sig till tablettregimen då patienterna kan uppleva att det är krävande att dela tabletterna (3). För att underlätta delningen finns det exempelvis tablettdelare, men dessa är inte helt exakta trots att de gör delningen enklare. Dessutom minskar de inte problemen och riskerna som kan förekomma vid tablettdelning (4). 1.1. Omfattning av tablettdelning Under 2017 fick 6,6 miljoner människor ett eller flera läkemedel på recept. Den vanligaste beredningsformen som förskrivs till patienterna är tabletter då de är billiga, enkla att tillverka och oftast enkla att använda av patienterna. Trots detta finns inte alla tabletter i efterfrågad styrka, vilket gör att tabletterna måste delas av patienterna (5). Till äldre patienter föreskrivs i många fall delade tabletter för att de ska få i sig rätt styrka som är anpassad till åldern (6). Många äldre kan ha mer än en tablett som ska delas (7). En studie som genomfördes på tre olika apotek i Sverige visade att tio procent av recepten hade en dosering där kunden blev tvungen att dela de förskrivna tabletterna. I den studien undersöktes 600,000 poster på recept på olika mediciner bland annat C09 ACE hämmare, C07 beta blockerare, C08 Kalciumflödeshämmare (där C09, C07 och C08 är ATC-koder) samt fem andra poster. I hälften av dessa fall förekom en dosering på en godkänd styrka där tabletten egentligen inte behövde delas. En lägre styrka på själva posten fanns och därmed kunde säljas i lägre doser. Enligt artikeln är många tablettberedningar inte lämpade eller möjliga att dela. (8) Att förskriva ett recept där patienten skall dela sin tablett sker även i många andra europeiska länder. Enligt studier genomförda i Europa är ordinationer som kräver att patienten delar sina tabletter vanligt förkommande i Tyskland och Holland (9). 5

Ibland föredrar patienten att dela sin tablett utan någon rekommendation av förskrivaren. Studier visar att i 6-30% av de undersökta fallen delar patienterna sina tabletter utan någon rekommendation av förskrivaren. Anledningen till detta är oftast att patienterna gärna vill underlätta intaget genom att smula sönder eller dela tabletten. 55% av patienterna som ingick i en studie från Holland upplevde svårigheter att dela sina tabletter trots en tydlig brytskåra på tabletten (10). 1.2. Problem vid delning av tabletter 1.2.1. Problem för patienten Det är möjligt att dela en tablett med hjälp av olika verktyg som exempelvis med hjälp av kniv, sax eller tablettdelare En del väljer att dela tabletter med fingrarna eller med tänderna vid intaget. Val av metod för sönderdelningen påverkar tablettdelarnas storlek och därmed given mängd läkemedelssubstans. (8) Många av apotekskunder idag som har recept på en tablett som skall delas är äldre personer. Oftast har dessa kunder en rad svårigheter på grund av på någon funktionsnedsättning eller sjukdom. I en studie genomförd i Kanada visade resultaten att äldre patienter på en geriatrisk vårdavdelning hade svårt att öppna tablettlådan samt tabletterna som hade en brytskåra. Det kan bli en utmaning för många äldre patienter att dela eller placera en tablett i en tablettdelare med tanke på eventuella muskelförsvagningar, darrningar eller synrubbningar. Författaren menar att man måste försäkra sig om att patienterna inte sväljer en hel tablett p.g.a. ren frustration. Därför bör äldre patienter följas upp och uppmuntras att alltid göra på rätt sätt. (11) Ett problem för de flesta patienterna vid delning av tabletter är att de inte får i sig rätt doseringsstyrka då delningsprocessen inte är 100% noggrann som i sin tur kan leda till att patienterna inte får i sig rätt dos (12). Ett annat problem är att patienterna kan använda metoder som inte rekommenderas då de aldrig har fått instruktioner tidigare och därför måste improvisera med exempelvis en sax. Ett ytterligare problem är att tabletter vid delning kan få vassa kanter och därför kan vara särskilt farliga rent fysiskt för känsliga patienter. (13) 6

1.2.2. Problem som är relaterade till läkemedelssubstansen och beredningsformen Viktigt att ha i åtanke när det gäller delning av tabletter är läkemedlets stabilitet. Det finns vissa läkemedelssubstanser som är särskilt känsliga för fukt, ljus och olika phförhållanden (14). Ett exempel på en sådan läkemedelssubstans är levotyroxin. Så om tabletter med sådana substanser skulle delas, så kan patienterna få en lägre dos än förväntad, även om dem skulle ha delat tabletterna perfekt då dessa substanser skulle utsättas för förhållanden som ökar dess nedbrytningshastighet (15). Ibland är det inte heller själva läkemedelssubstanserna som utgör den stora risken, utan materialet som man använder för att coata tabletterna med. Tabletterna täcks av olika sorters höljen p.g.a. olika orsaker. Exempelvis så används så kallade enteric coatings för att skydda läkemedel som normalt inaktiveras av magsyran efter att tabletterna har svalts (16). Det finns andra coatings som kan skydda fuktkänsliga och ljuskänsliga läkemedelssubstanser (17). Delas dessa tabletter kommer läkemedelssubstanserna att förlora sina skyddande höljen och därmed utsättas för en miljö som ökar nedbrytningshastigheten (18). 1.2.3. Medicinska konsekvenser av att tablettdelarna inte blir lika stora. De huvudsakliga konsekvenserna av att de delade tabletterna inte blir lika stora är att de olika delarna inte kommer att ha lika stor halt av den/dem aktiva substansen/substanserna. Detta kan ske även om tabletten har brytskåra (se figur 1). Det kommer också att bero på hur många delar tabletten ska delas, fler delar leder till mindre dos. Dessutom beror det på vilken substans det handlar om, vissa läkemedel är inte lika farliga att använda, d.v.s. när tablettdelningen inte blir exakt. Om tabletten med ett lågt terapeutiskt index skulle delas, såsom Warfarin eller Digoxin, skulle en delning vara mer riskabel då det kräver en så noggrann tablettdelning som möjligt när det gäller just dessa läkemedelssubstanser. (12) Läkemedelsverket skriver i en artikel om när de undersökta tabletterna i en stor europeisk studie inte uppfyllde kraven som ställs av Europa farmakopén. I denna studie deltog 22 olika länder där 675 olika tillverkningssatser av läkemedel testades med utgångspunkt på noggrannhet vid delning av läkemedlet. Resultatet visade att 17% av alla 675 läkemedel inte mötte de förväntade kraven och blev därmed inte godkända. Dessutom var resultaten av undersökningen på läkemedlen som delas i 4 lika stora delar sämre än på läkemedlen med en enkel skåra. Detta innebär enligt tillverkaren att metoden som används vid delning är en avgörande faktor i sammanhanget 7

vilket betyder att dosnoggrannheten påverkas utifrån det. Nedan finns figur 1 tagen från samma artikel som visar att massan på vissa tabletter kan skilja sig markant när tabletten med brytskåra delas. Enligt artikeln kan massan på de inringade läkemedlen skilja sig mellan 16 och 22% av det som förväntas vid tablettdelningen. (19) Figur 1. Exempel på delning av ett läkemedel med brytskåra. Dem inringade tabletterna avviker mellan -16 - +22% från medelvärdet av massan Hämtad med tillstånd från läkemedelsverkets hemsida. 1.2.4. Ekonomiska konsekvenser av att dela tabletter Förutom de medicinska orsakerna bakom tablettdelning så kan det i vissa fall finnas ekonomiska orsaker. Tablettdelning gör det även billigare för patienter när det gäller dyra läkemedel såsom t.ex. aripiprazol (20) och även billigare för läkemedelstillverkare (21). Många läkemedelsföretag som tillverkar läkemedel säljer ofta läkemedlen i olika styrkor. Prisskillnaden mellan de olika styrkorna i samma förpackningsstorlek brukar då oftast inte vara stor (22). På detta sätt kan mycket pengar sparas för de läkemedel där delad tablett av högre styrka blir billigare än en hel tablett motsvarande den delade styrkan (23). 1.2.5. Myndigheternas rekommendationer till förskrivare vid förskrivning av delade tabletter. Läkemedelsverket har gått ut med ny information gällande delning av tabletter och om förskrivarens roll. Förskrivaren ska främst välja ett läkemedel som har rätt styrka och utformning som är lämplig för patientens behandling. Om tabletten måste delas eller om patienten har svårigheter att svälja läkemedlet ska patienten förskrivas ett 8

läkemedel med brytskåra eller som har en lämplig läkemedelsform (storlek, munsönderfallande) med svagare styrka som underlättar för patienten så att denne inte behöver dela tabletten. (19) Brytskåra och dess kvalitet är ibland en faktor som kan ha sin påverkan på huruvida patienten lyckas med tablettdelningen. Brytskåra kan vara designad på ett dåligt sätt, vilket påverkar själva tablettdelningen. Trots att brytsåran i många fall är väldesignad, lyckas inte alla patienter med tablettdelningen på ett korrekt sätt. Farmaceuten kan ge kunderna stöd i samband med uthämtning av de förskrivna tabletterna. I artikeln föreslår även författarna att farmaceuten ska förklara hur tablettdelning bör gå till samt rekommendera rätt metoder. (24) 1.3. Syfte Syftet med studien var att undersöka om patienter med recept på tabletter som ska delas får lika stora delar vid tablettdelning. Ytterligare syfte var att undersöka om patienterna upplever någon skillnad i effekt när tabletterna blir olika stora och om detta har någon betydelse för deras behandling. 2. Material och metoder Studien utfördes av 6 receptariestudenter från Linnéuniversitet. Varje student hade ett eget syfte vilket ledde till olika frågeställningar. Totalt var det 6 olika frågor som senare användes i enkäten. Slutversionen av enkäten innehöll totalt 11 frågor inklusive studentfrågorna, dessa finns i bilaga 1. Resterande 5 frågor handlade om generell information om kunden. En läsbarhetstest genomfördes på samtliga apotek som ingick i undersökningen av respektive student innan enkäterna delades ut. I urvalet av apoteken som ingick i undersökningen utgick samtliga studenter från där man arbetade förutom i ett fall där en student valde att genomföra undersökningen på tre olika apotek. Vid rekrytering av respondenter fick samtliga studenter hjälp av farmaceuterna på apoteket. Alla kunder som hade en förskrivning med dosering på en halv tablett fick 9

frågan om de kunde delta i undersökningen samt gav sitt samtycke (se Bilaga 2). Enkäterna delades därefter ut till kunderna. Kunderna fick även frågan om de kunde delta i en kort intervju som handlade om enkätrespons. Intervjuerna genomfördes när kunden redan hade fyllt i enkäten på apoteket. Undersökningen genomfördes under ca. 2 veckor. Totalt deltog 171 respondenter. Resultatet av enkätundersökningen samanställdes och bearbetades i datorprogrammet Excel. I Excel finns en kraftfull algoritm benämd pivottabell som sammanställer stora datamängder och som kan illustreras med funktionerna tabell och diagram. Olika tabeller skapades för olika samband för senare analys. 3. Resultat Under 2 veckor expedierades på 8 apotek 7677 kunder med receptförskrivna läkemedel. Av recepten framgick att 188 (2,4 %) innehöll ordinationer som innebar att kunden behövde dela tabletter. 171 av kunderna ställde sig positiva till att delta i denna undersökning medan 17 tackade nej. Av de som deltog var enbart 7,6% av dessa fall ombud och hämtade ut medicin åt någon annan. Apoteken var lokaliserade i mellansverige (Dalsland, Västra Götaland, Uppland, Västmanland, Närke och Stockholmsområdet). Se apotek var placerade i komersiella lägen och två var samlokaliserade med en vårdcentral. Sex apotek tillhörde Apotek Hjärtat och två tillhörde Kronans apotek. Antalet heltidsanställda var i medeltal 7 personer. Tabell I: Antal respondenter som hämtar/inte hämtar egen medicin Egen medicin Antal Andel Ja 158 92 % Nej 13 8 % Total 171 100 % 10

Majoriteten av deltagarna var kvinnliga kunder, 65%, då antalet var 111 deltagare. 26% av de som intervjuades hade en utbildning på akademisk nivå, 38% hade en utbildning på gymnasienivå 34% hade utbildning på grundskolenivå och (tabell 2). Av respondenterna hade cirka en fjärdedel akademiska studier, en tredjedel från gymnasium och en tredjedel grundskola som högsta utbildningsnivå. Tabell II: Antalet respondenter fördelade på kön och utbildningsnivå Utbildningsnivå Kvinna Man Total Andel Gymnasium 45 20 65 38 % Grundskola 40 18 58 34 % Universitet/Högsk ola 23 22 45 26 % Okänd 3 0 3 2 % Totalsumma 111 60 171 100 % De flesta deltagarna hade blivit ordinerade medicinen tidigare. Det var färre än 10 % som fick medicinen för fösta gången. Tabell III: Antal respondenter som har haft/inte har haft ordinationen tidigare Haft ordinationen tidigare Antal Andel Ja 156 90 % Nej 14 8 % Vet ej 1 1 % Total 171 100 % Ungefär 80% av deltagarna hade fått information från förskrivaren om att dela sina tabletter. Ungefär 20% av deltagarna hade inte fått någon information av förskrivaren om hur läkemedlet skulle användas. Av alla deltagare i studien hade ungefär hälften fått information om användning av läkemedlet av apotekspersonalen. 11

Tabell IV: Antal respondenter som har/inte har fått information från förskrivaren Info från förskrivaren Antal Andel Ja 134 79 % Nej 33 19 % Vet ej 4 2 % Total 171 100 % Tabell V: Antal respondenter som har/inte har fått instruktioner från apotekspersonal Fått instruktioner från apotekspersonal Antal Andel Ja 85 50 % Nej 79 46 % Nej, visste att tablettdelare fanns sedan tidigare 1 1 % Är själv apotekare 1 1 % Ej svar 5 3 % Total 171 100 % Cirka 70% av deltagarna i studien var äldre än 66 år. Ungefär 6% av alla deltagare var äldre än 85 år. 12

Tabell VI: Respondenternas ålder: Åldersgrupp Antal respondenter Andel respondenter < 10 år 1 0,6 % 10-20 år 5 2,9 % 20-65 år 49 29 % 66-75 år 55 32 % 76-85 år 50 29 % >86 år 11 6,5 % Deltagarna hade fått 76 olika typer av tabletter. Ca 12 % av alla som delar sina tabletter i studien hade fått Imovane. I den här studien var Imovane den tabletten som delades mest, detta redovisas i Tabell XII. Ungefär 20 % av respondenterna upplevde problem med delning av tabletten. Enbart 8 personer av de som hade problem med tablettdelningen hade en akademisk utbildning. 32 personer med akademisk utbildning uppgav av de inte upplevde problem med tablettdelningen. Ungefär 70 % av respondenterna upplevde inte några problem med att dela sina tabletter. Data för ca 9 % respondenterna saknas gällande problem med att dela tabletten. Tabell VII: Antal respondenter som upplever/inte upplever svårighet med att dela tabletten, fördelade på utbildningsnivå 13

Hälften av tabletterna delades med fingrarna och ca en tredjedel med kniv. Tablettdelare användes sparsamt (14%). Tabell VIII: Antal respondenter som använder olika sätt att dela tabletter: 57 % av kunderna svarade att de fick lika stora delar vid tablettdelning och 9 % svarade att de oftast fick lika stora delar, men inte alltid. Detta innebär att majoriteten av deltagarna tyckte att de lyckades med att dela tabletten i lika stora delar. 21 % av deltagarna svarade att de inte fick lika stora delar på tabletten och ca 4 % svarade att de inte alltid fick lika stora delar vid tablettdelning. Tabell IX: Antal respondenter som har/inte har fått lika stora delar: Har fått lika stora tabletter Antal respondenter Procent Ja 98 57 % Nej 37 22 % Ej svar 15 9 % Ja, men inte alltid 15 9 % Nej, inte alltid 6 3 % Total 171 100 % Tabell X visar resultatet på svaren från fråga 6.b. i enkäten. Tabellen saknar data från ungefär hälften av respondenterna. Drygt hälften som svarade på frågan var kvinnor och andra halvan var män. Ungefär 7 % av respondenterna trodde att det inte spelade någon roll vad det gäller dosen om tabletten delades i två olika delar. Däremot svarade cirka 23 % av respondenterna att dosen troligtvis påverkas om tabletten delas i två olika storlekar. Antalet kvinnor som trodde att dosen påverkas var fler än antal 14

män som svarade på samma fråga. 29 kvinnor trodde att dosen påverkades om tabletten delades i två olika storlekar. Däremot var antalet män enbart 10 som trodde att dosen påverkas vid samma fall. Cirka 2 % trodde att dosen jämnar ut sig över tid om tabletterna inte delades i lika stora delar. På frågan om vilken betydelse det kan ha att tablettdelarna inte blir lika stora lämnade 60 % frågan utan svar eller svarade vet ej. 30 % av respondenterna svarade att det påverkade dosen eller att man inte får samma effekt. Var tionde respondent trodde att det inte spelade någon roll, att det jämnar ut sig eller inte tänkt på saken. Tabell X: Antal respondenter fördelade på kön och betydelse av att tabletten delas i lika delar: Mindre än hälften av de som trodde att ojämn delning av tabletten påverkar dosen hade en utbildning på högskolenivå. Resterande hade antigen gymnasieutbildning eller grundskoleutbildning. En tredjedel av respondenterna som tyckte att ojämna tablettdelar inte spelade någon roll hade en utbildning på högskolenivå. Antalet som svarade flest vid frågan om dospåverkan hade en utbildning på gymnasienivå. 15

Tabell XI: Antal respondenter fördelade på utbildningsnivå och betydelse att tabletten delas i lika delar: Betydelse att tabletten delas i lika delar Grundskolan Gymnasium Okänd Universitet/ Högskola Total Använder andra halvan senare på dagen 1 0 0 0 1 Inte tänkt på det 1 0 0 0 1 Jämnar ut sig 3 0 0 1 4 Påverkar dosen 7 18 0 14 39 Spelar ingen roll 4 4 0 4 12 Vet ej 7 3 0 3 13 Vill äta så lite läkemedel som möjligt 0 0 0 1 1 Ej samma effekt 2 4 2 2 10 Ej svar 33 36 1 20 90 Totalsumma 58 65 3 45 171 Andel 34 % 38 % 2 % 26 % 100 % 16

Tabell XII: Antalet respondenter som har haft ordinationen tidigare ATC-grupp Typ av läkemedel Antal Andel N05 Neuroleptika, lugnande medel och sömnmedel 53 31 % C09 Medel som påverkar renin-angiotensinsystemet 23 13 % N06 Psykoanaleptika 19 11 % C07 Beta-receptor blockerande medel 16 9 % C03 Diuretika 10 6 % H03 Tyroideabehandling 9 5 % H02 Kortikosteroider för systemisk bruk 7 4 % C08 Kalciumantagonister 6 4 % B01 Antikoagulantia 6 4 % C10 Medel som påverkar serumlipid nivåerna 5 3 % Övriga läkemedel 17 10 % Total 171 100% 17

4. Diskussion 2,4 % av kunderna på apoteken som ingick i undersökningen hade ordinationer med delade tabletter. Om vi antar att incidensen av delade tabletter är 2,4 % och att de läkemedel som delas är sådana som patienten står kontinuerligt på, och hämtar ut läkemedel 4 gånger per år skulle man kunna extrapolera hur många individer som delar tabletter i Sverige. Under 2017 expedierades 6,62 miljoner personer minst ett recept på apotek. Anta att 2,4 % av dem fick en ordination där tabletten delas. Anta att det är ett läkemedel som hämtas ut fyra gånger per år. Det skulle innebära att (0.024 * 6620000)/4 = 40000 personer delar tabletter i Sverige. 4.1. Resultatdiskussion Bland 7700 kunder på åtta apotek var det 188 (2,4 %) som delade tabletter. 171 personer deltog i en intervjuundersökning för att öka kunskapen om vilka tabletter man delar och vilka problem som finns runt delning av tabletter. I genomsnitt hade respondenterna delat tabletter i 4.5-6 år. Den vanligaste metoden att bryta tabletter med var med hjälp av fingrarna (49 %). 31 % använde kniv när de delade sina tabletter. Detta innebär att många väljer bort just tablettdelare som första metodval. Vid intervjuerna svarade många att de blev rekommenderade att köpa en tablettdelare men valde att inte göra det. Orsaken till detta uppgav de flesta att de skulle klara sig utan några verktyg och det skulle vara en enkel uppgift att dela en tablett. Vid samtal med apotekspersonal om detta diskuterades om huruvida en äldre person med diverse funktionsnedsättningar såsom synrubbningar, darrningar, svagare muskulatur skulle klara av att noggrant dela en tablett utan hjälp. Att använda en tablettdelare behöver inte nödvändigtvis vara den enda metoden att tillgå. Däremot kan det hos äldre patienter handla om något helt annat såsom den ekonomiska aspekten, då denne oftast erbjuds att köpa tablettdelaren när patienten ska hämta sina tabletter. Detta kan innebära en onödig extra utgift som pensionärer hellre vill slippa. Trots detta visar resultatet att majoriteten verkar må bra och verkar lyckas med sin tablettdelning. Ifall patienten har haft samma ordination i flera år är inte metodvalet den avgörande faktorn vid tablettdelning. Resultat visade ingen direkt korrelation med avseende på sambandet mellan utbildningsnivå och svårighetsgraden vid tablettdelning, då majoriteten tyckte att tablett- 18

delningen var en enkel uppgift. Ungefär 60 % av alla respondenter som hade ett recept som innebär att dela tabletten var personer över 66 år. 20 % av de som ordinerades att dela sina tabletter uppgav att de inte fick någon information om hur man delar sin tablett, medan majoriteten av respondenterna uppgav att de fick någon form av information och tips av förskrivaren om hur man delar en tablett. 50 % av respondenterna uppgav att de fick instruktioner av apotekspersonalen om vilka de bösta metoderna är vid tablettdelning. Detta innebär att majoriteten av alla kunder på något sätt fått någon typ av information om metodsätt vid tablettdelning. För att vara kritisk mot hur informationen har delats ut till samtliga kunder om tablettdelning kan det tyckas att det bör finnas ett specifikt sätt som alla bör följa. Information om tablettdelning för äldre kunder är viktig och nödvändig med tanke på konsekvenserna om man inte utför det på ett korrekt sätt, eller struntar i att göra det när uppgiften blir för svår. Som tidigare nämnts fanns det något fall där patienterna valde att låta bli att dela sin tablett när uppgiften blev för svår. Detta kan innebära att doseringen blir felaktig. Styrkan på tabletten fördubblas istället för att halveras vilket ökar halveringstiden, toxiciteten, påverkan i kroppen och därmed målet med behandlingen. I vissa fall kan patienten tro att en hel tablett om dagen betyder att patienten slipper ta dosen för nästkommande dag. Denna tolkning kan bara vara felaktig då kroppen utsätts för hög dos av läkemedel under en dag och ingenting dagen därpå. Detta leder till att kroppen måste intensivt bearbeta en stor mängd av aktiva substanser under en hel dag vilket kan öka påverkan av läkemedlet i kroppen samt möjligtvis toxiciteten. Nästa dag får kroppen ingen behandling alls. I båda fallen uppnår man inte målet med behandlingen, dvs. överdos första dagen och ingen dos nästa dag. Resultatet visar att 57% av totala antalet respondenter tycker att tabletterna blev lika stora medan 22% tycker att det var svårt att få lika stora delar. Ungefär 9% uppgav att de inte alltid lyckas med att få lika stora delar. Ungefär var femte person, där majoriteten var kvinnor, trodde att styrkan samt dosen av den ordinerade tabletten påverkades vid tablettdelningen. Övertygelsen hos de flesta att de får lika stora delar är ganska stor, detta ger en klar bild av att många tror sig göra rätt oavsett resultat. Enligt en undersökning av läkemedelsverket blir tabletten sällan lika stor oavsett val av metod (19). Bilden som är tagen från läkemedelsverkets artikel visar tydligt hur tablettdelarna skiljer sig i form och storlek från varandra trots att denna studie genomfördes på ett korrekt sätt med rätt metod. Resultatet från detta arbete visar att det finns även de som är övertygade om att tabletterna inte blev lika stora vilket kan ge en sann bild av verkligheten. Av egen erfarenhet kan tabletterna bli till tre delar och ibland till smulor. Hur gör patienten då? Ska patienten använda sig av egna mått eller lämna tabletten och ta en ny istället. Resultaten visar att 12% av alla respondenter ordinerades en halv tablett Imovan, vilket var det högsta procenttalet totalt. På andra plats var Levaxin, som ordinerades i 5% av fallen. Imovan tas vid sömnbesvär vilket innebär att fel dosering kan ge sämre effekt i form av att sömnen påverkas på ett annat sätt. Man måste ta hänsyn till att tabletten delas på ett korrekt sätt och extra noggrant med tanke på vilka konsekvenser det kan få. Även i det andra fallet med Levaxin bör det iakttas med extra försiktighet vid dosering då det även här kan ge sämre effekt. 19

4.2. Metodkritik Fördelen med enkätundersökning är att samla eller registrera en stor mängd av information på en kort tid. Däremot krävs det en lång tid för att bearbeta informationen för att kunna dra slutsatser (25). Tiden som planerades för denna typ av undersökning upplevdes som kort. Frågorna som togs upp i enkäten hade kunnat utvecklas ytterligare. Frågor som handlar om den ekonomiska situationen ställdes aldrig i enkäten. Denna aspekt är avgörande för många av dagens pensionärer. Därför bör denna fråga inkluderas om undersökningen skulle genomföras på nytt. Intervjuerna borde spelas in för säkrare resultat. Då missar man inga ord eller viktig information som tagits upp. Däremot blir det betydligt svårare att transkribera det som sägs av 171 deltagare. Detta kan ta betydligt låg tid, vilket var omöjligt inom den tidsramen som undersökningen innefattade. 4.3. Resultatet i ett sammanhang Från huvudsyftet i denna studie,dvs om de får lika stora delar vid intag, om de upplever någon skillnad eller om det har någon betydelse för deras behandling, kan slutsatsen dras att patienterna för det mesta inte upplevde några problem vid tablettdelningen eller med behandlingen efter delning av tabletterna. 4.4. Vidare forskning Om man skulle fortsätta men denna studie så borde nästa steg vara att intervjua en större grupp patienter, möjligtvis så många patienter som möjligt i alla apotek i hela Sverige. Detta kan ge en tydligare bild av hur många som har problem med tablettdelning och därefter komma fram till en metod att eliminera dessa problem också, så att alla personer kan ta sina läkemedel utan problem. 20

4.5. Slutsats Slutsatsen från studien är att det finns vissa som har problem med att dela sina tabletter, medan majoriteten av kunderna inte har några problem med detta. Bland patienterna som delade läkemedlen var det fler kvinnor än män som delade tabletterna och det var mest äldre personer som hade fått delade tabletter förskrivna (dem flesta var mellan 66-75 år). Det är också vanligt att det är apotekarna/farmaceuterna som ger information om hur man delar tabletterna istället för förskrivaren. Det förekommer också fall där patienter får förskrivna tabletter som kräver delning när det egentligen finns möjlighet att få tag på rätt dos i en enkel tablett. Slutsatsen kan dras att kunderna för det mesta inte upplevde några med behandlingen eller problem vid tablettdelning. 21

Referenser 1. Westberg C. (2015). Är en halv tablett alltid halv dos. Läkemedelsbulletinen. http://www.apotekstjanst.se/upload/media/halva%20tabletter%20bulletinen%205%202015.pdf (Hämtad 2018-03-24). 2. Hill SW, Varker AS, Karlage K, Myrdal PB. Analysis of drug content and weight uniformity for half-tablets of 6 commonly split medications. J Manag Care Pharm. 2009;15(3):253-61. 3. Ekedahl A. (2013) Patients experiences of splitting tablets. Science Publishing Group. http://article.sciencepublishinggroup.com/pdf/10.11648.j.cmr.20130204.14.pdf (Hämtad 2018-03-24). 4. Ekedahl A, Berg C. (2010). Dosages involving splitting tablets: Common but unnecessary? Royal Pharmaceutical Society, 1, 137-41. 5. Statistikdatabas för läkemedel: Socialstyrelsen. https://www.socialstyrelsen.se/statistik/statistikdatabas (Hämtad 2018-03-24). 6. van Riet-Nales DA, Doeve ME, Nicia AE, Teerenstra S, Notenboom K, Hekster YA, et al. (2014). The accuracy, precision and sustainability of different techniques for tablet subdivision: breaking by hand and the use of tablet splitters or a kitchen knife. Int J Pharm. 466(1-2), 44-51. 7. Fischbach MS, Gold JL, Lee M, Dergal JM, Litner GM, Rochon PA. (2001). Pill-splitting in a long-term care facility. Cmaj. 164(6), 785-6. 8. Helmy SA. (2015). Tablet splitting: is it worthwhile? Analysis of drug content and weight uniformity for half tablets of 16 commonly used medications in the outpatient setting. J Manag Care Spec Pharm. 21(1), 76-86. 9. Quinzler R, Gasse C, Schneider A, Kaufmann-Kolle P, Szecsenyi J, Haefeli WE. (2006). The frequency of inappropriate tablet splitting in primary care. Eur J Clin Pharmacol. 62(12), 1065-1073. 10. Rodenhuis N, De Smet PA, Barends DM. (2004). The rationale of scored tablets as dosage form. Eur J Pharm Sci. 21(2-3), 305-8. 11. Bachynsky J, Wiens C, Melnychuk K. (2002). The practice of splitting tablets: cost and therapeutic aspects. Pharmacoeconomics. 20(5), 339-46. 12. Habib WA, Alanizi AS, Abdelhamid MM, Alanizi FK. (2014). Accuracy of tablet splitting: Comparison study between hand splitting and tablet cutter. Saudi Pharm J. 22(5), 454-59. 13. Windling A, Ekström T. (2010). Patienters upplevelser och problem med tabletter som måste delas. Läkartidningen, 8(107), 530-32. (Hämtad 2018-03-24). 14. Clark T.R. (2002). Tablet Splitting for Cost Containment. American Society of Consultant Pharmacists. http://www.pharmacy.ca.gov/publications/pill_split_con.pdf (Hämtad 2018-04-20). 15. Shah RB, Collier JS, Sayeed VA, Bryant A, Habib MJ, Khan MA. (2010). Tablet splitting of a narrow therapeutic index drug: a case with levothyroxine sodium. AAPS PharmSciTech. 11(3), 1359-67. 16. K.W Leong, R Langer. (2002). Polymeric controlled drug delivery. ScienceDirect: Elsevier B.V. 1(3), 199-233. 17. Ando M, Ito R, Ozeki Y, Nakayama Y, Nabeshima T. (2007). Evaluation of a novel sugar coating method for moisture protective tablets. Int J Pharm. 336(2), 319-28. 18. Mukharya A, Patel PU, Chaudhary S. (2013). Effect assessment of "film coating and packaging" on the photostability of highly photo-labile antihypertensive products. Int J Pharm Investig. 3(2), 77-87. 19. Forsman CA. (2018). Information från läkemedelsverket. Läkemedelsverket: Tryck: Taberg Media AB. 51(4). 20. Carey H, Fondriest M. (2017). Cost-Savings From an Antipsychotic Tablet-Splitting Program. P t. 42(6), 384-93. 21. Cohen CI, Cohen SI. (2000). Potential Cost Savings From Pill Splitting of Newer Psychotropic Medications. PSYCHIATRIC SERVICES. 51(4). 22. van der Steen KC, Frijlink HW, Schipper CM, Barends DM. (2010). Prediction of the ease of subdivision of scored tablets from their physical parameters. AAPS PharmSciTech. 11(1), 126-132. 23. Navarro RP. (2009). Tablet Splitting: Much Ado About Nothing?. Journal of Managed Care Pharmacy. 15(3). 24. Van Santen E, Barends DM, Frijlink HW. (2002). Breaking of scored tablets: a review. Eur J Pharm Biopharm. 53(2), 139-45. 25. Bjorndal C. (2005). Det värderande ögat. Stockholm: Liber. 99-100. Bilagor Bilaga 1 - Frågeformulär till kundintervju om delade tabletter 2018 22

Frågeformulär till kundintervju Löpnummer:... Preparat (namn & styrka)... Samtycke till att bli intervjuad Ja Nej Om Du har ont om tid nu, kanske jag kan få fråga Dig vid ett annat tillfälle. Kan jag ringa upp Dig? (när och hur?).. Patientens Födelseår Kön: Kvinna. Man. Utbildningsnivå: Grundskola...Gymnasium...Universitet/Högskola... 1 - Är det din egen medicin? Ja -gå till fråga 3 Nej -gå till fråga 2 2 - Om Nej vilken är Din relation till patienten/den som läkemedlet är ordinerat till? a. Ombud. Hämtar endast ut läkemedlet. (Intervjun slut här) b. Ombud. Hämtar ut läkemedlet och hjälper till med att dela på tabletten. -gå till fråga 3 3 - a) Informerade läkaren vid besöket/samtalet att Du ordinerats delad tablett på läkemedlet? Nej Ja Vet ej (ex ombud hämtar och inte vet) b) Togs det upp något alternativ till att dosera på annat sätt (ex två tabletter av lägre styrka) Nej Ja Vad i så fall. Vet ej 4 - Hur länge har Du haft ordinationen med delade tabletter för läkemedlet? a. har haft det (x)... antal månader/år - fortsätt med fråga 5 b. har inte haft det tidigare fortsätt med fråga 10 23

5 - Hur gör Du för att klara/följa den ordinationen? a. delar tabletterna med "verktyg" - följdfrågor Vilket? kniv. sax. tablettdelare. annat... b. har Du provat olika verktyg under olika perioder? - följdfråga I så fall vad/vilket verktyg? c. delar inte tabletterna - gör något annat - följdfråga Vad?... 6 - Får du lika stora delar vid delning? a. Ja b. Nej - följdfråga: Vilken betydelse tror du att det har? 7 - Hur förvarar Du den kvarvarande delen/delarna efter tablettdelningen? 8 - Tycker Du det är besvärligt/ett problem/ bekymmer med att dela tabletterna? a. ja fortsätt med fråga 9 b. nej fortsätt med fråga 10 9 - Från fråga 8 a. Vilka problem upplever Du? b. Är problemet ett hinder för Din medicinering? c. Hur skulle Du vilja ha det istället? 10 - Har Du fått någon instruktion eller några råd av apotekspersonalen om hur Du kan dela tabletterna? Ja/nej a. Om ja Vilken instruktion har Du fått, hur har man sagt att Du skall gå tillväga? b. Om inte apotekspersonalen, vem/vilka har visat Dig hur Du skall dela tabletterna? 11 - Är det något Du undrar över eller vill fråga om? Tack för Din medverkan! Bilaga 2 - Information om studentprojekt delade tabletter Till Dig som har recept på läkemedel med en dosering som medför att tabletter skall delas! Receptordinationer med en dosering av det ordinerade läkemedlet som innebär att tabletterna måste delas är mycket vanligt i Sverige ungefär 10 % av alla recept på tabletter har en sådan dosering. Det har visat sig att många har svårigheter att dela tabletterna och kunna genomföra medicineringen. 24

För att få en bättre bild av hur vanligt det är med svårigheter att dela tabletter genomförs just nu ett projekt med studenter som läser till farmacevt/receptarie med att intervjua patienter som har ordination med delade tabletter. Vi undrar om Du kan tänka Dig att svara på några frågor om hur Du upplever att dela tabletter. Deltagandet är helt frivilligt och kan när som helst avbrytas. Nadia Mohiedin Student Ja jag vill delta och låta mig intervjuas Anders Ekedahl, Docent Projektledare.. Ja jag vill delta, men har ont om tid just nu. Anna-Lisa kan ringa mig på telefon för en intervju Nej jag vill inte medverka i undersökningen Datum. Namn Födelseår Bilaga 3 - Instruktion till expeditionspersonalen. Patientintervjuer om delade tabletter När Du expedierar ett recept/eller i receptlistan ser recept med en dosering som innebär att tablett skall delas - dela ut den skriftliga informationen till kunden och be att hon/han läser igenom och tar ställning om studenten får intervjua henne/honom. - Se till att patientens ålder och kön samt vilket läkemedel som har dosering med delade tabletter alltid blir ifyllt. - Vid de tillfällen studenten är frånvarande fråga om hon får ringa upp skriv upp telefonnummer (då ombud hämtar läkemedel ska denne också vara den som delar tabletten) 25

Instruktion till studenten: - Före öppningsdags samt före och efter lunch - se till att det alltid finns tillräckligt med upptryckta informationsblad att dela ut till kunderna i alla kanaler 391 82 Kalmar Tel 0480-446200 info@lnu.se Lnu.se 26