1(24) Användarbeskrivning för T99 Webb 2018-02-28 Innehållsförteckning Inledning... 2 Inloggning till T99Webb... 2 Utbildning och studiematerial... 3 Kunskapstest... 5 Ej godkänd... 6 Godkänt resultat... 6 Mina personuppgifter... 7 Startsida för utfärdare... 8 Registrering av underlag för tandvårdskort, när tidigare tandvårdskort saknas... 9 Registrera nytt underlag... 10 Leveransadress:... 11 Typ av boende... 12 Årlig munhälsobedömning Ja tack eller Nej tack... 13 Registrera underlag för tandvårdkort, när uppgifter om tandvårdskort finns sedan tidigare... 15 Registrera nytt underlag:... 16 Ändra uppgifter:... 17 Ändra uppgifter för Ja Tack/Nej Tack... 18 Kopia... 19 Förlängning av tandvårdskort:... 20 Avsluta tandvårdskort... 21 Mina registreringar... 22 Följande status kan förekomma:... 23 Kontaktuppgifter... 24 Beställarenheten för Tandvård LOV- Region Gävleborg 801 88 Gävle 026 15 58 20, 15 65 61 Utskriftsdatum: 2018-02-28
2(24) Inledning Detta dokument går igenom funktionerna i T99Webb och beskriver hur de används. I takt med att nya funktioner läggs till eller att befintliga ändras, kommer detta dokument att uppdateras. Övrig information kring tandvårdsstöd, blanketter, kontaktuppgifter mm finns på vår hemsida: http://www.regiongavleborg.se/samverkanswebben/halsa-vard-ochtandvard/tandvard/for-dig-inom-kommun-och-omsorg/ Inloggning till T99Webb Du hittar all information du behöver på hemsidan för Beställarenheten för Tandvård. Under rubriken För dig som arbetar inom kommun och omsorg finns länk till inloggningen i T99 Webb. För att vara behörig till systemet krävs att: Ditt HSA-ID är registrerat hos Beställarenheten för tandvård Du har ett giltigt SITHS-kort. Du kan testa giltigheten på ditt SITHS-kort via följande länk https://test.siths.se Du har din 6-siffriga legitimeringskod till SITHS-kortet. Din dator har programmet NetID installerat Du har en kortläsare (integrerad i datorn eller en extern) Gå till www.regiongavleborg.se A-Ö Beställarenheten för Tandvård För dig inom kommun och omsorg. Klicka på länken T99 Webb
3(24) Bekräfta ditt certifikat och klicka på Ok 971550 Ange din 6-siffriga pinkod för legitimering och klicka på Öppna Om du får ett felmeddelande bör du kontrollera att du inte har någon genväg/favorit till vår inloggningssida. Länken byttes 2018-02-28 Utbildning och studiematerial När du har loggat in kommer du till startsidan för T99Webb, där de valbara aktiviteterna är listade till vänster som länkar. Som ny användare har du endast tillgång till studiematerial och kunskapstest. När du klarat
4(24) kunskapstestet och blivit godkänd som utfärdare öppnas ytterligare funktioner. Klicka på Öppna studiematerial i aktivitetsmenyn till vänster för att påbörja utbildningen. Utbildningsmaterialet är uppdelat i avsnitt och du förflyttar dig mellan dessa genom att klicka på Nästa avsnitt eller Föregående avsnitt. Om du vill förflytta dig till ett specifikt avsnitt kan rullisten i mitten användas. Där finns samtliga avsnitt listade.
5(24) Kunskapstest Klicka på Gå till test Klicka på länken Gå till första frågan för att starta Läs frågorna noga. Det är flervalsfrågor och ett eller flera svarsalternativ kan vara korrekt/korrekta. Du kan förflytta dig mellan frågorna i kunskapstestet. Samtliga frågor slumpas fram, varför två olika test kan innehålla helt olika frågor.
6(24) Ej godkänd Du möts av en sida där ditt resultat presenteras och du får se vilka frågor du svarade fel på (med dina svar). Testet kan göras om när du känner dig redo. Godkänt resultat Du informeras om att du blivit godkänd och kan gå vidare för att fylla i Mina personuppgifter.
7(24) Gå tillbaka till startsidan genom att klicka på Startsida i menyn till vänster. Du har nu fått ytterligare funktioner/behörighet. Mina personuppgifter Klicka på Mina personuppgifter och kontrollera att det som redan är ifyllt är korrekt. Fyll i de uppgifter som saknas; adress, e-postadress och andra kontaktuppgifter samt bocka i de ansvarsområden som gäller för dig. Det är viktigt att e-postadress finns angiven eftersom du kommer att få information från Beställarenheten via e-post. Avsluta med att Spara uppgifter. Grön text visar att uppgifterna sparats.
8(24) Dina uppgifter skickas vidare till Beställarenheten för Tandvård i och med att du sparar dem. När dina uppgifter har hanterats meddelas du via mail och får då tillgång till ytterligare funktioner för att kunna registrera och skicka underlag för tandvårdskort inom Nödvändig tandvård. Du får även ett meddelande via mail om något i dina uppgifter behöver kompletteras eller förklaras. Startsida för utfärdare En användare som blivit godkänd som utfärdare ser ovanstående startsida och kan nu: Registrera och ändra underlag för tandvårdskort Ändra sina egna kontakt- och personuppgifter Komma åt utbildningsmaterial Förnya kunskapstest. Det godkända resultatet har begränsad giltighet
9(24) Registrering av underlag för tandvårdskort, när tidigare tandvårdskort saknas När du klickar på Tandvårdskort - Registrera i menyn till vänster, kommer du till en sida där du börjar med att skriva in personnummer för den person underlaget avser. Klicka på knappen Hitta person så ser du om det finns ett tandvårdskort sedan tidigare, eller inte. Om uppgifter saknas går du vidare via knappen Registrera nytt underlag. Om det finns ett tandvårdskort, se sidan 15. Därefter kan du registrera uppgifterna för den det gäller.
10(24) Registrera nytt underlag När du fyllt i ett korrekt personnummer och klickat på Registrera nytt underlag kommer du till följande sida. Där visas information som hämtats från Befolkningsregistret folkbokföringsadress och särskild postadress. Det visar även tomma fält som du ska fylla i. Börja med att fylla i till vem brevet med tandvårdskort ska skickas. Du har tre val under rubriken Leveransadress, adressering av tandvårdskort 1. Till patienten, enligt befolkningsregistret 2. Till boendet 3. Till annan adress
11(24) Leveransadress: 1. Till patienten, enligt befolkningsregistret Är förvalt alternativ. Om det finns en särskild postadress angiven (till anhörig eller god man t.ex.) är det dit kortet kommer att skickas. Om det endast finns en folkbokföringsadress skickas kortet dit 2. Till boendet Om detta alternativ väljs skickas tandvårdskortet till boendets adress och adressen hämtas från Beställarenhetens uppgifter om boendet. 3. Till annan adress I formuläret kan du även välja en helt annan leveransadress av kortet. Du måste då fylla i samtliga fält för att få en komplett adress.
12(24) Typ av boende I formuläret ska du välja boendeform/boende. Kommunens samtliga boenden finns angivna i två olika rullister. LSS respektive Övriga Alternativet ordinärt boende finns också med för dem som bor i egen bostad med hjälp av anhöriga. Det är viktigt att du fyller i samtliga uppgifter om avdelning, kontaktpersoner mm. Detta underlättar för tandhygienisterna när det är dags att genomföra den årliga munhälsobedömningen.
13(24) Årlig munhälsobedömning Ja tack eller Nej tack Du måste besvara frågan om Ja Tack eller Nej Tack till munhälsobedömning. Förklara vad en munhälsobedömning innebär om det är någon som får ett tandvårdskort för första gången. Den som tackar nej till erbjudandet får en förnyad förfrågan från Beställarenheten för Tandvård vart annat år. Fyll i alla kontaktuppgifter du har kännedom om. Telefonnummer till individen och kontaktpersoner är viktiga uppgifter. Det förenklar för tandhygienisterna när det är dags att genomföra den årliga munhälsobedömningen.
14(24) När samtliga uppgifter är ifyllda klickar du på Skicka och underlaget skickas då till Beställarenheten för godkännande. Om ditt underlag inte blir godkänt. Sänds ett meddelande till dig via e-post. Du informeras om att du har ett icke godkänt ärende i T99Webb. Nästa gång du loggar in i T99Webb sed du vad det gäller.
15(24) Registrera underlag för tandvårdkort, när uppgifter om tandvårdskort finns sedan tidigare När du skrivit in ett personnummer, klickat på Hitta person och fått uppgifter om att ett tandvårdskort redan finns öppnas en ny meny. Du ser i den övre rutan uppgifter om befintligt eller tidigare tandvårdskort. En meny med sex olika alternativ visas: Registrera nytt underlag Ändra uppgifter Ändra uppgifter för Ja/Nej tack Beställ kopia Förläng giltighet Avsluta tandvårdskort Beskrivning av de olika alternativen finns på följande sidor.
16(24) Registrera nytt underlag: Detta alternativ använder du om personen har haft ett tandvårdskort sedan tidigare men att förutsättningarna nu helt har förändrats. Några exempel: Personen flyttar från eget boende till SÄBO (Blir ny kategori N4 blir N1) Kortet är inaktuellt. Giltighetstiden är passerad sedan länge Du registrerar uppgifter för underlaget på samma sätt som vid registrering av ett helt nytt tandvårdskort.
17(24) Ändra uppgifter: Det här alternativet används när någon uppgift/något förhållande förändras, men kategorin förblir densamma. Exempel: Personen byter avdelning på sitt boende Personen flyttar från ett boende till ett annat (gäller för boenden inom samma kategori) Personens kontaktuppgifter förändras, telefonnummer, kontaktpersoner etc.
18(24) Ändra uppgifter för Ja Tack/Nej Tack Här kan du ändra ett Ja Tack till ett Nej Tack och vice versa. Det är även möjligt att ändra kontaktuppgifterna här.
19(24) Kopia Det händer att tandvårdskorten förkommer och att patienten eller i vissa fall boendet önskar ett nytt, en kopia av ett giltigt tandvårdskort. Om det redan finns ett giltigt tandvårdskort är det möjligt att beställa en kopia av kortet. Klicka på knappen Beställ kopia av tandvårdskort. Det kommer upp en dialogruta att kopia på detta tandvårdskort skickats. Klicka OK En kortkopia skickas därefter till den adress ni valt i ansökan.
20(24) Förlängning av tandvårdskort: Om det finns ett giltigt tandvårdskort och giltighetstiden är på väg att gå ut väljer du att förlänga tandvårdskortet. Förutsättningen är att det är samma typ av kategori och typ av boende. Du tar ställning till om tidigare uppgifter stämmer. Kontaktuppgifter mm kan förändras. Beställarenheten utfärdar och skickar ett tandvårdskort med samma nummer som det tidigare men med en förändrad giltighetstid
21(24) Avsluta tandvårdskort Om en person har ett befintligt tandvårdskort med begränsad giltighet så att en person vid ny bedömning inte längre är berättigad till tandvårdsstödet Nödvändig tandvård. Du kan då meddela oss detta genom och ange orsak till varför kortet ska detta val och skriva en kommentar i rutan.
22(24) Mina registreringar Under rubriken tandvårdskort finns ytterligare en funktion. Vid den undre rubriken Mina Registreringar kan du se samtliga underlag som du tidigare registrerat. Du kan välja att visa endast de underlag som är godkända genom att klicka på knappen Visa godkända underlag. Genom att klicka på en rad öppnas motsvarande underlag.
23(24) Följande status kan förekomma: Alla Samtliga underlag som du tidigare har registrerat, visas här och vilka status de har. Genom att klicka på en rad öppnas motsvarande underlag. Skickade Här visas de underlag som har skickats Under behandling - Underlaget finns hos Beställarenheten och väntar på att godkännas. Underlag med denna status kan inte redigeras eller tas bort. Du kan endast öppna för att se de uppgifter du registrerat. Om något är felaktigt måste du ta kontakt med Beställareneheten per telefon eller mail. Ej godkända Här visas de underlag som inte har blivit godkända. Klicka på raden och registreringsrutan öppnas och du kan se varför det inte blivit godkänt. Du kan välja att ta bort underlaget eller att ändra och skicka om på nytt. Underlaget får då status Skickad och sänds till Beställarenheten på nytt.
24(24) Kontaktuppgifter Vid frågor, funderingar eller synpunkter hör av dig till: Beställarenheten för tandvård Carin Wetterberg 026-15 65 61 Ann Jernberg 026 15 57 75 Susanne Lukkarinen 026 15 58 20 Alternativt via mail Bestallarsidan.tandvard@regiongavleborg.se Manualen uppdaterad 2018-02-28