Installationsanvisningar fiberstream (LAN) Version 1.0 Kundservice LAN: 090-20 80 850 (vardagar 8-18) Felanmälan LAN: 090-20 80 850 (vardagar 8-20, lö & sö 10-16) www.bostream.com
Innehålls förteckning Installationanvisningar för Windows 95/98/ME sid. 3-4 Installationanvisningar för Windows 2000 sid. 5 Installationanvisningar för Windows XP sid. 6 Inställning av MS Internet Explorer sid. 7-9 Installationanvisningar för Macintosh sid. 9-10 Felsökning sid. 11 Till denna installationsanvisning behöver du de tekniska användaruppgifter som du fått till din berstream-internetanslutning. Bestående av: IP-nummer, Gateway och DNS-er. 2
Installationsanvisningar för Windows 95/98/ME >>Installera först nätverkskortet enligt instruktioner från tillverkaren (om det ej är installerat). >>Via startmenyn väljer du inställningar, kontrollpanelen. >>I kontrollpanelen, klicka på ikonen Nätverk. >>Ta bort drivrutin för fjärranslutning. Det enda som behövs är TCP/IP och nätverkskortet. >>Om TCP/IP och nätverkskort saknas klicka på ikonen Lägg till och följ instruktionerna. >>Markera TCP/IP för ditt nätverkskort och klicka på Egenskaper (se ovanstående bild). Gå in under iken IP-adress där fyller du i den IP-adress som är angivet i ditt abonnemangsavtal. Vid Nätmask skriver du in det värde som du erhållit för Nätmask. 3
>>Gå in under iken Gateway och fyll i den Gateway som är angivet på ditt abonnemangsavtal, klicka sedan på Lägg till. >>Under iken DNS-kon guration skriver du in de DNS:er som är angivet i ditt abonnemangsavtal. I rutan Sökordning för DNS-servar skriver du in dessa och klickar på knappen Lägg till för varje DNS-nummer. Fälten för Värd och Domän behöver man inte fylla i. >>Klicka sedan på OK och OK igen. Nu kommer datorn att begära omstart, låt den göra det. >>Nu är allt klart för att surfa. 4
Installationsanvisningar för Windows 2000 >>Installera först nätverkskortet enligt instruktioner från tillverkaren (om det ej är installerat). >>Via startmenyn väljer du inställningar, kontrollpanelen. >>I kontrollpanelen, klicka på ikonen Nätverks- och fjärranslutningar. Därefter klickar du på ikonen Anslutning till lokalt nätverk. >>Markera TCP/IP och klicka på Egenskaper. >>Under Egenskaper för TCP/IP fyller du i IP-adress, Nätmask, Gateway och DNS som är angivet på ditt abonnemangsavtal. >>Klicka på OK och OK igen. >>Nu är allt klart för att surfa. 5
Installationsanvisningar för Windows XP >>Installera först nätverkskortet enligt instruktioner från tillverkaren (om det ej är installerat). >>Via startmenyn väljer du inställningar, kontrollpanelen. >>I kontrollpanelen, klicka på ikonen Nätverksanslutningar. Därefter klickar du på ikonen Anslutning till lokalt nätverk. >>Markera Internet Protocol (TCP/IP) och klicka på Egenskaper. >>Välj Använd följande IP-adress och fyll i det Ip-nummer, Nätmask, Gateway och DNS:er som du hittar på ditt abonnemangsavtal. >>Klicka OK och OK igen. >>Nu är allt klart för att surfa. 6
Inställning av Internet Explorer >> För att ställa in Microsoft Internet Explorer på ett korrekt sätt behöver du gå in i Kontrollpanelen som du hittar under inställningar i Startmenyn. I Kontrollpanelen klickar du på Internet-alternativ. >>Högst upp under iken Anslutningar nns en knapp som heter Kon gurera. Klicka på denna för att starta Guiden för Internet-anslutning. >>När du startat Guiden för Internet -anslutning väljer du alternativet: Jag vill kon gurera Internet -anslutning manuellt, eller ansluta mig via ett lokalt nätverk (LAN). >>Klicka på Nästa. 7
>>Nu kommer programmet att fråga om du vill ansluta via modem eller ett lokalt nätverk, välj alternativet Jag ansluter via lokalt nätverk (LAN). >>Klicka på Nästa. >>Nästa bild som visas kommer att fråga om du vill kon gurera ett e-postkonto. Vill du det klickar du på Ja, vill du inte så klicka på Nej. >>Om du väljer att kon gurera ett e-postkonto följer du anvisningen och fyller i de uppgifter som följde med ditt e-postkonto. Gå sedan vidare till nästa ruta. >>Om du väljer att inte kon- gurera ett konto för e-post, klicka på Nästa. 8
>>Installationen av Bostream LAN är nu klar. >>Klicka på Slutför. Installationsanvisning för Macintosh OS 8.6 och 9.0 >>Under Apple-menyn går du till Inställningar, där du väljer TCP/IP. >>Under menyn TCP/IP välj: Anslut via: Ethernet samt Kon gurera: Manuellt. >>Fyll i de uppgifter som tilldelats Er: IP-adress Nätmask=Delnätmask Gateway=Routeradress DNS=Nameserveradress >>Avsluta i File-menyn, spara ändringarna. 9
Installationsanvisning för Macintosh OS X >>Börja med att öppna Systeminställnigar och välj inställningar för Nätverk. >>Välj anslut via Ethernet och gå in under iken TCP/IP. Välj sedan manuell kon gurering och fyll i de uppgifter du nner på ditt abonnentsavtal. IP-adress Nätmask=Delnätmask Gateway=Routeradress DNS=Nameserveradress >>Stäng Systeminställningsprogrammet. >>Nu är allt klart för att surfa. 10
Felsökning Börja alltid med att koppla ur utrustning som kan påverka ditt LAN (exempelvis router, switch, eller hub). Säkerhetsställ att allting är kon gurerat enligt bifogade installationsanvisningar. Se till att ha de senaste drivrutinerna för ditt nätverkskort installerade. Försök att ansluta med en annan nätverkssladd. Observera att denna måste vara en rak TP-kabel. Det går inte att ansluta till Internet >>Kontrollera att dina nätverksinställningar är korrekta. Windows 2000/XP: Välj start/kör och skriv in cmd, skriv ipcon g och tryck retur, kontrollera att värdena överensstämmer med de du blivit tilldelad. Om de inte stämmer, återgå till kontrollpanelen/nätverk och rätta till. Windows 95/98/ME: Välj start/kör och skriv in command, skriv winipcfg och tryck retur, kontrollera att värdena överensstämmer med de du blivit tilldelad. Om de inte stämmer, återgå till kontrollpanelen/nätverk och rätta till. Mac: Gå in under menyn Inställningar i Apple-menyn och välj TCP/IP, kontrollera uppgifterna. >>Kontrollera att ditt nätverkskort är korrekt installerat genom att pinga din egen IP-adress. Välj start/kör och skriv in cmd, skriv ipcon g (2000/XP) eller command, skriv winipcfg (95/98/ME). Skriv ping följt av mellanslag och din IP-adress, t ex ping 192.36.125.18 och tryck retur. Om allt är ok skall det komma ett svar att paket kom fram med svarstider etc. Får du fyra timeout är nätverkskortet inte korrekt installerat. >>kontrollera att ditt nätverkskort har kontakt med Gateway. Gör som ovan, men skriv in numret för din Gateway istället för IP-nummer. Om det kommer ett svar att paket kom fram med svarstider etc, har ditt nätverkskort kontakt med din Gateway. Om du får fyra timeout så får ditt nätverkskort inte kontakt med nätverkets router. Om ping till gateway fungerar men det ändå inte går att surfa så är din webb-läsare inte rätt inställd, se beskrivning ovan för inställningar i Explorer. Det kan också vara att de DNS:er du ställt in, för tillfället inte fungerar. Pröva med att använda alternativa DNS:er från en annan geogra sk region. 11