KRISPLAN Om det otänkbara händer. equmenia i Ucklum 1 (19)

Transkript

1 KRISPLAN Om det otänkbara händer equmenia i Ucklum 1 (19)

2 Innehållsförteckning KRISBEREDSKAP... 3 Krisgruppen och tillika,...3 Styrelsen för equmenia i Ucklum...3 CHECKLISTA... 5 LITET KOM-I-HÅG... 5 KRISGRUPP...6 Krisgruppens ansvar... 6 INLEDNING...7 Tänkbara krissituationer... 7 SAMLING...9 att genomföra någon gång i den mindre gruppen...9 HUR SKA MAN BETE SIG NÄR NÅGON DRABBAS AV SORG?.9 MINNESSTUND Försäkring...11 HANDLINGSPLAN vid OLYCKSHÄNDELSER OCH OLYCKSFALL...12 BRAND...12 HOT, VÅLD ELLER MISSHANDEL...13 inom föreningen utifrån KRISBEARBETNING Kort sammanfattning...14 CHOCKFAS...14 REAKTIONSFAS BEARBETNINGSFAS...15 NYORIENTERINGSFAS INSTRUKTIONER FÖR MEDIAKONTAKT...16 ALLTID vid mediekontakter...16 ALDRIG vid mediekontakt MALL till brev vi då någon avlidit...17 LITTERATURLISTA - För vuxna...18 LITTERATURLISTA för barn (Skönlitteratur)...18 Att läsa när någon är svårt sjuk Att läsa vid självmordstankar och självmord...19 Övrigt...19 equmenia i Ucklum 2 (19)

3 KRISBEREDSKAP Krisgruppen och tillika, Styrelsen för equmenia i Ucklum Samuel Sköldén Susanne Sköldén-Ottosson Petra Olsson Marie Lundgren Lisa Sköldén Robert Olausson Pastor i Ucklums Missionskyrka Per-Ulrik Johansson bostad mobil arbete I EN KRISSITUATION Tag kontakt med någon i krisgruppen, som sedan sammankallar övriga i gruppen equmenia i Ucklum 3 (19)

4 VIKTIGA TELEFONNUMMER VID KRIS SOS, nödnummer 112 Vårdcentralen Stenungsund Centrum Vårdcentralen Stora Höga Vårdcentralen Läkarhuset Akutmottagningar Barnakuten (Östra sjukhuset) Kungälvs Sjukhus BUP Barn- och ungdomspsykiatrisk akutmott Sjukvårdsupplysningen 1177 Giftinformation Polisen var du än är Taxi Stenungsund Ucklums Taxi Socialförvaltning Chef - Lisbeth Nilsson equmenia i Ucklum 4 (19)

5 CHECKLISTA Den som först får kännedom om en krissituation sammankallar krisgruppen till Ucklums Missionskyrka. Vad har hänt? Kontrollera uppgifter? Vilka berörs? Vad gör vi nu? Under dagen? I morgon? Sedan? LITET KOM-I-HÅG Fatta om möjligt besluten i krisgruppen. Information Till vilka? Hur? 1. Anhöriga? 2. Ledare? 3. Scouter? 4. Föräldrar? 5. Andra berörda Telefonkedja max två led eller skriftligt. Mediakontakter pressmeddelande endast krisgruppen. Inga dödsbud. Detta sköts av polisen, ev. med hjälp av pastorn. Hjälp utifrån psykolog, kurator etc. Flaggning? Minnesstund Hur? Vem? När? Var? Kaffe, saft, bröd etc. Köket? Minnesbord fotografi? Blommor? Dokumentera/fotografera samlingar, minnesbord, blommor etc. Genomgång med ledarna när? Var? Vem? Dödsannons i samråd med anhöriga Kondoleans vid f.d. scouters begravning t.o.m. gymnasieskolans slut. Scouter i sorggrupp? Debriefing återkoppling Återsamling avslutning avrundning återkoppling equmenia i Ucklum 5 (19)

6 KRISGRUPP Krisgruppen består av Styrelsen för equmenia i Ucklum: Samuel Sköldén Susanne Sköldén-Ottosson Petra Olsson Marie Lundgren Lisa Sköldén Robert Olausson Samt: Per-Ulrik Johansson, pastor i Ucklums Missionsförsamling Krisgruppens ansvar Krisgruppen är den som har det yttersta ansvaret om en kris uppstår. Krisgruppens främsta uppgift vid en kris är att ha det praktiska ansvaret som att t ex ringa psykolog, kurator mm. samt delegering av arbetsuppgifter. Krisgruppen ansvarar för att kontakt tas med den drabbade familjen under en längre period, via telefonsamtal eller en träff. Krisgruppen ansvarar för uppdatering av krisplanen och alla telefonnummer. Bör ske minst en gång om året. equmenia i Ucklum 6 (19)

7 INLEDNING Kriser är något som alla upplever i olika skeden i livet. Kriser som den här krisplanen handlar om, förorsakas av olika yttre händelser t ex genom att någon avlider eller är med om en olycka. Denna plan är tänkt att fungera som handledning för ledarna om en olycka eller ett dödsfall skulle inträffa. Det är lätt att man skjuter frågorna om sorg och död framför sig därför att man hoppas att något sådant inte skall inträffa i just vår verksamhet. Genom att göra det är det lätt att man när en olycka eller ett dödsfall inträffar står där osäker och förvirrad. Att vara väl förberedd, både mentalt och praktiskt, i en krissituation kan vara av allra största betydelse för både scouter, föräldrar och ledare. Alla i vår verksamhet skall känna till krisplanen, vad den innehåller, var den finns och hur den skall användas. Det är också av största vikt att planen är aktuell vad beträffar kontaktpersoner, telefonnummer och uppgifter på anhöriga. En förutsättning för att allt skall fungera så bra som möjligt i en krissituation är att det finns en tydlig rollfördelning. Det är värt att tänka på att i en svår situation kan alla i ledarna ha viktiga funktioner att fylla. Olyckans, händelsens omfattning, tid o plats avgör hur planen skall användas. En del händelser kräver enbart individuell behandling, andra kräver en uppläggning som involverar hela verksamheten. Trots att alla situationer inte kan förutses kan de uppgjorda handlingsmodellerna också tillämpas i andra situationer. Krisplanen är ett praktiskt redskap som skall hållas levande och utvecklas med tiden. Kontaktuppgifter skall uppdateras regelbundet, liksom handlingsdirektiven skall förbättras genom ökad erfarenhet. Planen skall uppdateras läsårsvis och gås igenom tillsammans med hela ledargruppen. Telefonlistan uppdateras kontinuerligt. Tänkbara krissituationer Scouter, ledare avlider till följd av olyckshändelse, sjukdom, självmord, mord Nära anhöriga till ovanstående avlider Scouter, ledare skadas svårt Allvarliga händelser, t ex misshandel, våldtäkt, bombhot, sexuella övergrepp, gisslandrama eller dyl. Andra olyckor, naturkatastrofer i omgivningen equmenia i Ucklum 7 (19)

8 DÖDSFALL scout/ledare De åtgärder som vidtas måste anpassas till om det är ett väntat dödsfall efter lång tids sjukdom eller om det är ett plötsligt dödsfall t ex genom olyckshändelse eller självmord. Pastorn eller någon ur krisgruppen för equmenia i Ucklum skall ha ansvar för kontakten med hemmet. Vid dödsfall underrättar alltid polisen hemmet. Den som får vetskap om att ett dödsfall inträffat kontaktar krisgruppen snarast möjligt. 1. Kontakt tas med den familj eller närmast anhörig till den/de som drabbats. (Ibland är det de anhöriga som tar den första kontakten.) 2. Samtliga i ledar- och föräldragrupp informeras snarast möjligt. 3. Hålla kyrkan öppen som mötesplats för stöd, ljuständning 4. I samråd med anhöriga anordnas en minnesstund, eller annan samling i Ucklums Missionskyrka dit scouter, föräldrar och ledare kan komma. Anhöriga inbjuds att närvara. 5. Ledarna pratar om händelsen med scouterna i smågrupper. I alla övriga situationer är ledarna uppmärksam på om/när scouterna behöver prata och fråga om det som inträffat. Om det är en scout som är närmast berörd måste alla i föreningen arbeta långsiktigt för att låta scouten bearbeta det som hänt. 6. Vid behov anordnas ett föräldramöte några dagar efter det inträffade, då föräldrarna kan behöva stöd för att kunna hjälpa sina barn. 7. equmenia i Ucklum håller kontakten med den drabbade familjen även under längre tid, via ex. Telefonsamtal. equmenia i Ucklum 8 (19)

9 SAMLING att genomföra någon gång i den mindre gruppen Tala öppet och konkret om det som har hänt Låt alla tala om sina tankar och känslor Berätta öppet och besvara frågor för att förhindra fantasier och overklighetskänslor Tänd ett ljus. Låt scouterna veta varför man tänder ett ljus. Läs ur förutbestämd bok Bibel för barn Gud finns alltid hos oss (s.110). Avsluta med scoutbönen. OBS! Det är viktigt att man informerar föräldrarna om vad man pratat med scouterna om så att de är beredda på ev. frågor och funderingar som dyker upp. HUR SKA MAN BETE SIG NÄR NÅGON DRABBAS AV SORG? FÖRSÖK INTE TRÖSTA! Hjälp den bedrövade att sörja istället. VAR NÄRA OCH NÄRVARANDE! Våga vara utan svar på alla frågor. Ta kontakt! Gå inte undan. Ju längre man väntar, ju svårare är det att visa att man är ledsen. LYSSNA AKTIVT! Var delaktig, att ha ögonkontakt är viktigt. SÖK GÄRNA KROPPSKONTAKT! När man inget kan säja, räcker det långt att hålla hårt i hand, kramas eller lägga handen på axeln. Var lyhörd. VAR INTE RÄDD FÖR GRÅTEN! Ventil, stoppa inte känslan, spara inte, bygg inte upp sorgen. GE HJÄLP MED ORDEN! Förklara försiktigt hur det är, vad som hände osv. Klä sorgen i ord. Sörjande har ofta stort behov av att prata. SVIK INTE! Se till att ni finns kvar, lämna tel.nr eller ta kontakt igen, igen och igen. Fortsätt att hålla kontakten. KOM IGEN! Skicka ett kort Jag tänker på dig eller ett kort samtal. GE DET TID! Ofta får du höra samma sak gång på gång. Säg inte; det där har jag redan hört. VAR DIG SJÄLV! Med både fel och brister. VAR MEDMÄNNISKA! equmenia i Ucklum 9 (19)

10 MINNESSTUND Förslag till MINNESSTUND i Ucklums Missionskyrka vid dödsfall, en scout, ledare eller nära anhörig till nämnda. Pastorn ansvarar för minnesstunden. Tänd ljus, sätt blommor på Nattvardsbordet och ev. ett fotografi på den döde. En lugn och tyst stund med musik i bakgrunden. En tydlig början ett tal, några ord eller en dikt som en ledare ansvarar för. Minnesord den som vill får berätta ett fint minne eller läsa en dikt, lämna en teckning etc. Sång, musik en passande psalm. (Fråga anhörig om det finns någon speciell sång som dom vill skall sjungas). En tydlig avslutning ansvarig ledare förklarar minnesstunden avslutad. Alla går lugnt ut samtidigt och dörren bör hållas öppen. Låt ev. fotografiet och kondoleansbok finnas kvar tills begravningen har varit. Där kan scouter, föräldrar och ledare lägga gåvor, blommor eller bara titta på. (Bör stå på en plats där det får vara ifred för lek och stoj.) OBS! Det är viktigt att man talar med de anhöriga om hur minnesstunden skall utformas och vad den skall innehålla. Övrigt man bör/kan göra vid scouts/föräldrars död; Ta kontakt med människor som kan ge ledare och scouter stöd, t ex kurator, pastorn, barnpsykolog etc. Låna böcker på biblioteket om barn och sorg/död. Läsa för scouterna och samtala om detta. (ledaren bör också läsa igenom handböcker för att vara beredda på scouternas reaktioner och frågor. equmenia i Ucklum 10 (19)

11 Se till att ledaren har liknande svar på scouternas frågor, för att minska deras oro. Prata inte bara på om ni märker att scouterna inte lyssnar det skall vara på scouternas initiativ. Ta hand om varandra i ledargruppen, och var lyhörda! Vi har alla olika händelser bakom oss och reagerar på olika sätt. En del scouter som inte kan eller vill uttrycka sig verbalt, kan göra det via t.ex. teckningar. Skriva ner hur scouternas reagerar, så att man kan gå tillbaka för att se framsteg. Kan även vara bra att ha att jämföra med/titta på vid nästa sorgesituation inom föreningen. forts. Tänka på att scouter/ledare reagerar olika och under olika lång tid! Samlingar där man har möjlighet att sätta ord på tankar och känslor kommer att vara av stor betydelse även under en längre period framöver. Försäkring En vuxen som varit med på olycksplatsen skriver en anmälan, i samråd med kassören, om händelsen. Blanketter finns på equmenias hemsida. Ifylld blankett lämnas till styrelsen. equmenia i Ucklum 11 (19)

12 HANDLINGSPLAN vid OLYCKSHÄNDELSER OCH OLYCKSFALL 1. En av ledarna tar hand om den skadade. Tänk på att inte flytta scouten i onödan om du misstänker huvud eller ryggskada. 2. En ledare kallar på hjälp eller ringer i förekommande fall ambulans 112. Om scouten måste åka ambulans till sjukhus ska alltid en vuxen följa med. 3. Ytterligare någon vuxen tar hand om andra scouter som ev. finns i närheten. Samla scouterna och ge kort saklig information om vad som hänt. Tänk på att uppträda lugnt. 4. Den som ringt efter hjälp ringer föräldrarna. Bedömning av situationen avgör om man ringer föräldrarna före eller efter hjälpen. Aktuella telefonnummer finns i Krispärmen. 5. Om olycksfallet är allvarligt kontakta alltid någon ur Krisgruppen. BRAND Om Ucklums Missionskyrka/lägerplatsen drabbas av brand så kan det jämföras med en krissituation. Brand är i första hand en uppgift för räddningstjänsten och polisen, som omedelbart underrättas. Ansvarig ledare aktualiserar följande: 1. Utrymningsplanen gäller. 2. Ev. underrättelse till föräldrar/vårdnadshavare. 3. Ledarna tar hand om de sociala och psykiska efterverkningarna på samma sätt som när en allvarlig olycka inträffat i Ucklums Missionskyrka. 4. Uppföljning: utvärdering av utrymningen bör ske i krisgruppen snarast efter händelsen. Ordförande sammankallar gruppen. Ansvarig: Räddningstjänst, polis Ansvarig i Ucklums Missionskyrka/lägerplatsen: ledare på plats Brandansvarig för Ucklums Missionskyrka: Hans Bertilsson equmenia i Ucklum 12 (19)

13 HOT, VÅLD ELLER MISSHANDEL inom föreningen 1. Om ledare eller scout hotas ska den som först får vetskap om hotet omedelbart meddela styrelsen för equmenia i Ucklum. 2. Styrelsen sammankallas och beslutar om åtgärd. Hot, våld eller misshandel ska alltid anmälas till polisen. Ansvarig: Styrelsen för equmenia i Ucklum utifrån 1. Om ledare eller scout hotas ska den som först får vetskap om hotet omedelbart meddela styrelsen. 2. Styrelsen polisanmäler och sammankallas för att fatta beslut om åtgärder. Ansvarig: Styrelsen för equmenia i Ucklum Vid hot, våld eller misshandel bör saklig information ges för att förhindra ryktesspridning. Att tänka på Behov av läkarvård Behov av transport och medföljande Stöd till såväl drabbad som förövare Skadeanmälan Styrelse eller delegerad underrättar inblandades anhöriga Dokumentera händelsen equmenia i Ucklum 13 (19)

14 KRISBEARBETNING Kort sammanfattning CHOCKFAS Vid kraftig chock pågår chockfasen från ett kort ögonblick till några dygn. Under denna fas försöker man med all kraft att hålla verkligheten ifrån sig. Man har svårt att förstå vad som har hänt. En del skriker, andra blir tysta. En del ger ett nonchalant intryck, andra blir överaktiva. Att tänka på: Närvaro Att inte lämna en chockad människa ensam, värme och vänlig kroppskontakt. Tydlighet Lugn Saklig information, som upprepas flera gånger. Den chockade behöver ro att ta in vad som har hänt. REAKTIONSFAS Inträffar när den/de drabbade inte längre kan hålla verkligheten ifrån sig. Hon börjar förstå vad som har skett. Man blir rädd att inte kunna uthärda. Frågor som varför?. Svårigheter att sova, äta, koncentrera sig. Eventuellt uppträder efterhand en vilja att hitta en syndabock, någon att skylla på och rikta sin vrede emot. Att tänka på: Struktur Tydlighet Lugn Ändra inga rutiner i onödan (mattider, klockslag). Om alla ramar sätts ur spel har de drabbade ännu svårare att hålla ihop sig. Saklig information. De drabbade vill veta vad som egentligen hände. Det är viktigt att kunna förstå. Viktigt att informationen är korrekt. Hitta inte på eller ge lösa gissningar. Den chockade behöver ro att reagera på vad som skett. Plats att samlas på Samlingsplatser är viktiga. Eventuellt bör man iordningsställa en plats för spontan ljuständning, att lägga ner blommor. Kanske skall en bok, där man kan skriva (eller rita) av sig ligga framme. Riten När det känns som om allt faller samman kan riten vara det som håller ihop själen. forts. equmenia i Ucklum 14 (19)

15 BEARBETNINGSFAS Innebär att den akuta fasen är över. Vid svår akut kris kan bearbetningsfasen infalla först efter 4-6 veckor. Man börjar känna att man är på väg att klara av svårigheterna. Man börjar se större orsakssammanhang till det inträffade. På ett plan börjar man acceptera det inträffade. Den här perioden kan vara upp till ett år eller mer. NYORIENTERINGSFAS Man kan sammanfatta det som hänt från olika perspektiv. Man börjar se hoppfullt på framtiden. Tidsperspektivet är längre. equmenia i Ucklum 15 (19)

16 INSTRUKTIONER FÖR MEDIAKONTAKT Avvisa i en neutral ton och hänvisa till den som har mediaansvaret, t ex. Ring XXXXXXXXX på tel.nr. XXXXXXXXX ALLTID vid mediekontakter Ta god tid på dig Tänk efter innan du svarar Håll dig inom ditt eget område Säj om du inte vet, kan eller får svara på frågan Håll dig till fakta Antag att allt är on the record Var bestämd, rättvis och ärlig ALDRIG vid mediekontakt Ljuga, gissa eller ha egna teorier Bli upprörd eller förbannad Låta situationen eller reportern stressa dig Använda fikonspråk/fackspråk Diskutera hemligstämplad information Använda uttrycket ingen kommentar Tala om sådant som är utanför ditt yrkesområde Källa: equmenia i Ucklum 16 (19)

17 MALL till brev vi då någon avlidit Grund att använda vid olika situationer. Skrivas olika beroende på om det är scouter, förälder eller ledare, eller nära anhörig till någon av dessa som har avlidit. Idag har vi fått veta att XXXXXXXXXXXXXX har avlidit. Han/hon var medlem i equmenia i Ucklum. Vi har berättat detta för scouterna i gruppen. Kompisarna och ledaren som arbetar i equmenia i Ucklum känner sorg och har idag ägnat mycket tid åt att tala om hur XXXXXXXXXXXXX var som person och vad vi främst kommer att minnas honom/henne för. XXXXXXXXXXXX är i våra tankar och vi kommer under den närmaste tiden att tala ofta om honom/henne. Det är viktigt att alla får möjlighet att uttrycka vad man känner om man önskar detta. Önskar någon i er familj kontakt med någon av oss i equmenia i Ucklum, är ni naturligtvis välkomna att ringa nedanstående telefonnummer. Med vänlig hälsning Gm Styrelsen i equmenia i Ucklum XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Tel.nr. equmenia i Ucklum 17 (19)

18 LITTERATURLISTA - För vuxna Andersson, Leif Gud varför sover du? Böge/Dige Möta barn i sorg Cronström-Beskow Sorgens många ansikten Dyregrov, Atle Beredskapsplan för skolan Dyregrov, Atle Barn i sorg Dyregrov, Atle Att ta avsked Frankel, Viktor Livet måste ha mening Frankel, Viktor Viljan till mening Folksam/Fonus Låt oss tala om döden Gyllensvärd Stöd barn i sorg Hillegard Sorg och kris Jonsson, Stig En bro över mörka vatten Kihlman, Iris Hela sorgen Kubler/Ross Döden Kubler/Ross Döden är livsviktig Larsson, Richard En hand att hålla i Lewis, C S Anteckningar under dagar i sor Lundin Traumatisk stress och personlig förlust Noll, Peter Den utmätta tiden von Otter Följa med till slutet Petri, Birgitta Fundera tillsammans Raundalen/Schultz Krispedagogik Skolverket Beredd på det ofattbara Sveriges Begrav.entr.förb. Att dela sorgen Maare, Tamm Barnet och döden LITTERATURLISTA för barn Gahrton, Måns Godfrey, J/Cope, J Nilsson, Ulf Pohl, Peter Skeie, Eyvind Stark, U/Höglund, A Warrebäck, R M Westerlund, Kristina (Skönlitteratur) Vi gräver upp mormor Körsbärsträdets hemlighet Adjö, Herr Muffin Jag saknar dig, jag saknar dig Sommarlandet Min syster är en ängel Robbans bok Arvids hemlighet forts. equmenia i Ucklum 18 (19)

19 Att läsa när någon är svårt sjuk Hedenqvist, K Holmdal, B LIC-Förlaget Niklasson, E Ulvestam, A-K För Livet Boken om Henrik (Cancer) Innan jag dör En dag i sänder Det här klarar jag mamma Att läsa vid självmordstankar och självmord Övrigt Bruland-Vråle Cronström-Beskow Jacobsson, Lars mfl. Sköld-Öhlen Winstrand Möte med den självmordsnära människan Samtal om självmord Om självmord Hellre dör jag Självmordstankar Birch, Alex Dödens biologi Landstingsförbundet/ Svenska kommunförbundet Respekt och Hänsyn Rädda Barnen Beredsskapsplan för skolan/ Barn i sorg equmenia i Ucklum 19 (19)