Datacentralens informationstidning - specialnummer för gulnäbbar

Transkript

1 DC -papperet Datacentralens informationstidning - specialnummer för gulnäbbar 2006 paul@gnurf.net

2 Chefredaktör: Ansvarig utgivare: Kenneth Sandholm Stig-Göran Lindqvist

3 I detta nummer: Bästa Gulis, välkommen till Åbo Akademi och dess IT-värld!...4 Datacentralen finns i ASA-huset, i Kvarnen och i Jakobstad Datorklasser och allmänna datorer i Åbo Var datorklasserna och de allmänna datorerna finns i Åbo... 8 Datorklasser och allmänna datorer i Vasa och Jakobstad...10 Virusskydd på era datorer? Varifrån får man programmen? Programvara för studerande...12 Linux Microsoft-produkter OpenOffice Virusscanner Användarnamn och lösenord...14 Användaravtalet Lösenordet är hemligt Byta lösenord Mailtools...16 Webbmail Säkerhetskopiering Personliga skivområden (hemområden) Windows hemområdet Personligt webbområde Unix hemområdet Scratchområdet Unix/Linux Kvoter Printning...22 E-postsäkerhet...22 Viktigt om datasäkerhet Välj ett svårt lösenord och håll det hemligt! Inga obevakade inloggningar Akta dig för virus Skydda dina filer rätt Privata datorer i Akademins nät Kronolith kalender Fasta hemförbindelser i Åbo Studentbyn Tavastnet Högskole-ADSL Virtual Private Network (VPN) Trådlöst nät - WLAN SparkNet i Åbo Trådlöst nät i Vasa och Jakobstad WLAN hemma Trafikuppföljning och begränsningar EZproxy access till biblioteksresurser...32 MinPlan ditt studieplaneringsredskap DC-papperet

4 Bästa Gulis, välkommen till Åbo Akademi och dess IT-värld! Du har framför dig ett specialnummer av Datacentralens nyhetstidning DC-papperet, i vilket vi försöker besvara en del av de IT-relaterade frågor som du kanske inte ännu ens hunnit ställa dig själv. Vi beskriver här de ITtjänster Akademin bjuder på. Spara gärna guiden så att du har den som ett uppslagsverk senare. Guiden finns nog också på webben under Datacentralens sida, Datacentralen är alltså Akademins IT-serviceenhet, som sköter om ÅA:s datoranvändare och datorer, samt IT-omgivningen överlag och utvecklandet av den. DC verkar i Åbo, Vasa och Jakobstad. Vi har förmånen att kunna bjuda dig på världens bästa (?) Internetförbindelser via universitetsdatanätet Funet, och även i övrigt på moderna resurser. Du får en egen e-postadress och en personlig webbsida. Vi erbjuder också en del tjänster för din hemdator (eller privata bärbara) i form av billigare eller gratis programvara, billigare ADSL-förbindelser med direkt anslutning till ÅA:s datanät, trådlösa datanät m.m. Kolla DC:s tjänster innan du gör IT-anskaffningar. Allt är inte bara gröna skogar i IT-världen. Som du känner till finns det en mängd hotbilder också. Vi fäster därför stor vikt vid datasäkerheten och dataskyddet i vårt nät och ber dig för din del bidra till att hålla det i skick. Du kan göra det genom att följa våra regler och rekommendationer. Det är synnerligen viktigt att du är försiktig och noggrann med ditt lösenord. Lösenordet är idag minst lika viktigt som ditt bankkorts pin-kod. Slarv med lösenordet kan leda till att du förlorar pengar, privat information eller din identitet ut i Internetrymden. Notera att ett knäckt lösenord innebär ett säkerhetshål i Akademins datanät och ett hot inte bara mot dig utan också mot nätets övriga användare. Datacentralens hemsida finns alltså på På webbsidan:

5 hittar du information som berör speciellt datoranvändningen i Vasa. Kolla i webben, gärna dagligen, vår aktuelltruta och rutan med akuta meddelanden. Gulis-informationen har vi samlat på medan du hittar användningsregler och förmaningar på Lycka till med datoranvändningen och dina studier önskar vi alla på Datacentralen! Datacentralen finns i ASA-huset, i Kvarnen och i Jakobstad babo@abo.fi I Åbo hittar du Datacentralen i ASA-huset på Fänriksgatan 3B, bottenvåningen. Vår dejour Oraklet betjänar varje vardag mellan kl. 8 och 16:30. Du kan besöka Oraklet, skicka e-post till oraklet@abo.fi eller ringa om du har frågor rörande datoranvändningen. I Vasa finns Datacentralen i Kvarnen på Strandgatan 2. I Jakobstad kan du ta kontakt med IT-instruktör Thomas Anderssén om du behöver hjälp med datoranvändningen

6 Datorklasser och allmänna datorer i Åbo jumppa@abo.fi, dennis@abo.fi I Åbo finns det flera datorklasser och datorer tillgängliga för studerandenas bruk 24 timmar om dygnet, om de inte råkar vara bokade för annat ändamål. Kl på vardagar kommer man åt klasserna utan nyckel, i övrigt kan man kl komma åt dem med nyckel. 5 st. allmänna, bokningsbara Windows-datorklasser för alla studerande Dessa kan bokas för undervisning och andra ändamål och kan därför ibland vara otillgängliga för allmänt bruk. Dessa klasser är (nyckeltyperna som kan användas för åtkomst till resp. klass står inom parentes): - Aeon-klassen i Gripen, Tavastgatan 13, våning 2 (Wiegand- och HID-nyckel) - ASA-klassen, i ASA-huset (ASA B), Fänriksgatan 3 B, våning 1 (Wiegand-nyckel) - Axelia-klassen, i Axelia, Biskopsgatan 8, våning 1 (Wiegand-nyckel) - ICT-klassen, i ICT-huset, våning 3 (nyckelkort?) - Hanken-klassen, i Hanken, Henriksgatan 7, våning 3 (Wiegand-nyckel) 5 st. allmänna, icke-bokningsbara Windowsdatorklasser för alla studerande Dessa går ej att boka, så de är alltid (i praktiken nästan alltid) tillgängliga för allmänt bruk. De kallas ofta för pcrum, för att markera att de inte är bokbara till skillnad från klasserna. Dessa pc-rum är: - Aeon-pc-rummet i Gripen, Tavastgatan 13, våning 2 (Wiegand- och HID-nyckel) - Arken-klassen i Arken, Fabriksgatan 2, våning 1, ingång vid trottoaren. Kallas för klass fastän den inte är bokbar eftersom den är den enda klassen i Arken (HID-nyckel) - Axelias pc-rum i Axelia, Biskopsgatan 8, våning 1 (Wiegand-nyckel) - 6 -

7 - BioCity biblioteket, Artillerigatan 6 (annan HID-nyckel) - ICT biblioteket, Joukahainengatan 3-5, öppet st ThinClient PC:s - man kan inte använda USB minnesstickor på dessa! (annan HID-nyckel) Linux-klasser Datacentralen har två bokningsbara datorklasser som för närvarande kör ÅA-Linux, dvs. en Fedora Core anpassad för Akademins datoromgivning. Klasserna finns i: -Avdelningen för informationsteknologis utrymmen i ICT-huset, våning 3, (Pingvinfarmen) -Apparathallen i Axelia (Hyllan). Dessutom finns enstaka maskiner också på andra ställen. Allmänna Windows-datorer för alla studerande Dessa är inte direkt formade som klasser och är utspridda på flera ställen, bl.a.: - Arken: CSK:s (Centret för Språk och Kommunikation) aula, Ryskans, Tyskans, Svenskan och Finskans korridor - ASA: RBF ( rummet bakom Fänriken ) datorrummet som nås genom att gå förbi Kafé Fänriken - Gadolinias aula Enheternas och föreningarnas egna datorklasser Dessa är i allmänhet endast tillgängliga för den ifrågavarande enhetens/föreningens undervisning och ändamål samt dess studerande. Mera information om dessa fås från den egna enheten/föreningen

8 Var datorklasserna och de allmänna datorerna finns i Åbo ICT-klassen som finns i ICT-huset syns ej på kartorna. Kolla vidare på Åbo Akademis karta Utförlig information om Windows-datorklasserna, bl.a. programvara och hårdvara, finns på Observera att det inte finns samma programvara i alla klasser, så om du vill använda något speciellt program så lönar det sig att kolla under länken ovan var programmet finns tillgängligt. Chatprogrammen Skype (som främst är ett IP-telefoni-program) och Windows Messenger kommer så småningom att finnas installerade i samtliga Windows-klasser. Skype finns redan installerat i ASAklassen och Hanken-klassen. Klassernas bokningar brukar visas som scheman utanför resp. klass, men går också att kolla på /book/client/ - 8 -

9 - 9 -

10 Datorklasser och allmänna datorer i Vasa och Jakobstad stefan@abo.fi I Vasa finns 3 st. PC-klasser som kan bokas för undervisning och 2 st. icke-bokningsbara. De bokningsbara klasserna är tillgängliga för studerande då de är lediga, de icke-bokningsbara är alltid tillgängliga. I Jakobstad finns en bokningsbar klass samt ett par datorer för allmänt bruk. Alla datorer har Windows. Aktuell information över klasserna i Vasa och Jakobstad hittar du på shtml Klassernas bokningar kan kollas på /book/client/

11 Virusskydd på era datorer? De flesta hemdatorer är i dag nätkopplade och utom all nytta man får av det så kommer också en del risker. Via nätet sprids stora mängder virus, adware, spyware och andra ickeönskade program. En nätkopplad dator utan skydd mot dessa program utgör en stor datasäkerhetsfara för dess användare och de datorer som kopplas in på samma nät. Datacentralen vid Åbo Akademi har ingått ett avtal med datasäkerhetsfirman F-Secure gällande datasäkerhetsprogramvara. Det här avtalet ger studeranden vid Akademin rätt att installera dessa program på egen hemdator. De program som omfattas av avtalet är följande: - F-Secure Anti-Virus Client Security for Windows Workstations - F-Secure Anti-Virus Linux Client Security for Workstations Client security paketet innehåller flera olika datasäkerhetskomponenter, bland annat antivirus och personlig brandvägg. Användningsrätten gäller för en dator per studerande så länge personen är inskriven för studier vid Åbo Akademi. Varifrån får man programmen? Det enklaste sättet att få programmet till sin dator är att ladda ner det från Datacentralens webbsida från länken: Programmet är nedladdningsbart efter att man godkänt användaravtalet för programvaran. På samma sida finns också en textfil med instruktioner om hur man installerar programmet. Mer information om virus och bekämpning finns på webbsidan: Observera! Användningsrätten gäller endast under den tid man är inskriven som studerande. Efter att studierna är avslutade eller om studierna avbryts måste programmet avinstalleras!

12 Programvara för studerande Studerande kan få endel programvara via Datacentralen till ett lägre pris än det normala. Dessutom finns det en hel del programvara av hög kvalitet som är gratis. Linux Ifall man inte vill betala ett penni (eller cent nuförtiden) för programvaran på sin hemdator, är Linux den självklara vägen. Microsoft-produkter På sidan kan man som studerande köpa billigare med kreditkort och ladda ner direkt åtminstone dessa Microsoftprodukter: Microsoft Windows Vista Upgrade 115 inkl. skatt Microsoft Office Enterprise inkl. skatt Microsoft Office Professional Plus 95 inkl. skatt Microsoft Office Standard Edition ,98 inkl. skatt (kostar normalt ca 150 EUR) Microsoft Office OneNote inkl. skatt Microsoft Office FrontPage ,98 inkl. skatt Microsoft Office Visio Professional inkl. skatt Microsoft Office Project Professional inkl. skatt Microsoft Office SharePoint Designer inkl. skatt Det är också möjligt att komma med ett studiebevis till någon välsorterad data-affär i och få Microsoft Office billigare än normalt

13 OpenOffice OpenOffice (egentligen OpenOffice.org) finns både för Windows och Linux och är ett bra, gratis alternativ till Microsoft Office. Kompatibiliteten mellan de båda är hyfsad, men inte perfekt. Se vidare på http// varifrån programmet också kan laddas ner. Virusscanner Studerande kan via Datacentralen få F-Secures virusscanner gratis. Läs mera om denna i artikeln Virusskydd på era datorer. Vidare finns det en mängd gratisprogram av hög kvalitet för de vanligaste ändamålen. Dessa använder sig akademin bl.a. av: - Mozilla Firefox (webb-läsare): - Mozilla Thunderbird (e-postklient): - SSH Secure Shell s ecureshellwks/non-commercial.html

14 Användarnamn och lösenord Åbo Akademis allmänna datorutrustning kan utnyttjas av alla studerande eller anställda vid ÅA. Studerande vid Fortbildningscentralen och Öppna Universitetet har också rätt att använda den allmänna datorutrustningen om kursen så kräver. Mera exakt information om vem som har rätt att använda datorerna hittar du i webben på: komplement-till-anvvillkor.shtml För att du skall kunna använda datorerna krävs det att du skaffar dig ett personligt användarnamn med tillhörande lösenord. Användaravtalet För att få ett användarnamn skall du göra ett avtal med Datacentralen, fyll i avtalsblanketten som finns för detta ändamål och returnera den till Datacentralen. I webben finns information om de regler som gäller för datoranvändningen vid ÅA. Papperskopia av reglerna får du från Datacentralen. OBS! Nya ÅA-studeranden har automatiskt fått ett användarnamn som kan lösas ut på Datacentralen (ASA-huset i Åbo, Kvarnen i Vasa samt i Jakobstad/BI hos Thomas Anderssén). I Åbo sker också utdelning av användarnamn under i fakulteternas utrymmen under introduktionsveckan. Du som är ny studerande behöver alltså inte fylla i den vanliga blanketten. Ta med dig ett id-kort samt kvittot över betald kåravgift eller antennakort där ditt matrikelnummer framgår. Då du undertecknar blanketten förbinder du dig att följa vissa regler för datoranvändningen. Läs reglerna innan du skriver under! Om du bryter mot reglerna riskerar du att bli fråntagen rättigheterna att använda datorerna. För ÅA-studerande och personal gäller ett nytt användarnamn automatiskt både för inloggning på datorerna i ÅA:s datorklasser, för e-post, för nätkurser (BlackBoard och Moodle), inloggning på unixdatorerna (t.ex. Tuxedo,

15 Aton) samt för kontakt till datanätet. Övriga kan ha begränsade rättigheter. Användarnamnet är i kraft så länge du studerar eller arbetar vid Åbo Akademi, andra än ÅA-studerande och personal har tidsbegränade konton som är giltiga en termin åt gången eller för en kortare tid. Användarnamnet bildas av ditt för- och efternamn, vanligtvis en eller ett par bokstäver ur förnamnet + efternamnet, t.ex. jkarlsso, så att det inte finns någon annan vid ÅA med samma användarnamn. Namnet kan vara högst 8 bokstäver långt. Lösenordet är hemligt Till varje användarnamn hör ett lösenord, som du kan välja själv och bör hålla hemligt. Det lösenord som finns på blanketten kan du byta till ett eget lösenord, men välj ett bra lösenord, d.v.s. ett sådant som man inte kan gissa sig till eller hitta i någon ordlista eller dylikt. Ordentliga lösenord är nämligen fortfarande det bästa sättet att skydda våra datorer från angrepp av hackers. Välj inte t.ex. namn på personer, saker eller geografiska namn, utan i stället något som helt saknar betydelse. Lösenordet skall vara minst 8 tecken långt och innehålla minst en siffra eller annat icke-alfabetiskt tecken. Lösenordet kan innehålla både stora och små bokstäver och siffror, men använd inte de skandinaviska bokstäverna (åäö). Lämna aldrig ut ditt lösenord till någon annan person och undvik att skriva ner det på papper! Kom ihåg att personalen på Datacentralen inte behöver ditt lösenord och aldrig heller behöver fråga efter det! Skriv absolut inte ditt lösenord i ett e-postmeddelande, inte ens till Datacentralen. I guiden Lösenord finns tips på hur du konstruerar ett bra lösenord! En bra metod är att välja en viss mening och plocka första eller de två första bokstäverna från varje ord och ytterligare foga in en eller två siffror. T.ex. meningen Jag är smart nog att välja ett bra lösenord, kunde ge jasnavebl och det slutliga lösenordet kunde då vara jasnav1bl, när bokstaven e ersatts med siffran 1. Byta lösenord För nya användare fungerar lösenordet på blanketten för inloggning överallt, d.v.s. till Windowsdatorerna, åtkomst av e-post, nätkurser, inloggning

16 till datanätet, inloggning på Unix/Linuxdatorerna. Lösenordet bör bytas via webbsidan Mailtools Observera att det nya lösenordet inte träder i kraft alldeles omedelbart till e-postsystemet, så det är ingen orsak till panik ifall du inte genast kan öppna din e-post med det nya lösenordet. Ifall det nya lösenordet inte kan användas inom rimlig tid, kontakta dejouren Oraklet! skitta@abo.fi Mailtools är ett webbaserat verktyg för att underlätta hantering av e-post. Med mailtools kan du: * Koppla på/av filtrering av skräppost och virusvarningar * Kontrollera hur mycket e-post du har (mailkvot) * Radera bilagor ur ett mail (själva mailet blir kvar) för att spara utrymme. * Arkivera valda delar av din epost * Aktivera automatsvar vid frånvaro (sk. vacation) Du hittar mailtools på: Webbmail babo@abo.fi Då du får ett användarnamn får du samtidigt en e-postlåda på Akademins e-postserver. Din e-postadress är vanligen av formen fornamn.efternamn@abo.fi, men om det råkar finnas flera personer med samma namn måste vi skjuta in en extra bokstav i adressen från ditt andra förnamn. Ditt användarnamn fungerar också som e-postadress, dvs username@abo.fi är också giltigt. E-posten läser du enklast via webbmail, som du hittar på: I samband med webbmail finns en kalenderfunktion Kronolith samt en ÅA-allmän adressbok där du kan slå upp e-postadresser till andra användare

17 Om du vill kan du också använda andra program för e- post, såsom Thunderbird, Outlook eller Eudora. Mera information om e-post hittar du i flera av guiderna på Akademins e-postserver erbjuder också möjlighet att sätta upp e-postlistor (Mailman) samt att filtrera sin e- post (se Mailtools). Det är också möjligt att komma åt e- posten från t.ex. sin telefon. Mera information hittar du i guiderna. Säkerhetskopiering barba@abo.fi Åbo Akademi säkerhetskopierar alla viktiga servrar en gång i dygnet, nattetid. Här kan nämnas att alla filer på hemområden och e-post säkerhetskopieras, men inte den s.k. scratchen som är till för tillfällig lagring av filer. De dagliga kopiorna sparas i två månader, därefter sparas kopior från december och juni i tre års tid. Främsta orsaken till att Datacentralen säkerhetskopierar är för att kunna återskapa data ifall något katastrofartat händer med servrar, men även användares enskilda filer kan återskapas ifall man varit för snabb med delete - fingret. Ifall olyckan är framme, kontakta Datacentralen så snabbt som möjligt och ge så mycket information om de försvunna filerna som du kan, t.ex. filnamn, server, användare, när filen senast fanns osv. Observera att enskilda arbetsstationer INTE säkerhetskopieras av Datacentralen. Material som finns på en arbetsstations lokala hårdskivor lever ett osäkrare liv än det material som finns på t.ex. pc-hemområdet. Ta egna säkerhetskopior så att du har alla viktiga filer på två ställen, t.ex. på pc-hemområdet och hemmadatorn eller på USB-sticka. Använd inte disketter för säkerhetskopiering, kvaliteten på både disketter och diskettstationer är ofta dålig. USB-minnesstickorna har också en tendens att lätt tappas bort, så spara inte viktiga filer enbart på en sådan!

18 Personliga skivområden (hemområden) Alla användare får automatiskt personliga skivområden sk. hemområden i vilka man kan spara personliga filer. Det innebär att då man exempelvis gör övningsuppgifter och skriver seminariearbeten med dator så kan man lagra sina filer på sitt hemområde och då komma åt dem från alla datorer i Akademins nät. Det går även att komma åt filerna hemifrån via t.ex. en ADSL-linje. Märk att det material som lagras på hemområdet bör vara relaterat till studierna. Det finns en gräns för hur mycket man kan spara på sitt hemområde, för studerande är kvoten 100 MB och för personalen 200 MB. Datacentralen säkerhetskopierar hemområdena varje natt, så filerna finns kvar fastän den dator som du jobbar på skulle gå sönder. Windows hemområdet När du loggar in på en Windows dator vid Akademin har du alltid tillgång till ditt windows-hemområde och de filer som finns lagrade där. Den logiska enheten H: ansluts automatiskt till ditt hemområde när du loggar in, vilket innebär t.ex. att du enkelt kan referera till filen whynot.doc på ditt hemområde med H:\whynot.doc. För användare i Åbo gäller att hemområdets riktiga namn är \\pchomex\pchomex\namn, där namn är ditt användarnamn och x är en etta eller en tvåa. (Användarnamn som börjar på a-k finns på pchome1 och användarnamn som börjar på l-z på pchome2). För användare i Vasa gäller \\homeserver.vasa.abo.fi\home\namn och i Jakobstad \\bluserver.vasa.abo.fi\home\namn. Du behöver vanligen inte bekymra dig om det exakta namnet på ditt hemområde eftersom det för det mesta är nåbart som H-skivan. Du kommer åt ditt hemområde direkt genom att klicka på genvägen (eng. shortcut) HOME (eller PCHOME1/ PCOME2), som borde finnas färdigt på din Desktop eller genom att klicka på My Computer och välja skivan H: Mera info om Pchome och kvoter hittar du i guiden Information om skivkvoter på PCHOME (H-skivan), användare i Vasa hittar information om hemområdet på

19 Personligt webbområde Om du studerar i Åbo skall filer som hör ihop med din personliga webbsida, den som för ditt användarnamn (username) visas på adressen placeras i en katalog som du enklast når från en windowsdator som \\www\username. I ditt hemområde borde finnas färdigt en genväg www till denna katalog. I unixmiljön nås samma katalog via ssh eller sftp till inloggningsservrarna tuxedo.abo.fi eller aton.abo.fi, katalogens adress är då /wwwusers/username Om du studerar i Vasa kan du publicera din hemsida på Vasas webbserver som du hittar en genväg www till ditt webbområde \\www\username i ditt hemområde. Unix hemområdet Alla användare får också ett personligt Unix hemområde, vilket behövs om man använder en Unix/Linuxdator, t.ex. Tuxedo, Aton. Unix hemområdet har ett namn av typen /home/atonn/namn, där namn är ditt användarnamn och N är en av siffrorna 2-8. Scratchområdet Vidare har alla användare tillgång till ett s.k. scratch område som är avsett för tillfällig lagring av filer. Observera att det specifikt är fråga om just tillfällig lagring filer. Det tas ingen säkerhetskopia av scratchen och den städas automatiskt efter någon vecka. Området passar bra som tillfällig lagringsplats t.ex. då man skall bränna DVD-skivor och tillfälligt behöver lagra materialet för att ha det tillgängligt vid en allmän PC med DVD-brännare. Området kan användas från både PC- och Unix-miljöerna och är även ett smidigt sätt att flytta material mellan omgivningarna

20 Från PC-omgivningen mountas (ansluts) scratchskivan som \\scratch\användarnamn, varefter den dyker upp i explorern som en vanlig nätkopplad skiva. Från Unix- och Linux-miljön kan man direkt använda scratchen med cd /scratch/användarnamn Observera att snedstrecken lutar åt olika håll i PC- respektive Linux-miljöerna. Mera information om scratchanvändningen hittas på webben Scratch Hur nå hemområdet utanför Akademins nät? Ifall du vill komma åt filerna som ligger på ditt hemområde (Windows eller Unix) från datorer utanför Akademins nät är det enklast att använda sig av VPN (Virtual Private Network). Se skild artikel om detta längre fram. Om du behöver nå Windows hemområdet på Pchome (gäller Åbo-användare) från en Unixdator eller vice versa, är programmet SFTP (Secure File Transfer Protocol) en lösning. Se guiden Filöverföring med SFTP för mera information. Unix/Linux dennis@abo.fi I några pc-klasser i Åbo kör datorerna Linux (Fedora Core) istället för Windows, mera information om Linux vid ÅA hittar du i webben under länken Om du kommer att använda datorer som kör någon unixvariant (Linux, Solaris), t.ex. aton eller tuxedo som är våra allmänna inloggningsdatorer eller unix arbetsstationerna, kan du kanske ha nytta av läsa Unix nybörjarguiden som finns på webben

21 Kvoter Eftersom många användare skall dela på de befintliga datorresurserna vid ÅA och vi bör kunna garantera att filerna vid behov kan återhämtas från backup, har det införts vissa begränsningar (kvoter) för såväl för hemområdena, e-postlådorna samt för printningen. För studerande är kvoterna dessa: * E-post: 50 MB. Notera att mail med bilagor tar upp ungefär gånger mera utrymme än vanliga små mail som innehåller endast text. * PC-hemområdet: 100MB * Unix-hemområdet: 100MB * Printning: 180 sidor/3 månader (svartvitt, färgutskrifter kostar extra). Om du printar mera än din kvot kostar det 3.33 cent per sida. Färgutskrifter kostar 25 cent/sida. För tillfällig lagring av större mängder filer kan du använda dig av scratchskivan. Ifall du vill veta hur mycket utrymme du använder på de olika tjänsterna så finns det instruktioner på sidan: Kvoter Typiskt så börjar du få varningar då du använder för mycket utrymme på någon server. Printkvoten får du dock ingen varning om, men du kan själv kolla hur mycket du har printat på:

22 Printning Det finns i runda tal 300 skrivare i Åbo Akademis nät, spridda från Jakobstad till Korpo. Största delen av dessa ägs av avdelningarna, men skrivare i PC-klasser ägs och underhålls av Datacentralen. På windowsdatorerna i PCklasserna är automatiskt närmaste laserskrivare definierad som default printer. Printningen är avgiftsbelagd, normalt kostar en sida 3.3 cent för studerande. Utskrifterna på Datacentralens färglaser kostar 25 cent per sida. Det finns en gratiskvot på 6 /kvartal, vilket motsvarar ungefär 180 sidor på svartvita skrivare. Eventuell räkning sänds med e-post. Du kan själv kontrollera hur mycket du har printat under pågående kvartal på webbsidan Åbo Akademis tryckeri i Åbo har dessutom ett antal kopieringsmaskiner som även fungerar som nätverkskopplade skrivare, utskrift på dessa kostar samma som en kopia med Magna Card. Gratiskvoten gäller ej och räkning skickas av Tryckeriet. E-postsäkerhet nba@abo.fi (tjänstledig, kontakt fs@abo.fi) Hej, kära gulisar! Istället för att skriva om vad jag gjorde under mitt sommarlov skall jag berätta om de fascinerande processer som gör det möjligt för Er att läsa e-post vid Åbo Akademi! Vår webbmail: är ful, våra kvoter små och vår policy snarast fascistisk i jämförelse med Gmail ( jag har sett framtiden), men, hör och häpna, vi ger service på svenska. Och det är viktigt, fråga fast Astrid Thors. Inget ejsepeittee här, inte! Det finns en hel del information om säkerheten gällande våra e-postsystem i vår Wiki: Spam-_och_virusfiltrering/

23 Jag rekommenderar att ni tittar igenom artiklarna där; de är inte särskilt tekniska. En grundläggande princip när det gäller e-post är att all your are belong to us ända tills den landat i Er inkorg, varefter ingen annan än Ni läser, raderar eller ändrar på den. Orsaken att vi tillåts ingripa i leveransen av e-post är de ohyggliga problem främst e-postburna virus samt även spam har ställt till med hos oss och annanstans. Vi på Datacentralen, i vår godhet, strävar till att ge problemfri e-postservice åt alla våra användare, och det kräver att vi tar oss vissa friheter, exempelvis så tar vi inte emot e-post som helt klart är spam, storleken på bilagor är begränsad, vissa bilagor är förbjudna, osv. De flesta av Er kommer att få något spam då och då, det finns rätt lite vi kan åt det (utan betydligt större resurser). Ifall det däremot visar sig att e-postlådan svämmar over av spam ber jag envar kontakta Datacentralen, oraklet@abo.fi. På grund av vårt spamfiltreringssystem kan e-post fördröjas ibland, men oftast är det fråga om ett tiotal minuter, även detta skall ske sällan. Kontakta Oraklet vid problem. Ifall någon av er skulle få e-post innehållande virus kommer detta virus att strykas och ersättas med en varning. Likaså gällande e-post som innehåller bilagor som av insatta experter anses vara farliga. Vissa bilagor sätts i karantän i 72 timmar; läs mera om detta på Wikin. Till sist: e-post från Datacentralen kommer alltid att vara skriven på svenska och är undertecknad just Datacentralen. Möjligen kan texten även vara översatt till engelska. Ifall Ni får e-post från någon som påstår sig vara administrator, PC-team eller dylikt, dessutom på ett främmande språk, så är det sannolikt en skurk som försöker lura Er! Ignorera dylik e-post!

24 Viktigt om datasäkerhet Bekanta dig med Åbo Akademis datasäkerhetspolicy och regler för datoranvändningen, du hittar dokumenten i webben på Observera att flera av reglerna gäller också när du jobbar på din egen privata dator ifall den är kopplad till Akademins nät! Välj ett svårt lösenord och håll det hemligt! Ingen kedja är starkare än dess svagaste länk, detta påstående är nog så sant när man talar om datasäkerhet. Den svagaste länken visar sig ofta vara användarnas lösenord samt maskiner som lämnats inloggade och obevakade. Även vanliga datoranvändare bör vara nogranna med att välja bra lösenord och logga ut efter avslutat arbete. Man hör ofta sägas inte är det så noga, inte har jag något av värde på mitt område då man diskuterar val av lösenord. Detta är helt fel! En skicklig hacker behöver bara komma på något lösenord för att angripa hela maskinen och göra skada. Det är inte speciellt svårt att skicka e-post så att det ser ut att komma från någon annan än den man tror att det kommer från. Ifall någon ber dig ge ditt lösenord gör inte det! Datacentralen vill inte veta ditt lösenord och ingen annan behöver heller få veta det. Det finns en massa goda och mindre goda råd om valet av lösenord, men regel nummer 1 säger: ditt lösenord ska inte gå att hitta i en ordbok. Många användare brukar välja lösenord av typen förnamn, efternamn eller namnet på hunden. Det behövs inget knäckande där Om du skaffar dej e-post adress hos någon annan organisation, använd då inte samma lösenord som du har till Akademins datorer. Detta gäller även då du registrerar dej för diverse tjänster i webben, t.ex. ttidningar. Inga obevakade inloggningar Logga alltid ut när du lämnar pc:n, i klasserna också ifall det bara är för en kort paus! Om du har en egen dator i ditt rum, kan du använda en skärmsläckare som kräver lösenord, eller låsa datorn med ctrl-alt-delete och Lock Workstation (gäller Windows) för kortare pauser

25 Akta dig för virus Allt oftare sprinds virus via bilagor till e-post (eng. attachments). Öppna inte dylika om avsändaren är obekant, och kontrollera gärna att avsändaren verkligen är den som anges också när det är fråga om ett bekant namn. Försök undvika att själv sända bilagor, i synnerhet vanlig text kan lika bra sättas in i själva e-postmeddelandet. Kör inte program om du inte vet varifrån de kommer och kan vara säker på att de inte innehåller virus. Detta gäller speciellt pc-maskiner, men samma sak gäller även på unixdatorerna där många kopierar program från datorer ute på världen, eller kör kompisens program. För pc:n finns antivirusprogram som man kan använda för att kontrollera om man har virus på sin hårdskiva/ diskett och för att avlägsna virus. Kontakta Oraklet om du misstänker att dina fi ler har drabbats av virus. Programmet F-Secure Anti-Virus Client Security får du som studerande eller anställd via DC. Programmet får installeras på private datorer och kan kopieras från webbsidan Se också informationen om virus på Skydda dina filer rätt Ändra inte filernas skyddskoder ifall du inte vet vad du gör. En del filer bör vara mera skyddade medan andra filer kan vara lite mindre skyddade Privata datorer i Akademins nät Ifall din dator är ansluten till Akademins datanät, t.ex. via ADSL, trådlöst nät, från Studentbyn eller Kåren, så gäller samma regler för din privata dator som för andra datorer anslutna till Akademins nät! Detta innebär bl.a. att du bör se till att datorn har ett fungerande och uppdaterat virusskydd och att datorn regelbundet uppdateras med aktuella säkerhetslappar (eng. patchar) för operativsystemet och programvaran. På Windowsmaskinerna lönar det sig att utnyttja Microsofts automatiska uppdateringsservice

26 Beakta upphovsrätten! Det är olagligt att distribuera upphovsrättskyddat material utan upphovsmannens tillstånd. Ifall din dator beter sig illa eller smittas av virus kan anslutningen stängas. Kronolith kalender Kronolith är kalendertillämpningen inom The Horde Project ( inom vilket ett flertal Open source PHP-baserade webbaserade tillämpningar har gjorts. IMP, det webmailprogram som används vid Akademin, är en annan populär tillämpning inom Horde. Kalendern hittas via webbmailen. För att kunna redigera sin kalender måste man alltså först logga in till webbmailen ( och sedan navigera till Kalender Oftast sker det via Organisera på menyraden till höger. (Man kan ställa in olika antagande värden för visningslägen) I Kronolith, d.v.s. i Kalender, finns det knappar för att visa olika kalendervyer, för att mata in händelser, för att köra in CSV-filer (eller Outlook kalender) och för att återgå till e-posten, för att nämna de viktigaste. När man inför händelser i sin kalender kan man ange om de skall vara privata, dvs endast kunna ses av användaren själv i kalendern, eller publika, dvs visas för alla. Händelsernas förvalda värde är privat, för att man inte i misstag offentliggör privata händelser. För att man ska kunna se på en viss användares publika kalenderhändelser skall man surfa till: och sedan söka personen i fråga med olika sökargument. Efter det kan man klicka på lilla kalenderikonen vid personens uppgifter. Adressen ovan är tillgänglig för alla, men visar endast info om personalen.för att hitta studeranden och eventuellt deras publika kalenderhändelser bör man gå via Logga in här för att se alla användare eller direkt via där man efter att autenticerat sig med ett ÅA användarkonto kan söka även bland studeranden. Detta beror på att studeranden har högre intimitetsskydd än personalen

27 Fasta hemförbindelser i Åbo buck@abo.fi Studentbyn Alla lägenheter som hör till Studentby-stiftelsen är kopplade till högskolornas datanät. Datanätet administreras för tillfället av Åbo Universitet, men nya anslutningar görs via Datacentralen. En ny anslutning kostar 60 euro i öppningsavgift, användningsavgiften per månad ingår i hyran. Beställningsblanketten finns i pdf-form att printas ut från Blanketten ska sedan lämnas in ifylld och undertecknad till Datacentralen. Adb-centralen (Åbo universitet) skickar en räkning per e-post och anslutningen kopplas när räkningen är betald. Eventuella ändringar (uppdaterad nätkortsadress, flytt etc.) kan meddelas till kylamuutos@utu.fi Ifall man tänker flytta bort för en kortare tid lönar det sig att meddela att man vill hålla anslutningen vilande. Det är billigare att öppna en vilande anslutning. Studentbynätets officiella sidor finns på Tavastnet Åbo Akademis studentkår har lägenheter i Tavasthem och Domus (B). Dessa är kopplade till Åbo Akademis datanät. Studerande som bor i dem har möjlighet att använda datanätet. Inkopplingen kostar ingenting och användningsavgiften ingår i hyran. Alla beställningar sker via webb-blanketter. Flytt eller andra ändringar kan meddelas till Thomas Backa (buck@abo.fi ) på Datacentralen. Webbsidorna som behandlar nätet i Tavasthem och Domus finns på:

28 Högskole-ADSL Högskole-ADSL skiljer sig från vanlig ADSL genom att vi har ett samarbetsavtal med vissa ADSL-operatörer och det är möjligt att kopplas direkt till högskolans datanät. För tillfället finns det avtal med Aurajoen Puhelin (Lännen Puhelin / DNA) Högskole-ADSL webbsidorna finns på Virtual Private Network (VPN) buck@abo.fi Om du använder en dator direkt kopplad till Akademins interna datanät anses trafiken vara väl skyddad och du har tillgång till alla de tjänster som vår IT-miljö erbjuder. Detta gäller också hemdatorer som är anslutna till nätet med Högskole-ADSL. Om du däremot kopplar upp dig via andra metoder, t.ex. trådlöst eller via någon extern operator hemma kan det hända att din åtkomst till vissa resurser vid ÅA är begränsade eftersom det annars kunde innebär att känslig information, t.ex. lösenord, skulle gå i klartext och kunna avlyssnas. För att skydda din trafik och ge möjlighet att använda flera tjänster vid Akademin även från externa datanät kan en s.k. VPN-tunnel användas för att på ett säkert sätt få kontakt med Akademins datanät. Tekniken används alltså inte för att få kontakt med Internet utan för att göra en redan existerande förbindelse säkrare. Vanliga exempel på tjänster som normalt är tillgängliga endast lokalt, men som via en VPN-förbindelse går att utnyttja var du än befinner dig i världen är: * Mappning av ditt hemområde och andra allmänt utdelade skivor. * Användning av biblioteksresurser som av licensorsaker normalt endast kan användas från Akademins datanät. (EZproxy kan också användas för detta ändamål). Mera information och praktiska instruktioner hittar du i webben:

29 Trådlöst nät - WLAN buck@abo.fi I Akademins utrymmen i såväl Åbo, Vasa som Jakobstad finns det möjlighet att trådlöst koppla sin bärbara till nätet. WLAN-nätet är logiskt åtskilt från vårt övriga datanät, och autenticeringen är webb-baserad. Användningen kräver att du har ett användarnamn vid Åbo Akademi. Värt att notera är att radiotrafiken är okrypterad, så det lönar sig att använda exempelvis VPN. Mer information finns på SparkNet i Åbo Åbo-högskolorna har sedan 2003 ett gemensamt WLANnät kallat SparkNet. För användarens del betyder det att man kan använda WLAN-nätet oberoende på vilken högskolas område man befinner sig. SparkNets officiella sidor finns på Där finns även en komplett lista på basstationer i samarbetet. Det är även möjligt att på vissa ställen vid ÅA koppla sin dator utan trådlöst nätkort, dessa nätuttag (ex. Huvudbiblioteket) ska vara märkta med texten SparkNet. Trådlöst nät i Vasa och Jakobstad I Kvarnen samt vid enheten för barnpedagogik i Jakobstad finns också ett trådlöst nät tillgängligt. Mera information inkl. täckningskarta hittar du på WLAN hemma I dagens läge har det blivit allt vanligare med trådlöst nät hemma. Det är dock viktigt att tänka på säkerheten. Det är rekommenderbart att använda WPA istället för det äldre WEP (kryptering på radiotrafiken och åtkomstbegränsning). DC rekommenderar inget speciellt märke av WLAN-stationer, alla moderna modeller borde klara av WPA

30 Trafikuppföljning och begränsningar En uppföljning av nättrafiken är nödvändig för att kunna garantera den ostörda datakommunikation, som en god informationshanteringssed kräver. Det skall dock göras så, att dataskyddet består. Detta innebär att endast trafikens volym studeras, inte innehållet eller anknytningen till personer. Med hjälp av statistiken hittas också datorer, som har blivit smittade av virus (eller är krackade) och skickar ut spam eller delar ut olagligt material. Trafiken ut från vårt nät uppföljs av utomstående också. Diverse företag övervakar sina intressen och söker upp datorer som delar ut deras produkter olagligt. Det gäller oftast filmer, spel och musik. Företagen informerar oss om dessa fall och då preciseras produkten, datorn och användarnamnet som används. Datacentralen har tillsvidare informerat datorägarna om upphovsmannarätten och begärt att dylika serverprogram stängs, men är i fortsättningen tvungen att ingripa med hårdare tag och stänga nätförbindelsen. Anmälan till polisen övervägs från fall till fall. Till den goda informationshanteringen hör att man inte tillåter att nätet användas för olaga ändamål.(lag om tillhandahållande av informationssamhällets tjänster Nr 458/2002, kap 4 och 5) På grund av ÅA:s ökade trafikmängd i FUNETs uppföljning har vi under hösten 2006 tagit ibruk ett system för att följa upp trafikmängderna in och ut på förbindelsen till FUNET. Trafikuppföljningen baserar sig på så kallade netflows, vilket betyder att för varje datorkontakt som tas inåt mot eller utåt från ÅA:s datanät lagras följande uppgifter: -sändande dator (IP-adress) -mottagande dator (IP-adress) -start & slut-tidpunkt -tcp/udp portnummer för sändare och mottagare -mängd överfört data i bytes Innehållet i datapaketen lagras inte, och är för övrigt inte möjliga att lagra, den totala trafikmängden genom kopplingen till FUNET överskrider nämligen 100 Mbit/s

31 På basen av dessa uppgifter körs regelbundet ut statistik om toppanvändare (s.k. top talkers ) vid ÅA. DC kommer sedan att följa med trafikmängderna och vid behov skicka ut påminnels om orimliganvändning. Var gränserna för orimlig användning går kan förstås diskuteras, men tiotals GB per dygn över en längre tid på väg ut från ÅA:s datanät från en enda maskin är givetvis alldeles för mycket. I praktiken kommer det här att innebära att vi plockar ihop statistiken över säg en vecka och de som befinner sig i topp-listan där kommer att få ett mail av DC. Vi väljer att genomföra den här åtgärden nu istället för att mer generellt begränsa den s.k. peer-to-peer-trafiken från hemma-användarna (via t.ex. ADSL & Tavastnet). Däremot kommer vi att införa begränsningar på peer-to-peer trafiken genom VPN-servrarna, de är nämligen tänkta för åtkomst av ÅA:s resurser utifrån, inte för nerladdning av filmer och trafikmängderna genom VPN-servrarna har ökat till den grad att det stör vanlig användning

32 EZproxy access till biblioteksresurser Under hösten har en lösning införts för att ÅAs autentiserade användare via Internet skall kunna nå ÅA:s elektroniska licensbelagda biblioteksresurser (tidskriftsartiklar i fulltext, ordböcker, uppslagsböcker, e-böcker, databaser). Förutsättningen är att man använder ÅA:s Nelli-portal (se Nelli en portal för elektroniska resurser i DC-papperet nr 67. ). Lösningen bygger på produkten EZproxy. Denna lösning används av många universitet, bibliotek och andra institutioner världen över som vill kunna erbjuda sina användare distansaccess till sina dyrt betalda webbaserade databaser och andra elektroniska resurser. Nu kan användare komma åt resurserna var än de befinner sig och utöver kontorstid, bara de har tillgång till Internet. De är inte längre bundna till att vara anslutna till ÅA:s datanät. Hittills har hemanvändare kunnat nå ÅA:s datanät med VPN. Nackdelen med VPN är att den är bunden till den dator som man installerat förbindelsen till. EZproxy fungerar som en server mellan användaren och betal-databaserna, som då ser användarna som en IPadress hörande till Åbo Akademi. Förutsättningen för en lyckad uppkoppling remote är att man autentiserar sig (via Nellis Shibboleth) med sitt vanliga ÅA användarnamn och lösenord. Som distansanvändare går man till och väljer Åbo Akademi. Man söker på vanligt sätt i portalen och först när man väljer en betalresurs aktiveras Shibboleth-inloggningen. Ifall man befinner sig inhouse / on-campus vid användningen av Nelli är allt som tidigare, dvs. ingen autentisering

33 MinPlan ditt studieplaneringsredskap Alla nya studerande behöver en personlig studieplan. Sådana uppgörs elektroniskt med hjälp av studieplaneringsverktyget MinPlan på adressen Verktyget ger automatiskt en studieplansgrund för den examen du studerar till. Under studieorienteringsveckan ges närmare information om hur och när studieplanerna skall göras och det ordnas även olika handledningsträffar. I MinPlan kan du även anmäla sig till kurser samt tentamen och för övrigt följa med och planera dina studier. Studieplaner är obligatoriska för alla som har inlett studierna hösten 2005 eller senare (studier enligt den s.k. Bolognamodellen). Studieplanen bör lämnas in för granskning under våren och en godkänd studieplan är en förutsättning för att du skall få skriva in dig följande läsår. Under läsåret erbjuds stöd och handledning i hur du skall göra din studieplan. Din egen fakultets studieansvariga svarar i första hand på frågor om innehållet i studieplanen, men du kan även vända dig till din egenlärare. På adressen finns manualer och mera information om MinPlan och studieplanering. Ifall du inte hittar svar på din fråga här eller hos fakulteten kan du skicka e-post till adressen minplan@abo.fi. Det är klokt att följa med sina studier och ha för vana att logga in till MinPlan med jämna mellanrum!

34 DC-papperet DC-papperet är Datacentralens informationstidning som utkommer med några nummer per år. Om du inte hittar tidningen i pappersformat på din enhet så kan du läsa den på nätet här: Denna guide utkommer som ett specialnummer med gulnäbbsinformation, i föregående numret (nr 69) hittar du t.ex. information om Adobe Connect Pro (videodesktopmötessystem) och nyheter i Microsoft Office Läs och njut!

35

36 Datacentralen vid Åbo Akademi Fänriksgatan 3B, ÅBO (Telefax) www: 4777 (Oraklet) Strandgatan 2, Vasa (Telefax) www: Administrationen Stig-Göran stigo Lindqvist, direktör 4227 stig-goran.lindqvist Anne-Maj anne Adel, avdelningssekreterare 4535 anne.adel Databas-sektionen Susanne Olin, sektionschef 4536 susanne.olin Margita Myllyniemi 4468 margita.myllyniemi Joakim jocki Björklund (bibliotekets adb) 4579 joakim.bjorklund Stefan steffi Lostedt (prosit, www) 4917 stefan.lostedt Mikael ekis Ekblom (elearning) mikael.ekblom Dan danu Holm 4379 dan.holm Christoffer chaj Brunberg 3514 christoffer.brunberg Petter Sandvik 3931 petter.sandvik Datakommunikation Niklas nicke Sjöström, sektionschef 4467 niklas.sjostrom Thomas buck Backa (hemanvändning) 4798 thomas.backa Jan janne Wennström 4922 jan.wennstrom Labbet Leif Basilier, sektionschef 4849 leif.basilier Heikki Laasonen 4733 heikki.laasonen Thomas nylli Nylund 4733 thomas.nylund Persondator-sektionen Jan-Eric jef Flück, vicedirektör, sektionschef 4466 jan-eric.fluck Kim Lindell 4557 kim.lindell Jussi Laaksonen 4462 jussi.laaksonen Stig Söderback 4773 stig.soderback Mattias erix Eriksson 4474 mattias.eriksson Johan jumppa Olin 4871 johan.olin Sari Lindström (Tryckeriet) 4772 sari.lindstrom Mårten Hedman (Bioteknikcentret) marten.hedman Unix-sektionen Barbro babo Sjöblom, sektionschef (användartillstånd) 4472 barbro.sjoblom Matti Huvila (datasäkerhetschef) 4142 matti.huvila Markus bobi Talaslahti 4823 markus.talaslahti Dennis Holtlund dennis.holtlund Tomas skitta Lindroos tomas.lindroos Kenneth barba Sandholm kenneth.sandholm Fredrik Sandström 4381 fredrik.sandstrom DC i Vasa Stefan Levander, sektionschef 7210 stefan.levander Jens Granlund 7213 jens.granlund Lena Ståhl 7398 lena.stahl Petri Vuorinen 7132 petri.vuorinen Mats lipton Lipkin (labbet) 7214 mats.lipkin Susanne Wahlman, avdelningssekreterare 7201 susanne.wahlman Thomas Anderssén (Jakobstad) thomas.anderssen Personliga internetadresser E-post: förnamn.efternamn@abo.fi (eller user@abo.fi) www: Modemnummer ISDN, v90: (Åbo) (Vasa) (Helsingfors)