ICT-service information för nya studerande

Transkript

1 ICT-service information för nya studerande Uppdaterad > Snabblänkar > ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

2 Information på nätet ICT-services information i webbportalen, välj Snabblänkar > ICT-service Under Gäster och användaravtal > Information för nya studerande finns även länk till denna presentation Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

3 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

4 Vad gör ICT-service? Serviceenhet, erbjuder akademins enheter ITresurser, -kunskap och -handledning Koordinerar och utvecklar akademins IT och datakommunikation Ansvarar för akademins datanät och datasäkerhet Underhåller IT-utrustning och basprogramvara Samordnar IT-anskaffningar och sammanställer rekommendationslistor Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

5 Var finns ICT-service? ASA-huset i Åbo Academill i Vasa Allegro i J:stad Webben: Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

6 IT-helpdesk IT-hjälp för personal och studenter Helpdesken finns i Asa B, vån 1, Åbo 8:15 16:00 tfn Helpdesken i Academill, Vasa 8:15 16:00 tfn E-post: helpdesk@abo.fi Webben: Ärendehanteringssystem (RequestTracker, RT) Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

7 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet hemifrån, trådlöst nät och VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

8 IT-resurser för studerande Du gör ett användaravtal med ICT-service Du får personligt användarnamn, lösenord samt en e-postadress Du får tillgång till akademins IT-resurser, bl.a. datorerna i datorklasserna, skrivare, internt material på webbportalen, MinPlan, akademins e-postsystem och nätkurser Användningen bör vara relaterad till studierna och regleras av användaravtalet Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

9 Avgifter För studerande är användning av akademins IT-resurser för studiearbete kostnadsfri Undantag: Pappersutskrifter och kopiering kommersiell användning kräver separat avtal Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

10 Utskrifter och kopiering Studerande har en gratiskvot för utskrifter och kopiering som är 12 eur / 6 mån, vilket motsvarar ca 360 svartvita sidor. Därefter kostar det 3,3 cent/sida (sv) 25 cent/sida (färg) Se ICT-service > Tjänster och verktyg > Utskrifter för info och kontroll av vad du har printat och begäran om återbetalning Eventuell räkning skickas som e-post Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

11 Var lösa ut användarnamnet? Avtalet undertecknas och löses ut antingen: Via webb-tjänsten Selfservice i Studier-portalen > Verktyg > Selfservice Finländska nätbankskoder krävs för identifiering I Helpdesken (Åbo, Vasa, Jakobstad) Du bör visa upp ett ID-bevis Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

12 Användarnamnet Unikt, personligt, ändras inte! Identifierar dig vid kontakt till akademins system, bl.a. e-postsystemet, webbportalen nätkurser i Moodle, MinPlan allmänna PC:s, datanätet, skrivare Användarnamnet är i kraft så länge du är terminsanmäld (när- eller frånvaro) Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

13 Ditt användarnamn är också giltigt för de tjänster som är anslutna till de finska högskolornas ID federation HAKA Välj först Åbo Akademi i listan över högskolor och logga sedan in med ditt vanliga akademianvändarnamn/lösenord Exempel på tjänster: biblioteksportalen Nelli, lärplattformer (Moodle) Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

14 Lösenordet är viktigt! Välj ett bra lösenord och se till att ingen annan får tag i det Ge aldrig ut ditt lösenord åt någon annan, inte ens åt ICT-service Vi frågar aldrig efter ditt lösenord, svara aldrig på e-post eller telefonsamtal från sk. nätfiskare Akta dej för falska webbsidor som kan användas för att samla in lösenord, kontrollera sidans riktiga adress Använd inte ditt akademianvändarnamn/lösenord i andra sammanhang, t.ex. Facebook Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

15 Lösenord ICT-service kontrollerar kvaliteten av användarnas lösenord med jämna mellanrum Ett lösenord som kommit i orätta händer kan ställa till med stor skada för hela akademin Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

16 Akta dig för nätfiske! Kontrollera alltid adressfältet i webbläsaren liksom också vart en länk pekar innan du klickar! Nätfiske utförs av skurkar bl.a. via: E-post Uppdatering av webbpostsystemet Också på svenska och på gott språk Webbsidor/-blanketter På finska Telefonsamtal Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

17 Byta lösenord Lösenordet byts via på Studier-portalen > Verktyg > Selfservice Lösenordet ( password / passphrase ) bör vara minst 8 tecken långt men välj gärna minst 16 Använd både bokstäver, siffror och specialtecken. Vissa tecken godkänns inte, t.ex. åäö Stora och små bokstäver får gärna blandas Lösenordet ska inte vara ett ord/namn eller ens delar av ett sådant Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

18 Regler och informationssäkerhet Alla användare bör beakta datasäkerheten! Bekanta dig med villkoren i användaravtalet. ICT-service > Gäster och användaravtal > Användaravtal och blanketter Tips för datasäkerhet, både på ÅA och hemma samt regler och lagar rörande datoranvändningen: ICT-service > Informationssäkerhet Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

19 Mininfo info om just Dig Du kan kontrollera vilken information ICT-service har om dig och ditt användarkonto via ICT-service > Tjänster och verktyg > MinInfo minsture (studieutdrag) minperson (personuppgifterna i Sture) minmaskin (information om datorn du sitter vid) användarregistret (användarkonton, kvoter, giltighetstid) Vid felaktig information i användarregistret, meddela Helpdesken Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

20 Via tjänsten Selfservice kan du bl.a: Koppla på automatisk vidarestyrning av din e-post till en annan adress Ställa in frånvaromeddelande för e-posten Byta lösenord Kontrollera information om dina konton Göra terminsanmälan Om du har glömt lösenordet kan du logga in till Selfservice med dina nätbankskoder och själv sätta ett nytt lösenord! Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

21 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

22 E-post Din adress är vanligen duger också som adress) Enklast läser du e-post med Horde webmail, som finns på adressen Du kan också använda Thunderbird, Outlook, e- post på telefonen eller annat e-postprogram som stöder krypterad IMAP, d.v.s. IMAPS Akademins e-postadresser finns i en allmän adressbok, nås t.ex. från Adressbok i webmail samt via webbportalens sökfunktion Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

23 Kvoter för e-post Kvoten för din e-postlåda är 500 MB Webmail visar hur mycket du har använt och varnar om kvoten håller på att överskridas Ifall kvoten överskrids kan du inte ta emot ny e-post! Städa bort stora bilagor, kontrollera speciellt mappen Sent Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

24 Funet FileSender för stora filer Observera storleksbegränsningen för e- postmeddelanden och -listor! Om du skickar större (eller mindre) filer, använd Funets FileSender-tjänst! Också mottagning av filer via voucher Kvittering Nås via Studier-portalen > Verktyg > FileSender eller direkt på Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

25 Spam och filtrering Centralt system som identifierar (en del av) skräp-posten och ger breven spam-poäng Första gången någon skickar ett e-postmeddelande utifrån kan det fördröjas (Grålistning/Greylisting) Nya användare får ett spamfilter som markerar sannolik skräp-post Frågor och rapporter om problem med spamfiltrering kan rapporteras till Helpdesken Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

26 E-post och virus Öppna inte bifogade filer (attachments) om du inte vet vad de innehåller virusrisk! Akademis e-postsystem levererar inte alls exekverbara bilagor p.g.a. virusrisken Se till att din egen dator har fungerande virusskydd! Akademins studerande och personal kan köpa F-Secure SAFE förmånligt Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

27 Vidarestyrning av e-post Att tänka på: Använd helst din akademiadress vid kontakt inom akademin, vid kursanmälningar etc. Information från akademin skickas alltid till din abo.fi adress Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

28 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

29 Allmänna datorutrymmen De allmänna datorklasserna är avsedda för alla studerande från alla institutioner oberoende av placering får användas fritt då undervisning inte pågår i klassen är avsedda främst för studiearbete Aktuell info om utrustning och programvara: ICT-service > IT i undervisningsutrymmen Felmeddelande: Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

30 Windowsklasser och -rum I Åbo Arken, vån. 1 (Arkens datorsal) ASA B, vån. 1 (Stansen och Galvani) Axelia, vån. 1 (Axelias datorklass och -rum) Biocity, vån. 1 (Biocitys bibliotek) Hanken, vån. 2 (Hanken-klassen) Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

31 Linuxrum ICT huset, vån. 3 Pingvinfarmen, A3028 Dogbert, A3031 Därtill har enheterna egna......klasser, kundmaskiner, korridorsmaskiner... Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

32 Övrig utrustning Skrivare I eller i den omedelbara närheten av varje klass/rum Färgskrivare (storlek A4/A3) Aulan i ASA B, utanför Helpdesken Utrustning och program för AV- och multimediaprojekt Digitalisering av analogt material (scanning, video-/ljud) Digitala diktafoner kan lånas Fråga Helpdesken Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

33 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

34 Windows hemområde (1/2) Personlig skivplats på akademins server Mapparna My Documents och Desktop programinställningar Säkerhetskopieras regelbundet Möjlighet att få tillbaka filer som förstörts eller du raderat av misstag Tidigare versioner av en fil kan återtas: Högerklicka och välj Properties Previous versions Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

35 Windows hemområde (2/2) Direkt nåbart som H:\ från akademins windowsdatorer Som \\pchome1.abo.fi\pchome1\username alt. \\pchome2.abo.fi\pchome2\username från en dator kopplad till akademins nät via VPN. Kvoten är 1 GB Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

36 Unix hemområde För de som använder Linuxdatorerna säkerhetskopieras tillgängligt från alla datorer i akademins nät Unix: /home/atonx/username Win: \\unixhome\unixhome\atonx\username också via sftp till login.abo.fi Alla har inte detta hemområde, men det fås på begäran (kontakta Helpdesken) Automatiskt för studerande vid naturvetenskaper & teknik Kvoten är 1 GB Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

37 Personligt webbområde Används för att lagra filer som hör till en personlig webbsida på adressen alt. Kvoten är 600 MB Åtkomst från en Windows-dator i ÅAs nät som \\web.abo.fi\username Från en Linux-dator i ÅAs nät eller sftp som /wwwusers/username För ibruktagning, se ICT-service > Datalagring och skivutrymme > Webbområde Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

38 Scratch En sk. scratchskiva finns tillgänglig som \\scratch.abo.fi\scratch\username (windows) resp. /scratch/username (linux) Endast för temporär lagring av filer, ingen säkerhetskopiering, inga kvoter. Vid behov raderar ICT-service filer utan pardon. Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

39 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

40 Internet från studentbostäder Akademins nät i Tavasthem Ansökningsblanketter och info i portalen på ICT-service > Datanät och telefoni Studentbynätet Ansökan om anslutning sker i samband med hyresavtalet Info på Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

41 Trådlöst datanät (WLAN) Trådlöst nät finns i de flesta av akademins byggnader i Åbo, Vasa och J:stad Det primära nätet är eduroam Separata gästnät Info med täckningskarta finns på portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Trådlösa nätverk Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

42 eduroam Uppkoppling kräver ÅA användarnamn SSID: eduroam Logga in med Finns också vid andra universitet i Finland och övriga länder Använd VPN för tillgång till ÅA-resurser printning nätskivor Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

43 Virtual Private Network (VPN) VPN erbjuder en säker krypterad förbindelse till akademins nät då du nätkopplar din dator/tablet/telefon/... VPN krävs för att vissa tjänster såsom utskrifter, hemområden, åtkomst till en del databaser m.m. ska fungera ifall datorn inte är i akademins fasta datanät VPN guider finns i portalen, välj ICT-service > Datanät och telefoni > Fjärranvändning Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

44 Privata datorer i akademins nät Datorn berörs av akademins regler för nätkopplade datorer Virusskydda din dator (också Mac). Se till att den har aktuella säkerhetsuppdateringar Datorn får inte agera (tex. webb-/fil-)server i akademins nät Observera upphovsmannarätten för musik/film etc. Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

45 Ladda ner och köpa program För vissa program har akademin licenser som täcker också studerandes privata datorer T.ex. F-Secure SAFE (antivirus), kan köpas förmånligt Se aktuell information och listor över program på portalen, välj ICT-service > Anskaffningar och licenser > Program och licenser OBS! Inloggning till webbportalen krävs! Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

46 Agenda ICT-service var och vad Användarnamn och lösenord E-post och spamfiltrering Datorklasser och annan utrustning Hemområden och säkerhetskopiering Privata datorer: Internet från studentbostäder, trådlöst nät, VPN Var hitta mera info? Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo

47 Information på nätet ICT- services information i webbportalen för Åbo Akademi finns på välj Snabblänkar > ICT-service Den här presentationen finns på ICT-service > Gäster och användaravtal > Information för nya studerande både som video och pdf Kurser inriktade på användning av IT arrangeras av lärandestödet, information finns på Studier > Stöd och service Åbo Akademi - Domkyrkotorget Åbo