SÅ KOMMER DU IGÅNG MED KASSA OCH KORTTERMINAL

Transkript

1 09 TIPS SÅ KOMMER DU IGÅNG MED KASSA OCH KORTTERMINAL

2 Att välja kassaregister och kortterminal för första gången kan kännas krångligt och svårt. Därför kommer vi här försöka ge dig en enkel sammanfattning över vilka val du har och vad som kan vara bra att tänka på.

3 01 Var ute i god tid Kassasystem är på sätt och vis hjärtat i ditt företag. Det är därför viktigt att du har tid att utvärdera olika lösningar för att hitta rätt balans på funktionalitet, service och pris.

4 02 Skaffa inlösenavtal Nästan oavsett hur liten din verksamhet är så kommer dina kunder att vilja betala med kort. För att ta betalt med kort behöver du ett inlösenavtal. Oftast väljer man att låta sin egen bank sköta inlösen eftersom det är enklast. Inlösen betyder att bankens datacenter tar emot transaktionen från din kortterminal och bestämmer om den skall godkännas. Om transaktionen är godkänd löser banken in den åt dig. Det innebär att din bank får pengar från kundens bank som till slut hamnar på ditt konto. För detta jobb tar banken en inlösenavgift. Inlösenavgiften beror på hur stor omsättning du har.

5 03 Har du särskilda branschbehov? Restaurang vanliga behov är bordshantering och många mobila kortterminaler. Café medlemskort med rabatt, snabba kassakopplade kortterminler. Butik lagerfunktion samt presentkort/ tillgodokvitton.

6 04 Kommer du att ha personal? Välj en kassa som är enkel att lära och som ny personal förstår snabbt. Välj en kassakopplad kortterminal för att minska felslag i kortterminalen. Ge varje anställd egen inloggning så att du kan se vem som gjort vad. Webbadministration är bra om du vill ha koll på butiken när du är borta.

7 05 Har du rusningar, t ex morgon eller lunch? Se till att din lösning innehåller kassakopplad kortterminal. Utan kassakoppling måste du manuellt mata in belopp i kort-terminalen. Det gör att varje köp tar längre tid (snitt 10 sekunder) och ökar felslagningsrisken.

8 06 Hur kommer din omsättning att se ut imorgon och om två år? T ex kanske du kommer omsätta under 1 msek första året men öka till 2-3 msek andra året. Se till att din lösning går att växa i och att du inte behöver betala för alla funktioner från dag ett.

9 07 Se upp för dåliga överraskningar längs vägen Kassalösningar offereras ofta med finansiering. Det är vanligt att leverantören ger dig ett pris baserat på upp till månaders finansiering. Kolla också vad som gäller efter finansieringsperioden. När du köper kassalösning tillkommer det ofta en separat avgift för kortterminalen. Den kan ligga på så mycket som 1000 kr/år. Många kassalösningar är komplicerade att konfigurera, något som leverantören oftast tar betalt för. Bekräfta om detta är gratis eller ingår.

10 08 Om det blir strul Kassaapparater är byggda för att inte gå sönder. Men vad händer om de ändå går sönder? Kolla med leverantören hur deras krisrutiner ser ut och hur de kan återställa lösningen. Kassalösning är oftast ihopsatta paket av kortterminal och kassa från olika tillverkare. Det händer att dessa paket plötsligt slutar fungera när en av tillverkarna uppdaterar sin mjukvara. Hur hanterar din leverantör det?

11 09 Onslip - allt du behöver för att ta betalt Med Onslip får du en komplett kassalösning i ett paket: Onslip kassaregister, Onslip kortterminal, kvittoskrivare, kontrollenhet för skatteverket, kassalåda samt kablar. Allt ingår. Det är vi som utvecklar både kassaregistret och kortterminalen. Det ger dig ökad trygghet och bättre pris. Onslips kundtjänst hanterar tusentals kunder från norr till söder med en genomsnittlig kundnöjdhet på över 97%*. Kundtjänsten är öppen måndag - fredag 8-18, lördag * Genomsnittligt resultat från veckovisa kundnöjdhetsundersökningar genomförda sedan 1 aug info@onslip.com - Telefon