Minnesanteckningar från samverkansmöte
|
|
- Rickard Eklund
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Minnesanteckningar från samverkansmöte Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Föreningen Sveriges dövblinda, Stockholm och Gotlands län FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva Barn med Föräldrar. DHB Östra, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn VIS, Vuxendöva i Sverige SDF, Stockholms Dövas Förening TC, Tolkcentralen SDF hade en ny representant Ola Lundström som vid detta tillfälle även representerade SDUR. Marianne Risberg ersatte Rigmor Hedenström pga. sjukdom. 1 Inledning och presentation Tolkcentralen hälsade alla välkomna till årets tredje samverkansmöte. 2 Föregående minnesanteckningar Inga kommentarer på föregående minnesanteckningar. 3 Verksamhetsuppföljning, statistik Statistik från januari till och med september delades ut med jämförande siffror från Tolkbristen dag- respektive kvällstid för samma period presenterades. Det är en ökning av beställningar för bokad telefontolkning medan öppenmottagningsbesöken minskar. Tolkuppdragen som avbokas inom 24 timmar har minskat sedan samma period Akuta uppdrag (beredskap) har ökat. SDF önskar statistik på fördelningen uppdrag beställda dagtid, kvällstid samt helg. De aktuella siffrorna bifogas minnesanteckningarna. SDF frågar om bolagen uppfyller kraven som ställs i avtalet eftersom bristen har blivit högre sedan samma period TC svarar att tolkbolagen har lämnat anbud på ett visst antal timmar och varje månad görs en översyn över hur tolkbolagen ligger till i kvoten. Årligen har TC uppföljningssamtal med varje tolkbolag. Vid det samtalet sker en genomgång om de uppfyller kvoten som de har angivit de ska göra gällande tolkuppdrag dagtid, kväll och helg samt eventuella klagomål som varit m.m. Om TC ser att bolaget inte uppfyller kraven så kan jurister kopplas in för vidare utredning. I första hand sker en dialog med bolagen. TC har ingen insyn i bolagens samordningsarbete. HRF frågar om Stockholms TC vänder sig till andra län om det inte finns tillgängliga tolkar i Stockholm? TC svarar att för uppdrag som ska utföras i andra landsting kontaktas närmaste tolkcentral, som samordnar uppdraget. För uppdrag som skall utföras i Stockholm tillfrågas främst Uppsala, Västerås och Eskilstuna. 1
2 En fråga ställs huruvida dövblindas aktiviteter fungerat bra att få tolkar till, vilket TC bekräftar fungerat bra. 4 Upphandling Beredskap Ny upphandling gällande beredskap. Stockholmstolkarna AB har tidigare haft beredskapstolkningen men fr.o.m. 1 nov 2016 tar Tolkservice profession TI AB över. Avtalstiden löper två år med eventuell förlängning på två år. Beredskap gäller när tolkcentralen har stängt, från kl på vardagar och helgdagar. Beredskap gäller endast för akuta behov som sjukvård, polis, socialtjänst och låssmed. Det går att få akut tolk genom att ringa Tolkcentralens telefonnummer Där blir du vidarekopplad till tolkbokningen på 1177 genom att trycka * (stjärna). Det finns i nuläget ingen mailadress till 1177 och det går inte att ringa direkt till En särskild grupp på 1177 tar emot bokningar som avser tolkar till personer med döv- och dövblindhet. Av den anledningen måste man ringa via TC:s telefonsvarare. Sjuksköterskan som svarar har då instruktioner på sin bildskärm hur de ska gå tillväga för att boka akut tolk. Det finns ett önskemål att vid nästa tillfälle göra en provringning till TC återkommer med om det är möjligt att göra en provringning när tolkcentralen har öppet. 5 Beställning via mobiltelefon Under tidigare samverkansmöten har det uppkommit önskemål om att göra tolkbeställningar via mobilen. En grupp är tillsatt där alla intresseorganisationer finns representerade. Just nu arbetas den första versionen av en mobilapplikation fram, där det ska vara lätt och tillgängligt att göra en tolkbeställning. Den ska vara anpassad för personer med dövblindhet vilket innebär att alla målgrupper ska kunna använda mobiltelefon/dator för bokning av tolk. Det kommer att göras flera testversioner så att appen blir bra att den kan börja användas. Tidplanen för när detta arbete ska vara färdig är inte klar. Senaste mötet var den 24 okt. HRF och SDF medverkade inte men kommer att få minnesanteckningar från mötet. Under samtalet kring mobilapplikationen uppkom även en önskan från HRF om att det borde finnas en tolkanvändarkurs igen. Ett förslag var att TC eller någon av organisationerna kunde anordna denna kurs. Frågan tas upp av TC som undersöker vad som kan göras. 6Aktuell information En andra utbildning för döva tolkar har startat och där går totalt 21 elever. I TC:s avtal med beställarorganisationen HSF benämns döva tolkar som tolkstödjare. Tolkcentralen kan se att efterfrågan på döva tolkar/tolkstödjare ökar. Tolkstödjare finns med som ett objekt som är upphandlat av landstinget. Där står att Anlitade tolkstödjare ska ha erfarenhet av att tolka mellan svenskt teckenspråk och annat lands teckenspråk utifrån behovet i uppdraget. Det finns tolkstödjare, som dels kan det svenska teckenspråket och sitt eget lands teckenspråk, som gått en kortare kurs i tolkning. Tolkningen sker alltid tillsammans med en teckenspråktolk. Syftet är att nyanlända döva ska kunna använda tolkstödjare under en övergångsperiod, till den lärt sig att behärska det svenska teckenspråket och kan tillgodogöra sig en teckenspråkstolk. 2
3 Det är ingen garanti att det finns tolkstödjare som kan alla olika länders teckenspråk men många tolkstödjare tecknar mer bildlikt, om man jämför med upplärda tolkar, vilket gör att personen förstår trots att det inte är modersmålet. Det finns döva personer med språklig deprivation (t ex döv person som inte fått teckenspråk under sina uppväxtår) och som kan vara i behov av en tolkstödjare. Dessa personer har svårt att förstå det svenska teckenspråket som tolkarna tecknar medan tolkstödjare tecknar mer visuellt vilket gör att de förstår bättre. Behovet finns alltså inte enbart hos utlandsfödda utan också hos svenska döva. För att få tolkstödjare och teckenspråkstolk måste beställaren tala om för TC att de har behov av tolkstödjare. TC kan alltså inte bedöma hur den döva tolkanvändaren förstår tolken. SDF undrar vem som ska betala för tolkstödjaren när det behövs från svenskt teckenspråk till döv tolk/tolkstödjare? Dövföreningen anordnade en föreläsning om EU där en svensk döv föreläste och där det fanns behov av döva tolkar/tolkstödjare. TC ordnade till slut döva tolkar/tolkstödjare vid detta tillfälle. SDF jämför döva tolkar/tolkstödjare med FSDB eller DBA som beställer centraltolk. SDF har funderingar kring det ekonomiska. Finns ett ekonomiskt problem? Kan landstinget ge mer pengar för att täcka behovet gällande döva tolkar/tolkstödjare. Personer som behöver denna typ av hjälp kan inte/vet inte hur de beställer tolk utan deras omgivning måste hjälpa. Behovet kommer att öka framöver. Vid en föreläsning av en döv föreläsare får person med dövblindhet tolk men inte den som behöver tolkstödjare. I nuvarande avtal med beställarorganisationen står att stödtolk kan erbjudas till vissa situationer för nyanlända döva personer under en övergångsperiod. Behovet av en tolkstödjare tillgodoses genom att en svensk teckenspråkstolk översätter till/från svenskt tal/teckenspråk och tolkstödjaren bistår och kan utveckla kommunikationen vidare. Det kommer inför kommande upphandlingar behövas en dialog om hur tolkstöd ska användas och om landstinget kunde ge mera pengar skulle det vara det bästa. Sms-påminnelser Tolkcentralen började den 1 september skicka ut påminnelser via mail eller sms 48 timmar innan tolkuppdraget ska genomföras. Syftet är att minska antal tolkuppdrag som blir avbokade inom 24 timmar. Idag kostar avbokade tolkuppdrag inom 24 timmar ca 3 miljoner varje år. Avbokningar inom 24 timmar kommer alltid att finnas men antalet måste minska. Påminnelserna skickats automatiskt ut från det bokningsprogram som TC använder. Tolkelever När det gäller tolkelever så har tolkanvändaren rätt att säga nej. Frågan ska ställas på plats om det är okey att tolkeleven är med och tittar eller jobbar. Tolkeleven kan vara med på alla olika typer av tolkuppdrag t.ex. läkarbesök. Ni som tolkanvändare bestämmer om ni vill ha med en tolkelev. Om tolken har era kontaktuppgifter kan tolken ta kontakt innan uppdraget och fråga men om ni inte godkänt utlämnade av kontakuppgifter får ni frågan på plats. 3
4 Det ställs en fråga om kontaktuppgifter: Om jag tycker det är OK att tolkarna alltid kan kontakta mig måste jag tala om det vid varje beställningstillfälle? Marianne Risberg svarar att några har uppgivit att det är OK att alltid lämna ut kontaktuppgifter till tolkarna och då skriver vi in det på beställningen. TC behöver få den informationen och att det gäller för alla beställningar. Har ni lämnat den informationen behöver ni inte göra det igen. Om det ändrar sig att ni inte vill lämna ut telefonnummer eller att ni byter telefonnummer, mailadress så måste ni meddela tolkcentralen detta. För att lämna den informationen kan ni ringa eller maila TC. Gör ni beställningen i Tolkportalen finns det en ruta som heter övrigt där ni kan fylla i information. Det är bara TC som ser detta. När det gäller vilken tolk som kommer till tolkuppdraget så ska tolkbolaget senast en timme innan uppdraget börjar i bokningssystemet ha lagt in vilken tolk som kommer att utföra uppdraget. Enligt avtalet har bolaget rätt att byta tolk ända fram till senast en timme innan uppdraget. Vill ni veta vilken tolk som kommer kan TC lämna den informationen inom en timme innan uppdraget ska utföras annars hänvisas ni direkt till tolkbolaget. VIS berättar att denna uppgett önskemål om en kvinnlig tolk men det lads inte in på beställningen. TC svarar att har TC missat att lägga in den informationen så är det fel av tolkcentralen. Har man vid ett tillfälle meddelat att man alltid önskar en exempelvis kvinnlig tolk så ska det stå på beställningen. Ni ska inte behöva uppge det igen. VIS betonar de mjuka värdenas betydelse och att det är viktigt att få välja tolk. Kan man önska att man vill ha någon speciell tolk? Kan det bli ett hinder eftersom det enbart finns ett skrivtolkbolag? TC svarar att man som tolkanvändare har rätt att önska tolk eller tolkbolag, under förutsättning att bolaget är ett upphandlat bolag. TC frågar efter den tolken i första hand och meddelar er om den önskade tolken inte kan. Det upphandlade skrivtolkbolaget har flera tolkar, så ni kan önska tolkar inom det bolaget. På tolkbolagets hemsida kan man se de olika tolkarna. Svenskt Skrivtolkning har f n 13 skrivtolkar. VIS frågar: När inte Svensk skrivtolkning kan - vad händer då? TC svarar att vi frågar Svensk Skrivtolkning och kan inte det bolaget frågar vi närliggande landsting: Uppsala, Västerås och Eskilstuna. Facebooksida TC har en Facebooksida där vi informerar om vad som händer. Sidan heter Tolkcentralen Stockholm Det har lagts upp en till Facebooksida som heter Tolkcentralen Stockholm missnöjda brukare. Den sidan är inte TC:s utan har lagts upp av en privatperson. Om synpunkter lämnas där kommer de inte fram till oss. Ni måste kontakta TC i så fall och vi tar gärna emot Era synpunkter. 4
5 Texttelefonen Texttelefonen fungerar inte. TC är ihopkopplade med Örebros system där det analoga nätet och det digitala nätet inte kommunicerar bra med varandra. I januari 2017 kommer ett nytt system som ska fungerar men till dess är det förmedlingstjänst som gäller. 6 Intresseorganisationernas frågor Inga frågor har inkommit 8 Mötestider 2017 Förslag finns att byta mötesdag från torsdagar till tisdagar. Nya datum för Samverkansmöten 2017 är tisdag den 7 mars, tisdag den 9 maj och tisdag den 17 okt kl och därefter i anslutning HSF-möte mellan kl Övrigt HSF hade möte måndag den 24 okt och lämnade en skrivelse kring vardagstolkning som kommer att skickas ut på mail och bifogas minnesanteckningarna. Tolktjänstutredningen är inte klar ännu. Inga direktiv är klara. Vid protokollet: Cecilia Fryksell Bilagor Statistik januari-september 2016 Statistik januari-september 2016 antal beställa tolkuppdrag dag, kväll och helg (kommentar: skickas ut separat). Fördelningen av tolkbristen januari-september 2016 Skrivelse från FHDBF om begreppet vardagstolkning. 5
Minnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2017-03-07 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva
Läs mer1 Inledning och presentation Tolkcentralen hälsade alla välkomna till årets första möte.
Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva Barn med Föräldrar DHB Östra, Riksförbundet för
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2016-05-19 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
1 Minnesanteckningar från samverkansmöte 2017-05-09 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2018-03-13 Närvarande representanter från: FHDBF, Föreningen för Hörselskadade, Döva, Barn och Familjer DHB Östra, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2015-02-19 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-09-11
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-09-11 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-11-21 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-02-27
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-02-27 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-05-22
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-05-22 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merIntresseorganisationerna ville också passa på att tacka Barbara för ett gott samarbete.
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-02-21 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd FSDB, Förbundet Sveriges Dövblinda, Stockholm och Gotlands
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-11-20
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-11-20 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2013-05-30
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-05-30 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd DHB Östra HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län,
Läs merNär tre behövs för samtal mellan två
1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om tolkverksamheten för döva, dövblinda, vuxendöva och hörselskadade 2002 DHB, FSDB, HRF OCH SDR Vilken service kan landstingens tolkcentraler
Läs mer3. Arbetslivstolkning, det är ett stort problem och vi vill att ni ska presentera varifrån ni gör era beslut och definition.
Frågor till Tolkcentralens samverkansmöte 17 oktober 2017 1. Vi upplever att det är fler och fler som nekas tolk till fritid nu på sistone. Vad är orsaken? Hur ser ekonomin för tolkcentralen? Är på grund
Läs merNär tre behövs för samtal mellan två
1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om Tolkverksamheten för döva, hörselskadade, personer med dövblindhet och personer med funktionsnedsättning som rör röst, tal eller språk.
Läs merNyhetsbrev Juli 2012. Nyheter. Tolkverksamheten Västra Götaland. Verksamhetschefen har ordet. Tolkbeställningen har nya öppettider
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev Juli 2012 Verksamhetschefen har ordet I Tolkverksamhetens brukarundersökning 2007-2010 framkom att tolkanvändare önskar mer information från Tolkverksamheten,
Läs merSvårigheter att få tolkar till döva och hörselskadade
Handläggare: Agneta Calleberg PaN 2013-12-10 P 5 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-11-05 PaN A1303-00111-30 SLSO 13-098 SLSO 12-2099 HSN 1305-0579 Återföring Svårigheter att få tolkar till döva och hörselskadade Ärendet
Läs merNyhetsbrev april 2014
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev april 2014 Verksamhetschefen har ordet Tolkverksamheten kommer från 1 maj 2014 att ingå i en ny organisation tillsammans med Hörsel- och Synverksamheten med
Läs merTolkcentralen Brukarundersökning november 2014
Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde
Läs merSvårigheter att få tolkar för döva och hörselskadade
Handläggare: Agneta Calleberg PaN 2013-04-25 P 4 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-04-10 PaN A1303-00111-30 SLSO 13-098 SLSO 12-2099 Principärende Svårigheter att få tolkar för döva och hörselskadade Bakgrund Patientnämndens
Läs merTOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade
TOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade Tolkcentralen erbjuder olika typer av tolkservice. Här är en sammanfattning av den tolkservice som erbjuds. - Teckenspråkstolkning Teckenspråkstolkning innebär
Läs merPrioriteringsordning för Tolkverksamheten i Västra Götaland
Prioriteringsordning för Tolkverksamheten i Västra Götaland Fastställd av Styrelsen för Habilitering & Hälsa 13, 2018-03-01 H&H 2018-00126 Tolkverksamheten 1 (5) Riktlinje för prioriteringar inom Tolkverksamheten
Läs merTolkcentralen i Östergötland
Tolkcentralen i Östergötland Tillhandahåller tolk för döva, hörselskadade och personer med dövblindhet eller röst-, tal- och språksvårigheter. Erbjuder psykosocialt och pedagogiskt stöd för döva Tolkcentralen
Läs merTolkcentralen för hörselskadade, döva och dövblinda
Tolkcentralen för hörselskadade, döva och dövblinda Välkommen till Tolkcentralen Landstingets tolkcentral erbjuder kostnadsfri tolkhjälp till hörselskadade, döva, dövblinda och hörande i Norrbottens län.
Läs merGod tolksed, yrkesetiska regler för tolkar, Kammarkollegiet http://www.kammarkollegiet.se/tolktrans/godtolk04.pdf
TIPS Här får du tips på litteratur, hemsidor, rapporter, CD och videofilmer som du kan använda dig av i kursen. Det finns även förslag på diskussionsfrågor och olika övningar. Dessutom hittar du här information
Läs merTolkverksamheten Britt Axelsson
1(5) ANTECKNINGAR Tolkverksamheten Britt Axelsson Minnesanteckningar från Tolkverksamhetens Brukarråd den 20 februari 2013, Habilitering & Hälsa, Förvaltningskansliet, Vänerparken, Vänersborg NÄRVARANDE:
Läs merNyhetsbrev Juni Nyheter. Tolkverksamheten Västra Götaland. Chefen har ordet. Tolkbeställningens öppettider
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev Juni 2013 Chefen har ordet I slutet av 2012 genomfördes en brukarundersökning inom Tolkverksamheten Vi ville veta vad tolkanvändarna tycker om Tolkverksamheten.
Läs merBeställningsportal Tolkcentralen i Örebro Version 1.0
Beställningsportal Tolkcentralen i Örebro Version 1.0 http://portal.bokatolk.se 1(av 8) Logga in För att logga in anger du de inloggningsuppgifter du fått från Tolkcentralen. Klicka sedan på Logga in.
Läs merVerksamhetsberättelse 2014
Verksamhetsberättelse 2014 Tolkcentralen E-post: Rigmor.hedenstrom@sll.se Telefon: 08-12335960 Enhetschef: Rigmor Hedenström Datum: 2014-04-22 Verksamhetsbeskrivning Habilitering & Hälsa Uppdrag & verksamhetsidé
Läs merTolkcentralen, Region Skåne
Tolkcentralen, Region Skåne Beställ tolk på Internet Manual Skånevård KRYH Division Habilitering & Hjälpmedel Syn-, hörsel- och dövverksamheten Tolkcentralen 1:a upplagan, 2013-12-02 I den här manualen
Läs merAtt beställa och använda tolk
Handbok Datum: 2016-09-23 Att beställa och använda tolk En handbok för gode män Version: 2 Att beställa och använda tolk En handbok för gode män 2016-01-04 Innehåll 1. Tips till dig som tolkanvändare...
Läs merInstruktion till kund för beställning av språktolk via webbtjänsten TSR online
Instruktion till kund för beställning av språktolk via webbtjänsten TSR online Gå in via www.tolkformedlingvast.se. Logga in med ditt användarnamn och lösenord. Kontakta tolkförmedlingskontoret om du inte
Läs merRiktlinjer för prioriteringar inom Tolkverksamheten i Västra Götaland
Tolkverksamheten Riktlinjer för prioriteringar inom Tolkverksamheten i Västra Götaland (ersätter Prioriteringsgrunder i Tolkverksamheten, Västra Götalandsregionen; H&H 91-2011) Fastställd av Styrelsen
Läs merYttrande över betänkandet Tolkstjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Kjerstin Greve-Löberg TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-05-11 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-06-21, P 21 1 (3) HSN 2016-1047 Yttrande över betänkandet Tolkstjänst för
Läs merRemissvar på departementspromemorian Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
2016-06-16 Remissvar på departementspromemorian Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7) Sammanfattning Institutet för språk och folkminnen (Språkrådet) har tagit del av promemorian Tolktjänst för vardagstolkning
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2018-04-05 1 (4) Minnesanteckningar 2018-04-05, Funktionshindersråd
Läs merHandbok för beställare
Handbok för beställare Beställ tolk 0770-813 000 (vardagar 8.00 17.00) www.tsronline.se Vid akut behov av tolk innevarande kväll, natt eller helg: 010-441 37 00 Beställ översättning 010-211 72 10 oversattning@tolkformedlingvast.se
Läs merI Il ~ Landstinget. PROTOKOLL Tolk- och hörselrådet. Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde. Tid: , kl
I Il ~ Landstinget DALARNA Tolk- och hörselrådet Central förvaltning Sammanträde 2018-03-06 Hälso- och Sida 1 (7) 1-8 Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde Tid: 2018-03- 03, kl. 09.30-12.00
Läs merTolkcentralen - Verksamhetsberättelse 2012
Tolkcentralen - Verksamhetsberättelse 2012 Handläggare: Regnr: Gäller fr.o.m.: Rigmor Hedenström, Enhetschef Diarenr SLSO 2012-0048 2013-01-25 Godkänd/Signatur: Ersätter tidigare dokument: Gäller t.o.m.:
Läs merKommunala Handikapprådet Protokoll 1 (3) Stadshuset 2014-10-15 kl.18.00 20.50
Kommunala Handikapprådet Protokoll 1 (3) Tid och Plats Beslutande Stadshuset 2014-10-15 kl.18.00 20.50 Anita Ståhl, ordförande Sara Ejnell, ledamot Ann-Christin Holgersson, ledamot Jan-Erik Adamsson, Afasiföreningen
Läs merGemensamt brukarråd för syn-, hörsel- och tolkfrågor i Landstinget Sörmland. Lokal Hammaren, Fraktgatan 5, Eskilstuna
2017-05-04 LS-HAB17-0003-2 Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel- och tolkfrågor i Landstinget Sörmland Datum: 2017-05-04 Tid: 13.00 15.00 Plats: Lokal Hammaren, Fraktgatan 5, Eskilstuna Närvarande: Anette
Läs merHabilitering & Hjälpmedel
Habilitering & Hjälpmedel 1 Förvaltningsledning Anders Zachrison Datum 2007-09-13 Förvaltningschef Dnr HOH/070145 Tel 044-309 41 01 anders.zachrison@skane.se Riktlinjer för prioriteringar Prioriteringsgrunder
Läs merMinnesanteckningar för Regionalt brukarråd för Dövteamet, Dövblindteamet och Text- och bildtelefoniteamet 150326
Minnesanteckningar för Regionalt brukarråd för Dövteamet, Dövblindteamet och Text- och bildtelefoniteamet 150326 Närvarande: Tove Wrånge, enhetschef Jenny Widmark, Kent Hedesström, Dövblindteamet Solveig
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2017-11-14 1 (5) Minnesanteckningar 2017-11-13, Funktionshindersråd
Läs merTolkcentralen informerar:
Information om verksamheten 2017 Tolkcentralen informerar: 22 december 2016 5 januari 2017 har tolkcentralens samordning öppet vardagar kl 08.00-12.00 för bokning av tolk. Tolk är i tjänst hela dagen.
Läs merTolkcentralen Verksamhetsberättelse 2011
Tolkcentralen Verksamhetsberättelse 2011 Diarienummer: SLSO 11-215 Handläggare: Regnr: Gäller fr.o.m.: Namn, Enhetschef Diarenr VO 2011-10-04 Godkänd/Signatur: Ersätter tidigare dokument: Gäller t.o.m.:
Läs merSammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen
Sammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen Utredningen I Sverige finns tolktjänst för döva, hörselskadade och personer med dövblindhet. Den här utredningen har tagit reda
Läs merteckenspråk gynnar därför varandra i en språkligt kommunikativ utveckling.
Därför tvåspråkighet Alla barn med hörselskada ska tidigt i livet utveckla både svenska och teckenspråk så att de senare kan välja vilken typ av kommunikation de vill använda. Det är valfrihet. På riktigt.
Läs merTolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning
Tolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning 2 Bildbeskrivning Bilden visar fem serierutor. Ruta 1. En kille finns vid ett fönster.
Läs merBrukarsamverkan, Tolkanvändare. Minnesanteckningar 2014-11-27. Tid: 2014-11-27, kl 13.00 15.30 Plats: Regionhuset, Malmö
Ulla Mårtensson 044-3094121 ulla.martensson@skane.se Brukarsamverkan, Tolkanvändare Minnesanteckningar 2014-11-27 Tid: 2014-11-27, kl 13.00 15.30 Plats: Regionhuset, Malmö Närvarande: Kristina Olsson,
Läs merUtbildning. T9k Webb
Utbildning T9k Webb Innehåll Tolk 9000/ T9k Förutsättningar för inloggning T9k vy för vy Tolk 9000/ T9k Bakgrund Nytt system för att hantera tolkbeställningar Säkerhet och informationshantering Systemets
Läs merHar ni CODA i er verksamhet?
Har ni CODA i er verksamhet? CODA = Children Of Deaf Adults CODA-barn som bokstaverar C-O-D-A på teckenspråk. Bildarkiv: Project Coda orebro.se Har ni CODA i er verksamhet? CODA är en förkortning av det
Läs merTolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning
Tolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning Bakgrund Arvsfondsprojektet Vi ska med ägs av tre ungdomsorganisationer; Sveriges
Läs merBemöta personer med hörselnedsättning eller dövhet. Generella tips och råd
Bemöta personer med hörselnedsättning eller dövhet Generella tips och råd Innehåll: 1. Bemötande Bra att veta.3 2. Värt att veta om teckenspråkstolkning Visuell kontakt.4 Hur fungerar tolkningen?...14
Läs merMINNESANTECKNINGAR. Datum: 2013-11-14. Tid: 13.30-14.30. Fraktgatan, lokal Hammaren
Habilitering & Hjälpmedel ORDFÖRANDE DATUM DIARIENR Eva-Charlotte Bernthson 2013-11-14 HH-HOH13-094/2 MINNESANTECKNINGAR Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel-, tolkfrågor i Landstinget Sörmland Datum:
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2017-03-14 1 (4) Minnesanteckningar 2017-03-13, Funktionshindersråd
Läs merTolktjänst för vardagstolkning Remiss från Socialdepartementet Remisstid den 20 juni 2016
PM 2016:120 RVI (Dnr 110-565/2016) Tolktjänst för vardagstolkning Remiss från Socialdepartementet Remisstid den 20 juni 2016 Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen beslutar följande. 1. Som
Läs merLättlästa sidor. Om du blir sjuk eller behöver råd. Vi ringer till dig
Lättlästa sidor Om du blir sjuk eller behöver råd Ring din vårdcentral Är du sjuk eller har skadat dig eller vill fråga någon om råd? Då kan du ringa din vårdcentral. Telefon-rådgivning Öppet dygnet runt.
Läs merKursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2015
Kursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2015 Ylva Branting Innehåll Inledning... 2 Resultat... 2 Barntillsyn och boende... 4 Barntillsyn... 4 Boende... 5 Måluppfyllelse... 7
Läs merINTRESSEPOLITIK. för döva, Hörselhabiliteringen, BUP för döva samt SPSM Östra.
INTRESSEPOLITIK Det intressepolitiska arbetet kommer att framhävas lite extra mer år 2015 och involveras i många av de verksamheter som SDF ordnar. SDF vill se att rätten till teckenspråk och delaktighet
Läs merDatum Dnr. Under 2014 skall försök göras med ytterligare friare val inom följande områden:
Ulla Mårtensson 044-3094121 ulla.martensson@skane.se Brukarsamverkan, Tolkanvändare Minnesanteckningar 2014-03-20 Tid: 2014-03-20, kl 13.00 15.45 Plats: Regionhuset, Malmö Närvarande: Kristina Olsson,
Läs mer1. Anbudsinbjudan. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. Upphandlande organisation. Inbjudan och bakgrund
Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2016-04-15 Upphandlande organisation Stockholms läns sjukvårdsområde Ergul Araz Upphandling Upphandling av ramavtal avseende beredskapstolkning till personer med
Läs merenspr k h tec Barn oc
Barn och teckenspråk Uppbyggnaden sker utifrån den information om språket som individen möter och kan ta till sig i kommunikation med andra. Språk och språkutveckling Denna broschyr vänder sig till föräldrar
Läs merTolkverksamhetens brukarundersökning deltagarbaserat utvecklingsarbete. Slutrapport
Tolkverksamhetens brukarundersökning 2007-2010 - deltagarbaserat utvecklingsarbete Slutrapport -1- - 2 - Innehållsförteckning Sammanfattning... 5 Inledning... 6 Enkätundersökning... 6 Kommunikationsgrupper...
Läs merSammanträdesdatum Paragrafer Sida Tolk- och hörselrådet 2012-05-02 11 18 1(7) Plats och tid Landstingshuset, Vasagatan 27, Falun kl 09.30 12.
LANDSTINGET DALARNA SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum Paragrafer Sida Tolk- och hörselrådet 2012-05-02 11 18 1(7) Plats och tid Landstingshuset, Vasagatan 27, Falun kl 09.30 12.00 Ordinarie ledamöter
Läs merTecken som stöd för tal, TSS
Hörselskadades Riksförbund Tecken som stöd för tal, TSS ett verktyg för kommunikation Hörselskadades Riksförbund, HRF december 2011 Fungerande kommunikation en förutsättning för god livskvalité För att
Läs merTc hälsade alla välkomna till höstens första samverkansmöte och därefter gjordes en kort presentationsrunda.
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2012-09-20 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd FSDB, Förbundet Sveriges Dövblinda, Stockholm och Gotlands
Läs merNätverket för teckenspråkstokar 2015-04-09-2015-04-10
Nätverket för teckenspråkstokar 2015-04-09-2015-04-10 Närvarande: Jessica Målqvist, Ivar Wästhed, Johanna Jonsson, Sara Ericsson, Elisabeth Ingels, Camilla Eurenius, Tina Karlsson, Camilla Nilsson, Malin
Läs merFörändrad statsbidragsmodell för tolktjänsten i landstingen. En studie av hur finansieringen och tolkbristen har påverkats
Förändrad statsbidragsmodell för tolktjänsten i landstingen En studie av hur finansieringen och tolkbristen har påverkats Citera gärna Socialstyrelsens rapporter och uppge källan. Bilder, fotografier och
Läs merTolkpolicy för Södertörns tingsrätt
R2A DATUM 1 (6) Tolkpolicy för Södertörns tingsrätt Ange uppgift, Ange uppgift Ange uppgift Besöksadress: Ange uppgift Telefon: Ange uppgift Fax: Ange uppgift ange uppgift Ange uppgift Expeditionstid:
Läs merNationellt samordnad tolktjänst för döva och hörselskadade personer
Nationellt samordnad tolktjänst för döva och hörselskadade personer 2017-02-13 Innehåll 1. Bakgrund... 2 1.1. Ansvar för att anlita tolk... 2 1.2. Syfte... 3 1.3. Organisation för arbetet... 3 2. Ökat
Läs merTerminens syfte Terminen syftar till att ge kursdeltagarna grundläggande teoretiska och praktiska kunskaper om och i svenska teckenspråket
Kursplan för teckenspråks- och dövblindtolkutbildning, 1 4 år Termin 1 Teckenspråks- och dövblindtolkutbildningen är en fyraårig, eftergymnasial utbildning med flexibel in- och utgång, beroende på vilka
Läs merSnabbguide - Att komma iga ng med Tolkportalen
Snabbguide - Att komma iga ng med Tolkportalen Syfte med snabbguiden Tolkportalen introduceras under hösten 2015 för landstingets vårdgivare med störst tolkbehov och under 2017 kommer Tolkportalen att
Läs merFunktionshindersråd tolkanvändare. Minnesanteckningar Tid: Plats: Hörselenheten, St Lars väg 3, Lund
Charlotta Greiff 0722-357907 Charlotta.greiff@skane.se Funktionshindersråd tolkanvändare Minnesanteckningar 2016-03-29 Tid: 2016-03-29 Plats: Hörselenheten, St Lars väg 3, Lund Datum Dnr 2016-03-29 Närvarande:
Läs merTolkcentralen. För oss tillsammans Välkommen!
Tolkcentralen För oss tillsammans Välkommen! Värdegrund Vi skall skapa förtroende genom att vara lyhörda, öppna, samspelta och engagerade i en utveckling för människors bästa. Vi skall visa respekt för
Läs merProtokoll från Dövteamets brukarråd 101104, Göteborg
Protokoll från Dövteamets brukarråd 101104, Göteborg Närvarande: Lisa Hoflin Bodebeck, Linnea Cliffordson, Tove Wrånge, Paula Larsson, Roland Califf och Maria Hjellström 1. Genomgång av förra protokollet
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2018-11-22 1 (4) Minnesanteckningar 21 november, Funktionshindersråd
Läs merFörmedlingstjänst för bildtelefoni
DATUM VÅR REFERENS 2007-01-31 06-10551 Förmedlingstjänst för bildtelefoni Bilaga 2.1. Statistik POSTADRESS Box 5398, 102 49 Stockholm BESÖKSADRESS Birger Jarlsgatan 16 TELEFON 08-678 55 00 FAX 08-678 55
Läs merSamlat grepp om stadens arbete med tolkning, motion (2016:73)
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2016-11-10 Handläggare Anna Rinder von Beckerath Telefon: 08-508 43 114 Till Socialnämnden 2016-12-13 Samlat
Läs merKundnr hos resp. tolkförmedling Klinik. Klaran Tandvård 50559 Praktikertjänst AB 53038 Praktikertjänst Behzad Sharifi
Nytt tolkavtal för Landstinget Landstinget i Värmland har tecknat ett avtal med tre tolkförmedlingar som börjar gälla 1 maj. För att det ska bli enkelt och tydligt för er i privata tandvården har vi sammanställt
Läs merIntroduktion i tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning
28.3.2017 Introduktion i tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning 1 (24) fpa.fi/sve-vatu Innehåll 1. Introduktion i tolktjänsten... 3 2. Vad är tolktjänst för personer med funktionsnedsättning?...
Läs merOm det händer... Krishantering för teckenspråkiga döva
Om det händer... Krishantering för teckenspråkiga döva 1 Broschyren är framtagen av Sveriges Dövas Riksförbund TEXTREDIGERING: Helena Fremnell Ståhl ILLUSTRATIONER: Jacob Lind LAYOUT: Birgitta Orström
Läs merInnehåll i kurserna Förutom teckenspråk så informerar vi om tolkanvändning och om teckenspråksanvändarna = dövrealia och dövkultur.
Tuff våren 2014 Allmänt om TUFF i Önnestad Innehåll i kurserna Förutom teckenspråk så informerar vi om tolkanvändning och om teckenspråksanvändarna = dövrealia och dövkultur. Kostnad Undervisning, barnomsorg
Läs merNyckeltal 2013. Rapport Tolkcentraler
Nyckeltal 2013 Rapport Tolkcentraler Maj 2014 Innehållsförteckning 1. Om Nysam...3 2. Information från utvecklingsgruppen...4 3. Beskrivning...9 4. Länsprofilgrafer...15 5. Nyckeltal tolkverksamhet...24
Läs merUr behovsanalys Mina sidor: De gemensamma behoven kan till stor del mötas med gemensamma tjänstemoduler enhetligare möten
Ur behovsanalys Mina sidor: De gemensamma behoven kan till stor del mötas med gemensamma tjänstemoduler enhetligare möten Hypoteser om vilken lösning det finns behov av Stor andel gemensamma generella
Läs merTjänsteutlåtande Utfärdat Diarienummer 0664/16
Tjänsteutlåtande Utfärdat 2016-05-30 Diarienummer 0664/16 Välfärd och utbildning Avdelningen individ- och familjeomsorg och Funktionshinder Telefon 031-368 03 18 E-post: lena.hasselgren@stadshuset.goteborg.se
Läs merInformation till dig som vårdnadshavare
Dnr 5.3.1-587/2015 Ekonomi och styrning, Sida 1 (5) Planeringsenheten 2015-03-09 Information Information till dig som vårdnadshavare Frågor & svar gällande skolskjuts för fristående skola eller för kommunal
Läs merFrån: Tolkledarna www.tolkledarna.se 2011-05-15. Till: Tolktjänstutredningen. Angående den framtida tolktjänsten
Från: Tolkledarna www.tolkledarna.se 2011-05-15 Till: Tolktjänstutredningen Angående den framtida tolktjänsten Vilka är vi? Föreningen Tolkledarna är en mötesplats för företagsledare i privata verksamheter
Läs merTolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
1 D nr 2016-009 YTTRANDE Stockholm 2016-06-14 Socialdepartementet 103 33 Stockholm Handläggare Anna Gabrielsson Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7) Riksförbundet FUB, För barn, unga och vuxna med
Läs merTina och Linda inledde och hälsade välkomna. Håkan tar kontakt med KFU om en ny ansökan ang nätverksträff för teckenspråkstolkar.
Nätverksträff i Örebro 18-19 oktober 2012 Närvarande: Ivar Västhed, Maria Ehn, Myran Sandström, Angelica Grann, Tina Karlsson, Linda Eriksson, Eva Matsa, Elisabeth Ingels, Agneta Ekeståhl Unger, Håkan
Läs merLättlästa sidor. Om du blir sjuk eller behöver råd. Vi ringer till dig
Lättlästa sidor Om du blir sjuk eller behöver råd Ring din vårdcentral Är du sjuk eller har skadat dig eller vill fråga någon om råd? Då kan du ringa din vårdcentral De har öppet på dagen måndag till fredag.
Läs merKursplan för teckenspråks- och dövblindtolkutbildning, 1 4 år
Kursplan för teckenspråks- och dövblindtolkutbildning, 1 4 år Termin 5-8 s- och dövblindtolkutbildningen är en fyraårig, eftergymnasial utbildning med flexibel in- och utgång, beroende på vilka förkunskaper
Läs merUppföljning av landstingens tolktjänstverksamhet för barndomsdöva, dövblinda, vuxendöva och hörselskadade år 2000
Uppföljning av landstingens tolktjänstverksamhet för barndomsdöva, dövblinda, vuendöva och hörselskadade år 2000 Socialstyrelsen klassificerar från och med år 2001 sin utgivning i olika dokumenttyper.
Läs merFunktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb
Taqs II Funktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb Skapad: 2017-01-12 Uppdaterad: 2018-03-27 Innehåll Logga in 2 Startsidan 2 Nyheter 3 Beställda uppdrag 4 Beställ tolk. 5 Arbetsgång för beställning av tolk..
Läs merStockholms läns landsting
Stockholms läns landsting Landstingsradsberedningen Ki) SKRIVELSE 2015-01-21 Landstingsstyrelsen Fördelning av bidrag för intressepolitisk verksamhet till organisationer som företräder personer med funktionsnedsättning
Läs merKvalitetssäkring av tolkningen i stadens verksamheter
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2012-03-19 Handläggare: Kicki Elofsson Telefon: 08-508 12 008 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2012-04-19 Kvalitetssäkring av tolkningen i stadens
Läs merPROTOKOLL Tolk- och Hörselrådet. Sammanträde Protokoll från Tolk- och Hörselrådets sammanträde
I llj ~ Landstinget DALARNA Central förvaltning Hälso- och Tolk- och Hörselrådet Sammanträde 2017-03-02 Sida 1 (8) 1-8 Protokoll från Tolk- och Hörselrådets sammanträde Tid: 2017-03-02, kl. 09.30-12.00
Läs merInformation till Skola
Ekonomi och styrning, Planeringsenheten Dnr 5.3.1-587/2015 Sida 1 (6) 2016-04-18 Information Information till Skola Frågor & svar gällande skolskjuts för fristående skola eller för kommunal skola utanför
Läs merTolk- och översättningspolicy för Förvaltningsrätten i Göteborg
1 (7) Tolk- och översättningspolicy för Förvaltningsrätten i Göteborg Projektstyrningsmodellen, Rev A Box 53197, 400 15 Göteborg Besöksadress: Sten Sturegatan 14 Telefon: 031-732 70 00 Fax: 031-711 78
Läs mer