Utredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah)
|
|
- Pernilla Sandberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 UTREDNING 1 (6) Vår handläggare Katarina Hagdahl, medicinskt ansvarig sjuksköterska Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah) Bakgrund Efter beslut av avdelningschef inleds utredning den 28 november 2013 enligt kap 14 6 SoL efter inkommen avvikelse. Avvikelserapporten gällande brist i omvårdnad/ brist i tillsyn inkom den 26 november Ytterligare avvikelse inkommer den 30 november 2013 rörande avstängt larm. Händelsen bedöms av avdelningschef kunna behandlas inom samma utredning. Metod Utredningen presenterar sammanfattning av inkommen avvikelse. Vidare återges samtal med enhetschef (EC), områdesansvarig sjuksköterska (OAS) samt fem aktuella vårdpersonal (AVP 1-5) som varit inblandade i en eller båda de aktuella händelserna. Aktuell vårdtagare (AVT) har besökts men det har inte varit möjligt att genomföra samtal omkring händelsen med denne Sammanfattning av inkomna avvikelser AVT hittas, den 26 november 2013, klockan 09.00, på golvet nedanför sängen mycket medtagen. AVT:s sänglarm var vridet mot toaletten istället för mot sängen och stod uppe på en hylla. Vid tillsyn den 30 november 2013 klockan sitter AVT på sängkanten utan att larmet har larmat. Det visar sig att larmet är avstängt. Intervjuer och dokumentation Skriftlig dokumentation från EC omkring händelsen den 26 november 2013 Dagpersonal går in till brukaren vid klockan som är AVT:s ungefärliga tid som denne vaknar. Då hittas AVT på golvet, mycket medtagen. AVTs golvlarm är flyttat till hyllan bredvid soffan och riktat mot toaletten. Enligt larmlistan är det sista larmet från lägenheten inkommet vid klockan EC har pratat med personal som arbetade på kvällen innan händelsen som säger sig ha rapporterat att AVT var dålig och har svårt att stå på benen. Av denna anledning riktas larmet mot sängen då det finns risk att AVT faller om denne försöker kliva upp ur sängen.
2 UTREDNING 2 (6) EC pratar också med nattpersonalen som arbetat vid den aktuella händelsen. Denne uppger sig ha fått rapport om AVT:s dåliga mående men att vidare rapportering till övrig nattpersonal har missats. EC har samtal med ytterligare en nattpersonal som är den som varit in till AVT under natten. Denne uppger enligt EC att inget finns dokumenterat omkring att AVT skulle vara sämre. EC noterar att det finns anteckningar från den 21 november 2013 om att AVT:s hälsa är sämre och att denne har fallit vid två tillfällen. Samtal med EC den 10 december 2013 omkring händelsen den 26 november 2013 EC tar emot inkommen avvikelse den 26 november. EC pratar kort med de direkt inblandade i händelsen för att skapa sig en bild av situationen. Då beslut om utredning tas direkt avvaktar EC vidare åtgärder. Rutiner finns för överrapportering då en personal börjar kvart i nio på kvällen för att få rapport. Denne rapporterar sedan vidare till övrig nattpersonal. Detsamma sker på morgonen då en personal börjar kvart i sju för att få rapport från nattpersonal att föra vidare till övrig dagpersonal. Kontinuerligt arbete pågår med att få alla att läsa dokumentation vid arbetspassets början för att inte missa något. Vid just detta tillfälle fanns ett antal fall tydligt dokumenterade vilket borde föranleda att nattpersonal skulle förstå att AVT var i behov av larm riktat mot sängen. Det har tidigare kommit fram att sänglarm ändrats. Dagpersonal sätter larmet på ett sätt medan det står på ett annat sätt på morgonen. Sjuksköterska och enhetschef sätter in direkt åtgärd som säger att från nu skall sjuksköterska tillsammans med dagpersonal vara med för att bestämma positionen på de larm som sätts ut. Positionen märks ut med tejp. Samtal med områdesansvarig sjuksköterska (OAS) den 10 december 2013 omkring händelserna den 26 respektive 30 november 2013 Det aktuella larmet har ordinerats i samband med teamträff pga försämrad status hos AVT. Personalen har ingen delegering på larmet och behöver heller inte ha det då det ingår i omvårdnadsarbetet. AVT läggs in på sjukhus i samband med händelsen. AVT är trött och kall men det har ej uppkommit några övriga fysiska åkommor tillföljd av händelsen. Det är svårt att bedöma hur AVT påverkats psykiskt av det inträffade. AVT kan återvända till boendet den 29 november. Efter händelsen har områdesansvarig sjuksköterska tillsammans med representanter från dag- och nattpersonalen tillsammans märkt ut position för larmet för att det skall bli tydligare för alla. Lokal rutin omkring larm kommer att tas fram då detta tidigare har saknats.
3 UTREDNING 3 (6) Besök hos AVT den 10 december 2013 omkring händelsen den 26 november 2013 Utredarna besöker AVT för samtal men det är inte möjligt att ställa några frågor till följd av AVTs hälsotillstånd. Samtal med AVP 1 den 10 december 2013 omkring händelsen den 26 november 2013 AVP 1 fick vid starten av sitt arbetspass rapport om att AVT varit upp på toaletten vid klockan utan problem. Då AVT fortfarande inte larmat vid klockan går AVP 1 in för att titta till AVT. AVT låg då på golvet i nattlinne svårt medtagen. AVT behövde komma in till akuten för vård. Larmet kunde inte hittas på golvet där det brukar stå utan var uppställt på en hylla. Var larmet skall stå har inte varit helt klart. Från början stod larmet på golvet nära sängen. Då AVT vid flera tillfällen flyttat larmet har det istället ställts under bordet, riktat mot sängen. Det finns ingen larmansvarig på boendet då denne slutat. AVT:s larm har diskuterats på teamträffar och även anhöriga har varit med på att det behöver sättas in. Från början för att veta när AVT går upp på toaletten då personalstöd bedömdes behövas. Sedan har AVT blivit sämre och det har riktats mot sängen för att veta när AVT är på väg ur densamma. Larmet har funnits hos AVT till och från. Det har tagits bort när AVT varit bättre i sitt mående och sedan kommit åter. Rutinerna för överrapportering mellan dag- och nattpersonal upplevs som goda och som att de följs. AVP 1 vet inte hur bra det fungerar på natten. Det är rörigt på annan avdelning. AVP 1 tror att detta kan medföra att nattpersonalen inte hinner med denna avdelning i samma utsträckning. Samtal med AVP 2 den 10 december 2013 omkring händelsen den 26 november 2013 AVP 2 fick vid arbetspassets början inte veta att AVT blivit sämre. AVP 2 läser endast HSL dokumentation vid arbetspassets början, ej SoL dokumentation. AVP 2 uppger att denne flyttat på larmet vid nattens första eller andra larm hos AVT. Larmet flyttades från golvet till hyllan där det brukar stå. Detta då det stod på ett sätt som gjorde att det larmade av att AVT sov med foten utanför sängen. Det var flera ytterligare larm under natten och AVP 2 uppger att denne gick på alla larm hos AVT den aktuella natten. Sista larmet var vid klockan då AVP 2 även hjälpte AVT till toaletten. AVP 2 genomför ytterligare tillsyn vid klockan då uppges AVT sova. Det finns enligt AVP 2 inget bestämt om var larmet skall stå. Överlag är det många problem med larmen och det blir många falsklarm.
4 UTREDNING 4 (6) AVP 2 uppger att det är oroligt nattetid på annan avdelning. Samtal med AVP 3 den 10 december 2013 omkring händelserna den 26 respektive 30 november 2013 AVP 3 fick vid händelsen den 26 november 2013 överrapportering om att larmet skulle stå nära sängen då AVTs mående blivit sämre men AVP 3 uppger att denne glömt att föra detta vidare till sin kollega. AVP 3 går in till AVT vid klockan men att det efter detta är AVP 2 som går in till AVT vid de larm som kommer under natten. AVP 2 är också den som avrapporterar till dagpersonalen. AVP 3 uppger att larmet innan AVT blivit sämre stått i hyllan. Det har också ofta hänt att nattpersonalen flyttat larmet under natten då det larmar av att täcket ramlar ned eller likande. Natt- och dagpersonal uppges ha olika syn på larm. Nattpersonalen känner sig inte delaktiga i diskussionen omkring nya larm som sätts in. AVP 3 litar inte på de larm som finns idag, det förekommer att larmen visar fel avsändare. Efter denna händelse har det varit en dag- och en nattpersonal som tillsammans bestämmer position på larmet och en tejp sätts där larmet skall sitta. Samtal med AVP 4 den 10 december 2013 omkring händelsen den 30 november 2013 AVP 4 uppger att larmet larmat minst 1 gång i timmen hela natten hos AVT. Personal går dit vid varje larm. AVP 4 är inne hos AVT sista gången omkring klockan och tror sig inte ha stängt av larmet. Ibland stänger vårdpersonal av larmet medan denne är inne hos AVT. Detta för att det inte skall larma konstant medan vårdpersonal arbetar omkring sängen. Detta sker ej denna natt då AVT inte behöver hjälp vid något av tillfällena. AVP 4 uppger att det inte finns någon rutin för larmet och att det brukar vara placerat på olika ställen. Ibland på golvet, ibland på en bänk. Det brukliga uppges vara att kvällspersonalen sätter dit larmet och att nattpersonalen flyttar på det om det larmar fast AVT inte är uppe. Överlag så förekommer många larm av denna typ på alla avdelningar. Samtal med AVP 5 den 10 december 2013 omkring händelsen den 30 november 2013 AVP 5 tittade till AVT vid klockan och sedan vid Vid klockan upptäcktes att larmet var avstängt. Samtal med EC den 26 februari 2014 omkring händelserna den 26 respektive 30 november 2013 EC uppger att larmansvarig fanns vid tillfällen för händelsen men att denne precis bytts ut. Detta kan ha gjort att all personal inte kände till den larmansvarige ännu.
5 UTREDNING 5 (6) Sammanfattning av händelserna och bedömning Den 26 november 2013 inkommer avvikelse där AVT har hittats på golvet nedanför sängen. AVTs sänglarm var vridet mot toaletten istället för mot sängen och stod uppe på en hylla och hade därför inte larmat. AVT är trött och kall efter händelsen och blir inlagd. AVT är åter på boendet den 29 november Ytterligare avvikelse inkommer den 30 november 2013 där personal i samband med tillsyn finner AVT sittande på sängkanten utan att larmet har larmat. Det visar sig att larmet är avstängt. Utredningen visar att personalen har många olika uppfattningar omkring var larmet skall placeras och om vad syftet med larmet är. Det råder också oklarheter omkring hur ordineringen av larm har gått till. Vårdpersonalen har tagit egna initiativ till placering av larmet. Efter händelsen har detta blivit tydligare då sjuksköterska tillsammans med dagpersonal har placerat ut larmet på lämpligt ställe samt märkt placeringen med tejp. Lokal rutin rörande larmhantering har tagits fram. Utredningen visar också att vårdpersonal dagligen endast läser omvårdnadsanteckningar och att social dokumentation läses mindre frekvent. Det finns ett pågående arbete med att åtgärda detta vilket behöver fortsätta. Nattpersonalen har fått extra utbildningsinsats omkring dokumentation. Rörelselarm ordineras av sjuksköterska eller sjukgymnast vid risk för fall och är en hälso- och sjukvårdsinsats. Det sker efter samtycke från brukaren. Det krävs däremot ingen delegering för vårdpersonalen för att hantera larmet, det ingår i omvårdnadsarbetet. Av denna anledning har händelsen utretts enligt Lex Sarah. Åtgärdsplan Sjuksköterska tillsammans med enhetschef har tagit fram lokal rutin 1 för larmhantering. Sjuksköterska tillsammans med dagpersonal skall finnas med vid utplacering av larm. Enhetschef ansvarar för pågående arbete med att alla skall läsa såväl omvårdnadsanteckningar som social dokumentation vid arbetspassets början. EC och OAS har genomfört utbildningsinsats för nattpersonal rörande dokumentation. Avdelningschef bedömer att åtgärder måste vidtas för att öka förståelse för dagoch nattpersonalens arbete. Området får i uppdrag att genomföra detta, återkoppling sker inom två månader. Katarina Hagdahl Medicinskt ansvarig sjuksköterska Lars Olsson Utredare 1 Se Bilaga 1: Lokal rutin för ordination av golvlarm och sänglarm
6 UTREDNING 6 (6) BILAGA 1 Lokal rutin för ordination av golvlarm och sänglarm Larm hos brukare ses som en HSL-ordination för vilken en sjuksköterska ansvarar. Vardagar kontaktas områdesansvarig sjuksköterska (OAS) som tillsammans med vårdpersonal gör en bedömning av behovet av larm hos brukaren. Vilket larm kan vara lämpligast, vilken tid på dygnet ska larmet användas, samtycke av brukare eller anhöriga. På jourtid kvällar och helger kan vårdpersonal efter egen bedömning och efter samtycke med brukare eller anhörig installera ett larm enligt behovet, och OAS informeras närmast kommande vardag. OAS gör då en egen bedömning i samråd med personal och brukare eller anhörig om larmet ska vara kvar eller inte. Installation av larm dokumenteras av OAS i HSL-journal under rubriken status/aktivitet, där motiveras installationen av larmet, hur larmet ska användas samt att samtycke finns. Platsen som golvlarmet ska placeras på markeras tydligt med en tejpremsa som visar exakt position och vinkel för larmet. På jourtid kvällar och helger dokumenteras installationen av vårdpersonal i SOL-journal med en signal till OAS, som sedan efter egen bedömning dokumenterar ordinationen i HSL-journal enligt ovan. Utvärdering av larmets funktion hos brukaren bör ske regelbundet 1 g/vecka och omvärderas vid behov av OAS och vårdpersonal. När larmet inte anses behövas längre, gör OAS den bedömningen i samråd med vårdpersonal och brukare eller anhöriga. Utsättning av larmet dokumenteras i HSLjournal under rubriken status/aktivitet av OAS. Om en brukare anses vara i behov av larm och alla larm är upptagna, får kontakt tas med ssk för att prioritera larmen även på jourtid. Enhetschef xxxx xxxx OAS xxxx xxxx
Utredning med anledning av rapporterad brist i omvårdnad enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah)
Vård- och omsorgsnämndens handling nr 16/2014 UTREDNING 1 (5) Vår handläggare Emma Odén, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterad brist i omvårdnad enligt 14 kap 3 SoL (Lex
Läs merUtredning med anledning av rapporterad brist i omvårdnad enligt 14 kap. 3 SoL (Lex Sarah)
Vård- och omsorgsnämndens handling nr 17/2014 UTREDNING 1 (5) Vår handläggare Emma Odén, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterad brist i omvårdnad enligt 14 kap. 3 SoL (Lex
Läs merUtredning med anledning av rapporterad brist i omsorg, brist i tillsyn enligt 24 b LSS (Lex Sarah)
UTREDNING 1 (5) Vår handläggare Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterad brist i omsorg, brist i tillsyn enligt 24 b LSS (Lex Sarah) Bakgrund Den 23 januari
Läs merUtredning med anledning av rapporterad brist i utförande av insats (utebliven insats) enligt 14 kap. 3 SoL (Lex Sarah)
UTREDNING 1 (5) Vår handläggare Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterad brist i utförande av insats (utebliven insats) enligt 14 kap. 3 SoL (Lex Sarah) Bakgrund
Läs merUtredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah)
UTREDNING 1 (7) Vår handläggare Katarina Hagdahl, medicinskt ansvarig sjuksköterska Emma Odén, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL
Läs merUtredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah)
UTREDNING 1 (8) Vår handläggare Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterat missförhållande enligt 14 kap 3 SoL (Lex Sarah) Bakgrund Den 17 juni 2014 initierade
Läs merRutin för hantering av avvikelser
LERUM2000, v2.1, 2013-02-21 RUTIN 1 (9) Dokumentbenämning/typ: Rutin Verksamhet/process: Sektor stöd och omsorg Ansvarig: Majed Shabo Fastställare: Anette Johannesson, Maria Terins Gäller fr.o.m: 2014-09-01
Läs merUtredning med anledning av rapporterad brist i omsorg, brist i tillsyn enligt 24 b LSS
Vård- och omsorgsnämndens handling nr 15/2014 UTREDNING 1 (6) Vår handläggare Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Utredning med anledning av rapporterad brist i omsorg, brist i tillsyn enligt
Läs merAvvikelser, klagomål och synpunkter, lex Sarah samt brukardialog maj augusti 2018
Handläggare Direkt telefon Vår beteckning Er beteckning Datum Annika Tronje Socialt ansvarig samordnare 4-44 ÄN 8/7... 8-6- 9 Sammanställning Avvikelser, klagomål och synpunkter, lex Sarah samt brukardialog
Läs merMedicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta kommun för period 2, maj aug 2012 SN-2012/321
Rolf Samuelsson Ordförandeförslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2012-10-02 SN-2012/321 Socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta
Läs merInformationsträff för piloter. Treserva Genomförandewebb 3 mars 2016
Informationsträff för piloter Treserva Genomförandewebb 3 mars 2016 Avvikelsemodulen Avvikelse på missad medicin, ingen SSK var med på meddelandelistan. Vilka får meddelande om avvikelsen? Avvikelser ska
Läs merUppföljning av åtgärdsplan utifrån Staffanstorps kommuns kvalitetsuppföljning den 2009-05-28 Ordinärt boende, Kommunal resultatenhet
RAPPORT 1(6) 2011-11-02 HUMANISTISK SERVICE VÅRD OCH OMSORG Uppföljning av åtgärdsplan utifrån Staffanstorps kommuns kvalitetsuppföljning den 2009-05-28 Ordinärt boende, Kommunal resultatenhet Våren 2009
Läs merUtarbetad för förvaltning Utgåva Giltig fr.o.m. Ersätter Diarienummer. Vård och omsorg Ämne/område Ansvarig för framtagande Granskad av
Rutin Reviderad 140324, 140414 Utarbetad för förvaltning Utgåva Giltig fr.o.m. Ersätter Diarienummer Vård och omsorg 1 2014-03-17 Ämne/område Ansvarig för framtagande Granskad av Rutin för Treservabrevlådor
Läs merYttrande avseende Härbret/Loftet på Norrgården
Datum 2012-05-25 Handläggare Datum Beteckning Socialstyrelsen Dnr. 9.2-23687/2012 Yttrande avseende Härbret/Loftet på Norrgården Socialstyrelsen har begärt in yttrande från socialnämnden med anledning
Läs merSamordningsrutin och ansvarsfördelning för sjuksköterskeinsatser hela dygnet.
Samordningsrutin och ansvarsfördelning för sjuksköterskeinsatser hela dygnet. Dokumentet framtaget av: Erika Björklund, EC kväll/natt organisationen. Fastställt av och datum: Erika Björklund 2014-04-07
Läs merMedicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt årssammanställning för 2010 SN-2011/32
Socialnämnden FÖRSLAG TILL BESLUT Rolf Samuelsson (MP) 2011-02-04 ordförande Till socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Silkeborg gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse Silkeborg gruppbostad Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning mars 2017 Johanna Bjurek, Enhetschef Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4 Organisatoriskt
Läs merKvalitetsråd inom vård- och omsorgsboende
HÄSSELBY-VÄLLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDREOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE 10 FEBRUARI 2009 SID 1 (5) Handläggare: Barbro Trygg Telefon: 08-508 05 413 Dnr 600-073-2009 Sammanträde 24 mars 2009
Läs merBilaga 4. Lagstiftning samt föreskrifter och allmänna råd
Dokumenttyp Rutin Avvikelsehantering Dokumentansvarig Mats Olsson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Bilaga 4 Beslutad av Omsorgsförvaltningen Gäller för Omsorgsförvaltningen och externa utförare Giltig
Läs merRiktlinjer för dokumentation hälso- och sjukvårdsinsatser för omvårdnadspersonal
Riktlinjer för dokumentation hälso- och sjukvårdsinsatser för omvårdnadspersonal Skara den 2012-11-27 MAS Anna-Lill Karlsson Dokumentation av hälso- och sjukvårdsuppgifter All legitimerad personal har
Läs merLÄMPLIG BEMANNING i boende särskilt avsett för personer med demenssjukdom
LÄMPLIG BEMANNING i boende särskilt avsett för personer med demenssjukdom Rapporter/Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum; 2010:10 www.aldrecentrum.se Vårt uppdrag Uppdrag från kommunfullmäktige i Stockholms
Läs merRIKTLINJE FÖR SKYDDSÅTGÄRDER FRIHETSBEGRÄNSANDE ÅTGÄRDER I SAMBAND MED VÅRD OCH OMSORG
Datum 2013-04-24 - Ert datum Rev 2013-11-25 Beteckning Er beteckning Kerstin Malmberg Medicinskt ansvarig sjuksköterska ansvarig sjuksköterska RIKTLINJE FÖR SKYDDSÅTGÄRDER FRIHETSBEGRÄNSANDE ÅTGÄRDER I
Läs merAllmän information. Personal. Bemanning. Utbildning/fortbildning. 1. Enhetens namn. 2. Antal kunder fördelat på kvinnor och män. Kvinnor.
Allmän information 1. Enhetens namn 2. Antal kunder fördelat på kvinnor och män. Kvinnor Män Personal Bemanning 3. Motsvarar bemanningen av medarbetare den mängd som behövs för att kunden ska få sina insatser
Läs mer1(11) Egenvård. Styrdokument
1(11) Styrdokument 2(11) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-09-08 148 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska/alb Reviderad 3(11) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
Läs merVerksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30
Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Kvarngatans gruppboende ligger
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Bäckagården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Bäckagården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-06 Agneta Nilsson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merÅr Patientsäkerhetsberättelse enligt Patientsäkerhetslagen (2012:659) för Olovslunds Äldreboende. Roya Fard. Olovslunds Äldreboende
2019-02-05 1 (5) Olovslunds Äldreboende Patientsäkerhetsberättelse enligt Patientsäkerhetslagen (2012:659) för Olovslunds Äldreboende År 2018 2019-02-05 Roya Fard Olovslunds Äldreboende Socialförvaltningen
Läs merRIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merTillsyn enligt 13 kap 2 socialtjänstlagen på Lundagårdens äldreboende i Nyköpings kommun, den 13 och 14 september 2007
1(5) Birgitta Lundström 0155-26 41 46 Nyköpings kommun Äldre- och handikappnämnden 611 83 NYKÖPING Tillsyn enligt 13 kap 2 socialtjänstlagen på Lundagårdens äldreboende i Nyköpings kommun, den 13 och 14
Läs merTillsynsrapport omsorgskonsulenter 2012
VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Tillsynsenheten Karlstad 2013-02-22 Tillsynsrapport omsorgskonsulenter 2012 Omsorgskonsulenternas uppdrag Omsorgskonsulenter arbetar tillsammans med MAS, MAR och dietist
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merVerksamhetsuppföljning Betgatan
Verksamhetsuppföljning Betgatan 2014-01-16 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 Närvarande vid besöket Från Oxelgatan: Cecilia Nilsson enhetschef
Läs merNär det inte blev som det var tänkt
1 Rutin för hantering av avvikelser, klagomål och synpunkter inom socialtjänsten Framtagen av: Perarne Petersson, utredare Maria Söderstedt, utvecklingsledare Åsa Svensson, medicinskt ansvarig sjuksköterska
Läs merFlödesschema från ansökan till flytt till VÅBO 2012-01-23, reviderad 2013-08-29 GN/PH
Flödesschema från ansökan till flytt till 2012-01-23, reviderad 2013-08-29 GN/PH Vem: Bistånds -handläggare : Ta emot ansökan Skicka broschyr till VT med info om Boka tid för hembesök Inleda ärende i Utreda
Läs merManual Verkställa beställningar i Procapita
Manual Verkställa beställningar i Procapita 1 Innehåll Introduktion... 3 Ansvar... 3 Logga in... 3 Aktuellt... 4 Verkställa... 4 Att tänka på... 8 Övrig information... 8 Datum för när olika insatskategorier
Läs merÄldreforskningens hus Stiftelsen Äldrecentrum och Aging Research Center
Äldreforskningens hus Stiftelsen Äldrecentrum och Aging Research Center Forskning och utredning om äldre och åldrande: inom geriatrisk medicin, psykologi socialgerontologi socialt arbete Tidningen Äldre
Läs merManual till Genomförandeplan
Manual till Genomförandeplan SoL särskilt boende SoL korttidsplats äldre Jenny Järf Utredare, avdelningen ledning- och verksamhetsstöd 05-2015 2015-04-24 1 (11) Innehåll 1. BESKRIVNING AV GENOMFÖRANDEPLANENS
Läs merRutin hantering av Lex Sarah
Ansvarig för riktlinje Medicinskt ansvarig sjuksköterska Upprättad (av vem och datum) Carina Andersson, MAS, 2013-04-03 Reviderad (av vem och datum) Beslutad (datum och av vem): Socialförvaltningens ledningsgrupp,
Läs merPatientsäkerhetsarbetet har bedrivits under 2014 enligt följande:
Dokument/Rutin Rutin patientsäkerhetsberättelse Ansvarig Fastställt datum 2011-03-06 Reviderad 2015-01-08 Verksamhetschef Veronica Ringsäter Björkgårdens Vård och omsorgsboende Solna Patientsäkerhetslagen
Läs merRIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merRutiner för avvikelsehantering och riskhantering
Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2018-07-03 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (2010: 659)
Läs merÅtgärdsplan. Datum
Nacka seniorcenter Sjötäppan Åtgärdsplan Datum 2017-10-10 Version 1 Deltagare:, Katarina Centerdal, Izabell Söderström och Maria Liwendahl Framtagen av Område Åtgärd Ansvarig Förslag Slut datum Systematiskt
Läs merVerksamhetsuppföljning Aleris (Lillevångshemmet)
Verksamhetsuppföljning Aleris (Lillevångshemmet) 2012-01-25 2012-01-26 Johanna Bendtsen Verksamhetsuppföljare Sofia Spetz vik. avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 120101- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till
Läs merRapport från tillsyn vid gruppboende Narcissvägen 2,
Rapport Dnr VON16/48 Nämndansvarig tjänsteman Datum Marie Johnsson Vård- och omsorgsnämnden Rapport från tillsyn vid gruppboende Narcissvägen 2, Boendet Narcissvägen 2 är ett gruppboende beläget i Bryngelstorp.
Läs merSamordningsrutin och ansvarsfördelning för sjuksköterskeinsatser hela dygnet.
Samordningsrutin och ansvarsfördelning för sjuksköterskeinsatser hela dygnet. Dokumentet framtaget av: Erika Björklund, EC kväll/natt organisationen. Fastställt av och datum: Erika Björklund 2014-04-07
Läs merRiktlinjer skydds- och begränsningsåtgärder inom vård och omsorg för personer med allvarlig kognitiv störning
Riktlinjer skydds- och begränsningsåtgärder inom vård och omsorg för personer med allvarlig kognitiv störning Vård- och äldreomsorgsnämnden Dokumenttyp: Fastställt av: Riktlinjer Vård och äldreomsorgsnämnden
Läs merRedovisning av biståndsbedömda insatser - svar på skrivelse från (V)
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGSAVDELNIN GEN Handläggare: Anneli Rydström Telefon: 08-508 22 068 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd 2009-12-17 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR:144-08-
Läs merDnr 2015/213 Svar till IVO gällande tillsyn på Tallbohovs äldreboende
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (8) 2015-07-12 Dnr 2015/213 Svar till IVO gällande tillsyn på Tallbohovs äldreboende Förslag till beslut Socialförvaltningens förslag 1. Socialnämnden godkänner förvaltningens redovisning
Läs merVerksamhetsuppföljning Socialpsykiatri (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) Mars, april 2015
Verksamhetsuppföljning Socialpsykiatri (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) Mars, april 2015 Bakgrund Verksamhetsuppföljning för Socialpsykiatrins verksamheter har genomförts
Läs merUppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS
Uppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS Ansvarig för uppföljningen: Uppföljningen genomförd den: Föregående uppföljning den: Nästa uppföljning den: Verksamhetens namn Verksamhetens platsantal
Läs merSkyddsåtgärder, riktlinje och rutin
Dokumenttyp: Riktlinje, rutin Dokumentet gäller för, personalkategori: Personal inom VOÄ och SOC Fastställt av, befattning och namn: Kristina Bornhall, MAS Fastställelsedatum: Eventuellt diarienummer:
Läs merRutin för avvikelsehantering inom hemvården och handikappomsorgen
Sid 1 (5) Socialtjänsten Ansvarig Utfärdad av Berörda verksamheter Version Medicinskt ansvarig Hemvård och sjuksköterska Avvikelsegrupp handikappomsorg 2010-12-21 Dokumentnamn Rutin för avvikelsehantering
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Vardaga Ullstämma servicehus DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merRutin för hjälpmedel som kan vara till skydd samt tvångsåtgärder i specifika situationer
sida 1 (5) Rutin för hjälpmedel som kan vara till skydd samt tvångsåtgärder i specifika situationer Bakgrund På uppdrag av verksamhetschefen för Falkenberg egen regi har Riktlinjer, Skydds- och begränsningsåtgärder
Läs merRutiner för sjuksköterskor
Rutiner för sjuksköterskor KLOCKAN SCHEMA 06.45 07.00 Rapport från nattpersonalen. 07.00 07.10 Genomgång av patienter och dagens arbete med undersköterska. Blodprovstagning samt administrering av läkemedel.
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik 150122 Grännäs Strands Vårdboende / Åsa Högö VC, Christina Witalisson SSK, Malin Hansson SSK. 1/11 Innehållsförteckning
Läs merDokumentnamn: Avvikelsehantering Berörd verksamhet: Välfärd Upprättad av: Godkänd av: Giltigt från: Medicinsk ansvarig sjuksköterska (MAS)
Dokumentnamn: Avvikelsehantering Berörd verksamhet: Välfärd Upprättad av: Godkänd av: Giltigt från: Medicinsk ansvarig sjuksköterska (MAS) MAS 2013-03-19 RUTIN FÖR LOKAL AVVIKELSEHANTERING Inledning Arbetet
Läs merFramtagen av: Charlotte Svessnon, MAR, Madeleine Bjurelid, enhetschef, Eva-Lott Jäghagen, enhetschef, Gunnel Rosenberg, MAS Gäller f.r.o.
Framtagen av: Charlotte Svessnon, MAR, Madeleine Bjurelid, enhetschef, Eva-Lott Jäghagen, enhetschef, Gunnel Rosenberg, MAS Gäller f.r.o.m: 120925 Avvikelserutin Fastställd av: Eva Augustsson, förvaltningschef
Läs merVård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård
e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,
Läs merKvalitet och Ledningssystem
Kvalitet och Ledningssystem Arbetsmiljö Abello arbetar kontinuerligt med arbetsmiljön och använder erfarenheten från tidigare arbetsplatser för att undersöka, identifiera, förebygga, åtgärda och följa
Läs merTillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007
1(5) Helena Forssell 0155-26 41 19 Eskilstuna kommun Vuxennämnden 631 86 ESKILSTUNA Tillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007 Bakgrund
Läs merVerksamhetsuppföljning Oxelgatan 2013-08-23
Verksamhetsuppföljning Oxelgatan 2013-08-23 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Oxelgatans gruppboende ligger
Läs merBeställning och informationsöverföring, riktlinjer
Vård- och äldreomsorgsförvaltningen Dokumenttyp: Dokumentet gäller för personalkategori: Fastställt av, befattning och namn: Fastställelsedatum: Eventuellt diarienummer: Riktlinje Sjuksköterska, fysioterapeut,
Läs merKan man vara trygg om natten?
LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR Kan man vara trygg om natten? Nattlig tillsyn av särskilda boenden för äldre i Kalmar län Meddelande 2004:15 Utgiven av: Kan man vara trygg om natten? Meddelande 2004:15
Läs merRUTIN FÖR HANDLÄGGNING AV UPPRÄTTAD HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVVIKELSE
Utfärdad av: Antagen av: Giltig från: Reviderad: Kvalitetsutvecklare och MAS Socialnämnden 2018-SN-83 181001 Socialförvaltningen RUTIN FÖR HANDLÄGGNING AV UPPRÄTTAD HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVVIKELSE När något
Läs merFallprevention och insatser vid fallolycka
Sida 1 (7) 2016-05-02 Fallprevention och insatser vid fallolycka MAS/MAR stadsdelsförvaltningarna Kungsholmen, Norrmalm, Södermalm och Östermalm. www.stockholm.se/masmarinnerstaden Sida 2 (7) Innehåll
Läs merIntern rutinbeskrivning för Lex Sarah inom SoL och LSS
Skrivelse 2013-09-04 Dnr VON 2013/104 Reviderad 2014-10-16/GE Vård- och omsorgsnämnden Intern rutinbeskrivning för Lex Sarah inom SoL och LSS Allmänt Lex Sarah är bestämmelser i socialtjänstlagen, (SoL)
Läs merVALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 12 (16)
VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 12 (16) Socialnämndens arbetsutskott 2013-10-08 101 Socialnämndens yttrande gällande klagomål på Väsbygårdens äldreboende (SN 2013.148) Arbetsutskottets beslut Socialnämnden
Läs merRutin för skyddsåtgärder inom verksamheter riktade till äldre inom ramen för Socialtjänstlagen
Rutin för skyddsåtgärder inom verksamheter riktade till äldre inom ramen för Socialtjänstlagen Rutin för skyddsåtgärder inom verksamheter riktade till äldre 2014-01-24 1 Beslut Områdeschefer: 2014-01-24
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad 3(8) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2017 Soltorps Äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2017 Soltorps Äldreboende Mall för patientsäkerhetsberättelse i Sollentuna kommun All text som är inom rutorna är hjälptext och rutor med innehåll ska tas bort när ni skrivit
Läs merBESLUT. Tillsyn av psykiatriska akutmottagningen, Västerås
/5-(e,.(7s BESLUT inspektionenförvårdochomsorg 2015-06-05 Dnr 8.5-26139/2014-81(7) Avdelning mitt Håkan Hult hakan.hultgivo.se Landstinget Västmanland Diariet Västmanlands sjukhus Landstingshuset ingång
Läs merRiktlinje för kontakt med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal
Diarienummer NHO-2014-0254 ALN-2014-0436 Riktlinje för kontakt med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal Utgår från övergripande styrdokument för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun omfattande nämndernas
Läs merServicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET
Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter
Läs merRiktlinjer för skyddsåtgärder och omvårdnadsåtgärder för person med allvarlig kognitiv svikt
RIKTLINJE RUTIN Dokumentnamn Riktlinjer för skyddsåtgärder och omvårdnadsåtgärder för person med allvarlig kognitiv svikt Framtagen och godkänd av: Eva-Karin Stenberg Charlotte Johnsson Medicinskt ansvarig
Läs meratt anta Riktlinje för kontakt med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal
Uppsala * "KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Datum Eva Andersson 2014-11-14 Diarienummer ALN-2014-0436.37 Äldrenämnden Riktlinje för kontakt med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal
Läs merRiktlinjer för Skydds och begränsningsåtgärder
Begränsningsåtgärder Sida: 1 (5) Datum: 2011-07-28 Uppdaterad 2013-09-17 Riktlinjer för Skydds och begränsningsåtgärder Syfte Den 15 juni 2010 upphävdes föreskrifter om tvångs- och skyddsåtgärder, Socialstyrelsens
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2015 Silkeborg gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse 2015 Silkeborg gruppbostad Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning mars 2016 Johanna Bjurek, tf. enhetschef Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4
Läs merBestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.
RIKTLINJE FÖR LEX SARAH inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Socialt ansvarig Beslutsdatum: 2018-10-01 samordnare (SAS) Enhet: Central administration Reviderad: Beslutad av SAS Inledning Lex
Läs merMetodstöd vid utredning av avvikelser
Metodstöd vid utredning av avvikelser Vad är en avvikelse När vi pratar om avvikelser täcker vi det mesta genom att säga att det handlar om; brist i handläggning/omsorg/behandling, avvikelse från planerad
Läs merEn dans för balans. Gutenberg Särskilt boende i Bollnäs
En dans för balans Gutenberg Särskilt boende i Bollnäs Korta fakta Utsikt från en av lägenheterna på Gutenberg Gutenberg består av 43 lägenheter fördelat på fyra enheter. Det är fyra gruppboenden med gemensamhetsutrymmen.
Läs merAvvikelser i hälso- och sjukvården under perioden 1 januari 30 juni 2012
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING STADSDELSDIRE KTÖRENS STAB TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-12-03 Handläggare: Ingrid Wikström Telefon: 08-508 18 039 Till Farsta stadsdelsnämnd 2012-12-18 Avvikelser i hälso-
Läs merRedovisning av avvikelser januari-juni 2016
Redovisning av avvikelser januari-juni 2016 Enligt Patientsäkerhetslagen (2010:659) är hälso- och sjukvårdspersonal skyldig att bidra till att hög patientsäkerhet upprätthålls. I detta syfte ska personalen
Läs merHantering av lex Sarah-ärenden aaa
aaa Vård- och omsorgsförvaltningen aaa aaaa aaaa Dokumentnamn: Hantering av lex Sarah-ärenden Dnr: VOO 2017/0016 1(6) Skapad: 2013-11-06 Reviderad: 2017-01-10 Dokumenttyp: Rutin Skapad av: Kvalitetsstrateg
Läs merMAS Bjurholm Flik 4.2. Verksamhetschef HC Bjurholm Jan 2011
MAS Bjurholm Flik 4.2. Verksamhetschef HC Bjurholm Jan 2011 AVVIKELSEHANTERING En del i kvalitetssystemet i hälso- och sjukvård (se Handbok för hälso- och sjukvårdspersonal www.vårdhandboken.se) handlar
Läs merSkyddsåtgärder - riktlinje
Skyddsåtgärder - riktlinje Inledning Vård och omsorg ska bygga på respekt för den enskildes självbestämmanderätt och integritet. Åtgärder som innebär tvång eller frihetsinskränkningar saknar stöd i gällande
Läs merÄrendet Tillsyn av hem för vård eller boende (HVB) för barn och unga vid Sparregården i Vänersborg.
TgK1 v1.1rit TN 2016 Inspektionen för vård och omsorg 2017 06-15 Dnr 8.4.2-3701/2017-13 1(5) Gryning Vård AB Box 5154 402 26 Göteborg Ärendet Tillsyn av hem för vård eller boende (HVB) för barn och unga
Läs merVÄLKOMMEN TILL SÖDERSJUKHUSETS HJÄRTAVDELNING
VÄLKOMMEN TILL SÖDERSJUKHUSETS HJÄRTAVDELNING Att vårdas på hjärtavdelning Du får gärna använda dig av avdelningens gemensamma utrymmen vilket är TV-rum, samtalsrum samt en patientmatsal. Du får röra dig
Läs merVilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi?
Vilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi? Flera lagar som styr O Socialtjänstlagen - SoL O Hälso- och sjukvårdslagen- HSL O Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS
Läs merGruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET
Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättighet
Läs merRiktlinjer, beställning av insatser samt informationsöverföring
Dokumenttyp: Dokumentet gäller för, personalkategori: Fastställt av, befattning och namn: Riktlinjer Biståndshandläggare, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, chef, vårdpersonal, boendesamordnare,
Läs merGruppbostad. - Vad är det?
Gruppbostad - Vad är det? Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättighet och skyldigheter som gäller
Läs merTrygg om natten En studie av kunders, anhörigas och personals perspektiv på införandet av ny teknik inom nattpatrullens arbete
Trygg om natten En studie av kunders, anhörigas och personals perspektiv på införandet av ny teknik inom nattpatrullens arbete Helena Eriksson och Anna Isaksson För utveckling av verksamhet, produkter
Läs merVerksamhetschef: Annika Tumstedt 2016-03-10. Patientsäkerhetsberättelse för Kastanjens Äldreboende År 2015
Verksamhetschef: Annika Tumstedt 2016-03-10 Patientsäkerhetsberättelse för Kastanjens Äldreboende År 2015 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4 Organisatoriskt ansvar
Läs merRutin för användande av Cambio Cosmic Link i Växjö kommun
2015-02-18 Rutin för användande av Cambio Cosmic Link i Växjö kommun Vad är Link? Link är ett verktyg/system för att förenkla den samordnade vårdplaneringen mellan slutenvården, kommunen och primärvården.
Läs merRIKTLINJER FÖR RAPPORTERING ENLIGT LEX SARAH
RIKTLINJER FÖR RAPPORTERING ENLIGT LEX SARAH Beslutsdatum: 2015-10-27 Beslutande: Socialnämnden Giltighetstid: Tillsvidare Dokumentansvarig: Kvalitetsutvecklare Upprättad av: Per Wilkenson, kvalitetsutvecklare
Läs merRapport från tillsyn Personlig assistans
Rapport Nämndansvarig tjänsteman Datum Solweig Eriksson Kurg 2017-06-22 Dnr VON17/50 Vård- och omsorgsnämnden Rapport från tillsyn Personlig assistans På hemsidan finns följande att läsa: Med personlig
Läs merRutin RUTIN FÖR SOCIAL DOKUMENTATION OCH KOMMUNIKATION
Rutin Dokumenttyp: Rutin Beslutat av: Förvaltningschef Fastställelsedatum: 2011-03-29 Ansvarig: Verksamhetschef Revideras: årligen Följas upp: årligen RUTIN FÖR SOCIAL DOKUMENTATION OCH KOMMUNIKATION Innehåll
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende Patrik Mill Verksamhetschef Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2017 Verksamheten hade under 2017 uppsatta mål gällande riskbedömningar i Senior-Alert,
Läs mer