VÄLKOMMEN TILL SÖDERSJUKHUSETS HJÄRTAVDELNING

Transkript

1 VÄLKOMMEN TILL SÖDERSJUKHUSETS HJÄRTAVDELNING

2 Att vårdas på hjärtavdelning Du får gärna använda dig av avdelningens gemensamma utrymmen vilket är TV-rum, samtalsrum samt en patientmatsal. Du får röra dig fritt på avdelningen men p.g.a den medicinska utredningen och eventuell övervakningsutrustning kan du behöva stanna i sängen. Om du vill lämna avdelningen för att gå ner i entrén, prata med din ansvariga sjuksköterska först. Om du saknar tandborste, tandkräm, rakhyvel, raklödder, kam etc. är det bara att säga till personalen. Avdelningen bistår även med handduk och rena kläder. För att öka trivseln ser vi gärna att du bäddar din säng och plockar undan på sängbordet. Rutiner på avdelningen Varje morgon och kväll kommer personal runt för att ta kontroller avseende blodtryck, puls, temperatur osv. Detta kan även ske på andra tider på dygnet. Frukost och mellanmål/fika kan du själv beställa vid köket som serveras av måltidsansvarig. OBS! Du får inte gå in i köket på grund av hygienregler. Frukost serveras mellan 08:00 09:15 Lunch serveras mellan 11:30 12:30 Mellamål serveras mellan 14:00 15:00 Middag serveras mellan 16:30 17:30 Kvällsmål serveras mellan 18:30 19: 30 Värdesaker Södersjukhuset ansvar ej för kläder eller värdesaker. Vi vill helst att dina anhöriga tar hem dina värdesaker. Ronden På avdelningen pågår rondarbetet under dagen. Läkarna börjar med dig som nyss kommit eller med dig som ska gå hem. Om du önskar ett enskilt samtal med din läkare eller sjuksköterska finns samtalsrum att tillgå.

3 Information vid personalbyte Överrapportering mellan dag och kvällspersonal sker vid sängkanten inne på salen med så kallad bedside rapportering. Syftet är att du som patient ska få vara delaktig i din vård och behandling och att du får ökad möjlighet till information om ditt tillstånd. Hygien Var alltid noga med att tvätta händerna med tvål och vatten och använda handsprit/desinfektionsservett efter toalettbesök och innan måltid för att förhindra smittspridning. Besökstider På avdelningen har vi inga fasta besökstider. Däremot är det mindre lämpligt att ta emot besök under morgonarbete/rond. Om du ligger på en sal med andra patienter önskar vi att du sitter men dina anhöriga i dagrummet så att dina medpatienter kan få den lugn och ro de behöver. Personalen finns tillgänglig på telefon under dygnets alla timmar men vi önskar helst att anhöriga ringer efter klockan 11 då vi har mer information att ge efter ronden. Har du många anhöriga rekommenderar vi att en person har kontakt med avdelningen för att minska inkommande samtal. Telefon Mobiltelefon går bra att använda på avdelningen om den är satt på ljudlöst. OBS! I vissa fall kan mobiltelefon störa hjärtövervakningen så respektera eventuella anvisningar från personalen. Tänk också på att långa telefonsamtal inne på flerbäddssal kan vara störande för dina medpatienter. Du kan också hyra en telefon vid sängen. Parfym/starka dofter Det finns många som är känsliga för starka dofter på grund av allergier. Därför ber vi dig att inte använda starka parfymer/dofter eller ha blommor med kraftig doft med dig. Flytt till annan avdelning Vid extrema situationer där vårdplatserna inte räcker till kan du behöva flytta till en annan vårdavdelning på Södersjukhuset.

4 Åtta råd för en säkrare vård 1. Fråga om det är något som du inte förstår 2. Följ de råd och instruktioner du får om din vård. 3. Lär känna din medicin. 4. Kontrollera dina personliga uppgifter 5. Om du ska opereras, fråga om din operation. 6. Fler öron hör bättre. 7. Våga fråga om du upplever att något blivit fel 8. Innan du går hem, fråga om din fortsatta vård och behandling. För mer information gällande råd för säkrare vård, tala med din ansvariga sjuksköterska. Har du synpunkter på vården? Om du vill lämna synpunkter på vården kan du alltid vända dig till personalen på avdelningen. I dagrummet finns det en låda där du kan lämna skriftliga synpunkter. Vill du prata med någon utomstående kan du vända dig till patientombudsmannen på sjukhuset eller patientnämden. Patientombudsmannen nås via växeln på

5 Nationella Kvalitetsregister För att utveckla och säkra vårdens kvalitet har vi på Verksamhetsområde Kardiologi valt att rapportera dina uppgifter till kvalitetsregister. Genom att vara med i Nationella Kvalitetsregister bidrar du till att förbättra vården. Du skyddas av sekretess Dina uppgifter i kvalitetsregistren är sekretesskyddade och behandlas på samma sätt som journaluppgifter, i enlighet med hälso- och sjukvårdssekretessen i Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Dina rättigheter som patient Som patient har du rätt att få veta vilka kategorier av mottagare som personuppgifterna kan komma att lämnas ut till. Du har också rätt att få veta om dina uppgifter är hämtade från någon annan källa än patientjournalen eller från dig själv. Du kan få dina uppgifter borttagna eller tacka nej till att bli registrerad. Vänligen kontakta de lokala registeransvariga om du inte vill att dina uppgifter rapporteras i våra kvalitetsregister. Tack för att du medverkar till en bättre vård! Auricula register för patienter med förmaksflimmer För mer information om registret: Swedeheart register för kranskärlssjukdom, med uppföljning och behandling För mer information om registret: SIR-register för patienter som vårdats inom intensivvården För mer information om registret: Pacemakerregistret register för patienter som behandlas med pacemaker/icd För mer information om registret: SPAHR register för patienter med verifierad pulmonell hypertension För mer information om registret: Sjukhusbacken 10, Stockholm, TEL SL Buss 3, 4, 164, Pendeltåg Stockholm Södra

6 . Övrig service som finns i Södersjukhusets entréhall Apotek Bankomat Biblioteket När biblioteket är stängt kan du också låna böcker på en boksnurra som står utanför. Brevlåda Cafeteria och restaurang Kiosk Sjukhuskyrkan har sina lokaler på plan 0 vid hiss C. Meditationsrummet Patienthotell finns i anslutning till Södersjukhuset. Sjukhusbacken 10, Stockholm, TEL SL Buss 3, 4, 164, Pendeltåg Stockholm Södra

7 Egna anteckningar Sjukhusbacken 10, Stockholm, TEL SL Buss 3, 4, 164, Pendeltåg Stockholm Södra

8 Egna anteckningar Sjukhusbacken 10, Stockholm, TEL SL Buss 3, 4, 164, Pendeltåg Stockholm Södra