Välkommen ESTHER coachutbildning Lärandeseminarium 4

Transkript

1 Välkommen coachutbildning Lärandeseminarium 4

2 Dagens innehåll 08:30 Fika 08:50 Välkomna Vad betyder Esther för mig? Återkoppling Politikerintervjuer 09:25 Mitt förbättringsarbete 11:55 Presentationsteknik 12:15 Lunch 13:00 Coaching 14:30 Fika 15:00 Vad händer sen? Inför examen 27 maj Medskick från bollplanket 16:30 Slut för idag

3

4 Esther förbättringscoachutbildning Vad är viktigt för Esther?

5 Hur ser våra politiker på vad som är viktigast för Esther? Sök upp en politiker i ditt närområde. Intervju: Vad vet de om Esther som nätverk med samverkan mellan kommun och region? Vad tror de är det viktigaste för Esther? Ta ut de tre viktigaste sakerna.

6 Förbättringsarbete Hur går det? Blir det bättre? Vad kan bli ännu bättre?

7 Sammanfattning till Årsbok deadline 6 maj

8 Förbättringsarbete - lär av varandra 5 minuter per förbättringsarbete Titel Smart mål Esthers delaktighet Analys (Fiskben och/eller påverkansdiagram) Mätning: Hur går det? Hur har det blivit bättre för Esther? PGSA: Vad har ni gjort? 10 minuter coaching per arbete Använd gärna coachkorten Eget arbete Stöd om du vill

9 Att äga i presentatio nen

10

11

12

13 Före: Vad? Manus med stolpar Fokusering Träna Ta tid Känn tillit

14 Under tiden: Ta in Sätt igång Närvaro Le-lagom Läs-Titta upp- Leverera

15

16 Omväxling förnöjer!

17 Professor Karlström Professor Karlström är utbildad vid kungliga akademin i Stavsjö. Han arbetar, sedan flera år tillbaka, som glädjespridare. Ett arbete som kräver sin man och professor Karlström utvecklade tidigt en enastående förmåga att göra folk glada. Professor Karlströms kroppsspråk är mycket tydligt och enkelt att förstå. När professorn är arg, visar han detta med hela kroppen. Om professorn är på gott humör, så visar han även detta med sådan kraft att ingen i hans omgivning kan behålla ett dåligt humör. Det försvinner omedelbart eftersom professor Karlström äger den unika förmågan att lysa som själva solen. Med just detta uttryck vill professorn framhäva sina fina tänder. Tänder han är mycket stolt över, och som skulle visa sig bli alldeles för många i denna trånga, lilla mun, varvid en del fick avlägsnas senare vid planerat och väl förberett tandläkarbesök. Detta klarade dock professorn utan problem, då han är en särdeles klok och insiktsfull patient.

18 Få Förenkla ord

19 Under Jespers vistelse på barnhjärtm ottagningen i Lund fick han medalj för att ha klarat följande åtgärder: Jesper anländer till avd 93 Jesper klarar av röntgenundersökning Jesper klarar av undersökning av hjärtat med ultraljud Jesper klarar av ett EKG Jesper klarar av att de tar blodprov i huvudet på honom Jesper klarade sig utan napp Jesper klarade av sin vistelse på Thiva Jesper klarade av att man tog ett nytt EKG på honom

20

21

22 Sammanfattning: Få ord Hellre bild Stava rät_ Enkelt typsnitt Förenklaanimera

23

24

25

26 Tack!

27 Lunch

28 Coaching

29 Coaching mitt bästa jag vårt bästa team

30 Samtal Klagande Skuldbeläggande, syndabock, vems fel är det? Skvaller Bytte av ämnet Initiativtagande, idéutbyte Skapa förståelsen och mening Handlingsinriktad, vad ska vi göra, vad förväntas av var och en Sammanfattande, vad har vi åstadkommit denna gång som skapar värde? Coaching Basics. L. Haneberg(2016)

31 Coaching - Känsla av sammanhang (KASAM) Hanterbarhet Begriplighet Meningsfullhet Dee Gray inspired by Aaron Antonovsky

32 Arbetsblad rita själv Mitt bästa jag Periferi

33 Fundera När jag fungerar som bäst hur är jag då? När jag börjar röra mig ifrån mitt bästa jag mot kanten och långt ifrån mitt bästa jag.hur är jag då?

34 Arbetsblad rita själv Mitt bästa jag Periferi

35 Mätning Hur långt ut är jag just nu 0 = jag är mitt bästa jag(centrum) 7 jag är långt ifrån mitt bästa jag Coachande fråga: Vad är önskvärt läge?

36 DISKUTERA När andra är långt ut mot kanten.hur är jag då?

37 Arbetsblad - rita själv Bästa team

38 När fungerar vi som bäst? Beskriv vad som fungerar, hur det är på arbetsplatsen Beskriv hur det ser ut när ni rör er långt ifrån det bästa läge Var är ni just nu? Vänd blicken Har en dialog vad som kan vara ett första steg mot bästa arbetsplatsen ever

39 Referenser Salutogenisis and coaching: 04.pdf

40 Image by Maklay62 on Pixabay Vad händer sen.?

41 Estherfokus Är detta det bästa för Esther?

42 Esther-café Syftet med mötet: Att skapa värdefull dialog, som tillsammans med Esther själv leder till att vi kan identifiera minst tre områden där konkreta förbättringar i samarbetet resulterar i bättre vård för Esther! Konkret: 60 % eller mer av mötet är i dialogform och endast resten presentation eller berättelse. Syftet med caféet är det goda kundfokuserade samtalet runt bordet, därför ska ALLTID minst en Esther (gärna fler) vara med på caféet.

43 Esthers namnsdag 31:a mars

44 Två dagar på college Dag ett: kundfokus Dag två: förbättringsarbete

45 Släktträff Esther Bootcamp samverkansträning som är tuff men nödvändigt Nicoline Vackerberg, samordnare Esther international och Marie Winald Karlström. Samverkan går inte av sig själv och behöver tränas och underlättas. 20 år med Esther har lärt oss att den enkla fråga VAD ÄR BÄST FÖR? Underlättar när diskussionerna hettar till.

46 "Alla förändringar är inte förbättringar, men alla förbättringar är förändringar." Vad är utvecklingskraft?

47 Studiebesök

48 Steg 2-coach Esthercoacher utmanar är alltid delaktig i alla förbättringsarbeten som genomförs med stöd av Esthercoacher. Hur involverar DU brukare/patient i förbättringsarbeten?

49 Min del i ständiga förbättringar Examen är inte slutet på resan utan början Vad är ditt nästa steg? Hur ska du gå tillväga? Du är aldrig ensam utan del av ett nätverk!

50 Jobb att göra Förbättringsarbete på egna arbetsplatsen utifrån Esthers behov och med Esther. Träna på att vara förbättringscoach Sammanfattning till gemensam Årsbok Examen och presentation med poster på Utvecklingskraft 27maj 2019

51 25 april 13:00-16:30 på Herrgården, Ryhov Jönköping Hur ni summerar ert förbättringsarbete i årsboksmallen Hur er poster kan vara utformad Exempel på hur ni kan redovisa ert förbättringsarbete Mer om vad som kommer att hända under examenstillfället den 27/5 på Utvecklingskraft.

52 Examen på Utvecklingskraft

53 Stora och små frågor Karin Börrisson Bollplank Johan Thureson Inger Norrlin Henrik Ånfors Parimah Nassiri Programgrupp Susanne Lundblad Håkan Carlsson, Malin Johansson Ann Lund, Nicoline Vackerberg, Conny Israelsson,

54

55 Tack för idag!