Bibliotek och IT, verksamhetsplan 2015

Transkript

1 1 (av 8) Styr- och handledningsdokument Dokumenttyp: Beslutsdatum: Beslutande: Giltighetstid: Dokumentansvarig: Diarienummer: Version: Revisionsdatum: Verksamhetsplan i sammanfattning 2015 Gunilla Lilie Bauer, Åke Jansson , slutversion Bibliotek och IT, verksamhetsplan 2015 Inledning Under 2013 och 2014 har BIT haft stort fokus på interna organisations- och lokalförändringar och på att klara av krav på budgetbesparingar kommer att domineras av fortsatt ekonomisk återhållsamhet men också av utveckling av BIT:s tjänster samt av aktiviteter som är föranledda såväl av vad som sker inom högskolan som av nationell och internationell utveckling på områden där biblioteks- och IT-verksamhet berörs. Inom högskolan handlar det främst om medverkan i projekten Gemensamma arbetssätt, Ramverk för kvalitet i utbildningen samt Organisation, ansvarsfördelning och rutiner för Malmö högskolas leveranser av pliktexemplar av elektroniskt material e-plikt. Att få den informationstekniska infrastrukturen på plats i Niagara är en stor utmaning liksom förberedelser för Ladok3. Under året ska också byte av personalsystem genomföras vilket medför behov av stora insatser från ITavdelningen. Uppbyggnaden av medieverkstaden och medverkan i teamet för den virtuella lärandemiljön tillkommer som delvis nya uppgifter för både bibliotek och IT. Det ekonomiska läget föranleder en översyn av biblioteksservicen som bedrivs på plats för fakulteterna HS och OD i syfte att föreslå nya former för som minskar lokalkostnaderna och där bland annat de digitala möjligheterna för informationsförsörjning och biblioteksservice ska tas tillvara. Nationellt kommer etableringen av Vetenskapsrådets ekosystem för forskningens infrastruktur och utvecklingen av open access för både publicering och forskningsdata att ställa krav på att högskolan organiserar och samordnar sina stödfunktioner till forskare och forskning på ett nytt sätt. Här finns en fördel med att bibliotek och IT finns i samma organisatoriska de och både IT- och Postadress Malmö högskola Bibliotek och IT Besöksadress Telefon Fax E-post gunilla.lilie.bauer@mah.se Webb

2 (av 8) bibliotekscheferna vid lärosätena har identifierat infrastruktur för forskningsinformation som ett av sina mest prioriterade områden framöver. BIT är aktiva i de nationella sammanhangen och har genom den gemensamma biblioteksoch IT-organisation goda förutsättningar för att högskolan ska kunna ligga långt framme och vara väl förberedd för de förändringar som kommer inom några år. Under 2015 handlar det mest om förberedelser i form av informationsinsatser och kompetensutveckling. Om verksamhetsplanen Denna sammanfattande verksamhetsplan följer BIT:s övergripande verksamhetsområden och målbilder som de är beskrivna i dokumentet Strategisk utvecklingsplan för Bibliotek och IT Den är ett inriktningsdokument och en sammanfattning av de detaljerade handlingsplaner som utarbetas av BIT:s enheter och övriga grupperingar. De uppdrag som BIT har från rektor 1 ligger till grund är en viktig utgångspunkt som har lett till olika aktiviteter. Utveckling av informationskompetens Arbetet med studentundervisning och medverkan i forskarutbildningen kommer från och med 2015 att organiseras så att bibliotekarierna som undervisar i informationssökning formar lärarlag, indelade efter vetenskapsområden. Den tidigare modellen med kontaktbibliotekarier kommer att lämnas. Planeringen grundas på s.k. tidslinjer 2 som grafiskt visar när olika moment för informationskompetens bör integreras i grund- och doktorandutbildningarna för att nå avsedd effekt och bidra till utbildningens kvalitet. En annan prioriterad och ny verksamhet är att medverka i uppbyggnaden av medieverkstaden i bibliotekets lokaler och i teamet för utveckling av den virtuella lärandemiljön. Att BIT är representerat i projektet Ramverk för kvalitet i utbildningen skapar nya möjligheter för det akademiska stöd som bibliotekets undervisning utgör. 1 Att genomföra arbete i linje med högskolestyrelsens beslut om ett samlat verksamhetsstöd Att samordna högskolans arbete kring den nya e-pliktlagen Att bevaka den nationella utvecklingen av infrastruktur för forskningsinformation och sprida kunskap om utvecklingen till berörda delar av högskolan Att aktivt verka som en resurs i att stödja användandet av nya arbetssätt och digitala verktyg i relation till bland annat aktivitetsbaserade arbetsplatser 2 Se exempel på tidslinje i bilaga

3 (av 8) Under 2014 slutförs projektet Studenter som medskapare av undervisning. Resultaten av det kommer att provas i praktiken i bibliotekets undervisning. Att fortsätta att utveckla kvalitetsarbetet i utbildning på grundnivå och avancerad nivå i enlighet med kriterier som fastställs av Utbildningsberedningen utförs genom medverkan i projektet Ramverk för kvalitet i utbildningen (rektorsuppdrag) Medverkan i medieverkstaden och i teamet för virtuell lärandemiljö, VLM (rektorsuppdrag) Vetenskaplig medieförsörjning Aktiviteter som flyttar fokus från informationstillgång till användbarhet, leverans och nytta prioriteras. I det ingår bland annat att göra en översyn av hur söksystemet Summon används och fungerar samt att utveckla de ämnesguider som biblioteket skräddarsyr utifrån olika vetenskapsområden. Stödet för utbildnings- och forskningsprocessen kan utvecklas genom samordning av medieförsörjning och stödet för publicering. Under 2015 kommer arbetsflöden/processer för katalogisering och klassificering för olika typer av metadata att samordnas. Policyn för medieförsörjning kompletteras med riktlinjer för hur och vilka publikationer som är fritt tillgängliga (open access) ska kunna hittas via bibliotekets katalog och söksystem. Informations- och medieförsörjningen har länge varit fokuserad på övergången från tryckt till digitalt material. Nationellt börjar nu röster höras för att säkerställa forskningsbibliotekens tryckta samlingar vilket gör att det kan bli anledning att delta i nationellt samarbete kring samlingsförvaltning. Att bevaka den nationella utvecklingen av infrastruktur för forskningsinformation och sprida kunskap om utvecklingen till berörda delar av högskolan (rektorsuppdrag) Att samordna högskolans arbete kring den nya e-pliktlagen (rektorsuppdrag) Utredning om framtida systemstöd för vetenskaplig medieförsörjning Projekt Selektion och förvärv av oa-resurser

4 (av 8) Informationsteknisk infrastruktur och IT-tjänster Under 2015 kommer inflyttningen i Niagara att ske, vilket innebär att de projekt som syftar till att installera och förbereda den IT-infrastruktur som ska finnas där ligger högt på IT-avdelningens prioriteringslista. Inom ramen för projekt kring datorsalar och dess användning ligger en försöksverksamhet för VDI (Virtual Desktop Infrastructure) för att skapa större flexibilitet vid datorundervisning. Utveckling och förbättring av IT-tjänsterna kommer att ske genom fortsatt övergång till gemensam lagring och genom att lägga fler funktioner som molntjänster. Vidareutveckling av datorklienthanteringen ska bidra till flexibla arbetssätt. Denna vidareutveckling innefattar också ett ökat samarbete med andra högskolor och universitet gällande metoder för paketering och installation av programvara. IT-infrastrukturprojekt i Niagara o Installation av trådlöst och trådbundet nätverk o Utökning och flytt av datacenter till ny serverhall o Införande av utskriftssystem o Genomförande av projekt kring Niagara och Orkanens datorsalar Gemensam hantering av högskolans serverdrift genom konsolidering av KS, TS och HS servermiljöer. Nytt trådlöst nätverk i Orkanen Utveckling av databashanteringen i högskolans servermiljö (översyn av drift, rutiner, hårdvara, roller m m) Gemensam process för samordning av inköp av IT-utrustning Utveckling av System Center för klienthantering Genomförande av förstudie kring verktyg för inventering och kontroll av högskolans hård- och mjukvara (Asset Management) Fortsatt utveckling av tjänster med fokus på området kommunikation och samarbetsverktyg (Office 365, SCSM, BOX, Wordpress m fl) Deltagande i GV-projektet digitala arbets- och beslutsflöden Fortsatt engagemang i det nationella IT-samarbetet (Sunet)

5 (av 8) Informationsservice och IT-support Samlokaliseringen av bibliotekets referensservice, personalens IT-support (servicedesk) och studenternas helpdesk bör utnyttjas för ökad effektivitet och höjd kvalitet i mötet med studenter och anställda. En rad aktiviteter i syfte att effektivisera den högskolegemensamma servicedeskfunktionen att genomföras, exempelvis att i ökad utsträckning kunna bistå användare via fjärrstyrning. Utveckla bemötandekompetensen i besöksservicefunktionerna Översyn av helpdeskfunktionen för studenter Utveckla den virtuella referens- och IT-servicen Samordning med FS-avdelningen Projekt: Biblioteksservice vid campus HS-OD från och med 2016 Fortsatt förbättring av lärandemiljön, abw för studenter Forskarstöd och vetenskaplig kommunikation Forskningsinformation och forskningens infrastruktur är i fokus BIT har ett rektorsuppdrag som handlar om omvärldsbevakning och att sprida kunskap om utvecklingen. BIT har också ett uppdrag att samordna aktiviteter från de interna stödfunktionerna till forskare och forskning och göra det möjligt för högskolan att kunna ingå i det nationella ekosystemet för forskningsinformation, ett arbete som leds av Vetenskapsrådet. Här ingår att se till att högskolans digitala arkiv, MUEP, kan leverera både publikationer och metadata till den nationella forskningsdatabasen SwePub. I det ligger att utvärdera nuvarande publiceringssystem. Rutiner och samarbete för att kunna leverera bibliometriska uppgifter med stabila och kvalitetssäkrade metoder ska vidareutvecklas. Att bevaka den nationella utvecklingen av infrastruktur för forskningsinformation och sprida kunskap om utvecklingen till berörda delar av högskolan, (rektorsuppdrag) Samordning av högskolans stödresurser för forskningsinformation (vicerektorsuppdrag)

6 (av 8) Förbereda och genomföra aktiviteter i syfte att på längre sikt kunna utveckla ett högskolegemensamt stöd till forskare för forskningsdata (jfr förslag i januari 2015 från Vetenskapsrådet: Nationella riktlinjer för öppen tillgång till för vetenskaplig information) Arrangera konferensen Mötesplats open access 2015 i samarbete med Kungliga biblioteket. Offentligt bibliotek Högskolebibliotekets möjligheter som mötesplats mellan högskola och samhälle, ska vidareutvecklas, exempelvis genom ett fortsatt samarbete med Malmö stadsbibliotek och andra bibliotek i regionen. Ett fortsatt engagemang i SUHF:s olika grupperingar som sysslar med universitetens och högskolornas nationella biblioteksfrågor och i Kungl bibliotekets samverkansstruktur är också prioriterat. Kommunikation Det finns ett behov av en dialog mellan fakultetsledningarna och BIT:s ledning. Syftet är att säkerställa att BIT:s tjänster kommer till största möjliga nytta för högskolan samt att få tillfälle till dialog om prioriteringar inför perioden De eventuella besparingar som föranleds av det ekonomiska läget bör göras i samråd med fakultetsledningarna eftersom effekterna påverkar stödet till utbildning och forskning. BIT som arbetsplats Uppdragen från rektor och högskoleledning är prioriterade: Att genomföra arbete i linje med högskolestyrelsens beslut om ett samlat verksamhetsstöd o Stöd för processarbete i projektet Gemensamma arbetssätt o Stöd för projektkontoret Att aktivt verka som en resurs i att stödja användandet av nya arbetssätt och digitala verktyg i relation till bland annat aktivitetsbaserade arbetsplatser

7 (av 8) Att arbeta aktivt med kompetensförsörjning för att skapa förutsättningar för Malmö högskola att nå målbilden i Strategi Internationell rekrytering som verktyg för att stärka och utveckla mångfalden bland högskolans personal ska särskilt prioriteras Dessutom ska det systematiska arbetsmiljöarbetet vidareutvecklas, bland annat genom deltagande i högskolans kompetensutvecklingsaktiviteter på området och genom fördelning av arbetsmiljöuppgifter från BIT- och IT-chef till enhetscheferna. En utvärdering av det aktivitetsbaserade arbetssättet och en ergonomisk genomgång planeras. Deltagande i högskolans kompetensaktivitet om Ledarskap och medarbetarskap är också prioriterat.

8 (av 8) BILAGA: Exempel på tidslinje med inplanering av moment för medie- och informationskompetens