Krisledningsplan TEKNISK SERVICE ANTAGEN AV TEKNISK SERVICENÄMND REVIDERAD
|
|
- Mattias Jonasson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Krisledningsplan TEKNISK SERVICE ANTAGEN AV TEKNISK SERVICENÄMND REVIDERAD
2 Innehåll 1 Inledning och bakgrund Krisberedskap inom Lidköpings kommun Syftet med krisledningsplanen Definition av extraordinär händelse Kommunens övergripande målsättning Områdesansvar Ansvarsprincipen Likhetsprincipen Närhetsprincipen Dokumenthantering och ansvar Revidering Krisorganisation Krisstab Teknisk Service Organisation Arbetsmetod Krisstab Beslut Information/samverkan Delegation Telefonlistor och samverkansaktörer Telefonlista Krisstab Teknisk Service Anhöriguppgifter Samverkande interna och externa förvaltningar och myndigheter Delegation Krisledning inom teknisk servicenämnds verksamheter Aktivering av krisledningsplan Lokaler Utrustning Resurser Kriskort och omedelbara åtgärder Kriskort för medarbetare Kriskort för chefer Omedelbara åtgärder Kriskommunikationsplan Rutin för krisstöd på arbetsplatsen Syfte...13
3 9.2 Omfattning Ansvar Vad är en kris? Krisstöd och åtgärder på arbetsplatsen Information vid krissituationer Utbildning i krisstöd Uppgiftsfördelning vid akut krissituation Anpassning av arbetsförhållandena Checklistor vid krissituationer Checklista Plötsligt dödsfall eller svåra olycksfall Checklista Brand Checklista Bombhot Checklista Bombhot via telefon eller brev Checklista Hot eller våld mot personal Checklista Stöld och skadegörelse Befattningskort Befattningskort Förvaltningschef Befattningskort Krisstabschef Befattningskort Kommunikatör Krisstab Befattningskort Stabssamordnare Befattningskort - Dokumenterare Befattningskort - Krisstabsassistent Krisstabsorientering och arbetsplan Stabsorientering krisberedningsstaben Stabsarbetsplan...30
4 1 Inledning och bakgrund I enlighet med lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap [LEH] skall kommunen analysera vilka extraordinära händelser som kan inträffa i kommunen i fredstid, samt hur dessa händelser kan påverka den egna verksamheten. Resultatet av arbetet skall värderas och sammanställas i en risk- och sårbarhetsanalys. Kommunen ska kunna förhindra och vara förutseende med avseende på händelser som orsakar störningar i samhället. Det måste finnas kännedom om vilka kritiska verksamheter som finns och som måste fungera för att samhället och dess invånare inte ska ta skada. Detta beredskapsarbete syftar till att kommunen ska kunna bibehålla samhällets funktionalitet även vid krissituationer. 1.1 Krisberedskap inom Lidköpings kommun Inom Lidköpings kommun har varje kommunalt bolag och samtliga förvaltningar i uppdrag att genomföra risk- och sårbarhetsanalyser som skall ligga till grund för den egna verksamhetens krisledningsplan. Ansvaret för att analyserna genomförs åligger respektive verksamhetschef. Risk- och sårbarhetsanalyserna ligger även till grund för den övergripande ledningsplanen inom kommunen och skall delges kommunens säkerhetsamordnare senast 30 juni varje år. Aktuell krisledningsplan avser Teknisk Service samtliga verksamheter och omfattar således Lidköpings Elnät, Lidköpings Bredband, Renhållning samt Vatten-Avlopp. 1.2 Syftet med krisledningsplanen Planen är tänkt att användas som stöd vid krissituationer eller extraordinära händelser. Syftet är att snabbt komma igång med en krisorganisation där roller och ansvar fördelas samt att intern och extern kommunicering sker kontinuerligt. Målsättningen är att så långt situationen medger bedriva verksamheten i enlighet med den lagstiftning som reglerar verksamheten och det uppdrag teknisk servicenämnd beslutat gälla vid normaltillstånd. 1.3 Definition av extraordinär händelse En extraordinär händelse definieras enligt 1 kap. 4 LEH som en sådan händelse som avviker från det normala, innebär en allvarlig störning eller överhängande risk för en allvarlig störning i viktiga samhällsfunktioner och kräver skyndsamma insatser av en kommun eller ett landsting. När en eller flera av nedanstående kriterier är uppfyllda, föreligger en extraordinär händelse: Ordinarie ledningsstruktur räcker inte till för att hantera situationen. Flera verksamhetsområden berörs. Samordningsbehovet är stort. Informationsbehovet är stort. Behovet av att samverka med andra aktörer är stort. Exempel på extraordinära händelser: Stor brand 1
5 Pandemi Bortfall av IT- och telekommunikation som påverkar vår ledningsförmåga Stort oljeutsläpp Stort utsläpp av farliga ämnen Omfattande översvämning Ras och skred Förorenat dricksvatten 1.4 Kommunens övergripande målsättning 1 I kommunens plan för extraordinära händelser framgår att den övergripande målsättningen är att kommunen skall ha en sådan planläggning och ha vidtagit sådana förberedande åtgärder att befolkningens behov av värme, vatten, el, vård och omsorg, skola, barnomsorg, räddningstjänst och information kan tillgodoses vid en extraordinär händelse. Samtidigt skall dessa förberedelser utgöra grunden för ytterligare åtgärder i ett läge av höjd beredskap. Kommunens ansvar grundas på det geografiska områdesansvaret samt principerna om ansvar, likhet och närhet Områdesansvar Inom de geografiska gränserna ansvarar kommunen för att samordna planeringsoch förberedelsearbetet för olika aktörer i fråga om extraordinära händelser. Kommunen ansvarar även för att de krishanteringsåtgärder som vidtas av olika aktörer under en sådan händelse samordnas. Samordningsansvaret gäller även för information till allmänheten under sådana förhållanden. Kommunen skall uppmuntra till att nätverk skapas och underhålls där berörda aktörer samverkar Ansvarsprincipen Den som har ansvar för en viss verksamhet under normala förhållanden fortsätter att ha samma ansvar under en krissituation eller under höjd beredskap Likhetsprincipen En verksamhets organisation och lokalisering skall så långt möjligt vara densamma i fred, kris eller under höjd beredskap Närhetsprincipen En kris skall hanteras så nära de berörda som möjligt. Det vill säga, där den inträffar och av dem som är närmast berörda och ansvariga. 1.5 Dokumenthantering och ansvar Krisledningsplanen skall finnas på intranätet, utöver detta skall fysiska kopior av planen förvaras hos Kommunens säkerhetssamordnare Förvaltningens representant i funktionsgruppen för säkerhet Vidare skall det även finnas ett fysiskt exemplar av planen i förvaltningschefens rum. 1 Tillägg vid revidering 2017: Kommunens övergripande målsättning, Områdesansvar, Likhetsprincipen, Närhetsprincipen. 2
6 1.6 Revidering Denna plan skall granskas årligen och vid behov revideras. Ansvaret för detta ligger på Teknisk Service representant i den kommungemensamma funktionsgruppen för säkerhet. Samma person ansvarar för att fysiska kopior ersätts och att rätt version ligger upplagd på intranätet efter revidering. Observera att flera kommunövergripande dokument är aktuella i krisledningsplanen, vilka också skall inkluderas i den årliga granskningen. Revideringar av större betydelse (ej justeringar av enstaka ord et cetera) markeras med fotnot. 3
7 2 Krisorganisation 2.1 Krisstab Teknisk Service Roll/befattning Förvaltningschef Krisstabschef Kommunikatör krisstab Personal Dokumenterare Krisstabsassistent Ansvar Leda förvaltningen Beslutande i krisledningsstaben Underställd kommundirektören Leda arbetet i krisstaben Analysera material som kommer in till krisstaben Ta fram reservplan/alternativ händelseutveckling Ansvara för informationsflödet till och från krisstaben och krisinformationsverksamheten Underställd krisstabschefen Ingår i krisinformationsverksamhetens organisation Ansvara för bemanning av krisstaben Se till att behovet av mat och dryck tillgodoses samt ta fram andra resurser som behövs Underställd krisstabschef/förvaltningschef Dokumentera i krisstaben samt uppmana alla att dokumentera egna beslut/samtal/uppgifter Stötta krisstabschefen och informatör Underställd krisstabschefen/förvaltningschefen 2.2 Organisation Förvaltningschef eller dennes ersättare utser krisstabschef. Krisstabschefen kallar in personal till krisstaben enligt bemanningslista, se flik 3. Krisstabschefen delar ut befattningar till dem som ingår i krisstaben, se flik 10. Krisstabschefen upprättar omedelbar kontakt med kommunikationsstrateg/informationsenhet för bedömning av informationsbehovet. Krisstabschefen håller en krisstabsorientering enligt mall, se flik 11. Krisstaben ska inom 3 timmar efter inträffad händelse kunna ha sin första stabsorientering (kan ske exv. via telefon/skype eller fysiskt möte). Vid långvarig kris rings personal in från bemanningslistan, se flik 3. Bemanningen i krisstaben organiseras så att gruppen kan arbeta i tvåskift. Vid långvarigt arbete ska matförsörjning för krisstaben planeras. 2.3 Arbetsmetod Krisstab Befattningskorten ska användas som ett stöd i inledningsfasen av krisstabsarbetet då det är viktigt att alla snabbt vet sin roll. Befattningskorten ger en vägledning till vad som behöver göras i inledningsskedet och fungerar också som en checklista över de åtgärder som man bör fundera över, se flik 10. Krisstabschefen har en mall för krisstabsorientering, med syfte att kartlägga krisens omfattning och en mall för krisstabsarbetsplan som beskriver arbetsgången den närmsta tiden, se flik 11. 4
8 2.4 Beslut Vid behov begär förvaltningschefen ett inriktningsbeslut från kommundirektören eller stabsorientering på kommunledningsnivå. Krisstaben ska bestå av minst 3 personer för att vara beslutsför. Operativa beslut ska fattas i krisstaben, dock inte beslut som omfattas av det dagliga arbetet inom enheterna. Alla beslut, viktiga händelser och kontakter med personer utanför krisstaben ska dokumenteras. Se vidare befattningskort Dokumentation (flik 10). 2.5 Information/samverkan Förvaltningschefen meddelar kommundirektören att krisstaben har samlats och ger den händelseinformation som för tillfället finns. Enhetschef eller förvaltningschef upprättar initial kontakt med säkerhetssamordnare. Löpande kontakt sker därefter genom krisstabens kommunikatör. All extern information sker genom den som är kommunikationsansvarig på Teknisk Service i samråd med kommunikationsstrateg. Då kommunens centrala ledningsgrupp är samlad eller informationsinsats pågår ska all information gå genom kommunikationsstrateg, se även flik 8. Kommunens centrala krisledning och/eller kriskommunikationsverksamhet ska kontaktas om dessa är aktiverade. Alla berörda informeras om den uppkomna händelsen. Samverkanskanaler med berörda förvaltningar och myndigheter upprättas, se flik 3. Teknisk Service ska kontakta närliggande kommuner och/eller privata entreprenörer för att undersöka möjligheten att förstärka de egna resurserna om så behövs. 2.6 Delegation Krisledningsstaben har av teknisk servicenämnd delegerats beslutanderätt under den tid krisledningsstaben är aktiverad, se flik 4. 5
9 3 Telefonlistor och samverkansaktörer 3.1 Telefonlista Krisstab Teknisk Service Förteckning över krisstab och personalresurser hanteras i separat dokument. 3.2 Anhöriguppgifter Anhöriguppgifter registreras och underhålls av respektive medarbetare i Självservice. Enhetscheferna kontrollerar att detta sker i samband med medarbetarsamtal. 3.3 Samverkande interna och externa förvaltningar och myndigheter Samverkan kan behöva ske med olika förvaltningar och myndigheter enligt förteckning i separat dokument. I kommunens plan för extraordinära händelser finns schematisk bild över inkallningsprocessen. 6
10 4 Delegation 4.1 Krisledning inom teknisk servicenämnds verksamheter Vid svåra påfrestningar i samhället, vid särskilda händelser eller i annan krissituation som inte är att betrakta som extraordinära skall angivna delegater vidta de åtgärder och meddela de beslut som den akuta situationen kräver och som är så brådskande att teknisk servicenämnds avgörande inte kan avvaktas. Delegationsordning: Förvaltningschef Enhetschef (efter antal tjänstgöringsår) enligt följande ordning: Renhållningschef VA-chef Elnätschef Bredbandschef 4.2 Aktivering av krisledningsplan Delegationsordning: Förvaltningschef Enhetschef (efter antal tjänstgöringsår) enligt följande ordning: Renhållningschef VA-chef Elnätschef Bredbandschef 7
11 5 Lokaler Vid kris används förutbestämda lokaler enligt separat dokument. 5.1 Utrustning Följande utrustning ska finnas tillgänglig i eller i omedelbar närhet av stabsrummet: telefoner, nätanslutna och mobila datorer med batteridrift projektor för anslutning till dator och projektionsduk kopieringsapparat fax TV radioapparat (batteridriven) digitalkamera whiteboardtavla med skrivmateriel, blädderblock etc. tillgång till kartor, ritningar befattningskort och dokumentationsmallar 8
12 6 Resurser Inom Teknisk Service verksamheter finns resurser i form av exempelvis fordon och reservkraftverk. Förteckning över dessa resurser redovisas i separat dokument. 9
13 7 Kriskort och omedelbara åtgärder 7.1 Kriskort för medarbetare Vid krissituation eller olycka: 1. Kontakta din enhetschef/arbetsledare. Om enhetschefen/arbetsledare inte går att nå kontakta förvaltningschefen. 2. Tala om för chef/arbetsledare vad som har hänt: - beskriv händelsen - plats och tid för händelsen - kan läget förvärras? Telefonnummer på andra sidan. 7.2 Kriskort för chefer 1. Skaffa dig en uppfattning om krisens/olyckans omfattning: - antal påverkade/drabbade - väderlek - ska andra förvaltningar eller myndigheter kontaktas? 2. Tänk på att informera vidare till: - din chef - infoenheten/kommunikationsstrateg - säkerhetsstrateg - kontaktcenter 3. Överväg om krisstaben ska aktiveras. Telefonnummer på andra sidan 10
14 7.3 Omedelbara åtgärder Vilka omedelbara åtgärder som blir aktuella beror på händelsens art. Oavsett händelse bör följande frågor hanteras i ett tidigt skede, förslagsvis i samband med den inledande stabsorienteringen som genomförs, enligt mallen som finns under flik Vad har hänt? - Varför har det inträffade hänt? - Konsekvenser för den enskilde? - Hur skydda liv, hälsa och egendom? - När är faran över? - Informationsläget? - Personalläget? Enhetscheferna ansvarar för de beredskapsplaner som rör den egna verksamheten och dessa ska finnas att tillgå då situationen kräver det. Planerna ska även finnas hos förvaltningschefen samt förvaltningens representant i den kommungemensamma funktionsgruppen för säkerhet. 11
15 8 Kriskommunikationsplan Använd tillämpliga delar av Lidköpings kommuns kriskommunikationsplan vid extraordinära händelser, för stöd i kommunikations- och informationshantering vid krisledning (flik 12 separat dokument). Citat från kommunens övergripande krisinformationsplan: Kommunikationsansvar vid en extraordinär händelse Yttersta ansvaret har kommunstyrelsens ordförande, med rätt att delegera till kommundirektören. Kommundirektören delegerar vid behov ansvar och befogenheter till kommunens kommunikationsstrateg. Under normalförhållande äger och ansvarar varje förvaltning för sin kommunikation, både internt och externt. Vid en extraordinär händelse tar krisledningsfunktionen över kommunikationsansvaret. De kommunikationsansvariga som idag finns inom de olika förvaltningarna blir då en resurs i kommunens kriskommunikationsarbete. Vid en krishändelse som inte bedöms som extraordinär men som kräver krishantering i någon form ska förvaltningarna själva hantera krisen utifrån sina ordinarie rutiner. De ska så snart det är möjligt kontakta kommunikationsstrategen för rådgivning i hur kommunikationsarbetet ska organiseras och behov av resurser från den centrala kommunikationsenheten. Kriskommunikationsverksamheten ska också kunna nyttjas av enskilda förvaltningar och kommunens bolag även då inte staben är i funktion. 12
16 9 Rutin för krisstöd på arbetsplatsen Här presenteras den kommunövergripande rutinen, SAM Syfte Syftet är att skapa ett gott omhändertagande i den akuta situationen och att mildra stressreaktionerna och förebygga framtida sjukdomstillstånd. En god beredskap skapar också en trygghet för individerna i organisationen. 9.2 Omfattning All personal inom Lidköpings kommun omfattas av rutinen. Definition av kris Krisstöd och åtgärder på arbetsplatsen Utbildning i krisstöd Uppgiftsfördelning vid akut krissituation 9.3 Ansvar Förvaltningschef ansvarar för att chefer och arbetsledare har tillräckliga kunskaper om krisstöd för att kunna planera och ordna detta på ett lämpligt sätt. Enhetschef ansvarar för att samtliga medarbetare inom enheten känner till hur krisstödet är organiserat och anordnat. Övrigt ansvar framgår av uppgiftsfördelningen. 9.4 Vad är en kris? En kris definieras ofta som en händelse där ens tidigare erfarenheter och inlärda reaktionssätt inte är tillräckliga för att man ska förstå och psykiskt hantera den aktuella situationen. I krisens karaktär ligger att det uppstår en situation som innebär hot om förlust av något slag, t.ex. förlust av anhörig, arbetskamrat, arbete, identitet, social position, ekonomisk trygghet, anseende, självkänsla eller självbild. Exempel på förhållanden som kan utlösa kris: Arbetsolyckor eller allvarliga tillbud Våld och hot om våld Arbetskamraters död eller svåra sjukdom Olyckor och katastrofer på eller utanför arbetsplatsen Yrkesspecifika plötsliga och/eller extrema påfrestningar Andra förhållanden i arbetet som kan innebär psykisk påfrestning 9.5 Krisstöd och åtgärder på arbetsplatsen Psykiskt och socialt omhändertagande innebär i det akuta skedet att och ges ett medmänskligt omhändertagande. När tryggheten är säkrad ges den drabbade möjlighet att tala om sina upplevelser. Det är viktigt att få dela sina upplevelser med andra personer, t.ex. arbetskamrater. 13
17 9.6 Information vid krissituationer Tydlig och saklig information är mycket viktig vid en allvarlig händelse. I stressituationer ökar tendensen till ryktesspridning och förvrängning av verkligheten. Ge informationen fortlöpande Ge informationen till samtlig personal Samla personalen i direkt anslutning till händelsen. Ge även information om vanliga stressreaktioner Låt medarbetarna tala om det inträffade och dela sina upplevelser 9.7 Utbildning i krisstöd Utbildning i krisstöd ges inom befintlig ledarutbildning/utveckling som ordnas inom kommunen. Stöd i denna utbildning är företagshälsovården. 9.8 Uppgiftsfördelning vid akut krissituation Detta är en generell checklista. Varje händelse är unik och kräver troligen ett visst mått av improvisationsförmåga. Åtgärd Ansvarig Skapa trygghet och ge omsorg. Chef/medarbetare Om behov finns följ med hem Chef/medarbetare Ta hand om dem som varit vittne till eller nära Chef/medarbetare händelsen Ta kontakt med anhöriga Chef Informera de närmaste arbetskamrater. Se Chef avsnittet om information Gör en bedömning av om det finns ett behov Chef av psykosocialt stöd hos personalen. Samla arbetstagarna och informera Chef Bedöm förutsättningarna för förvaltningens fortsatta verksamhet. Kommer det inträffade Chef att skapa inskränkningar eller kan verksamheten bedrivas i full omfattning. Beroende av händelsens art, lämna särskild information om det inträffade i Chef/Förvaltningschef kommunledningen. Informera de förvaltningar som kan vara direkt berörda av eventuella inskränkningar i Förvaltningschef verksamheten Eventuella kontakter med media. Beroende av Chef/Förvaltningschef/ händelsen art ska kontakt tas först med Kommunikationsstrateg kommunens kommunikationsstrateg. 14
18 9.9 Anpassning av arbetsförhållandena För dem som utsätts för starkt påfrestande händelser kan det behövas en tillfällig förändring av arbetsuppgifter eller arbetstider. Det kan under en övergångsperiod behövas avlastning av arbetsmängd eller arbetsuppgifter som kräver snabba eller omfattande beslut. Det är dock avgörande att sådana förändringar sker i nära samråd med den det berör och att de förändringar som görs syftar till en temporär anpassning av arbetsuppgifterna till den enskildes förmåga. Det bör betonas i detta sammanhang att det vid allvarliga händelser t ex våld och hot ofta är av terapeutiskt värde att finnas kvar i eller snabbt återgå i arbetet som bör anpassas efter förhållandena. I Arbetsmiljöverkets föreskrifter om arbetsanpassning och rehabilitering finns regler om hur anpassnings- och rehabiliteringsverksamhetens ska bedrivas. Regler för vad som gäller i samband med vålds- eller hotsituationer finns i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om åtgärder mot våld och hot i arbetsmiljön Checklistor vid krissituationer Checklistorna som används av Teknisk Service är kommunövergripande dokument som skall användas då krissituationer uppstår. Det finns checklistor för följande krissituationer: Plötsligt dödsfall eller allvarlig olycka Brand Bombhot Bombhot via telefon eller brev Hot eller våld mot personal Stöld eller skadegörelse Checklistorna baseras på de kommunövergripande dokumenten, men är modifierade för att passa in givet dokument. 15
19 Checklista Plötsligt dödsfall eller svåra olycksfall Utfört Samla all personal för information. Gör en bedömning om det finns ett behov av psykosocialt stöd hos personalen. Bedöm förutsättningarna för den fortsatta verksamheten. Kommer det inträffade att skapa inskränkningar. Lämna särskild information om det inträffade till kommunledningen. Informera kontaktcenter samt övriga som kan vara direkt berörda. Sök kontakt med anhöriga vid lämpligt tillfälle. 16
20 Checklista Brand Utfört Gör en inventering av läget. Gör en bedömning av vilka åtgärder som kräver en snabb handläggning och vad som kan vänta till ett senare tillfälle. Samla all personal för information. Gör en bedömning av vilka möjligheter det finns för fortsatt arbete. Informera kommunledningen om det inträffade. Informera kontaktcenter samt övriga som kan vara direkt berörda. Undersök om någon av personalen är i behov av psykosocialt stöd. Kontakta fastighetskontoret om ev. behov av reservlokaler. Inventera förekomsten av skada och förstörd utrustning. Kontrollera vilka försäkringsmässiga förutsättningar som gäller och kontakta i förekommande fall försäkringsbolaget. Förbered anskaffning av ersättningsutrustning. Är det fråga om ett försäkringsärende skall detta ske i samråd med försäkringsbolaget Undersök vilka åtgärder som kan behöva vidtas för att det inträffade inte ska upprepas. Observera att det kan finnas viss begränsning av tillträde till lokaler i ett inledningsskede på grund av polisens platsundersökning. 17
21 Checklista Bombhot Då bombhot inkommer via telefon bör checklista vid bombhot via telefon eller brev användas så långt som möjligt. Meddela omgående polisen om det inträffade. Kontakta närmaste chef. Beslut om utrymning fattas av polisen. Uppsamling vid utrymning skall ske i enlighet med gällande utrymningsplan för brand. Var noga med att kontrollera att alla verkligen har utrymt. Extern information ska samordnas med polis och kommunledningen. Samråd sker med polisen om hur länge utrymningssituationen ska kvarstå. Observera att ingående telefontrafik över kontaktcenter (kommunens växel) kommer att upphöra vid ett bombhot mot stadshuset Utfört Ta alltid ett bombhot på fullt allvar! 18
22 Checklista Bombhot via telefon eller brev Checklista Bombhot via telefon Stöd och initiala instruktioner: Var lugn och vänlig. Avbryt inte den som framför hotet. Lyssna noggrant. Försök behålla samtalet. Försök få bombhotaren att upprepa hotet genom att säga att du inte har uppfattat samtalet. Försök få bombhotaren att fortsätta samtalet. Om hen verkar villig att fortsätta, fråga då följande: När ska bomben explodera? Vilken typ av bomb är det? Var finns bomben? Vad heter du? Meddela bombhotaren att många människor kan komma att omkomma om bomben exploderar. Försök att ta in följande uppgifter under samtalets gång: Bombhotarens identitet: Man Kvinna Pojke Flicka Bombhotarens röst: Högljudd Tystlåten Mörk Ljus Sluddrig Mjuk/Behaglig Bombhotarens tal: Snabbt Långsamt Välvårdat Distinkt Förvrängt Svordomar Stammande Läspande Fackuttryck Bombhotarens språk: Svenska Annat: Bombhotarens attityd: Lugn Upphetsad Bakgrundsljud: Maskinbuller Gatutrafik Musik Röster Övrigt: Verkar bombhotaren förtrogen med lokaler? Ja Nej 19
23 Efter samtalet ska du genast kontakta: För dokumentation kring mottagandet av hotet: Ditt namn: Datum: Tid: Checklista vid bombhot via brev Om du misstänker att ett brev eller paket eller annan försändelse innehåller en bomb: Larma polismyndigheten via 112, därefter kontaktas närmaste chef. Undvik att vidare handskas med försändelsen och se till att inga människor finns i närheten. Notera hur, när och av vem försändelsen mottogs. Polisen kommer att fråga om detta. 20
24 Checklista Hot eller våld mot personal Meddela alltid polisen efter en situation där våld förekommit liksom vid tillfällen då framfört hot bedöms vara av allvarlig karaktär. Bedöm nödvändigheten av psykosocialt stöd. Om någon ur personalen utsatts för våld ska eventuella skador alltid bedömas av läkare. Samla all personal för information. Gör en bedömning av i hur hög grad det inträffade kan medför inskränkningar i verksamheten. Informera kommunledningen om det inträffade. Informera kontaktcenter om det inträffande. Om det finns anledning att lämna information till massmedia skall kontakt med kommunledningen ske först. Informera de förvaltningar eller andra som kan bli berörda av eventuella inskränkningar i verksamheten. Var uppmärksam på risken för efterföljande psykiska reaktioner både hos dem som drabbas och hos omgivningen. Kontrollera om det skall ske någon särskild rapportering till myndighet. Undersök vilka åtgärder som behöver vidtas för att det inträffade inte skall kunna upprepas. Utfört 21
25 Checklista Stöld och skadegörelse Utfört Gör omgående en anmälan till polisen om det inträffade Undvik om möjligt tillträde tilldrabbade lokaler intill dess att polisen gjort en brottsplatsundersökning. Gör en bedömning av vilka åtgärder som kräver en snabb handläggning och vad som kan vänta till ett senare tillfälle. Samla all personal för information. Gör en inventering av situationen med avseende på stulen eller förstörd utrustning. Gör en bedömning av vilka inskränkningar det inträffade leder till för den fortsatta verksamheten. Informera kommunledningen om det inträffade. Informera kontaktcenter om det inträffade. Informera de förvaltningar och andra som kan förväntas bli berörda av att verksamheten inte kan bedrivas på ett normalt sätt. Kontakta i förekommande fall fastighetskontoret för en bedömning av behov av reparation. Kontrollera vilka försäkringsmässiga förutsättningar som gäller och kontakta vid behov försäkringsbolaget. Förbered anskaffningar av ersättningsutrustning. Är det fråga om ett försäkringsärende ska det ske i samråd med försäkringsbolaget. Undersök vilka åtgärder som kan behöva vidtas för att det inträffande inte ske ska upprepas. 22
26 10 Befattningskort 10.1 Befattningskort Förvaltningschef Roll: Din roll är att leda förvaltningen. Du är beslutande i krisledningsstaben. Du är underställd kommundirektören. Arbetsuppgifter: Meddela kommundirektören att krisstaben samlas och vilken händelseinformation som du har för tillfället. Begär ett inriktningsbeslut av kommundirektören Vid återgång till normal drift planera för eventuellt behov av debriefing av personalen. Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 23
27 10.2 Befattningskort Krisstabschef Roll: Din roll är att leda arbetet i krisstaben. Du ska analysera material som kommer in till krisstaben. Du ska ta fram reservplan/alternativ händelseutveckling. Du är underställd förvaltningschefen Arbetsuppgifter: Kalla in personal till krisstaben. Starta med en person som kan fortsätta inkallningen enligt plan. Dela ut befattningarna till dem som ingår i krisstaben. Begär ett inriktningsbeslut av förvaltningschefen. Gör en enkel krisstabsarbetsplan enligt mall. Lämnas till dokumentation. Håll en krisstabsorientering enligt mall. Boka tid för nästa krisstabsorientering. Analysera material som kommer in till krisstaben Arbeta i ett längre tidsperspektiv än just nu genom att ta fram reservplan/alternativ händelseutveckling Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 24
28 10.3 Befattningskort Kommunikatör Krisstab Roll: Din roll är att ansvara för informationsflödet till och från krisstaben och krisinfoverksamheten (är inte krisinformationsverksamheten aktiverad sker informationsflödet till och från kommunikationsstrateg/ informationsenhet). Du är underställd krisstabschefen. Du ingår i krisinformationsverksamhetens organisation. Arbetsuppgifter: Kontakta krisinfoverksamheten enligt kommunens övergripande plan för extraordinära händelser alternativt kontakta kommunikationsstrateg/informationsenhet och se kommunens övergripande kriskommunikationsplan vid extraordinära händelser. Gör en enkel arbetsplan i samråd med krisinfoverksamheten. Sammanställ lägesbild inför nästa krisstabsgenomgång. Följ information i media. Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 25
29 10.4 Befattningskort Stabssamordnare Roll Din roll är att ansvara för bemanningen av krisstaben, se till behovet av mat och dryck samt ta fram andra resurser som behövs. Du är underställd krisstabschefen/förvaltningschefen. Arbetsuppgifter: Planera bemanningen i krisstaben på kort och lång sikt. Ring in personal till tjänstgöring i krisstaben god tid. Se till att det alltid finns mat och dryck i staben. Inventera vilka resurser som kan komma att behövas. Stötta krisstabschefen. Planera också personal och resurser utifrån stabschefens reservplaner/alternativa händelser. Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 26
30 10.5 Befattningskort - Dokumenterare Roll: Din roll är att dokumentera i krisstaben samt uppmana alla att dokumentera egna beslut/samtal/uppgifter. Du är underställd krisstabschefen/förvaltningschefen Arbetsuppgifter: Dokumentera krisstabsorienteringar enligt mall. Dokumentera viktiga frågor som kommer in till krisstaben. Se till att senaste krisstabsarbetsplan (enligt mall), och annan för situationen viktig information, kommer upp på väggarna/whiteboard och hålls uppdaterad. Se till att telefonsamtal in till krisstaben antecknas hos varje stabsperson. Stötta krisstabschefen. Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 27
31 10.6 Befattningskort - Krisstabsassistent Roll: Din roll är att stötta krisstabschefen och kommunikatören. Du är underställd krisstabschefen/förvaltningschefen. Arbetsuppgifter: Bevaka att frågor som uppkommer får svar i staben. Bevaka att information når alla berörda. Var krisstaben behjälplig. Glöm inte att dokumentera dina beslut/samtal/uppgifter! 28
32 11 Krisstabsorientering och arbetsplan 11.1 Stabsorientering krisberedningsstaben Datum: Ledningsgenomgång Närvarande Kl: Föredragande Läget i stort Väder Kritiska verksamheter/funktioner Ny information Uppföljning av beslut Beslut i stort Inriktning av fortsatt arbete Sammanfattning Övriga frågor Nästa stabsorientering 29
33 11.2 Stabsarbetsplan Från kl. Till kl. Aktuellt inriktningsbeslut från kommundirektören Funktion Bemanning Ersättare Kommundirektör: Stabschef: Information: Dokumentation: Personal/Stabssamordnare: Stabsassistent: Prioriterade uppgifter i krisberedningsstaben Ansvarig Klart kl. Nästa stabsorientering kl. 30
34 Bilaga 1: Kriskort - Larmlista KRISKORT - LARMLISTA Kontaktuppgifter krisledningsnämnd: Kontaktuppgifter krisberedningsstaben: Kontaktuppgifter förvaltningschefer: i
Bil 3 Ledningsplan vid extraordinär händelse. Befattningskort avseende hanterandet av extraordinär händelse. Antaget av kommunfullmäktige 2013-06-17.
Bil 3 Ledningsplan vid extraordinär händelse Befattningskort avseende hanterandet av extraordinär händelse. Antaget av kommunfullmäktige 2013-06-17. Befattningskort Kommundirektör, Din roll är att leda
Läs merPlan för extraordinära händelser Essunga kommun
Plan för extraordinära händelser Essunga kommun Fastställd av kommunfullmäktige 40, 2010-05-31 Register INLEDNING OCH BAKGRUND 3 DEFINITION AV EXTRAORDINÄR HÄNDELSE ENLIGT 4 1 KAP 2006:544 3 RISK- OCH
Läs merPlan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser
Plan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser Fastställd av: Kommunfullmäktige 2016-06-21 115 Revideras senast: 2019-12-31 Innehåll Inledning 3 Bakgrund 3 Syfte 4 Mål
Läs merKrisledningsplan. Österåkers Kommun. Beslutad av Kommunfullmäktige
Krisledningsplan Österåkers Kommun Beslutad av Kommunfullmäktige 2016-09-19 Österåkers kommuns krisledningsplan Österåkers kommun arbetar i först hand med att förebygga och minimera risker i syfte att
Läs merPlan. för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser Beslutat av: Kommunfullmäktige. Beslutandedatum:
Plan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser 2015-2018............................ Beslutat av: Kommunfullmäktige Beslutandedatum: 2015-11-30 184 Ansvarig: Kommunchef Revideras:
Läs merPlan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser
Styrdokument KS 2012.0295 Ansvarig organisationsenhet: Fastställd av KF 2012-12-18 234 Ersätter KF 2007-06-18 127 Plan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser Styrdokument
Läs merLedning PLAN VID EXTRAORDINÄR HÄNDELSE UPPRÄTTAD AV SÄKERHETSSTRATEG STEFAN GUSTAFSSON BESLUTAD AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2013-06-17
Ledning PLAN VID EXTRAORDINÄR HÄNDELSE UPPRÄTTAD AV SÄKERHETSSTRATEG STEFAN GUSTAFSSON BESLUTAD AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2013-06-17 2(15) Innehåll 1. Inledning och bakgrund... 4 1.1. Definition av extraordinär
Läs merÖvergripande kommunal ledningsplan
-------------------------------------------------------------------------------- Övergripande kommunal ledningsplan -------------------------------------------------------------------------------- Fastställd
Läs merKRISHANTERINGSPLAN Ledningsplan för allvarliga och extraordinära händelser i Ronneby kommun
Dnr: 2014 000094 KRISHANTERINGSPLAN Ledningsplan för allvarliga och extraordinära händelser i Ronneby kommun Antagen av Ronneby Kommunfullmäktige 2015 02 26, rev 2016 03 21 Dnr: 2014 000094 Innehåll 1.
Läs merK R I S B E R E D S K A P S P L A N F Ö R L U N D S K O M M U N
K R I S B E R E D S K A P S P L A N F Ö R L U N D S K O M M U N Antagen av kommunfullmäktige 2012-12-05 2 Innehållsförteckning Inledning... 4 Krisberedskap i Lunds kommun... 4 Grundprinciper i krishantering...
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap
Plan för hantering av extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap Antagen av kommunfullmäktige 2009-06-15 114 Diarienummer 09KS226 Sid 2 (8) Ersätter Plan för samordning av verksamheten
Läs merPlan för extraordinära händelser 2011-2014. Mjölby kommun Dnr. 2012:186
Plan för extraordinära händelser 2011-2014 Mjölby kommun Dnr. 2012:186 Innehåll 1 INLEDNING 3 1.1 Bakgrund 3 1.2 Syfte och målsättning 3 2 KOMMUNENS ANSVAR 5 2.1 Risk- och sårbarhetsanalys 5 2.2 Geografiska
Läs merLedningsplan POSOM. Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer. Antagen av Kommunstyrelsen Dokumentansvarig i förvaltningen
Ledningsplan POSOM Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer Dokumenttyp Plan Giltighetstid fr. o. m. t. o. m. 2019-03-27 - Gäller tills vidare Gäller för målgruppen Orust kommun
Läs merKrisledningsplan 2011 2014
Burlövs kommun Kommunfullmäktige Krisledningsplan 2011 2014 Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-19, 144 1. Händelse! 2. SOS 4. Larmfunktionen återkopplar beslut om åtgärd till SOS Räddningstjänst, Lst,
Läs merKrisledningsplan för omsorgsförvaltningen Godkänd av omsorgsnämnden , 141. Reviderad (endast befattningsbenämningar)
2014-08-14 Dnr 2010.031 163 Omsorgsförvaltningen Ann Lindqvist Krisledningsplan för omsorgsförvaltningen Godkänd av omsorgsnämnden 2010-09-22, 141. Reviderad 2014-08-04 (endast befattningsbenämningar)
Läs merKrisledningsplan. för Hudiksvalls kommun
Krisledningsplan för Hudiksvalls kommun mandatperioden 2015 2018 Innehåll 1 Inledning 5 2 Kommunens ansvar vid extraordinär händelse 6 2.1 Krisarbetets mål 6 3 Organisation och ansvar 7 3.1 Planering
Läs mer0 Österåker. Tjänsteutlåtande. Till Kommunstyrelsen. Krisledningsplan Österåkers Kommun. Sammanfattning. Beslutsförslag
Tjänsteutlåtande 0 Österåker Kommunstyrelsens kontor Datum 2016-05-24 Dnr 1^5 l0\^/0u*> Till Kommunstyrelsen Krisledningsplan Österåkers Kommun Sammanfattning I enlighet med Lag (2006:544) om kommuners
Läs merDnr: KRISKOMMUNIKATIONSPLAN
2015 03 26 Dnr: 2014 000094 KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Innehåll Inledning... 2 Syfte... 2 Ansvarsprincipen... 2 Bemanning och inkallning av informationsorganisationen... 2 Lokaler... 3 Kommunikationsarbete
Läs merPlan för extraordinära händelser i Värmdö kommun
Plan för extraordinära händelser i Värmdö kommun 1 Krisledning vid extraordinära händelser Enligt lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och
Läs merKrisledningsplan. för Hudiksvalls kommun
Krisledningsplan för Hudiksvalls kommun mandatperioden 2011 2014 Innehåll 1 Inledning 5 2 Kommunens ansvar vid extraordinär händelse 6 2.1 Krisarbetets mål 6 3 Organisation och ansvar 7 3.1 Planering och
Läs merKrisstödsplan för Västerviks kommunkoncern
Beslutad av kommunstyrelsen 2014-04-28, 28 Krisstödsplan för Västerviks kommunkoncern Bakgrund och inledning Kommunen har det yttersta ansvaret för att människor som vistas där får den hjälp och det stöd
Läs merPlan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan. Lysekils Kommun
Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Lysekils Kommun Dokumentnamn: Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Dnr: LKS 2013-184 Handläggare: Christer
Läs merLedningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga händelser
1 (6) Ledningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga händelser Antagen av kommunfullmäktige 2 (6) Ledningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga
Läs merHandlingsplan för Samhällsstörning
Handlingsplan för Samhällsstörning Kungsbacka kommun 2015-10-29 Sammanfattning Det här dokumentet beskriver Kungsbacka kommuns fastlagda mål och riktlinjer för arbetet med krisberedskap. Handlingsplanen
Läs merPOSOM-plan Psykiskt Och Socialt Omhändertagande vid extraordinära händelser och andra allvarliga störningar
POSOM-plan Psykiskt Och Socialt Omhändertagande vid extraordinära händelser och andra allvarliga störningar Antagen av kommunstyrelsen 2008-12-02 295 Revidering antagen av kommunstyrelsen 2012-12-04 290
Läs merKrisledningsplan för Hässleholms kommun
www.hassleholm.se S Krisledningsplan för Hässleholms kommun Program och handlingsplaner Diarienummer: 2015/376 170 Fastställt den: 2004-12-31 185 Fastställt av: Kommunfullmäktige För revidering ansvarar:
Läs merChecklista/Dokumentation för Skolledare/arbetsledare vid hot eller våld
Checklista/Dokumentation för Skolledare/arbetsledare vid hot eller våld Berörd medarbetare.. Datum för händelsen. Datum Samtal med arbetsledare (ska ske samma dag) Arbetsskade-/tillbudsanmälan Akuta stödinsatser:
Läs merKrisstödsrutin. för social- och omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för social- och omsorgsförvaltningens anställda Revidering fastställd i ledningsgrupp mars 2016 Arbetsmiljö Ett gott omhändertagande i den akuta situationen är av stor betydelse för att
Läs merKRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN
KRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN LEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER, HÖJD BEREDSKAP OCH ANDRA ALLVARLIGA HÄNDELSER Antagen av kommunfullmäktige den 15 december 2011 Dnr KS/2011:691 Innehåll 1 Inledning...5
Läs merKrisledningsplan för Oxelösunds kommun
för Oxelösunds kommun Del 1 Övergripande beskrivning och åtgärdsplan Dokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Riktlinjer Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Förvaring Dnr Säkerhetsstrateg kommunstyrelseförvaltningen
Läs merRiktlinjer vid olyckor, allvarliga tillbud eller dödsfall på arbetsplatsen.
Riktlinjer vid olyckor, allvarliga tillbud eller dödsfall på arbetsplatsen. Innehåll Situationer som kan utlösa krisreaktioner... 1 Andra händelser som kan innebära stark psykisk påfrestning... 1 Krisreaktioner...
Läs merExternt hot och våld. Telefon- och bombhot. Verktygslådan SMART
Verktygslådan SMART Titel Åtgärdsplan vid hot, våld och pågående skadegörelse samt krisstöd i skolan (S) Utgåva 2015-08-03 Nedanstående punkter bör beaktas då någon blir utsatt för våld eller hot, eller
Läs merKris och krishantering. Regionhälsan Ebba Nordrup, beteendevetare
Kris och krishantering Regionhälsan 2018-10-26 Ebba Nordrup, beteendevetare AFS 1999:7 Vad är en kris? Definition: En händelse där ens tidigare erfarenheter, kunskaper och reaktionssätt inte räcker till
Läs mer1(18) Krisledningsplan. Styrdokument
1(18) Styrdokument 2(18) Styrdokument Dokumenttyp - Beslutad av Kommunstyrelsen 2018-02-06, 44 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(18) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 1.1 Syfte med krisledningsplanen...4
Läs merLedningsplan vid större samhällsstörning, extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Bengtsfors kommun
Kommunledningskontoret, kanslienheten Per-Evert Granlund, 0531-52 61 60 Per-evert.granlund@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 1(11) KF 29/2011 rev KS 300/12 rev KF 28/16 Ledningsplan vid
Läs merLednings- och informationsplan. vid kriser och extraordinära händelser. Salems kommun. (Antagen av kommunfullmäktige 2008-06-12)
Lednings- och informationsplan vid kriser och extraordinära händelser (Antagen av kommunfullmäktige 2008-06-12) Salems kommun Kommunstyrelsens stab Antagna av KF 2008-06-12, 37 Lednings- och informationsplan
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1 (8) Typ: Plan Giltighetstid: Tills vidare Version: 2.0 Fastställd: KF 2013-11-13, 147 Uppdateras: 2015 Plan för hantering av extraordinära händelser Innehållsförteckning 1. Bakgrund 2. Syfte 3. Risk-
Läs merKrisledning centralt och lokalt vid LiU
(6) Ägare/godkännare UL Mats Arvidsson/ PA Randi Hellgren Utfärdare PA Monika Rissanen Gäller fr.o.m. Utfärdad den 2009-07-02 Dokumenttyp Instruktion Innehållsförteckning: Syfte och mål... 2 Omfattning...
Läs merMalmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2)
Malmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2015-11-02 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Informationschef Pia.Oredsson@malmo.se Tjänsteskrivelse Krisledningsplan
Läs merKrisplan vid Linnéuniversitetet allmän bakgrund Beslutad av rektor Dnr: ST 2013/
Krisplan vid Linnéuniversitetet allmän bakgrund Beslutad av rektor 2013-08-19 Dnr: ST 2013/333-1.1 Beslutat av: Rektor 2013-08-19 Dnr: ST 2013/333-1.1 1. Inledning 3 2. Vad är en kris vid Linnéuniversitetet?
Läs merPlan för att förebygga och hantera extraordinära händelser. Beslutad av kommunfullmäktige 25 september 2017, 102/17, Dnr KS2017.
Plan för att förebygga och hantera extraordinära händelser Beslutad av kommunfullmäktige 25 september 2017, 102/17, Dnr KS2017.0264 Innehåll Dokumenttyp: Plan Dokumentet gäller för: Kommunens nämnder och
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1 Plan för hantering av extraordinära händelser Antagen av KF 5 2(12) Innehållsförteckning 1. Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 1.2 Syfte...3 1.3 Mål...3 2. Organisation, larmning, start...5 2.1 Kriterier
Läs merKommunal krishantering
Kommunal krishantering Lag (SFS 2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap. 2011-10-24 Nyckelroll i samhällets krishantering Nytt
Läs merFörsta hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS
Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (7) Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS Ansvar Respektive chef har huvudansvaret för att lämpliga åtgärder vidtas vid krissituationer på den
Läs merKRISLEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄR HÄNDELSE 2011-2014
STRÖMSTADS KOMMUN KRISBEREDSKAP KRISLEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄR HÄNDELSE 2011-2014 LEDNINGSPLAN Antagen av Kommunfullmäktige 2011-02-17, reviderad av Kommunfullmäktige 2013-04-25. INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merKRISPLAN SIGTUNA KOMMUN
KRISPLAN SIGTUNA KOMMUN KRISLEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER, HÖJD BEREDSKAP OCH ANDRA ALLVARLIGA HÄNDELSER 2016-01-28 1 Innehållsförteckning 1. Vad är en kris?... 3 2. Sigtuna kommuns krisledning
Läs merPlan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser. Socialförvaltningens ledningsplan
Socialförvaltningen Datum: 2013-09-25 Socialförvaltningen Handläggare: Sara Brodin Direktnr: 0322-61 72 29 Beteckning: 2013.199 SN Plan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser Socialförvaltningens
Läs merPosom-plan. Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer
Posom-plan Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer 1 Innehåll Krishanteringssystemet... 3 Psykiskt och socialt omhändertagande - POSOM... 4 När och hur skall planen användas...
Läs merKRISLEDNINGSPLAN. för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER
KRISLEDNINGSPLAN för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER 1 PLAN FÖR KRISLEDNING Upprättad Gäller från Reviderad Sign 2009-05-28 2009-06-22 Antagen av KS 2009-06-15 Antagen av KF 2009-06-22 INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merKrisledningsplan Ängelholm kommuns plan för hantering av kris och extraordinär händelse
Krisledningsplan Ängelholm kommuns plan för hantering av kris och extraordinär händelse Fastställd av Kommunfullmäktige 2015-04-27, 119 och är gällande för mandatperioden 2015-2018. Ängelholms kommun 262
Läs merPOSOM-PLAN FÖR UDDEVALLA
POSOM plan 1 (5) Dnr: nr POSOM-PLAN FÖR UDDEVALLA POSOM-planen är framtagen av POSOM:s ledningsgrupp Antagen av socialnämnden 2015-09-16 1 POSOM Syfte och uppdrag 1.1 Lagstöd Kommunen ska minska sårbarheten
Läs merLedningsplan vid extraordinär händelse
Ledningsplan vid extraordinär händelse Antagen av kommunfullmäktige den 2016-02-29 9 Ledningsplan vid extraordinär händelse Sidan 1 Innehållsförteckning Inledning... 2 Syfte... 2 1. Mål och ansvar... 3
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
1 Tillämpningsföreskrifter för POSOM Antagna av kommunstyrelsen 2008-10-08, 119 Inkallande POSOM består av ledningsgrupp och insatsgrupp. POSOM kan inkallas direkt av SOS Alarm Stockholm, Räddningscentralen
Läs merKrisledningsplan för Örkelljunga kommun
RAPPORT Datum 1(8) Kommunledningsförvaltningen Kenth Svensson, 0435-55007 kenth.svensson@orkelljunga.se Krisledningsplan för Örkelljunga kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2015-08-24 c:\users\kommun\desktop\kris\krisledningsplan
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap
1 (7) Plan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap Med extraordinär händelse avses sådan händelse, som avviker från det normala, innebär en allvarlig störning eller överhängande risk
Läs merDirekttelefon Referens Lag och annan statlig reglering
Direkttelefon Referens 0910-73 46 09 2011-08-15 Kommunledningskontoret Planeringsavdelningen Erik Nordlund händelser, 2011--14 1. BAKGRUND Kommunledningskontoret har utarbetat denna ram- och målplan för
Läs mer4 Krisledningens organisation 4.1 Politisk ledningsgrupp/krisledningsnämnd 4.2 Ledningsenhet 4.3 Kansli 4.4 Informationscentral
Sida 1(7) PLAN FÖR KRISLEDNING Antagen KF 2010 12 20 55 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Kommunens krishantering 2 Krisplanering 3 Mål för kommunens krisledning 3.1 Verksamhetsmål 4 Krisledningens organisation 4.1
Läs merBrand, utrymning & bombhot DET HÄR SKA DU TÄNKA PÅ!
Brand, utrymning & bombhot DET HÄR SKA DU TÄNKA PÅ! TÄNK EFTER FÖRE! Om det börjar brinna, lokalerna du befinner dig i behöver utrymmas eller du får ett bombhot då måste du veta vad du ska göra. I alla
Läs merKRISPLAN VID STOCKHOLMS UNIVERSITET
1 SU FU-2.11.1-3666-14 KRISPLAN VID STOCKHOLMS UNIVERSITET Fastställd av rektor 2014-12-18 2 INNEHÅLL 1 Syfte och mål 3 2 Händelser som omfattas av krisplan 3 3 Krisledningsstruktur 4 3.1 Krisledningsgruppen
Läs merTjänsteskrivelse. Krisledningsplan
Malmö stad Gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2013-06-17 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Kommunikationschef Tjänsteskrivelse Krisledningsplan Ärende 16 UTB 2013-297 Sammanfattning
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser. Mariestads kommun
Plan för hantering av extraordinära händelser Mariestads kommun Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2016-01-25 Innehållsförteckning 1 Inledning... 4 Syfte... 4 Innehåll... 4 2 Grundprinciper för kommunens
Läs merRiktlinjer för kris- och kontinuitetshantering
Riktlinjer för kris- och kontinuitetshantering Krisorganisationen vid Uppsala universitet Fastställda av Rektor 2015-09-29 1 Inledning Uppsala universitets verksamhet är omfattande och bedrivs både i Sverige
Läs merTöreboda kommun. Plan för hantering av extraordinära händelser. Töreboda kommun
Töreboda kommun Plan för hantering av extraordinära händelser Töreboda kommun Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-14, x Dnr: Ks xxxx/x Revideras 2019 Innehåll 1 Inledning... 3 Syfte... 3 Innehåll... 3
Läs merLagstadgad plan. Plan för hantering av extraordinära händelser 2011-06-20. Diarienummer KS-345/2011. Beslutad av kommunfullmäktige den 20 juni 2011
Lagstadgad plan 2011-06-20 Plan för hantering av extraordinära händelser Diarienummer KS-345/2011 Beslutad av kommunfullmäktige den 20 juni 2011 Ersätter Program för hantering av extraordinära händelser,
Läs merVåld och hot RIKTLINJER
Våld och hot RIKTLINJER RIKTLINJER 1 Syfte Syftet med riktlinjerna för våld och hot i arbetsmiljön är att skapa förutsättningar för en säker arbetsmiljö samt ett garanterat omhändertagande vid händelse.
Läs merCentral krisledningsplan för Burlövs kommun
1/15 FÖRFATTNINGSSAMLING BKFS 2016:6 DIARIENUMMER KS/2016:869-189 Central krisledningsplan för Burlövs kommun 2017 2018 Antagen av kommunfullmäktige 2016-12-19, 129 Innehållsförteckning Inledning, bakgrund
Läs merKommunal krisledningsplan
Kommunal krisledningsplan vid extraordinära händelser i Värnamo kommun Antagen av kommunfullmäktige 2007-08-30, 119 Kommunal krisledning Denna plan äger tillämpning för kommunens ledning vid extraordinära
Läs merRiktlinjer mot Våld och hot i arbetsmiljön
Kommunledningskontoret, HR-avdelningen Kontaktperson: Boel Steén, tfn 13 56 87 Riktlinjer mot Våld och hot i arbetsmiljön Antagen av Kommunstyrelsen 2011-09-21. Inom Kristianstads kommun är vi av uppfattningen
Läs merKrishanteringsprogram
1 [13] 2015-05-13 Krishanteringsprogram Botkyrka kommuns program för hantering av allvarliga händelser, extraordinära händelser, höjd beredskap och pandemier. Dokumenttyp: Styrdokument Beslutad av: Kommunfullmäktige
Läs merInledning... 4. Syfte...4. Extraordinära händelser...4. Oroande och allvarliga händelser...4 Mål för krisledningsarbetet...4
Krisledningsplan Dokumentet Krisledningsplan 2011-2014 är antaget av kommunfullmäktige den 2010-12-20. Ses över för revidering senast [Aug 2014]. Kontaktperson: [Säkerhetsansvarig, Kommunledningskontoret].
Läs merBeslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering av kommunens ledningsplan för extraordinär händelse
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Kylesten Anders Hagström Ingela Asp Hanna Datum 2015-04-16 Diarienummer KSN-2015-0305 Kommunstyrelsen Beslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering
Läs merRiktlinjer för kris- och kontinuitetshantering
Dnr UFV 2015/1058 Riktlinjer för kris- och kontinuitetshantering Krisorganisationen vid Uppsala universitet Fastställd av: Rektor 2015-09-29 Reviderad av: Rektor 2017-06-26 Innehållsförteckning 1 Inledning
Läs merKRISLEDNINGSPLAN. Krisledningsplan för hur Emmaboda kommun skall hantera extraordinära händelser och svåra påfrestningar samt beredskapsförberedelser
KRISLEDNINGSPLAN Krisledningsplan för hur Emmaboda kommun skall hantera extraordinära händelser och svåra påfrestningar samt beredskapsförberedelser enl. lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder
Läs merKrisledningsplan 2015-2018
Krisledningsplan 2015-2018 Plan för extraordinära händelser eller allvarlig störning i Torsås kommun Antagen av kommunfullmäktige 2015-11-16 Innehåll Inledning... 2 Extraordinär händelse... 3 Krisledningsnämnd...
Läs merLEDNINGSPLAN Vid kriser och extraordinära händelser Kommunledningsförvaltningen Februari 2016
LEDNINGSPLAN Vid kriser och extraordinära händelser Kommunledningsförvaltningen Februari 2016 Antagen av kommunfullmäktige 2016-03-17 Innehåll INLEDNING... 3 KRISHANTERINGENS GRUNDPRINCIPER... 3 REVIDERING...
Läs merStyrdokument för krisberedskap i Överkalix kommun
Styrdokument för krisberedskap i Överkalix kommun Mandatperioden 2019-2022 Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Civilt försvar... 3 Övergripande styrning av arbetet med krisberedskap... 3 Mål för verksamheten...
Läs merHandlingsplan för Värmdö kommuns POSOM-arbete
Handlingsplan för Värmdö kommuns POSOM-arbete Psykiskt och socialt omhändertagande Del 1 1(11) Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Värmdö kommuns krisledningsorganisation... 3 2.1 Krisledningsnämnd...
Läs merSida 1(5) STYRDOKUMENT. Datum Kommunledningsstaben. Krisledningsnämndens reglemente. Styrdokument
STYRDOKUMENT 1(5) Kommunledningsstaben Krisledningsnämndens reglemente Styrdokument 2(5) Styrdokument Dokumenttyp Reglemente Beslutad av Kommunfullmäktige 2013-09-25, 135 Dokumentansvarig Kommunchefen
Läs merSammanfattning Serviceförvaltningen har tagit fram en reviderad krisledningsplan med anledning av förändringar inom förvaltningen.
Malmö stad Serviceförvaltningen 1 (1) Datum 2015-02-10 Vår referens Lars-Göran Lindh Planeringssekreterare LarsGoran.Lindh@malmo.se Tjänsteskrivelse Krisledningsplan för serviceförvaltningen SN-2015-29
Läs merHandlingsplan för kris och extraordinära händelser för social- och äldreomsorgsförvaltningen
SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DATUM DIARIENR 2013-09-13 AN 2013/322 1 (2) HANDLÄGGARE Berit Heidenfors 08-535 312 77 Berit.heidenfors@huddinge.se Äldreomsorgsnämnden Handlingsplan
Läs merLedningsplan för samhällsstörning och extraordinär händelse Mandatperioden 2015-2018
1(7) Ledningsplan för samhällsstörning och extraordinär händelse Mandatperioden 2015-2018 Antagen av kommunfullmäktige 20150921, 122 2(7) Innehåll Innehåll... 2 Mål för kommunens krisberedskap... 3 Riskbild...
Läs merCentral krisledningsplan för Helsingborgs stad
SID 1(10) Central krisledningsplan för Helsingborgs stad PROGRAM POLICY RIKTLINJER Kontaktcenter Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se helsingborg.se SID 2(10) Helsingborgs
Läs merSida STYRDOKUMENT 1(18) Datum 2013-10-04. Samhällsbyggnad. Krisledningsplan. Styrdokument
STYRDOKUMENT 1(18) Samhällsbyggnad Krisledningsplan Styrdokument 2(18) Styrdokument Dokumenttyp Plan Beslutad av Kommunfullmäktige 2013-09-25, 135 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(18) Innehållsförteckning
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING. Kriskommunikationsplan
FÖRFATTNINGSSAMLING Kriskommunikationsplan 1 Kriskommunikationsplan för Norrtälje kommun vid extraordinära händelser eller vid krissituation 2012-11-13 Innehåll Inledning Mål Tilltal och förhållningssätt
Läs merKommunal Författningssamling
Kommunal Författningssamling Krisledningsplan - Kävlinge kommun Dokumenttyp Beslutande organ Förvaltningsdel Plan Kommunstyrelsen Kommunkansliet Antagen 2014-05-12, Kf 30/2014 Ansvar Säkerhetschef Krisledningsplan
Läs merRiktlinjer för kris- och kontinuitetshantering
Dnr UFV 2015/1058 Riktlinjer för kris- och kontinuitetshantering Krisorganisationen vid Uppsala universitet Fastställd av: Rektor 2015-09-29 Rev. 2015-10-27 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 2 Krishantering
Läs merKrisledningsplan för Perstorps kommun
Datum 2012-09-06 Gäller fr.o.m. 2012-11-28 Antagen: kommunfullmäktige 2012-11-28 Ersätter: kommunfullmäktige 1999-11-15 Krisledningsplan för Perstorps kommun Krisledningsplanen är ett hjälpmedel för Krisledningsnämnden
Läs merKrisledningsplan för Uppsala kommun (version 1.0)
Handläggare Datum Diarienummer Anders Kylesten 2015-04-16 KSN-2015-0305 Krisledningsplan för Uppsala kommun (version 1.0) Krisledningsplanen för Uppsala kommun träder i kraft den 1 juni 2015. I samband
Läs merPlan för krisstödssamordning
Plan för krisstödssamordning POSOM Mönsterås och Högsby kommun 2017 Dokumentet har antagits av kommunstyrelserna i Mönsterås och Högsby Bakgrund Landstingets och sjukvårdens planering för allvarliga händelser
Läs merKrisledning centralt och lokalt vid LiU
(6) Ägare/godkännare UL Mats Arvidsson/ PA Randi Hellgren Utfärdare PA Monika Rissanen Gäller fr.o.m. 2009-08-3 Utfärdad den 2009-07-02 Dokumenttyp Instruktion Innehållsförteckning: Syfte och mål... 2
Läs merDokumenthanteringsplan Stödjande processer i Mölndals stad
KS 216/16 Dokumenthanteringsplan Stödjande processer i Mölndals stad 2.7 Kris och säkerhet Antagen av Kommunstyrelsen 2016-08-24 169 Gäller från och med 2016-01-01 Verksamhetsområde 2. Stödjande process
Läs merPlan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser
Plan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser Marks kommun för mandatperioden 2015-2018 Dokumenttyp Plan Dokumentansvarig Säkerhetssamordnare Fastställd av Kommunfullmäktige Gäller
Läs merCentral krisledningsplan
PROGRAM POLICY STRATEGI HANDLINGSPLAN RIKTLINJER Central krisledningsplan för Örebro kommun. Handlingsplan för organisation och ledning vid kriser, extraordinära händelser och höjd beredskap Örebro kommun
Läs merPlan för extraordinär händelse och andra samhällsstörningar
Plan för extraordinär händelse och andra samhällsstörningar 2013 2014 Rapport godkänd av kommunstyrelsen 2013-11-06 Härjedalens kommun Medborgarhuset 842 80 SVEG 0680-161 00 Sida 2 Innehållsförteckning
Läs merLedningsplan vid extraordinär händelse
Ledningsplan vid extraordinär händelse Fastställd av kommunfullmäktige i Sotenäs kommun********** Ansvarig: Datum: 2008-05-22 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1 BESLUTSFÖRUTSÄTTNINGAR...
Läs merKrisstödsrutin. för omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för omsorgsförvaltningens anställda Reviderad mars 2014 Krisstödsplan för omsorgsförvaltningens anställda Enligt Arbetsmiljöhandboken flik 11 - Våld och hot och flik 12 - Första hjälpen
Läs merVet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig?
Vet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig? Med första hjälpen menas de hjälpinsatser som måste vidtas direkt då en person skadats eller blivit akut sjuk. Det kan röra sig om att hålla
Läs merKrislednings- och informationsplan
Krislednings- och informationsplan för Nora kommuns verksamheter vid en extraordinär händelse och vid höjd beredskap. Antagen av kommunfullmäktige 2006-04-26, 49 Reviderad 2007, 59 KRISLEDNINGSPLAN...
Läs merSÄKERHETSPOLICY FÖR VÄSTERVIKS KOMMUNKONCERN ANTAGEN AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2013-01-28, 8
VÄSTERVIKS KOMMUN FÖRFATTNINGSSAMLING SÄKERHETSPOLICY FÖR VÄSTERVIKS KOMMUNKONCERN ANTAGEN AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2013-01-28, 8 RIKTLINJER FÖR SÄKERHETSARBETET ANTAGNA AV KOMMUN- STYRELSEN 2013-01-14, 10
Läs merStyrdokument för kommunens krisberedskap
Verksamhetsstöd - Kommunkansli Reinhold Sehlin, 0485-476 15 reinhold.sehlin@morbylanga.se POLICY Datum 2015-10-19 Beslutande Kommunfullmäktige 214 2015-12-21 Sida 1(7) Dnr 2015/000694-161 Nummer i författningssamlingen
Läs mer