NBN 2016/ Delårsrapport per 31 augusti 2016 för natur- och byggnadsnämnden

Transkript

1 NBN 2016/ Delårsrapport per 31 augusti 2016 för natur- och byggnadsnämnden Natur- och byggnadsförvaltningen/ SEPTEMBER 2016

2 Innehåll Huddinges vision och mål... 3 Sammanfattning... 3 Huddinge en av de tre populäraste kommunerna i Stockholms län... 4 Natur- och byggnadsnämndens mål och resultat... 4 Bra att leva och bo... 5 Utbildning med hög kvalitet Fler i jobb God omsorg för individen Ekosystem i balans Attraktiv arbetsgivare Systematisk kvalitetsutveckling Sund ekonomi Intern kontroll Prioriterade risker och åtgärder Processer och rutiner Åtgärder utifrån rekommendation från revision eller annan granskning 35 Systematiska kontroller Källförteckning... 37

3 Huddinges vision och mål Vision: Huddinge - en av de tre populäraste kommunerna i Stockholms län Huddinges vision är att vara en av de tre populäraste kommunerna i Stockholms län att bo, besöka och verka i. Hållbart Huddinge 2030 I Ett hållbart Huddinge pekar kommunfullmäktige ut en långsiktig, önskvärd och möjlig framtid med fokus på år Här beskrivs hur ett hållbart Huddinge ter sig och vilka vägval kommunen bör göra för att komma dit. Mål för Huddinge För att nå det framtida läget i Ett hållbart Huddinge 2030 och visionen om att vara en av de tre populäraste kommunerna i Stockholms län, är fem övergripande mål formulerade som visar utåtriktat vad kommunen åstadkommer för invånare, brukare och kunder. Bra att leva och bo Utbildning med hög kvalitet Fler i jobb God omsorg för individen Ekosystem i balans För att vara framgångsrik i detta arbete ska kommunen ständigt sträva efter att förbättra verksamheterna och detta är formulerat i tre strategiska mål under rubriken effektiv organisation som visar inåtriktat hur och med vilka resurser kommunen genomför sitt uppdrag. Attraktiv arbetsgivare Sund ekonomi Systematisk kvalitetsutveckling Sammanfattning Arbetet under perioden 1 januari till 31 augusti har i stort sett löpt enligt plan. Tre utvecklingsåtaganden har genomförts och 19 utvecklingsåtaganden (inklusive överföringar från 2015) löper enligt plan. Avvikelse rapporteras för tre utvecklingsåtaganden, gällande e-tjänst för bygglov, fortsatt utveckling av felanmälan och modell för uppräkning av driftmedel vid investeringsbeslut. Ett tillkommande uppdrag under hösten 2016 är att ta fram förslag på nya lokaler dit förvaltningen kan flytta senast i slutet av Detta mot bakgrund av att det inom några år kommer att byggas förskola/skola/bostäder på den plats där tekniska nämndhuset idag ligger kommer. NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 3

4 Av de riskreducerande åtgärderna har tio stycken genomförts under första kvartalet. Åtgärdsarbetet för 14 åtgärder löper enligt plan. Tre riskreducerande åtgärder rapporterar avvikelse, då åtgärderna för att bättre förvalta parker och planteringar inte bedöms kunna slutföras under 2016 som planerat. För åtgärder som nämnden lovat att utföra utifrån revisorernas rekommendationer, återstår sex revisionsrekommendationer. Arbetet med rekommendationen om att komplettera årsvisa underhållsplaner för naturvårdsfastigheter med en flerårsplan kommer att påbörjas efter beslut om kommunens fortsatta innehav av exploateringsfastigheter. Övriga åtgärder löper enligt plan eller planerar att genomföras under Prognosen för årets utvecklingsåtaganden och riskreducerande åtgärder är att arbetet kommer att kunna genomföras i planerad omfattning, med undantag för de nämnda internkontrollåtgärderna gällande förvaltning av parker och planteringar. Denna prognos förutsätter att belastningen inom basuppdraget inte ökar ytterligare, genom exempelvis längre vakanser eller att ärendemängden fortsätter att öka. Det ekonomiska utfallet visar en positiv avvikelse på tkr. Det ekonomiska utfallet visar en positiv avvikelse på tkr. Det beror främst på lägre kostnader för vinterservice än förväntat samt att det säsongsbetonade arbetet med barmarksservice visar på en positiv avvikelse. Kostnader för barmarksservice kommer att inkomma under hela hösten, fram till att vinterservicen startar igen. Dessutom har lantmäteriavdelningen haft lägre personalkostnader på grund av vakanta tjänster. För bygglovsavdelningen har intäkterna varit högre än budgeterat. Investeringsbudgeten har en positiv avvikelse motsvarande tkr. Helårsprognosen gällande natur- och byggnadsnämndens driftbudget som helhet redovisar en positiv avvikelse motsvarande tkr. Prognosen för nämndens investeringar är en positiv avvikelse motsvarande tkr då dessa medel kommer ej att kunna förbrukas i år. Huddinge en av de tre populäraste kommunerna i Stockholms län Vår vision att Huddinge ska vara en av de tre populäraste kommunerna i länet att bo, besöka och verka i ställer stora krav på våra verksamheter. För att sträva mot visionen måste vi utföra våra uppdrag mycket bra, tåla jämförelser med andra kommuner i länet samt bemöta invånare och företag på ett positivt och professionellt sätt. Arbetet med att nå mot visionen kräver delaktighet från alla medarbetare och verksamheter. Alla nämnder har i uppdrag att fortsätta arbetet med att förankra visionen. En viktig åtgärd under planeringsperioden är att visa uthållighet och konsekvens i arbetet med visionen. Uppföljning Den nya personalpolicyn som under hösten rullas ut i alla förvaltningar och verksamheter utgår från kommunens vision och kärnvärden. Personalpolicyn stärker därmed kopplingen mellan kärnvärdena och medarbetarskap och ledarskap. Nämnden följer upp visionen och jämför verksamheterna med andra kommuner genom de mått som satts under respektive nämndmål. Natur- och byggnadsnämndens mål och resultat I delårsrapporterna följer nämnden upp mål och utvecklingsåtaganden som beslutats i verksamhetsplanen för året. Fokus i delårsrapporten per 31 augusti är att följa upp arbetet med nämndens utvecklingsåtaganden och det ekonomiska utfallet. För de mål där det finns nya resultat redovisas och analyseras dessa resultat. 4 DELÅRSRAPPORT 2016

5 Bra att leva och bo Ökat bostadsbyggande Antal nytillkomna bostäder Etappmål Totalt (antal) Indikator Varav (antal) Småhus Indikator Flerbostadshus Indikator Andel bygglovärenden som beslutas inom tio veckor från komplett ansökan * Etappmål Totalt (%) Totalt (antal) /873 Flemingsberg Segeltorp Sjödalen-Fullersta Skogås 92 - Stuvsta-Snättringe Trångsund Vårby 26 - Andel av alla nybyggnadskartor typ A och B som levereras inom 3 veckor från komplett beställning * Etappmål Totalt (%) Totalt (antal) / /202 Flemingsberg 34/38 - Segeltorp 9/14 - Sjödalen-Fullersta 26/39 - Skogås 23/33 - Stuvsta-Snättringe 21/32 - Trångsund 23/38 - Vårby 6/8 - Andel husutstakningar som utförs inom 5 arbetsdagar efter avrop från lantmäteriavdelningen (avrop förutsätter kompletta handlingar och beviljat bygglov) * Etappmål Totalt (%) Totalt (antal) 74 61/61 48/48 Flemingsberg 11/11 - Segeltorp 3/3 - Sjödalen-Fullersta 11/11 - Skogås 7/7 - Stuvsta-Snättringe 12/12 - Trångsund 2/2 - Vårby 2/2 - Andel lantmäteriförrättningar som avslutas inom 4 månader * Etappmål Totalt (%) Totalt (antal) 46 77/178 42/118 Flemingsberg 7/16 - Segeltorp 6/16 - Sjödalen-Fullersta 17/34 - Skogås 3/10 - Stuvsta-Snättringe 4/20 - Trångsund 5/17 - Vårby 0/5 - *Till och med 31 augusti Ärendeinströmningen på bygglovsavdelningen har varit fortsatt hög under året. Antalet inkomna ärenden (samlad bild för bygglovs- och anmälningsärenden) har ökat med 20 procent jämfört med samma period 2015, cirka 14 procent jämfört med samma period 2014 och cirka 64 procent jämfört med samma period Antalet inkomna ärenden var således färre under 2015 än under 2014 och Vid en studie av antalet nytillkomna bostäder enligt statistiken ovan kan siffrorna för 2016 tyckas låga men då har inte antalet givna interimistiska slutbesked tagits med. Dessa ges ofta något år innan slutbeskedet eftersom det senare kräver att ett antal kontroller först har gjorts, exempelvis radonkontroll som görs först sedan bostäderna har tagits i bruk. Under perioden januari-augusti 2016 har 694 intermistiska slutbesked för bostäder i flerbostadshus givits och för samma period 2015 är antalet intermistiska beslut 334. Antalet byggda bostäder i flerbostadshus under perioden januari-augusti 2016 har således ökat med ca 47 procent jämfört med samma period Andelen bygglovsärenden som beslutas inom tio veckor har minskat något jämfört med Detta beror dels på förbättrade rutiner för komplettmarkering, dels på att även äldre ärenden har tagits med i statistiken. Uppgiften för 2016 ger således en mer rättvisande bild av handläggningstiderna. Under hösten genomförs rutinförändringar för att ytterligare säkerställa att alla lovärenden hanteras inom den lagstadgade handläggningstiden på tio veckor. För att klara den ökade andelen ärenden har bemanningen på bygglovsavdelningen förstärkts och en ny organisation har trätt ikraft. Den nya organisationen innebär dels att de tidigare byggteamen har blivit tre egna byggenheter, dels att de som arbetar med tillsynsfrågor och administrativa frågor på avdelningen tillhör en ny tillsynsenhet. Samtidigt har bygglovsavdelningen det senaste året haft en tuff period med ett ökat antal externa kontakter per e-post och telefon. Det finns säkert flera anledningar till detta, men en förklaring kan vara kommunens omorganisation av kundservice inom bygglovsområdet. Eftersom bygglovs- NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 5

6 avdelningen samtidigt har lagt mycket tid på att avgöra äldre ärenden, klara handläggningstiderna och introducera nyanställda har målet om hög service till kunderna varit en viktig men svår utmaning. Ett arbete för att snabbt förbättra kundservicen pågår. Under oktober 2015 utförde Justitieombudsmannen (JO) en inspektion av natur- och byggnadsnämndens ärenden med koppling till bygglovsverksamheten. Inspektionen har resulterat i ett yttrande från JO med ett tiotal påpekanden. Under våren 2016 har ett arbete utförts på förvaltningen i syfte att komma tillrätta med de frågeställningar som JO har pekat på. Detta arbete är nu avslutat. I syfte att upprätthålla goda rutiner och ytterligare förbättra våra processer kommer bygglovsavdelningen att fortsätta med ett kontinuerligt utbildnings- och utvecklingsarbete. För lantmäteriavdelningen är ärendeinströmning för förrättningar och mät- och kartuppdrag något lägre än samma period Kötid innan handläggning av lantmäteriförrättningar påbörjas har inte sjunkit under året utan ligger kvar på ca 4,5 månader vilket gör att målet för avslut inom fyra månader inte nås. Detta beror fortsatt på en vakant tjänst på enheten till följd av svårigheter att rekrytera. Den mediana handläggningstiden är dock cirka fem månader vilket betyder att de flesta ärenden avslutas snabbt efter att handläggningen har påbörjats. Två nyanställda har börjat på enheten i augusti och rekryteringen av en förrättningsassistent har påbörjats. Förhoppningen är att detta ska korta ner kötiden och därmed den totala handläggningstiden. Rekrytering till den vakanta tjänsten pågår fortfarande. När det gäller leveranstiderna för nybyggnadskartor har dessa ökat något under maj-juni till följd av ökad ärendeinströmning och sjukdomsfrånvaro men är sedan i juli nere på normala tider igen. För husutstakningar når vi upp till de uppsatta målen. Ett stort arbete pågår med införande av Södertörns geodata vilket beräknas vara klart innan årsskiftet. Årets traineeuppdrag inom samhällsbyggnad har bestått av en undersökning av ett område i Segersminne (Stuvsta) med avseende på planålder, planstorlek, bestämmelser och kulturmiljö samt andra relevanta parametrar vid kartläggning av hur en historisk förtätning har skett samt hur möjlig framtida förtätning kan ske. Utifrån detta arbete med tillhörande resultat, är traineegruppens slutsats att det är möjligt med förtätning i Segersminne och liknande villaområden om man antar ett holistiskt angreppsätt kring planering och vision för området. I praktiken betyder detta att kommunen bör främja inredning av ytterligare bostäder i befintliga enbostadshus samt ändra planbestämmelser för att utöka byggrätten i stationsnära områden. Utvecklingsåtaganden - Aktivt delta i kommungemensam satsning för att förbättra samordning och planering i ett tidigt skede av samhällsbyggnadsprocessen. Formalisera involvering i samhällbyggandet av alla kommunens förvaltningar och utveckla en systematik för samhällsbyggnadsprocessen under 2016 som ligger i linje med kommunens ordinarie planerings- och uppföljningsprocess. Arbetet leds av samhällsbyggnadsavdelningen på kommunstyrelsens förvaltning och löper enligt plan. Under våren har forum för samverkan beslutats och planeringsoch exploateringsmanualen Plexman uppdaterats. Under hösten fortsätter arbetet med tidiga skeden och implementering av nya Plexman och projektstyrningsverktyget Antura. Stärka bygglovsprocessen med syfte att nå tio veckors handläggningstid. Information om bygglovsprocessen ska förbättras gentemot bygglovsökande och en e-tjänst etableras. I samband med framtagandet av nya huddinge.se har alla texter på webben setts över med syfte att ge bättre service och mer anpassad information. Arbetet med att etablera en e-tjänst har försenats på grund av behov av översyn av de avtal vi har med leverantören av ärendehanteringssystemet. Prognosen är att e-tjänsten kommer att införas i december Fortsätter från 2015: färdigställa del 2 av grönstrukturplanen samt fortsätta implementering av densamma. Arbetet med del 2 av grönstrukturplanen löper på enligt plan. Alla grönytor i tätorten kommer beskrivas i text och med kartor som görs i GIS. Delar av kommunen är klara och de färdiga delarna har lämnats till konsult som ska ta fram layout-förslag. Resterande texter och GIS-skikt görs klart parallellt under hösten. 6 DELÅRSRAPPORT 2016

7 Förbättrad infrastruktur Nöjd kund-index vinterunderhåll Etappmål Totalt (Index 0-100) Flemingsberg Segeltorp Sjödalen-Fullersta Öka Skogås Stuvsta-Snättringe Trångsund Vårby Andel invånare som är nöjda med vinterunderhållet på trottoarer, cykelbanor resp. gator Etappmål Trottoarer (%) Öka Cykelbanor (%) Gator (%) Behålla Nöjd kund-index beläggning Etappmål Totalt (Index 0-100) Flemingsberg Segeltorp Öka Sjödalen-Fullersta Öka Skogås Stuvsta-Snättringe Öka Trångsund Vårby Andel invånare som är nöjda med beläggningen på trottoarer, cykelbanor resp. gator Etappmål Trottoarer (%) Behålla Cykelbanor (%) Behålla Gator (%) Öka Betygsindex för gång- och cykelvägar Etappmål Totalt (index) Flemingsberg Segeltorp Sjödalen-Fullersta Skogås Stuvsta-Snättringe Trångsund Vårby Ranking i länet - 11/20 11/21 4/26 Under maj och juni månad genomfördes för femte gången den så kallade gatuenkäten för att ta reda på invånarnas nöjdhet med bland annat vinterväghållning, beläggning, belysning och renhållning/skötsel. Undersökningen genomfördes som telefonundersökning där 250 personer i varje kommunområde har svarat på frågorna. En omarbetning av enkätfrågorna har gjorts tillsammans med gatuoch trafiksektionen på kommunstyrelsens förvaltning. Detta påverkar jämförbarheten med tidigare år inom vissa frågeområden. Etappmålet för nöjdhet med vinterunderhållet uppnås för Nöjdhetsindex har ökat till 40 jämfört med indexvärde 30 år 2014 och indexvärde 25 år Nöjdheten har ökat i alla kommunområden och spridningen mellan områdena ligger nu mellan indexvärde Utifrån hur de svarande reser en vanlig dag är de som reser med kollektivtrafiken eller cyklar de som är mest nöjda med vinterunderhållet. Bland alla svarande är dock 46 procent nöjda med vinterunderhållet på gatorna, 36 procent är nöjda gällande trottoarerna och 28 procent gällande cykelbanorna. Även här uppnås därför etappmålet för Boendeform påverkar nöjdheten med vinterunderhållet. De som bor i flerbostadshus är mer nöjda än de som bor i villa/radhus. De som är minst nöjda är boende i villa/radhus i Sjödalen/Fullersta, Segeltorp och Stuvsta/Snättringe. Där ligger nöjdheten på indexvärde Vintern 2015/2016 var betydligt mindre snörik än exempelvis vintern Detta påverkar sannolikt resultaten i undersökningen. Även om snöbelastningen var relativt liten vintern och våren 2016, innebar den dock en omfattande halkbekämpning. Detta gav i sin tur en relativt omfattande och utdragen sandupptagning. Vinterväglagets karaktär medförde att också många vägskador uppstod. Under 2013 gjordes en ny upphandling gällande vinterservice i Segeltorp och sedan dess har vinterunderhållet i Segeltorp förbättrats avsevärt med färre klagomål och även färre skadeanmälningar. I övriga områden är det samma dock samma entreprenörer som år 2012, men där nya upphandlingar kommer att ske under hösten Nöjdheten med beläggningen har ökat på liknande sätt som vinterunderhållet och etappmålet för 2016 uppnås med god marginal, både för kommunen som helhet och i de områden med lägst nöjdhetsvärden Endast Skogås backar något jämfört med 2014 men ligger ändå i nivå med kommungenomsnittet. Nöjdheten har ökat för beläggningen på trottoarer, cykelbanor och gator och nöjdheten är fortsatt högst med beläggningen på trottoarer och cykelbanor. Sedan mätningen 2014 har ett antal stråk i kommunen förbättrats gällande gång- och cykelvägar. Ett exempel är NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 7

8 Glömstavägen. I Skogås och Trångsund finns ett stort reinvesteringsbehov för gång- och cykelvägar och fokus i 2017 års beläggningsprogram kommer därför att vara i dessa områden. Under 2016 har beläggningsarbetet bedrivits enligt plan med start i maj. Dagvattenproblematiken fortgår men åtgärdas successivt. Stockholms vattens underdimensionerade vattenledning är ett känt problem i Huddinge. Successivt hårdgörs allt mer ytor vilket ytterligare leder mer dagvatten till det redan överbelastade ledningsnätet. Anläggningar för lokalt omhändertagande av dagvatten har bristfällig funktion på grund av att fastighetsägare tar dessa ytor i anspråk och anläggningens förmåga att omhänderta vattnet begränsas eller i värsta fall upphör helt. Parkeringssituationen tätnar generellt, vilket märks genom att fler medborgare ringer in och påpekar felparkerade bilar. Överfört från 2015 års verksamhetsplan - Ta fram en reinvesteringsplan för gator och vägar. En inventering som visar omfattningen av de reinvesteringar som behövs för att åtgärda det så kallade underhållsberget har genomförts och redovisats för nämnden. Arbete har sedan påbörjats med att utifrån inventeringen ta fram en översiktlig underhållsplan, som utifrån geografiska områden ska visa i vilken ordning reinvesteringar behöver göras och vilka årsvisa kostnader som är förknippade med dessa. Arbetet beräknas bli klart under hösten så att nämnden kan fatta beslut om planen under Fler ska få sitt förstahandsval till förskola och skola Andelen som fått sitt förstahandsval Förskolan (kommunala och fristående) Etappmål * Indikator Kommunala grundskolor Indikator Gymnasiet (kommunala och fristående skolor i hela länet) Andelen som fått ett av sina tre val Måttet utgår då det mäter samma sak som måttet ovan för förskolan från och med år Indikator *Förskolan ändrade sina ansökningsregler 2015 till tre möjliga önskemål. Får man något av de tre önskemålen räknas detta som att man fått sitt förstahandsval. Under 2016 har natur- och byggnadsnämnden inga utvecklingsåtaganden under delmålet Fler ska få sitt förstahandsval till förskola och skola. Nämnden deltar dock aktivt i det kommunövergripande utvecklingsåtagandet om förbättrad samhällsplanering, se ovan under delmålet ökat bostadsbyggande. Ökad trivsel och trygghet i Huddinges områden Nöjd- kundindex för renhållning Etappmål Totalt (Index ) 50 Flemingsberg Behåll Segeltorp Öka Sjödalen- Fullersta Öka Skogås Öka Stuvsta- Snättringe Behåll Trångsund Öka Vårby Behåll Andel invånare som är nöjda med skötsel av parker och lekplatser Etappmål Totalt (%) Behålla Andel invånare som anser att kommunens parker är attraktiva och trevliga att besöka Etappmål Totalt (%) Nöjd- kundindex för belysning Etappmål Totalt Index 1-100) Behåll Flemingsberg Behåll Segeltorp Öka Sjödalen- Fullersta Öka Skogås Öka 1 Följande ändringar har gjorts i frågeformuläret: städning har bytts ut mot renhållning. Frågorna om renhållning och skötsel av parker och lekplatser inkluderade tidigare enbart parker. 2 Frågan inkluderade tidigare endast parker. 3 Frågan har tagits bort då den mäter två olika saker i samma fråga, attraktiva och trevliga. Frågor har istället införts gällande hur ofta invånarna nyttjar parker, lekplatser och torg i sitt närområde samt nöjdhet med utformning av dessa. 8 DELÅRSRAPPORT 2016

9 Stuvsta- Snättringe Behåll Trångsund Öka Vårby Behåll Andel anmält klotter via felanmälan som tvättas bort från NBF:s byggnader, egendom och naturmark inom 48 timmar på vardagar * Etappmål Totalt (%) Andel anmält rasistiskt klotter via felanmälan som tvättas bort från NBF:s byggnader, egendom och naturmark inom 24 timmar på vardagar * Etappmål Totalt (%) Andel invånare som upplever nedskräpning som ett mycket stort problem Etappmål Totalt (%) Kvinnor Män Flemingsberg Minska Segeltorp Sjödalen-Fullersta Skogås Minska Stuvsta- Snättringe Trångsund Vårby Minska *Till och med 31 mars Nya siffror rapporteras i verksamhetsberättelsen då utförar-appen för felanmälan har etablerats. Etappmålet för renhållning nås för Huddinge kommun totalt. Områdena med lägst värden har ökat och etappmålen nås även för dessa. Av de områden som hade högre nöjdhetsvärden har dessa behållits med undantag för Vårby som tappat en enhet. Nöjdheten med renhållningen är ungefär lika stor gällande renhållning av trottoarer, cykelbanor, parker och lekplatser, gator och busshållplatser. Renhållning har ett stort fokus i verksamheten. Omfattande insatser har gjorts i Kungens kurva, där en gemensam satsning med både näringsliv och föreningsliv har genomförts. Barmarksrenhållningen tenderar att öka i omfattning, och särskilt gällande olagliga avfallsdumpningar. Klottersaneringen har varit normal under 2016, men spridningen på olika fastighets- och anläggningsägare gör att helhetsintrycket haltar. Nöjdheten med skötsel av parker och lekplatser har minskat något vilket gör att etappmålet inte uppnås. Det finns inget samband mellan hur ofta de svarande besöker parker och lekplatser och hur nöjda de är med renhållning och skötsel av parker och lekplatser. Nöjdheten är lägst i Trångsund där 44 procent nöjda, och högst i Sjödalen/Fullersta där 53 procent är nöjda. En förklaring till att nöjdheten har minskat skulle kunna vara att Huge tidigare har skött flera parker som tillhör kommunen. Övergången till att förvaltningen ska har sköta parkerna har i vissa fall inneburit ökade felanmälningar innan nya rutiner har etablerats. Etappmålen för belysning uppnås inte. Nöjdheten har minskat i alla områden utom Skogås och Trångsund. Nöjdheten är lägst i Segeltorp och största försämringen är i Vårby. Kvinnor är mindre nöjda med belysningen är män, och denna könsskillnad har ökat något jämfört med 2014 och Könsskillnaden syns framför allt gällande belysning på trottoarer. Utifrån ålder har gruppen år högst nöjdhet och gruppen år lägst nöjdhet. Nöjdheten är högst för belysningen på gator, följt av på belysningen på torg. Lägst är nöjdheten med belysning i parker och lekplatser. Under 2016 har förvaltningens upphandlade belysningsentreprenör har haft resursbrist och inte hunnit med sitt uppdrag. Om undersökningen hade genomförts under den mörka årstiden hade nöjdheten antagligen varit sämre. Entreprenören har nu gjort en kraftansträngning och förbättringar har börjat märkas. Utvecklingsåtaganden - Fortsatt utveckling av felanmälanprocessen så att det blir enkelt för invånarna att anmäla fel och även få återkoppling. Arbetet med att implementera de nya tekniska funktionerna för felanmälan rapporterar avvikelse. Medarbetare som hanterar felanmälningar arbetar nu i utförarapplikationen som ska underlätta administration av anmälningarna. Lanseringen av felanmälan-applikationen, som ska göra det enklare för invånare att anmäla fel och få återkoppling på sina anmälningar, är dock framflyttad till hösten och därmed försenad. Den nya applikationen innebär förändrade arbetssätt gällande hantering av felanmälningar och att driftsätta applikationen har tagit längre tid än beräknat. Arbetet beräknas bli klart under Ökad delaktighet Andel överklagade bygglovärenden där den överprövande instansen (sista prövningsinstansen) ändrar nämndens beslut * Etappmål Totalt (antal) 2/19 1/25 4/31 Varav (%) NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 9

10 Andel överklagade lantmäteriförrättningsärenden där den överprövande instansen (sista prövningsinstansen) ändrar lantmäterimyndighetens beslut eller återförvisar för förnyad handläggning * Etappmål Totalt (antal) 1 0/3 1/3 Varav (%) Andel förtroendevalda som är nöjda med arbetsförutsättningarna i natur- och byggnadsnämnden (skala 1-5) Etappmål Totalt (skala 1-5) - 3,5 4 Kvinnor - - Män - - *Till och med 31 augusti Arbetet med demokratidagarna 2016 löper enligt plan. Ett av målen med dagarna är att öka förtroendet bland invånare, för kommunen och mellan kommun och invånare. Ökad jämlikhet Längd tillgänglighetsanpassade leder, enl. klassning i tre nivåer [1] * Etappmål Nivå 1 (km) 1,0 1 Nivå 2 (km) 3,8 5,2 4,9 5 Total längd Ca leder (mil) Ca80 Ca 80 *till och med 31 augusti 2016 Andelen överklagade bygglov som har ändrats av den sista överprövande instansen motsvarar 13 procent av antalet överklaganden. Siffran är något högre än etappmålet men ändå förhållandevis låg. Ett överklagat förrättningsärende har återförvisats från domstolen till lantmäterimyndigheten för förnyad handläggning. Domstolen bedömer att lantmäterimyndigheten behöver utreda frågan om en privat vatten- och avloppsanläggning på kommunens mark påverkas i samband med intrång vid gatuutbyggnad vid plangenomförande. I början på året genomfördes en enkät till alla förtroendevalda i kommunen om arbetssituationen som förtroendevald ur ett antal olika synvinklar tillgänglighet, inflytande och påverkan, sammanträden och debatt, kontakter och relationer, beslutsunderlag och information, utbildning och fortbildning samt hållbar samhällsutveckling. Helhetsbetyget för de förtroendevalda som uppger att natur- och byggnadsnämnden är deras politiska huvuduppdrag var 3,5 av 5 möjliga poäng. Detta är under etappmålet för De delar som får lägst poäng är kontakter och relationer, inflytande och påverkan samt beslutsunderlag och information. Högst poäng får områdena tillgänglighet och hållbar samhällsutveckling. Resultatet av undersökningen är planerad att diskuteras på nämndens sammanträde i oktober. Tillsynsverksamheten av olovligt byggande är viktig för invånarnas förtroende för kommunen. Natur- och byggnadsnämnden har en omfattande mängd äldre tillsynsärenden. Andelen avgjorda tillsynsärenden har dock ökat markant andra delåret 2016 jämfört med samma period Ökningen uppgår till nästan 900 procent. Den huvudsakliga anledningen till detta är att avdelningen sedan slutet av 2015 har handläggare som arbetar specifikt med avdelningens tillsynsärenden. Liksom för lovärendena finns ett fokus på att avgöra äldre ärenden. I juni invigdes de nya tillgänglighetsanpassade området vid Gladövik. Här har cirka 400 meter uppgraderas till nivå 1 (från nivå 2) under året. Dessutom har ytterligare 600 meter led med klassning nivå 2 anläggas vid Visättra (Flemingsbergsskogens naturreservat). Därtill planeras cirka 100 meter led med nivå 2 anläggas i Lissmadalens naturreservat under året. Därtill utökas den totala längden leder med ytterligare cirka 1 mil under 2016 (icke tillgänglighetsanpassad led) i samband med utmärkningen av en Huddingeled som kommer gå genom hela kommunen och passera alla kommunens naturreservat. Arbetet med att markera Huddingeleden pågår och beräknas klar under Utvecklingsåtaganden - Delta i kommungemensamt långsiktigt arbete med fortsatta utbildningar inom jämlikhet samt framtagande av gemensam struktur för stöd för ett integrerat jämlikhetsarbete. I delårsrapport per 31 mars redovisades att ett särskilt kommungemensamt projekt för detta utvecklingsåtagande inte kommer att prioriteras, utan arbetet fortsätter inom ordinarie linjearbete. Under våren har fyra medarbetare från förvaltningen gått introduktionsutbildning i jämlikhet och en kommungemensam stödstruktur för jämlikhetsarbete är under framtagande. [1] Nivå 1 - led med hög tillgänglighet som möjliggör att person med rullstol kan ta sig fram. Nivå 2 - led med viss anpassning. Ska fungera för person i rullstol med medhjälparte eller för permobil. Nivå 3 Markerad led i skog utan särskild anpassning. Endast mindre anpassningar av terrängen görs. 10 DELÅRSRAPPORT 2016

11 Ökad nöjdhet med bemötandet vid kontakt med kommunen Privatpersoners betyg på kommunens handläggning och service gällande bygglovärenden * Etappmål Totalt (%) Kvinnor (%) Män (%) Ranking i länet** - 16/2 6 - Andel bygglovsansökningar som är kompletta vid inlämnande Etappmål Totalt (%) Totalt (antal) Andel avklarade ärenden i kommunens servicecenter via e-post och telefon, gällande natur- och byggnadsförvaltningens frågor Etappmål *** Totalt (%) Andel enkla frågor via e-post som besvaras av naturoch byggnadsförvaltningen inom två arbetsdagar Etappmål Totalt (%) 67 - **** 80 *Till och med 31 juli. **Inkluderar både privatpersoner och företagare ***Statistik för 2016 har ej tagits fram. ****Redovisas i verksamhetsberättelsen, då kommungemensam mätning görs under hösten Sedan flera år tillbaka genomförs en kundundersökning för att mäta nöjdheten med handläggning och service gällande ett antal olika myndighetsområden. Under 2016 har Huddinge kommun börjat genomföra mätningen kvartalsvis för att möjliggöra snabbare återkoppling till verksamheterna så att resultatet tillvaratas på ett bättre sätt. Under det första halvåret har det varit flera problem med upplägget och resultatåtergivningen från leverantören av undersökningen, vilket ger viss osäkerhet gällande tillförlitligheten för de redovisade resultaten. Dessa problem gäller fler kommuner är bara Huddinge. Förvaltningen arbetar tillsammans med kommunstyrelsens förvaltning med att förbättra samarbete med leverantören och öka svarsfrekvensen. Nöjdheten för privatpersoner har sjunkit jämfört med 2014 års resultat. Mellan första och andra kvartalet märks dock ingen skillnad. Oavsett problemen med genomförande av undersökningen, och därmed osäkerhet i resultatens tillförlitlighet, kommer arbetet med att höja kundservicenivån att intensifieras under hösten. Målet om att 40 procent av inkomna lovansökningar ska vara kompletta nåddes med marginal första kvartalet Under andra delåret har antalet ansökningar som var kompletta när de inkom sjunkit avsevärt. Ett skäl till detta kan vara att antalet smååtgärder som privatpersoner söker lov för ökar inför sommaren. För att få alla, oavsett om de är professionella byggherrar eller inte, att förstå vilka handlingar som ska finnas med för att en ansökan ska ses som komplett, har ett stort arbete under våren och sommaren lagts ner på att förbättra de sidor på kommunens hemsida som handlar om bygglov. De nya sidorna kommer att synas externt i samband med att kommunens nya webbsida presenteras. Utvecklingsåtaganden - Utveckla rutiner och samverkan med servicecenter för att ge invånarna en väg in. Åtagandet är genomfört och rapporterades i delårsrapport per 31 mars. I syfte att ytterligare förbättra kundservicen har samarbetet med servicecenter nu intensifierats. Fler är nöjda med natur-, kultur- och fritidsutbudet Nöjdhet med skötsel i naturområden 2011* 2014* 2016 Etappmål* Totalt (%) Kvinnor (%) Män (%) Andel som spontant kan nämna något av Huddinges naturområden eller naturreservat Etappmål Totalt (%) Kvinnor (%) Män (%) Andel invånare som ofta promenerar på leder i skogen eller motionerar på elljusspår Etappmål Totalt (%) 32,5 34, ,5 Kvinnor (%) 34,6 30,9 36 Män (%) 29,2 37,7 32 NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 11

12 Besöksstatistik enligt mätstation i Paradisets naturreservat, passager/1000 invånare Etappmål Totalt (antal) Årets friluftskommun Etappmål Rank i länet Behålla * Felaktiga resultat för 2011 och 2014 har tidigare redovisats då nöjdheten med skötseln uppgavs vara 54 procent för 2011 och 59 procent för Etappmålet är därför lågt satt för Samtidigt som gatuenkäten genomfördes i maj-juni månad genomfördes även en undersökning av invånarnas upplevelser av Huddinges naturområden. Även denna undersökning genomfördes som telefonundersökning där 250 invånare i varje kommunområde (ej samma personer som för gatuenkäten) fick svara på frågor om hur väl de känner till Huddinges naturområden, hur ofta de besöker naturområdena, vilka aktiviteter som är mest populära och hur nöjda invånarna är med anläggningarna och dess skötsel. Det övergripande resultatet av undersökningen är att invånarna i Huddinge fortsätter år 2016 att använda naturområdena på ungefär samma sätt som tidigare år. De områden som flest känner till och vistas i är Gömmaren, Sundby, Ågesta och Flottsbro. De vanligaste aktiviteterna är att vandra i skogarna, bada i sjöarna, motionera och göra familjeaktiviteter någon gång i veckan mellan 1-4 timmar. Invånarna anser även fortsatt att det är viktigt att skydda och bevara de naturområden som finns i Huddinge. Resultaten i undersökningen ligger över lag på en hög nivå. Andelen som anser att det är viktigt att bevara och skydda orörda naturområden i Huddinge kommun är hela 93 procent. Upplevelsen av kommunens arbete med skötsel, entréer och skyltning är bra och etappmålet att öka nöjdheten med skötseln uppnås. Män är något mer nöjda än kvinnor. Nöjdheten med städningen i naturområdena ligger på samma nivåer som tidigare år där 65 procent är nöjda. Tillgången till toaletter är fortsatt ett efterfrågat område. Av de svarande är 61 procent är missnöjda med tillgången till toaletter och det är gruppen år som är de som är mest missnöjda. Andelen som spontant kan nämna något av Huddinges naturområden eller naturreservat har sjunkit jämfört med tidigare år och etappmålet nås inte trots att mycket arbete med att synliggöra Huddinges naturområden har genomförts. I de tidigare mätningarna har äldre varit överrepre- senterade i urvalet, och särskilt i mätningen Detta kan påverka resultatet på denna fråga. På frågan om de svarande känner till de naturområden som läses upp känner 75 procent till Flottsbro, 61 procent känner till Ågesta, 48 procent känner till Gömmaren och 40 procent känner till Flemingsbergsskogen. Fler känner till Trångsundsskogen jämfört med 2014, 35 procent jämfört med tidigare 28 procent. Det är ingen större förändring jämfört med tidigare år gällande vilka aktiviteter som är populära att göra i naturområdena sommartid respektive vintertid. Det är något färre jämfört med tidigare år som ofta promenerar på uppmärkta leder/gångstråk i skogsområden. De svarande i Flemingsberg, Skogås och Vårby uppger i högre grad att de ofta promenerar i skogsområden än övriga kommunområden och kvinnor är oftare ute än män. Det är samtidigt en ökning i hur många som motionerar på upplysta elljusspår jämfört med Här är det boende i Segeltorp och Sjödalen/Fullersta som i högre grad än andra områden uppger att de ofta motionerar på elljusspår. Utifrån kön är det ingen skillnad. Etappmålet om att öka andelen invånare som ofta promenerar på leder i skogen eller motionerar på elljusspår uppnås därför inte utan resultatet ligger på samma nivå som tidigare år. Frågor om vad barn uppskattar i naturområdena ställdes till de svarande som uppgav att de har barn. Barn i alla åldrar uppskattar mest att sola och bada och därefter familjeaktiviteter som pulkaåkning. De yngsta barnen, 0-6 år, uppskattar sedan att vandra i skog och berg samt promenera på uppmärkta leder i skogsområden. Barnen i åldrarna 7-15 år uppskattar skridskoåkning, slalom och cykla/mountainbike. De äldsta barnen år, uppskattar att motionera på elljusspår och promenera på uppmärkta leder i skogsområden. Huddinge har åter igen utsetts till länets bästa friluftskommun 2016! Huddinge får höga poäng i rankingen till följd av insatserna för tillgänglighetsanpassade leder, fågeltorn och grillplatser. Klassificeringen av kommunens många mil vandringsleder har också spelat roll när Naturvårdsverket har granskat landets alla kommuner. Totalt har Huddinge över 150 reservatsentréer varav 20 är stora entréer. Arbetet med att sköta naturområdena och dess anläggningar har löpt enligt plan under första halvåret. Naturvårdsavdelningen har sökt om extra statliga medel för att ta fram en fornvårdsplan och beviljades dessa extra medel under våren. I denna fornvårdsplan ska även ansvarsfördelningen gällande kommunens ansvar för fornminnen och kulturarv att tydliggöras. 4 Den gamla mätstationen för besökare i Paradiset gick sönder i slutet av En ny har upphandlats och finns nu levererad. Den kommer sättas upp under hösten. 12 DELÅRSRAPPORT 2016

13 Utvecklingsåtaganden - Öka tillgängligheten till naturen genom fortsatt arbete med att tillgänglighetsanpassa leder och synliggöra entréer. Arbetet löper enligt plan. Ny tillgänglighetsanpassad led har anlagts i Visättradalen inom LONA-projeket Leder för alla. Tillgängligheten har även utökas vid Gladövik samt kommer tillskapas vid Lissmasjön under året. Successivt minskat skatteuttag En rimlig kommunalskatt är en viktig faktor för att Huddinge ska vara en attraktiv kommun att leva och bo i. Huddinges invånare ska inte beskattas hårdare än övriga länsbor och skatten ska, långsiktigt, ligga i nivå med länssnittet. Anpassningen ska dock ske i en ansvarsfull takt så att verksamheterna samtidigt kan utvecklas och bli bättre. Kommunalskatten ska sänkas genom att verksamheterna blir effektivare. Genom att ständigt arbeta med att effektivisera organisationen möjliggör nämnden för framtida skattesänkningar. NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 13

14 Utbildning med hög kvalitet Under våren 2016 har kommunfullmäktige fattat beslut om en strategi för samverkan med akademierna. Utifrån den beslutade strategin kommer nämnden att arbeta med att förverkliga strategin. Arbetet leds och samordnas av kommunstyrelsens förvaltning. 14 DELÅRSRAPPORT 2016

15 Fler i jobb Fler arbetstillfällen Antal Huddingejobbare, praktikanter och traineer på natur- och byggnadsförvaltningen ** Etappmål Totalt (antal) * st, varav minst 5 huddingejobbare * Omorganisationen av förvaltningsorganisationen gör att siffror från tidigare år inte kan användas. ** Per 31 augusti. Förvaltningen har tagit emot fyra Huddingejobbare under Tre av Huddingejobbarna har förvaltningen anställt under sommaren och den fjärde Huddingejobbaren har anställts till hösten. Under 2016 tar förvaltningen emot tre traineer och planerar att ta emot fyra praktikanter. Förvaltningen har även tre trygghetsanställda medarbetare samt en medarbetare med nystartsjobb. I handlingsplanen för förbättrat näringslivsklimat ansvarar natur- och byggnadsförvaltningen för ett antal aktiviteter som bl.a. utgörs av några utvecklingsåtaganden. Lanseringen av e-tjänst för bygglov är försenad på grund av personal som slutat. Utarbetandet av en plan/rutin för hur företagsärenden som berör två eller flera avdelningar (se redovisning bredvid) följer tidplan. Vidare har en upphandling av serviceutbildning för kommunens medarbetare genomförts. Fler och växande företag Företagarnas betyg på handläggning och service gällande bygglovärenden * Etappmål Totalt (index) Ranking i länet - 16/26 Byggherreenkät inom Stadsbyggnadsbenchen Etappmål Ranking i länet 7/8 4/9** 3/9 Behålla *Till och med 31 juli. **Botkyrka har tillkommit Kundundersökningen som genomförs för att mäta nöjdheten med handläggning och service gällande ett antal olika myndighetsområden görs för alla olika kunder. Resultaten för företagare visar att nöjdheten har ökat andra kvartalet i år jämfört med första kvartalet och nöjdheten ligger nu på värde 46. Osäkerheten gällande resultatens slutgiltighet gäller även företagarna. Oavsett problemen med undersökningen som sådan kommer arbetet med att höja kundservicenivån att intensifieras under hösten. Utvecklingsåtaganden - Utreda möjligheten att inrätta en företagsgrupp för komplexa företagsärenden där flera olika avdelningar är inblandade. Arbetet med att utreda möjligheten att inrätta en företagsgrupp löper enligt plan. Ett förslag till rapport har skrivits ihop och projektgruppen kommer att träffas igen i september innan rapporten lämnas till förvaltningens ledningsgrupp. NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 15

16 God omsorg för individen Fler upplever god hälsa Andel vuxna som skattar sin hälsa som bra Etappmål Totalt (%) Indikator Kvinnor Män Andel ungdomar i åk 9 som skattar sin hälsa som bra Etappmål Totalt (%) 61* 60* - Indikator Flickor 54* 53* - Pojkar 68* 68* - *Frågan har omformulerats för att resultaten ska kunna jämföras med resultaten för vuxna. Natur- och byggnadsnämndens verksamheter ger förutsättningar för förebyggande arbete för en god hälsa. Parker, lekplatser och naturområden ska vara välskötta med säkra lekredskap. Naturområden görs alltmer tillgängliga för att locka fler invånare ut i naturen. Detta arbete återfinns under delmålen Ökad trivsel och trygghet i Huddinges områden, Ökad jämlikhet samt Fler är nöjda med natur-, kultur- och fritidsutbudet ovan. 16 DELÅRSRAPPORT 2016

17 Ekosystem i balans Minska klimatpåverkan och luftföroreningar Natur- och byggnadsförvaltningens utsläpp av CO 2 från persontransporter per årsarbetare Etappmål Totalt (kg/årsarb.) 0,8 1,09 * 0,8 Antal kontakter/rådgivningstillfällen via telefon, e-post eller besök för klimat- och energirådgivningen i Huddinge kommun ** Etappmål Totalt (antal) Öka * Redovisas i verksamhetsberättelsen. **Till och med 31 augusti. * Resultat rapporteras i verksamhetsberättelsen Arbetet med miljöanpassade inköp löper enligt plan, se under utvecklingsåtagandet ovan. Utvecklingsåtaganden Överförs från 2015: Se till att det finns kemikalieförteckningar, aktuella säkerhetsdatablad och tydliga rutiner i fråga om förvaring, hantering, utbildning, ansvar och riskberedskap för alla avdelningar som hanterar kemikalier. Under 2016 kommer även en inventering av natur- och byggnadsnämndens kemikalier att påbörjas. Inventeringen av förvaltningens kemikalier löper enligt plan. En kemikalieinventeringsplan har tagits fram och genomförs under hösten. Förvaltningens miljöledningsarbete under 2016 består i huvudsak av utvecklingsåtagandena om att minska förvaltningens koldioxidutsläpp från transporter i tjänsten, att inventera natur- och byggnadsnämndens kemikalier samt av ett mindre antal kommunikationsaktiviteter. Antalet kontakter/rådgivningstillfällen inom energi- och klimatrådgivningen har ökat jämfört med samma period Detta förklaras i första hand av att inte bara kontakter via telefon, e-post, företagsbesök och träffar på hemsidan har räknats in under 2016, utan också antalet träffar i samband med de lokala event (Earth Hour, Huddingedagarna och energi- och klimatrådgivningens eget solenergiseminarium) som energi- och klimatrådgivningen har deltagit i. Men även antalet e-post till energi- och klimatrådgivningen har ökat under 2016 jämfört med Utvecklingsåtaganden - Minska förvaltningens koldioxidutsläpp från transporter i tjänsten. Arbetet löper enligt plan. Ledningsgruppen har beslutat om en rutin för att säkra att kommunens fordonspolicy efterföljs när inköp av nya fordon görs. En kommunikationsplan för hållbart resande i tjänsten har tagits fram och aktiviteter är inplanerade för hösten. Miljöanpassade inköp Andel fordon med förnyelsebara bränslen i fordonsflottan Etappmål Totalt (%) - 5 * 22 God vattenstatus i sjöar och vattendrag Fosforhalt i sjöarna (mäts i mikrogram per liter)* Etappmål Långsjön (Segeltorp) (2021) Trehörningen (2021) Orlången (Vidja) (2021) Magelungen (2021) Drevviken (2021) Siktdjup i sjöarna (meter)* Etappmål Långsjön (Segeltorp) 1,7 1,5 1,0 2 (2021) Trehörningen 0,6 0,7 0,6 1,8 (2021) Orlången (Vidja) 0,9 0,9 0,8 1,9 (2021) Magelungen 2,0 1,8 2,1 2,2 (2021) Drevviken 1,7 2,9 3,1 2,2 (2021) *treårsmedelvärden Ett nytt åtgärdsprogram för Tyresåns vattenvårdsförbund har tagits fram under våren och naturvårdsavdelningen har deltagit aktivt i detta arbete. Åtgärder i enlighet med gällande åtgärdsprogram har genomförts vid Mellanberg där ett vattendrag som är delvis kulverterat åtgärdats och fått ett fritt flöde mellan Kärrsjön till Orlången. I övrigt pågår arbete med att ta fram åtgärdsförslag för Balingsholmsdalgången där Balingsholmsån mellan Trehörningen och Ågestasjön rinner. NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 17

18 Bibehållen biologisk mångfald och bevarad grönstruktur Placering i mätningen Årets naturvårdskommun Etappmål Rank (i landet) Areal hävdad ängsmark Etappmål Antal hektar Areal hävdat våtmarksbete Etappmål Antal hektar Areal hävdad jordbruksmark Etappmål Antal hektar Andel produktiv skog som undantas från skogsbruk och skyddas som naturreservat Etappmål Andel (%) Skogstjänster har upphandlats för att genomföra några större naturvårdsåtgärder under året med återskapande av kulturlandskap och betesmarker i enlighet med fastställda skötselplaner för reservaten. Hitills har åtgärder genomförts vid Björksättra och pågår vid Kastellet. Framtagande av informationsmaterial för naturreservaten pågår och nya skyltar och foldrar är närmast på gång för Orlångens naturreservat, och därefter för Gladö Kvarnsjön, Lissmasjön och Drevvikens naturreservat. Dessutom kommer en skylt som presenterar alla värdefulla naturområden snart tryckas vilken kommer sättas upp vid alla reservatsentréer. Förhandling om nya arrendekontrakt för två gårdsarrenden har slutförts (Balingsholm och Björksättra). Planering och förberedande arbete för uppskyltning av Huddingeleden pågår. Det är en led som kommer passera kommunens alla naturreservat. Arbetet med framtagande av ett program för bekämpning av invasiva arter har påbörjats under första delåret och löper enligt plan. Denna kommer bli klar under hösten. Utvecklingsåtagande - Revidera kommunens jord- och skogsbruksprogram. Arbetet med att revidera kommunens jord- och skogsbruksprogram är planerat att starta i september. Överfört från 2015 års verksamhetsplan - Utvidgning av Lännaskogens naturreservat Förvaltningen inväntar en lantmäteriförrättning som en del av genomförandet av detaljplan för Vidja, innan arbetet startar. 18 DELÅRSRAPPORT 2016

19 Attraktiv arbetsgivare Antal anställda Totalt Kvinnor Män Varav chefer Kvinnor Män Personalomsättning (exkl. intern rörlighet), ack % Totalt (%) - 13,1 7,9 Natur- och byggnadsförvaltningen har totalt 164 anställda, vilket är fler än samma period förra året. Det är fler män än kvinnor bland de anställda. Bland cheferna är könsfördelningen fortfarande jämn. Förvaltningens personalomsättning är lägre än vid samma period föregående år. Utvecklingsåtaganden: - Arbeta med att kommunicera arbetsgivarvarumärket kring bristyrkesgrupper. Arbetet med att kommunicera arbetsgivarvarumärket löper enligt plan. Förvaltningens ledningsgrupp har under våren 2016 fått information om arbetsgivarvarumärket och hur det ska användas för att säkerställa kompetensförsörjning, särskilt inom bristyrkesområden. Arbetsgivarvarumärket har även informerats till medarbetarna på arbetsplatsträffar. Insatser som syftat till att implementera arbetsgivarvarumärket externt har varit deltagande på mässor samt användning och utveckling av sociala medier. Arbetsgivarvarumärket kommer även att synliggöras i och med att en ny extern webbplats, lanseras i höst. Engagerade och professionella chefer Ledarskapsprofil (ledarskap, återkoppling, effektivitet och målkvalitet) Etappmål Totalt Kvinnor Män Huddinge kommun Hållbart medarbetarengagemang (HME) Ledarskap Totalt Kvinnor Män Huddinge kommun Snitt andra kommuner 77 * *Jämförelse med andra kommuner för 2016 års resultat finns ännu inte, då kommuner mäter HME vid olika tidpunkter under året. Resultatet av 2016 års medarbetarenkät redovisades i delårsrapport per 31 mars. Engagerade och professionella medarbetare Medarbetarprofil (medarbetarskap, delaktighet, socialt klimat och lärande i arbetet) Etappmål Totalt 72 72, Kvinnor Män Huddinge kommun Hållbart medarbetarengagemang (HME) - Motivation Totalt Kvinnor Män Huddinge kommun - 75 Snitt andra kommuner * *Jämförelse med andra kommuner för 2016 års resultat finns ännu inte, då kommuner mäter HME vid olika tidpunkter under året. Utvecklingsåtaganden - Fortsatt arbete med gemensamma värden genom kommunikation och aktiviteter på avdelningsnivå för att synliggöra och efterleva dessa värden. Arbetet med gemensamma värden löper enligt plan. Huddinge kommuns gemensamma värden i form av kärnvärden och etisk kod delges medarbetarna regelbundet på arbetsplatsträffar. De gemensamma värdena är en del av Huddinge kommuns nya personalpolicy som lanserades i våras och där insatser för att levandegöra personalpolicyn hos medarbetarna är planerade för hösten. Nya medarbetare får information om våra gemensamma värden vid såväl den enskilda introduktionen samt vid förvaltningsintroduktionen som alla nya medarbetare ska delta i. NATUR- OCH BYGGNADSNÄMNDEN 19