Fraktjakts manual för Webbutik vid integration mot Fraktjakt. Version

Transkript

1 Fraktjakts manual för Webbutik vid integration mot Fraktjakt Version

2 Innehållsförteckning Välkommen...3 Fraktmoduler till e-handels- och affärssystem...3 Utvecklingsramverk... 3 Skräddarsydda fraktlösningar... 3 Har du frågor om frakten?... 3 Kontoregistrering...4 Företagsuppgifter... 4 Aktivera webbutik... 5 Användaruppgifter... 5 Bekräfta din -adress...6 Webbutikens konto... 7 Standardpaket... 7 Upphämtningsuppgifter... 7 Egen frakttjänst... 7 Fast pris & Fri frakt... 7 Webbutiksinställningar...8 Standardpaket... 8 Upphämtningsuppgifter... 9 Egen frakttjänst upphämtning på plats...10 Fri Frakt Sökinställningar Installation Frakttjänster Fraktpriser Skriv ut frakthandlingar...16 För att köpa frakter krävs en skrivare för utskrift av frakthandlingar!...16 Spåra paket...17 Spårningshistorik

3 Välkommen Detta dokumentet vänder sig enbart till företagskunder som har en webbutik med en integrerad fraktmodul mot Fraktjakt. För att fraktmodulen ska fungera krävs att ditt företag är registrerat på fraktjakt.se samt att webbutiks funktionalitetet är aktiverat på ditt konto. Vi beskriver också hur du kan göra inställningar i ditt konto för att underlätta sökresultat och för att smidigare hantera dina köp. Fraktmoduler till e-handels- och affärssystem AbanteCart, LiteCart, OpenCart, OsCommerce, Magento ecommerce 1.9x, Magento ecommerce 2.x, Odoo, Shopify, Wordpress EasyCart, Wordpress WooCommerce, X-Cart och ZenCart. Utvecklingsramverk PHP Library, Python Library, Ruby on Rails plug-in Skräddarsydda fraktlösningar Saknar du ditt e-handelssystem i listan ovanför, så kan du enkelt skapa en skräddarsydd integrering mot Fraktjakts API. Har du frågor om frakten? Är du ett företag som driver flera webbutiker berättar vi gärna hur du lätt får ett samlat grepp om frakten i alla dina webbutiker. Vi hjälper dig om du någon gång under registreringen eller fraktköpen får problem. Vi uppskattar och gillar alla frågor och synpunkter på våra tjänster. Kontakta oss enklast och helst via: 3

4 Kontoregistrering Klicka på Registrera nytt Företag direkt under Logga in -menyn eller genom knappen på Logga in -sidan. Företagsuppgifter Fyll i uppgifterna för ditt företag. Alla orangemarkerade fält krävs för registreringen. 4

5 Aktivera webbutik Välj Ja om du har tänkt integrera ditt företags webbutik med Fraktjakts system. Detta gör att grundinställningar för en webbutiksintegration skapas i ditt konto. Det går även att aktivera webbutiksintegrationer senare om man nu väljer Nej vid registreringen och ni kan koppla flera webbutiker/integrationer till samma företag. Användaruppgifter Fyll i dina personliga uppgifterna för användarkontot som skapas samtidigt som ditt företag registreras. Du kommer att bli huvudadministratör till företaget som nu registreras. Tryck på Registrera knappen för att genomföra registreringen. 5

6 Bekräfta din -adress Vi har skickat ett till dig så att du kan aktivera ditt användarkonto. Läs noga en vi skickat till dig. Välkommen till Fraktjakt!!! 6

7 Webbutikens konto Fyll i webbutikens grunduppgifter, välj ehandelssystem från listan och välj spara för att inställningarna skall anpassas mot ert system. Standardpaket Här kan du ange uppgifter om dina paket har ett standardmått. Upphämtningsuppgifter Om transportören behöver mer uppgifter vid upphämtningen, ex. Portkod. Egen frakttjänst Används då kund hämtar i butik Fast pris & Fri frakt Erbjuder du fri frakt efter en inköpsgräns eller kanske under en kampanj, gör du dessa ändringar här. Det går givetvis att återvända hit senare för att lägga till eller ändra uppgifter. Längre fram i dokumentet finns en utförligare beskrivning. 7

8 Webbutiksinställningar Fyll i webbutikens grunduppgifter, välj ehandelssystem från listan och välj spara för att inställningarna skall anpassas mot ert system. Standardpaket Använd standardpaket Här anger du om du vill att Fraktjakt ska använda måttet av ett standardpaket när fraktmetoderna beräknas fram för inkommande fraktanrop som saknar dimensioner. Standardpaketets mått kommer att användas i samtliga fall där fraktkopplingen inte har skickat med varken varornas eller paketens dimensioner. Om dimensionerna skickas eller inte styrs av hur kopplingen är konfigurerad. Se under avsnittet Konfigurera fraktmodulen för mer information om hur man matar in dimensionerna för webbutikens varor. Använd även standardpaketet som minimimått Standardpaketen kan också användas som minimi-mått på de paket du skickar. Det kommer då att bli det minsta paket som du söker pris för, dvs standarpaketet är det minsta paketet som du någonsin använder. Det betyder att oavsett hur stora saker du säljer, kommer du att alltid minst skicka så stora paket som dimensionerna du angett för standardpaketet. 8

9 Upphämtningsuppgifter De flesta frakttjänster till företag innebär att fraktbolaget kommer och hämtar paketen hos dig. Först måste du dock boka upphämtningen. Denna gruppering av inställningar är till för att snabba upp de bokningarna och förenkla dina framtida frakter. Här anger du helt enkelt de uppgifter som de olika fraktbolagen behöver veta, när de skall komma och hur dom hittar till dig. När du i framtiden bokar frakt kommer Fraktjakt att fylla i fälten för dina bokningar med de här uppgifterna. Det är ju till exempel väldigt sällan du behöver ändra vägbeskrivningen till webbutikens lager. Dagar i veckan Tiderna och dagarna du kryssar i används av Fraktjakt för att beräkna ankomsttiderna i fraktsöknings-resultaten. Om du bara skickar några paket i veckan kan det vara bra med ett fåtal bestämda dagar i veckan. Då vet Fraktjakt också vilken dag dina kunders beställningar skickas och du kan ange en någorlunda korrekt leveranstid till dina kunder. Vägbeskrivning vid upphämtning Fyll i en vägbeskrivning och speciella instruktioner som kan underlätta för transportören när denna ska komma och hämta webbutikens paket. Denna information kommer att synas på bokningsinstruktionen när man gör en bokning. 9

10 Egen frakttjänst upphämtning på plats Visa en egen frakttjänst som sökresultat. Välj Ja här om du vill att Fraktjakt ska presentera din egen frakttjänst bland de övriga fraktalternativ som visas i webbutiken. Namn Namnet på din egen frakttjänst (ex. Hämta i butiken, Självhämtning, Lokal utkörning ) Pris på egen tjänst Ange priset på din egen frakttjänst i kronor (ex. 0 kr eller 59 kr ) 10

11 Fri Frakt Butiken erbjuder fri frakt? Om en webbutikskund köper för ett visst värde (se nästa inställning, Inköpsgräns för fri frakt ) i butiken kan frakten sättas till 0 kronor för alla tillgängliga tjänster som visas upp för kunden. OBS! webbutiken måste dock fortfarande betala Fraktjakt för frakten. Inköpsgräns för fri frakt Ange inköpsgränsen i kronor. 11

12 Sökinställningar Du skall oftast söka för Resultatet skall sorteras på Frakttiden visas som Om du vill att din webbutik visar både företagstjänster och tjänster för privatperson markera välj företag. Här väljer du om sökresultatet sorteras med pris eller leveranstid. Här väljer du om du vill visa leveranstiden i antal dagar eller ankomstid. OBS! Vid eventuella ändrinar i något av ovanstående inställningar, avsluta alltid med att trycka på knappen 12

13 Installation Consignor id Dessa siffror identifiera just din webbutik vid kommunikation mellan Fraktjakt oscommerce fraktmodulen (i din webbutik) och Fraktjakt servern. Du skall fylla i siffrorna i fraktmodulens inställningssida i din system. Consignor nyckel (key) Denna långa sträng av text är som ett lösenord som används i samband med Consignor id vid kommunikation mellan fraktmodulen och Fraktjakt servern. Du skall fylla i textsträngen i fraktmodulens inställningssida. 13

14 Frakttjänster Näst sista delen av webbutiksinställningar är till för att du ska kunna välja vilka frakttjänster som ska visas som fraktalternativ i din webbutik. Tips! Färre tjänster ger snabbare sökresultat. Notera att fraktleverantörerna och frakttjänsterna som visas här är beroende på sökinställningen Du ska oftast söka för där man antingne ställt in för privatperson eller företag. Din webbutik kommer att bli meddelad när Fraktjakt lägger till nya tjänster. Här kan du då välja vilka du vill visa i webbutiken. Vid eventuella ändringar i ovanstående inställningar, avsluta med knappen 14

15 Fraktpriser Du kan lägga in egna priser som ska visas i sökresultatet. När priser beräknas i Fraktjakt för din webbutik, visas de priser du angivit. Det är inte dom priser du själv betalar, utan bara det pris ssom visas till webbutikens kunder. Du anger hur stor del av priset som skall visas i procent. Det kan vara både mindre eller högre av originalpriset. (Ex 10% högre, skrivs 110% och 10% mindre, skrivs 90%). För vissa tjänster kan du välja att ange ett fast pris i varje viktintervall. Om du väljer att skriva in fasta priser måste du komma ihåg att uppdatera priset själv vid eventuella prisjusteringar som transportören har. 15

16 Skriv ut frakthandlingar För att köpa frakter krävs en skrivare för utskrift av frakthandlingar! När du betalat frakten är det dags att skriva ut dina frakthandlingar. Fraktjakt grupperar hela orderns etiketter och tillhörande fraktdokument per utskriftsformat. Om ni köper flera frakter samtidigt genom kundvagnen, så behöver ni därför inte skriva ut dem var och en för sig. Men vill ni skriva ut ett speficikt dokument för sig, så kan ni få fram en lista av varje fraktdokument genom länken Visa enskilda frakthandlingar. Fraktbolagen föredrar att fraktetiketterna skrivs ut på så kallade STE-etiketter, som både finns för utskrift på A4 i vanlig skrivare eller i rullar för dedikerade etikettskrivare. Men saknar ni etiketter, brukar det funka bra att skriva ut på vanligt papper och fästa själv på paketet med tex tejp. Det viktiga är att etiketten sitter fast och kan avläsas okulärt och av scanner. STE-etiketter finns att köpa hos oss, under fliken Varor eller i välsorterad pappershandel. Vet ni redan nu att ni kommer handla frakt ofta, så kan det dessutom vara värt att införskaffa en billigare (vi rekommenderar Zebra GK420D). Då blir både utskriftshanteringen smidigare och etiketternas styckpris billigare i löpande format. Vissa utlandsfrakter kräver utskrift av så kallad commercial invoice eller handelsfakturor, som behöver läggas i en plastficka som fästs på paketen. Denna plastficka kan så klart också köpas hos oss men även i välsorterade kontorsbutiker. 16

17 Spåra paket I Fraktjakt har du alltid full kontroll på fraktbolagens information om dina paket. Du ser direkt nuvarande status för dina försändelser till höger i orderlistan och du kan även klicka på spårningslänken för varje försändelse direkt från orderlistan, om du vill ha mer detaljerad spårningsinformation. Samma sak gäller fraktlistan och varje enskild order och frakts sidor. 17

18 Spårningshistorik Dessutom samlar vi alla tidigare spårningar i en spårningshistorik där ni fritt kan skriva anteckningar om varje fraktspårning direkt i listan. 18