Fortsatt högt betyg för Poseidon!

Transkript

1 OKTOBER NOVEMBER 07 MED BOSTADS AB POSEIDON I KORTEDALA Upptäck Framtidens Bredband! ÅRETS STORA hyresgästundersökning visar att Poseidons distrikt Kortedala ligger kvar på en hög nivå, även om vi går tillbaka något jämfört med föregående år. Jag vill passa på att tacka alla hyresgäster som har svarat på enkäten. Vi tar till oss alla synpunkter och arbetar vidare på att förbättra din boendemiljö. Du kan läsa mer om resultaten för distrikt Kortedala på nästa sida. I DETTA NUMMER kan du också läsa om hyresgästen Kent Dahlberg, som dagligen använder sig av Framtidens Bredband. Det är ett pilotprojekt i Kortedala som drivs av Poseidon, Bostadsbolaget, Familjebostäder och GöteborgsLokaler, som alla ingår i Framtidenkoncernen. Fibernätverket erbjuder hastigheter upp till 0 Mbit/sekund i båda riktningarna. Andra fördelar är lägre priser, bättre kvalitet och stabilitet jämfört med till exempel DSL. Du kan också välja mellan flera olika tjänsteleverantörer. Har du frågor om Framtidens Bredband eller vill ansluta dig till tjänsterna, kontakta gärna Poseidons BoButik i Kortedala på telefon , Till sist, ha en riktigt härlig höst! Göran Olausson Distriktschef Kortedala goran.olausson@poseidon.goteborg.se Fortsatt högt betyg för Poseidon! POSEIDONS HYRESGÄSTER är fortsatt mycket nöjda med sitt boende. Det visar årets hyresgästenkät, som ger ett lika högt resultat som förra året (67). Därmed ligger Poseidon kvar i topp bland de kommunala bostadsbolagen i Göteborg. Enkäten skickades ut till 11 0 slumpvis utvalda hushåll. Totalt svarade närmare 7 0, vilket ger en svarsfrekvens på 65 procent. JAG VILL TACKA alla som tog sig tid och besvarade frågorna. Med hjälp av svaren kan vi nu jobba vidare för att bli ännu bättre, säger Göran Leander, chef för Affärsutveckling och Kommunikation på Poseidon. Undersökningen mäter hur hyresgästerna upplever boendet ur ett helhetsperspektiv allt ifrån bemötande, trygghet och trappstädning till lokal service och allmänna kommunikationer. Svaren redovisas i form av ett NöjdBoendeIndex (NBI), på en skala från 0 till 0. Betyg över anses vara bra och värden över 65 som mycket bra. Totalt sett har Poseidon gått framåt på flera viktiga områden, som till exempel bemötande (80), rent och snyggt (69) samt inflytande (67). Det tolkar vi som en ökad uppskattning för det dagliga arbete vi utför, men också ett bevis på att allt fler hyresgäster upplever att de kommer till tals och får gehör för sina åsikter. För att ytterligare öka delaktigheten och trivseln, fortsätter vi satsa på dialog och relationsskapande aktiviteter. Undersökningen visar också att den upplevda tryggheten, som minskat under flera års tid, nu ökat med en enhet (66). Tyvärr går dock betyget för stöld/ skadegörelse (52) och störningar (67) ner en enhet vardera i årets mätning. Trygghet och säkerhet är därför något vi fortsätter arbeta aktivt med i alla områden, säger Göran Leander. På nästa sida kan du läsa mer om resultaten för just ditt bostadsområde.

2 NÖJDBOENDEINDEX Varje år genomför Poseidon en enkät där vi frågar våra hyresgäster hur de upplever sitt boende. Svaren redovisas i form av NöjdBoendeIndex (NBI). Indexet påverkas dels av faktorer som Poseidon kan påverka, som bemötande, områdets skötsel och lägenhetens standard. Dels av sådant som har betydelse för boendet, men som ligger utanför Poseidons verksamhetsområde, som till exempel allmänna kommunikationer och lokal service. I diagrammet ovan ser du helhetsbetyget för distrikt Kortedala. Illustration: Helena Bergendahl Tack för dina synpunkter! Årets hyresgästenkät visar att Poseidons hyresgäster i Kortedala är fortsatt nöjda med sitt boende. Ett stort tack till alla som svarade på våra frågor! Med hjälp av era svar jobbar vi nu vidare på att skapa ännu bättre bostadsområden. HYRESGÄSTENKÄTEN REDOVISAS i form av NöjdBoendeIndex (NBI) på en skala från 0 0, där värden över 65 anses vara mycket bra. I årets enkät får Poseidons distrikt Kortedala ett helhetsbetyg på 66, vilket är något lägre än förra året (68). Vi ligger fortfarande på en hög nivå även om vi tappat något i årets mätning. Självklart tar vi till oss av detta och arbetar vidare för att ytterligare öka trivseln i våra områden, säger Göran Olausson, Poseidons distriktschef i Kortedala. Ett viktigt led i det arbetet är att fortsätta satsningen på relationsskapande aktiviteter. För att öka trivseln och tryggheten, tror vi det är viktigt att bryta anonymiteten i våra bostadsområden. Därför erbjuder vi aktiviteter i varje område där hyresgästerna har chans att lära känna sina grannar och oss som arbetar på Poseidon. Goda relationer har ofta stor betydelse för upplevelsen av boendet. När man lär känna sina grannar ökar både trygghetskänslan och den ömsesidiga respekten hyresgäster emellan. Under året har Poseidon till exempel anordnat midsommarfirande, Ullaredsresor och utflykter till Havets Hus och Borås Djurpark. Till jul blir det som vanligt kransbindarkvällar och luciafirande. Årets enkät visar att den upplevda tryggheten ligger kvar på samma nivå som förra året (). Tryggheten är en av våra viktigaste frågor och något vi arbetar aktivt med i alla områden. Vi genomför till exempel trygghetsvandringar där vi kontinuerligt ser över belysning och utemiljöer. Men lika viktigt är samverkan med andra fastighetsägare och lokala aktörer. Poseidon medverkar även i Gamlestadens Fastighetsägarförening. Inom föreningen arbetar vi med trygghetsfrågor och har även en egen väktarbil som patrullerar i Gamlestaden varje natt. Bara närvaron av en väktarbil i området tror vi har en brottsförebyggande effekt. Dessutom får vi dagliga rapporter av vaktbolaget, vilket gör att vi håller oss uppdaterade om vad som händer i närområdet, säger Göran Olausson, distriktschef för Poseidon i Kortedala.

3 INFLYTANDE Poseidon har länge arbetat aktivt för att öka boinflytandet. Att fånga upp synpunkter och idéer är en viktig del av det arbetet, men också att ge våra hyresgäster möjlighet att starta gårdsföreningar. Hur inriktningen ser ut bestämmer medlemmarna själva. En del bildar gårdsförening för att de har ett gemensamt intresse som de vill ägna sig åt, medan andra vill påverka boendemiljön. I distrikt Kortedala finns idag 14 gårdsföreningar och målsättningen är att de ska bli ännu fler! Kent Dahlberg kan via sitt trådlösa nätverk surfa och ringa från balkongen eller trädgården. Kent surfar snabbt med Framtidens Bredband MILJÖ Poseidon bedriver ett både långsiktigt och vardagsnära miljöarbete. För att minska miljöpåverkan, anlitar vi till exempel "energijägare", konsulter som är specialiserade på att hitta och åtgärda energislöseri. Att införa fastighetsnära källsortering och kompostering är en annan viktig miljösatsning. I Kortedala finns fem miljöhus där hyresgästerna på ett enkelt sätt kan källsortera sitt avfall. Vi planerar även att förbättra möjligheterna till källsortering för våra hyresgäster i Gamlestaden under TRYGGHET Att öka den upplevda tryggheten är en viktig målsättning i alla våra områden. Poseidon i Kortedala samarbetar bland annat med stadsdelsförvaltning, närpolis och andra lokala aktörer för att öka tryggheten och säkerheten. I Gamlestaden medverkar vi sedan flera år tillbaka i föreningen "Fastighetsägare i Gamlestaden". Vi genomför även trygghetsvandringar varje år, där vi förbättrar utemiljöer, belysning och låssystem. I de områden där vi inte redan har säkerhetsklassade dörrar, kommer våra hyresgäster få erbjudande om säkerhetsdörr. 07 DET ÄR EN enorm skillnad mot tidigare, säger Kent Dahlberg när vi träffas i hans lägenhet på Timgatan i Kortedala. Kent pratar om Framtidens Bredband som är ett pilotprojekt i Kortedala. Nätet erbjuder 0 Mbit/ sekund i båda riktningarna. Tidigare hade Kent en anslutning som använde sig av koppartrådarna i telefonjacket. Det nya nätet är byggt med fiberoptik och använder ljus för dataöverföringen. Det går verkligen fruktansvärt snabbt att surfa och föra över filer. För den som är intresserad av att ladda hem film och musik, är Framtidens Bredband perfekt. Kent har sagt upp sitt vanliga fasta telefonabonnemang och ringer numera uteslutande med IP-telefoni och sin mobiltelefon. Alla mina kompisar är uppkopplade vid datorn, så det fungerar jättebra. Jag kan även ringa till fasta telefoner och betalar då en bråkdel av priset på fast telefoni, säger han. Kent har också märkt en väsentlig kvalitetsskillnad sedan han gick över till Framtidens Bredband. Tidigare var jag tvungen att avsluta alla program i datorn för att kunna ringa. Ändå fick jag störningar och avbrott. Då Kent har vänner i USA och Spanien som han ofta ringer, innebär fibernätet stora besparingar på teleräkningen. Fast mest använder han datorn för att surfa, chatta och besöka olika communities (mötesplatser på nätet). Datorn har faktiskt ersatt tv-n som fått en tillbakadragen plats i lägenheten. Det låter som att jag är Internetberoende, men så är det inte, skrattar Kent som aldrig upplevt ett så stabilt bredband. Vi har haft ett avbrott på sex månader och då rörde det sig om ett sabotage. Framtidens Bredband är "klockrent", säger Kent Dahlberg. Vill du veta mer om Framtidens Bredband? Välkommen att kontakta Poseidons BoButik i Kortedala på telefon eller

4 B-Post Porto betalt Hur stort är ditt fotavtryck? DET HANDLAR INTE om att du har 37 eller 42 i skostorlek. Det här handlar om de avtryck vår livsstil lämnar efter sig i naturen. Maten vi äter och kläderna vi har på oss har alla haft inverkan på miljön innan vi fick tag på dem. En vanlig banan har till exempel krävt användning av bekämpningsmedel, konstgödsel och vatten för att kunna växa. Efter skörden fraktas bananerna flera tusen mil i fartyg. Därefter åker de lastbil till affären. Alla dessa faktorer påverkar den närliggande miljön. Det finns många andra saker vars livscykel liknar bananens. Man kan, genom vissa matematiska beräkningar, omvandla den påverkan som en vara har till den mark som behövs för att den ska kunna produceras och distribueras. Detta blir då den varans fotavtryck, säger Lena Medby, miljöchef på Poseidon. På samma sätt kan man beräkna energin vi gör av med hur stort blir fotavtrycket för mitt energibehov? Vårt totala ekologiska fotavtryck är summan av alla olika fotavtryck. Generellt kan man säga att ju mer vi producerar och konsumerar desto mer påverkas miljön. Om vi skulle omvandla vår påverkan till hur stort område på jorden som behövs för att tillgodose alla våra behov, så behöver varje människa i Sverige drygt sju hektar. Om alla människor på jorden får samma levnadsvanor som vi i Sverige, skulle vi behöva fyra jordklot! Det positiva är att vi kan ändra utvecklingen. Det är viktigt att vi blir mer medvetna som konsumenter, genom att till exempel köpa miljömärkta produkter eller undvika varor som innehåller mycket kemikalier, säger Lena Medby. Ett annat sätt är att inte slänga alla sopor i restavfallet, utan källsortera, så att glas- och plastflaskor kan bli nya flaskor. Plåtburkarna kan smältas ner och användas till något annat. Att återanvända metallen innebär en väldigt stor energibesparing och därmed minskar man sitt ekologiska fotavtryck. Att se över sina resvanor gör också stor skillnad. Om du till exempel samåker med en annan person i din bil istället för att åka själv, har du halverat din energianvändning. Kan man då mäta sitt eget ekologiska fotavtryck? Ja, det kan man. Än så länge finns det inte så många olika beräkningar gjorda. Men på hemsidan kan du svara på frågor för att få fram ditt personliga fotavtryck. Sidan finns på flera olika språk, men tyvärr ännu inte på svenska. VÄLKOMMEN TILL VÅR BOBUTIK: BoButiken Kortedala Aprilgatan 1 Tel / Telefontider: vardagar Besökstider: måndag torsdag , fredag Tala med: Cecilia von Elern och Chatarina Berndtsson. HUVUDKONTOR: Bostads AB Poseidon Angereds Torg Box Angered Tel

5 ERBJUDANDE EN BERÄTTELSE OM ATT ÄLSKA OCH VÅGA Specialerbjudande på GöteborgsOperan! Nu har du chansen att se höstens romantiska komedi Erik & Eva till specialpris på GöteborgsOperan. Som hyresgäst hos Poseidon betalar du endast 1 kr/vuxenbiljett samt kr/ ungdom (upp till år). Ordinariepris är 175 kr/vuxen samt 88 kr/ungdom. Erbjudandet gäller för föreställningarna den 22 och 23 november på GöteborgsOperans Lilla scen och kan ej kombineras med andra rabatter. Biljetter bokar du genom att ringa GöteborgsOperans biljettkassa på telefon Uppge "Poseidon" vid bokning. Varmt välkommen till GöteborgsOperan! Om föreställningen Erik & Eva är en romantisk komedi om två människor som båda vaknar upp en dag mitt i livet och inser hur ensamma de är. Vardagen rullar på och vanorna blir till rutiner som blir till mönster som man till slut inte längre styr eller kan bryta. Båda bestämmer sig för att sätta in en kontaktannons. Hon finner hans annons och svarar. Här börjar vår historia. Vi får följa Erik och Eva under de första spännande veckorna i deras relation, deras förväntningar, rädslor, besvikelser och funderingar. I uppsättningen följer dans, teater och sång gränslöst i varandra. Erik & Eva är en historia att känna igen sig i, att skratta åt och känna med.

6 TYCK TILL om I Våra Kvarter! Vad vill du läsa om? UNDER SOMMAREN HAR vi genomfört en läsvärdesundersökning av vår hyresgästtidning I Våra Kvarter. Med hjälp av telefonintervjuer riktade till 4 lägenhetsinnehavare svarade 64 procent på frågorna om hur de upplever tidningen och vad de saknar. Svaren kommer att ligga till grund för utvecklingen av vårt informationsmaterial till dig som hyresgäst. VI ÄR MYCKET glada över att 78 procent av hela svarsgruppen uppger att de brukar läsa varje eller de flesta nummer av tidningen. Nästan lika många, 71 procent, är totalt sett nöjda med I Våra Kvarter. Vad kan vi göra bätte? En del hyresgäster (19 procent) skulle vilja ha tätare utgivning, varje månad. Majoriteten (66 procent) är dock nöjda med den nuvarande utgivningen, det vill säga varannan månad. Andra hyresgäster efterfrågar mer lokal information om just deras område. Poseidon har lägenheter i sju geografiska distrikt i Göteborg, varav några är uppdelade i många mindre bostadsområden. Det gör att det ibland är svårt att nå ut till alla i form av en hyresgästtidning. Vi undersöker därför just nu olika alternativ för att utöka vår lokala information. SER VI TILL vilka ämnen som intresserar flest hyresgäster, är det bland annat framtidsplaner, nybyggnationer, renoveringar och utemiljön. Man vill också läsa om andra hyresgäster, händelser, evenemang, natur och kultur i närområdet. Vi vill gärna ha ännu fler synpunkter från dig som läsare. Ta chansen att påverka innehållet och utformningen av din egen hyresgästtidning genom att skriva några rader till Anna Björklund, informationsansvarig på Poseidon. Du kan maila till Anna på adressen: anna.bjorklund@poseidon.goteborg.se. Det går också bra att skicka ett brev till Bostads AB Poseidon, Anna Björklund, Box 1, Angered. Vi ser fram emot dina synpunkter!