VEM HJÄLPER? Serviceguide för svenskspråkiga äldre i Helsingfors. SVENSK SOCIALSERVICE Enheten för äldreomsorg Tavastvägen Helsingfors

Transkript

1 SVENSK SOCIALSERVICE Enheten för äldreomsorg Tavastvägen Helsingfors VEM HJÄLPER? Serviceguide för svenskspråkiga äldre i Helsingfors PB 7140, Helsingfors stad växel (09) Kundrådgivning kl tfn (09) Foton: sosv/vine Mervi Ahola och Helsingfors stads mediebank/kimmo Brandt Layout: sosv/vine/k-ep 2011

2 A Alarm- och jourtjänster... 3 Ambulans... 3 Alkohol- och drogavvänjning... 3 Apotek... 4 Arbis... 5 Avgiftstak för kommunal social- och hälsovård... 5 B Bedömning av servicebehovet... 6 Begravningsbidrag... 6 Begravningstjänst Bibliotek Bidrag och ersättningar från FPA Boende D Dagverksamhet...14 Diakonitjänster Broschyrens text är uppdaterad av Svensk socialservice och Hälsocentralen INNEHÅLLSFÖRTECKNING E,F Ekonomisk rådgivning...15 Feriestöd...15 Fotvård...16 Frivilligverksamhet...16 Fungerande hemcentralen...16 Fysioterapi...17 Färdtjänst...18 H Handikappservice Hemsjukhus Hemvård Hissombudsman Hjälpmedel Hushållsavdrag Hälsorådgivning Hälsostationer I,J,K Intressebevakning Juridisk rådgivning Konsumentrådgivning Korttidsvård och intervallvård L,M,N Ledsagarhjälp Mentalvårdstjänster Minnesrådgivning Motion Måltidsservice Närståendevård P,R Patientombudsman Pensionärsföreningar Rehabilitering S Samtalstjänst S-info Service- och rekreationscentraler...31 Socialombudsman Svensk socialservice Städhjälp T,U Tandvård Trygghetstelefon Utkomststöd V,Ä Vaccinationer Veteranservice Vård i livets slutskede.. 36 Vårdtestamente Äldrerådet Ändringsarbeten i bostaden SVENSK SOCIALSERVICE Tavastvägen Helsingfors

3 A ALARM- OCH JOURTJÄNSTER När du ringer alarmcentralen, uppge alltid först ditt eget namn och adressen du befinner dig på. Bli kvar på linjen och invänta råd. Alarmcentralen, tfn 112 Apotekens jourtjänster, Universitetsapoteken tfn Hälso- och sjukvårdsupplysning, tfn (09) Hälsocentraljour mån-fre kl.16-22, veckoslut och helger kl.8-22 Maria sjukhus tfn (09) , Lappviksg.16 byggn. 15 C (inre gården), för invånare i östra, sydöstra, nordöstra och norra Helsingfors, Haartmanska sjukhuset tfn (09) , Haartmansg. 4 byggn. 12, för invånare i södra, västra och mellersta Helsingfors. Giftinformationscentralen, tfn (09) Sjukhusjour dygnet runt. Maria sjukhus tfn (09) , Lappviksg.16 byggn. 15 C (inre gården), Haartmanska sjukhuset tfn (09) , Haartmansgatan 4. Socialjour, tfn fungerar dygnet runt AMBULANS Vid brådskande sjukdomsfall kan ambulans nås dygnet runt via nödnumret 112. För icke-brådskande fall kan ambulanstransporter beställas från tfn (09) , inom Helsingfors områden även (09) eller (09) dygnet runt. ALKOHOL- OCH DROGAVVÄNJNING (MISSBRUK) Vid rusmedelsproblem och medicinmissbruk får man hjälp bl.a. från socialcentralerna, A-klinikerna och hälsostationerna. även anhöriga som önskar tala med en utomstående kring denna problematik. Man kan ringa direkt till rusmedelskonsulten och beställa tid. Rusmedelskonsult på Femkantens hälsocentral är; Monica Grip (soc.terap). Tel: el. (09) (även ringbud). A-klinikerna Erbjuder specialiserade tjänster inom den öppna vården för personer med beroendeproblem. Tjänsterna är avgiftsfria, konfidentiella och baserar sig på frivillighet. De är avsedda för dem som använder rusmedel och för deras närmaste. Västra A-kliniken tfn (09) , Mechelingatan 46 A, betjänar på svenska. AA har en telefonsvararservice alla dagar kl och vardagar mån fre kl , tfn Man kan också få hjälp på tfn (09) På samma nummer kan man få information om en Al-anon -grupp på svenska för anhöriga till personer som har problem med rusmedel. APOTEK Förfrågningar om jourhavande apotek ges på tfn (09) Apoteken erbjuder i mån av möjlighet hemkörning av mediciner samt dosering. Betjäning även på svenska. Universitetsapoteken: Mannerheimvägen 5, Helsingfors. Öppet varje dag kl Mannerheimvägen 96, Helsingfors. Öppet dygnet runt. Kundtjänst per telefon dygnet runt, tfn På Östra centrums hälsostation och på Femkantens hälsostation kan man få råd- och vägledning i rusmedelsfrågor. Service ges 3 4

4 ARBIS Helsingfors stads svenska arbetarinstitut Dagmarsgatan 3, PB 5200, Helsingfors stad, tfn (09) Kansliet öppet under terminerna mån-tors kl.10 20, fr. kl Utanför terminerna mån-tors kl 10 15, fr. kl Webbplats: AVGIFTSTTAK FÖR KOMMUNAL SOCIAL-OCH HÄLSOVÅRD För patient- och klientavgifter som uppbärs för kommunala social- och hälsovårdstjänster har stadgats ett avgiftstak. När avgiftstaket på 633 euro har uppnåtts under ett kalenderår är tjänsterna avgiftsfria med undantag av kortvarig anstaltsvård, vars dygnsavgift sjunker från 32,50 euro till 15 euro. Till avgiftstaket hör kommunens avgifter för: hälsostationsbesök, poiliklinikbesök, jourbesök, fysioterapi, rehabiliterande vård, dagkirurgi, serievård, kortvarig anstaltsvård både på sjukhus och ålderdomshem, dag- och nattvård. Kommunal hemvård hör inte hit, då avgiften för det bestäms utgående från inkomsterna, samma sak gäller långvårdsavgiften på sjukhus eller ålderdomshem. Avgiften för läkarintyg, sjuktransport, färdtjänst eller specialsjukhusvård som ordnas i patientens hem hör ej heller till avgiftstaket. Spara de räkningar som ni har fått över avgifter som omfattas av avgiftstaket. När avgiftstaket är uppnått kan ni kontakta klientfaktureringens avgiftstaksenhet: tfn (09) , besöksadress Sörnäs strandväg 27 A, Helsingfors eller sända kopior på räkningarna till: Ekonomiförvaltningstjänsten/Avgiftstaksärenden Fakturering/avgiftsärenden PB 235, Helsingfors stad Webbplats: B BEDÖMNING AV SERVICEBEHOVET Personer över 75 år och alla som får FPA:s specialvårdsbidrag har rätt att inom sju dagar få sitt behov av service bedömt. Bedömningen gäller tjänster enligt socialvårdslagen, bl.a. stöd för närståendevård, boendeservice, färdtjänst, hemservice, ändringsarbeten i bostaden och utkomststöd. Med bedömningen av behovet av socialtjänster vill man stöda personens egen aktivitet och funktionsförmåga, samt säkerställa hjälp och stöd i tid. Personen kan själv be om en bedömning av socialarbetaren på Svensk socialservice, enheten för äldreomsorg eller hälsovårdscentralens hemvårdsledare. En anhörig eller annan närstående kan också be om en bedömning. Kontakt: Svensk socialservice, Tavastvägen 13, PB 7140, Helsingors stad, tfn kundrådgivning (09) eller Hälsocentralens växel: (09) BEGRAVNINGSBIDRAG Vid olycksfall eller trafikolycka kan bidrag fås från försäkringsbolag. Ett obemedlat dödsbo kan få begravningsbidrag som utkomststöd. Socialverkets växel, tfn (09) , ger kontaktuppgifter till den person som sköter utkomststödet på det egna områdets socialbyrå eller på Svensk socialservice tfn (09) BEGRAVNINGSTJÄNST De närmaste anhöriga brukar ta hand om begravningsarrangemangen. De kan sköta dem själva eller ge uppgiften helt eller delvis till en begravningsbyrå. Häftet Anvisningar vid dödsfall (utgivet och översatt vid Helsingfors Prosteribyrå) ger vägledning för dem som sköter 5 6

5 begravningsarrangemangen. Häftet finns tillgängligt vid svenska församlingar eller Helsingfors Prosteribyrå samt på många sjukhus i Helsinfors. Församlingarna och församlingarnas centralregister ger ytterligare information, tfn (09) BIBLIOTEK Helsingfors stads bibliotek har en centraliserad verksamhet vid namn Boken kommer, som innebär att man kan beställa böckerna hem, tfn (09) På samma nummer får man också information om lokala bibliotek som har hembetjäning. För personer med nedsatt syn finns talböcker och böcker med stor stil. Helsingfors stadsbibliotek förmedlar också material från synskadades bibliotek. BIDRAG OCH ERSÄTTNINGAR FRÅN FOLKPENSIONSANSTALTEN (FPA) Information samt ansökningsblanketter ges av Folkpensionsanstalten, tfn vardagar kl Bostadsbidrag Bostadsbidrag för pensionstagare kan sökas av pensionär som är över 65 år och som har små inkomster och bor stadigvarande i en hyres- eller ägarbostad i Finland. Ytterligare information på tfn Vårdbidrag för pensionärer Folkpensionsanstalten betalar vårdbidrag till sjuka och handikappade pensionstagare som bor hemma och som behöver vård och service eller har särskilda kostnader till följd av sjukdomen eller handikappet. C-läkarintyg bör bifogas till ansökan och kan ansökas högst ett år retroaktivt. Pensionstagarens inkomster och förmögenhet inverkar inte på vårdbidraget som är skattefritt och indelas i tre kategorier år 2011: vårdbidrag 57,55 / mån förhöjt vårdbidrag 143,27 /mån specialvårdbidrag 302,96 /mån Ytterligare information på tfn Ersättning för läkemedelskostnader Det är möjligt att söka ersättning från FPA för receptbelagda läkemedel. FPAs ersättning (42 %) dras i regel av från priset redan på apoteket när man visar FPA-kortet. För att ansöka om specialersättning för en viss medicin krävs B-läkarintyg. Den som har stora läkemedelskostnader kan dessutom ansöka om tilläggsersättning från FPA för de kostnader som överstiger den självriskandel som fastställs för läkemedelkostnader på årsnivå. Självriskandelen för stora läkemedelskostnader på årsnivå är 675,39 euro år Man skall spara alla apotekskvitton som skall bifogas ansökningen, men man kan även ha en minusbok på apoteket. Ytterligare information på tfn Ersättning för resor Sjukförsäkringen ersätter kostnader för resor i samband med sjukdom och rehabilitering som ordnas av Folkpensionsanstalten. Man kan ansöka om ersättning för resor till läkare, undersökning eller behandling som ordinerats av läkare och som utförs vid en hälsostation, ett sjukhus eller en privat läkarstation. Resor som gjorts enkom för inköp av läkemedel ersätts inte. Om en följeslagare är nödvändig, får även denne sina resekostnader ersatta. Ersättning betalas i regel för resor till 7 8

6 närmaste läkare eller sjukvårdsinrättning. Självriskandelen för resa i en riktning i samband med sjukdom är 9,25. Om resekostnaderna per kalenderår överstiger en s.k. årlig självriskandel 157,25 ersätts den överstigande delen i sin helhet. Ytterligare information på tfn Fronttillägg och extra fronttillägg Skattefritt fronttillägg betalas enligt lagen om frontmannapension till personer som är bosatta i Finland och som blivit tilldelade: Frontmannatecken, fronttjänsttecken för kvinnor, fronttecken eller veterantecken. Garantipension Garantipension betalas fr.o.m åt personer vars totalpension före beskattningen är sammanlagt under 687,74 euro/mån. På garantipensionens belopp inverkar alla övriga pensioner från Finland och från utlandet. De avdras från garantipensionen till 100 %. Till pensioner räknas också efterlevandepensioner och olycksfallspensioner. I lagen om garantipension finns en förteckning över de pensioner som minskar garantipensionen. Garantipensionen söks hos FPA. Ansökningstiden börjar i februari Ansökningsblanketter finns på FPA-byråerna och samservicekontoren. Blanketten kan också skrivas ut via webben Ytterligare information på tfn BOENDE Ansökningsförfarandet till en enhet inom äldreomsorgen: Om man söker om privat plats på en enhet tar man kontakt direkt med enheten i fråga. Läkarintyg behövs. Gäller det en svensk plats som staden köper kontaktar man socialarbetaren på det egna området vid Svensk socialservice. Behovet utreds av områdets hemvårdsläkare och hemvårdare samt socialarbetare. Ytterligare information ger Svensk socialservice, som handhar de svenskspråkiga äldres ärenden i Helsingfors, adress: Tavastvägen 13, Helsingfors, tfn Se även Förbundet för privata svenska pensionärshem r.f. har sammanställt en broschyr om de privata servicehusen. Broschyren kan beställas via Svensk socialservice rådgivningsnummer tfn (09) eller Seniorinfo, tfn (09) Förbundets hemsida är: 1. HYRESBOENDE Stadens hyresbostäder Bostadstjänst: Östersjögatan 3. Öppet måndag kl. 9-17, ti-fr kl Telefonrådgivning: må fr kl Hyresbostadsärenden tfn (09) Bostadsrätter (09) , Hitas-ärenden (09) och bostadsfondens lånefrågor tfn (09) Webbsida: Helsingfors 400-årshemstiftelse Bostadsansökan genom Helsingfors 400-årshemstiftelse (Hoplaksvägen 5 H, Helsingfors) görs till stiftelsens kansli, tfn (09) , vardagar kl Stiftelsen Lillesgården, Rastbölevägen 11, H: fors, tfn (09) upprätthåller ett hyreshus för svenskspråkiga äldre i Nordsjö. Arbetets Vänners hyreshus, Kyösti Kallios väg 3, H: fors, tfn Hyresbostäder för svenskspråkiga äldre på Brändö. 9 10

7 2. PRIVAT SERVICEBOENDE Bertahemmet, Hjältevägens seniorhus Finlands Svenska Söndagsskolförbund, Färdemannavägen 2 D, Helsingfors, tfn (09) / växel, (09) Alla platser är privata. Folkhälsans seniorhus och Majblomman Mannerheimvägen 97, Helsingfors, tfn (09) Privat hyres- och ägarboende. Fridhäll Stiftelsen Fridhäll, Pohjolagatan 44, Helsingfors, tfn (09) /växel. Alla platser är privata. Hagaro Tolarivägen 2, Helsingfors, tfn (09) Alla platser är privata. Hemgården Pohjolagatan 44, Helsingfors, Överskötaren, tfn (09) , bitr. överskötare tfn (09) Alla platser är privata. Kristinagården Köpingsvägen 9-11, Helsingfors, tfn (09) Alla platser är privata. Leschehemmet Villagatan 3, Helsingfors, tfn (09) Alla platser är privata. Pro Vesper r.f. Mannerheimvägen 97, Helsingfors, tfn Alla platser är privata. 3. SERVICEBOENDE MED PERSONAL DYGNET RUNT Staden har flere egna servicehus för äldre men inga svenska, därför köper staden dygnet runt serviceboende av privata serviceproducenter. Serviceboende är avsett för personer som inte längre klarar sig hemma trots omfattande hjälp. Helsingfors stad har köpserviceavtal med många privata svenska hem. Listan nedan innefattar även hem som inte har köpserviceavtal med staden. Artur och Idahemmet Helsingin Lähimmäisyhdistys ry Kvarnögsgränden 7, Helsingfors, tfn (09) Staden köper alla 19 platser, platserna är för personer som har demens. Bergahemmet Stiftelsen Blomsterfonden Pohjolagatan 40, Helsingfors, tfn (09) /växel En del av platserna är privata, en del köps av staden. Bertahemmet Finlands Svenska Söndagsskolförbund, Färdemannavägen 2, Helsingfors tfn (09) /växel eller föreståndaren (09) Privata platser. Brummerska hemmet Stiftelsen Brummerska Hemmet Baggbölevägen 109, Helsingfors, tfn (09) Privata platser. Hedvig Sofiahemmet MedOne Attendo, Djurgårdsvägen 11, Helsingfors, tfn En del platser är privata, en del köps av staden. Helenahemmet Stiftelsen Blomsterfonden, Pohjolagatan 42, Helsingfors, tfn (09) /växel. En del av platserna är privata, en del köps av staden

8 Konkordiahemmet Svenska Metodistförsamlingen, Apollogatan 5 B 37, Helsingfors, tfn (09) Alla platser är privata. Lilla Apollo MedOne Attendo, Apollogatan 5 B, Helsingfors, tfn En del platser är privata, en del köps av staden. Seniorhemmet Folkhälsan Syd Ab, Mannerheimvägen 97, Helsingfors, tfn (09) En del platser är privata, en del köps av staden Silviahemmet Stiftelsen Silviahemmet, Folkhälsan Syd Ab, Steniusvägen 4 A, Helsingfors, tfn (09) En del platser är privata, en del köps av staden 4. ÅLDERDOMSHEM Ålderdomshems platser erbjuds åt äldre med större hjälpbehov än vad ett serviceboende kan erbjuda. Servicebehovet utreds av läkare, socialarbetare och hemvården. Svenska platser på ålderdomshem finns på Gustafsgård och Munksnäshemmet. Avgiften räknas så att den boende garanteras 15 % av sina nettoinkomster per månad för personligt bruk. Om det är frågan om ett par, där den av makarna som har högre inkomst får en långvårdsplats, betalar personen 42,5 % av makarnas gemensamma inkomster. Detta för att trygga att den hemmaboende kan fortsätta att bo kvar i det gemensamma hemmet. Gustafsgård, Helsingfors stad, Åldermansvägen 32, Helsingfors, tfn (09) /växel Munksnäshemmet, Locklaisvägen 10, Helsingfors, tfn (09) eller ÅLDRINGSCENTRUM MED SVENSKA PLATSER Stengårds åldringscentrum (har svensk avdelning) Sibeliusgatan 12-14, Helsingfors, tfn (09) växel Forsby åldringscentrum (har svensk avd.) Kottbyvägen 11, Helsingfors, tfn (09) växel D DAGVERKSAMHET Svensk socialservice har dagverksamhet för seniorer, främst för klienter inom närståendevården i Gustafsgårds Svanebo, Solstrålen och Folkhälsans Seniorhus. I priset 15 /dag ingår transport, morgonmål, lunch och eftermiddagskaffe med dopp. Ansökan går via socialarbetarna inom äldreomsorgen på Svensk socialservice. Koordinatorn för dagverksamheten är Gun Sjöblom tfn (09) och Sarah Lytz, tfn (09) för Svanebo. Solstrålen i främre Tölö på Perhogatan 2 är avsedd närmast för klienter med begränsad rörelseförmåga inom närståendevården och för personer i behov av social gemenskap med aktivering. Svanebo i Gustafsgårds C-hus, Åldermansvägen 32, erbjuder dagverksamhet för personer med minnesstörningar eller demenssjukdomar. Folkhälsan i Seniorhuset i Brunakärr, Mannerheimvägen 97 erbjuder dagverksamhet för personer med minnesstörningar eller demenssjukdom. För specialgrupper: Afasiakeskus (Servicecenter för personer som haft stroke) Vipunenvägen 3, tfn Palvelukeskus Ainola (De dövas servicestiftelse), Botby Metrogata 4, tfn (09)

9 DIAKONITJÄNSTER Helsingfors ev.luth.församlingars diakoner erbjuder hjälp och stöd i frågor som berör den kristna tron, ensamhet, en närståendes död, ålderdom, sjukdom m.m. Kontakta den egna församlingens diakoner för närmare information. Se även Diakon för det svenska handikapparbetet samt mentalvårdsarbetet Vid Centralen för gemensamt församlingsarbete fungerar en svensk diakon för det svenska handikapparbetet samt mentalvårdsarbetet. Diakonen står till tjänst med information och arbetshandledning samt med personliga samtal på sin mottagning eller i klientens hem. Hon ordnar läger, specialgudstjänster och utbildning av frivilliga samt leder samtalsgrupper. Tfn (09) E EKONOMISK RÅDGIVNING Skuldrådgivning, socialverket Tavastvägen 31 A, 4 vån. tfn (09) , tidsbeställning och rådgivning mån - fre kl Ekonomisk rådgivning, Marthaförbundet tfn F FERIESTÖD Medellösa och mindre bemedlade kan ansöka om feriestöd. Närmare upplysningar ger Svenska semesterförbundet I Finland, tfn (019) som koordinerar den privata svenskspråkiga feriestödsverksamheten. FOTVÅRD Hälsovårdscentralen erbjuder fotvård främst åt diabetiker, personer med cirkulationsrubbningar eller reumapatienter. För att få fotvård behövs en remiss. Ytterligare information om fotvård ges av hälsostationen på ditt eget område. Hälsostationernas fotvård är avgiftsfri. Privat fotvård får man bl.a. vid följande servicecentraler: Kampens servicecentral, tfn (09) Tölö servicecentral, tfn (09) FRIVILLIGVERKSAMHET Många enskilda personer ställer sin kunskap och sin tid till både stadens och organisationers förfogande för att dessa i sin tur skall kunna erbjuda hjälp och stöd. De frivilliga medarbetarna kan hjälpa till med hemsysslor, erbjuda sällskap och ledsagarhjälp. Närmare upplysningar om verksamheten lämnas av ledarna för frivilligverksamheten, tfn (09) (socialverkets växel) och Seniorinfo tfn (09) FUNGERANDE HEM - centralen Helsingfors stads Fungerande hem (Toimiva Koti på finska) är ett utställnings- och informationscenter för bl.a. olika slag av hjälpmedel och lösningar för hemmets funktionsduglighet och trygghet. I första våningen av ett vanligt våningshus har man renoverat två modellägenheter som är hemtrevliga, välfungerande och lättillgängliga. Idén med verksamheten är att presentera olika alternativ som underlättar boende och ger möjlighet att klara sig självständigt

10 Där är man välkommen att hämta idéer som förbättrar ens boende och hemmets funktionsduglighet. Kunderna kan prova olika hjälpmedel och apparater samt få instruktioner om hur dessa används. Man får omfattande information om produkterna, deras pris och anskaffningsplats. Dessutom arrangeras olika utbildnings- och demonstrationstillfällen. Adress: Kottbyvägen 13, tfn (09) Öppet: Tis, tors, fre kl , ons kl FYSIOTERAPI På hälsostationens fysioterapienhet arbetar fysioterapeuter samt konditionsskötare. Fysioterapi är en terapiform som främjar människans rörelseoch funktionsförmåga. Fysioterapiservicen består bl.a. av: rådgivning och handledning rörelseterapi fysikalisk behandling samt hjälpmedelsutlåning I hälsovårdscentralernas fysioterapienheter verkställs terapin individuellt och/eller i grupp. Vid behov görs fysioterapibesök till patientens hem. För fysioterapin behövs remiss av läkare vid hälsovårdscentral. Terapiavgiften är 7 euro/besök. Privat Fysioterapi kan även beställas vid Folkhälsans Rehab på Mannerheimvägen 97, därtill ordnas vattengymnastik i varmvattenbassäng och seniormotion i grupp. Tfn (09) kl Konditionsskötaren och massören Markku Lehtonen har mottagning vid Kampens servicecentral. Tfn (09) Massage fås till pensionärspris. Det finns även många privata fysioterapeuter, se under Fysioterapiaa eller Fysikaalisia hoitolaitoksia på de gula sidorna i telefonkatalogen. FÄRDTJÄNST Färdtjänst enligt socialvårdslagen innebär högst 8 enkelresor per månad. Till ansökan skall bifogas läkarintyg om behovet av transportstöd och en inkomstutredning. Inkomstgränsen för en ensamstående är 1 557,50 euro/mån brutto och för ett par 2870 euro/mån brutto. Färdtjänst kan beviljas då personen har betydliga svårigheter att anlita offentlig kollektivtrafik. Avsikten är att uträtta ärenden och få rekreation. Färdtjänst enligt handikappservicelagen och därtill eventuellt hörande ledsagartjänst är ämnad för personer som förutom att de är svårt handikappade dessutom inte kan använda kollektivtrafik. Till ansökan om färdtjänst skall bifogas läkarintyg om behovet av färdtjänst enligt lagen om handikappservice. Färdtjänst innefattar inte resor till läkarmottagning eller annan hälsovårdsenhet då dessa kostnader ersätts av Folkpensionsanstalten. Ansökan lämnas till socialhandledaren på Svensk socialservice, Tavastvägen 13, PB 7140, Helsingfors stad, tfn (09) H HANDIKAPPSSERVICE En handikappad person kan ansöka om hjälp och stöd i form av bl.a. färdtjänst, bostadsanpassning och hjälpmedel. Se vidare under dessa rubriker

11 Socialarbetarna inom handikappärenden på Svensk socialservice, tfn (09) eller (09) ger ytterligare information. HEMSJUKHUS Hemsjukhuset är hälsocentralens akutsjukhusavdelning där patienten erbjuds möjlighet att vårdas hemma. Hemsjukhuset fungerar 24 timmar/dygn. Verksamheten varierar i de olika sjukvårdsdistrikten men består huvudsakligen av kartläggning av hemsituationen och behovet av utomstående hjälp, sjukvård, rehabilitering och vård i livets slutskede. Vårdtiden är vanligen 1-2 veckor varefter den fortsatta vården ordnas hemma så att patienten klarar sig självständigt eller med hjälp av hemvård eller hemsjukvård. Läkarremiss behövs. Verksamheten riktar sig till patienter som skrivs ut från sjukhuset enligt läkarordination eller egen och/eller anhörigas önskan. HEMVÅRD Hemvården (tidigare hemservice) stöder självständigt boende för personer som på grund av sjukdom eller annars nedsatt funktionsförmåga behöver hjälp i de dagliga sysslorna i hemmet. Hemsjukvården är numera en del av hemvården. Helsingfors stads hemvård Hemvårdens kontaktuppgifter får du från hälsovårdscentralens växel, tfn (09) , hälsorådgivningen, tfn (09) (dygnet runt) eller på under Hälsotjänster > Hemvård. Svensk hemvård erbjuds endast inom södra Helsingfors. För servicen uppbärs en avgift som bestäms engligt klientens servicebehov och betalningsförmåga. Krigsinvalider, vilkas invaliditet är minst 20 %, får hemvården gratis. Privat hemvård på svenska Folkhälsans hemvård på Mannerheimvägen 97, Helsingfors, betjänar främst södra och västra Helsingfors. För närmare upplysningar ring Folkhälsans hemvård tfn (09) HISSOMBUDSMAN Helsingfors stads hissprojekt har anställt en hissombudsman som ger råd vid anskaffning av hiss till höghus som saknar hiss. Hissombudsman Erkki Holappa Helsingfors stadskansli, utvecklingsbyrån PB 1, Helsingfors stad, Alexandersgatan 24, tfn (09) eller HJÄLPMEDEL Med olika hjälpmedel kompenserar man de begränsningar som ett handikapp eller en sjukdom medför i det dagliga livet. En del av hjälpmedlen ingår i den medicinska rehabiliteringen och fås då gratis till låns från hälsostationens hjälpmedelsutlåning. En del hjälpmedel är sådana som man får anskaffningsbidrag för från socialservicen. Gratis utlåning: Hälsostationerna lånar gratis ut de vanligaste hjälpmedlen som gör det lättare att röra sig och klara av det dagliga livet, t.ex. käppar (och isdubbar för vinterbruk), rollator, rullstol, duschpall, griptång, sängförhöjningsklossar, toalettstolsförhöjning osv. Även hjälpmedel som stickbäcken, urinflaskor, liggunderlag, sjukhussäng och hjälpmedel för att flytta eller lyfta en person går att få till låns om det underlättar personens skötsel hemma. Trygghetstelefon kan man få via hemvården gratis om man är mindrebemedlad. Ytterligare information ger fysioterapeuterna vid hälsostationen eller rehabiliteringsplanerarna, tfn (09) växel

12 För handikappade: Om en person med ett handikapp behöver hjälpmedel för att t.ex. förflytta sig inom hemmet, eller för att kommunicera med andra, kan socialservicebyrån stå för en del av anskaffningskostnaderna. Hjälpmedel, apparater och maskiner som behövs för att klara av det dagliga livet är t.ex. invalidmoped eller specialspis. Ersättning kan också betalas för redskap som behövs för hobby- och fritidsaktiviteter. Ansökan görs på en blankett som fås från socialservicebyrån. Dessutom behövs vanligen ett läkarutlåtande. Svensk socialservice, socialarbetarna inom handikappservice tfn (09) och (09) kl HJÄLPMEDEL via föreningar och organisationer Förbundet Finlands Svenska Synskadade, Parisergränden 2 A 1, Helsingfors, tfn (09) eller Synskadades Centralförbund, Hjälpmedelscentral, Maruddsvägen 74, tfn (09) växel Instrumentarium, flera butiker i Helsingfors, tfn växel Invalidförbundet telefonrådgivning om handikappservice tfn , mån kl , tis kl , onn och tors kl Respecta Oy, Tenalavägen 12, Helsingfors. Hyrning och försäljning av hjälpmedel, tfn HUSHÅLLSAVDRAG Hushållsavdrag beviljas bl.a. för arbete som utförs i eget hem eller fritidsbostad, t.ex. städning, vård och omsorg (privat hemvård) samt renovering. Serviceproducenten bör ha ett nummer för inbetald förskottsskatt för att skattemyndigheterna ska godkänna avdraget i kundens skatteavdrag. På nätet kan man kolla vilka skattebetalande serviceproducenter det finns: Fr.o.m. år 2009 är det maximala skatteavdraget 3000 euro/person/år. Självrisken är 100 euro. För den delen som överstiger 100 euro godkänns 60 % av räkningarna som avdrag för utfört arbete. På skatteverkets webbplats finns mera information eller tfn HÄLSORÅDGIVNING Hälsorådgivnings nummer, tfn (09) 10023, ger information om hälsovårdstjänster eller vårdanvisningar för olika sjukdomar. Vid behov kan samtalet förenas till sjuktransport. Vid svåra psykiska krissituationer förmedlas läkare på hembesök dygnet runt från samma nummer. Behöver man omedelbar läkarhjälp skall man ringa direkt till alarmcentralen, tfn 112 HÄLSOSTATIONER Stadens hälsovårds- och sjukvårdstjänster är uppdelade på sju områden. Om man är osäker på vilket område man hör till och vilken hälsostation man bör vända sig till, kan man kontakta rådgivningsnumret (09) eller Hälsocentralens växel tfn (09) för att få reda på hälsostationens rätta adress och öppethållningstider. Svenskspråkig hälsostationservice: Munksnäs hälsostation, Bredviksvägen 30, Helsingfors, tfn (09) Femkantens hälsostation, Båtsmansgatan 4, Helsingfors, tfn (09) Östra centrums hälsostation, Östregatan 7 k, Helsingfors, tfn (09)

13 I INTRESSEBEVAKNING Intressebevakare kan behövas om det finns en risk för att man inte själv kan tillvarata sina egna intressen i tillräcklig utsträckning. Förutom att man själv kan ansöka om en intressebevakare, kan vem som helst göra skriftlig anmälan om en person till magistraten. Läkarutlåtande krävs som bilaga. En privatperson kan vara intressebevakare, men det finns också av staten anställda intressebevakare. Mer information finns på där det även finns blanketter på svenska. När någon behöver en intressebevakare skall ansökan göras till Helsingfors magistrat, enheten för förmynderskapsärenden. För närmare information kontakta: Förmyndarenheten, Lönnrotsgatan 20, Helsingfors, tfn Genom att skriva en intressebevakningsfullmakt kan man i förväg se till att någon sköter ens angelägenheter om man senare förlorar förmågan att ta hand om dem på grund av sjukdom eller försvagat hälsotillstånd (Lag trätt i kraft 2007). I intressebevakningsfullmakten utser man en person, som har gett sitt samtycke till uppgiften, och anger vilka angelägenheter det gäller. Det kan gälla skötsel av ekonomi och egendom, men även fullmaktgivarens hälso- och sjukvård. J JURIDISK RÅDGIVNING I juridiska ärenden kan man få avgiftsfri rådgivning på följande ställen: Helsingfors Rättshjälpsbyrå, Porkkalagatan 13 G, 2 vån. Tfn växel. Tidsbeställning tfn Svenskspråkig rådgivning, tfn mån fre. kl Rådgivningen svarar inte på juridiska problem utan hänvisar vidare för att få ärendet utrett. Finlands Advokatförbund (på finska) mån kl Ingen tidsbeställning, betjäning enligt könummer, Tölö bibliotek, Topeliusgatan 6 Suomen vanhusten turvakotiyhdistys Suvanto ry (på finska), för äldre som blivit utsatta för våld eller misshandel, tfn (09) Raiskauskriisikeskus Tukinainen (för våldtäkts- och våldsbrottsoffer), Krisjour, må - fr kl. 9 15, lö sö 15-21, tfn , juridisk jourtelefon, mån - tors kl , tfn K KONSUMENTRÅDGIVNING Riksomfattande konsumentrådgivning vid meningsskiljaktigheter t.ex. angående service, anskaffningar och bostadsköp, tfn KORTTIDSVÅRD OCH INTERVALLVÅRD Om en äldre person, som bor hemma, behöver en tillfällig vårdplats för t.ex. rehabilitering eller för den tid en anhörig behöver få avlastning, kan en sådan plats ordnas på ett ålderdomshem eller åldringscentrum. Ytterligare information ger Svensk socialservice tfn (09) / socialarbetarna inom äldreomsorgen

14 L LEDSAGARHJÄLP Personer som inte klarar av läkar- och poliklinikbesök eller andra liknande ärenden på egen hand kan få ledsagarhjälp via hemvården. Kontakta hemvårdsledaren vid den egna hälsostationen, tfn (09) växel. Dessutom kan man få ordnat med frivillig hjälp på de olika områdena i Helsingfors, kontakta frivilligförmedlingen (09) På svenska finns endast Finland Röda Kors vänförmedling, tfn (09) torsdagar kl M MENTALVÅRDSTJÄNSTER Psykiatriska polikliniker Vid den egna hälsostationen kan man få hjälp med frågor kring den psykiska hälsan, tfn (09) (växel). Därifrån kan man också få remiss till en psykiatrisk poliklinik eller någon vårdanstalt. Akut hjälp Vid behov av akut hjälp kan man vända sig till den psykiatriska jourpolikliniken som finns vid Aurora sjukhus, Nordenskiöldsgatan 20, byggnad 14, tfn (09) Oavsett tid på dygnet, kan man få en läkare på hembesök från numret (09) Psykoterapi Om man behöver psykoterapi och det är fråga om konstaterad sjukdom ersätter sjukförsäkringen en del av psykiaterarvodet. Psykoterapiföreningen Förening för analytisk psykoterapi har terapeutförmedling på svenska, tfn (09) På finska finns Senioripysäkki, HelsinkiMissios kristerapitjänst för äldre, för antingen privata samtal eller deltagande i grupp, tfn Se även Samtalstjänst. MINNESRÅDGIVNING Rådgivning ger: Helsingfors Alzheimer förening, minnesrådgivare, Topeliusgatan 17 C, Helsingfors, tfn (09) och Folkhälsans demenskunskapscenter Folkhälsans demenskunskapscenter är till för den som upplever att glömskan börjar bli ett problem eller för den som tar hand om eller vårdar en närstående som har minnesproblem eller demens. I samarbete med Helsingfors Alzheimer förening fungerar en Minnesrådgivning vid Kampens servicecentral, Salomonsgatan 21b, där Folkhälsan erbjuder service på svenska varje torsdag, tfn (09) MOTION Helsingfors stads idrottsverk ordnar verksamhet för seniorer som t.ex. ledd motion, konditionssalsverksamhet, stretching och vattengymnastik. Verksamheten är avgiftsbelagd. Personer som har frontmanna- eller fronttjänsttecken, och krigsinvalider får besöka stadens simhallar gratis. En del handikapporganisationer säljer förmånliga specialsimkort. Om Helsingfors stads idrottsverks motionsverksamhet för seniorer får man närmare information (09) eller (09)

15 På samma nummer kan man fråga om den svenskspråkiga verksamheten, bl.a. vattengymnastik och stretching för seniorer. MÅLTIDSSERVICE Servicecentralerna bjuder på förmånliga måltider alla vardagar. Se listan på stadens och privata servicecentraler. Personer som är i dålig kondition kan få måltider hem. Kontakta hemvården för närmare information, tfn (09) (växel). En del församlingar ordnar måltidsservice. Kontakta den egna församlingen för närmare information. Måltider till kundens hem: Ateriaali tfn och Palmia, tfn (09) N NÄRSTÅENDEVÅRD Stöd för närståendevård år 2011 Kate- Euro/Månad gori I 1 472,24 förhöjt stöd betalas då hemmavården ersätter anstaltsvård II 739,06 III 499,78 IV 353,62 Vårdarvodets storlek beror på hur bindande och krävande vården är. Ett avtal uppgörs och i det ingår även en överenskommelse om avlastning. Närmare information och ansökningar fås av socialhandledarna på Svensk socialservice, tfn (09) eller (09) Folkhälsan ger även rådgivning för personer som stöder en nära anhörig hemma, tfn (09) P PATIENTOMBUDSMAN Patientombudsmannen upplyser patienten i frågor som gäller tillgång till vård, vårdåtgärder, bemötande eller integritetsskydd. I ärenden som gäller skada vid vård eller behandling kan patienten enligt patientskadelagen ansöka om skadestånd hos Patientförsäkringscentralen, Bulevarden 28, Helsingfors. Tfn (09)* Rådgivning på numret tfn (09) Patientombudsmannen för hälsocentralen Broholmgatan 13, 3.vån, Helsingfors, tfn (09) (kl ) PB 6000, Helsingfors stad. Patientombudsmannen för socialverket Tfn (09) Ovanstensgr Helsingfors PENSIONÄRSFÖRENINGAR Arkadia pensionärer r.f. Ordf. Marianne Lindberg, tfn (09) , , marianne.lindberg@hotmail.com Drumsö pensionärer r.f. Ordf. Carita Kontkanen, tfn (09) , carkontk@welho.com 27 28

16 Eira pensionärer r.f. Ordf. Henrik Jansson tfn (09) , Pensionärsföreningen ETTAN r.f. Ordf. Börje Wikstedt tfn(09) , Pensionärsföreningen Gamla Kvarnen rf. Ordf. Särla Österlund, tfn (09) Haga Pensionärer r.f. Ordf. Märta Nyman, tfn Hufvudstadsbladets Seniorer r.f. Ord. Maj-Britt Paro, tfn (09) , , Kronohagens-Skatuddens Pensionärer r.f. Ordf. Zoe Pohjanvirta, tfn , Munknejdens Pensionärer rf. Ordf. Clara von Bonsdorff, tfn (09) , , Pensionärsföreningen Hankens Seniorer rf. Ordf. Ulla Fellman, tfn (09) , Pensionärsföreningen Olympia rf. Ordf. Barbro Pietiäinen, tfn , Pensionärer i Östra Helsingfors rf. Ordf. Leif Nyberg, tfn (09) , R REHABILITERING En långvarig sjukdom eller ett handikapp kan medföra många problem i det dagliga livet. Med hjälp av rehabilitering bevaras och förbättras patientens funktionsförmåga. Helsingfors stad, olika organisationer och privata rehabiliteringsenheter ger möjligheter till rehabilitering. Helsingfors stads rehabiliteringsservice: Rehabiliteringsbehovet bedöms vanligen av den vårdande läkaren på den egna hälsostationen, den psykiatriska polikliniken eller vid stadens sjukhus, där patienten också kan erbjudas rehabiliteringstjänster. Ibland kräver ordnandet av rehabilitering dock specialkunskaper. Då får patienten hjälp av specialrehabiliteringsservice. Mer information om rehabiliteringsenheterna: Dals sjukhus, Läkareg. 8, byggn. 4., Helsingfors, tfn (09) Övriga rehabiliteringsmöjligheter: Rehabiliteringskurser ordnas i Helsingfors och olika delar av Finland i samarbete med FPA. För att få rehabilitering behövs alltid först ett läkarutlåtande om rehabiliteringsbehovet. Utgående från läkarutlåtandet, den individuella situationen och lagstadgade villkor bedömer FPA om rehabilitering beviljas. Tidpunkter och innehåll för kurserna annonseras i dagstidningar. Vidare information: FPA tfn Folkhälsan Rehab erbjuder anstaltrehabilitering för äldre personer över 65 år med nedsatt funktionsförmåga på grund av flere sjukdomar, till exempel ledbesvär, nack- och ryggbesvär, osteoporos, hjärtsjukdom, diabetes, reuma, ryggradsreuma, neurologisk sjukdom. Folkhälsan har dessutom dagrehabilitering för frontveteraner, krigsinvalider, krigsänkor och personer som tjänstgjort i vissa uppgifter under Finlands krig. Rehabiliteringen sker vid Mjölbolstaenheten i Raseborg eller Norrvalla-Rehab Center i Vörå. Ansökningsblankett fås vid FPA:s byråer. Ytterligare information kontakta Folkhälsan Mjölbolsta, Kristina Björklund, tfn (019)

17 S SAMTALSTJÄNST Församlingarna har en egen samtalstjänst på svenska. På numret finns det varje kväll kl någon som lyssnar och stöder. Helsinkimissio har en hjälpande telefontjänst Aamukorva för äldre personer, tfn (09) Linjen är öppen på morgonen kl De flesta som svarar talar finska. S-INFO S-info är socialverkets informations- och rådgivningsenhet. Genom att besöka stället eller ta kontakt per telefon får man information om offentlig och privat service, samt service som erbjuds av organisationer i Helsingfors. Besöksadress: Andra Linjen 4 A tfn (09) , öppet månfre kl SERVICE- och REKREATIONSCENTRALER Servicecentraler Pensionärer och arbetslösa kan bl.a. inta en måltid, studera, utöva olika hobbyn, använda tvättstuga, motionera, dansa och delta i frivilligverksamhet i stadens service- och rekreationscentraler. Djurbergets servicecentral, Stormyrvägen 28, tfn (09) Gustafsgårds servicecentral, Åldermansvägen 32, tfn (09) Kampens servicecentrcentral, Salomonsgatan 21 B, tfn (09) Munksnäs servicecentral, Bredviksvägen 30, tfn (09) Servicentralen Kinaborg, Kinaborgsgatan 9 A, tfn (09) (Under renoveringen fram till hösten 2012 fungerar servicecentralen vid Gökgränden 1 B.) Tölö servicecentral, Tölögatan 33, tfn (09) Rekreationscentraler Helsingfors rekreationscentraler bjuder på måltids- och fritidsservice. Växlande program och allsångsstunder, samt studiecirklar och motionsgrupper hör till rekreationscentralernas verksamhet. Malms och Mejlans rekreationscentraler har hobbyavdelningar. Malms rekreationscentral, Ladugårdsvägen 9, tfn (09) , Mejlans rekreationscentral, Hindernäsvägen 2, tfn (09) Rönnskärs rekreationscentral, Öppet på sommaren dagligen kl Caféet sköts av frivilliga från Kampens servicecentral. Möjlighet att använda vävstol, reservationer tfn (09) eller (09) SOCIALOMBUDSMAN I Helsingfors verkar en socialombudsman som har till uppgift dels att informera om socialvårdslagen (service och rättigheter), dels att ge råd och bistå kunder som är missnöjda med den service eller det bemötande de fått. Socialombudsmannen är anträffbar på tfn (09) måntors kl För personligt besök är det bra att beställa tid. SVENSK SOCIALSERVICE Svensk socialservice är organiserad enligt livcykelmodellen inom Helsingfors stads socialverk. Svensk socialservice erbjuder följande tjänster: tjänster för barn och familj, tjänster för vuxna och tjänster för äldre. Enheten för vuxenarbete erbjuder 31 32

18 service i frågor rörande utkomststöd, handikappservice, omsorg om utvecklingsstörda och stöd för närståendevård. Enheten för äldreomsorg erbjuder service på svenska för 65 år fyllda svenskspråkiga helsingforsbor. Äldreomsorgens målsättning är att med respekt för individen och genom ändamålsenlig hjälp i rätt tid trygga ett självständigt boende hemma så länge som möjligt. Enheten har fyra socialarbetare som alla har varsitt geografiskt område. Socialarbetaren utreder vård- och servicebehovet tillsammans med hemvården, läkaren och anhöriga. Dagverksamhet och korttidsvård kan erbjudas vid behov. Serviceboende, ålderdomshem eller åldringscentrum kan komma på fråga då den äldre inte längre klarar sig hemma trots omfattande daglig hjälp. Stödet för närståendevård handhas på Svensk socialservice av två socialhandledare. Adress: Tavastvägen 13, Helsingfors, PB 7140, Helsingfors stad. Kundrådgivning: tfn (09) (kl ) Webbplats: STÄDHJÄLP För större städningar kan man anlita en städfirma. Dem hittar man under städningsfirmor (Siivousliikkeitä) på gula sidorna i Eniros telefonbok. Den som använder internet kan även gå in på adresserna och T TANDVÅRD Alla helsingforsbor, oberoende av ålder, har möjlighet till tandvård vid hälsovårdscentralen. Företräde till stadens tandvård har personer som är i behov av brådskande tandvård samt patienter som enligt medicinsk eller odontologisk uppskattning har det största behovet. Avgifterna varierar beroende på hur krävande behandlingen är. Centraliserad tidsbeställning: södra och västra området, tfn (09) mellersta och norra området, tfn (09) nordöstra området, tfn (09) östra och sydöstra området, tfn (09) Akut tandvård för vuxna ges vid Brunakärrs tandklinik. Kontakta den centraliserade tidsbeställningen. Tandvårdens jour sköter endast brådskande och akuta värkfall, svullnader och olycksfall. På veckoslut sköts akut tandvård vid Berghälls tandklinik, tfn (09) Alla får ersättning från sjukförsäkringen för vård som ges av privata tandläkare. Ersättningen betalas inte för tandreglering eller protetisk behandling. Frontveteraner och minröjare får dock FPA-ersättning för protetik. Uppgifter om jourhavande privattandläkare får man från hälsovårdens rådgivningsnummer, tfn (09) TRYGGHETSTELEFON Ett trygghetslarm kan kopplas till telefonen. Knappen man trycker på för att kalla på hjälp har man vanligtvis runt handleden och budet går till en larmcentral. Hemvårdens kontaktuppgifter får du från hälsovårdscentralens växel, tfn (09) , hälsorådgivningen, tfn (09) (dyg

19 net runt) eller på under Hälsotjänster > Hemvård. Man kan också skaffa sig trygghetstelefon från en privat firma, men då måste man själv stå för kostnaderna. På telefonbokens gula sidor finns information om privata firmor under Turvapuhelinpalveluja. Oy Esperi Ab tfn Centralförbundet för de gamlas väl tfn (09) Mainio Vire Oy tfn Palmia tfn (09) U UTKOMSTSTÖD Vid ekonomiska svårigheter har man möjlighet att ansöka om utkomststöd, som tryggar en minimiutkomst. Utkomststödet ansöks från socialverket med en skild blankett till vilken det bör bifogas intyg. För att få betjäning på svenska, kontakta Svensk socialservice, kundrådgivning tfn (09) eller förmånshandläggaren tfn (09) samt alla som fyllt 65 år får gratis influensavaccin. På Institutet för hälsa och välfärds (THL) webbplats finns rekommendationer för resenärer om vaccinationer på finska. VETERANSERVICE Veteranombud Helsingfors stads veteranombudsman handleder och informerar om rehabiltering och andra förmåner mån fre. kl. 9-12, tfn (09) Rehabilitering Byrån för rehabilitering av frontveteraner, besöksadress: Läkaregatan 8 byggnad 4 S tr. 1:a vån, Helsingfors, öppen mån fre. kl. 9 12, tfn (09) Veteraner kan få rehabilitering med stöd av lagen om rehabilitering av frontveteraner eller lagen om skada ådragen i militärtjänst. Även makar kan delta. Rehabiliteringsformerna är två veckors rehabilitering på badinrättning, dagrehabilitering och s.k. öppen rehabilitering (fysikalisk vård) då man övernattar hemma. Förfrågningar mån fre. kl tfn (09) Hälsostationsbesöken är gratis för veteraner samt användandet av allmänna trafikmedel med personligt veterankort. V VACCINATIONER Helsingforsborna får de vaccinationer som hör till det allmänna vaccinationsprogrammet gratis vid sin egen hälsostation. Det gäller då vaccinationer för stelkramp, polio och difteri. Var och en som hör till en riskgrupp, bl.a. personer som lider av hjärt- och kärlsjukdomar, diabetes, lung- och njursjukdomar VÅRD I LIVETS SLUTSKEDE På Terhohemmet, som upprätthålls av Terho-Stiftelsen, ges vård i livets slutskede. Man koncentrerar sig på att lindra smärtor och andra symptom i så stor utsträckning som möjligt. Familjemedlemmarna kan delta i vården. För att få komma till Terhohemmet behöver man läkarremiss och betalningsförbindelse. Webbplats: (på finska), Kopparvägen 7, tfn (09)

20 VÅRDTESTAMENTE En patient kan göra upp ett vårdtestamente. Det innebär en vårdlösning där man avstår från smärtsamma åtgärder och nöjer sig med grundvård. I sista hand är det dock den ansvariga läkaren som slutgiltigt avgör vården. Blankett för vårdtestamente kan man fråga efter på apoteken. Exitus rf är en obunden förening vars målsättning är att verka för en lag som tillåter aktiv eutanasi. På föreningens webbplats, kan man få ut en viljeyttring om vård och behandling. Ä ÄLDRERÅDET Helsingfors äldreråd är ett samarbetsorgan mellan Helsingfors stad och äldreorganisationerna i Helsingfors som granskar frågor ur äldre mänskors synvinkel och genom sin verksamhet främjar de äldre helsingforsarnas välbefinnande. Äldrerådet som har 17 medlemmar tillsätts av stadsstyrelsen för två år i sänder. Ordförande fr.o.m. år 2008 är Tuula Öhman, tfn , e-post: tohman17@welho.com Ärenden till äldrerådet förmedlas av rådets sekreterare Eija Bärlund-Toivonen tfn (09) , PB 7350, Helsingfors stad, e-post: eija.barlund-toivonen@hel.fi Webbplats: beten i bostaden, till exempel breddning av dörrar, byggandet av ramper och stödräck, avlägsnandet av badkar och installering av dusch, omändring av WC och vattenledningar, omändring av köksinredning, planering av ändringsarbeten osv. En socialarbetare, fysioterapeut eller annan sakkunnig bedömer tillsammans med klienten hur nödvändiga och ändamålsenliga ändringsarbetena är, medan en byggmästare vid social- och hälsovårdens fastighetsbyrå tar ställning till kostnaderna. Tag kontakt med Svensk socialservice, vid handikappärenden tfn (09) eller socialarbetaren inom äldreomsorgen om inkomsterna och egendomen är låg. Statens bostadsfond (ARA) sköter uppgifter i anslutning till aravalångivning, räntestödslångivning och reparationsunderstöd för bostäder. Fastighetskontorets bostadsavdelning fördelar stadens hyresbostäder och godkänner aravahyresgäster, beviljar lån samt vissa stöd, t.ex. renoveringsbidrag. Telefonservice mån fre. kl Hyresbostadsärenden: (09) Bostadsfondens lånefrågor: (09) Bostadsrätter: (09) Hitas-ärenden: (09) Bygg- och renoveringslån samt understöd: (09) Fastighetsverkets växel: (09) Bostadsavdelningens webbplats: ÄNDRINGSARBETEN I BOSTADEN Med stöd av antingen handikappservice- eller socialvårdslagen kan man ansöka om nödvändiga kostnader för ändringsar