Kultur, arbetssituationer och beteenden: hur påverkas informationssäkerheten?
|
|
- Sebastian Olofsson
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kultur, arbetssituationer och beteenden: hur påverkas informationssäkerheten? Joachim Åström, Fredrik Karlsson och Martin Karlsson
2 Informationssäkerhetshandlingar Kultur
3 Informationssäkerhet Tekniska skydd Policy Tankesätt
4 Handlingars grund Typ av handlande Traditionsbaserad Mental process Icke rationell Affektuellt Icke rationell Värdeorienterat Instrumentellt Beslut baseras på ett värdesystem som är kontextberoende -medelberäkning Användning av teoretiska modeller
5 Värdens betydelse för handlingar och resultat
6 Informationssäkerhet som designad handling Informationssäkerhetsansvarig Implementerar Skapar IT-system Policies Faktisk situation Bedömer Handlar Resultat Medarbetare
7 Verksamhetshandlingar som designad handling Verksamhetschef Implementerar Skapar IT-system Policies Faktisk situation Bedömer Handlar Resultat Medarbetare
8 Flera samtida värdesystem Verksamhetschef Skapar Implementerar Informationssäkerhetsansvarig Implementerar Skapar IT-system Policies Faktisk situation Bedömer Handlar Resultat Medarbetare
9 Flera samtida värdesystem = Verksamhetschef Informationssäkerhetsansvarig eller Verksamhetschef Informationssäkerhetsansvarig
10 Hur hanterar tidigare forskning om värdepluralism Forskningsansats Hantering av värden Kvantitativa ansats Kvalitativa ansats Värdemonism 18 0 Värdepluralism 6 6 Ej möjliga att utvärdera 6 0 Summa (*) 30 6 (*) Totalt 34 studier, 1 studie använder mix-method, 1 studie inkluderar både monism och pluralism
11 Kulturens påverkan på värdekonflikter och informationssäkerhet Verksamhetschef Skapar Implementerar Informationssäkerhetsansvarig Kultur Implementerar Skapar IT-system Policies Fak sk situa on Bedömer Handlar Resultat Medarbetare
12 Informationssäkerhetskultur Tekniska skydd Policy Tankesätt Informationssäkerhetskultur är det [g]emensamma tanke-, beteende- och värderingsmönster som uppstår och utvecklas i ett socialt kollektiv genom kommunikativa processer baserade på inre och yttre krav, som traderas till nya medlemmar och som har implikationer för informationssäkerhet (Hallberg et al. 2015)
13 Vad säger tidigare forskning om kultur? Meta-fråga Forskningsområde n % Vad är informationssäkerhetskultur? Ramverk för att förstå informationssäkerhetskultur 8 11 Ansatser för att värdera en informationssäkerhetskultur 6 8 Analys av existerande kultur 4 6 Vad är roten till en informationssäkerhetskultur? Vad är konsekvenserna av olika informationssäkerhetskulturer? Hur skapar vi informationssäkerhetskultur? Relationen mellan (organisations)kultur och informationssäkerhet Faktorer som bidrar till informationssäkerhetskultur Ramverk för att skapa informationssäkerhetskultur Utmaningar för ledning/styrning 6 8 Existerande praktiker 2 3 Praktiskt arbete för att skapa informationssäkerhetskultur
14 Competing values framework 1(3) Flexbilitet och diskretion Internt fokus och integration Klan Samarbete Samproduktion Hierarki Kontroll Säkerhet Adhokrati Innovation Öppenhet Marknad Konkurrens Valmöjlighet Externt fokus och differentiering Stabilitet och kontroll (Quinn & Cameron, 1988)
15 Competing values framework 1(3) Organisation Ledarskap Dominerande kännetecken Organisationens ledarskap Management Styrning av medarbetare Vad håller ihop organisationen Klister Vad betonas strategiskt Hur definieras framgång Organisation Organisation
16 Competing values framework 3(3) (Quinn & Cameron, 1988)
17 Säkerhet och tillförlitlighet under press Att studera hur olika offentliga värden förhåller sig till varandra är ett gammalt intresseområde för organisationsforskare I den traditionella offentliga förvaltningen var säkerhet och tillförlitlighet nyckelvärden De senaste årtiondena har dock reformer inom offentlig förvaltning ganska ensidigt präglats av New Public Management Vad innebär det?
18 Sentida reformer utifrån Competing Values Framework Flexbilitet och diskretion Internt fokus och integration Klan Samarbete Samproduktion Hierarki Kontroll Säkerhet Adhokrati Innovation Öppenhet Marknad Konkurrens Valmöjlighet Externt fokus och differentiering Stabilitet och kontroll
19 Analysen Påverkar organisationskultur informationssäkerheten i organisationer? Data: pilotstudie bland svenska 600 tjänstemän. 156 respondenter (25,5% svarsfrekvens). Data endast på individnivå: Varje respondent hanteras som en enskild organisation. Varje organisation representeras av en enskild respondent
20 Bortfallsanalys Bortfallsanalys: ålder Urval Respondenter Skillnad Kvinna 57,7 58,3 0,7 Man 42,3 40,4-1,9 Antal < Urval (n=600) Respondenter (n=153)
21 Bortfallsanalys: Betydelsen av ålder Relationen mellan ålder och säkerhetsbetende Regelföljande Självtilltro Medvetenhet Säkerhetsdeltagande Värdekonflikter (med informationssäkerhet) Regelefterlevnad (värdekonflikter) Avsikt att följa regler Pearson korrelation Sig.,044,589 -,029,726,000,997,019,822 -,077,354 -,066,421,016,848 Relationen mellan ålder och organisationskultur Pearson korrelation Sig. Intern - extern kultur (dimension),012,882 Kontroll - flexibilitet kultur (dimension) -,079,341 Hierarkisk kultur (index) -,150,070 Marknadskultur (index) -,054,512 Adhokratiskkultur (index) -,199 *,015 klankultur (index) -,131,
22 Analysen Spelar organisationskulturer över huvud taget någon roll för medarbetarnas säkerhetsbeteende? Vilken form av organisationskultur är mest gynnsam för informationssäkerhet? Vilka informationssäkerhetsvärden gynnas/missgynnas i vilka organisationskulturer? Hur påverkar sentida reformer inom förvaltningen förutsättningarna för informationssäkerhet i organisationer?
23 Resultat Regelföljande Självtilltro Medvetenhet (Säkerhets) Deltagande Värdekonflikter Regelföljande med hänsyn till värdekonflikter Hierarkisk kultur (index).211 ***.238 ***.283 ***.229 *** * Marknadskultur (index) x.079 Adhokratikultur (index) Klankultur (index).137 x.218 ***.222 *** * Internt-externt (dimension) *** *** *** *** Kontroll-flexibilitet dimension)
24 Competing values framework 1(3) Flexbilitet och diskretion Internt fokus och integration Självtilltro Medvetenhet Regelföljande Regelföljandevärdekonflikter Klan Självtilltro Medvetenhet (regelföljande) Regelföljandevärdekonflikter Hierarki Regelföljande Självtilltro Medvetenhet Deltagande Regelföljande värdekonflikter Adhokrati [Nollresultat] Marknad (värdekonflikter) Externt fokus och differentiering Självtilltro Medvetenhet Regelföljande Regelföljandevärdekonflikter Stabilitet och kontroll (Quinn & Cameron, 1988)
25 Slutsatser Internt orienterade organisationskulturer förefaller vara mer gynnsamma för informationssäkerhet Förvaltningsreformer i riktning mot en mer marknadsorienterad och konkurrensutsatt organisering riskerar således att öka värdekonflikter och försvaga informationssäkerheten i organisationer Graden av kontroll-flexibilitet i organisationen förefaller dock inte inverka på medarbetarnas säkerhetsbeteende
26 Forskningsinriktning 1. Består mönstret från pilotstudien i huvudstudien? Större omfattning (153 >3000 respondenter) Mätning av organisationskultur på organisationsnivån Vidareutveckling av vissa mätinstrument Mer sofistikerade analysmetoder 2. Hur skapas informationssäkerhet i olika kulturer? Hur kan ex mer externt orienterade organisationer arbeta för att förstärka informationssäkerheten? 3. Hur kan informationssäkerhet förstås ur ett värdekonflikt/värdepluralismperspektiv?
Påverkar organisationskulturen informationssäkerheten?
Påverkar organisationskulturen informationssäkerheten? Martin Karlsson Docent i statskunskap Örebro universitet 2018-12-04 1 Organisationskultur och informationssäkerhet Hur ser relationen mellan organisationskultur
Läs merNär synen på informationssäkerhet kolliderar
När synen på informationssäkerhet kolliderar Frans Prenkert, Magnus Frostenson och Fredrik Karlsson 2016-03-14 1 Informationssäkerhetskultur i organisationer Tekniska skydd Policy Tankesätt 2016-03-14
Läs merVärderingar bakom informationssäkerhet
Värderingar bakom informationssäkerhet Fredrik Karlsson, Informatik, Handelshögskolan vid Örebro universitet fredrik.karlsson@oru.se 2012-11-21 1 Agenda Varför är värderingar av intresse? Metod för att
Läs merForskningsprogrammet SECURIT. Security Culture and Information Technology. Jonas Hallberg, FOI. Foto: istockphoto.
Forskningsprogrammet SECURIT Security Culture and Information Technology Jonas Hallberg, FOI Foto: istockphoto www.foi.se/securit SECURIT Forskningsprogram, 2012 2017 Syfte: lyfta fram och studera sociala
Läs merVad menar vi med säkerhetskultur?
Vad menar vi med säkerhetskultur? Marianne Törner Säkerhet, organisation och ledarskap, Arbets- och miljömedicin, Sahlgrenska akademin, Göteborgs universitet marianne.torner@amm.gu.se www.amm.gu.se 1 Den
Läs merInformationssäkerhetskultur forskningsprogrammet SECURIT. Jonas Hallberg
Informationssäkerhetskultur forskningsprogrammet SECURIT Jonas Hallberg Utgångspunkter Behov av förbättrad informationssäkerhet Kultur en central aspekt av informationssäkerhet SECURIT studerar säkerhetsrelevanta
Läs merInformationssäkerhetsklimat kan det mätas?
Informationssäkerhetsklimat kan det mätas? Anders Pousette Fil. Dr. & Leg. psykolog Psykologiska institutionen Göteborgs universitet Forskargruppen Säkerhet, organisation och ledarskap Sahlgrenska akademin
Läs merVad menar vi med ett innovationssystem?
Vad menar vi med ett innovationssystem? 1 Teknisk specifikation SIS-CEN/TS 16555-1:2013 Ett ledningssystem för innovation är en vägledning för en organisation för att leda och organisera innovation Kan
Läs merVAD SPELAR TILLIT FÖR ROLL I STYRNINGEN?
VAD SPELAR TILLIT FÖR ROLL I STYRNINGEN? Vesna Jovic, VD Sveriges kommuner och Landsting, SKL Vad tänker du på när du hör ordet TILLIT? Vad är TILLIT? Tillit är en ledningsfilosofi som innebär att vi väljer
Läs merFOI MEMO. Jonas Hallberg FOI Memo 5253
Projekt/Project Security culture and information technology Projektnummer/Project no Kund/Customer B34103 MSB Sidnr/Page no 1 (5) Handläggare/Our reference Datum/Date Jonas Hallberg 2015-01-21 FOI Memo
Läs merHORISONTELLA POLITIKOMRÅDENstrateger, perspektivträngsel och förvaltningskrockar. Petra Svensson, post doc
HORISONTELLA POLITIKOMRÅDENstrateger, perspektivträngsel och förvaltningskrockar Petra Svensson, post doc Jo vi försöker verkligen arbeta med att skapa medvetenhet kring barnkonventionen, miljöperspektivet,
Läs merLEDARSKAP I KOMPLEXA ORGANISATIONER
LEDARSKAP I KOMPLEXA ORGANISATIONER BITR PROFESSOR NOMIE ERIKSSON HÖGSKOLAN I SKÖVDE 12 OCH 13 NOVEMBER 2018 Bild 1 Bild 1 VARFÖR ÖKAR GRADEN AV KOMPLEXITET I HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN? New Public Management,
Läs merSocial hållbarhet Mänskliga rättigheter Folkhälsa. Fattigdomsbekämpning Barnkonvention Health 2020
Social hållbarhet Mänskliga rättigheter Folkhälsa Fattigdomsbekämpning Barnkonvention Health 2020 Utmaningar Konkurrens om värdegrunder Konkurrens om helhetstänkande Ingång helheter Tvärsektorialitet Utjämnande
Läs merLEDARSKAP I KOMPLEXA ORGANISATIONER
LEDARSKAP I KOMPLEXA ORGANISATIONER BITR PROFESSOR NOMIE ERIKSSON HÖGSKOLAN I SKÖVDE 12 OCH 13 NOVEMBER 2018 Bild 1 Bild 1 VARFÖR ÖKAR GRADEN AV KOMPLEXITET I HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN? New Public Management,
Läs merMedarbetarundersökning Avdelning: SOK SVO
Medarbetarundersökning 2015 Avdelning: Motivation eller bra bra Väsby Mitt känns meningsfullt 0% 1% 2% 31% 65% 295 90 90 89 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga 1% 16% 42% 37% 295 77 79 80 Jag ser
Läs merProfessionalism i välfärden - Förutsättningar och tumregler ROBERT WENGLÉN
Professionalism i välfärden - Förutsättningar och tumregler ROBERT WENGLÉN Agenda Varför är temat intressant och relevant? Reda ut några centrala begrepp Professioner, professionalisering och professionalism»
Läs merKvalitetskultur. Att mäta och utveckla kvalitetskulturen
Kvalitetskultur Att mäta och utveckla kvalitetskulturen Ett forskningsprojekt i samproduktion akademi praktik Akademi och projektledning Ingela Bäckström Peter Cronemyr Åsa Rönnbäck Praktik Forskningsfrågor
Läs merDatainsamling Hur gör man, och varför?
Datainsamling Hur gör man, och varför? FSR: 2 Preece et al.: Interaction design, kapitel 7 Översikt Att kunna om datainsamlingsmetoder Observationstekniker Att förbereda Att genomföra Resultaten och vad
Läs merVad är evidensbaserat socialt arbete? Francesca Östberg
Vad är evidensbaserat socialt arbete? Francesca Östberg Evidensrörelsen Behov hos politik och ledning att minska osäkerheten om resultaten blir det bättre? Huvudargument är att vi saknar kunskap om det
Läs merVEM STYR OCH VEM ÄR DELAKTIG NÄR NYA IT-LÖSNINGAR SJÖSÄTTS I VÅRDEN?
VEM STYR OCH VEM ÄR DELAKTIG NÄR NYA IT-LÖSNINGAR SJÖSÄTTS I VÅRDEN? Införandet av IT-system inom vården, som skulle effektivisera arbetet och öka patientens delaktighet, drar ofta ut på tiden eller blir
Läs merVad är lean management. Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ
Vad är lean management Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ SKL Ekonomi och framtid Framtida utmaningar Modell för dynamiska system Kvalitetsbristkostnader
Läs merLedarskap, säkerhetsklimat, säkerhetsbeteende och lärande från incidenter. Marcus Börjesson Ann Enander Anders Jacobsson Åsa Ek Roland Akselson
Ledarskap, säkerhetsklimat, säkerhetsbeteende och lärande från incidenter Marcus Börjesson Ann Enander Anders Jacobsson Åsa Ek Roland Akselson Lärande från incidenter för säkerhet inom farliga verksamheter
Läs merATT DRIVA JÄMSTÄLLDHET
ATT DRIVA JÄMSTÄLLDHET 10 trender om jämställdhetsarbete i Sverige 1. Prioritering Större i ord än handling En studie med 10 trender som visar tempen på jämställdhetsarbete i Sverige, kontrasterad mot
Läs merGår det att bekämpa korruption med tillit?
Går det att bekämpa korruption med tillit? Louise Bringselius Docent i organisation och ledning (företagsekonomi), Lunds universitet Forskningsledare i Tillitsdelegationens huvudutredning i välfärdssektorn
Läs merUnlock: Drivkrafter för en hållbar konsumtion på lokal nivå. Karin André, Katarina Axelsson, Elena Dawkins, Åsa Gerger Swartling
Unlock: Drivkrafter för en hållbar konsumtion på lokal nivå Karin André, Katarina Axelsson, Elena Dawkins, Åsa Gerger Swartling Den 19 mars 2019 Kommunernas roll? Ansvarar för betydande välfärdsoch samhällsfunktioner
Läs merFöretagskultur Enligt Competing Values Framework
1 2 Företagskultur Enligt Competing Values Framework En kulturell jämförelse mellan en marknadsledare och en ickemarknadsledare i detaljhandelsbranschen Kandidatuppsats 15 hp Företagsekonomiska institutionen
Läs merAgil transformation och DevOps Hur lyckas du? Stockholm, Stefan Ingelgård
Agil transformation och DevOps Hur lyckas du? Stockholm, 2017-09-13 Stefan Ingelgård Utveckling och användning av nya tjänster går snabbare idag än någonsin Storleksordningen 750 gånger snabbare idag.
Läs merKOMMUNIKATIVT LEDARSKAP
KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP EN ANALYS AV INTERVJUER MED CHEFER OCH MEDARBETARE I FEM FÖRETAG NORRMEJERIER SAAB SANDVIK SPENDRUPS VOLVO Mittuniversitetet Avdelningen för medieoch kommunikationsvetenskap Catrin
Läs merExtern kommunikation
Granskningsredogörelse Extern kommunikation Skelleftebuss AB Linda Marklund Robert Bergman Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Revisionsfråga 2 2.3 Metod och avgränsning
Läs merUtformning och effekt av miljöinformation: Vem bryr sig?
Hållbar avfallshantering: Projekt 5 Utformning och effekt av miljöinformation: Vem bryr sig? Chris von Borgstede Göteborgs universitet Projekt 5: Evaluating the design and impact of environmental information
Läs merKompetensutveckling i organisationer Strategisk investering eller pengarna i sjön?
Kompetensutveckling i organisationer Strategisk investering eller pengarna i sjön? Per-Erik Ellström, Henrik Kock, Lennart Svensson HELIX, Linköpings universitet Bakgrund Frågor om kompetensutveckling
Läs merKartläggning av underhållsledning i processindustrier
Kartläggning av underhållsledning i processindustrier (johan.johansson@liu.se) Doktorand Avdelningen för produktionsekonomi Linköping Universitet +46 (0)13 28 2378 Martin Rudberg (martin.rudberg@liu.se)
Läs merwww.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet
www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet Lojalitet levererar hållbara resultat och skapar långsiktigt lönsamhet för våra kunder ü Lojalitet skapar lönsamhet åt våra kunder genom kvalitetsarbete och
Läs merStandarder källa till kunskap och utveckling. Arkivarien i den digitala kommunikationen
Standarder källa till kunskap och utveckling Arkivarien i den digitala kommunikationen Öppna data G-kataloger Big Data Verksamhetssystem Samarbetsytor Sociala media Ärendehanteringssystem e-arkiv e-post
Läs merBilaga 2 till Digitaliseringen av det offentliga Sverige en uppföljning (ESV 2018:31)
Bilaga 2 till Digitaliseringen av det offentliga Sverige en uppföljning (ESV 2018:31) ESV:s enkät 2017 Enkäten skickades ut digitalt till 553 offentliga organisationer (242 myndigheter, 290 kommuner och
Läs merKOMMUNIKATIVT LEDARSKAP
KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP 3, 33, 25, 8 DEFINITION, TEORI OCH CENTRALA BETEENDEN Catrin johansson Vernon D. Miller Solange Hamrin CORE COMMUNICATION, ORGANIZATION, RESEARCH, EDUCATION DEMICOM DEPARTMENT OF
Läs merSAMVERKAN - organisering och utvärdering. Runo Axelsson Professor i Health Management
SAMVERKAN - organisering och utvärdering Runo Axelsson Professor i Health Management Disposition Vad är samverkan och varför? Forskning om samverkan. Begrepp och distinktioner. Organisering av samverkan.
Läs merNära, personlig och tillitsbaserad
Nära, personlig och tillitsbaserad Framtidens styrning av offentlig sektor 9 januari 2019 Styra och leda framtidens välfärd 2018 Louise Bringselius Forskningsledare i Tillitsdelegationen (Finansdepartementet)
Läs merLönestrategi 2016-2018
LULEÅ KOMMUN 1 (6) 2015-11-13 Lönestrategi 2016-2018 Lönebildning i Luleå kommun Lönebildningen i kommunen ska bidra till att nå målen i verksamheten. Lönen ska stimulera till förbättringar av verksamhetens
Läs merFramtidens ledarskap. Learning café Utmaningar i ledarskapet på framtidens arenor
Framtidens ledarskap Learning café Utmaningar i ledarskapet på framtidens arenor Ledarskapet viktigt för oss alla Ett bra ledarskap får oss att trivas och utvecklas medan ett dåligt ledarskap kan påverka
Läs merService Management - att bli meningsfull för alla parter
Tillsynsforum Stockholm 14.5.2014 Service Management - att bli meningsfull för alla parter Professor i tjänste- och relationsmarknadsföring CERS Centre for Relationship and Service Management Svenska Handelshögskolan
Läs merOrganisationskultur. Organisationskulturer och kommunikation. Kultur (Schein 1985) företagskultur. Teori Z (Ouchi 1981)
Organisationskultur Organisationskulturer och kommunikation Jacobsen och Thorsvik kap. 4 & 8 Wahl kap 6 Medel för att förbättra resultat Förebild: Japanska företag Betonar Samarbete Medverkan Kommunikation
Läs merSAWEM, Masterprogram i välfärdspolitik och management, 120 högskolepoäng Master of Science Programme in Welfare Policies and Management, 120 credits
Samhällsvetenskapliga fakulteten SAWEM, Masterprogram i välfärdspolitik och management, 120 högskolepoäng Master of Science Programme in Welfare Policies and Management, 120 credits Program med akademiska
Läs merExpertgruppen för digitala investeringar. Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt
Expertgruppen för digitala investeringar Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt När man pratar om ett agilt arbetssätt syftar det ofta på att man använder metoder som främjar lättrörlighet, smidighet
Läs merHR-transformation på svenska
HR-transformation på svenska Lärdomar från ett forskningsprojekt om en HR-trend Frukostseminarier med: Anders Boglind/ Freddy Hällsten/ Per Thilander Februari 2014 Nyhet: Centrum för Global HRM 1 Innehåll
Läs merMarknadsorientering och marknadsföring i offentlig sektor
Marknadsorientering och marknadsföring i offentlig sektor Anna Maria Szczepanska E-post: annszc@hv.se Kurs: EOA100 Högskolan Väst 1 Ur Lindblad-Gidlund et al 2010 Förvaltning och medborgarskap i förändring
Läs merChefer i skottlinjen! Mobbning ur ett chefssperspektiv
Chefer i skottlinjen! Mobbning ur ett chefssperspektiv Docent Christina Björklund, forskare på enheten för Intervention och implementeringsforskning inom arbetshälsa Vad är mobbning? Konkreta beteenden
Läs merLedning och styrning av IT-tjänster och informationssäkerhet
Ledning och styrning av IT-tjänster och informationssäkerhet sixten.bjorklund@sipit.se 2013-05-21 Sip It AB, Sixten Björklund 1 Några standarder för ledning och styrning 2013-05-21 Sip It AB, Sixten Björklund
Läs merK v a l i t e t s p o l i c y Antagen av kommunfullmäktige
K v a l i t e t s p o l i c y Antagen av kommunfullmäktige 2006-03-27 Innehållsförteckning Inledning 3 Kvalitetspolicy 4 Värderingar 5 Arbetssätt 6 Ordlista 7 2/7 Inledning Syftet med kvalitetsutveckling
Läs merDIGITAL MOGNAD: HUR UPPNÅR VI ACCELERERAD DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR?
DIGITAL MOGNAD: HUR UPPNÅR VI ACCELERERAD DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR? Johan Magnusson, PhD Swedish Center for Digital Innovation www.scdi.se www.digitalforvaltning.se Göteborgs universitet Frågan
Läs merFrån ord till handling utveckling av attraktiva besöksanledningar för internationella besökare
Från ord till handling utveckling av attraktiva besöksanledningar för internationella besökare För att utveckla destinationer med attraktiva och hållbara besöksanledningar krävs både samverkan och tydlig
Läs merPiiA Innovation Skapar förutsättningar för innovation inom Svensk industri
PiiA Innovation Skapar förutsättningar för innovation inom Svensk industri Utmaningar för ökad innovationsförmåga inom Svensk processindustri 2018-09-27 Sverige behöver fler innovativa företag som bedriver
Läs merVarför handledning? Handledning som professionellt projekt och organisatoriskt verktyg i handikappomsorg och individ- och familjeomsorg
Varför handledning? Handledning som professionellt projekt och organisatoriskt verktyg i handikappomsorg och individ- och familjeomsorg Staffan Höjer, Elisabeth Beijer och Therese Wissö Syfte och frågeställningar
Läs merEKONOMIHÖGSKOLAN KURSPLAN Dnr:EHVd vid Högskolan i Växjö 1997-10-08 1997:36
EKONOMIHÖGSKOLAN KURSPLAN Dnr:EHVd vid Högskolan i Växjö 1997-10-08 1997:36 KURSPLAN FÖR FÖRETAGSEKONOMI, INNOVATION OCH DESIGN MANAGEMENT, FED 322, 20 POÄNG 1. Fastställande och giltighet Kursplanen har
Läs merVARUMÄRKESPLATTFORM 2010
VARUMÄRKESPLATTFORM 2010 Introduktion 5 Bakgrund 6 Vision 7 Förflyttning 8 Löften 9 Positionering 10 Målgrupper 11 Känsla 12 Kärnvärden 14 INNEHÅLL INTRODUKTION Göteborgs hamn grundades år 1620 och är
Läs merUpphandling av biblioteksdrift
2016-05-25 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr KUN 2016/41 Kulturnämnden Upphandling av biblioteksdrift Förslag till beslut Kulturnämnden beslutar att upphandla driften av kommunens samtliga bibliotek. Sammanfattning
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Styrdokument STÄRKT SKYDD FÖR BARN OCH UNGA
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Styrdokument STÄRKT SKYDD FÖR BARN OCH UNGA ANTAGET AV: Kommunstyrelsen DATUM: 2016-12-01, 312 GÄLLER FRÅN OCH MED: 2017-01-01 ANSVAR UPPFÖLJNING/UPPDATERING:
Läs merKvalitativa metoder II
Kvalitativa metoder II Tillförlitlighet, trovärdighet, generalisering och etik Gunilla Eklund Rum F 625, e-mail: geklund@abo.fi/tel. 3247354 http://www.vasa.abo.fi/users/geklund Disposition för ett vetenskapligt
Läs merBolagen har ordet. Atlas Copco
Bolagen har ordet Hållbart värdeskapandes enkätundersökning är ett viktigt verktyg för att ta tempen på nivån och omfattningen på svenska bolags hållbarhetsarbete. Men i kvantitativa resultat är det ofta
Läs merKompetens för teamarbete i palliativ vård
Kompetens för teamarbete i palliativ vård kunskap, färdighet och förhållningssätt Anna Klarare Fråga - roller På min arbetsplats: A. Sköter var och en sitt, och sina arbetsuppgifter. B. Uppmuntras vi arbeta
Läs merLedarskap Engagerar!
Ledarskap Engagerar! Viktor Sköld Institutionen för produktionsekonomi, Lunds Tekniska Högskola Mars 2018 Den här artikeln är baserad på examensarbetet "Ledarskap engagerar! En fallstudieanalys i hur svenska
Läs merMångfald som verksamhetsstrategi
Mångfald som verksamhetsstrategi Att ge deltagarna grundläggande kunskaper och färdigheter i: - Förståelse för vad mångfald betyder och varför arbeta med mångfald - Kunskap om hur ett strategiskt mångfaldsarbete
Läs merIntroduktion till policyanalys. Introduktion till policyanalys. Idéer och offentlig politik
Introduktion till policyanalys Introduktion till policyanalys Idéer och offentlig politik Uppläggning Olika perspektiv på idéers roll för utvecklingen av policy Analys av innovationspolitik Begrepp och
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merBusiness Model Transformation. Banbrytande affärsmodeller genom transformation av affärsarkitektur
Business Model Transformation Banbrytande genom transformation av affärsarkitektur Business Model Transformation Vår grundläggande metod för affärsutveckling och transformation av verksamheter kallar vi
Läs merDemokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap
www.byggledarskap.se Ledarskapsmodeller 1(5) Ledarskapsmodeller Kravet på ledarskapet varierar mellan olika organisationer. Kraven kan också variera över tid inom ett och samma företag. Ledarskapet i en
Läs merSaknar du en UID riskerar du att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. Ditt UID - värde skapas i din kommunikation!
Saknar du en UID riskerar du att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. Ditt UID - värde skapas i din kommunikation! www.uidfuturemap.se 1 I vilken slags värld vill vi leva och arbeta? Kvaliteter
Läs merFramtidens styrning i staten. Louise Bringselius Docent vid Lunds universitet
Framtidens styrning i staten Louise Bringselius Docent vid Lunds universitet louise@bringselius.se www.bringselius.se Twitter: @bringselius Nya förutsättningar: Digitalisering, big data, open source lärande
Läs merHUR SVÅRT KAN DET VARA? LEDARSKAP OCH ORGANISATIONSKULTURENS BETYDELSE FÖR IMPLEMENTERING AV NY TEKNIK. Malin Hofflander Netport april 2017
HUR SVÅRT KAN DET VARA? LEDARSKAP OCH ORGANISATIONSKULTURENS BETYDELSE FÖR IMPLEMENTERING AV NY TEKNIK Införandet av IT-system, skulle effektivisera arbetet och öka kundens delaktighet, men drar ofta ut
Läs merVem driver innovationer inom livsmedelssektorn i Sverige?
Vem driver innovationer inom livsmedelssektorn i Sverige? Märit Beckeman Förpackningslogistik marit.beckeman@plog.lth.se Vad är en innovation? införande av något nytt, nyhet; förändring (Svenska Akademins
Läs merEn bro mellan forskning och praktik i arbetsmiljöfrågor
En bro mellan forskning och praktik i arbetsmiljöfrågor Hanne Berthelsen, Odont.Dr., MPH Forskare, CTA, Malmö högskola Hanna Ljungberg, Huvudskyddsombud, Akademikerförbundet SSR, Malmö Stad COPSOQ = Copenhagen
Läs merStatusrapport. Digital Mognad i Offentlig Sektor
Statusrapport Digital Mognad i Offentlig Sektor 2019 02 Statusrapport 2019 Om Digital Förvaltning Digital Förvaltning är ett forskningskonsortium inom ramen för Swedish Center for Digital Innovation. Målsättningen
Läs merMiniskrift Mot ett mer agilt arbetsmiljöarbete
Miniskrift Mot ett mer agilt arbetsmiljöarbete Skrift tre i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna i Partsrådets program Förändring och utveckling ett konstant
Läs merEkonomistyrning Göran Nilsson
Ekonomistyrning Göran Nilsson goran.nilsson@fek.uu.se Ägarperspektivet Ägarna har den legala makten över företaget och tar den största risken Företagets huvudsakliga syfte är att ge ägarna avkastning
Läs merPensionsmyndighetens arbete kring kundcentrerad digitalisering
Pensionsmyndighetens arbete kring kundcentrerad digitalisering 2017-11-21 Pia Rydqvist Allt utvecklingsarbete ska vara kundfokuserat och utgå från de tre livsfaserna Kundinsikter - behov, beteenden och
Läs merAffärsidé och organisation. Construction Management
Affärsidé och organisation Bengt Hansson Professor, Projekt- och byggledare, besiktningsman Construction management The academic area (and the division of) is dealing with the construction process (from
Läs merIntern styrning 3,20 3,00 2,80 2,60 2,40 2,20 2,00 1,80 SPI 2013. Slutrapport, 727 svar
Resurshantering Strategisk styrning Intern styrning 3,20 2,20 2,00 1,80 NyForealisering Ekonomisk styrning Riskhantering Intressenthantering SPI 2013 Svensk Projektmognad 2013 Slutrapport, 727 svar Rapportens
Läs merSÄLJKULTURANALYS BAKGRUND
SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.
Läs merLedning och styrning av samverkan ny organisering av välfärden
Ledning och styrning av samverkan ny organisering av välfärden Välfärdens utmaning Förvaltningsstrukturen som form för myndighetsorganisering fungerar bra som rationella styrmodeller, men passar inte för
Läs merMetod1. Intervjuer och observationer. Ex post facto, laboratorie -, fältexperiment samt fältstudier. forskningsetik
Metod1 Intervjuer och observationer Ex post facto, laboratorie -, fältexperiment samt fältstudier forskningsetik 1 variabelbegreppet oberoende variabel beroende variabel kontroll variabel validitet Centrala
Läs merUtvecklingskluster. Tim Besley och Torsten Persson LSE och IIES SNS Analys, 21 april, 2015
Utvecklingskluster Tim Besley och Torsten Persson LSE och IIES SNS Analys, 21 april, 2015 www.pillarsofprosperity.info Utvecklingskluster Varför är vissa länder rika och andra fattiga? Luxemburg vs. Liberia
Läs merUtvärderingars roll när politik omsätts i praktik
Utvärderingars roll när politik omsätts i praktik Bo Burström, professor/överläkare i socialmedicin Karolinska institutet/centrum för epidemiologi och samhällsmedicin, SLL Varför är det viktigt att utvärdera?
Läs merRevisionschecklista för ISO 9001:2008. Översättning och bearbetning av SNV Audit-Checkliste für ISO 9001:2008
Revisionschecklista för ISO 9001:2008 Översättning och bearbetning av SNV Audit-Checkliste für ISO 9001:2008 2009 SIS Förlag SIS HB 386 Revisionschecklista för ISO 9001 Originaltitel SNV Audit-Checkliste
Läs merChefer i skottlinjen! Mobbade chefer. Docent Christina Björklund, forskare på enheten för Intervention och implementeringsforskning inom arbetshälsa
Chefer i skottlinjen! Mobbade chefer Docent Christina Björklund, forskare på enheten för Intervention och implementeringsforskning inom arbetshälsa Vad är mobbning? Konkreta beteenden och handlingar Aktiva
Läs merImplementering av ISO 26000
Implementering av ISO 26000 En standard till? Vi har ju redan ISO 9001 & ISO 14001. Socialt ansvarstagande, varför ska vi hålla på med det? Det får väl samhället sköta" Det där med ISO 26000 kan väl din
Läs merInkludering och mångfald
2017 Inkludering och mångfald Ställningstagande Ställningstagande för SEB-koncernen, antagen av styrelsen för Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ), december 2017. 1 Innehåll Vår VD och koncernchef har
Läs merUtmaningar med innovationsprocesser i byggsektorn. Anna Kadefors, inst för teknikens ekonomi och organisation Paula Femenías, inst för Arkitektur
Utmaningar med innovationsprocesser i byggsektorn Anna Kadefors, inst för teknikens ekonomi och organisation Paula Femenías, inst för Arkitektur Upplägg 1. Varför behöver byggherrar engagera sig i utvecklingsarbete
Läs merLedarskapskriterier. Sida 1/5
Sida 1/5 Ledarskapskriterier Den policy för ledarskap och medarbetarskap som antogs av kommunfullmäktige den 12 maj 2005 utgör, i de delar som rör ledarskapet, grunden för vad som förväntas av en ledare
Läs merKulturen och den politiska styrningen. Kulturproduktionens villkor Karlstad 15 september 2016
Kulturen och den politiska styrningen Kulturproduktionens villkor Karlstad 15 september 2016 Armlängdsprincipen För att politikerna inte ska kunna styra innehållet i kulturverksamheten fastställer den
Läs merSjälvreflektionsinstrument familjecentral en användarguide
Självreflektionsinstrument familjecentral en användarguide Ett instrument för att förverkliga familjecentralen som idé Agneta Abrahamsson Vibeke Bing Sofia Kjellén Innehållsförteckning Inledning Användarguidens
Läs merLean i offentlig verksamhet
Lean i offentlig verksamhet Erfarenheter och tankar med utgångspunkt i Länsstyrelsen utvecklingsarbete Kontaktuppgifter: Magnus Langendoen Tfn 090-10 82 69 magnus.langendoen@lansstyrelse.se Vad ska jag
Läs merFÖRÄNDRINGSLEDNING IMPLEMENTERING AV VÄLFÄRDSTEKNOLOGI OCH E-HÄLSA KOPPLAT TILL LEDARSKAP OCH ORGANISATIONSKULTUR
FÖRÄNDRINGSLEDNING IMPLEMENTERING AV VÄLFÄRDSTEKNOLOGI OCH E-HÄLSA KOPPLAT TILL LEDARSKAP OCH ORGANISATIONSKULTUR Införandet av IT-system inom vård och omsorg, skulle effektivisera arbetet och öka patientens
Läs merALLA ÄR VI KOMMUNIKATÖRER. Jesper Falkheimer professor, Lunds universitet
ALLA ÄR VI KOMMUNIKATÖRER Jesper Falkheimer professor, Lunds universitet jesper.falkheimer@fsi.lu.se Kommunikationsproblem i din organisation? Traditionell syn på informationsflödet Kommunikation i verkligheten
Läs mer2015-09-08. Barn- och ungdomsförvaltningens förslag till beslut
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (7) 2015-09-08 Dnr Bun 2015/119 Arbetsmiljökompassen 2014 Förslag till beslut Barn- och ungdomsförvaltningens förslag till beslut 1. Redovisningen av medarbetarundersökningen Arbetsmiljökompassen
Läs merKompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell
Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell Målsättningen med en kompetensworkshop och en kompetensbaserad kravprofil Målsättningen med en kompetensbaserad kravprofil är välja max 6 stycken
Läs merHUR SVÅRT KAN DET VARA! VEM STYR OCH VEM ÄR DELAKTIG NÄR NYA IT-LÖSNINGAR SJÖSÄTTS I VÅRDEN?
HUR SVÅRT KAN DET VARA! VEM STYR OCH VEM ÄR DELAKTIG NÄR NYA IT-LÖSNINGAR SJÖSÄTTS I VÅRDEN? Införandet av IT-system, skulle effektivisera arbetet och öka kundens delaktighet, men drar ofta ut på tiden
Läs merKOMMUNIKATIVT LEDARSKAP
KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP 7, 100, 85, 7 EN ANALYS AV INTERVJUER MED CHEFER OCH MEDARBETARE I FEM FÖRETAG NORRMEJERIER SAAB SANDVIK SPENDRUPS VOLVO Mittuniversitetet Avdelningen för medieoch kommunikationsvetenskap
Läs merKOMMUNIKATIVT LEDARSKAP
KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP 7, 100, 85, 7 EN ANALYS AV INTERVJUER MED CHEFER OCH MEDARBETARE I FEM FÖRETAG NORRMEJERIER SAAB SANDVIK SPENDRUPS VOLVO Mittuniversitetet Avdelningen för medieoch kommunikationsvetenskap
Läs merManagementhandboken leda, styra och utveckla. Bengt Karlöf
Managementhandboken leda, styra och utveckla Bengt Karlöf 1 2006 SIS Förlag AB Managementhandboken leda, styra och utveckla Författare Bengt Karlöf Redaktör Joachim Bowin ISBN 91-7162-673-5 ISSN 0347-2019
Läs merNegativa organisatoriska aspekter - påverkan på organisering. Torsdag 6 oktober, Teoretiskt pass - Gruppövning
Negativa organisatoriska aspekter - påverkan på organisering Torsdag 6 oktober, 2016 - Teoretiskt pass - Gruppövning Alvesson, M. (2013) Organisation och ledning: Ett något skeptiskt perspektiv. Hur ser
Läs mer