UTVÄRDERING [År] UTVÄRDERING AV SEMESTERVIKARIERNAS UPPLEVELSER 2015 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "UTVÄRDERING [År] UTVÄRDERING AV SEMESTERVIKARIERNAS UPPLEVELSER 2015 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun"

Karl-Erik Gunnarsson
för 7 år sedan
Visningar:

1 UTVÄRDERING [År] UTVÄRDERING AV SEMESTERVIKARIERNAS UPPLEVELSER 2015 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun

2 Förord/bakgrund Sedan 2011 har socialförvaltningen i Ovanåkers kommun genomfört en enkätundersökning bland samtliga semestervikarier inom socialförvaltningen. Vi upplever att enkäten har varit ett bra verktyg för att utvärdera, utveckla och kvalitetssäkra vår verksamhet samtidigt som vi säkerställer att man som vikarie får den introduktion som man behöver för att känna sig trygg med sitt arbete. I denna rapport följer nu en sammanställning av de svar som inkommit i samband med 2015 års sommarvikarieundersökning. Enkäten har skickats ut till samtliga semestervikarier och man har även haft möjlighet att besvara enkäten i digital form via kommunens hemsida. I 2015 års semestervikarieundersökning deltog 74 vikarier. Rapportens disposition Under varje fråga har en statistisk sammanställning gjorts. Där redovisas antalet svar samt procentfördelning för respektive svarsalternativ. En jämförande resultatredovisning från tidigare års undersökningar presenteras även i samband med respektive svar för att på så sätt underlätta ev. jämförelseanalyser. Christian Olars Metod- och kvalitetsutvecklare Socialförvaltningen Ovanåkers kommun

Svarens fördelning inom förvaltningen 16 14 15 14 Korttids 12 10 11 10 10 10 Sunnangården Gyllengården 8 Hemtjänsten Edsbyn 6 4 2 0 4 Hemtjänsten Alfta Backa Handikappomsorgen

3 Svarens fördelning inom förvaltningen Korttids Sunnangården Gyllengården 8 Hemtjänsten Edsbyn Hemtjänsten Alfta Backa Handikappomsorgen Korttids 4 5,4 Sunnangården 15 20,3 Gyllengården 14 18,9 Hemtjänsten Edsbyn 11 14,9 Hemtjänsten Alfta 10 13,5 Backa 10 13,5 Handikappomsorgen 10 13,5 Total Svarsfrekvens : 100% (74/74)

Har du arbetat som sommarvikarie tidigare?

arbetsplats. Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats.

8; 11% Detta är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen 33 45 Jag har arbetat som sommarvikarie inom kommunen tidigare men

17 23 Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats.

4 Har du arbetat som sommarvikarie tidigare? Detta är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen Jag har arbetat som sommarvikarie inom kommunen tidigare men på en annan arbetsplats. Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats. 17; 23% 15; 21% 33; 45% Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats. 8; 11% Detta är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen Jag har arbetat som sommarvikarie inom kommunen tidigare men på en annan arbetsplats Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats Total Svarsfrekvens : 98,6% (73/74) Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 98,9% (87/88) Det är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen Jag har arbetet som sommarvikarie inom kommunen tidigare men på annan arbetsplats Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats ; 36% 16; 18% 28; 32% 12; 14%

5 Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Det är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen Jag har arbetet som sommarvikarie inom kommunen tidigare men på annan arbetsplats Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats ; 42% 10; 13% 20; 26% 15; 19% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 100% (75/75) Det är mitt första år som sommarvikarie inom kommunen Jag har arbetet som sommarvikarie inom kommunen tidigare men på annan arbetsplats Jag har tidigare arbetat som sommarvikarie på denna arbetsplats Jag arbetar regelbundet som vikarie på denna arbetsplats ; 42% 8; 11% 17; 23% 18; 24%

6 Vad har du för helhetsintryck av din tid som sommarvikarie? 8; 11% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 28; 38% 38; 51% Mycket bra Bra Acceptabelt 8 11 Total Svarsfrekvens : 100% (74/74) 5; 6% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 97,7% (86/88) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 35% 51; 59%

7 Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 100% (78/78) 5; 6% 2; 3% Mycket bra Bra Acceptabelt 5 6 Dåligt ; 42% 38; 49% 5; 7% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 98,7% (74/75) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 35% 44; 58% 1; 1% Resultatet på samma fråga från 2011 Svarsfrekvens: Uppgift saknas Mycket bra Bra Acceptabelt ; 30% 67; 69%

8 Hur har du upplevt bemötandet, stödet och hjälpen från personalen på din arbetsplats? 6; 8% 1; 1% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 19; 26% 48; 65% Mycket bra Bra Acceptabelt 6 8 Dåligt 1 1 Total Svarsfrekvens : 100% (74/74) 5; 6% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 98,9% (87/88) Mycket bra Bra Acceptabelt 4 5 Dåligt ; 35% 51; 59%

9 1; 1% Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) 19; 25% Mycket bra Bra Acceptabelt ; 74% 4; 6% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 100% (75/75) 13; 17% Mycket bra Bra Acceptabelt ; 77% 3; 3% Resultatet på samma fråga från 2011 Svarsfrekvens: Uppgift saknas 14; 14% Mycket bra Bra Acceptabelt ; 83%

Hur upplever du den introduktion och information som du

Mycket bra Bra 15; 20% 23; 31% Acceptabelt Dåligt 3; 4%

ingen introduktion (arbetar regelbundet på arbetsplatsen)

Dåligt 4 5 Jag fick ingen introduktion 3 4 Jag behövde

Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 98,9%

Dåligt 5 6 Fick ingen introduktion 19 23 Behövde ingen

10 Hur upplever du den introduktion och information som du fick när du började ditt arbete? Mycket bra Bra 15; 20% 23; 31% Acceptabelt Dåligt 3; 4% 4; 5% Jag fick ingen introduktion 7; 10% Jag behövde ingen introduktion (arbetar regelbundet på arbetsplatsen) 22; 30% Mycket bra Bra Acceptabelt 7 10 Dåligt 4 5 Jag fick ingen introduktion 3 4 Jag behövde ingen introduktion (arbetar regelbundet på arbetsplatsen) Total Svarsfrekvens : 100% (74/74) 2; 2% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 98,9% (87/88) Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 5 6 Fick ingen introduktion Behövde ingen introduktion ; 23% 5; 6% 12; 14% 21; 25% 25; 30%

Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) 1; 1% 9; 12% 17; 22% Mycket bra 17 22 12; 16% Bra 38 49 Acceptabelt 12 16 Dåligt 1 1 Fick ingen introduktion * 0 0 Behövde ingen

11 Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) 1; 1% 9; 12% 17; 22% Mycket bra ; 16% Bra Acceptabelt Dåligt 1 1 Fick ingen introduktion * 0 0 Behövde ingen introduktion 9 12 *Svarsalternativet fanns inte med som valmöjlighet vid undersökningen 2013 utan tillfördes i samband med undersökningen ; 49% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 100% (75/75) 6; 8% Mycket bra Bra Acceptabelt 6 8 Dåligt 2 3 Fick ingen introduktion * 0 0 Behövde ingen introduktion 9 12 *Svarsalternativet fanns inte med som valmöjlighet vid undersökningen 2012 utan tillfördes i samband med undersökningen ; 3% 9; 12% 33; 44% 25; 33% Resultatet på samma fråga från 2011 Svarsfrekvens: Uppgift saknas 14; 14% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 1 1 Mycket dåligt 8 8 Fick ingen introduktion * 0 0 Behövde ingen introduktion * 0 0 *Svarsalternativet fanns inte med som valmöjlighet vid undersökningen 2011 utan tillfördes i samband med undersökningen 2012 samt ; 8% 1; 1% 40; 41% 36; 36%

12 Om du deltog på informationsdagen före du påbörjade ditt arbete, vad tyckte du om den? 6; 15% 1; 2% 13; 32% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 21; 51% Mycket bra Bra Acceptabelt 6 15 Dåligt 1 2 Total Svarsfrekvens : 55,4% (41/74) 8; 20% 1; 2% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 46,6% (41/88) 14; 34% Mycket bra Bra Acceptabelt 8 20 Dåligt 1 2 Denna fråga infördes i samband med undersökningen Följaktligen finns det inget resultat att redovisa från tidigare år. 18; 44%

13 Hur har du upplevt personalens bemötande av brukarna? 4; 5% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 28; 39% 40; 56% Mycket bra Bra Acceptabelt 4 5 Total Svarsfrekvens : 97,3% (72/74) 4; 5% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 96,6% (85/88) Mycket bra Bra Acceptabelt 4 20 Dåligt ; 34% 52; 61%

2; 3% Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Mycket bra 47 61 Bra 28 36 Acceptabelt 2 3 Dåligt 0 2 28; 36% 47;

14 2; 3% Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Mycket bra Bra Acceptabelt 2 3 Dåligt ; 36% 47; 61% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 100% (75/75) Mycket bra Bra Acceptabelt 0 20 Dåligt ; 31% 52; 69%

15 Hur bra tycker du personalen är på att prioriterar brukarna i sitt arbete? 5; 7% 3; 4% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 23; 31% 42; 58% Mycket bra Bra Acceptabelt 5 7 Dåligt 3 4 Total Svarsfrekvens : 98,6% (73/74) 4; 5% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 96,6% (85/88) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 30% 55; 65%

16 2; 3% Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 41% 43; 56% 3; 4% 1; 1% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 100% (75/75) Mycket bra Bra Acceptabelt 3 7 Dåligt ; 33% 46; 62%

17 Hur har du upplevt användandet av vår teknik som ex. datorer, procapita, laps care, mobipen, lifecare, nyckelfria lås m.m.? 4; 6% 2; 3% 16; 22% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 13; 18% 36; 51% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 4 6 Mycket dåligt 2 3 Total Svarsfrekvens : 95,9% (71/74) 10; 12% Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 96,6% (85/88) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 34% 46; 54%

12; 15% 49; 64% 12; 17% Resultatet på samma fråga från 2012

18 Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt ; 18% 2; 3% 12; 15% 49; 64% 12; 17% Resultatet på samma fråga från 2012 Svarsfrekvens: 94,7% (71/75) Mycket bra Bra Acceptabelt ; 39% 31; 44%

19 Har du använt dig av genomförandeplanerna och arbetat utifrån deras innehåll i sommar? 4; 6% 4; 5% 25; 34% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 16; 22% 24; 33% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 4 6 Mycket dåligt 4 5 Total Svarsfrekvens : 98,6% (73/74)

20 Hur upplever du genomförandeplanerna, är de uppdaterade med rätt och aktuell information? 5; 7% 2; 3% 17; 25% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 18; 26% 27; 39% Mycket bra Bra Acceptabelt Dåligt 5 7 Mycket dåligt 2 3 Total Svarsfrekvens : 93,2% (69/74)

21 Kan du tänka dig att i framtiden arbeta på den arbetsplats där du har vikarierat i sommar? 7; 10% Ja Nej 65; 90% Ja Nej 7 10 Total Svarsfrekvens : 97,3% (72/74) Resultatet på samma fråga från 2014 Svarsfrekvens: 95,5% (84/88) Mycket bra Bra 6 7 6; 7% 78; 93%

22 7; 9% Resultatet på samma fråga från 2013 Svarsfrekvens: 98,7% (77/78) Mycket bra Bra ; 91%

Relevanta dokument

VIKARIEUNDERSÖKNING SOMMAREN 2012

UTVÄRDERING [År] Christian Olars VIKARIEUNDERSÖKNING SOMMAREN 2012 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun Christian Olars Metod- och kvalitetsutvecklare 2013-03-15 Förord Under 2011 genomfördes en enkätundersökning