Statusmeddelanden för energibranschen
|
|
- Lennart Danielsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Statusmeddelanden för energibranschen Remissförslag Vi tar elen hem till dig. Sida 1
2 Tanken med gemensamma statuskoder är att alla aktörer inom energibranschen ska arbeta utifrån en gemensam grund till programmeringsunderlag, detta för att underlätta handhavande och hantering för energi och elbolag, entreprenörer och leverantörer av Rakel-utrustning. För elbolag, som idag faktiskt många gånger delar på entreprenörsresurser, skulle ett gemensamt underlag underlätta och skapa en säkrare kommunikation, och där med ett säkrare arbete vid in och utlåning av entreprenörer vid daglig verksamhet störningar eller projektarbeten. Idag upphandlar även många elbolag externa entreprenörsresurser med jämna mellanrum varpå entreprenörsbyten ofta sker, en gemensam grund för statuskoder underlättar även dessa byten. Vi är övertygade om att med detta förslag implementerat blir felavhjälpning och arbete effektivare, men framförallt ökar en enkel kontaktväg säkerheten för vår gemensamma fältpersonal. Arbetsmiljön i våra driftcentraler blir också bättre och tryggare. Vi har valt att dela upp förslaget i två delar, ett för större bolag med någon form dispatchersystem som kan filtrera statusmeddelanden, samt ett för bolag utan motsvarande system. Sida 2
3 Bolag med dispatcherssystem Inloggning till önskat bolag via SDS till branschgemensamt GSSI Fördefinierade statusmeddelanden till branschgemensamt GSSI eller bolagsspecifika till eget GSSI Bolag med dispatchersystem Pos. Status Destination Inloggning Bolag xx (Nivå 1 i blocket) föjt av motfråga om vilket område (Kvittens från SDS Nytt bransch-gssi respektive bolag) Samtalsbegäran dit man är inloggad (EON, Vattenfall, Ellevio, SkellefteKraft, Jämtkraft, Tekniska Verken Linköping, Mälarenergi, Nytt bransch-gssi Göteborg Energi, Svenska Kraftnät) Inpassering station (Motfråga SDS "Var?" alt. Ja GeoFence) Nytt bransch-gssi Utpassering station (Kvittens att man lämnat station) Nytt bransch-gssi Meddelande mottaget (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi På väg (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi På plats (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi Felsöker (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi Reparerar (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi Klart (Arbete avslutat) (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi På hemväg (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi Hemma (Motfråga SDS "Ärendenummer") Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Reserv Nytt bransch-gssi Samtalsbegäran Akut ja Nytt bransch-gssi En kös befintliga telefonnummer som SDS SDS Bolagets dest. Samtalsbegäran NDC LSP Samtalsbegäran NDC MSP Samtalsbegäran NDC RN
4 Inloggning Sida 4
5 Samtalsbegäran (inloggad) Status skickas till branschgemensamt GSSI Individuellt via inloggningen till vilken kö samtalet kommer Sida 5
6 Samtalsbegäran bolagsspecifik (utan inloggning) Ett exempel på SDS är att skicka det telefonnummer som man använder idag till respektive kö/område Exempel på statusmeddelanden för samtalsbegäran Status nr. Samtalsbegäran NDC LSP Status nr. Samtalsbegäran NDC MSP Status nr. Samtalsbegäran NDC RN Sida 6
7 In/utpassering station Sida 7
8 Exempel på status (På väg) Sida 8
9 Bolag utan dispatchersystem Fördefinierade statusmeddelanden som kan användas om man vill ha samma struktur som bolag med dispatchersystem. Skickas till bolagets GSSI/ISSI istället för till det branschgemensamma GSSI-numret. Bolag utan dispatchersystem Status Destination Allmän samtalsbegäran Bolagets dest. Inpassering station Bolagets dest. Utpassering station Bolagets dest. Meddelande mottaget Bolagets dest. På väg Bolagets dest. På plats Bolagets dest. Felsöker Bolagets dest. Reparerar Bolagets dest. Klart (Arbete avslutat) Bolagets dest. På hemväg Bolagets dest. Hemma Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Reserv Bolagets dest. Sida 9
10 Övrigt Förslag är att Svenska kraftnät äger mallen Bransch-GSSI för status beställs av Svenska Kraftnät Nödlarm Bolagsspecifik applikation, på grund av olika struktur i bolagen gällande arbetsgivaransvar. Det finns möjlighet till leveransrapporter (Acknowledge) i systemet men ska det användas? - Kanske på vissa statusmeddelanden. Statusnummerserie tilldelad Från till 34151, totalt 1000 st Om det finns önskemål så kan varje bolag få reservera statuskoder i serien för egen samtalsbegäran Sida 10
Minnesanteckningar från 10:e Energibranschens Rakelforum på Kokpunkten och Best Western i Västerås till
Minnesanteckningar från 10:e Energibranschens Rakelforum på Kokpunkten och Best Western i Västerås 2016-02-02 till 2016-02-03 Närvarande: Matz Tapper, Svensk Energi. Michaela Stenman, Svenska Kraftnät.
Läs merRakel Tillsammans med SOS Alarm
Sidan 1 av 10 Rakel Tillsammans med SOS Alarm Sidan 2 av 10 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Rakel... 1 Tillsammans med... 1 SOS Alarm... 1 1 Revisionshistorik... 3 2 Förord... 4 3 Inledning... 4 4 SOS Alarms Rakeluppdrag...
Läs merMinnesanteckningar från Energibranschens Rakelforum på Fazer restaurang och konferens i Trygg Hansa huset
Stockholm 2015-09-29 Minnesanteckningar från Energibranschens Rakelforum på Fazer restaurang och konferens i Trygg Hansa huset Närvarande: Matz Tapper, Svensk Energi. Michaela Stenman, Svenska Kraftnät.
Läs merKOMPETENT LEDNINGSSYSTEM MED FOKUS PÅ ENKELHET
KOMPETENT LEDNINGSSYSTEM MED FOKUS PÅ ENKELHET CELAB OPERATOR PLATFORM 2.0 NYCKELFUNKTIONER En okomplicerad lösning med bred funktionalitet för ökad effektivitet vid styrning av resurser på fältet.den
Läs merKommunikation med statusmeddelanden
Filnamn: Kommunikation med statusmeddelanden.doc Sidan 1 av 12 Kommunikation med statusmeddelanden Beskrivning av SOS Alarms kommunikationsgränssnitt för statusmeddelanden För mer information vänligen
Läs merHandbok för användare
Handbok för användare Datum: 2018-03-13 1 Innehåll 1. Logga in/ut... 3 1.1 Logga in... 3 1.2 Logga ut... 4 2. Mina sidor... 5 2.1 Mina sidor... 5 2.2 Komplettera ärenden... 7 2.3 Skicka meddelanden...
Läs merMSB. Rakel NKI 2014 Presentation
MSB Rakel NKI 2014 Presentation Rakel NKI 2014 Datainsamling: Telefonintervjuer Datainsamlingsperiod: maj-juli Svarsfrekvens: 70,4 % Bortfall Övertäckning Antal genomförda intervjuer Räddningschefer 120
Läs merAtt ladda en elbil. Sten Bergman, Elbil2020
Att ladda en elbil Innehåll Ladda elbil Publik och privat miljö Vem erbjuder vad? Ladda snabbt eller långsamt? Vad bör man tänka på om man vill skaffa laddplats till elbilen? 2 Hur lång tid att ladda?
Läs merNationell riktlinjer RAKEL Elförsörjning
Nationell riktlinjer RAKEL Elförsörjning 2013-10-02 Version 0.52 Uppdaterad efter möte med Fortum (Jan-Olof Jonsson), E.ON (Per Clasén, Christer G, Andreas H) och Vattenfall (Lars Thorin, Stig Emtesten)
Läs mersjalvservice.skelleftea.se
Handbok för användare sjalvservice.skelleftea.se Datum: 2019-05-02 1 Innehåll 1. Logga in/ut... 3 1.1 Logga in... 3 1.2 Logga ut... 4 2. Mina sidor... 5 2.1 Mina sidor... 5 2.1.1 Mina ärenden... 5 2.1.2.
Läs merFragmentering av nummerplanen 2007-10-25. Netlight Consulting AB
Fragmentering av nummerplanen 2007-10-25 1 Uppdraget från PTS Fokus i fragmentering av nummerplanen Långsiktiga frågeställningar kring nummerplanens framtid Specifika frågeställningar från PTS Orsak och
Läs merRakelforum Michaela Stenman
Rakelforum 2014-05-07 Michaela Stenman Sammanställning remissvar Elförsörjningens riktlinjer Innehåll > Svarande instanser > Sammanfattning / åtgärder remissvar > Reviderad namnsättning talgrupper > Revidering
Läs merEnergibranschens Rakelforum. Arbete med riktlinjer Rakel elförsörjning (Uppdaterad efter möte)
Energibranschens Rakelforum - Arbete med riktlinjer Rakel elförsörjning 2013-06-04 (Uppdaterad efter möte) Christer Wiberg Combitech christer.wiberg@comitech.se 1 Agenda 1. Inriktning för Svenska Kraftnäts
Läs merDatum: Torsdag den 14 oktober 2004 Plats: PTS, Birger Jarlsgatan 16, Stockholm Deltagarlista: Se bilaga 1
PROMEMORIA 1(5) Minnesanteckningar Nummerforum Datum: Torsdag den 14 oktober 2004 Plats: PTS, Birger Jarlsgatan 16, Stockholm Deltagarlista: Se bilaga 1 1. Mötets öppnande Bo Martinsson hälsade deltagarna
Läs merELFÖRSÖRJNINGENS RIKTLINJER FÖR SAMVERKAN I RAKEL
ELFÖRSÖRJNINGENS RIKTLINJER FÖR SAMVERKAN I RAKEL NATIONELLA OCH GEMENSAMMA RAKEL TALGRUPPER FÖR SAMVERKAN INOM ELFÖRSÖRJNINGEN VERSION 1.1 2016 2 FÖRORD Affärsverket svenska kraftnät är Sveriges elberedskapsmyndighet.
Läs merTierps kommun och beställarcertifiering -status efter 11 år
Tierps kommun och beställarcertifiering -status efter 11 år Varför det började - syfte Att förse beställare med verktyg och kunskaper de behöver för att kunna genomföra avrop/beställning på ett kompetent
Läs merManual Admin Weblink Callback Standard Weblink Callback TID
Manual Admin Weblink Callback Standard Weblink Callback TID Callback Standard/Tid är en lösning som gör att dina kunder själva kan boka in en tid för återuppringning istället för att mötas av en upptagetton
Läs merSnabbguide Hemtelefon i mobilen
Snabbguide Hemtelefon i mobilen Helt nya möjligheter att ringa billigt! Com Hem Kundservice 0771-55 00 00 comhem.se Grattis till ett bra val! Så snart du har installerat appen kan du börja ringa. Hemtelefon
Läs merNummerserie Lediga Vilande Återlämnade 070 (1994/2007) 10 000 200 108 200
PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2015-12-15 Dnr: 15-11341 1(11) Nätsäkerhetsavdelningen Susanne Chennell 08 678 55 73 susanne.chennell@pts.se Mobilnummerstrategi 1.1 Bakgrund PTS fastställde den 25 november
Läs merSVENSKT KVALITETSINDEX. Energi 2015. SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se
SVENSKT KVALITETSINDEX Energi 2015 SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se 2 För ytterliga information besök vår hemsida (www.kvalitetsindex.se) eller kontakta; Maria Söder telefon: 070 220 89
Läs merDokument Författare Datum/version Sida Lathund leverantörsportalen Johnny Ulf av 10. Lathund Leverantörsportalen
Lathund leverantörsportalen Johnny Ulf 2016-09-23 1 av 10 Lathund Leverantörsportalen Lathund leverantörsportalen Johnny Ulf 2016-09-23 2 av 10 Inledning Leverantörsportalen är Bostads AB Poseidons system
Läs merReservnummerhantering privata vårdgivare
Person och Organisation Västra Götalandsregionen 2018-09-10 Reservnummerhantering privata vårdgivare Bakgrund För att undvika förväxlingsrisk när det gäller reservnummer (reservidentiteter) gick det ut
Läs merLathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 13
Lathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 13 Innehåll Inloggning... 3 Skapa ärende... 3 Fylla i schaktformuläret... 4 Obligatoriska fält som måste vara ifyllda för att kunna spara ärendet:... 5 Icke
Läs merProgram Smart Grids. IEC 61850 Nätverk 2014. Elforsk rapport 15:01
Program Smart Grids IEC 61850 Nätverk 2014 Elforsk rapport 15:01 Owe Kingstedt December 2014 Program Smart Grids IEC 61850 Nätverk 2014 Elforsk rapport 15:01 Owe Kingstedt December 2014 1 2 1 Förord IEC61850-nätverket
Läs merAgenda Energibranschens Rakelforum
Energibranschens Rakelforum - Arbete med nationella riktlinjer Rakel elförsörjning med kommentarer från möte. Blå text Ver 1.1 2013-10-03 Christer Wiberg Combitech christer.wiberg@comitech.se 1 Agenda
Läs merBärbar radiostation P500
Bärbar radiostation P500 MRS 3000/5000 Ericsson Mobile Communications AB Land Mobile Radio 164 80 STOCKHOLM, SWEDEN Telefon: +46 (0)8 757 35 00 SV/LZT 123 905 Rl Ericsson Mobile Communications AB, 1994
Läs merLATHUND COSMIC elearning
LATHUND COSMIC elearning 2018-02-20 COSMIC elearning nås via webbadressen: https://elearning.cambio.se/ COSMIC elearning hittar du även under Navet - Kunskapsbanken - IT-system. Lägg gärna till COSMIC
Läs merJan-Olof Olsson jan-olof.olsson@fortum.com
Jan-Olof Olsson jan-olof.olsson@fortum.com Network Operation Sverige Nätkunder distribution 865 000 st Nätkunder totalt 1 293 000 st Regionnät (33-400kV) 5 800 km Lokalnät (0,4-24kV) 61 900 km Nätstationer
Läs merProgrammeringsanvisningar för lokal, regional och nationell nivå
Programmeringsanvisningar för lokal, regional och nationell nivå Datum: 2012-10-02 Publ.nr: MSB471 ISBN 978-91-7383-275-5 Diarienummer: 10194-2010 MSB:s kontakt: Enheten för system och tjänster Rakelverksamheten
Läs merElberedskapsmyndigheten stödjer elbranschens aktörer
Elberedskapsmyndigheten stödjer elbranschens aktörer Magnus Lommerdal Kraftsamling 2015 Elberedskapsmyndigheten stödjer elbranschens aktörer > Elberedskapsmyndighetens uppgift > Vad är elberedskapsanslag
Läs merElförsörjningens riktlinjer för samverkan i Rakel. Nationella och gemensamma Rakel talgrupper
Elförsörjningens riktlinjer för samverkan i Rakel Nationella och gemensamma Rakel talgrupper för samverkan inom elförsörjningen Förord 3 Affärsverket svenska kraftnät är Sveriges elberedskapsmyndighet.
Läs merSamhällsengagemang och miljötänkare ger nöjdare kunder i energibranschen
FÖR MER INFORMATION JOHAN PARMLER, VD SVENSKT KVALITETSINDEX johan.parmler@kvalitetsindex.se 073-151 75 98 PRESSMEDDELANDE 2017-11-27 Samhällsengagemang och miljötänkare ger nöjdare kunder i energibranschen
Läs merManual Callback Tid. Vi ringer upp dig cirka 10.15
Manual Callback Tid Vi ringer upp dig cirka 10.15 Bättre tillgänglighet Dina kunder kan ringa dygnet runt och det blir aldrig blir upptaget, istället kan de boka tider där det är bemannat enligt ett schema
Läs merBolagsstiftarnas guide till Lagerbolag.
Bolagsstiftarnas guide till Lagerbolag. 2017 Peter Carlborg Ansvarig lagerbolag Charlotte Wiberg Vice VD Patrik Nilsson VD Ansvarig snabbavveckling Lagerbolag snabbt, tryggt och enkelt Vi har nu funnits
Läs merPROCESSUTVECKLING IT ITIL FÖRBÄTTRAT ÄRENDEHANTERINGSSYTEM ANVÄNDARANVISNING
03 16 15:05 PROCESSUTVECKLING IT ITIL FÖRBÄTTRAT ÄRENDEHANTERINGSSYTEM ANVÄNDARANVISNING Revision: 16 Sidan: 1/14 Innehållsförteckning 1 Bakgrund.....3 1.1 Förbättringar......3 1.2 Information......3 2
Läs merCommunicator Telefonist
Communicator Telefonist ShoreTel Communicator kan anpassas efter användarens personliga önskemål för förenklad hantering av den dagliga kommunikationen. För att ladda ner en komplett manual i PDF, tryck
Läs merWeblink Mobile. Instruktionsmanual Weblink IP Phone AB
Weblink Mobile Instruktionsmanual 2013 Weblink IP Phone AB Inloggning Skriv in företagsnamn, anknytning och lösenord. Tryck sedan på Logga in. Samtliga fält är obligatoriska. Kontakter Hantering och visning
Läs mer1 21 februari 2012. Välkommen till vår nya värld.
1 21 februari 2012 Välkommen till vår nya värld. I vår nya värld har vi lyssnat mycket på en person. Dig som kund! När Skanova bildades som bolag den 1 januari 2008 började vi kartlägga vad som krävs för
Läs merDatatal Flexi Presentity
Datatal Flexi Presentity En snabbguide för Presentity Innehållsförteckning 1. Login 2 2. Hänvisa 3 2.1 Att sätta hänvisningar 3 2.2 Snabbknappar 4 2.3 Windows gadget 5 3. Samtal 5 4. Status 6 4.1 Exempel
Läs merInställningar. Min information. Ändra lösenord. Inställningar i 3Växel webb.
Inställningar. I 3Växel webb hittar du de vanligaste inställningarna direkt i webbfönstret (på fliken Status om du är inloggad som telefonist). Dessa inställningar beskrivs i egna guider. Övriga inställningar
Läs merBolagsstiftarnas guide till. Lagerbolag
2018 Bolagsstiftarnas guide till Lagerbolag Charlotte Wiberg Vice VD Peter Carlborg Ansvarig lagerbolag Patrik Nilsson VD Ansvarig snabbavveckling Lagerbolag snabbt, tryggt och enkelt. Vi har nu funnits
Läs merRakel. Grundläggande Instruktioner och riktlinjer. För att slå på terminalen tryck en gång på av- och på-knappen, även kallad Modeknappen
Rakel Grundläggande Instruktioner och riktlinjer Grundläggande kunskap om Handterminal och Fordonsradio Slå av och på terminalen. För att slå på terminalen tryck en gång på av- och på-knappen, även kallad
Läs merDiatel Telefonpassning
Diatel Telefonpassning Manual för kundwebben DiaTel Diagonal Telefonpassning Box 55157 504 04 Borås, Sweden Tel. 033-700 71 00 Fax. 033-700 71 01 E-post. info@diatel.se Innehållsförteckning Vyer Inloggning
Läs merEnergibranschens Rakelforum Arbete med nationella riktlinjer Rakel elförsörjning med kommentarer från möte. Blå text Ver 1.
Energibranschens Rakelforum Arbete med nationella riktlinjer Rakel elförsörjning med kommentarer från möte. Blå text Ver 1.1 2014-01-22 Christer Wiberg Combitech christer.wiberg@combitech.se 1 Agenda 2014-01-22
Läs merRiktlinjer för inpassering i stationer där Svenska kraftnät är huvudman
SvK4005, v4.0, 2016-04-27 ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE AF VÅR BETECKNING TR12-03, Bilaga 2a DATUM SAMRÅD 2017-05-10 NS, DCNO, DCSY, ST TEKNISK RIKTLINJE UTGÅVA FASTSTÄLLD 2.0 2017-05-09 Riktlinjer för inpassering
Läs merÄrendehanteringssystem för Solna Stads Kundtjänst
Ärendehanteringssystem för Solna Stads Kundtjänst Övergripande om kundtjänst Solna Stads kundtjänst ska från 15 januari 2015 vara den huvudsakliga kontaktvägen in till Solna Stad. Kontakt ska kunna tas
Läs merWorkshop 2. Digitalisering inom energisektorn
Workshop 2 Digitalisering inom energisektorn 2018-03-20 Syftet med projektet Öka kunskapen om den digitala utvecklingsfronten och hur den kan komma att påverka energisektorn Identifiera behov av branschgemensamma
Läs merRiktlinjer för ansökan om tillträdesrätt. Svenska kraftnät är huvudman
SvK4005, v4.0, 2016-04-27 ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE AF VÅR BETECKNING TR12-03, Bilaga 2b DATUM SAMRÅD 2017-05-31 TEKNISK RIKTLINJE UTGÅVA FASTSTÄLLD 1.0 2017-05-24 Riktlinjer för ansökan om tillträdesrätt
Läs merMBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp - 2016
MBX Mobilapp MBX mobilapplikation finns både för Android och iphone, och gränssnittet är i princip detsamma på de båda plattformarna. I detta dokument används skärmbilder från Android. Inloggning För att
Läs merTeknisk anläggningsdokumentation för anläggningar i stamnätet
SVENSKA KRAFTNÄT ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE AD, Anläggningsdokumentation VAR BETECKNING TR08-01 DATUM 2018-05-15 samrad TEKNISK RIKTLINJE utgava 3 fastställd TD Teknisk anläggningsdokumentation för anläggningar
Läs merSå här fungerar nya webbföranmälan
Så här fungerar nya webbföranmälan Du gör din föranmälan lika enkelt och säkert som när du utför dina bankärenden över internet. Du får omedelbar bekräftelse på att din anmälan har kommit till oss och
Läs merManual SMS Gateway NÄRHÄLSAN
Manual SMS Gateway NÄRHÄLSAN Hej Vi har bokat in dig 2018-02-01 kl 14.00. Om tiden ej passar ring oss senast 24 timmar innan utsatt tid på 031-400 500. Med vänliga hälsningar /Närhälsan Innehållsförteckning
Läs merNationella riktlinjer för samverkan i Rakel
Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel Regional nivå Datum: 201-05-29 Publ. nr. MSB 420 MSB:s kontakt: Enheten för system och tjänster Tel vxl 0771-240 240 Innehållsförteckning 1 Inledning... 4 1.1
Läs merAlias 1.0 Rollbaserad inloggning
Alias 1.0 Rollbaserad inloggning Alias 1.0 Rollbaserad inloggning Magnus Bergqvist Tekniskt Säljstöd Magnus.Bergqvist@msb.se 072-502 09 56 Alias 1.0 Rollbaserad inloggning Funktionen Förutsättningar Funktionen
Läs merUpphandling av Juridiska tjänster. Charlotta Ståhlberg Christina Sjöö. 6 februari 2013
Upphandling av Juridiska tjänster Charlotta Ståhlberg Christina Sjöö 6 februari 2013 Upphandlingsbolaget Upphandlingsbolaget (UHB) är Göteborgs Stads inköpscentral med ett huvudansvar för samordnad upphandling
Läs merRutiner och beslut om myndighetens användning av RAKEL
Polismyndigheten i Gävleborgs län Länskommunikationscentralen Kommissarie Christer Lindgren Datum 2009-02-23 Diarienr Bilaga 1 Rutiner och beslut om myndighetens användning av RAKEL Brukande Användande
Läs merQTel ver Manual QTel. (Gränssnitt för telefonistarbetsplats)
Manual QTel (Gränssnitt för telefonistarbetsplats) 1 Innehåll 1. Förord... 3 2. Logga in första gången.... 4 3. Fält... 5 4. Inställningar för telefonist... 6 5. Samtalshantering... 7 6. Köer... 9 7. Historik,
Läs merDnr: 2014/700 rev. 2014-05-16 (rev. 2015-02-02) Nationella larmrutiner vid dammhaverier
Dnr: 2014/700 rev. 2014-05-16 (rev. 2015-02-02) Nationella larmrutiner vid dammhaverier Förord Syftet med enhetliga larmrutiner för de stora reglerade älvarna är att möjliggöra snabb och effektiv utalarmering
Läs merTeleCall. Nya funktioner 7.34
TeleCall Nya funktioner 7.34 NYA FUNKTIONER 7.34 Kortfattad beskrivning av nya funktioner i TeleCall version 7.34 Release 2016-06-09 Inklusive funktioner fr.o.m. version 7.20 SAMMANFATTNING 7.34 Inga nya
Läs merSVENSKT KVALITETSINDEX. Energi 2014. SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se
SVENSKT KVALITETSINDEX Energi 2014 SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se 2 För ytterliga information besök vår hemsida (www.kvalitetsindex.se) eller kontakta; Maria Söder, telefon: 070 220 89
Läs merEgen El för hållbar utveckling Finansieras av ELAN-programmet och Göteborgs Energi
Egen El för hållbar utveckling Finansieras av ELAN-programmet och Göteborgs Energi Jenny Palm & Per Gyberg Linköpings universitet Tema Teknik och social förändring Koncept att producera sin egna el: lanseras
Läs merUTBILDNINGSKATALOG 2015
UTBILDNINGSKATALOG 2015 Grundutbildning Specialutbildning Kontakt & Anmälan GRUNDUTBILDING HSB Introduktionsdag För förtroendevalda och medarbetare HSB Riksförbund har sedan 2005 anordnat utbildning för
Läs merEnkelt, ekonomiskt & miljövänligt RETURSYSTEM BYGGPALL. byggbranschens pallsystem. www.byggpall.se
Enkelt, ekonomiskt & miljövänligt RETURSYSTEM BYGGPALL byggbranschens pallsystem www.byggpall.se Röster från branschen Cecilia Johansson Arbetsledare, JM AB Region Stockholm Syd Byggpall är enkelt och
Läs merMANUAL FÖR STÖDFORUMET INOM PROJEKTET KÄRLEKEN ÄR FRI ( )
MANUAL FÖR STÖDFORUMET INOM PROJEKTET KÄRLEKEN ÄR FRI (2014-2017) INNEHÅLL Instruktioner & Inloggningsuppgifter 4 Lathund JIRA dokumenteringssystem 6 Lathund Chatt One 2 One 10 3 INSTRUKTIONER & INLOGGNINGS
Läs merFelsignalsystem SVENSKA KRAFTNÄT TEKNISK RIKTLINJE. TEKNISK RIKTLINJE TR utg NK, Kontrollanläggning DATUM UTGÄVA
SVENSKA KRAFTNÄT ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE NK, Kontrollanläggning m VÄR BETECKNING TR02-08-02 DATUM samrad TEKNISK RIKTLINJE UTGÄVA 7 FASTSTÄLLD Felsignalsystem Uppdateringar Utgåva Ändringsnot Datum 06-04-13
Läs merOperativa rutiner mellan Region Skåne och SOS Alarm AB
Operativa rutiner mellan Region Skåne och SOS Alarm AB Ambulanssjukvården 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Revisionsförteckning... 4 1.1 Giltighet... 5 1.2 Syfte... 5 1.3 Tillämpningsområde och avgränsningar...
Läs merKatalogen inställningar för användare.
Växel Katalogen inställningar för användare, Växel administratör. Katalogen inställningar för användare. Markerar du Katalog under Växel Administratör visas en översiktsvy med alla användare och externa
Läs merconnect Kommunikation i molnet... Intelecom Sweden AB Gustavslundsvägen 139, S-167 51 Bromma Tel: 08 4000 4000
connect Kommunikation i molnet... Intelecom Sweden AB Gustavslundsvägen 139, S-167 51 Bromma Tel: 08 4000 4000 connect Intelecom levererar avancerade, molnbaserade kontaktcenteroch växellösningar. Flexibla,
Läs merInstruktioner entreprenörer Elektroniska blanketter 29-31
INSTRUKTIONER ENTREPRENÖRER 1 (8) Fastställt av Dokumentdatum Version Lina Nilsson 2012-05-22 1.2 Dokumenttitel Instruktioner entreprenörer Elektroniska blanketter 29-31 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2.
Läs merRakel för samverkan i energibranschen Svar på frågor och påståenden om Rakel
Energibranschen och rakel 1 Rakel för samverkan i energibranschen Svar på frågor och påståenden om Rakel 2 Energibranschen och rakel Vad är egentligen Rakel? Rakel är ett digitalt radiokommunikationssystem
Läs merRiktlinjer för säkerhetsrondning
Riktlinjer för säkerhetsrondning TR 12-004:3 2004-01-07 Innehållsförteckning 1. SYFTE... 3 2. INTERVALLER FÖR... 3 3. UTFÖRANDE AV... 4 4. KUNSKAPSKRAV PÅ RONDNINGSPERSONAL... 5 5. RAPPORTERINGSRUTINER...
Läs merSTÖRNINGSJOUREN Risk- och Krishanteringsrapport 2017
STÖRNINGSJOUREN Risk- och Krishanteringsrapport 2017 1. Bakgrund Störningsjouren i Göteborg AB ingår i Framtiden koncernen helägt av Göteborgs stad. Därav följer att Störningsjouren i allt väsentligt följer
Läs merSpånga 2013-10-06 Ert tillfälliga lösenord är 2335
Spånga 2013-10-06 Utdelas Ert tillfälliga lösenord är 2335 Viktig information ang. nya tvättstugor Här följer information om de nya tvättstugor som nu byggs inom brf Fyrskeppet. Efter invigningen av de
Läs merLathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 19
Lathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 19 Innehåll Skapa användare i systemet... 3 Inloggning... 4 Skapa ärende... 4 Fylla i schaktformuläret... 5 Obligatoriska fält som måste vara ifyllda för
Läs merMyndigheten för samhällsskydd och beredskaps författningssamling
Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps författningssamling Utgivare: Anna Asp, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap ISSN 2000-1886 Utkom från trycket den 8 januari 2019 Myndigheten för samhällsskydd
Läs merHandhavandeguide: Kursbevis Innevarande version vid senaste uppdatering:
Handhavandeguide: Kursbevis Innevarande version vid senaste uppdatering: 1.13.0 Mer information om Ladok Utbildningsmaterial publiceras på Ladok.se: Aktuellt utbildningsmaterial Systemdokumentationen och
Läs merNyhetsdokument version 3 5.1
Nyhetsdokument version 3 5.1 Produkt Version Releasedatum Mikromarc 3 5.1 14. november 2011 Ny och förbättrad funktionalitet Nedanför finner du en kort beskrivning av ny och ändrad funktionalitet i denna
Läs merANVÄNDAR GUIDE CELLIBOT
CELLIBOT CelliBot hjälper dig men inställningar och funktioner i Cellips telefonitjänst kopplad till Microsoft Teams telefoni. Du kan t.ex. logga ur Cellip 365 svarsgrupper, ställa om visningsnummer och
Läs merManual för ParaDifo Vårdgivare/Utförare inom Individ och Familjeomsorg
Manual för ParaDifo Vårdgivare/Utförare inom Individ och Familjeomsorg Vuxen, Insats Chefsspecifika uppgifter stockholm.se Titel: Manual för ParaDifo Vårdgivare/Utförare inom Individ och Familjeomsorg
Läs merClick2Call. 3FrontOffice. Click2Call i Softphone Click2Call
i Softphone Aktivera med prefix... 2 Inställningar för Windows 7 och tidigare versioner... 2 Inställningar för Windows 8 och Windows 0... 3 Ringa via prefix... 4 Lägga till prefix i egna dokument... 4
Läs merTag kontroll över företagets interna transaktioner
Tag kontroll över företagets interna transaktioner Ett genialt koncept som alla större koncerner kan ha mycket stor nytta av. Effektiviserad hantering av interna fakturor Netting används för att rationalisera
Läs merFormatmallar i CoordCom
Filnamn: Formatmall Sidan 1 av 18 Formatmallar i CoordCom Filnamn: Formatmall Sidan 2 av 18 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Revisionshistorik 3 Formatmallar 4 Formatmall applikation 21 5 Formatmall applikation 81
Läs merSyfte Denna lathund har tagits fram för att underlätta arbetet med anpassning av listan i Arbetsorderbevakning.
RUTINBESKRIVNING MAXIMO 1 (6) Skapat av (Efternamn Förnamn, org) DokumentID Version Kerstin Abrahamsson MX023-LH 1 Roll Dokumentdatum Dokumentstatus Entreprenör 2015-03-23 Gällande Dokumenttitel Spara
Läs merRIKTLINJE 1 (5) Skapat av (Efternamn, Förnamn, org) DokumentID Ev. ärendenummer. Sjödin, Håkan, UHum TDOK 2012:201 [Ärendenummer]
RIKTLINJE 1 (5) Skapat av (Efternamn, Förnamn, org) DokumentID Ev. ärendenummer Sjödin, Håkan, UHum TDOK 2012:201 [Ärendenummer] Fastställt av Dokumentdatum Version cuh Jan Pettersson 2012-11-01 1.0 Dokumenttitel
Läs merDialect Unified MAC-klient
Dialect Unified MAC-klient Med Dialect Unified MAC-klient når du företagets växelfunktioner. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper och t ex flytta samtal till en kollega du får tillgång
Läs merAnvändarhandbok. Telia Jobbmobil Växel
Användarhandbok Telia Jobbmobil Växel Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel Revision A, 2008-03-26 2008 TeliaSonera Sverige AB Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och ändringar i denna upplaga av
Läs merFunktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb
Taqs II Funktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb Skapad: 2017-01-12 Uppdaterad: 2018-03-27 Innehåll Logga in 2 Startsidan 2 Nyheter 3 Beställda uppdrag 4 Beställ tolk. 5 Arbetsgång för beställning av tolk..
Läs merANVÄNDAR GUIDE CELLIPBOT
CELLIPBOT CellipBot hjälper dig men inställningar och funktioner i Cellips telefonitjänst kopplad till Microsoft Teams telefoni. Du kan t.ex. logga ur Cellip 365 svarsgrupper, ställa om visningsnummer
Läs merTelia Jobbmobil Växel Förenklad administration. Handbok
Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration Handbok Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration Handbok 2 Handbok Förenklad administration Telia Jobbmobil Växel Du hittar alltid senaste versionen
Läs merKALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING
KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet Inför mötet, inloggning på dator 4 5 Inställningar i Microsoft Lync
Läs merKraftsamlingen. Det är lätt att se vem som har. 100 % grön el. Bäst i branschen! Husakuten, alltid till hands. Kundförmåner. El från förnybara källor
Kraftsamlingen Information och erbjudanden från Dalakraft november 2014 Det är lätt att se vem som har dalakraft. Bäst i branschen! Så säger våra kunder 100 % grön el El från förnybara källor Husakuten,
Läs merSå här fungerar webbföranmälan
Så här fungerar webbföranmälan Du gör din föranmälan lika enkelt och säkert som när du utför dina bankärenden över internet. Du får omedelbar bekräftelse på att din anmälan har kommit till oss och du kan
Läs merWebportal i samarbete med Vattenfall Eldistribution AB
Webportal i samarbete med Vattenfall Eldistribution AB Version A 2017-10-01 Avtalets stationer Webportal i samarbete med Vattenfall Eldistribution AB www.norrmontage.se Norrmontage har under flera års
Läs merSå fyller du i ett programmeringsunderlag för Rakel
Så fyller du i ett programmeringsunderlag för Rakel Datum: 2012-05-29 Publ.nr MSB439 ISBN 978-91-7383-260-1 MSB:s kontakt: Enheten för system och tjänster, Rakelverksamheten Tel växel: 0771-240 240 2 Innehållsförteckning
Läs merE-tjänster. Hanna-Karin Grensman
E-tjänster Hanna-Karin Grensman INTRODUKTION DEL 3 ÖVRIGA TJÄNSTER 1. INTRODUKTION TILL E-TJÄNSTER...3 A. Internet och säkerhet... 3 B. E-legitimation... 4 C. Blanketter... 9 DEL 1 DITT PRIVATLIV 2. TA
Läs merSNABB, SÄKER OCH LÖNSAM LARMÖVERFÖRING med Rakel eller Tetra Contal Security AB är ett av Sveriges ledande företag inom in- och utalarmering, integrerade säkerhetssystem och larmsändare. Med ett flexibelt
Läs merGrundläggande kunskap om Handterminal och Fordonsradio
Riktlinje Prcess: 3 RGK Hälsa, vård ch tandvård Område: Teknisk handbk Giltig fr..m: 2018-10-29 Faktaägare: Stefan Engdahl, Verksamhetschef Ambulansverksamheten Fastställd av: Stefan Engdahl, Verksamhetschef
Läs merEXFLOW DYNAMICS NAV ELEKTRONISK FAKTURAHANTERING
EXFLOW DYNAMICS NAV ELEKTRONISK FAKTURAHANTERING 2009-05-14 ExFlow är en tilläggsapplikation för Microsoft Dynamics NAV som effektiviserar och rationaliserar hanteringen av leverantörsfakturor och inköp.
Läs mer