Operativa rutiner mellan Region Skåne och SOS Alarm AB

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Operativa rutiner mellan Region Skåne och SOS Alarm AB"

Transkript

1 Operativa rutiner mellan Region Skåne och SOS Alarm AB Ambulanssjukvården 1

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Revisionsförteckning Giltighet Syfte Tillämpningsområde och avgränsningar Utalarmering av ambulans Standardförfarande Utebliven kvittens Uppdatering av ärendedata under pågående ärende Bryta pågående uppdrag för nytt ärende Sändprofil Samband mellan SOS Alarm AB och ambulansenhet SOS Alarm AB söker specifik ambulansenhet På uppdrag Enhet utan uppdrag Akut information från SOS Alarm AB till ambulansresurser Ambulansenhet söker SOS Alarm AB Eget uppdrag Samverkansuppdrag Ambulansenhet utan uppdrag Talgruppshantering Enhetstalgrupp (ex Enh) Ordertalgrupp (ex. 365 Order-z65) Områdestalgrupp (ex. 361 Område-z61) Sjukvård Insatstalgrupp (ex. 360 SjvIns-10) RAPS (ex. Skån RAPS-51) Begäran om fler eller annan talgrupp/er Status/ärendehantering Kvittens (U) Framme adress (F) Lastat (L) Lämnar (S) Klar/Disponibel (K)+(DR) Ej disponibel (X) Avsaknad av information Samverkan Egen organisation Talgruppshantering Totalinformation sjukvårdsärende Återkallande av annan enhet Länssamverkan sjukvård Talgruppshantering Totalinformation, sjukvård Återkallande av annan enhet Räddningstjänst/Polis/Ambulans Talgruppshantering Totalinformation, samverkan Räddningstjänst/Ambulans (IVPA, sjukvårdslarm, dörrforcering)

3 6.4.1 Talgruppshantering Totalinformation, sjukvård Polis/Ambulans Talgruppshantering Totalinformation, sjukvård Samverkan Öresundsförbindelsen SITS uppdrag Ambulans Överfalls/nödlarm Utlöst larm Av misstag utlöst överfallslarm Prov av larm

4 Revisionsförteckning Revision Datum Upprättad av Information nr datum namn övrigt Stefan Lundh Start Holger Baldauf Stefan Lundh Holger Baldauf Stefan Lundh Holger Baldauf Susanne Renard (SOS Alarm AB) Henrik Axelsson (SOS Alarm AB) Stefan Lundh Holger Baldauf Susanne Renard (SOS Alarm AB) Ola Nilsson (SOS Alarm AB) Tillägg: Talgruppshantering Utalarmering Samband Samverkan Operativa Rutiner Godkända 4

5 Fördelning Denna operativa rutin har distribuerats till: Namn, SOS Alarm, RSPE, Ambulansentreprenör för spridning inom respektive organisation RAKEL Instruktörer. 1. Inledning 1.1 Giltighet Detta dokument är framtaget av Region Skåne (RSPE/AKS) i samråd med SOS Alarm AB. 1.2 Syfte Instruktionens innehåll syftar till att samverkan mellan SOS Alarm AB och Region Skånes sjukvårdsresurser leder till en snabb, säker och effektiv kommunikation. Instruktionen skall också kunna användas som ett utbildningsdokument. 1.3 Tillämpningsområde och avgränsningar Dokumentet avser kommunikation mellan Region Skånes sjukvårdsresurser och SOS Alarm AB och/eller kommunikation mellan samverkande enheter. 5

6 2. Utalarmering av ambulans 2.1 Standardförfarande Utalarmering skall i första hand ske via RAKEL med SDS utskick och Unit Alert status. Ärendedata skickas ut i textform (SDS) till ambulansenhetens samtliga terminaler och i förkommande fall även till applikation. Innehållet i ärendet definieras i sändprofilen (Se. 2.5) Ambulansenheten kvitterar ärendet via status. 2.2 Utebliven kvittens Om statuskvittens ej erhålls inom utsatt tid enligt gällande direktiv gäller följande riktlinjer: 1. Ärendet skickas åter via SDS + Unit Alert (Bevaka så att kvittens sker snarast) 2. Individsamtal till sjukvårdsledare 3. Mobiltelefon 4. Larma annan resurs 2.3 Uppdatering av ärendedata under pågående ärende Om ny information framkommer under pågående ärende och föranleder att ärendedatan ändras har ambulansenheten möjlighet att hämta uppdaterat ärende via status. Dock skall SOS Alarm AB alltid muntligen meddela berörda ambulansenheter via tilldelad talgrupp eller i förekommande fall enhetstalgrupp vid ny information gällande: 1. Ändring av adress 2. Ändring av patientens tillstånd 3. Ny prioritet 4. Misstanke om hot och våld situation 5. Annan information som SOS Alarm AB uppfattar som väsentlig för ambulansenheten att känna till. 2.4 Bryta pågående uppdrag för nytt ärende Om SOS Alarm AB väljer att bryta ambulansresursen från ett pågående uppdrag för ett annat ärende gäller följande ordning: 1. SOS Alarm AB klarrapporterar ambulansresursen från pågående ärende 2. Ärendedata skickas ut i textform (SDS) till ambulansenhetens samtliga terminaler och i förkommande fall även till applikation med status Unit Alert. 3. Kontakta ambulansenheten muntligen via RAKEL och säkerställ att det nya ärendet är mottaget. 4. Ambulansresursen kvitterar uppdraget genom status (U) 6

7 2.5 Sändprofil Sändprofiler till terminaler och applikationer förändras och utvärderas kontinuerligt, senaste sändprofil finns att tillgå på RSPEs hemsida. 3. Samband mellan SOS Alarm AB och ambulansenhet 3.1 SOS Alarm AB söker specifik ambulansenhet På uppdrag SOS Alarm AB anropar i första hand ambulans på tilldelad talgrupp, i ärende där ingen talgrupp är allokerad skall enhetstalgrupp användas. Vid uteblivet svar gäller: 1. Individsamtal till sjukvårdsledare 2. Mobiltelefon Enhet utan uppdrag SOS Alarm AB anropar i första hand på enhetstalgrupp. Vid uteblivet svar gäller: 1. Individsamtal till sjukvårdsledare 2. Mobiltelefon Akut information från SOS Alarm AB till ambulansresurser Då SOS Alarm AB är i behov att nå ut med viktig information ex. akut behov av ledig ambulansenhet vid resursbrist kan SOS Alarm AB använda specifik Ordertalgrupp för respektive zon. Dock skall denna talgrupp användas restriktivt och med eftertanke då samtliga terminaler i aktuellt område scannar talgruppen. Talgruppen är en sk. Broadcast talgrupp vilket innebär att ambulansresurser inte skall svara på anrop i denna talgrupp, istället skall ambulansenheten svara via individanrop till SOS Alarm AB då operatören begär kvittens. 3.2 Ambulansenhet söker SOS Alarm AB Eget uppdrag Då ambulansenheten är ensam resurs i ett ärende skall individsamtal användas i kontakt med SOS Alarm AB. Vid uteblivet svar gäller: 1. Talbegäran grupp via RAKEL 2. Mobiltelefon Samverkansuppdrag Då ambulansenheten samverkar med annan resurs och har fått talgrupp tilldelad skall samverkan med SOS Alarm AB ske via talbegäran i tilldelad talgrupp (Se avsnitt samverkan). 7

8 Individsamtal kan övervägas om informationen är av känslig karaktär som aktuell ambulanspersonal vill delge SOS Alarm AB. Vid uteblivet svar gäller: 1. Mobiltelefon Ambulansenhet utan uppdrag Då ambulansenheten är utan uppdrag men är i behov av kontakt med SOS Alarm AB skall individsamtal användas. Vid uteblivet svar gäller: 1. Mobiltelefon 4. Talgruppshantering SOS Alarm AB tilldelar talgrupp i de fall det är behov av samverkan mellan en eller flera ambulansenheter eller andra samverkande organisationer. Lämplig typ av talgrupp skall tilldelas med hänsyn till ärendetyp. 4.1 Enhetstalgrupp (ex Enh) Talgrupp som används för internkommunikation mellan ambulansenhetens personal och finns endast programmerad i enhetens terminaler. Talgruppen tilldelas ej och används alltid vid ärenden där endast en ambulansenhet är utlarmad. Får aldrig gruppkombineras med andra talgrupper. 4.2 Ordertalgrupp (ex. 365 Order-z65) Talgrupp som är scannad i samtliga terminaler i denna zon (fordon samt handterminaler). Talgruppens huvudsyfte är att säkerställa samband från SOS Alarm AB gentemot ambulansenheterna exempel på tillfällen kan vara: Akut resursbrist, kontakta flera ambulansenheter i ett område Viktig information ur ett säkerhetsperspektiv ex. farligt utsläpp Talgruppen är en sk. Broadcast talgrupp vilket innebär att ambulansresurser inte skall svara på anrop i denna talgrupp, istället skall ambulansenheten svara via individanrop till SOS Alarm AB. Denna talgrupp användas restriktivt och med eftertanke då samtliga terminaler i aktuellt område scannar talgruppen. 8

9 4.3 Områdestalgrupp (ex. 361 Område-z61) Talgruppen är inställd i fordonsterminalen för respektive zon där ambulansenheten normalt är placerad/verksam (Se bilaga). Talgruppen används för följande områden: Spontan samverkan mellan ambulansresurser för drift och säkerhetsinformation Möjlighet för SOS Alarm AB att söka ambulansenhet/er som är rullande dock får kommunikation om patient eller annan sekretessrelaterad information aldrig diskuteras i denna talgrupp, detta görs i tilldelad talgrupp alt. individsamtal. 4.4 Sjukvård Insatstalgrupp (ex. 360 SjvIns-10) Talgrupp för sjukvårdens resurser som endast sjukvården har tillgång till. Talgruppen är till för intern samverkan mellan ambulansenheter samt för information mellan SOS Alarm AB och larmade ambulansenheter av sjukvårdskaraktär För Region Skåne finns för närvarande 20 stycken Sjukvård insatstalgrupper, dessa får även gruppkombineras med annan Sjukvård Insatstalgrupp ex. länssamverkan. 4.5 RAPS (ex. Skån RAPS-51) Samverkanstalgrupp mellan räddningstjänst, ambulans, polis och SOS Alarm AB. I denna talgrupp får inga patientuppgifter förekomma, sådan information kommuniceras via annan talgrupp för sjukvård alt. individsamtal. Får aldrig gruppkombineras med sjukvårdens talgrupper. 4.6 Begäran om fler eller annan talgrupp/er Vid större händelser eller speciella fall kan sjukvårdsledare påtala behov av annan eller flera talgrupper. SOS Alarm AB skall på sådan begäran tilldela lämplig typ av talgrupp och i samråd med sjukvårdsledare bestämma hur detta skall kommuniceras ut till utlarmade enheter. 5. Status/ärendehantering Statusrapportering används i kommunikation mellan SOS Alarm AB och ambulansenheterna. Statusrapportering kan ske via RAKEL-terminal eller via applikation. 5.1 Kvittens (U) Ambulansenheten skall kvittera ärendet tyst via knapptryckning, status kvittens (U). 5.2 Framme adress (F) Vid framkomst till larmadress trycker ambulansenheten status framme. Om adressen är annan än den som framkommit i utalarmeringen skall detta kommuniceras till SOS Alarm AB. 9

10 5.3 Hämtat (L Lastat ) Då ambulansenheten har patienten i fordonet och påbörjar transport mot avlämningsdestination skall status lastat tryckas. Om destinationen är annan än den förutsagda ex. vårdcentral eller annat sjukhus skall detta kommuniceras till SOS Alarm AB. 5.4 Avlämnar (S) Då ambulansenheten kommer fram till avlämningsdestination skall status lämnar tryckas innan fordonet lämnas. Om avlämningstiden förväntas bli längre än normal (ex. höftspår) skall ambulansenheten kontakta SOS Alarm AB. 5.5 Klar/Disponibel (K)+(DR) Då enheten åter är i drift efter avlämning av patient skall status klar/disponibel tryckas omgående. Om enheten behöver kompletteras så att nytt uppdrag kan utföras avvaktar ambulansresursen att trycka klar/disponibel till dess att resursen är kompletterad. I de fall ambulansenheten ej kan komplettera i närheten av avlämningsadressen skall SOS Alarm AB kontaktas för samråd kring ambulansenhetens möjlighet att ta uppdrag under hemfärd. Status klar/disponibel skall även tryckas då bilen sätts i drift i samband med passets start. 5.6 Ej disponibel (X) Status Ej disponibel skall endast användas i samband med avslutat pass (gäller dagbil). Om ambulansenheten av annan anledning ej är i drift, skall detta i samråd med lokal driftjour kommuniceras med SOS Alarm AB. Status Ej disponibel skall även tryckas då bilen tas ur drift vid passets slut (gäller dagbil). 5.7 Avsaknad av information Om ambulansenheten upplever informationen otillräcklig skall status uppdatera ärende i första hand användas. Om ärendets information fortfarande upplevs otillräcklig skall ambulansenheten kontakta SOS Alarm AB. 6. Samverkan 6.1 Egen organisation Med samverkan egen organisation menas två eller fler ambulansenheter från Region Skåne som samverkar utan inblandning av annan organisation Talgruppshantering Talgrupp för samverkan skall allokeras. I första hand skall 360 SjvIns-1 tom. 20 användas. Ambulansenheterna anmäler sig i talgruppen i öppet PTT anrop utan talbegäran. Ex. Ambulans anmäler sig på talgrupp sjukvård insats 01. Detta för att övriga resurser skall veta vilken enhet som medföljer på ärendet. Om första resurs begär ytterligare assistans av annan ambulansenhet vid framkomst till patient skall Sjukvård Insats talgrupp tilldelas. 10

11 6.1.2 Totalinformation sjukvårdsärende Vid ärenden där endast sjukvårdsresurser är larmade skall SOS Alarm AB gå ut med totalinformation då samtliga enheter har kvitterat via status (U). Detta skall kvitteras muntligt av den ambulansenhet som SOS Alarm AB bedömer komma först till adressen. Totalinformationen bör innehålla följande information: Typ av händelse Adress/platsangivelse Bedömt tillstånd på patient samt pågående åtgärder Eventuella risker på plats Mötande uppringare Larmade enheter Bedömd första ambulansenhet på adressen Återkallande av annan enhet Om första ambulansenhet (Ledningsenhet) på plats bedömer att fler resurser ej är nödvändiga skall detta kommuniceras med talbegäran, grupp till SOS Alarm AB på tilldelad talgrupp. SOS Alarm AB söker därefter kvittens med enhet som är återkallad. 6.2 Länssamverkan sjukvård I de fall som ambulansenheter från olika landsting larmas i rena sjukvårdsärenden. Ambulansenheterna har ej samma talgrupper inprogrammerade vilket medför att SOS Alarm AB behöver tillse att samverkan kan ske mellan respektive landstings talgrupper Talgruppshantering Respektive landstings egna SjvIns talgrupper skall tilldelas respektive ambulansenhet. SOS Alarm AB skall efter larm gruppkombinera aktuella SjvIns talgrupper för att möjliggöra samverkan. Då viss osäkerhet kan råda i vilken talgrupp som ambulansenheterna skall ha inställd skall SOS Alarm AB kontakta respektive ambulansenhet för att tydliggöra vilken talgrupp som skall användas för samverkan. I denna kontakt skall även totalinformation framgå: Totalinformation, sjukvård Typ av händelse Adress/platsangivelse Bedömt tillstånd på patient samt pågående åtgärder Eventuella risker på plats Mötande uppringare Larmade enheter Bedömd första ambulansenhet på adressen 11

12 6.2.3 Återkallande av annan enhet Om första ambulansenhet (Ledningsenhet) på plats bedömer att fler resurser ej är nödvändiga skall detta kommuniceras med talbegäran grupp till SOS Alarm AB på tilldelad talgrupp. SOS Alarm AB söker därefter kvittens med enhet som är återkallad. 6.3 Räddningstjänst/Polis/Ambulans Ambulansenheterna kvitterar med tyst kvittens status (U). Ambulansenheterna ställer in tilldelade talgrupper och inväntar totalinformation Talgruppshantering Vid ärende där flera organisationer deltar tilldelas RAPS talgrupp för samverkan mellan organisationerna. Denna ställt normalt in i ambulansenhetens fordonsterminal. Vid samverkansärende med annan organisation skall även SjvIns tilldelas ambulansenheterna, denna talgrupp ställt normalt in i handterminalen och är till för samverkan mellan sjukvårdsenheter och organisationsspecifik information mellan SOS Alarm AB och ambulansenheterna. Framkörning Vid framkörning används RAPS för samverkan och totalinformation (se 6.3.2) till samtliga larmade enheter. Organisationsspecifik information ges i Sjukvård insatstalgrupp. Genom vindruterapport Då sjukvården är första organisation på plats görs rapporten enligt METHANE på tilldelad RAPS talgrupp via talbegäran i grupp. Detta för att samtliga resurser i alla organsiationer skall höra den. Då sjukvården är andra organsiation på plats men första sjukvårdsresurs skall rapporten ges enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. Verifieringsrapport Rapporten skall ges med målet inom 10 minuter enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. 12

13 6.3.2 Totalinformation, samverkan Totalinformationen bör innehålla följande information: Ärendetyp Adress/platsangivelse Skadeomfattning Speciella risker Mötande uppringare Larmade enheter Informationen kvitteras muntligt av SOS Alarm AB utpekade resurser. 6.4 Räddningstjänst/Ambulans (IVPA, sjukvårdslarm, dörrforcering) Ambulansenheterna kvitterar med tyst kvittens status (U). Ambulansenheterna ställer in tilldelade talgrupper och inväntar totalinformation Talgruppshantering Vid ärende där flera organisationer deltar tilldelas RAPS talgrupp för samverkan mellan organisationerna. Denna ställt normalt in i ambulansenhetens fordonsterminal. Vid samverkansärende med annan organisation skall även SjvIns tilldelas ambulansenheterna, denna talgrupp ställt normalt in i handterminalen och är till för samverkan mellan sjukvårdsenheter och organisationsspecifik information mellan SOS Alarm AB och ambulansenheterna. Framkörning Vid framkörning används RAPS för samverkan och totalinformation (se 6.3.2) till samtliga larmade enheter. Organisationsspecifik information ges i Sjukvård insatstalgrupp. Genom vindruterapport Då sjukvården är första organisation på plats görs rapporten enligt METHANE på tilldelad RAPS talgrupp via talbegäran i grupp. Detta för att samtliga resurser i alla organsiationer skall höra den. Då sjukvården är andra organsiation på plats men första sjukvårdsresurs skall rapporten ges enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. Verifieringsrapport Rapporten skall ges med målet inom 10minuter enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. 13

14 6.4.2 Totalinformation, sjukvård Totalinformationen bör innehålla följande information: Typ av händelse Adress/platsangivelse Bedömt tillstånd på patient samt pågående åtgärder Eventuella risker på plats Mötande uppringare Larmade enheter Bedömd första enhet på adressen 6.5 Polis/Ambulans Ambulansenheterna kvitterar med tyst kvittens status (U). Ambulansenheterna ställer in tilldelade talgrupper och inväntar totalinformation Talgruppshantering Vid ärende där flera organisationer deltar tilldelas RAPS talgrupp för samverkan mellan organisationerna. Denna ställt normalt in i ambulansenhetens fordonsterminal. Vid samverkansärende med annan organisation skall även SjvIns tilldelas ambulansenheterna, denna talgrupp ställt normalt in i handterminalen och är till för samverkan mellan sjukvårdsenheter och organisationsspecifik information mellan SOS Alarm AB och ambulansenheterna. Framkörning Vid framkörning används RAPS för samverkan och totalinformation (se 6.3.2) till samtliga larmade enheter. Organisationsspecifik information ges i tilldelad Sjukvård insatstalgrupp. Genom vindruterapport Då sjukvården är första organisation på plats görs rapporten enligt METHANE på tilldelad RAPS talgrupp via talbegäran i grupp. Detta för att samtliga resurser i alla organsiationer skall höra den. Då sjukvården är andra organsiation på plats men första sjukvårdsresurs skall rapporten ges enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. Verifieringsrapport Rapporten skall ges med målet inom 10 minuter enligt METHANE i tilldelad Sjukvård Insatstalgrupp via talbegäran i grupp till SOS Alarm. METHANE rapporten skall dokumenteras av SOS Alarm AB. Framkommer Misstänkt allvarlig händelse i METHANE rapport skall TiB kontaktas enligt rutin. 14

15 6.5.2 Totalinformation, sjukvård Totalinformationen bör innehålla följande information: Typ av händelse Adress/platsangivelse Bedömt tillstånd på patient samt pågående åtgärder Eventuella risker på plats Mötande uppringare Larmade enheter Bedömd första enhet på adressen 6.6 Samverkan Öresundsförbindelsen Vid alarmering av ambulansenheter till händelse på Öresundsförbindelsen tilldelas talgrupp Öresund ledning samt Sjukvård Insats talgrupp. 6.7 SITS uppdrag Ambulans Larmas via SOS Alarm AB på anmodan av JRCC som leder insatsen. Talgrupp tilldelas av JRCC och förmedlas till ambulansenheten via SOS Alarm AB. 7. Överfalls/nödlarm 7.1 Utlöst larm Överfalls/nödlarm utlöses genom att hålla knapp intryckt i 3 sekunder på terminalen. Larm skickas till SOS Alarm AB. Samtidigt erhåller ambulansenhetens samtliga terminaler larmindikation via enhetstalgrupp (Röd triangel samt ljudsignal). SOS Alarm AB tar emot larmet som ett automatlarm Kontrollera adress och senast känd position Vidarebefordrar informationen till polis Polis larmas till adress 7.2 Av misstag utlöst överfallslarm Ambulansenhet som av misstag utlöst larm kan INTE återkalla larmet genom att ex. kontakta SOS Alarm AB. Rutinen är densamma som utlöst larm och skall behandlas som skarpt, dock skall polisen informeras om att ambulansresursen har sökt kontakt och uppgivit falsklarm. Endast terminalen som löst ut larmet kan stänga av larmsändning dvs. tysta larmet i terminalerna. 7.3 Prov av larm Då ambulansenheten önskar prova sitt larm skall SOS Alarm AB först kontaktas via individsamtal för att godkänna provlarmet med hänsyn till belastning. Då provet är genomfört kontaktar ambulansenheten åter SOS Alarm AB för bekräftelse att allt fungerat. 15

16 Endast terminalen som löst ut larmet kan stänga av larmsändning dvs. tysta larmet i terminalerna. Vid utebliven funktion skriver ambulansenheten avvikelse och kontaktar lokal RAKEL ansvarig 16

17 17

18 18

Talgruppshantering tillsammans med SOS Alarm

Talgruppshantering tillsammans med SOS Alarm Sidan 1 av 8 Talgruppshantering tillsammans med SOS Alarm Sidan 2 av 8 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Talgruppshantering tillsammans med SOS Alarm... 1 1 Revisionshistorik... 3 2 Inledning... 4 3 Talgrupper för

Läs mer

Utbildningsmaterial inför införandet av RAKEL i sjukvården Skåne Etapp 1 2010-05-17

Utbildningsmaterial inför införandet av RAKEL i sjukvården Skåne Etapp 1 2010-05-17 Utbildningsmaterial inför införandet av RAKEL i sjukvården Skåne Etapp 1 2010-05-17 Stefan Lundh -2010 Inledning Innan du påbörjar denna utbildningen bör du har gått MSB s utbildning i hur RAKEL fungerar.

Läs mer

Övningsvärdering - övning Alma från sjukvården Region Skåne

Övningsvärdering - övning Alma från sjukvården Region Skåne Övningsvärdering - övning Alma från sjukvården Region Skåne Tisdagen den 30 september 2014 genomfördes en samverkansövning med deltagare från Kristianstad Österlen Airport, räddningstjänst nordost, polis

Läs mer

Rakel Tillsammans med SOS Alarm

Rakel Tillsammans med SOS Alarm Sidan 1 av 10 Rakel Tillsammans med SOS Alarm Sidan 2 av 10 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Rakel... 1 Tillsammans med... 1 SOS Alarm... 1 1 Revisionshistorik... 3 2 Förord... 4 3 Inledning... 4 4 SOS Alarms Rakeluppdrag...

Läs mer

Guide fö r SOS Alarms hantering av suicidrisk inöm Jö nkö pings la n

Guide fö r SOS Alarms hantering av suicidrisk inöm Jö nkö pings la n 2013-01-30 Guide fö r SOS Alarms hantering av suicidrisk inöm Jö nkö pings la n Rutinen är antagen av styrgrupp F samverkan 2013-01-30 SOS Alarm har på uppdrag av Staten genom alarmeringsavtalet uppdraget

Läs mer

Örebro läns landsting Organisationens förmåga, resurser, handlande och möjligheter

Örebro läns landsting Organisationens förmåga, resurser, handlande och möjligheter Örebro läns landsting Organisationens förmåga, resurser, handlande och möjligheter 5 november 2012 En vanlig dag i Örebro län föds 9 barn och dör 9 människor görs 66 ambulansutryckningar opereras 200 patienter

Läs mer

Sammanfattning av. Kris och katastrofmedicinsk beredskapsplan för Landstinget i Östergötland

Sammanfattning av. Kris och katastrofmedicinsk beredskapsplan för Landstinget i Östergötland Sammanfattning av Kris och katastrofmedicinsk beredskapsplan för Landstinget i Östergötland Allvarlig händelse innebär inom hälso- och sjukvården en händelse som är så omfattande eller allvarlig att resurserna

Läs mer

Dnr: 2014/700 rev. 2014-05-16 (rev. 2015-02-02) Nationella larmrutiner vid dammhaverier

Dnr: 2014/700 rev. 2014-05-16 (rev. 2015-02-02) Nationella larmrutiner vid dammhaverier Dnr: 2014/700 rev. 2014-05-16 (rev. 2015-02-02) Nationella larmrutiner vid dammhaverier Förord Syftet med enhetliga larmrutiner för de stora reglerade älvarna är att möjliggöra snabb och effektiv utalarmering

Läs mer

Samverkansplattform, en metod

Samverkansplattform, en metod Samverkansplattform, en metod Vid en extra ordinär händelse är det viktigt att det finns en accepterad och fastställd rutin för hur händelsen ska hanteras. Det går självklart inte att säga att så här kommer

Läs mer

Insatsutvärdering RITS insats Pearl of Scandinavia 2010-11-17

Insatsutvärdering RITS insats Pearl of Scandinavia 2010-11-17 HELSINGBORG Insatsutvärdering RITS insats Pearl of Scandinavia 2010-11-17 Bild från kompetensutvecklingsavdelningen Anledning till utredningen: Insats med RITS styrka vid brand ombord på passagerarefärjan

Läs mer

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp.

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp. Nödnumret 112 När man blir äldre ökar risken för akut sjukdom och olyckor i hemmet. Det finns många hot från att man faller och slår sig till att drabbas av allvarliga tillstånd som stroke eller hjärtinfarkt.

Läs mer

Hackathon 23-24 May Utmaningars beskrivning

Hackathon 23-24 May Utmaningars beskrivning Hackathon 2324 May Utmaningars beskrivning Innehåll Dirigera ambulanser: Grunden för dirigering... 2 Begränsade resurser... 2 Prioritet... 2 Medicinskt index... 2 Ambulansernas tillstånd... 2 Utmaningar

Läs mer

Samverkan vid hot om Suicid. Räddsam Skåne SOS Alarm Polismyndigheten Region Skåne

Samverkan vid hot om Suicid. Räddsam Skåne SOS Alarm Polismyndigheten Region Skåne Samverkan vid hot om Suicid Räddsam Skåne SOS Alarm Polismyndigheten Region Skåne Bakgrund Suicid är att betrakta som ett stort folkhälsoproblem Vanligaste dödsorsaken bland män i åldrarna 15-44 år, näst

Läs mer

Region Skåne AVTAL. 1. Allmänt

Region Skåne AVTAL. 1. Allmänt Region Skåne Datum 2012-11-12 AVTAL Avtal mellan Räddningstjänsten i. och Region Skåne angående Räddningstjänstens deltagande vid IVPA- (I Väntan På Ambulans) larm och Sjukvårdslarm samt vid övrig assistans

Läs mer

Larm med sjukvårdsåtgärd i väntan på ambulans (IVPA = I Väntan På Ambulans)

Larm med sjukvårdsåtgärd i väntan på ambulans (IVPA = I Väntan På Ambulans) Hälso- och sjukvård DIVISION MEDICINSK SERVICE DATUM DIARIENR Kerstin Hansson 2007-05-28 Till Hälso- och sjukvårdsnämnden Larm med sjukvårdsåtgärd i väntan på ambulans (IVPA = I Väntan På Ambulans) Bakgrund

Läs mer

Rakel för de samhällsviktiga kollektivtrafikbolagen

Rakel för de samhällsviktiga kollektivtrafikbolagen Rakel för de samhällsviktiga kollektivtrafikbolagen 2 Kollektivtrafikbolagen och Rakel Vad är Rakel? Rakel är ett digitalt radiokommunikationssystem med en egen infrastruktur utbyggt över hela Sverige.

Läs mer

Programmeringsanvisningar för Blåljusorganisationer

Programmeringsanvisningar för Blåljusorganisationer Programmeringsanvisningar för Blåljusorganisationer Datum: 2012-10-02 Publ.nr: MSB 472 ISBN 978-91-7383-276-2 Diarienummer: 10194-2010 MSB:s kontakt: Enheten för system och tjänster Rakelverksamheten Tel

Läs mer

Samverkansavtal mellan länets kommuner och Landstinget om uppdrag i väntan på ambulans - IVPA

Samverkansavtal mellan länets kommuner och Landstinget om uppdrag i väntan på ambulans - IVPA BESLUTSUNDERLAG 1(2) Ledningsstaben Marie Andersson 2009-11-06 Hälso- och sjukvårdsnämnden Samverkansavtal mellan länets kommuner och Landstinget om uppdrag i väntan på ambulans - IVPA Samverkansavtalet

Läs mer

Hur används insatsstatistiken? Hur utvärderar ni enskilda insatser?

Hur används insatsstatistiken? Hur utvärderar ni enskilda insatser? Hur används insatsstatistiken? Analyser till politiker Trender i samhället, fungerar för stora organisationer Sporadiska analyser av trender för att få åtgärder vidtagna Verksamhetsberättelse Lokal analys

Läs mer

Trygg och Säker miljö på Vi som Växer

Trygg och Säker miljö på Vi som Växer Trygg och Säker miljö på Vi som Växer Skadeförebyggande arbete i den dagliga verksamheten: Ledningen är huvudansvarig för säkerhetsarbetet. All personal skall vara delaktig i den dagliga skadeförebyggande

Läs mer

Talgrupper för kommunal ledning inom Kalmar län

Talgrupper för kommunal ledning inom Kalmar län samhällsskydd och beredskap Exempel Kalmar län 1 (5) Christer Wiklund tel. nr 010-240 5172 christer.wiklund@msb.se Talgrupper för kommunal ledning inom Kalmar län Notera: Detta dokument kan användas som

Läs mer

Lärande idag Kartläggning av lärande inom andra organisationer (En inledande intervju studie)

Lärande idag Kartläggning av lärande inom andra organisationer (En inledande intervju studie) Det går inte att visa bilden för tillfället. Lärande idag Kartläggning av lärande inom andra organisationer (En inledande intervju studie) Rego Granlund CARER center for advanced research in emergency

Läs mer

Kontaktas av Televäxeln via Rapid Reach eller ledningsansvarig sjuksköterska (LS) på akutmottagningen US.

Kontaktas av Televäxeln via Rapid Reach eller ledningsansvarig sjuksköterska (LS) på akutmottagningen US. Kontaktas av Televäxeln via Rapid Reach eller ledningsansvarig sjuksköterska (LS) på akutmottagningen US. Datum/ klockan Chef särskild sjukvårdsledning US Namn: Är sjukvårdsledare och medicinskt ansvarig.

Läs mer

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM Anslutet till Västra Sörmlands Räddningstjänst 1/7 Innehållsförteckning 1. Inledning 3. 2. Ansvar 3. 3. Anslutning 4. 4. Nycklar 4. 5. Organisation vid larm 4, 6. Utbildning

Läs mer

KRISHANTERINGSPLAN FÖR OXELÖ FÖRSKOLA

KRISHANTERINGSPLAN FÖR OXELÖ FÖRSKOLA KRISHANTERINGSPLAN FÖR OXELÖ FÖRSKOLA Här hittar du sidnr. Olycksfall, du som kommer först till olycksplatsen 2 Krisgruppens arbete 2 Rutiner i händelse av förälders dödsfall 3 Bussolycka 3 Ett barn försvinner

Läs mer

Handhavandebeskrivning

Handhavandebeskrivning Handhavandebeskrivning Användare Manualen beskriver funktioner och dagligt handhavande för Galaxy G2-20 larmsystem. Systemet uppfyller SBSC enligt SSF 1014 för security grade 2 (larmklass 2) Miljöklass

Läs mer

Trygghetslarm rutiner

Trygghetslarm rutiner ÄLDREOMSORGSKONTORET Uppdaterad 2011-10-10 1(6) Trygghetslarm rutiner Del 1 installation av larm 1.1 Behov av larm 1.1.1 Brukare, närstående eller hemtjänst anmäler muntligt eller skriftligt behov av larm.

Läs mer

Dokumentnamn RÄDDNINGSPLAN. Handläggare Utgåva Datum Sida Godkänt av Glenn Antonsson 13 2013-01-23 1 (5) Lars Rosén

Dokumentnamn RÄDDNINGSPLAN. Handläggare Utgåva Datum Sida Godkänt av Glenn Antonsson 13 2013-01-23 1 (5) Lars Rosén Glenn Antonsson 13 2013-01-23 1 (5) Lars Rosén Den som upptäcker en olycka, en brand eller ett gasutsläpp skall SKADEPLATS Upptäckt Växelansluten telefon: Ring 0-112 Mobiltelefon (också norsk) Ring 112

Läs mer

Sammanfattning av olycksundersökning Brand i byggnad Brand på veranda

Sammanfattning av olycksundersökning Brand i byggnad Brand på veranda Sammanfattning av olycksundersökning Brand i byggnad Brand på veranda Sammanfattning av händelsen Klädesplagg antänds av en marshall placerad på veranda. Larm kommer till SOS via en mobiltelefon som pga

Läs mer

RÄDDNINGSTJÄNSTEN Göran Melin

RÄDDNINGSTJÄNSTEN Göran Melin Snabba reaktioner vid risk för suicid Suicidpreventivt arbete i Jönköpings län Hälso- och sjukvård (2003-2014) Landstinget har FAKTA-dokument och vårdprogram - Kliniska riktlinjer för hälso- och sjukvårdspersonal

Läs mer

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM Anslutet till Bohus räddningstjänstförbund 2013-01-01 Innehållsförteckning 1 INLEDNING... 3 2 ANSVAR... 4 3 ANSLUTNING... 4 4 ORGANISATION VID LARM... 4 5 UTBILDNING...

Läs mer

Redovisa vilka skillnader som finns beträffande hur verksamheterna bedrivs jämfört med hur de bedrevs innan

Redovisa vilka skillnader som finns beträffande hur verksamheterna bedrivs jämfört med hur de bedrevs innan Socialstyrelsen T/Regionala tillsynsenheten nord/sek2 Krister Lundström krister.lundstrom@socialstyrelsen.se BESLUT 2012-06-18 Dnr 9. l-42646/2011 Västerbottens läns landsting Landstingsdirektör J. Rastad

Läs mer

Rutin för befäl inom RäddSam F

Rutin för befäl inom RäddSam F Skriven av Fastställd av Fastställd den Reviderad av Reviderad den AB RäddSam F-möte 2014-02-25 2014-02-04 www.raddsamf.se Rutin för befäl inom RäddSam F Syfte Denna rutin fastställer vilka befogenheter

Läs mer

Riktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR

Riktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Riktlinje gällande egenvård Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR Utgåva nr 2 Datum 090924 sida

Läs mer

Rapport 2015. Undersökning -chefer för ambulansstationer. Riksförbundet HjärtLung 2015-02-12

Rapport 2015. Undersökning -chefer för ambulansstationer. Riksförbundet HjärtLung 2015-02-12 Rapport 215 Undersökning -chefer för ambulansstationer Riksförbundet HjärtLung 215-2-12 Bakgrund och syfte Riksförbundet HjärtLung vill göra allmänheten uppmärksam på hur ambulansvården fungerar i Sverige.

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 Tillämpningsföreskrifter för POSOM Antagna av kommunstyrelsen 2008-10-08, 119 Inkallande POSOM består av ledningsgrupp och insatsgrupp. POSOM kan inkallas direkt av SOS Alarm Stockholm, Räddningscentralen

Läs mer

Trygghetslarm inom äldre och. handikappomsorgen. Meddelande 2006:26

Trygghetslarm inom äldre och. handikappomsorgen. Meddelande 2006:26 Trygghetslarm inom äldre och Trygghetslarm handikappomsorgen inom äldre- 2006 och handikappomsorgen Meddelande 2006:26 Länsstyrelsen Halland Meddelande 2006:26 ISSN 1101-1084 ISRN LSTY-N-M-2006/26-SE Tryckt

Läs mer

Kriskommunikationsplan Båstads kommun

Kriskommunikationsplan Båstads kommun Kriskommunikationsplan Båstads kommun Januari 2014 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Mål... 3 1.3 Syfte... 3 1.4 Målgrupper... 3 2. Uppdraget... 5 2.1 Krisinformationsorganisationen...

Läs mer

Ansvarig för innehåll: LaGSv Rev.datum: 2011-09-05 SteCa M200-01-0014

Ansvarig för innehåll: LaGSv Rev.datum: 2011-09-05 SteCa M200-01-0014 Välkommen till s lokala del av Entré-passet, som en del av gemensamma säkerhetsregler inom industrin. Observera att online-versionen av denna folder är förhandsinformation. Skyddsinformationen ges lokalt

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post Datum Diarienr 2011-12-12 757-2011 Socialnämnden Lunds Kommun 221 00 Lund Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS

Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (7) Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS Ansvar Respektive chef har huvudansvaret för att lämpliga åtgärder vidtas vid krissituationer på den

Läs mer

1 Diarie nr: E-1028 Datum: 2014-10-31 Olycksundersökning Villabrand i Mariestad 2014-09-12 2014-10-31 Räddningstjänsten Östra Skaraborg Håkan Karlsson

1 Diarie nr: E-1028 Datum: 2014-10-31 Olycksundersökning Villabrand i Mariestad 2014-09-12 2014-10-31 Räddningstjänsten Östra Skaraborg Håkan Karlsson 1 Diarie nr: E-1028 Datum: 2014-10-31 Olycksundersökning Villabrand i Mariestad 2014-09-12 2014-10-31 Räddningstjänsten Östra Skaraborg Håkan Karlsson 2 Innehållsförteckning: 1. Fakta...sid.3 2. Bakgrund

Läs mer

Ändringsmeddelande 2012-02-28

Ändringsmeddelande 2012-02-28 MSB-1.3 Myndigheten för samhällsskydd och beredskap 1 (7) UB Enheten för affärsstöd av Rakel Marijke Silander Ändringsmeddelande Ändringar i löpande text anges i kursiv stil. Den 28 februari genomfördes

Läs mer

Gemensam Regional Inriktning Hantering av Ebola-utbrottet i Västafrika inom ramen för Program för samverkan - Stockholmregionen

Gemensam Regional Inriktning Hantering av Ebola-utbrottet i Västafrika inom ramen för Program för samverkan - Stockholmregionen Gemensam Regional Inriktning Hantering av Ebola-utbrottet i Västafrika inom ramen för Program för samverkan - Stockholmregionen Fastlagd 4/11 2014 av inriktande nivån genom Regionala chefsgruppen Vad har

Läs mer

Att vårda sin hälsa. i Sverige

Att vårda sin hälsa. i Sverige Att vårda sin hälsa i Sverige Vården och du Som patient ska du ha inflytande över din vård. Din hälso- och sjukvård ska så långt som möjligt planeras och genomföras med dig. Vissa rättigheter är reglerade

Läs mer

Så här gör du vid... Inbrott och skadegörelse Larmnummer

Så här gör du vid... Inbrott och skadegörelse Larmnummer Så här gör du vid... Brand Inbrott och skadegörelse Hot Olycka Utrymning Larmnummer Brand Rädda de som är i uppenbar livsfara och som inte själva kan flytta sig till en säker plats. Varna dem som befinner

Läs mer

TH 4000. en produkt från Trygga Hem Användarmanual

TH 4000. en produkt från Trygga Hem Användarmanual TH 4000 en produkt från Trygga Hem Användarmanual 1 Så använder du TH 4000 TH 4000 är ett trådlöst larmsystem som varnar vid inbrott, brand samt sabotage. Trygga Hem erbjuder tjänsten baserat på Scantronics

Läs mer

Rutin ärendes aktualisering anmälan

Rutin ärendes aktualisering anmälan Ansvarig för rutin Avdelningschef Individ och familj Upprättad (av vem och datum) Helena Broberg, enhetschef, 2013-10-30 Beslutad (datum och av vem) Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2013-12-16 Reviderad

Läs mer

Ambulans- och Prehospital Akutsjukvård Göteborg 2014-03-05

Ambulans- och Prehospital Akutsjukvård Göteborg 2014-03-05 Bedömningsbilen/Sköra Äldre Ambulans- och Prehospital Akutsjukvård Göteborg 2014-03-05 Bakgrund SOS alarm kan i dagsläget endast skicka ambulans som hjälp till patienter med bedömt vårdbehov Detta svarar

Läs mer

RETTS (rapid emergency triage and treatment system) Användarmanual för ambulanssjukvården Östergötland I Paratus

RETTS (rapid emergency triage and treatment system) Användarmanual för ambulanssjukvården Östergötland I Paratus RETTS (rapid emergency triage and treatment system) Användarmanual för ambulanssjukvården Östergötland I Paratus Bakgrund införde hösten 2009 ett gemensamt triagesystem RETTS (Medical Emergency Triage

Läs mer

Bewator 2010 Omnis. Användarhandbok E4 manöverpanel

Bewator 2010 Omnis. Användarhandbok E4 manöverpanel Bewator 2010 Omnis Användarhandbok E4 manöverpanel Dokumentnummer: SE2:81194-1 (2010 Omnis version 5.0) Data och konstruktion kan komma att ändras utan föregående meddelande. / Leverans i mån av tillgång.

Läs mer

Hur används insatsstatistiken?

Hur används insatsstatistiken? Hur används insatsstatistiken Hur används insatsstatistiken? Årlig statistik till politiker, årsredovisning och uppföljning handlingsprogram Brister t.ex utrustning, förseningar tas upp vid ledningsgruppsmöten

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Hantering av patientuppgifter via e-post

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Hantering av patientuppgifter via e-post Datum Diarienr 2011-12-12 749-2011 Capio S:t Görans Sjukhus 112 81 Stockholm Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Hantering av patientuppgifter via e-post Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Lika Villkor Rätt Nivå

Lika Villkor Rätt Nivå Lika Villkor Rätt Nivå Rapport Del 2, Vårdnivå Ambulansverksamheten Kungälvs Sjukhus Ett arbete inom Gör det Jämt! Kunskapscentrum för jämställd vård Författare: Mikael Bengtsson Eva Grimbrandt Tommy Claesson

Läs mer

Handhavandebeskrivning

Handhavandebeskrivning Handhavandebeskrivning Användare Manualen beskriver funktioner och dagligt handhavande för Galaxy G2-20 larmsystem. Systemet uppfyller SBSC:s krav på larmsystem och godkänt enligt Svensk Standard. Systemet

Läs mer

Bruksanvisning. Bruksanvisning. Käyttöohje FIN. Brugsanvisning. User Manual. Gebruikershandleiding. DEFA SilentAlarm

Bruksanvisning. Bruksanvisning. Käyttöohje FIN. Brugsanvisning. User Manual. Gebruikershandleiding. DEFA SilentAlarm N S FIN DK GB NL Bruksanvisning Bruksanvisning Käyttöohje Brugsanvisning User Manual Gebruikershandleiding DEFA SilentAlarm INNEHÅLL Komma igång s. 11 SMS meddelanden s. 11 Kanaler s. 13 Beställa larmmeddelanden

Läs mer

Planering av Räddningssystem. TNSL13 Fö2: Räddning och respons i Sverige. Tobias Andersson Granberg

Planering av Räddningssystem. TNSL13 Fö2: Räddning och respons i Sverige. Tobias Andersson Granberg Planering av Räddningssystem TNSL13 Fö2: Räddning och respons i Sverige Respons- och räddningsaktörer Ambulanssjukvård Räddningstjänst Kommunal Statlig Polis SOS Alarm Frivilligorganisationer Enskilda

Läs mer

LAN BES 1A/K-R LARMSÄNDARE BES-1A/KR. Beskrivning Vers. 1.1

LAN BES 1A/K-R LARMSÄNDARE BES-1A/KR. Beskrivning Vers. 1.1 LAN BES 1A/K-R LARMSÄNDARE BES-1A/KR 1 2 DRIFT LARM 3 4 5 6 7 8 Beskrivning Vers. 1.1 991030 Box 8727, 402 75 Göteborg * Tel. 031-724 24 24 * Fax 031-724 24 31 E-mail: info@bonab.se * WWW: http://www.bonab.se

Läs mer

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM anslutet till Luleå Räddningstjänst 2006-03-16 Senast utskrivet 2006-06-20 08:26 1 INLEDNING... 1 2 ANSVAR... 1 3 ANSLUTNING... 2 4 ORGANISATION VID LARM... 2 5 UTBILDNING...

Läs mer

4.7. Att kommunicera i kris. Målgrupper

4.7. Att kommunicera i kris. Målgrupper Att kommunicera i kris Information om en kris ska snabbt nå allmänheten, medarbetare inom Region Skåne och de samverkande organisationer som berörs. Vid en kris kan det behöva kallas in extra kommunikatörsresurser

Läs mer

Lisebergsolyckan Rainbow den 15 juli 2008

Lisebergsolyckan Rainbow den 15 juli 2008 Lisebergsolyckan Rainbow den 15 juli 2008 Rapport från regional katastrofmedicinsk ledning Bild: Lars-Erik Hedin, teknikchef, Liseberg AB Prehospitalt och Katastrofmedicinskt Centrum September 2008 Tjänsteställe,

Läs mer

Vägledning för gemensam Lync-användning Västernorrlands län

Vägledning för gemensam Lync-användning Västernorrlands län Vägledning för gemensam Lync-användning Västernorrlands län Länsstyrelsen Västernorrland Styrdokument Sida 2 av 7 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Användningsområden... 3 2.1 Mötesformer med Lync...

Läs mer

www.stockholm-hlr.nu

www.stockholm-hlr.nu Ett projekt i syfte att sprida kunskap kring halvautomatiska defibrillatorer för ökad överlevnad. En rapport av Mikael Gustafsson 2007 www.stockholm-hlr.nu INNEHÅLLSFÖRTECKNING SAMMANFATTNING Sidan 3 1.

Läs mer

KRISPLAN HALLANDS LÄNSFÖRBUND AV 4H 2015 FÖR VIKTIGA TELEFONNUMMER. SOS Alarm

KRISPLAN HALLANDS LÄNSFÖRBUND AV 4H 2015 FÖR VIKTIGA TELEFONNUMMER. SOS Alarm KRISPLAN FÖR HALLANDS LÄNSFÖRBUND AV 4H 2015 VIKTIGA TELEFONNUMMER SOS Alarm Polis (icke brådskande) Giftinformationscentralen Sjukvårdsrådgivningen Halland BRIS (barnens hjälptelefon) BRIS (vuxnas telefon

Läs mer

Akutmottagning LiM Ledningsansvarig Sjuksköterska (LS)

Akutmottagning LiM Ledningsansvarig Sjuksköterska (LS) () 1(7) Akutmottagning LiM Ledningsansvarig Sjuksköterska () Mottagande av larm Anteckna larmets innehåll och följ rapportmall. Vidarebefordran av larm Larm vidarebefordras till jourhavande anestesiolog

Läs mer

Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel

Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) Avdelningen för utbildning,

Läs mer

Samverkan i gränsområde

Samverkan i gränsområde Samverkan i gränsområde Foto: Görgen Åberg Gränsöverskridande sjukvårdsledning i fokus Fokus på gränsöverskridande sjukvårdsledning - Välkommen till nyhetsbrev april 2013 för projektet Samverkan i gränsområde.

Läs mer

Tillgänglighet Sjukvårdsrådgivningen och SOS Alarm

Tillgänglighet Sjukvårdsrådgivningen och SOS Alarm www.pwc.se Revisionsrapport David Boman Tillgänglighet Sjukvårdsrådgivningen och SOS Alarm december 2013 Revisorerna landstinget Gävleborg Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning...

Läs mer

Bruksanvisning NX-148 Rev.6.0 NX-148. Bruksanvisning Daglig användare. Utgåva ver.6.00 2004-03-01. Microsec AB förbehåller sig rätten till ändringar

Bruksanvisning NX-148 Rev.6.0 NX-148. Bruksanvisning Daglig användare. Utgåva ver.6.00 2004-03-01. Microsec AB förbehåller sig rätten till ändringar Bruksanvisning NX-148 Rev.6.0 NX-148 Bruksanvisning Daglig användare Utgåva ver.6.00 2004-03-01 Microsec AB förbehåller sig rätten till ändringar 1 2 Bruksanvisning för NX-148 Rev.6.0 Bruksanvisning NX-148

Läs mer

Samverkansövning enligt 3ns 2011-10-19

Samverkansövning enligt 3ns 2011-10-19 Samverkansövning enligt 3ns 2011-10-19 Redovisning: Nedan följer en redovisning av en av de samverkansövningar som har genomförts enligt 3ns. Tanken med denna redovisning är att inte bara att de övande

Läs mer

V/S Larm Användar- och installationsmanual

V/S Larm Användar- och installationsmanual V/S Larm Användar- och installationsmanual Innehåll Sida Inledning 2 Innehållsförteckning 3 Installation 4 Användarmanual - Fjärrkontrollen 9 - Programmering 10 - Samtliga SMS kommandon 12 - Att ta emot

Läs mer

Rutin. Hantering av trygghetslarm. Diarienummer: Verkställighet/genomförande. Gäller från: 2014-05-21

Rutin. Hantering av trygghetslarm. Diarienummer: Verkställighet/genomförande. Gäller från: 2014-05-21 Diarienummer: Verkställighet/genomförande Rutin Hantering av trygghetslarm Gäller från: 2014-05-21 Gäller för: Socialförvaltningen Fastställd av: Socialförvaltningens ledningsgrupp Utarbetad av: Ansvarig

Läs mer

4600 CAN/PLIP med 4627 central BRUKSANVISNING

4600 CAN/PLIP med 4627 central BRUKSANVISNING 4600 CAN/PLIP med 4627 central BRUKSANVISNING Index 1. INTRODUKTION...3 2. AKTIVERA OCH DEAKTIVERA SYSTEMET MED ORIGINAL FJÄRRKONTROLL ELLER MED COBRA FJÄRRKONTROLL...3 3. AKTIVA FUNKTIONER...4-5 4. PROGRAMMERBARA

Läs mer

Snabbguide till det norsk-svenska ISI-projektet

Snabbguide till det norsk-svenska ISI-projektet Snabbguide till det norsk-svenska ISI-projektet Ett gränsöverskridande utvecklingsarbete Gränsöverskridande samverkan underlättas Nor-Swe ISI-projektet pågår under tre år och sätter fokus på lednings-

Läs mer

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING Datum 2014-09-03 AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING 1 Allmänna villkor 1.1 Detta avtal reglerar villkoren för elevens lån av en dator med kringutrustning så som exempelvis ström- och nätadapter samt

Läs mer

Bruksanvisning för ditt larmsystem. System: Domonial

Bruksanvisning för ditt larmsystem. System: Domonial Bruksanvisning för ditt larmsystem System: Domonial Sector Alarm Tack för att du valt ett larmsystem från Sector Alarm! Bruksanvisningen som du har i handen ska fungera som ett stöd i den dagliga användningen.

Läs mer

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING Datum 2015-08-17 AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING 1 Allmänna villkor 1.1 Detta avtal reglerar villkoren för elevens lån av en dator med kringutrustning så som exempelvis ström- och nätadapter samt

Läs mer

Åtgärdsprogram vid kris och extraordinära händelser

Åtgärdsprogram vid kris och extraordinära händelser Reviderad 11 01 26 Åtgärdsprogram vid kris och extraordinära händelser 1. När bud om större olycka / händelse / incident som berör många personer når skolan, kallas krisgruppens stab samman av gymnasiechef

Läs mer

Rutin för kontroll av åtkomst till patientuppgifter-loggranskning av NPÖ, Meddix och verksamhetssystem

Rutin för kontroll av åtkomst till patientuppgifter-loggranskning av NPÖ, Meddix och verksamhetssystem SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2014-05-07 Rutin för kontroll av åtkomst till patientuppgifter-loggranskning av NPÖ, Meddix och verksamhetssystem INLEDNING Patientdatalagen

Läs mer

Handlingsplan för våld och hot mot förtroendevald

Handlingsplan för våld och hot mot förtroendevald Handlingsplan för våld och hot mot förtroendevald Antagen av kommunfullmäktige 21 juni 2010 108 1 Innehåll: A. Förebyggande åtgärder för att förhindra och mildra incidenter av våld och hot: 1. Larmrutiner

Läs mer

Viktig information. Securitas Hemlarm - lägenhet

Viktig information. Securitas Hemlarm - lägenhet Viktig information om avtalsblankett, provdrift, teknisk support, larm, larmdekaler, driftsövervakning och anslutning till larmcentral Securitas Hemlarm - lägenhet Avtal Det är mycket viktigt att du returnerar

Läs mer

Årssammanställning över genomförda räddningsuppdrag

Årssammanställning över genomförda räddningsuppdrag 2014 Årssammanställning över genomförda räddningsuppdrag Sida 3 av 39 INLEDNING... 5 SYFTE... 5 UPPLÄGG... 5 FELKÄLLOR... 5 INSATSSTATISTIK... 6 A. HELSINGBORGS BRANDFÖRSVAR... 6 Nivå 2 och 3 larm...

Läs mer

KOMPETENT LEDNINGSSYSTEM MED FOKUS PÅ ENKELHET

KOMPETENT LEDNINGSSYSTEM MED FOKUS PÅ ENKELHET KOMPETENT LEDNINGSSYSTEM MED FOKUS PÅ ENKELHET CELAB OPERATOR PLATFORM 2.0 NYCKELFUNKTIONER En okomplicerad lösning med bred funktionalitet för ökad effektivitet vid styrning av resurser på fältet.den

Läs mer

Roller och samverkansstruktur Kvalitetsstyrningsprocessen

Roller och samverkansstruktur Kvalitetsstyrningsprocessen ProcIT-P-023 Roller och samverkansstruktur Kvalitetsstyrningsprocessen Lednings- och kvalitetssystem IT-avdelningen Fastställd av Sven Arvidson 2013-07-03 Innehållsförteckning Versionshistorik 3 Inledning

Läs mer

Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård

Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård BURLÖVS KOMMUN Socialförvaltningen 2014-11-19 Beslutad av 1(6) Ninette Hansson MAS Gunilla Ahlstrand Enhetschef IFO Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård Denna

Läs mer

ATT DRABBAS AV EN OLYCKA

ATT DRABBAS AV EN OLYCKA ATT DRABBAS AV EN OLYCKA ATT DRABBAS AV EN OLYCKA När en olycka har inträffat, är det svårt att veta vad som kommer att hända. Hur man som enskild människa skall bete sig, vad som kommer att hända, vilka

Läs mer

2014-03-06 Akutkliniken Blekingesjukhuset Mats Berggren Verksamhetschef

2014-03-06 Akutkliniken Blekingesjukhuset Mats Berggren Verksamhetschef 2014-03-06 Akutkliniken Blekingesjukhuset Mats Berggren Verksamhetschef Ambulansverksamhetens resursbehov med utgångspunkt från de politiskt beslutade tillgänglighetsmålen vid prio 1-larm, det vill säga

Läs mer

Larmcentral Kalmar kommun

Larmcentral Kalmar kommun TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Gert Friberg 2013-08-19 SFN 2012/0227 0480-45 75 21 Servicenämnden Larmcentral Kalmar kommun Förslag till beslut Brandkåren har utrett den kommunala

Läs mer

Kommunalt Rakelforum

Kommunalt Rakelforum Kommunalt Rakelforum Samling & genomgång av praktikaliteter Lunch Inledning Presentation av respektive deltagare, - Namn och Roll - Nuläge Rakelanslutning - Planer framöver - Förväntningar Forum/nätverk

Läs mer

Securitas Hemlarm. Allt du behöver veta om avtal, driftsättning, teknisk support, Securitas larmcentral och vad som händer när larmet går.

Securitas Hemlarm. Allt du behöver veta om avtal, driftsättning, teknisk support, Securitas larmcentral och vad som händer när larmet går. Securitas Hemlarm Allt du behöver veta om avtal, driftsättning, teknisk support, Securitas larmcentral och vad som händer när larmet går. Avtal I samband med leveransen av ditt Securitas Hemlarm fick du

Läs mer

Regional tjänsteman i beredskap Regional beredskapsläkare

Regional tjänsteman i beredskap Regional beredskapsläkare Regional tjänsteman i beredskap Regional beredskapsläkare i Västra Götalandsregionen Verksamhetsrapport 2011 Prehospitalt och Katastrofmedicinskt Centrum 1 Sammanfattning Under 2011 larmades regional tjänsteman

Läs mer

Granska. Inledning. Syfte. Granskningsprocessen

Granska. Inledning. Syfte. Granskningsprocessen Sida: 1/9 LEDNINGSYSTEM Datum: 2010-04-23 Dokumenttyp: Rutin Process: Utöva tillsyn och Tillståndspröva Dokumentnummer: 124 Version: 1 Författare: Anna Norstedt, Anders Wiebert mfl Fastställd: Ann-Louise

Läs mer

Användarhandledning - Skogsappen

Användarhandledning - Skogsappen Användarhandledning - Skogsappen Detta dokument utgör användarhandledningen till mobilappen Skogsappen som tillhör tjänsten epiforest. E p i s c o p e M o n i t o r i n g S y s t e m s A B, D r o t t n

Läs mer

Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0)

Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0) Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0) Kommunalförbundet ITSAM och dess medlemskommuner Revision: 2013031201 Fastställd: Direktionen 20130926 Dnr: 0036/13 Kommunalförbundet ITSAM,

Läs mer

MANUAL NETALERT FÖR IPHONE VERSION 1.1 WWW.NETALERT.SE

MANUAL NETALERT FÖR IPHONE VERSION 1.1 WWW.NETALERT.SE MANUAL NETALERT FÖR IPHONE VERSION 1.1 Installation Hämta och installera NetAlert till din iphone från App Store. När appen är installerad, starta NetAlert och följ instruktionerna under Första gången.

Läs mer

Lena Karlsson, utvecklingsstrateg, Västmanlands Kommuner och Landsting

Lena Karlsson, utvecklingsstrateg, Västmanlands Kommuner och Landsting Dokumentnamn: Rutin för samverkan vid egenvård. Överrenskommelse mellan landstinget och kommunerna i Västmanlands län Dok.nr/Ref.nr/Diarienr: Version: Klicka här för att ange text. 1. Datum: VKL:s diarienummer:

Läs mer

Riktlinjer vid hot, våld och trakasserier mot förtroendevalda i Österåkers kommun. Beslutad av Kommunstyrelsen 2014-03-31

Riktlinjer vid hot, våld och trakasserier mot förtroendevalda i Österåkers kommun. Beslutad av Kommunstyrelsen 2014-03-31 Riktlinjer vid hot, våld och trakasserier mot förtroendevalda i Österåkers kommun Beslutad av Kommunstyrelsen 2014-03-31 1 Giltighet Dessa riktlinjer tillämpas vid olika former av hot, våld och trakasserier

Läs mer

Våld och hot på jobbet. kartlägg riskerna

Våld och hot på jobbet. kartlägg riskerna Våld och hot på jobbet kartlägg riskerna Förebygg våld och hot i arbetsmiljön. Det går att skydda sig mot våld och hot i arbetet. Broschyren bygger på Arbetsmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön

Läs mer

Dataintrång - åtgärder vid misstanke om olovlig åtkomst

Dataintrång - åtgärder vid misstanke om olovlig åtkomst Koncernkontoret Enheten för informationssäkerhet informationssakerhet@skane.se Datum: 2013-10-09 Dnr: Dokumentförvaltare: Enheten för informationssäkerhet Koncernkontoret Dokumentets status: Beslutad Dokumentid:

Läs mer

VERSION 3.2 KLIENTMANUAL NETALERT CS

VERSION 3.2 KLIENTMANUAL NETALERT CS KLIENTMANUAL NETALERT CS Om NetAlert Allmänt NetAlert är ett säkerhetssystem med en Serverprogramvara och en klientprogramvara. Serverprogramvaran installeras på en eller flera servrar. Klientprogramvaran

Läs mer