Närvarande ersättare: Camilla Hansén (MP) och Elisabeth Jonsson (C), under paragraferna samt 42

Transkript

1 1 (7) Närvarande ledamöter: Elisabeth Hammar (S), ordförande, Ulf Rådesjö (S), vice ordförande, Anniette Lindvall, 2:a vice ordförande, Gunn Carlsson (S), Gunnel Hedström (S), Agneta Wästbjörk (M), Ingegärd Öhlin (M), Margareta Carlsson (V) och Gunilla Högberg (FP). Närvarande ersättare: Camilla Hansén (MP) och Elisabeth Jonsson (C), under paragraferna samt 42 Övriga närvarande: Marcus Philipson, Ingrid Steen, Per-Erik Fransson, Åsa Martinsson, Petra Johnsson, Kristin Zetterström och Elisabeth Berglund, samt under paragraf 42 folktandvårdsdirektör Göran Stegersjö och patientsäkerhetssamordnare Mats Petersson, Folktandvården.

2 2 (7) 37 Att jämte ordförande justera dagens protokoll utses Anniette Lindvall (M) med Gunnel Hedström (S) som ersättare. 38 Anmäls protokoll från Patientnämndens sammanträde den 12 september Under paragraf 30 diskuterades frågan om hur rapporteringen av ledamöternas konferensdeltagande kan förenklas. Vid dagens sammanträde utdelas särskild blankett för rapportering av ledamöters deltagande, så att arvode kan utbetalas snabbare och rapporteringen bli mer tillförlitlig. Protokollsjustering Protokoll från föregående sammanträde Under paragraf 32 fattades beslut om att översända en resumé till Etikrådet, jämte följebrev. Följebrevet uppläses vid dagens sammanträde, och kopia kommer att utsändas till nämndens ledamöter. a t t lägga protokoll från sammanträde den 12 september 2013 till handlingarna. 39 a) Revidering av Verksamhetsplan för Patientnämnden och dess kansli. Patientnämnden ska upprätta en ny plan för sin verksamhet för perioden Inför sammanträdet har utsänts aktuell verksamhetsplan som en utgångspunkt i revideringsarbetet. Aktuella frågor Nämndens ledamöter diskuterar förslag till tänkbara aktiviteter för att göra Patientnämndens verksamhet mer känd. Ordförande informerar om att ett utkast till ny verksamhetsplan sänds ut per e-post under vecka 45, och att presidiet, med beaktande av de förslag som lämnats av ledamöterna, kommer att utarbeta ett förslag som nämnden tar ställning till vid sammanträdet den 12 december efter att även det varit utsänt per e-post för synpunkter. Marcus Philipson redogör för förslag till revidering av verksamhetsplanens text avseende kansliets mål och aktiviteter. b) Delårsrapport för Patientnämnden. Inför sammanträdet har utsänts delårsrapport för Patientnämndens verksamhet under perioden 1 januari-31 augusti 2013.

3 3 (7) c) Muntlig information lämnas från kansliet genom Marcus Philipson enligt följande: - Louise (Lollo) Lindsmyr återgår i tjänst den 1 december efter sin ledighet, vilket innebär att Petra Johnsson avslutar sin vikariatstjänst. - Från och med 1 januari 2014 kommer kansliet att ändra registrering av inkommande ärenden. Förändringen är en följd av förda diskussioner i nätverket för patientnämndernas kanslier, och en anpassning till den registrering som används av andra patientnämnder. Ytterligare information om ny registrering av ärenden kommer att lämnas till nämndens ledamöter vid ett senare tillfälle. - Frågan om ny lokal för kansliet är fortfarande inte avgjord, men beslut väntas komma inom kort. - IVO (Inspektionen för vård och omsorg) har inlämnat en skrivelse till regeringen med begäran om att få överlämna vissa ärenden till aktuell patientnämnd eller vårdgivare. Om begäran från IVO antas av regeringen kommer detta troligen att innebära en ökad ärendemängd för patientnämnderna. 40 a) Förteckning över pågående stödpersonsförordnanden per 4 oktober 2013 har utsänts till nämnden inför sammanträdet och kommenteras av Per-Erik Fransson. På fråga från nämnden meddelas att stödperson utses inom ett par dagar från det att önskemål har inkommit till kansliet. Stödpersonsverksamheten b) Per-Erik Fransson informerar om att projektet Förbättrad rättssäkerhet i lagreglerade frivilliguppdrag avslutades med utställning, föreläsning och paneldebatt kring de problem som varit i fokus för projektet i Grillska huset i Stockholm. Ett femtiotal personer deltog vid aktiviteterna där. I Örebro anordnades mot slutet av projekttiden en informationsdag riktad till allmänheten i Gallerian på Universitetssjukhuset i Örebro.

4 4 (7) Inom ramen för projektet har Patientnämndens kansli samarbetat med ett antal myndigheter i syfte att rekrytera nya personer till olika frivilliguppdrag. Detta samarbete kommer att fortgå även efter att projektet avslutats. Ledamöterna informeras om att tidigare aviserad föreläsning om projektet kommer att äga rum den 28 januari 2014 kl 09:30-12:00 i Sessionssalen i Örebro rådhus. Informeras även om att stödpersonerna kommer att delta vid Frivillighetens dag den 5 december i Örebro. 41 Anmäls ärendeförteckning med resuméer av avslutade ärenden. Ledamöterna redogör för de ärenden som särskilt har uppmärksammats i förteckningen, med följande noteringar: Patientärenden Universitetssjukhuset i Örebro: - bristande förståelse för patienter från andra kulturer - barn till patienten användes som tolk - bristande samarbete över förvaltningsgränserna - bristande empatisk förmåga och bristande förståelse för patientens situation - uppkommen nervskada i samband med sövning av patient - felaktig information till patienten - bristande respekt för patienten - bristande helhetssyn på patientens situation Primärvård: - bristande kontroll avseende förskrivning av läkemedel - långa väntetider på intyg och felaktigt skrivna intyg Psykiatri - brister i respekten mot patient a t t uppdra till kansliet att till vården återföra iakttagelser rörande brister i förståelse för patienter från andra kulturer, användning av barn som tolkar och bristande samarbete över förvaltningsgränserna, a t t undersöka förekomsten av nervskador i samband med nedsövning av patienter bland de ärenden vi fått till nämnden,

5 5 (7) a t t lägga ärendeförteckning med avslutade ärenden som bilaga till protokollet och a t t i övrigt lägga lämnad information till handlingarna. 42 Göran Stegersjö, folktandvårdsdirektör, och Mats Petersson, kontaktperson för patientnämndsfrågor inom Folktandvården, har inbjudits till sammanträdet för att ge information om organisation, verksamhet, kvalitets- och utvecklingsarbete inom Folktandvården. Patientnämndens ledamöter har även insänt specifika frågor till folktandvårdsdirektören inför sammanträdet. Information från Folktandvården Göran Stegersjö redogör för Folktandvårdens uppdrag och organisation, samt de förändringar han har genomfört inom förvaltningen. Särskild information/ lägesrapport ges beträffande Kompetenscentrum för äldretandvård, med målet att ge ett bättre omhändertagande av den åldrade patienten. Informationen ges i ett bildspel, som kommer att utsändas till samtliga ledamöter i nämnden. Mats Petersson informerar om de uppgifter som åligger honom som patientsäkerhetssamordnare, och redogör för de nya bestämmelser i tandvårdsförsäkringen som trädde i kraft vid årsskiftet. Mats Petersson redogör även för hur patientnämndsärenden hanteras inom Folktandvården och besvarar frågor om tandvårdstaxan, som ställdes från nämndens ledamöter. Ordförande tackar Göran Stegersjö och Mats Petersson för en givande information och diskussion om folktandvårdens verksamhet. 43 a) Ekonomisk rapport per september månad 2013 utdelas till nämndens ledamöter. Noteras att budgeten för stödpersoner har överskridit ramarna. Meddelanden/rapporter b) Muntlig rapport lämnas från träff med Revisionens presidium den 25 september genom Ulf Rådesjö och Elisabeth Hammar. Vid träffen redogjordes bland annat för de revisionsrapporter som har upprättats. Nästa träff med Revisionens presidium är planerad till våren 2014.

6 6 (7) c) Muntlig rapport lämnas från konferensen Sammanhållen vård och omsorg för de mest sjuka äldre den 2 oktober genom Ingegärd Öhlin. d) Muntlig rapport lämnas från Anhörigdagen i Örebro den 3 oktober genom Elisabeth Hammar och Elisabeth Berglund. e) Muntlig rapport lämnas från Anhörigdagen i Karlskoga den 3 oktober genom Agneta Wästbjörk. f) Muntlig rapport lämnas från Seniorfestivalens finaldag i Örebro den 5 oktober genom Elisabeth Hammar och Marcus Philipson. g) Muntlig rapport lämnas från Nationell kvalitetsregisterkonferens i Stockholm den 9 och 10 oktober genom Gunilla Högberg, Elisabeth Hammar och Åsa Martinsson. h) Muntlig rapport lämnas från träff med Landstingsfullmäktiges presidium den 14 oktober genom Anniette Lindvall och Elisabeth Hammar. 44 Meddelas att nästa sammanträde med Patientnämnden äger rum torsdagen den 12 december Inbjuden gäst till detta sammanträde är representanter för MAS/MAR-gruppen (Medicinskt ansvariga sjuksköterskor och Medicinskt ansvariga rehabiliterare) i länets kommuner. Nästa sammanträde Information lämnas om planerade gäster vid sammanträden under våren Övriga frågor Anniette Lindvall har lämnat återbud till deltagande vid Patientnämndernas rikskonferens den 7 och 8 november i Göteborg, och ersättare ska utses. Övriga frågor

7 7 (7) a t t utse Gunilla Högberg som deltagare vid Patientnämndernas rikskonferens den 7 och 8 november i Göteborg. Utdelas Det goda mötet på USÖ hur skapar vi det personliga universitetssjukhuset? till samtliga närvarande. Ordförande förklarar sammanträdet avslutat och tackar samtliga för visat intresse. Örebro 31 oktober 2013 Vid protokollet Elisabeth Berglund Sekreterare Justeras den / 2013 Justeras den / 2013 Elisabeth Hammar (S) Ordförande Anniette Lindvall (M) Justerare