Ersättare: Pell-Uno Larsson (S), Sölve Persson (S), Per Anders Lundin (M) under paragraferna samt Gunbritt Lindén Parsmo (KD).

Transkript

1 1 (8) Närvarande ledamöter: Elisabeth Hammar (S), ordförande, Ulf Rådesjö (S), vice ordförande, Anniette Lindvall (M), 2:a vice ordförande, Gunnel Hedström (S), Agneta Wästbjörk (M), Ingegärd Öhlin (M), Gunn Carlsson (S), Gunilla Högberg (FP) och Margareta Carlsson (V). Tjänstgörande ersättare: Ersättare: Pell-Uno Larsson (S), Sölve Persson (S), Per Anders Lundin (M) under paragraferna samt Gunbritt Lindén Parsmo (KD). Övriga närvarande: Marcus Philipson, Per-Erik Fransson, Åsa Martinsson och Elisabeth Berglund.

2 2 (8) Ordförande Elisabeth Hammar hälsar samtliga välkomna och förklarar mötet öppnat. Utsänd dagordning kompletteras med punkterna 3 f), 3 g) och 3 h). 32 Att jämte ordförande justera dagens protokoll utses Gunn Carlsson (S) med Gunnel Hedström (S) som ersättare. 33 Anmäls protokoll från Patientnämndens sammanträde den 11 juni Protokollsjustering Protokoll från föregående sammanträde a t t lägga protokoll från sammanträde den 11 juni 2014 till handlingarna. 34 a) Delårsrapport för perioden januari-augusti 2014, inklusive bilaga med patientärenden, utdelas. Rapporten genomgås och kommenteras av Marcus Philipson och samtliga närvarande ges tillfälle att ställa frågor. Aktuella frågor Rapporten ger en beskrivning av: - aktuella händelser under perioden 1 maj-31 augusti 2014, - uppföljning av kansliets mål, - uppföljning av de mål i LF:s verksamhetsplan som är tillämpliga för kansliet, - ekonomi/resultatrapport och - framtida utmaningar Bilagan med patientärenden visar statistik över ärenden inkomna under perioden 1 januari-30 juni I diagram visas hur ärendena fördelar sig per område/förvaltning, per huvudproblem samt köns- och åldersuppdelat. Bilagan innehåller även 27 beskrivningar av ärenden som belyser problem inom de olika huvudområdena Vård och behandling, Omvårdnad, Kommunikation, Patientjournal och sekretess, Ekonomi, isation och tillgänglighet, Vårdansvar och Administrativ hantering. b) Muntlig information ges om mässan Leva hela livet i Askersund 11 oktober Gunilla Högberg anmäler intresse för att delta vid mässan. Meddelas att från kansliet kommer Per-Erik Fransson att delta. c) Inbjudan till konferens om ny patientlag från 1 januari 2015 i Stockholm den 23 oktober 2014 har utsänts inför sammanträdet.

3 3 (8) Nämnden anser att konferensen borde riktas till de ledamöter som inväljs i Patientnämnden inför kommande mandatperiod och väljer därför att avstå från att delta i konferensen. Kansliet kommer att delta och information kan därför överföras till nämnden vid lämpligt tillfälle. d) Inbjudan till 11:e Nationella Etiknätverket i Solna 18 november 2014 har utsänts inför sammanträdet e) Inbjudan till anhörig- och äldredag i Karlskoga den 8 oktober 2014 utdelas. Ulf Rådesjö och Agneta Wästbjörk anmäler intresse för att delta och Britt- Marie Karlsson tillfrågas om möjlighet att delta. Kansliets personal kommer att se till att material finns på plats för utdelning till deltagarna. Informeras om att en anhörigdag anordnas i Örebro den 2 oktober på Conventum. Inbjudan till denna har dock inte inkommit till Patientnämnden. Nämnden ställer sig frågande till detta, då inbjudan tidigare år har inkommit. f) Inbjudan till Tandvårdsforum i Stockholm den 14 oktober 2014 utdelas. Nämnden konstaterar att flera frågor som är angelägna ur patientsäkerhetssynpunkt kommer att behandlas på Tandvårdsforum, men att ingen ledamot har möjlighet att delta. Nämndens önskemål är att någon från kansliet deltar vid Tandvårdsforum för att kunna förmedla information. g) Inbjudan till Bemötandeseminarium på Universitetssjukhuset i Örebro den 1 oktober 2014 utdelas. Pell Uno Larsson, Margareta Carlsson, Gunilla Högberg och Elisabeth Hammar anmäler att de vill delta i seminariet. Gunbritt Lindén Parsmo och Ingegärd Öhlin anmäler intresse för att delta, men återkommer med definitivt besked. h) Muntlig information lämnas från kansliet genom Marcus Philipson: - Kansliet genomför flera informationsinsatser under hösten, bl a till Lindesbergs lasarett, till läkarprogrammet och till kuratorsgruppen inom USÖ. - Stödpersoner och kanslipersonal genomförde ett studiebesök på Säters mentalvårdsmuseum den 3 september

4 4 (8) - Kansliet kommer att delta vid Nationell Patientsäkerhetskonferens den september genom Louise Lollo Lindsmyr. Kansliet och Primärvården har gemensamt utarbetat en poster, som ställs ut på konferensen. - Patientnämndens kansli deltar vid Diamantendagen den 26 november. - Fem tjänstemän från kansliet deltar vid den årliga tjänstemannakonferensen i Stockholm 30 september 1 oktober. - Kansliet deltar som utställare på (H)järnkolls avslutnings- och framtidsmanifestation den 10 oktober. - Kansliet informerar om Patientnämnden uppdrag och arbete vid en öppen föreläsning i Psykiatrins föreläsningsserie den 3 november. - Enligt beslut fattat av nämnden vid sammanträdet den 11 juni 2014 har brev sänts till länets kommuner med rekommendation att vid behov komplettera sina hemsidor med information om Patientnämnden. - Kansliet har vid sina planeringsdagar augusti planerat för arbetet under hösten 2014 samt gått igenom samtliga rutindokument. - Nämnden önskade inbjuda patientsäkerhetsstrategen till ett kommande sammanträde. Meddelas att detta inte kan genomföras eftersom patientsäkerhetsstrategen kommer att sluta sin anställning inom landstinget och det är oklart om tjänsten kommer att återbesättas. - Kansliet kommer under september att sammanställa intervjuer rörande hur återföringen av ärenden till vården har fungerat enligt mottagarna. Nämnden kommer att få ta del av resultatet. - Kansliet kommer under hösten att undersöka patienternas nöjdhetsgrad avseende handläggningen av deras ärenden och bemötandet av handläggarna. - Regeringen har tillsatt en utredare för att se över ansvarsfördelningen mellan de olika instanser som hanterar klagomål mot hälso- och sjukvården och undersöka om klagomålshanteringen kan förenklas utan att rättssäkerheten för patienterna äventyras. a t t anmäla Gunilla Högberg till mässan Leva hela livet i Askersund den 11 oktober 2014,

5 5 (8) a t t avstå från att delta i konferensen om Patientlagen den 23 oktober 2014, a t t avstå från att delta i 11:e nationella etiknätverket den 18 november 2014, a t t anmäla Ulf Rådesjö och Agneta Wästbjörk till Anhörig- och äldredagen i Karlskoga den 8 oktober 2014, a t t uppdra till kansliet att inhämta information om anledningen till att inte Patientnämnden har inbjudits till Anhörigdagen den 2 oktober 2014, a t t anmäla Pell Uno Larsson, Margarta Carlsson, Gunilla Högberg och Elisabeth Hammar till USÖ:s bemötandeseminarium den 1 oktober 2014 och a t t lägga övrig information till handlingarna. 35 a) Förteckning över pågående stödpersonsförordnanden per 15 augusti 2014 har utsänts till nämnden inför sammanträdet och kommenteras av Per-Erik Fransson. Stödpersonsverksamheten b) Information lämnas om studiebesöket vid Säters mentalvårdsmuseum den 3 september, då stödpersoner från Örebro läns landsting och Landstinget Dalarna deltog förutom stödpersonshandläggare och chef för Patientnämndens kansli. Besöket var mycket uppskattat av deltagarna. a t t lägga lämnad information till handlingarna. 36 a) Ledamöterna redogör för sina iakttagelser i utsänd ärendeförteckning och följande brister noteras: Patientärenden Universitetssjukhuset i Örebro: - brister rörande sekretess - bristande medicinsk bedömning, lång väntetid - bristande behandling, anhöriga fick ta ansvar för vård Karlskoga lasarett: - brister i behandling, upprepade komplikationer, lidande för patienten

6 6 (8) - kommunikationsproblem Lindesbergs lasarett: - försenad behandling, bristande omvårdnad - brister i medicinsk bedömning Primärvården: - bristande bemötande - ansvar för att ge information om diagnos och behandling läggs på patienten - bristande intresse för patientens problem - felaktig ordination av läkemedel - oklara regler beträffande provtagning - felaktig diagnos Psykiatri: - behov av rutiner avseende informationsöverföring Örebro läns landsting: - bristande vårdansvar för barn b) Utökad information avseende patientnämndsärende 13OLLPN571 lämnas. Nämndens önskemål är att ärendet används som lärande exempel för framtiden och att det sänds till lämplig mottagare genom kansliets försorg. c) Anmäls ärendeförteckning med resuméer av avslutade ärenden. a t t uppdra till kansliet att till nästa sammanträde presentera förslag till hur relevant information från ärende 13OLLPN571 kan tas tillvara, a t t lägga ärendeförteckning med avslutade ärenden som bilaga till protokollet och a t t i övrigt lägga lämnad information till handlingarna. 37 Ordförande i Läkemedelskommittén, Maria Palmetun Ekbäck, var inbjuden till Patientnämndens sammanträde för att informera om hur man registrerar biverkningar av läkemedel och för att ge en inblick i hur kommittén arbetar. Information från Läkemedelskommitténs ordförande

7 7 (8) Maria Palmetun Ekbäck utgår i sin föredragning från en powerpointpresentation, som kommer att sändas till nämndens ledamöter och ersättare. Ordförande tackar Maria Palmetun Ekbäck för värdefull information om hur Läkemedelskommittén arbetar. 38 a) Ekonomisk rapport per augusti månad 2014 utdelas till ledamöterna. Meddelanden/rapporter a t t lägga lämnad information till handlingarna. 39 Meddelas att nästa sammanträde med Patientnämnden äger rum onsdagen den 22 oktober Inbjuden gäst till detta sammanträde är verksamhetschefen för akutkliniken på USÖ, Ewa-Lena Sjöberg, och tf ambulanschef Tonny Bodin. 40 Inga övriga frågor anmäls. Nästa sammanträde Övriga frågor Ordförande förklarar sammanträdet avslutat och tackar samtliga för visat intresse. Örebro 10 september 2014 Vid protokollet Elisabeth Berglund Sekreterare Justeras den / 2014 Justeras den / 2014 Elisabeth Hammar (S) Ordförande Gunn Carlsson (S) Justerare

8 8 (8)