Användarhandbok för IP Audio Conference Phone BCM Business Communications Manager

Transkript

1 Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033 BCM Business Communications Manager Dokumentstatus: Standard Dokumentversion: Artikelnummer: NN SW Datum: Augusti 2006

2 Copyright Nortel Networks Limited Med ensamrätt. Informationen i det här dokumentet kan ändras utan föregående meddelande. Information, konfigurationer, tekniska data och rekommendationer i det här dokumentet anses vara korrekta och tillförlitliga men presenteras utan någon uttrycklig eller underförstådd garanti. Användaren ansvarar för tillämpningen av de produkter som nämns i det här dokumentet. Informationen i det här dokumentet tillhör Nortel Networks. Varumärken Nortel, logotypen för Nortel och Globemark är varumärken som tillhör Nortel Networks. Microsoft, MS, MS-DOS, Windows och Windows NT är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Alla övriga varumärken och registrerade varumärken tillhör respektive ägare.

3 Innehåll 3 Innehåll Kapitel 1 Komma igång Grundfunktioner Förlängningsmikrofoner Telefonknappar Telefonens display Rengöra skärmen Statusindikatorer Kapitel 2 Grundfunktioner Grundfunktioner Ändra tid Navigeringsknappar Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

4 4 Innehåll NN SW

5 5 Kapitel 1 Komma igång Med IP Audio Conference Phone 2033 blir ljudkonferensen möjlig genom överföring av ljud via en Ethernet-anslutning till ett LAN-nätverk (Local Area Network). Grundfunktioner IP Audio Conference Phone 2033 har följande funktioner: tre programknappar flerfältsskärm (LCD) upp till två förlängningsmikrofoner så att ljudupptagning kan ske i större lokaler volymknapp för justering av ringsignal och högtalarvolym två fasta knappar: Tjänster Meddelande (inkorg) tre fasta knappar för samtalshantering: Linje Parkera Avsluta automatisk nätverkskonfiguration Obs! Se BCM50 Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om telefonens funktioner och hur de används. Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

6 6 Kapitel 1 Komma igång Figur 1 visar IP Audio Conference Phone Figur 1 IP Audio Conference Phone 2033 Förlängningsmikrofoner IP Audio Conference Phone 2033 har funktioner för upp till två förlängningsmikrofoner som möjliggör ljudupptagning över större yta i stora lokaler. Varje förlängningsmikrofon har en Mikrofon av-knapp och en lysdiod som anger det aktuella mikrofonstatusläget. Figur 2 visar en förlängningsmikrofon. Figur 2 Förlängningsmikrofon NN SW

7 Kapitel 1 Komma igång 7 Telefonknappar Justera volymen på ringsignal och högtalare med volymknapparna. Använd knappen Mikrofon av på huvudenheten eller någon av förlängningsmikrofonerna om du vill stänga av ringsignalen och högtalaren. Lysdioden på statusindikatorn blinkar rött när knappen Mikrofon av trycks ned. När knappen Mikrofon av trycks ned på förlängningsmikrofonen ändras status på hela telefonen, inte bara på mikrofonen. Använd knappen Linje (DN) till att öppna linjen och aktivera uppringning med luren pålagd. Ingen statusikon eller lysdiod är kopplad till knappen. Använd knappen Avsluta när du vill avsluta ett aktivt samtal. Tryck på knappen Parkera när du vill parkera ett aktivt samtal. Tryck på knappen Linje (DN) så återgår du till det parkerade samtalet. Tryck på knappen Meddelande (inkorg) så öppnar du röstbrevlådan. Använd navigeringsknapparna till att bläddra genom menyer och listor som visas på LCD-skärmen. Pilar på skärmens vänstra sida anger att mer information finns och kan visas. Programknapparna (med variabla etiketter) sitter nedanför LCD-skärmen. Visningen på LCD-skärmen ovanför respektive knapp varierar med vilken programknappsfunktion som är aktiv. Tryck på programknappen Skift med etiketten >> så öppnas den andra raden med programknappar. När en triangel visas före knappetiketten är funktionen aktiv. Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

8 8 Kapitel 1 Komma igång Visar den bläddringsbara displaymenyn för funktionsalternativ (FUNKTION *900), inklusive funktionerna för hot desking, stör ej och vidarekoppling. Se BCM50 Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om hot desking och andra IP-funktionsalternativ. Obs! Funktionsalternativen i den här menyn konfigureras av systemadministratören. Tryck på knappen Tjänster när du vill avsluta en meny eller en menypost. Anger att röstmeddelande väntar. Telefonens display På IP Audio Conference Phone 2033 finns två visningsområden: I det översta visningsområdet finns enradig information för poster, exempelvis nummer som ringt, namn på personer som ringt, funktionsmeddelandesträngar, användarangivna siffror, datum- och tidsinformation och telefoninformation. I det nedre visningsområdet visas etiketter för programknapparna. NN SW

9 Kapitel 1 Komma igång 9 Rengöra skärmen Torka försiktigt av skärmen med en mjuk och torr trasa. Varning: Använd inte rengöringsvätskor eller -pulver på telefonen. Om något annat än en mjuk och torr trasa används kan telefonens komponenter skadas, vilket kan leda till funktionsfel. Statusindikatorer På IP Audio Conference Phone 2033 finns tre tvåfärgade lysdioder som sitter runt högtalaren och anger telefonens status. I tabellen nedan beskrivs de telefonlägen som statusindikatorn anger. Tabell 1 Statusindikatorer Lysdioder Fast grönt sken Blinkande rött sken Pulserande rött sken Status Aktivt samtal Inkommande samtal Mikrofon av När telefonen inte används visas också om ett meddelande väntar eller om du har missat ett samtal på skärmen. På varje förlängningsmikrofon finns också en lysdiod som anger om mikrofonen på telefonen är avstängd eller inte. Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

10 10 Kapitel 1 Komma igång NN SW

11 11 Kapitel 2 Grundfunktioner I det här avsnittet beskrivs de grundläggande samtalsfunktionerna på BCM50. Läs i BCM50 Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om telefonens funktioner och hur de används. Grundfunktioner Du kan ringa ett samtal på många sätt beroende på hur telefonen är programmerad och vilken typ av samtal du vill ringa. Externa samtal 1 Lyft telefonluren. 2 Ange den externa koden (eller via-koden) för att öppna en extern linje. 3 Slå det externa telefonnumret. Linje Externa samtal med hjälp av linjeknappen ( eller ) Linje 1 Tryck på eller. 2 Ange den externa koden (eller via-koden) för att öppna en extern linje. 3 Slå det externa telefonnumret. 4 Lyft telefonluren för att prata med personen du ringer till. Be systemadministratören om information om vilken extern kod eller via-kod du ska använda på telefonen. Obs! När du anger en via-kod på PRI-linjer hörs ingen ton. Interna samtal 1 Lyft telefonluren. 2 Slå anknytningsnumret. Linje Interna samtal med hjälp av linjeknappen ( eller ) Linje 1 Tryck på eller. 2 Slå anknytningsnumret. 3 Lyft telefonluren för att prata med personen du ringer till. Kontakta systemadministratören och be om en lista med anknytningsnummer. Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

12 12 Kapitel 2 Grundfunktioner Besvara samtal Lyft telefonluren för att besvara ett samtal när telefonen ringer och lampan blinkar. Hold Parkera ( eller (parkera) ) Hold 1 Tryck på eller (parkera) under ett aktivt samtal. Hold 2 Tryck på eller (parkera) igen för att återta ett parkerat samtal. Ringa eller besvara ytterligare ett samtal Hold Du kan ha två aktiva samtal åt gången. Använd eller (parkera) till att växla mellan samtalen. Besvara ytterligare ett samtal under ett pågående samtal Hold Tryck på eller (parkera) för att besvara det andra samtalet. Det första samtalet parkeras automatiskt. Parkera ett samtal och ringa ytterligare ett samtal Hold Tryck på eller (parkera) om du vill parkera det första samtalet och slå ett telefonnummer för att ringa ytterligare ett samtal. Återgå till det första samtalet Hold Tryck på eller (parkera) igen när du vill återgå till det första samtalet. Det andra samtalet parkeras automatiskt. Ändra tid När din BCM50 finns i en annan tidszon än systemet visas systemtid istället för lokal tid i displayen. Du kan ändra tiden som visas på displayen. Innan du börjar ska du beräkna tidsskillnaden, i timmar, mellan servertid och lokal tid. Så här ändrar du tiden som visas på telefonens display till lokal tid: 1 Tryck på Funktion fi. 2 Tryck på ÄNDRA. 3 Tryck på för att växla mellan att lägga till och dra ifrån tid. 4 Använd knappsatsen och ange antalet timmar mellan lokal tid och systemtid. Obs! Tryck på för att ange steg på en halvtimme. 5 Tryck på OK. Obs! Det kan ta upp till en minut innan ändringen visas på displayen. NN SW

13 Kapitel 2 Grundfunktioner 13 Navigeringsknappar Använd navigeringsknapparna för att bläddra och göra ändringar i samtalsloggen. I samtalsloggen finns följande specialtecken: 1 (understreck) anger en ny post anger besvarade samtal anger fjärr- eller utlandssamtal / anger att informationen är förkortad Visa samtalsloggen: 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på och för att gå mellan posterna. Tryck på GAM eller för att visa gamla poster. Tryck på NYTT eller för att visa nya poster. Tryck på ÅTER eller för att återgå till senast visade post. 3 Tryck på MER eller för att visa mer information om en post. Radera en post från samtalsloggen: Goodbye (a 1 Tryck på eller medan posten visas. Ringa ett samtal från samtalsloggen: 1 Visa önskat nummer på telefonen. 2 Ändra numret om det behövs. Du kan lägga till siffror för utlandssamtal eller via-koder eller ta bort nummer med hjälp av ÄNDRA och BAKÅT. 3 Lyft telefonluren. Användarhandbok för IP Audio Conference Phone 2033

14 14 Kapitel 2 Grundfunktioner NN SW