Service management ger bättre affärer

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Service management ger bättre affärer"

Transkript

1 Nr 1 Mars 2007 Service management ger bättre affärer Service management ger bättre affärer. Ja, det vågar jag faktiskt påstå. Genom att ta uppgiften att samordna, leda och utveckla alla de servicetjänster som stödjer din kärnverksamhet på fullaste allvar får du ett bättre verksamhetsstöd som också möjliggör en bättre utveckling av din kärnverksamhet. Och det är just det vi vill åstadkomma. Service management handlar om att införa bättre processer, styrning och system, men också om att leda och skapa engagemang. Om att ständigt väga kvalitet och kvantitet mot pris allt i syfte att optimera leveransen för dig och din verksamhet. I det här numret av Nova kan du läsa lite om vad vi menar med service management. Du kan också läsa om hur Landstinget Gävleborg förberedde sig för en outsourcing av fastighetsservicen och om varför några av våra kunder har valt att outsourca sina servicefunktioner till en helhetsleverantör. Mats Jönsson, VD, Coor Service Management Trevlig läsning! Ordning och reda! Intern logistik är en av de drygt 100 olika tjänster som vi på Coor utför åt våra kunder. Genom att låta Coor ta hand om och utveckla din interna service kan du lägga mer kraft på din egen kärnverksamhet. En lyckad resa mot outsourcing En organisatoriskt samlad serviceverksamhet, avtal om serviceleveransen med kunden, genomarbetade beslutsunderlag och välförbered- da medarbetare. Så sammanfattar Landstinget Gävleborg sina förberedelser för att lägga ut sin fastighetsdrift på entreprenad. Genom åtgärden kommer landstinget att sänka kostnaden för fastighetsdriften med cirka 20 procent. I november 2005 tog landstingsfullmäktige ett beslut om att utkontraktera Landstinget Gävleborgs serviceförvaltning, Länsservice. Bakgrunden var Nova nr 2 - Nyhetsbrevet från Coor Sid. 1

2 Snabba ryck För att förbereda outsourcingen tillsattes en projektgrupp vars första uppgift blev att och ta fram underlag och avtal inför upphandlingen. Initialt låg utmaningen i att på kort tid få fram ett bra beslutsunderlag. Omar Jarnulf, Internkonsult på Landstinget Gävleborg. att landstinget under en längre tid dragits med ett ekonomiskt underskott. Målet med outsourcingen var att uppnå en betydande kostnadsbesparing. Att lägga ut en så pass stor verksamhet var naturligtvis inget som landstinget tog lätt på. Tvärtom föregicks upphandlingen av en noggrann analys och utvärdering av förutsättningar för upphandling av serviceverksamheterna. Förberedelser för outourcing Möjligheterna att outsourca serviceverksamheten var något som hade diskuterats internt inom Länservice under en längre tid så någon större överraskning blev det inte, berättar Omar Jarnulf, Internkonsult på Landstinget Gävleborg. Omfattningen av outsourcingen förändrades dock i och med ett nytt politiskt beslut efter valet Den ursprungliga tanken var att etappvis lägga ut hela Länsservice, som består av funktioner för fastigheter, kost, vaktmästeri och lokalvård. Nu kom outsourcingen istället att endast omfatta fastighetsdriften. Skälet att styrelsen valde att inte backa på fastighetsdriften berodde på att den verksamheten uppfyllde de krav på besparingar som Landstinget satt upp. Dessutom var verksamheten redan uppbyggd på ett sätt som gjorde att ett övertagande kunde ske relativt smidigt. Det fanns till exempel redan ett tydligt kund- leverantörsförhållande med avtal där de ingående tjänsterna definierades och reglerades. På så sätt kunde outsourcingen ske förhållandevis snabbt och ge resultat i form av den efterfrågade kostnadsminskningen, säger Omar Jarnulf. Det var snabba ryck. Projektgruppens uppdrag var att säkerställa att vi fick in anbud som motsvarade våra krav. Själva utvärderingen gjordes sedan i två steg, dels genom att titta på juridiska och ekonomiska skallkrav och dels genom att ta in referenser från anbudsgivarna på motsvarande entreprenader, säger Omar Jarnulf. Projektgruppen bestod av representanter från den tidigare internentreprenören Länsservice, Landstingets ägarföreträdare för fastigheter, X-fastigheter, facken och konsultföretaget Fasticon. Enligt Omar Jarnulf hade man god hjälp av de så kallade AFF-dokumenten; en samling dokument som bland annat erbjuder checklistor och hjälp i arbetet med att precisera omfattning, kvalitet och pris för upphandling av tjänster inom facilities management. Gruppens sammansättning och det faktum att X-fastigheter och Länsservice redan tidigare hade erfarenhet av att arbeta med förvaltningsentreprenad gjorde att vi kunde vara ganska effektiva i processen och genom AFF-dokumenten fick vi ytterligare vägledning, säger Omar Jarnulf. Tre olika perspektiv Landstingets övergripande målsättning med entreprenaden är att: Ur ett ägarperspektiv få marknadsmässigt pris och en kostnadseffektiv drift. Ur ett medarbetarperspektiv få en verksamhetsövergång som ska leda till vidareutveckling av personalen. Ur ett ledningsperspektiv få en verksamhetsse vice som ska vidareutvecklas och kvalitetssäkras. Just medarbetarperspektivet är något som Omar lyfter fram som en viktig del i processen. Nova nr 2 - Nyhetsbrevet från Coor Sid. 2

3 Lyckas man inte att få med sig medarbetarna på tåget har man en rejäl uppförsbacke. Till en början var det, av naturliga skäl, många i personalen som kände sig oroliga inför förändringen. De skulle ju få en ny arbetsgivare. Därför var det viktigt för oss att verka för en öppen dialog med personalen. Arbetet med integrationsprocessen har varit hektiskt och syftade till att förbereda Coors övertagande. Sedan 1 mars är det Coor som ansvarar för driften och att verksamheten kan löpa utan störningar. Coor har en bra struktur för denna typ av omfattande övertaganden och det har varit viktigt för oss. Det handlar ju bland annat om totalt cirka kvadratmeter bruttoarea med en stor geografisk spridning över länet. Till detta kommer naturligtvis förmågan att leverera kostnadseffektiv fastighetsdrift samt att fungera som ny arbetsgivare för våra fastighetstekniker. Den bild vi har av Coor är att de är måna om att det ska bli bra. I dagsläget är det naturligtvis för tidigt att göra en ordentlig utvärdering av övertagandet. Men så mycket kan man väl säga att den rådande erfarenheten hittills är so far so good, avslutar Omar Jarnulf. Fakta om Landstinget Gävleborg Landstinget Gävleborgs främsta uppgift är att erbjuda en god hälso- och sjukvård samt tandvård till alla som bor eller vistas i Hälsingland och Gästrikland. Landstinget har två akutsjukhus, Gävle och Hudiksvall, ett sjukhus i Bollnäs med planerade operationer och akutmedicinsk enhet, psykiatri och habilitering samt ett stort antal hälsocentraler. Landstinget har, med medarbetare, ett väl utbyggt nät av vårdenheter i hela länet och omsätter ca 6,6 miljarder kronor. Länet omfattar två landskap, tio kommuner och sammanlagt bor omkring invånare i länet. Fakta om serviceuppdraget Uppdraget innebär att Coor sedan den 1 mars 2007 ansvarar för driften av Landstingets fastigheter. Dessutom utvecklar och levererar Coor vissa administrativa och tekniska tjänster. Avtalet löper över fyra år med möjlighet till förlängning. Uppdraget innebär att 63 personer från Landstinget Gävleborg har anställts i Coor. För oss känns det tryggt att veta att Coor samordnar och ansvarar för kontakter med underleverantörer eftersom de har både ett stort kontaktnät och lång erfarenhet av den typen av förhandlingar, säger Mari Oila, Marketing Assistant på Leiras. Lättare vardag med en serviceleverantör När läkemedelsföretaget Leiras ska beskriva sitt samarbete med Coor är det just helhetsgreppet kring kontorsservicen som lyfts fram. Genom att lägga ut ansvaret till en enda aktör för att driva och utveckla kontorsservicen har Leiras frigjort tid. Tid som istället kan läggas på att utveckla den egna kärnverksamheten. För personalen på Leiras har outsourcingen inneburit att de inte längre behöver fundera på vem de ska vända sig till när något på kontoret inte fungerar. Leiras arbetar med ett unikt koncept som gör det möjligt att snabbt introducera nya, innovativa produkter på den finska marknaden. Företaget är en del av läkemedelskoncernen Nycomed. Sedan ett par år tillbaka ansvarar Coor för Leiras kontorsservice. Jag kan inte säga annat än att vi är jättenöjda. Vi har en mycket nära kontakt med Coors represen- Nova nr 2 - Nyhetsbrevet från Coor Sid. 3

4 tant Seija Andersson, som vi upplever som mycket professionell, säger Mari Oila, Marketing Assistant på Leiras i Finland. Tydligare rollfördelning En av fördelarna med att lägga ut kontorsservicen är att Leiras kan koncentrera sig på sin egen verksamhet. Att Coor har ett helhetsansvar för servicetjänsterna gör att ansvarsfördelningen mellan beställare och leverantör blir tydlig. Vi upplever Coor som lite av problemlösare, vilket är positivt. De tar egna initiativ och ser när något inte fungerar. Idag är det svårt att tänka sig en situation där Coor inte hjälper oss. De tar hand om en så pass stor del vilket ger oss möjlighet att utveckla vår kärnverksamhet. På så sätt kan vi fokusera på att ge bra service till våra kunder, säger Mari Oila. introducera nya, innovativa produkter på den finska marknaden. Företagets kärnverksamhet finns inom områdena hjärta och kärl, leder och skelett samt produkter för sjukhus och egenvård. Företaget är en del av läkemedelskoncernen Nycomed. I Finland har Leiras 140 medarbetare. Fakta om serviceavtalet Sedan 2003 ansvarar Coor Service Management för Leiras kontorsservice i Finland. Uppdraget innebär ansvar för till exempel post och frakt, lokalvård, inköp och distribution av kontorsvaror, skötsel av kaffeautomater, inredning, kopiering samt transporter och kurirtjänster. Under 2006 utökades uppdraget till att även innefatta bland annat planering av ombyggnationer, ansvar för drift av kontorsmaskiner och ett större åtagande kring olika typer av inköp. Enklare med en leverantör Leverantörens helhetsåtagande kring kontorsservicen innebär dessutom att Leiras slipper vända sig till flera olika leverantörer oavsett vilken typ av servicefrågor man behöver hjälp med. Mari Oila ser klara fördelar med att bara ha en kontaktperson att vända sig till: Coor ser till att den dagliga servicen fungerar och hanterar allt från reception och städning till inköp. För oss känns det tryggt att veta att Coor samordnar och ansvarar för kontakter med underleverantörer eftersom de har både ett stort kontaktnät och lång erfarenhet av den typen av förhandlingar. För oss betyder det att vi vet att vi får bra kvalitet. Det är inte alltid man som medarbetare lägger märke till den service som finns på en arbetsplats, menar Mari Oila: Ofta är det de små sakerna som gör skillnad. Mycket av den service som finns på en arbetsplats tar vi för givet, tills den dag något inte fungerar. Hanteringen av kaffet är ett bra exempel. Fungerar inte kaffeautomaten så har det en klar inverkan på personalens humör. Fakta om Leiras Leiras är ett läkemedelsföretag som arbetar med att Förändringsarbetet resulterade i att Arcus kunde sänka sina servicekostnader. En annan följd av projektet var att Arcus valde att göra en komplett outsourcing av serviceenheten till Coor för att på så sätt säkra långsiktighet i de uppnådda besparingarna, samt nå ännu fler förbättringar, säger Christer Olsson, chef för Tjänsteutveckling inom Coor och ansvarig för Arcusprojektet. Trimmad service gav Arcus lägre kostnader Ledningen på Arcus-gruppen, Norges ledande distributör och producent av vin och sprit, var övertygad om att den interna serviceverksamheten kunde bli mer effektiv. För att utforma och genomföra effektiviseringen anlitades Coor. Under tio månader utvecklades och trimmades serviceorganisationen för att kunna Nova nr 2 - Nyhetsbrevet från Coor Sid. 4

5 utföra samma omfattning och innehåll i serviceleveransen som tidigare men till väsentligt lägre kostnad. Målet med förändringsprojektet var att dels skapa en mer effektiv serviceorganisation hos Arcus, dels förbättra arbetssätt och rutiner kring serviceleveransen. Ett exempel på åtgärd var att samordna och samlokalisera en del av serviceverksamheten. Vi koncentrerade reception, växel samt post- och godshantering till en plats inom fastigheten. Tidigare var dessa funktioner förlagda till flera ställen. Genom samlokaliseringen kunde personalstyrkan minskas. Även fastighetsteknikerna fick en gemensam lokal. Det förbättrade såväl kommunikationen som underlättade arbetsfördelning och samarbete, säger Christer Olsson, chef för Tjänsteutveckling och ansvarig för Arcusprojektet inom Coor. Nya arbetssätt och rutiner Många åtgärder var inriktade på att förbättra personalens arbetssätt. För att minska arbetsbelastningen i restaurangen under lunchtimmarna började man bland annat att förbereda luncherna på förmiddagen i större utsträckning. En annan förändring var att sätta ihop städteamen utifrån medarbetarnas förutsättningar och lokalernas behov för att utföra arbetsuppgifterna. Dessutom påbörjade städpersonalen en certifierad yrkesutbildning för att lära sig mer om ergonomiska arbetssätt och metoder som både förenklade och effektiviserade arbetet. En ny arbetsroll skapades; driftschef som hade till uppgift att se till att arbetsfördelning och beläggning blev mer effektiv. Det handlade också om att inspirera och motivera medarbetarna i deras arbete. Coachning i kundbemötande och god service blev en del av vardagen. Driftschefen hyrde Arcus in från Coor. En annan ny lösning var att börja arbeta med interna vikarier, istället för att hyra in extern hjälp vid behov. Personalen fick lära sig att utföra varandras arbetsuppgifter för kunna vara back-up till varandra. Utöver sänkta kostnader gav detta även den positiva effekten att medarbetarna fick prova olika arbetsuppgifter och därmed variera sin vardag. Förutom alla interna åtgärder påbörjades även arbetet med att se över Arcus leverantörsavtal och omförhandlingar inleddes. Förändringsarbetet resulterade i att Arcus kunde sänka sina servicekostnader. En annan följd av projektet var att Arcus valde att göra en komplett outsourcing av serviceenheten till Coor för att på så sätt säkra långsiktighet i de uppnådda besparingarna, samt nå ännu fler förbättringar, säger Christer Olsson. Fakta om Arcus Arcus har sitt huvudkontor och produktionsanläggning i Oslo. Inom anläggningen på nästan kvm arbetar cirka 460 personer. Fakta om uppdraget Sedan 2006 ansvarar Coor för att driva och utveckla Arcus serviceverksamhet. Den består av fastighetsdrift, reception och växel, fysisk säkerhet, lokalvård, lunchrestaurang och catering samt post och gods. Med uppdrag att effektivisera och inspirera När Coor har tagit över ansvaret för en kunds serviceverksamhet är det mycket som ska klaffa. För att säkerställa en flygande start för effektiviserings- och utvecklingsarbetet kopplar Coor in sin Change-grupp en enhet specialiserad på förändringsarbete. Lite tillspetsat kan man säga att gruppens huvuduppgift är att stödja kontraktsorganisationen i att effektivisera den befintliga serviceverksamheten och inspirera de nya medarbetarna. I Coor förväntas framför allt alla chefer men även medarbetare att arbeta med förbättringar. Förändringsledarna stödjer linjen i att ta första steget i det ständiga utvecklingsarbetet som bedrivs i Nova nr 2 - Nyhetsbrevet från Coor Sid. 5

6 Medarbetare som tidigare varit anställda hos kunden genomgår en stor förändring. Serviceverksamheten som de arbetar i har övertagits av annat företag, och den tidigare arbetsgivaren har nu blivit en extern kund. Att förstå och kunna hantera de känslor som infinner sig vid en förändring är viktigt för ett framgångsrikt förändringsarbete. Vi arbetar aktivt med att lyssna på och göra medarbetarna delaktiga i förändringsarbetet. Medarbetarna får möjlighet att påverka sina roller och arbetssätt, säger Karin Back, chef för Change-gruppen inom Coor. kontrakten, säger Karin Back, chef för Coors förändringsledare, Change-gruppen. Karin har bakgrund som managementkonsult och har arbetat med arbetsprocesser och organisationsutveckling. Sedan två år tillbaka arbetar hon på Coor. Changegruppen stöttar kontraktsorganisationen genom att upprätta och genomföra förändringsprogram. I nya kontrakt handlar det om att nå snabba och hållbara resultat. Detta förändringsarbete syftar framför allt till kostnadsbesparingar, medan man i mogna kontrakt mer fokuserar på kontinuerlig utveckling av arbetssätt och processer till exempel förbättrad återkoppling till kunden, kortare ledtider eller samordning av tjänster och funktioner. Vi arbetar aktivt med att lyssna på och göra medarbetarna delaktiga i förändringsarbetet. Medarbetarna får möjlighet att påverka sina roller och arbetssätt, säger Karin Back. En av de viktigaste faserna i ett projekt är förarbetet då syfte och mål med projektet definieras och förankras i organisationen. Innan själva projektet startar ägnar vi tid åt att tillsammans med kontraktschefen förbereda och förankra förändringsarbetet i den aktuella organisationen. Först när detta är gjort trycker vi på knappen och genomför projektet. Förbättringsarbetet omfattar även analys av tjänster som köps av underleverantörer. I ett nytt kontrakt görs en genomlysning av leverantörsavtalen vilket kan resultera i byte av leverantörer eller bättre avtal. Här har förändringsgruppen bra stöd av de experter inom Coor som arbetar med tjänsteutveckling och strategiskt inköp. Medarbetarna en viktig kugge i förändringsarbetet När Coor påbörjar sitt förändringsarbete råder ofta både förväntan och oro bland personalen. Nyhetsbrevet Nova är ett elektroniskt nyhetsbrev från Coor Service Management som behandlar nyheter om branschen och om Coor. Nyhetsbrevet görs på språken svenska, engelska, danska, norska och finska och utkommer fyra gånger per år. Kontaktperson: Åsvor Brynnel Texter: Susanne Kinnunen, Staffan Bruzæus, Webbkraft Grafisk form och produktion: Webbkraft Coor Service Management, Stockholm. Råsundavägen 12, Solna, Tel +46 (0) , Fax +46 (0) ,

Vi brinner för förbättringar

Vi brinner för förbättringar Nr 3 December 2007 Vi brinner för förbättringar Inför år 2008 skruvar vi upp tempot ytterligare i förbättringsarbetet. Det gäller i hela koncernen och kommer att gå som en röd tråd genom allt vi gör. Att

Läs mer

Smarta servicelösningar som skapar mervärde

Smarta servicelösningar som skapar mervärde Smarta servicelösningar som skapar mervärde Ja, service kan vara smart! SMARTA LÖSNINGAR SOM GER AFFÄRSNYTTA Som Nordens ledande serviceleverantör levererar vi professionella lösningar som frigör tid och

Läs mer

Mitt bästa tips. Samarbete på sin spets i lågkonjunktur. Anpassad kostym. Nr 1 April 2008

Mitt bästa tips. Samarbete på sin spets i lågkonjunktur. Anpassad kostym. Nr 1 April 2008 Nr 1 April 2008 Mitt bästa tips Det är skakigt i världsekonomin och konjunkturen har bromsat in. Hur påverkar det stödfunktionerna i en verksamhet? Arbetar man annorlunda med servicetjänster i goda tider

Läs mer

1 (5) BILAGA 2008-09-19 LS 0809-0799 Mjuka servicetjänster i OPS-upphandling för NKS Inledning De mjuka FM-tjänster som föreslås ingå i OPS-upphandlingen är tjänster som dels väsentligt påverkar utformningen

Läs mer

Intelligenta servicelösningar som skapar affärsfördelar

Intelligenta servicelösningar som skapar affärsfördelar Intelligenta servicelösningar som skapar affärsfördelar Nordens ledande serviceleverantör Kort om Coor Coor Service Management är Nordens ledande serviceleverantör, och erbjuder alla de servicetjänster

Läs mer

Du sköna nya lågkonjunktur

Du sköna nya lågkonjunktur Nr 2 September 2008 Du sköna nya lågkonjunktur När vi människor stöter på motstånd, tvingas vi tänka om och hitta nya lösningar. Lågkonjunkturen sätter oss på prov för att bli nytänkande och kreativa.

Läs mer

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen Effektiva inköp i svenska staten E-inköpsdagen 12 maj 2009 Regeringen g vill effektivisera inköpsprocessen i tre steg E-faktura (2005-2008) E-beställning (2009-2013) E-upphandling (2009-2011) Ansvar: ESV

Läs mer

Nyhetsbrev nr. 2 FASAB FASAB. Februari, 2013

Nyhetsbrev nr. 2 FASAB FASAB. Februari, 2013 Nyhetsbrev nr. 2 FASAB Februari, 2013 FASAB Inledning Hej! Vi befinner oss i en mycket spännande fas i utvecklingen av FASAB där vi alla inom snar framtid kommer att märka av den pågående förändringen

Läs mer

Landstinget betalar för ett fullt fungerande sjukhus i 30 år

Landstinget betalar för ett fullt fungerande sjukhus i 30 år Landstinget betalar för ett fullt fungerande sjukhus i 30 år Beställaren har satt funktionskrav i upphandlingen på hur tjänsterna ska fungera och mätas Coors ansvar som serviceleverantör är att utforma

Läs mer

Checklista för köp av tjänster mellan företag

Checklista för köp av tjänster mellan företag Checklista för köp av tjänster mellan företag Vilka behov har ditt företag? Vad ligger bakom ditt beslut att söka hjälp? Vilka leverantörer finns att välja på? Det finns några saker att ha i minnet när

Läs mer

Gävleborg i Sverige. Landstinget Gävleborg och miljön. Susanna Nyberg

Gävleborg i Sverige. Landstinget Gävleborg och miljön. Susanna Nyberg Landstinget Gävleborg och miljön Susanna Nyberg Gävleborg i Sverige Nordanstig Ljusdal Hudiksvall 10 kommuner 275 780 länsmedborgare 18 192 km2, ca 4 % av Sveriges yta Två landskap - Gästrikland och Hälsingland

Läs mer

Några bilder med sikte på den närmaste framtiden för hälso och sjukvården i SLL med särskilt fokus på Nya Karolinska

Några bilder med sikte på den närmaste framtiden för hälso och sjukvården i SLL med särskilt fokus på Nya Karolinska Några bilder med sikte på den närmaste framtiden för hälso och sjukvården i SLL med särskilt fokus på Nya Karolinska med Stig Nyman 2012 09 06 Det här hade jag tänkt hinna med: Bakgrund och beslutet om

Läs mer

Chef lokalförsörjning vid ekonomiavdelningen

Chef lokalförsörjning vid ekonomiavdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef lokalförsörjning vid ekonomiavdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående

Läs mer

Plan för konkurrensutsättning och alternativa driftsformer i Stenungsunds kommun

Plan för konkurrensutsättning och alternativa driftsformer i Stenungsunds kommun STENUNGSUNDS KOMMUN Plan för konkurrensutsättning och alternativa driftsformer i Stenungsunds kommun Typ av dokument Plan Dokumentägare Näringslivsansvarig Beslutat av Kommunfullmäktige Giltighetstid Tills

Läs mer

EFFEKTIV UTBILDNING MED MODERNA METODER. Logistik Lean production. Ekonomi Produktionsteknik. Ledarskap WWW.GOTHIALOGISTICS.SE

EFFEKTIV UTBILDNING MED MODERNA METODER. Logistik Lean production. Ekonomi Produktionsteknik. Ledarskap WWW.GOTHIALOGISTICS.SE EFFEKTIV UTBILDNING MED MODERNA METODER Logistik Lean production Ekonomi Produktionsteknik Ledarskap WWW.GOTHIALOGISTICS.SE Våra ämnesområden Våra kurser täcker följande ämnesområden. För att se hela vårt

Läs mer

INKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER

INKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER inköp INKÖP AV INDIREKT inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 september 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Packaging Solutions Jannica Bondesson Lunds universitet Christer

Läs mer

Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker

Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef till HR-direkt Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående polismyndigheter, Rikspolisstyrelsen

Läs mer

Städning av vårdlokaler

Städning av vårdlokaler www.pwc.se Revisionsrapport David Boman December 2013 Städning av vårdlokaler Revisorerna landstinget Gävleborg Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisonell bedömning... 3 2. Inledning... 4 2.1.

Läs mer

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt. EFG KUNDSERVICE Together we make it matter EFG Kundservice - gör det enklare att vara kund. EFG lanserar en helt ny kundservice och logistikmodell för snabbare, tydligare och bättre kommunikation. Det

Läs mer

Samordning av insatser för habilitering och rehabilitering. Överenskommelse mellan Stockholms läns landsting och kommuner i Stockholms län

Samordning av insatser för habilitering och rehabilitering. Överenskommelse mellan Stockholms läns landsting och kommuner i Stockholms län Samordning av insatser för habilitering och rehabilitering Överenskommelse mellan Stockholms läns landsting och kommuner i Stockholms län Innehållet i denna överenskommelse är framtaget av Hälso- och sjukvårdsförvaltningen,

Läs mer

CIO Governance 13 september 2011

CIO Governance 13 september 2011 CIO Governance 13 september 2011 1 Kort om Jetpak Nordisk verksamhet för bud och expresslogistik Franchise koncept Ägs av riskkapitalbolag Polaris och Accent Omsätter ca 1 miljard Ca 250 anställda IT leverans

Läs mer

Regus. Världens största leverantör av möblerade kontorslösningar

Regus. Världens största leverantör av möblerade kontorslösningar Regus. Världens största leverantör av möblerade kontorslösningar Tusentals euro betalades i arvode förra året i EMEA Vi arbetar med 50 % av Fortune 500- företagen 3,2 miljoner kvm som leasats på 1 500

Läs mer

Hur blir upphandling - inköp strategiskt. David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se

Hur blir upphandling - inköp strategiskt. David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se Hur blir upphandling - inköp strategiskt David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se 9 mars, 2011 WTC Stockholm 2011-03-10 1 Växjö kommun Växjö kommun: ca 83 000 invånare ca 7000 kommunanställda

Läs mer

Upphandling av tekniska konsulttjänster inom området telefoni. Diarienr 09-1376

Upphandling av tekniska konsulttjänster inom området telefoni. Diarienr 09-1376 Upphandling av tekniska konsulttjänster inom området telefoni Diarienr 09-1376 Innehåll 1 Om PTS... 3 2 Bakgrund och syfte... 3 3 Ekonomisk kapacitet och intyg... 3 3.1 Registreringsbevis... 3 3.2 Skattekontroll...

Läs mer

Chef för it-drift och infrastrukturförvaltning, ITavdelningen

Chef för it-drift och infrastrukturförvaltning, ITavdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för it-drift och infrastrukturförvaltning, ITavdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens

Läs mer

Landstinget Västernorrlands utmaningar

Landstinget Västernorrlands utmaningar Fempunktsprogrammet Landstinget Västernorrlands utmaningar Landstinget i Västernorrland har under senare år genomgått en rad förändringar. Det har bland annat gällt förändringar i organisation, i lednings-

Läs mer

Time Cares tjänsteerbjudande

Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett

Läs mer

STOCKHOLMS STADS UPPHANDLINGSPOLICY

STOCKHOLMS STADS UPPHANDLINGSPOLICY Kommunfullmäktige Beslutsdatum 2007-03-26 Reviderad 2014-02-17 Sida 1 (6) Dokumentets mottagare, förvaltning och uppföljning Detta dokument vänder sig till dem som fattar beslut i inköps- och upphandlingsfrågor

Läs mer

Chef för förändringsledning och införande, ITavdelningen

Chef för förändringsledning och införande, ITavdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för förändringsledning och införande, ITavdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21

Läs mer

Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn Lilliehorn Konsult AB

Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn Lilliehorn Konsult AB Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn AB Definition Strategisk ledning och styrning av de resurser och tjänster som krävs för att en fastighet eller verksamhet ska fungera effektivt. FM skall

Läs mer

Presschef, Kommunikationsavdelningen

Presschef, Kommunikationsavdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Presschef, Kommunikationsavdelningen till Polismyndigheten Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens

Läs mer

Kommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting 2014-2016

Kommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting 2014-2016 Kommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting 2014-2016 Kommunikation är en av ledningsprocesserna i landstinget. Landstinget ska vara en organisation med ett aktivt kommunikationsarbete och en

Läs mer

Lansering av www.matvarden.se!

Lansering av www.matvarden.se! Livsmedelsstrategi för Sverige var med och påverka! För mat & dryck i Gävleborg NYHETSBREV NR 1 2015 MatVärdenvad gör vi 2015? Bra mat till fleroffentlig upphandling! Lansering av www.matvarden.se! Livsmedelsfrågan

Läs mer

REJÄL FÖRVALTNING. Att äga fastigheter har aldrig varit enklare

REJÄL FÖRVALTNING. Att äga fastigheter har aldrig varit enklare Sida 1 av 8 REJÄL FÖRVALTNING Att äga fastigheter har aldrig varit enklare Att som företag äga sin egen fastighet har många fördelar. Det innebär dock också ett mycket stort ansvar för att fastigheten

Läs mer

Chefer till gemensam HR

Chefer till gemensam HR Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chefer till gemensam HR Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående polismyndigheter, Rikspolisstyrelsen

Läs mer

Processledning mot ett klimatanpassat och kostnadseffektivt resande

Processledning mot ett klimatanpassat och kostnadseffektivt resande Processledning mot ett klimatanpassat och kostnadseffektivt resande Kontaktperson: Markus Robèrt mrobert@kth.se 070-767 12 41 www.cero.nu Processmodellen CERO CERO (Climate and Economic Research in Organisations)

Läs mer

Introduktion till regeringsuppdraget. automatiserad ärendehantering

Introduktion till regeringsuppdraget. automatiserad ärendehantering Introduktion till regeringsuppdraget automatiserad ärendehantering Innehåll 1. Inledning 1 Bakgrund 2 Syfte 3 2. Förberedelser 4 Intervjuer 5 Planera för processanalyser 6 Anlita seminarieledare 6 Rapportera

Läs mer

Prioritering av landstingets verksamheter. Pressinformation 7 februari 2008

Prioritering av landstingets verksamheter. Pressinformation 7 februari 2008 Prioritering av landstingets verksamheter Pressinformation 7 februari 2008 1 Deltagare Svante Lönnbark, landstingsdirektör, 070-559 28 19 Berit Fredricsson, chef Division Primärvård, 070-655 94 31 Gunnar

Läs mer

Lokalvård i Region Skåne år 2007

Lokalvård i Region Skåne år 2007 Lokalvård i Region Skåne år 2007 En jämförelse av daglig- smitt och storstädning - lokalvårdens kärnverksamhet En del i Region Skånes förnyelsearbete delprojekt 3 Projektledare: Carl-Johan Tykesson 1 Projektet:

Läs mer

Chef för leverans och support, IT-avdelningen

Chef för leverans och support, IT-avdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för leverans och support, IT-avdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående

Läs mer

Checklista för planering och organisering av utvecklingsarbetet MUMS

Checklista för planering och organisering av utvecklingsarbetet MUMS Checklista för planering och organisering av utvecklingsarbetet MUMS Trappsteg 3 Jäm Stöd Metod för jämställdhetsintegrering JämStöd är en statlig utredning som på regeringens uppdrag jobbat med att informera

Läs mer

beställare Hur ökar vi innovationsviljan?

beställare Hur ökar vi innovationsviljan? Renodlad beställare Hur ökar vi produktiviteten iteten och innovationsviljan? Trafikverkets strategiska utmaningar 2012-2021 Ett energieffektivt t transportsystem t t Väl fungerande resor och transporter

Läs mer

Attraktiva arbetsplatser med miljön i fokus. Bengt Håkansson, Coor Service Management

Attraktiva arbetsplatser med miljön i fokus. Bengt Håkansson, Coor Service Management Attraktiva arbetsplatser med miljön i fokus Bengt Håkansson, Coor Service Management Coor Service Management - ledande aktören inom service management i Norden 3 Omsättning 2008 cirka 5 700 MSEK Medarbetare

Läs mer

Landstingsstyrelsens arbetsutskott PROTOKOLL D A T U M D I A R I E N R 2011-05-17 LS-LED11-414 91 Ändrat tjänsteutbud med nytt ägandeskap för personalbostäder i Nyköping Arbetsutskottets förslag till beslut

Läs mer

VAD BORDE BYGGHERREN KRÄVA AV KONSULTER?

VAD BORDE BYGGHERREN KRÄVA AV KONSULTER? Serien - Byggherrens betydelse Hur konsulterna vill utveckla byggsektorn i samarbete med byggherrarna VAD BORDE BYGGHERREN KRÄVA AV KONSULTER? Seminarium 25 september 2003 LILJEWALL arkitekter ab Göteborgsregionens

Läs mer

Tilldelningsbeslut upphandling IT-arbetsplatsrelaterad

Tilldelningsbeslut upphandling IT-arbetsplatsrelaterad 2015-04-07 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2013/33-050 Kommunstyrelsen Tilldelningsbeslut upphandling IT-arbetsplatsrelaterad utrusning Förslag till beslut Kommunstyrelsen antar anbudsgivare 3, Dustin AB,

Läs mer

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se

Läs mer

1. Administrativa föreskrifter Program för primärvården i Västmaland

1. Administrativa föreskrifter Program för primärvården i Västmaland 1 (7) 1. Administrativa föreskrifter Program för primärvården i Västmaland 2015 2 (7) 1 Inledning Landstinget Västmanland införde från den 1 januari 2008 valfrihetssystem inom primärvården i enlighet med

Läs mer

Anbudsinbjudan avseende drift av Alingsås kommuns kostverksamhet inom barnomsorg, skolbarnomsorg, grundskolor, gymnasium och äldreboenden.

Anbudsinbjudan avseende drift av Alingsås kommuns kostverksamhet inom barnomsorg, skolbarnomsorg, grundskolor, gymnasium och äldreboenden. Sida 1 (6) Anbudsinbjudan avseende drift av Alingsås kommuns kostverksamhet inom barnomsorg, skolbarnomsorg, grundskolor, gymnasium och äldreboenden. Alingsås kommun inbjuder Er att lämna skriftligt anbud

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

Etablering av Lean inom logistik / distribution

Etablering av Lean inom logistik / distribution Etablering av Lean inom logistik / distribution Stefan Johansson Lean-coach Axstores Mjölby, 13 april 2011 Version 1.0 Ägs av Axel Johnson AB Omsätter ca 6,7 miljarder 389 varuhus och butiker i Sverige,

Läs mer

Chef för utveckling och förvaltning, IT-avdelningen

Chef för utveckling och förvaltning, IT-avdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för utveckling och förvaltning, IT-avdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående

Läs mer

Nyhetsbrev 4/10. Dags för nästa steg. Tervetuloa ebuildpalveluun! 99,99% för ebuild

Nyhetsbrev 4/10. Dags för nästa steg. Tervetuloa ebuildpalveluun! 99,99% för ebuild INNEHÅLL 1 99,99% för ebuild 2 Stöd för utländska leverantörer 3 Workshop om eupphandling 4 Praktikfall på e-fakturadag 5 Arbetsutskott e-faktura 6 Arbetsutskott teknik 7 Validering på BEAst.se 8 Mallavtal

Läs mer

Konkurrensverkets generaldirektör Dan Sjöblom vid möte med generaldirektörer den 14 mars 2013

Konkurrensverkets generaldirektör Dan Sjöblom vid möte med generaldirektörer den 14 mars 2013 KKV1000, v1.3, 2011-12-15 2013-03-18 1 (5) Konkurrensverkets generaldirektör Dan Sjöblom vid möte med generaldirektörer den 14 mars 2013 1. Upphandling i samband med intern och extern representation För

Läs mer

Struktur- och förändringsplan 2015: Landstingsgemensamt

Struktur- och förändringsplan 2015: Landstingsgemensamt BESLUTSUNDERLAG Central förvaltning Datum 2015-06-01 Sida 1 (4) Administrativ enhet Dnr LD15/01693 Uppdnr 1090 2015-06-01 2015-06-15 16 Landstingsfullmäktige Struktur- och förändringsplan 2015: Landstingsgemensamt

Läs mer

Skrivelse från Helene Öberg (MP) om Stockholms läns landstings uppföljning av effektiviseringar i sjukvårdsverksamheten

Skrivelse från Helene Öberg (MP) om Stockholms läns landstings uppföljning av effektiviseringar i sjukvårdsverksamheten Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsradsberedningen SKRIVELSE 2013-11-20 LS 1310-1253 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstingsstyrelsen 1 3 '12" 0 I 0 0 0 1 0' Skrivelse från Helene Öberg (MP) om Stockholms

Läs mer

Lövsprickning och internationalisering

Lövsprickning och internationalisering Nr 2 Maj 2010 Ledare - Staffan Ebenfelt Lövsprickning och internationalisering Efter en lång och bister vinter är våren äntligen här och i takt med alla ljuvliga vårtecken får vi också allt fler signaler

Läs mer

Leverantörens väg till avtal

Leverantörens väg till avtal Leverantörens väg till avtal Staffan Sörensen - PostNord Sverige AB Chef Pris och Statistik Måns Svensson - ISS Facility Services AB Affärsområdeschef 2 Detta är PostNord Erbjuder kommunikations- och logistiklösningar

Läs mer

2004-12-01. Härmed inbjuds Ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

2004-12-01. Härmed inbjuds Ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar. 2004-12-01 Dnr 0411-0798-STAB-23 Anbudsinbjudan avseende Arbetsgivarverkets upphandling av konsultstöd för grafisk formgivning Arbetsgivarverket har för avsikt att i enlighet med 6 kap. lagen (1992:1528)

Läs mer

Årsbudget 2002 och strategisk långtidsplan 2002-2004

Årsbudget 2002 och strategisk långtidsplan 2002-2004 05-08-01 Adm-2001-00016 1 Landstingsstyrelsen Årsbudget 2002 och strategisk långtidsplan 2002-2004 Inledning Under år 2001 har arbetet med att utveckla AdmTjänst pågått utifrån de fem perspektiv som fastställts

Läs mer

Dagens Business Controller vill vara Partner

Dagens Business Controller vill vara Partner En undersökning genomförd av HandelsConsulting på uppdrag av Ekan. 2011 Dagens Business Controller vill vara Partner 2 Det är dags att gå ifrån ord till handling. Det visar vår undersökning. Trots att

Läs mer

Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar

Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar 1(6) Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar Härmed inbjuds Ni att inkomma med anbud om Neuropsykiatriska utredningar. Bifogat förfrågningsunderlag innehåller samtliga förutsättningar

Läs mer

Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn Lilliehorn Konsult AB

Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn Lilliehorn Konsult AB Vad är Facility Management (FM)? Per Lilliehorn AB En grund två vägar! Traditionell fastighetsförvaltning Verksamhetsanknutna tjänster Gemensamma dokument Förvaltning 1 Verksamhetsanknutna tjänster Definition

Läs mer

Morgondagens nätverkssjukvård i Stockholm

Morgondagens nätverkssjukvård i Stockholm 2014-10-17 1 FHS Programkontor SLL Arbetsmaterial endast för diskussion Morgondagens nätverkssjukvård i Stockholm Henrik Gaunitz Programdirektör vid Programkontoret för Framtidens hälso- och sjukvård,

Läs mer

Bilpool erfarenheter. Länsstyrelsen i Stockholm 2008-10-13. Pirjo Partanen

Bilpool erfarenheter. Länsstyrelsen i Stockholm 2008-10-13. Pirjo Partanen Bilpool erfarenheter Länsstyrelsen i Stockholm 2008-10-13 Pirjo Partanen 1 Fakta om Stockholms län 2 procent av Sveriges yta 2 miljoner invånare 20 procent av Sveriges befolkning 20 000-30 000 nya invånare/år

Läs mer

Så implementerar du FM i offentlig sektor

Så implementerar du FM i offentlig sektor Så implementerar du FM i offentlig sektor IFMA frukostmöte, 26 november i Stockholm Linda Andersson, +46 (8) 520 593 20, linda.m.andersson@se.ey.com Innehållsförteckning 1 Bakgrund 2 Vad är FM? 3 Implementering

Läs mer

Ett näringslivsperspektiv Advokat Christina Wikström, Wikström & Partners. Wikström & Partners Advokatbyrå AB, all rights reserved 1

Ett näringslivsperspektiv Advokat Christina Wikström, Wikström & Partners. Wikström & Partners Advokatbyrå AB, all rights reserved 1 Ett näringslivsperspektiv Advokat Christina Wikström, Wikström & Partners Wikström & Partners Advokatbyrå AB, all rights reserved 1 Totalt omsätter it-outsourcingen i Sverige runt 22 miljarder kronor per

Läs mer

Kort om Skogsstyrelsen

Kort om Skogsstyrelsen SKOGSSTYRELSEN 5 Kort om Skogsstyrelsen Skogsstyrelsen är myndigheten för frågor som rör skog och som arbetar på medborgarnas uppdrag för att landets skogar ska vårdas och brukas så att skogen ger en uthålligt

Läs mer

Riktlinjer för Internkommunikation Stockholms läns landsting 2004

Riktlinjer för Internkommunikation Stockholms läns landsting 2004 Riktlinjer 1(6) Riktlinjer för Internkommunikation Stockholms läns landsting 2004 Kompletterande dokument till Kommunikationspolicy för Stockholms läns landsting 2004 Riktlinjer 2(6) Introduktion Internkommunikation

Läs mer

Hur kan man skapa bäst stöd för att förutse och därmed hantera framtida kompetensbehov?

Hur kan man skapa bäst stöd för att förutse och därmed hantera framtida kompetensbehov? 1 Hur kan man skapa bäst stöd för att förutse och därmed hantera framtida kompetensbehov? SAS Forum Stockholm 2014 rasmus.kaneld@sll.se SÄKRA KOMPETENS- FÖRSÖRJNINGEN INOM LÄNET 2 Vem är Rasmus? 3 Modell

Läs mer

Elektroniska inköp steget före e-fakturan. Stora e-upphandlingsdagen 15 maj 2008

Elektroniska inköp steget före e-fakturan. Stora e-upphandlingsdagen 15 maj 2008 Elektroniska inköp steget före e-fakturan Stora e-upphandlingsdagen 15 maj 2008 Bakgrund Politiska mål för e-förvaltning Strategi och nationell handlingsplan Förändringar inom upphandlingsområdet Enhet

Läs mer

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling Hej En fråga, vi undrar om ni har samma spaningar som vi? Efter att ha jobbat med förändringar sedan slutet av 90-talet, ser vi likartade utmaningar

Läs mer

Upphandling av arkitekttjänster. Diarienr 09-189

Upphandling av arkitekttjänster. Diarienr 09-189 Upphandling av arkitekttjänster Diarienr 09-189 Innehåll 1 Om PTS... 3 2 Bakgrund och syfte... 3 3 Ekonomisk kapacitet och intyg... 3 3.1 Registreringsbevis... 3 3.2 Skattekontroll... 3 3.3 Sanningsförsäkran...

Läs mer

NORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida

NORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida NORAB Från berg till småsten Under drygt 20 år har vi på Norab samlat kunskap och

Läs mer

Nyhetsbrev december 2011

Nyhetsbrev december 2011 Nyhetsbrev december 2011 2011 - fokusering och tillväxt i en turbulent omvärld Då Tord Schultz skrev VD-ordet i vårt nyhetsbrev i december 2010 anade ingen att 2011 skulle bli ett år med den dramatiska

Läs mer

Chefer. Sammanfattning

Chefer. Sammanfattning Att installera Chefer Sammanfattning Att rekrytera rätt chef är ofta avgörande för en organisations framgång. De flesta organisationer hanterar också rekryteringen som en strategiskt viktig fråga. Men

Läs mer

Chef för Regionalt utvecklingscentrum

Chef för Regionalt utvecklingscentrum Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för Regionalt utvecklingscentrum till Polismyndigheten Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens

Läs mer

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor Bandrift Möjligheter och fördelar med extern entreprenad Proffs på gröna sportytor Golfsverige i förändring kräver smarta lösningar för bandrift Golfsverige befinner sig i en förändringsprocess som innebär

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

Upphandlingssamverkan D-U Inledning

Upphandlingssamverkan D-U Inledning Inledning 1/7 Nu Reflektioner Resursläget Mycket på gång e-stelle! Inköp är mycket Inköp Upphandling Anskaffning Spendanalys Leverantörmarknadsanalys Strategi Anbudsinfordran Anbudsutvärdering Förhandling

Läs mer

Ung Kultur Dalarna. Kartläggning av nätverket Ung Kultur Dalarnas roll, behov och utvecklingsriktning

Ung Kultur Dalarna. Kartläggning av nätverket Ung Kultur Dalarnas roll, behov och utvecklingsriktning Ung Kultur Dalarna Kartläggning av nätverket Ung Kultur Dalarnas roll, behov och utvecklingsriktning Bakgrund barn och unga i Dalarna Ungas egna synpunkter Utvecklingsprojekt t ex.kultur hjärta skola Region

Läs mer

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 2013-02-12 1 (8) Personalutskottet

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 2013-02-12 1 (8) Personalutskottet 2013-02-12 1 (8) Plats och tid Kommunkontoret, sammanträdesrum B, onsdagen den 12 februari 2013, kl. 13.00 14.50 Ledamöter Yoomi Renström (S), ordförande Mikael Jonsson (M) Patrik Eriksson (MP) 1-4 Björn

Läs mer

Den enkla guiden till ert nya kontor

Den enkla guiden till ert nya kontor Den enkla guiden till ert nya kontor Följande punkter har tagits fram för att hjälpa dig när du byter kontor eller gör förändringar på ditt kontor. När det gäller att möblera en arbetsmiljö har de flesta

Läs mer

HALLANDS BASUTBUD Hans-Inge Johansson, Upphandlare, Regionservice Lena Johansson, Utvecklingsledare,Näringsliv Regionkontoret 2013-11-28

HALLANDS BASUTBUD Hans-Inge Johansson, Upphandlare, Regionservice Lena Johansson, Utvecklingsledare,Näringsliv Regionkontoret 2013-11-28 HALLANDS BASUTBUD Hans-Inge Johansson, Upphandlare, Regionservice Lena Johansson, Utvecklingsledare,Näringsliv Regionkontoret 2013-11-28 Hallands Basutbud Så upphandlade Region Halland 25 företagskonsulter

Läs mer

Policy för inköp och upphandling inom Värmdö kommun

Policy för inköp och upphandling inom Värmdö kommun Policy för inköp och upphandling inom Värmdö kommun Värmdö kommuns inköps- och upphandlingspolicy gäller för alla typer av inköp och upphandlingar som görs inom kommunen eller kommunens bolag. 1 Syfte

Läs mer

Ökad svensk konkurrenskraft OCH ett hållbart samhälle fokus på innovation i offentlig upphandling

Ökad svensk konkurrenskraft OCH ett hållbart samhälle fokus på innovation i offentlig upphandling Ökad svensk konkurrenskraft OCH ett hållbart samhälle fokus på innovation i offentlig upphandling Innovation en förutsättning för god offentlig upphandling Teknikföretagen och våra medlemsföretag vill

Läs mer

Exklusiv chokladleverantör. full koll i molnet

Exklusiv chokladleverantör. full koll i molnet Exklusiv chokladleverantör får full koll i molnet 1 Introduktion Åsö i Åtvidaberg AB är en chokladgrossist som säljer och lagerför exklusiva produkter för tillverkning av bakverk, praliner, desserter,

Läs mer

Strategiska förutsättningar

Strategiska förutsättningar ska förutsättningar De statliga myndigheterna är regeringens redskap för att realisera riksdagens och regeringens beslutade politik. Verksamhetsstyrningen av myndigheterna utgår från den av riksdagen beslutade

Läs mer

Vår verkstad. Utvecklar människor och affärer.

Vår verkstad. Utvecklar människor och affärer. Vår verkstad Utvecklar människor och affärer. Västerås Science Park är en inspirerande och innovativ miljö och mötesplats för företag i tillväxt där människor, idéer, kunskap och kapital kan mötas och

Läs mer

Styrdokument för gemensamma resurser i Kungälv kommuns förvaltning. Ledningsfilosofi. Vad är gemensamma resurser

Styrdokument för gemensamma resurser i Kungälv kommuns förvaltning. Ledningsfilosofi. Vad är gemensamma resurser Styrdokument för gemensamma resurser i Kungälv kommuns förvaltning. Ledningsfilosofi Förvaltningsledningens mål är att den kommunala verksamheten skall karaktäriseras av helhet, framsynthet, god planering,

Läs mer

Innovationsupphandling utvecklar din verksamhet

Innovationsupphandling utvecklar din verksamhet Innovationsupphandling utvecklar din verksamhet Alla offentliga verksamheter har möjligheter att göra innovationsupphandlingar. Inledning Offentlig sektor upphandlar årligen varor och tjänster för cirka

Läs mer

Presskonferens. 18 maj 2015. Medverkande: Landstingsråden Maria Stenberg (S), Agneta Granström (MP), Glenn Berggård (V), Anders Öberg (S)

Presskonferens. 18 maj 2015. Medverkande: Landstingsråden Maria Stenberg (S), Agneta Granström (MP), Glenn Berggård (V), Anders Öberg (S) Presskonferens 18 maj 2015 Medverkande: Landstingsråden Maria Stenberg (S), Agneta Granström (MP), Glenn Berggård (V), Anders Öberg (S) Landstingsdirektör Hans Rönnkvist Åtgärder för en ekonomi i balans

Läs mer

Introduktion. Samarbeten

Introduktion. Samarbeten Introduktion De nya möjligheter som Internet gett upphov till har inte bara lett till en ökad möjlighet för distribution av och utbyte av kultur mellan regioner utan också till helt nya sätt på vilka kultur

Läs mer

Chef för arkitektur, IT-avdelningen

Chef för arkitektur, IT-avdelningen Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för arkitektur, IT-avdelningen Den nya Polismyndigheten bildas den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter dagens 21 fristående polismyndigheter,

Läs mer

Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad

Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad Dnr KS-2011-160 Dpl 00 sid 1 (6) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Tjänsteyttrande 2013-05-03 Ellika Andersson Ellika Andersson@karlstad.se Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad Dnr KS-2011-160

Läs mer

Översyn av den upphandlingsjuridiska kompetensen inom landstingsstyrelsens förvaltning

Översyn av den upphandlingsjuridiska kompetensen inom landstingsstyrelsens förvaltning Landstingsstyrelsens förvaltning Koncernledningens stab Chefsjuristen Anne Rundquist TJÄNSTEUTLÅTANDE 2006-01-11 Översyn av den upphandlingsjuridiska kompetensen inom landstingsstyrelsens förvaltning Ärendet

Läs mer

Ekonomistyrning. Beteendeeffekter. Ekonomistyrningens syfte

Ekonomistyrning. Beteendeeffekter. Ekonomistyrningens syfte Ekonomistyrning Föreläsning 722g39, 2008 Anders Parment anders.parment@liu.se www.andersparment.com Ekonomistyrningens syfte Att få de olika individerna i organisationen att handla i linje med målen för

Läs mer

Så påverkas leverantörerna av

Så påverkas leverantörerna av Så påverkas leverantörerna av elektronisk upphandling Presentation på e-inköpsdagen Stefan Jönsson 2009-05-12 Vad är tillväxtverket? Nutek (Verket för näringslivsutveckling) lades ned den 31 mars Den 1

Läs mer

Upphandling av teknisk konsult. Diarienr 09-190

Upphandling av teknisk konsult. Diarienr 09-190 Upphandling av teknisk konsult Diarienr 09-190 Innehåll 1 Om PTS... 3 2 Bakgrund och syfte... 3 3 Ekonomisk kapacitet och intyg... 3 3.1 Registreringsbevis... 3 3.2 Skattekontroll... 3 3.3 Sanningsförsäkran...

Läs mer