Mittuniversitetets studentrekryteringsarbete

Transkript

1 s studentrekryteringsarbete

2 Vi jobbar på kommunikationsavdelningen med studentrekryteringen Marlene Jonsson Samordnare Områdeskommunikatör Lena Ernerfeldt Burman Digital kommunikation Områdeskommunikatör Anna Ossung Kampanjer och koncept Områdeskommunikatör Rebecka Lindberg Eventkommunikatör Jeanette Lozanovski Områdeskommunikatör Pelle Fredriksson Områdeskommunikatör Elin Rodin Områdeskommunikatör Hanna Liljendahl Eventkommunikatör

3 Övergripande mål och målgrupper

4 Två campus mitt i Sverige Flertalet av våra studenter kommer från: Stockholm - Mälardalen Göteborg Malmö Gävle Västernorrland och Jämtland

5 Våra mål Mål Att stärka s varumärke: - Öka kännedomen och kunskapen om. - Skapa en positiv bild av och intresse för. Att få fler att söka till oss nu och på sikt. Prioriterade geografiska områden i rekryteringen: Stockholm, Göteborg, Malmö/Lund, Gävle, Norra Gävleborg (Hälsingekommunerna),Västernorrlands län och Jämtlands län. Målgrupperna återfinns i åldrarna år. Ca 50 % av våra studenter finns på distans.

6 Övergripande koncept i kommunikationen

7 Välkommen till mitt universitet Dokumentärt grepp i kommunikationen vi låter studenter, alumner och lärare berätta med egna ord. Tonalitet i kommunikationen: välkomnande, inkluderande, verklighetsnära, seriöst, ärligt, personligt. Vi visar ett brett spann av karaktärer för att spegla mångfalden och skapa möjlighet till identifikation för fler. Vi lyfter fram många utbildningar för att visa på utbildningsbredden i vårt utbud.

8 Nyckelord i kommunikationen Inkluderande Vänligt, varmt Närhet, verklighetsnära Tillåtande atmosfär Meningsfullhet Mångfald, öppenhet Flexibilitet Vi-känsla/gemenskap Engagemang Samhällsinriktat, socialt ansvarstagande

9 Sammanfattning - söksiffor har, med undantag för några terminer, haft en mycket positiv utveckling av antal sökande och förstahandssökande under flera år. Antalet sökande till höstterminerna ökade i början av 2010-talet och har nu legat på omkring sökande de senaste två åren. Färre åringar påbörjar högre studier i våra län jämfört med riket. Övergångsfrekvensen i riket ligger på ca 42 %, i Västernorrland på ca 37 % och i Jämtland på ca 28 %. HÄR BLIR personliga möten viktiga.

10 Aktiviteter & resultat

11 Aktiviteter miun.se, programsidor Googleannonsering Kampanjer, annonser m.m. Personlig kommunikation vid events Ambassadörer nuvarande studenter Tryckt material broschyrer, roll ups etc Satsningar på att nå ut i media

12 Personliga möten Gymnasiebesök höst åk 1-2 På våren genomför vi ca 20 gymnasiebesök åk 3 Saco 17 nov Öppet Hus 30 nov, 14 dec Nolia mars AF-mässor

13 Närmare 70% av de som sökt oss i första hand har sett någon kommunikation om. Vår webbplats är den största kanalen (47%), följt av Facebook (27%). Sedan följer YouTube (11%) och Google (6%). Antagning.se står ensam för drygt 68 % av all trafik in till webben.

14 Vad är ett varumärke?

15 Tillsammans är vi

16 Vad bildar varumärket? Vad media säger/skriver Visuella intrycket De värden som s namn och logotyp förknippas med. Upplevelsen av oss finns hos mottagaren. Men vi kan tillsammans påverka denna upplevelse. Vad andra har sagt Egna erfarenheter Det är inget som går att hitta på.

17 Komponenter som påverkar varumärket Bilden av är inte konstant den skapas hela tiden av oss som jobbar här och av omvärldens förväntningar. Vår verksamhet, hur vi bemöter varandra och våra intressenter, vilken service vi ger påverkar synen på Mittunversitetet. Hur vår webbplats, informationsmaterial och reklam är utformad. Lika stor betydelse har det ni berättar om oss och de budskap som skrivs om oss i medier. Både intern och extern kommunikation är viktig för hur varumärket uppfattas.

18 Varför jobbar vi med varumärket? En konkurrensutsatt organisation: Konkurrens om studenter Konkurrens om forskningsmedel Konkurrens om fruktsamma relationer med näringslivet Konkurrens om forskare, professorer, lärare... Syfte: att få en gemensam syn på vad vi ska kommunicera och att det i sin tur ska leda till att omvärlden får en konsekvent bild av - oavsett på vilket sätt man kommer i kontakt med oss.

19 Hur uppnå ett starkt varumärke? Hur andra uppfattar Hur vi vill att ska uppfattas Speciellt Relevant Differentierat Särskiljande Starkt varumärke Känt För specifika målgrupper Vad faktiskt är Pålitligt Trovärdigt Tydligt Bevisande Konsekvent

20 Bra att veta som studentambassadör

21 Bra att veta som studentambassadör Vad för typ av uppdrag? Mässor, studiebesök, gymnasiebesök, guidad tur, chatt, ringa. Uppdrag kommer främst från RUN, KOM, Servicecenter. Hur får man ett uppdrag? Mejlas ut! Först till kvarn. Tacka ja avhopp enbart pga sjukdom. I uppdragsbeskrivning finns den information ni behöver. Eget driv är viktigt! Var förberedd. Lösa eventuella problem på plats.

22 Ett uppdrag så funkar det Uppdrag mejlas ut svara Uppdragsbeskrivning Ev. kolla resa Förberedelser Utför uppdraget Rapportera en kort utvärdering Fyll i arvodesblankett

23 Miun.se/studentambassdor

24

25 Reserutin Bokar oftast resan själv om inte står det i uppdragsbeskrivningen. Lokaltrafik: Din tur, Länstrafiken, Norrtåg. Hämta resekort hos Rebecka (Sundvall) eller Hanna (Östersund). Boka hyrbil: Prioriteringsordning: Avis, Hertz, Sixt rent a car Telefonnummer och konteringsuppgifter står på papper Uppge personnummer på alla som ska köra bilen.

26 Facebook: Miuns studentambassadörer Inspiration Påminnelser (allt mejlas även ut) s/ /