Svedeas Båtlivsundersökning januari 2014

Transkript

1 Svedeas Båtlivsundersökning januari 2014

2 Om Svedeas båtlivsundersökning 2014 Svedea genomför för andra året en båtlivsundersökning personer i Svedeas register över kunder, =digare kunder och personer =ll vilka vi lämnat offert ombads besvara en webbenkät under perioden 8 24 januari personer (29%) besvarade enkäten. 23% av respondenterna har sin båt på västkusten, 34% I Stockholms län. 1. Västkusten 664 (23%) 2. Skåne 146 (5%) 3. Stockholms län 963 (34%) 4. Ostkusten (utom Stockholms län och norra Sverige) 318 (11%) 5. Övriga södra Sverige 463 (16%) 6. Norra Sverige 315 (11%)

3 Hur länge har du ägt båt? 1. Nybliven båtägare 309 (11%) 2. Haft båt i några år 684 (23%) 3. Båtägare sedan många år 1906 (65%) 4. Äger inte längre båt 25 (1%)

4 Vilken typ av båt har du? 1. Segelbåt 621 (22%) 2. Motorseglare 79 (3%) 3. Snabb inombordsmotorbåt, > 15 knop 4. Långsam inombordsmotorbåt < 15 knop 1044 (36%) 214 (7%) 5. Utombordsmotorbåt 1386 (48%)

5 Hur många båtar har du ägt? (13%) (17%) (16%) 4. Fler än (53%)

6 Hur oaa använder du din båt? 1. Färre än fem dagar/tillfällen per år 2. Mellan fem och femton dagar/tillfällen per år 3. Fler än femton dagar/tillfällen per år 63 (2%) 675 (23%) 2135 (74%)

7 Vad skulle få dig ac använda båten mer? 1. Bättre väder 1748 (61%) 2. Mer tid över/längre semester 1852 (65%) 3. Fler utflyktsmål 295 (10%) 4. Lägre bränslekostnad 743 (26%) 5. Lättare att få hjälp med kringtjänster, ett bekvämare båtägande 148 (5%) 6. Fler sjökrogar 322 (11%) 7. Mindre stränga alkoholregler 449 (16%) 8. Lättare att få båtplats/tillgång till båtramp 287 (10%)

8 Vem ringer du först när du får problem med båten på sjön? 1. Assistansen som ingår i min försäkring (XL och XXL hos Svedea) 2. Sjöassistans eftersom jag är medlem där 3. SSRS (Svenska Sjöräddningssällskapet) eftersom jag är medlem där. 237 (8%) 237 (8%) 915 (32%) 4. Mitt försäkringsbolag 110 (4%) 5. Mitt lokala varv 182 (6%) 6. Den jag köpte båten av 87 (3%) 7. Vän/familj 1053 (37%)

9 På ec Fll två års sikt, kommer du ac: 1. Sälja båten och köpa en ny båt 2. Sälja båten och köpa en begagnad båt 3. Sälja båten utan att köpa annan båt 157 (5%) 359 (13%) 93 (3%) 4. Behålla min nuvarande båt 2246 (79%)

10 Varför vill du byta båt? För a& få en mindre båt 70 (14%) 2....en större båt 327 (65%) 3....en snabbare båt 53 (11%) 4....en mer bränslesnål båt 85 (17%) 5....en mer modern båt 137 (27%) 6....en segelbåt istället för en motorbåt 7....en motorbåt istället för en segelbåt 16 (3%) 9 (2%)

11 Varför vill du inte längre äga båt? 1. Använder den för lite 50 (72%) 2. Det är för dyrt 25 (36%) 3. Det är för mycket jobb 18 (26%)

12 Vad skulle kunna få dig ac köpa en ny båt? 1. Billigare båtpriser 1094 (64%) 2. Lägre bränslekostnader 355 (21%) 3. Lättare att få båtplats 136 (8%) 4. Att du hade någon som kunde fixa allt med båten 5. Möjlighet att dela båten med någon 136 (8%) 92 (5%) 6. Bättre finansieringslösningar 195 (11%) 7. Om man kunde köpa båt där allt ingår såsom båtplats, vinterförvaring, finansiering, försäkring etc. 141 (8%)

13 Skulle du välja ac köpa båt hos en handlare eller privat? 1. Handlare 1303 (49%) 2. Privat 1335 (51%)

14 Vad värdesäcer du vid köp hos en handlare? 1. Rådgivning 639 (47%) 2. Garantier/ konsumentköplagens skydd 1122 (82%) 3. Hjälp med bryggplats 51 (4%) 4. Hjälp med försäkring 131 (10%) 5. Hjälp med finansiering 195 (14%) 6. Hjälp med båttillbehör 201 (15%) 7. Hjälp med kringtjänster exempelvis service, sjösättning, vinterförvaring 420 (31%)

15 Hur sköter sig båtbranschen? Sämre Ungefär som jag förväntar mig Bättre Svar Tillgänglighet hos varv/serviceverkstäder 432 (18%) 1833 (77%) 117 (5%) Öppettider i tillbehörsbutiker 140 (6%) 2022 (83%) 264 (11%) Öppettider hos båthandlare 142 (6%) 2041 (90%) 97 (4%) 2382/3001 (79%) 2426/3001 (81%) 2280/3001 (76%) Råd och tips kring båtunderhåll, tillbehör, säkerhet osv Kommunikation och återkoppling i samband med köp, serviceärenden osv Erbjudanden om kringtjänster som bryggplats, vinterförvaring, service, försäkring osv Tydlighet i samband med offerter, fakturor och liknande 407 (17%) 1749 (75%) 173 (7%) 602 (27%) 1491 (67%) 116 (5%) 658 (30%) 1458 (65%) 113 (5%) 404 (18%) 1728 (78%) 78 (4%) 2329/3001 (78%) 2209/3001 (74%) 2229/3001 (74%) 2210/3001 (74%)

16 Vad är vikfgast för dig när du väljer försäkring? Svar Ett lågt pris 678 (32%) 644 (30%) 829 (39%) Att försäkringen ger ett bra skydd 906 (44%) 818 (40%) 346 (17%) Att jag får bra hjälp om det händer något 883 (38%) 627 (27%) 784 (34%) 2151/3001 (72%) 2070/3001 (69%) 2294/3001 (76%)

17 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd vid grundstötning, sjunkning och andra sjöskador 1. Helt oviktigt 26 (1%) (1%) (2%) (2%) (6%) (4%) (6%) (12%) (16%) 10. Mycket viktigt 1327 (51%) Medel: 8,57

18 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd för uppläggnings- och transportskada 1. Helt oviktigt 49 (2%) (4%) (5%) (5%) (13%) (7%) (9%) (11%) (12%) 10. Mycket viktigt 821 (32%) Medel: 7,34

19 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd för stöld och skadegörelse 1. Helt oviktigt 15 (1%) (1%) (1%) (2%) (5%) (5%) (7%) (11%) (17%) 10. Mycket viktigt 1341 (51%) Medel: 8,65

20 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd för brandskada 1. Helt oviktigt 34 (1%) (2%) (3%) (3%) (10%) (6%) (7%) (12%) (15%) 10. Mycket viktigt 1035 (40%) Medel: 7,97

21 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd om du skadar någon annan person eller någon annans egendom 1. Helt oviktigt 25 (1%) (1%) (2%) (2%) (7%) (5%) (7%) (11%) (14%) 10. Mycket viktigt 1254 (49%) Medel: 8,4

22 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd som ger ekonomiskt stöd för juristkostnader vid tvist 1. Helt oviktigt 116 (5%) (6%) (6%) (6%) (15%) (9%) (9%) (10%) (10%) 10. Mycket viktigt 611 (24%) Medel: 6,6

23 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Skydd vid olycksfall som drabbar personer ombord 1. Helt oviktigt 53 (2%) (4%) (3%) (4%) (9%) (7%) (8%) (10%) (12%) 10. Mycket viktigt 1003 (40%) Medel: 7,73

24 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Ersä&ning om båten inte kan användas på grund av skada 1. Helt oviktigt 199 (8%) (9%) (9%) (6%) (16%) (9%) (9%) (7%) (8%) 10. Mycket viktigt 450 (18%) Medel: 5,92

25 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Assistans exv hjälp med bogsering vid dridstopp 1. Helt oviktigt 183 (7%) (8%) (7%) (6%) (14%) (8%) (8%) (9%) (10%) 10. Mycket viktigt 552 (23%) Medel: 6,32

26 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Ersä&ning för personliga ägodelar 1. Helt oviktigt 123 (5%) (7%) (8%) (7%) (17%) (10%) (11%) (10%) (9%) 10. Mycket viktigt 374 (15%) Medel: 6,08

27 Hur värderar du innehållet i en båjörsäkring? Ersä&ning när motorer och annan maskinell utrustning går sönder 1. Helt oviktigt 52 (2%) (2%) (3%) (3%) (8%) (6%) (8%) (12%) (15%) 10. Mycket viktigt 1003 (39%) Medel: 7,91

28 Om du fick utöka skyddet i din båjörsäkring, skulle du då välja: 1. Allrisk-/Drulleförsäkring (liknande den i hemförsäkringen) 2. Olycksfallsförsäkring vid kappsegling 3. Utökat skydd för egendom ombord 4. Försäkring för ombordvarande djur 1979 (82%) 40 (2%) 225 (9%) 46 (2%) 5. Annat 137 (6%)