Två nyckelkompetenser för framgångsrikt inköp
|
|
- Ove Sandström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Whitepaper Två nyckelkompetenser för framgångsrikt inköp Ta del av nyckelkompetenserna som krävs för att vara konkurrenskraftig idag och imorgon samt de vägval inköpschefer står inför vid organisationsdesign. Helena Brynolfsson i samarbete med Visma Commerce.
2 Vi lever i en värld med ständiga och snabba förändringar. Förmåga att upprätthålla rätt kompetens* kommer att vara en avgörande faktor om inköpsfunktioner ska kunna identifiera och leverera de förbättringsmöjligheter som existerar både nu och i framtiden. Rätt kompetens kommer att vara avgörande både för inköpsfunktionens och för hela organisationens framgång. I detta whitepaper undersöker vi vilka dessa kompetenser är, vilka vägval inköpschefer står inför och vilka utmaningar det innebär. Till vår hjälp har vi sex inköpsexperter, som tillsammans representerar de tyngsta inom universitetsvärlden, privat och offentlig sektor: Björn Axelsson, Sveriges första professor i inköp Daniel Knudsen, PhD Inköp och Senior Procurement Advisor vid Eon Eva-Lotta Löwstedt-Lundell, VD SKL/Kommentus Katarina Norén, Inköpsdirektör Trafikverket Björn Stenecker, CPO Boliden Jonas Olsson, VP Group Purchasing Trelleborg *) I detta sammanhang definieras KOMPETENS som kunskap + färdighet. KUNSKAP = medvetenhet eller förståelse om ett förhållande, fakta eller sanning. FÄRDIGHET = förmåga, baserat på kunskap eller erfarenhet, att prestera något bra. 2
3 Konkurrenskraftiga kompetenser I Vismas trendrapport Så blir framtidens inköp förutspås att inköp kommer att bli mer strategiskt och faktabaserat samt att detta i sin tur kommer att kräva delvis andra kompetenser nu och framöver. Något som även Deloitte konkluderar i sin globala CPO-survey för 2014 där 57 procent av de tillfrågade inköpscheferna anser att deras team saknar de kompetenser som behövs för att leverera inköpsstrategin. När expertpanelen, nämnd ovan, resonerar kring de kompetens- och rollbehov som de ser behövs för inköpsfunktioner nu och framöver beskriver de följande: Katarina Norén ser en bredare roll för inköpare i form av affärsstöd, det vill säga att inköpare både har kunskap om marknaden och den interna organisationen. Därmed kan de navigera externt och internt och sålunda få ihop optimala affärer. Björn Axelsson är inne på samma linje när han pekar på två grundläggande kompetenser som behövs både nu och i framtiden: Kompetens att analysera marknaden, förstå hur den fungerar och agera därefter. Kompetens att kommunicera en bred färdighet i att proaktivt kunna söka upp verksamheten, tolka och översätta verksamhetens önskelistor i form av nya lösningsförslag. Det vill säga en färdighet i att slå broar mellan interna enheter och leverantörsmarknaden. Även Daniel Knudsen har ett liknande resonemang när han tar upp att inköpare kompetensmässigt behöver vara duktiga på leverantörsmarknads- och kostnadsanalys (cost breakdown). Det vill säga: Att förstå hur marknaden fungerar och utefter det anpassa vilka verktyg som ska användas och vilken strategi. Att ta reda på vad en produkt eller tjänst kostar genom att identifiera de två till tre dimensioner som är kostnadsdrivande. Med ett strukturerat samarbete finns en möjlighet att tillsammans med leverantörer ta fram nya innovativa lösningar Jonas Olsson påpekar att de flesta bolag idag inte brottas med lönsamhet utan med organisk tillväxt. Där kan potentiellt inköp spela en avgörande roll i arbetet med partnerleverantörer. Med ett strukturerat samarbete finns en möjlighet att tillsammans med leverantörer ta fram nya innovativa lösningar, säger Jonas Olsson. Eva-Lotta Löwstedt-Lundell och Björn Stenecker tar båda avstamp utifrån ett rollperspektiv. Eva-Lotta Löwstedt-Lundell resonerar kring tre kompetensroller: Affärsmannen Facilitatorn Experten Här handlar det igen om att förstå verksamhetens behov och leverantörerna för att kunna gifta ihop dessa och erhålla affärsnytta. Att få verksamheten med sig, men även att förflytta sig och hitta nya vägar framåt. driv, nyfikenhet och intresse hos den enskilde inköparen är avgörande förmågor för att lyckas Enligt Eva-Lotta Löwstedt-Lundell är driv, nyfikenhet och intresse hos den enskilde inköparen avgörande förmågor för att lyckas. Hon anser att expertrollen är helt underordnad affärsmannarollen och facilitatorn, även om det gäller för inköparen att navigera och dra nytta av alla tre. Den största skillnaden enligt Eva-Lotta Löwstedt-Lundell är att det för stor tyngd på expertkunskap idag. Björn Stenecker tar också avstamp i roller och menar att organisationer behöver designa inköpsavdelningar med differentierade roller för att uppnå en bättre effektivitet. Han ser framför sig inköpsavdelningar med färre, men vassare strategiska inköpare eller kategoriansvariga, som omges av analytiker och en bas av taktiska inköpare. De strategiska inköparna eller kategoriansvariga avlastas och stöttas av dessa två roller, men även legalt av jurister. Med färre inköpare på riktigt hög nivå blir det lättare att hitta rätt kompetens, rekrytera och skapa tydligare karriärvägar, men också att betala mer, menar Björn Stenecker. 3
4 Två nyckelkompetenser Oavsett bransch och sektor finns en röd tråd i de kompetensbehov expertpanelen beskriver. De resonerar kring och pekar på likartade kompetens- och rollbehov nu och framöver och delar och bekräftar därmed det kompetensskifte som förutspås i Så blir framtidens inköp. Samma kompetensskifte har Deloitte konkluderat sin globala CPO-survey det vill säga att inköp kommer att bli mer strategiskt och faktabaserat, vilket kommer att kräva delvis andra kompetenser, samt att många inköpschefer saknar de kompetenser som behövs för att leverera inköpsstrategin. Även om de genomgående behoven beskrivs något olika av var och en i expertpanelen är det möjligt att urskilja två huvuddrag, som vi valt att sammanfatta och benämna som: 1. Kunskap om leverantörsmarknader 2. Tvärfunktionell samarbetsförmåga Det förstnämnda, leverantörsmarknadsanalys, har mer ett externt fokus och liknar explicit knowledge medan tvärfunktionell samarbetsförmåga har mer ett internt fokus och liknar mer tacit knowledge. Båda dessa nyckelkompetenser innehåller många olika komponenter för att man ska kunna säga att man bemästrar dem till fullo. Nedan finns en sammanfattning av huvuddragen av alla dessa kompetenskomponenter. 1 Kunskap om leverantörsmarknader Kompetens att analysera marknaden, förstå hur den fungerar och utefter det anpassa vilka verktyg vi ska använda och vilken strategi. Det kan till exempel vara att genomföra finansiell analys, kostnadsanalys eller via strukturerat samarbete ta fram nya innovativa lösningar tillsammans med leverantörer. 2 Tvärfunktionell samarbetsförmåga Kompetens att förstå verksamhetens behov och leverantörsmarknaden för att slå broar mellan och erhålla affärsnytta. För att lyckas med detta krävs: KOMPETENS att driva och implementera projekt/kategoriplaner/ upphandlingar MOD att utmana existerande lösningar och finna nya angreppssätt för gamla eller nya problem. KOMPETENS att kunna kommunicera, involvera och påverka. I mångt och mycket handlar detta om förändringsarbete och att via ett innovativt tänk och mod utmana gamla sanningar. Att få människor att flytta från vad de vet och känner sig bekväma med idag för att göra nytt. Vi måste själva driva på vår förändring och det är ett långsamt och träget ältande om det ska ske. Det är upp till oss att trycka oss in alla beslutsrum, säger Daniel Knudsen. Inköpsorganisationen måste därmed göra upp med den gängse inköpsidentiteten och flytta fram positionerna. Vi måste sluta med ingen ser oss. Lägga av offerkoftan och bli drivande i inköpsutvecklingen. Det måste bli intressant att få ordning på vår verksamhet, säger Eva-Lotta Löwstedt-Lundell. Daniel Knudson tillägger: Ta mandatet, sitt inte och vänta på det. EXPLICIT KNOWLEDGE Kunskap som kan uttryckas i ord, siffror och symboler och lagras i böcker, datorer, etc. TACIT KNOWLEDGE Kunskap som du inte får från undervisning eller böcker, men av egna erfarenheter, till exempel när du arbetar i en specifik organisation. (The Cambridge Business English Dictionary) 4
5 Vägval för inköpschefer Jonas Olsson betonar att inköpschefer måste utgå från sin organisations övergripande strategi och hänvisar till Porters tre generiska strategier: kostnadsledarskap, differentiering och fokusering. Han anser att inköpsstrategin måste utgå från och vara i linje med företagets övergripande strategi och företagskultur. Alla ska inte ta efter bilindustrin och centralisera inköp. Det finns ingen one size fits all, säger Jonas Olsson. Olika företagsstrategier kräver med andra ord olika inköpsstrategier. Jonas Olsson fortsätter: Kostnadsledare bör fokusera och ha en organisation med RFQ-maskiner, medan det för de andra två är mycket viktigare med time to market, ledtider, supplier management och internt tvärfunktionellt samarbete, säger Jonas Olsson. Porters tre generiska strategier 1 2 Kostnadsledarskap Kontinuerlig kostnadsminskning för att konkurrera med lågt pris på hela marknaden. Differentiering Marknadsföring av produkter som uppfattas som unika av kunden. Daniel Knudsen menar, precis som Kraljic, att inköpschefer måste ha ett differentierat angreppssätt och applicera de olika vägvalen beroende på vad det är för typer av varor eller tjänster som köps in. Jonas Olsson instämmer. Det krävs olika kompetenser för hantering av de olika fyrkanterna i Kraljics matris, till exempel partnerskap för Strategic och RFQ-maskin för Leverage, säger Jonas Olsson. Även Björn Stenecker är av samma mening i sitt resonemang om differentierade roller vid design av en inköpsavdelning för att uppnå bättre effektivitet. Daniel Knudsen höjer ett varnande finger för ett överambitiöst styrande från inköpschefers sida att göra standardiserade processer av allt. Styrs inköpsarbetet upp alltför hårt finns det en risk att man missar att känna av utvecklingen. Det måste finnas frihetsgrader. Ett fritt tänk behövs till exempel inför start av en upphandling och re-design av en produkt, säger Daniel Knudsen. Det gäller med andra ord att inte standardisera processer för inköpsområden där det är viktigt att hänga med i utvecklingen på leverantörsmarknaden. Med standardiserade processer för dessa inköpskategorier kommer man snabbt att vara akterseglad och hamna på efterkälken. 3 Fokusering Inriktning mot en särskild tydlig definierad kundgrupp. Detsamma gäller om man vill attrahera de bästa inköpstalangerna till dessa inköpsområden. Det är då viktigt att erbjuda en hög frihetsgrad och undvika detaljstyrning, för att erhålla och uppnå innovativa inköpslösningar. Daniel Knudsen anser att det finns två vägval för inköpschefer framöver. Den ena handlar om att införa bra standardiserade processer, som vem som helst kan köra, och den andra om att ha kompetent personal som tar rätt beslut. Det andra handlar om att ha kompetent personal som tar rätt beslut. Han jämför och drar paralleller med å ena sidan en hamburgerrestaurang, där processen är minutiöst standardiserad, och å andra sidan en gourmetrestaurang som har kunskap om att utnyttja säsongens grönsaker. De två generella vägarna påverkar organisationsdesignen menar Daniel Knudsen, där han liksom Björn Stenecker förutspår att en grupp kommer att exekvera på den andra gruppens strategi och beslut. Till exempel kan inköp av vissa produkter och tjänster göras av slutanvändarna utan inblandning av inköpsavdelningen. Inom inköpsfunktionen kan det leda till att en grupp arbetar med projekt, tvärfunktionellt och som kategoriansvariga, medan en annan grupp genomför upphandlingar stipulerade av kategoriplanerna. 5
6 Utmaningar med kompetensskifte Det finns många utmaningar med att få till ett kompetens- och rollskifte. Expertpanelen pekar på utmaningar med bland annat organisationsdesign, att hitta rätt talanger och att det tar tid att effektivisera samtidigt som man kör nytt. Björn Axelsson lyfter fram att det är svårt att få allt att hänga ihop. Från att göra rätt marknadsanalys till att lägga fram förslag för ledningsgruppen och erhålla bra respons. Du måste kunna läsa av beslutsmiljön och förstå och kunna förankra för att bli framgångsrik, säger Björn Axelsson. Eva-Lotta Löwstedt-Lundell belyser utmaningen med få roller och organisation på plats. Alla dessa kompetenser och roller vi behöver finns inte i en och samma person. En differentiering behövs, säger Eva-Lotta Löwstedt-Lundell. Björn Stenecker tillägger: Det finns inga omnipotenta personer som kan allt. Utmaningen här kan vara att ta ett obekvämt beslut, det som differentieringen de facto innebär. Vi är alla lite kollektiva i Sverige. Både Björn Axelsson, Eva-Lotta Löwstedt-Lundell och Katarina Norén pekar på vikten av kommunikation, paketering och ett aktivt förhållningssätt från inköpsavdelningens sida. Det är viktigt att visa på möjligheter, vara med tidigt och visa vad vi kan erbjuda, säger Katarina Norén. Björn Stenecker lyfter fram att om man inte lyckas internt går det inte. Han pekar specifikt på att förtroende är en viktig framgångsfaktor. Riktigt vassa inköpare får högt förtroende i verksamheten, man kan därmed krympa antalet kategoriansvariga/ strategiska inköpare och ha en taktisk bas under, säger Björn Stenecker. Katarina Norén drar slutsatsen att det tar tid att effektivisera samtidigt som man kör nytt. Det tar tid att göra medan man lär sig och till viss del blir det att dubbeljobba. Det finns en risk att folk går i väggen, säger Katarina Norén. Jonas Olsson pekar på vikten att utbilda chefer i verksamheten utanför inköpsavdelningen för att det ska finnas förståelse, intresse och stöd i chefsleden. Björn Stenecker är inne på samma linje: Det blir troligtvis en klart större effekt av att utbilda stakeholders kring hur man skall jobba med inköp än om du enbart fokuserar på egen kompetensutveckling, säger Björn Stenecker. 6
7 Om Visma Commerce Visma Commerce är Nordens största leverantör av användbara molntjänster för inköp, fakturahantering, upphandling och anbudsbevakning. Vill du veta mer om dessa tjänster besök oss på: Dela detta whitepaper på:
Så blir framtidens inköp
Whitepaper Så blir framtidens inköp En mer strategisk yrkesroll, ökade hållbarhetskrav och kraftfullare system det är några förändringar inköpare kan vänta sig i framtiden. Läs mer på visma.se/proceedo
Läs merbättre kategoristyrning
TIO TIO TIPS TIPS FÖR FÖR bättre kategoristyrning INNEHÅLL Tio tips för bättre kategoristyrning Sätt tydliga mål för kategoristyrningsarbetet...4 Använd nyckeltal för att följa upp målen...5 Använd tvärfunktionella
Läs merStrategic Direction through Purcashing Portfolio: A Case Study
Grupp 1 Cecilia Ahlin, Vesam Ashouri, Erica Hermansson, Viktor Silvemark Strategic Direction through Purcashing Portfolio: A Case Study Cees J. Gelderman & Arjan J. van Weele Inledning Undersökningar klargör
Läs merNyhetsbrev december 2011
Nyhetsbrev december 2011 2011 - fokusering och tillväxt i en turbulent omvärld Då Tord Schultz skrev VD-ordet i vårt nyhetsbrev i december 2010 anade ingen att 2011 skulle bli ett år med den dramatiska
Läs merSå lyckas du med din P2P-investering
Whitepaper Så lyckas du med din P2P-investering Ta del av fördelarna med att investera i en P2P-lösning. Läs mer på visma.se/proceedo Bakgrund och vad är P2P? Begreppet P2P var ett av ett antal buzz -fraser
Läs merHur leder du en inköpsorganisation mot förändring?
Hur leder du en inköpsorganisation mot förändring? Anders Kron 2017-01- 25 www.convendor.se Vad gör Convendor? Vi är ett kunskapsföretag inom utveckling av staber och stödfunktioner Nyhetsbrev Nätverk
Läs merDialog ger bättre offentliga affärer! Sebastian Nordgren Inköpschef
Dialog ger bättre offentliga affärer! Sebastian Nordgren Inköpschef Nackabor: Arbetsplatser: Arbetslöshet: Bostäder: Företag: Kommunbudget: Politisk majoritet: Kommunyta: Kustlinje: Grönyta: 101 220 36
Läs merVi omsätter kunskap till hållbar lönsamhet
Vi omsätter kunskap till hållbar lönsamhet Category Management.ppt 1 A204 Silf erbjuder Utbildningar - inköp upphandling - logistik - juridik - förhandling - Öppna & Företagsinterna - Internationella certifieringar
Läs merKunskap och nätverk nyckeln till framtidens affärer
Kunskap och nätverk nyckeln till framtidens affärer För dig som vill nå toppen inom inköp, logistik och offentlig upphandling Silf är Sveriges och Nordens ledande utbildningsaktör inom inköp, logistik,
Läs merDagens Business Controller vill vara Partner
En undersökning genomförd av HandelsConsulting på uppdrag av Ekan. 2011 Dagens Business Controller vill vara Partner 2 Det är dags att gå ifrån ord till handling. Det visar vår undersökning. Trots att
Läs merP2P Summit 2012. Tema: att styra & kontrollera inköp från behov till betalning
P2P Summit 2012 Tema: att styra & kontrollera inköp från behov till betalning Jan Svedman & Per Hedenborn från PEAB delade med sig av sitt arbete och PEABs visioner kring P2P Anna Bjärkerud, VD, EBG e-businessguide
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merSebastian Nordgren Inköpschef Nacka kommun. Silf Competence
"Att mäta och följa upp inköpsverksamheten och dess mognadsgrad anser jag är en framgångsfaktor för att säkerställa ständig utveckling samt att kunna jämföra och lära av andra. Som inköpschef måste jag
Läs merVi presenterar. Talent Management
Vi presenterar Talent Management Finns det ett enkelt framgångsrecept för framgångsrik Talent management som ger resultat utan ansträngning eller kostnad? Nej, tyvärr - men ett systematiskt HR-arbete tillsammans
Läs merINKÖPSSTRATEGI Inköpsbarometern rapport nr 1 februari 2012
INKÖPSSTRATEGI Inköpsbarometern rapport nr 1 februari 2012 ProSourcia AB Tegelviksgatan 79 116 47 Stockholm www.inkopsbarometern.com info@inkopsbarometern.com Inköpsstrategi 2 Executive Summary Inköpsbarometerns
Läs merEngagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet
Engagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet Syftet med att arbeta med Engagerade Medarbetare är att förtydliga mål hela vägen från organisationens ledning, via grupperna och slutligen individens
Läs merTHE SOURCING EXCELLENCE PROGRAM. Ett inspirerande och utmanande utbildningsprogram för dig som vill ta nästa steg inom inköp
THE SOURCING EXCELLENCE PROGRAM Ett inspirerande och utmanande utbildningsprogram för dig som vill ta nästa steg inom inköp Modul 1 CATEGORY MANAGEMENT 8 DAGAR The Sourcing Excellence Program handlar om
Läs merVikten av grupputveckling
Vikten av grupputveckling med fokus på medarbetarskap Bakgrund och problematik Pressade produktflöden och kännande människor Systematiserade och optimerade processer för produkter eller tjänster hamnar
Läs merLernia Kompetensrapport 2014 En rapport om kompetensutmaningarna hos svenska arbetsgivare
Lernia Kompetensrapport 2014 En rapport om kompetensutmaningarna hos svenska arbetsgivare 1 2 INNEHÅLL INLEDNING... 3 KOMPETENSUTVECKLING ÄR AFFÄRSKRITISKT... 5 UTEBLIVEN KOMPETENSUTVECKLING LEDER TILL
Läs merManaging the IT Business program
Managing the IT Business program Karlöf-Hiltmann Management och Informator har satt samman en unik modul för utbildning och utveckling av personer med nuvarande eller kommande managementansvar inom ITtunga
Läs merStrategic Direction through Purchasing Portfolio Management: A Case Study Cees J. Gelderman och Arjan J. van Weele
Strategic Direction through Purchasing Portfolio Management: A Case Study Cees J. Gelderman och Arjan J. van Weele Inledning Kraljic presenterade 1983 en matris som behandlar inköp och leverantörsstrategier.
Läs merMED ISO KAN TEAMENGINE MÖTA ÖKADE KUNDKRAV OCH EFTERLEVA GDPR
MED ISO 27001 KAN TEAMENGINE MÖTA ÖKADE KUNDKRAV OCH EFTERLEVA GDPR Med ISO 27001 kan TeamEngine möta ökade kundkrav och efterleva GDPR Molntjänstföretaget TeamEngine möttes av ökade säkerhetskrav från
Läs merExamensarbetet. Gruppindelning senast 28/8. Valt ämne senast 4/9. Förstudie senast 25/9. Slutrapport 20/11. Redovisning 29/11. Handledning
Examensarbetet Gruppindelning senast 28/8 Valt ämne senast 4/9 Förstudie senast 25/9 Slutrapport 20/11 Redovisning 29/11 Handledning 2017-10-02 2017-10-30 Strategiskt inköp Schema Strategiskt inköp 24/8
Läs merExamensarbetet. Gruppindelning senast 22/8 Valt ämne senast 29/8 Förstudie senast 19/9 Redovisning 23/11 Handledning
Strategiskt inköp Examensarbetet Gruppindelning senast 22/8 Valt ämne senast 29/8 Förstudie senast 19/9 Redovisning 23/11 Handledning 2016-09-20 2016-10-27 Schema Strategiskt inköp 24/8 Visioner o strategier
Läs merPiiA Innovation Skapar förutsättningar för innovation inom Svensk industri
PiiA Innovation Skapar förutsättningar för innovation inom Svensk industri Utmaningar för ökad innovationsförmåga inom Svensk processindustri 2018-09-27 Sverige behöver fler innovativa företag som bedriver
Läs merKPI för inköpsorganisationen
KPI för inköpsorganisationen Inbjudan till konferens i Stockholm 26-27 augusti 2008 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Björn Axelsson IBM Nicklas Johansson Tetra Pak Lennart Aveling Seco Tools
Läs merVägen till framgång. En analys av Sveriges bäst presterande företag. Per Weidenman Expert, Business Market Analytics
Vägen till framgång En analys av Sveriges bäst presterande företag Per Weidenman Expert, Business Market Analytics Innehåll Metod Översikt Sammanfattning Framgångskluster Klusterindelning Kluster och framgångsfaktorer
Läs merEkonomifunktioner i förändring hänger du med?
Ekonomifunktioner i förändring hänger du med? Hfr höstkonferens 2018-11-15 The better the question. The better the answer. The better the world works. Välkomna! 01 Vilka är vi? 02 EY och offentlig sektor
Läs merSÄLJKULTURANALYS BAKGRUND
SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merTotal flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag
Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag Välkommen till en inspirerande dag på temat Kraftkällan Infor M3 så skapar du maximal effektivitet i alla företagets aktiviteter. INBJUDAN
Läs merBlue Ocean Strategy. Blue Oceans vs Red Oceans. Skapelse av Blue Oceans. Artikelförfattare: W. Chan Kim & Renée Mauborgne
Blue Ocean Strategy Artikelförfattare: W. Chan Kim & Renée Mauborgne Artikeln belyser två olika marknadstillstånd som företag strävar efter att etablera sig inom. Dessa kallar författarna för Red Ocean
Läs merFamily 1 Family Business Survey Värdegrunden. Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning
Family 1 2018 Värdegrunden Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning 2 Den globala studien bygger på 2 953 svar från ledande befattningshavare i familjeföretag i 53 länder,
Läs merMarknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING
Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer
Läs mer7 trender inom rekrytering - Hur du hittar talanger och knyter dem till dig
7 trender inom rekrytering - Hur du hittar talanger och knyter dem till dig www.visma.se/enterprise Sverige befinner sig sedan ett par år i en högkonjunktur och har relativt låg arbetslöshet. Många företag
Läs merINKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER
inköp INKÖP AV INDIREKT inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 september 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Packaging Solutions Jannica Bondesson Lunds universitet Christer
Läs merE-BOK NY SOM HR-CHEF. Detta bör du ha koll på. Detta bör du ha koll på
E-BOK NY SOM HR-CHEF Detta bör du ha koll på Detta bör du ha koll på 2 INNEHÅLL Introduktion 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen 8
Läs merDet handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB
Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det
Läs merPurchasing Must Become Supply Management Peter Kraljic
Purchasing Must Become Supply Management Peter Kraljic Inledning Kraljic inleder med att beskriva hur chefer kan upptäcka svagheter i deras inköpsprocesser samt hur de kan motverka detta. Den globala marknaden
Läs merTETS21 Företagets logistik Inköp
TETS21 Företagets logistik Föreläsning 2010-11-10 Björn Oskarsson Röster om inköps utveckling Purchasing is seen by today s successful organisation as an activity of considerable strategic importance with
Läs merGPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling
GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling Hej En fråga, vi undrar om ni har samma spaningar som vi? Efter att ha jobbat med förändringar sedan slutet av 90-talet, ser vi likartade utmaningar
Läs merUtveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School
Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem
Läs merTalent Management Barometern 2012. 21 februari 2013
Talent Management Barometern 2012 21 februari 2013 Bakgrund Talent Management Barometern 2012 genomfördes som en webbenkät under november 2012 Slutresultatet baseras på 400 svar Undersökningen genomfördes
Läs mer10 tips för den ansvarsfulla entreprenören
10 tips för den ansvarsfulla entreprenören 2 Att lyckas med sitt hållbarhetsarbete Hållbarhetsarbete kan bedrivas av företag i alla branscher och storlekar. Den enda skillnaden är att det är enklare i
Läs merEN GUIDE FRÅN. Så påverkar digitaliseringen er marknadsoch kommunikationsavdelning
EN GUIDE FRÅN Så påverkar digitaliseringen er marknadsoch kommunikationsavdelning Hej där! Den digitala utvecklingen är igång för oss alla, men den ser olika ut beroende på vilka utmaningar man har. I
Läs merMer om programmet: Vi presenterar medverkande personer & Värdet för dig och ditt företag! Den 4 december drar vi igång!
Mer om programmet: Vi presenterar medverkande personer & Värdet för dig och ditt företag! Den 4 december drar vi igång! Nu startar vi Region Skånes fjärde affärsutvecklingsprogram för vård- och omsorgsföretag!
Läs merMer om programmet: Vi presenterar medverkande personer & Värdet för dig och ditt företag! Den 6 november drar vi igång!
Mer om programmet: Vi presenterar medverkande personer & Värdet för dig och ditt företag! Den 6 november drar vi igång! Nu startar vi Region Skånes fjärde affärsutvecklingsprogram för vård- och omsorgsföretag!
Läs merNy i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på
Ny i HR-rollen 1 Ny i HR-rollen Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Innehåll Sida 2 Inledning 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen
Läs merErfarenheter från införandet. av E-handel. Lunds universitet. HfR Tylösand maj Agneta Sjöfors
Erfarenheter från införandet av E-handel Lunds universitet HfR Tylösand maj 2011 Agneta Sjöfors Innehåll Lunds universitet Resan Utmaningen Vägen framåt Lunds universitet Grundat 1666 47 000 studenter
Läs merKVALITET ARBETSBOK FÖR GRUPPDISKUSSION
KVALITET ARBETSBOK FÖR GRUPPDISKUSSION KVALITET För oss refererar ordet kvalitet ofta till operativ kvalitet. Det innebär att vi alltid levererar utlovade produkter eller tjänster i utlovad tid. När vi
Läs merInkludering och mångfald
2017 Inkludering och mångfald Ställningstagande Ställningstagande för SEB-koncernen, antagen av styrelsen för Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ), december 2017. 1 Innehåll Vår VD och koncernchef har
Läs merwww.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet
www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet Lojalitet levererar hållbara resultat och skapar långsiktigt lönsamhet för våra kunder ü Lojalitet skapar lönsamhet åt våra kunder genom kvalitetsarbete och
Läs merTALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014
TALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014 Bakgrund Talent Management Barometern genomförs årligen sedan 2011. 2014 års version genomfördes som en webbenkät under november-december I år ställdes fördjupande frågor
Läs merKAM Processen. Henrik Mannerstråle
KAM Processen Henrik Mannerstråle KAM processen UDorska möjligheter på kort och lång sikt genom kontaktytan Skriv ned målen för nyckelkunder Iden2fiera kundens beslutsprocess och etablera kontakter Se
Läs merP2P Summit 2011. Tema: Förändringsledning - people & process
P2P Summit 2011 Tema: Förändringsledning - people & process Inför P2P Summit ställde EBG frågor till ca 100 chefer på svenska bolag och organisationer. Ca 2/3 var ekonomichefer och ca 1/3 inköpschefer.
Läs merLärande skapar utveckling!
Lärande skapar utveckling! strategisk kompetensförsörjning Genom kunskap om företagets vision och affärsidé känner vi ökat engagemang vilket också är en grund för att vilja lära nytt. Ett jämställt samhälle
Läs merRekommendation Tidig marknadsdialog
Till Medlemmarna i Anläggningsforum Föreslagna aktiviteter i denna Rekommendation är omhändertagna genom att de är införda i Trafikverkets Verksamhetssystem. Uppföljning genomförd 2019-02-12 Rekommendation
Läs merHållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent, Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) Vice President, International Academy for Quality (IAQ) Agenda
Läs merGÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29
GÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29 Agenda Nyckeltal Varför är IT viktigt? Trender Förändring Att ta med sig hem Nyckeltal Snitt 16% 18% 37% 29% Hårdvara Mjukvara Tjänster Offentlig sektor 13%
Läs merBasware Experience Sverige 2012
Basware Experience Sverige 2012 Category Management - en del av det strategiska inköpsarbetet Matti Bjerking 301 000 000 Category Management Kategoristyrning Kategoristyrning - en del av det strategiska
Läs merKOMPETENSKOLLEN Tillsammans skapar vi en stark och konkurrenskraftig svensk industri!
KOMPETENSKOLLEN Tillsammans skapar vi en stark och konkurrenskraftig svensk industri! Svensk industri behöver kvalificerad arbetskraft för att konkurrera! För att säkerställa att vi har rätt kompetens
Läs merRamverk för: Brandingstrategi. Datum: Företag: Brand: Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB
Ramverk för: Brandingstrategi Datum: Företag: Brand: Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Marketing lovar branding håller Ordet brand ska inte förväxlas med det svenska
Läs merFörstärkt gemensam inköps- och upphandlingsorganisation
Socialförvaltningen Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-09-15 Handläggare Sigrún Andersdóttir Telefon: 08-508 25 119 Till Socialnämnden 2017-10-17 Förstärkt gemensam inköps- och
Läs merInköp av indirekt material och tjänster
Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas
Läs merHR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg 2011-11-10
HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist Göteborg 2011-11-10 1 P-O Nyquist UTBILDNING Bergsingenjör från KTH Executive MBA från Uppsala ERICSSON (18 år) SW design System design
Läs merVad är en process? och Varför processer?
Vad är en process? och Varför processer? Syftet med dagens övning är att studenten skall få en första insikt och förståelse för de processer som finns inom inköpsområdet. Dessutom skall studenten förstå
Läs merI N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K
> < I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K I N L E DN I N G U p p drage t Vi vill mer. Vi vågar satsa. Vi ger resultat. 6 7 Erbj u dan de t Visa vad våra färger går för. 8 9 Drivk rafte rna 1 0 1
Läs merSAMVERKAN KTP DALARNA
SAMVERKAN KTP DALARNA FRAMTIDENS SÄTT ATT REKRYTERA DE FRÄMSTA HÖGSKOLESTUDENTERNA TILL FÖRETAGEN! Inledning KTP Dalarna är ett pilotprojekt som går ut på att för första gången i Sverige praktiskt testa
Läs merHur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?
Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,
Läs merDen globala marknaden Omvärlden och omvärldsmodeller. Makromiljön och branschen Makromiljön. Makroanalys Grundläggande 15-02-23.
Den globala marknaden Omvärlden och omvärldsmodeller Thomas Rosenfall 1 Makromiljön och branschen Makromiljön Politiska Nya aktörer Sociokulturella Ekonomiska Leverantörer Rivalitet Kunder Juridiska (legala)
Läs mer71 PROCENT GRANSKAR EN POTENTIELL ARBETSGIVARE NÄR DE SÖKER JOBB OCH SÖKER INFORMATION OM VAD REDAN ANSTÄLLDA TYCKER. - EN TRENDRAPPORT FRÅN LERNIA
71 PROCENT GRANSKAR EN POTENTIELL ARBETSGIVARE NÄR DE SÖKER JOBB OCH SÖKER INFORMATION OM VAD REDAN ANSTÄLLDA TYCKER. - EN TRENDRAPPORT FRÅN LERNIA FÖRORD Varje dag möter vi människor som tillhör, eller
Läs merORDLISTA. En innovation är något originellt och principiellt nytt av betydelse inom vilket område som helst som vinner insteg i ett samhälle.
ORDLISTA En innovation är något originellt och principiellt nytt av betydelse inom vilket område som helst som vinner insteg i ett samhälle. B2B Business-to-business är en marknadsstrategi som inbegriper
Läs merAktuell våren -11 KURSPRESENTATION. Omfattning: Kursansvarig:
Aktuell våren -10 KURSPRESENTATION Aktuell våren -11 KURSPRESENTATION Kursens namn: Omfattning: Kursansvarig: Mål: Operativt inköp 15 Poäng Svante Axelsson svante.ax@telia.com alt sa@effso.com Kursen syftar
Läs merSå här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling
Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland
Läs merEkonomichefernas nya utmaningar: Don t work harder work smarter. Ekonomichefsrapport 2014
Ekonomichefernas nya utmaningar: Don t work harder work smarter Ekonomichefsrapport 2014 Inledning Att ta med det ekonomiska perspektivet och ekonomiska analyser vid verksamhetsförändringar borde vara
Läs merH E L S I N G F O R S
Företagsledning FörETagSLEDning Helhetsperspektiv på företaget och chefskapet. Är du redo att på allvar utmana dig själv, att ifrågasätta det du tar för givet, att se nya perspektiv, bygga ny kunskap och
Läs merPurchasing must become supply management
Purchasing must become supply management How managers can guard against materials disruptions by formulating a strategy for supply Peter Kraljic (1983) Grupp 5, 2012-11-14 Kristin Andersson Andreas Johansson
Läs merRedovisning Examensarbete
Redovisning Examensarbete Datum för redovisning av X-jobb Den 25/11 08:30 på Rosen Slutrapport till HL och opponentgrupp senast den 21/11 Impact on Procurement Context (omgivning) World Economic Development
Läs merNORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida
De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida NORAB Från berg till småsten Under drygt 20 år har vi på Norab samlat kunskap och
Läs merLyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper
bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta
Läs merVD Barometern Har vi råd med kortsiktigt ledarskap?
2015 VD Barometern 2015 - Har vi råd med kortsiktigt ledarskap? Resultatet av VD Barometern påminner i vissa delar om förra årets. Tidsbrist är fortfarande ett problem, hållbarheten kommer lågt ner på
Läs merÄr du redo att ta ditt företag till nya höjder?
Är du redo att ta ditt företag till nya höjder? ETT TILLVÄXTPROGRAM SOM DRIVS AV BUSINESS REGION GÖTEBORG Marknadslyftet ger dig redskapen till fokusering och expansion Bra kan bli bättre Är du ledare
Läs merSpendanalys ett exempel på inköpsstruktur
ABB Spendanalys ett exempel på inköpsstruktur Triple Steelex Industridag 8 maj, 2008 ABB Group AB, Power -1-Transformers - 1-4/29/2008, Introduction Area Sales Manager Power Transformers ABB AB S-771 80
Läs merIt-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där.
It-beslutet Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. Vill du veta mer? Ta del av fler undersökningar på tdc.se/anvandaruppropet
Läs merINKÖPSORGANISATIONEN
inköp KPI FÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 26-27 april 2012 MODERATOR & TALARE Roger Stokkedal Linnéuniversitetet PRAKTIKFALL FRÅN Patrik Löwe SKF Bo-Inge Stensson Tetra Pak Jannica Bondesson
Läs merETT TILLVÄXTPROGRAM SOM DRIVS AV BUSINESS REGION GÖTEBORG. Är du redo att ta ditt företag till nya höjder?
ETT TILLVÄXTPROGRAM SOM DRIVS AV BUSINESS REGION GÖTEBORG Är du redo att ta ditt företag till nya höjder? Marknadslyftet ger dig redskapen till fokusering och expansion Bra kan bli bättre Är du ledare
Läs merNyckelord för anförandet
Sweden Logistics Knallar med konkurrenskraft Knallar 3.0 från Sjuhärad Högskolan i Borås 4 april 2013 Dag Ericsson dag.ericsson@hb.se Nyckelord för anförandet Kundnärhet Enkelhet Sunt förnuft Partnerskap
Läs merHögskolan Kristianstad. Uppdrag AB NY HET. MBA i praktiken
Högskolan Kristianstad Uppdrag AB NY HET MBA i praktiken MBA i praktiken Ett utvecklingsprogram i framkant som utvecklar dig och din organisation på riktigt! Programmet genomförs under sju månader i internatform
Läs merFörsäljning av konsulttjänster till offentlig sektor
Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor Upphandling 24, onsdag 7 november 2012 www.magnusjosephson.se 1 Magnus Josephson Sammanhang för alla konsulttjänster gäller att Majoriteten av kunder
Läs merUtbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar
Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som
Läs merGemensam inköpsprocess i Göteborgs Stad
Underlag för beslut om en Gemensam inköpsprocess i Göteborgs Stad Projektet önskar beslut om att planera och förbereda införandet av en gemensam inköpsprocess för Göteborgs Stad. - Få i uppdrag att lyfta
Läs merTips och råd för uthållig och lönsam tillväxt
Tips och råd för uthållig och lönsam tillväxt 2 Bara ett fåtal företag lyckas skapa en uthållig och lönsam tillväxt! Under åren 2008-2012 har 3 449 företag blivit Gaseller enligt Dagens industris kriterier.
Läs merStrategisk marknadsanalys
Ramverk för: Strategisk marknadsanalys Datum: Företag: Kund/prospect: Produkt/tjänst: Nuvarande omsättning på kunder: Uppskattad potential: Säljmål på kund/prospect: Copyright 2013. Pyramid Communication
Läs merRapport för Andrew Jones
Rapport för Andrew Jones Datum för ifyllande 09/16/2013 RAPPORT FÖR Andrew Jones DATUM FÖR IFYLLANDE 09/16/2013 PÅLITLIGHET - 99.2% Svaren var mycket sannolikt noggranna och sanningsenliga ORGANISATION
Läs merUtvecklar marknadsavdelningar.. Produktionsprocesser Metoder Upphandlingar Kompetenser
Utvecklar marknadsavdelningar.. Produktionsprocesser Metoder Upphandlingar Kompetenser Effektivare produktion av kommunikation United State Of Mind är ett konsultbolag som arbetar med att professionalisera
Läs merIHM FRAMGÅNGSRIK FÖRHANDLING
BUSINESS UNUSUAL 3 dagar som gör dig till en betydligt bättre förhandlare och kommunikatör, oavsett din situation och yrkesroll. IHM FRAMGÅNGSRIK FÖRHANDLING IHM FRAMGÅNGSRIK FÖRHANDLING Att samarbeta
Läs merDen Digitala Förändringsresan - vilka är framgångsfaktorerna?
WHITE PAPER OM DIGITALISERING Den Digitala Förändringsresan - vilka är framgångsfaktorerna? Hur driver man framgångsrika Digitala Transformationsprojekt och hur undviker man fallgropar och felsteg? B3
Läs merCase-dag 9/18/17. Thomas Rosenfall, Universitetslektor. Affärsmodellsfokus. Ramverket är tvåsidigt
Case-dag Thomas Rosenfall, Universitetslektor Affärsmodellsfokus Källa: Osterwalder, Pigneur, Smith (2010) Ramverket är tvåsidigt I mitten finns erbjudandet Grunden till modellen På ena sidan finns kund
Läs merInnovationsupphandling
TMALL 0141 Presentation v 1.0 Innovationsupphandling Pontus Gruhs, chef Utveckling inom Underhåll Innovationsupphandling 1. En stor möjlighet? 2. Hur påverkar det här min forskning/mitt företag/upphandlande
Läs meraugusti 2012 Välfärden behöver de bästa ekonomerna
augusti 2012 Välfärden behöver de bästa ekonomerna En undersökning om hur ekonomichefer i landets kommuner ser på organisationens förmåga att nyrekrytera ekonomer Välfärdssektorn behöver de bästa ekonomerna
Läs mer