Lagroller. Tieto PPS AH084, 3.3.0, Sida 1

Transkript

1 Lagroller Sida 1

2 Om lagroller Högpresterande lag är nödvändiga när man skall lösa komplexa problem eller stora arbetsuppgifter. Den enkla lösningen med en grupp bestående enbart av experter får ofta svårt att lösa sina uppgifter. För att arbetet skall vara effektivt, bör alla lagroller finnas representerade och någon måste ta ledarrollen. Det är viktigt att alla drar åt samma håll. Inre konflikter splittrar gruppen och förbrukar energi som behövs för att nå det gemensamma målet. Ledaren skall kunna se fördelarna i att medarbetarna är olika och nyttja varje medarbetares unika kompetens samt komplettera rolluppsättningen om så behövs. Det finns oftast medarbetare som kan ta olika roller, beroende på vilka man samarbetar med och vad som behövs för att skapa det mest effektiva arbetssättet. Varje individ utvecklas med tiden och utökar sin kompetens och sina färdigheter. Lagroller, förståelse och respekt för att vi är olika är komponenter som bidrar till gruppens mognad och till ett effektivt lag. Klistra inte etiketter på varandra. Alla roller har sina positiva och negativa sidor. Undvik att gå till överdrifter så undviker du den negativa sidan av din roll. Gör en egen analys och tänk efter själv hur du brukar agera. Be medarbetarna om återkoppling på ditt beteende. Det ökar din kunskap om hur du uppfattas och vilka dina starka och svaga sidor är. Träna på att använda egenskaper som inte är dina starkaste. Du har en roll som du gärna prefererar om inte andra faktorer påverkar dig. I den rollen finns ett naturligt beteende för dig. Så är det för dina projektmedarbetare också. Genom att öka gruppens förståelse för de olika rollernas sätt att kommunicera underlättas många saker i projekt samt att problem och konflikter minskar. Det finns mycket forskning om beteendestilar t.ex. DISA språket av Marston samt Jung, Maccoby och Merryl & Reid. Belbin, IDI samt Meyers Briggs är modeller inom området. Sida 2

3 Bakgrund till individens beteende Fysisk förmåga Kön Ålder Personlighet Inlärda roller Beteende Mental förmåga Erfarenhet Värderingar Kultur Omgivningens tryck Sida 3

4 Individens lagroller Social Analytisk Kreativ Utförande Ett sätt att kategorisera individers beteende Ett verktyg för att hantera en komplicerad verklighet Ger inte sanningen om individen En människas värde bestäms på helt annat sätt En människa utvecklas och kan förändra sitt beteende Ingen roll är bättre än den andra eller mer lämpad som ledare Sida 4

5 Social Social Ser till att alla är med Samarbetsvillig Starkt behov av personliga relationer till andra Aktar sig för att säga något som kan såra Typiska uttryck vi vill gärna ha konsensus innan vi fortsätter låt någon annan få en chans jag är intresserad av din uppfattning alla har en god sida som man kan locka fram Favoritord om, kanske, möjligen Kan uppfattas som obeslutsam undvikande av pressade situationer otydlig Sida 5

6 Kreativ Kreativ Entusiastisk Spännande Tar plats Innovativ Typiska uttryck visst kan vi utnyttja det du kan ju alltid ringa för att ta reda på det ju större problem desto större utmaning utan ständig innovation ingen överlevnad Favoritord jag tror, jag känner, jag tycker Kan uppfattas som någon där intresset lätt tappas någon som undviker uppföljning Sida 6

7 Analytisk Analytisk Logisk och saklig Skarpsinnig bedömare Omständlig Starkt behov av struktur och säkerhet Undviker känsloladdade situationer Typiska uttryck jag tänker över detta och lämnar besked imorgon beslut skall inte baseras enbart på entusiasm det är värt att läsa det finstilta det finns ingen ursäkt för att inte vara perfekt Favoritord men om, är det inte så att Kan uppfattas som skeptisk och kallsinnig villrådig i oklara situationer pedantisk Sida 7

8 Utförande Initiativrik Ambitiös Målinriktad Har bråttom tar kommandot Utförande Typiska uttryck gör det jag ser till att saker händer hårt arbete har inte tagit livet av någon säg nej - förhandla sen Favoritord måste, skall Kan uppfattas som otålig stressande oflexibel någon som gör allt själv Sida 8

9 Relationer och påverkan Många relationer Vill sällan påverka andra Social Kreativ Vill ofta påverka andra Analytisk Utförande Få relationer Sida 9

10 Typiska sätt att kommunicera Kompromissar Alla skall vara nöjda Lindar in budskapet Mångordig Social Kreativ Starka påståenden Övertygande sätt Avbryter Generaliserar Vill ha återkoppling NU! Långsam, inte rusa iväg Tydlig, struktur Redovisar alternativ och resonemang bakom God lyssnare Analytisk Utförande Uppgiftsinriktad Praktisk Högt tempo Rakt på sak Kräver tydlighet Sida 10

11 Hur ska vi göra det Hänvisa till känsla Skapa allians Var trevlig Försiktighet med hårda ord Pressa inte Hur når jag fram Social Kreativ Visa entusiasm Bekräfta ( nick, ja ) Kom med motfrågor Visa vad du vill Vem ska vara med Varför ska vi göra det Ge klara ramar Be om råd, ge inte färdiga lösningar Ge tid för eftertanke Arbeta med fakta Analytisk Utförande Var konkret Du måste veta vad du själv vill Rak, linda inte in Ge återkoppling Vad ska vi göra Sida 11

12 Sammanfattning av lagroller Samarbetsvillig Ser andras behov Skapar lagkänsla Obeslutsam Flyr pressade situationer Social Kreativ Entusiastisk Innovativ Tar plats Tappar lätt intresset Undviker uppföljning Analytisk Utförande Logisk och saklig Systematisk Skapar klarhet Skeptisk Kallsinnig, kylig Målinriktad Handlar, arbetar Skapar resultat Otålig Gör allt själv Sida 12

13 Ineffektiva lag med samma lagroller När arbete inte är rutinmässigt, repetitivt och likartat Sociala ingen pekar ut vägen låg effektivitet svårt att fatta obekväma beslut Kreativa alla driver sin idé ständigt nya idéer, ingen hinner slutföra Analytiker paralyserande, analyserande blir inte klar i tid p g a perfektionism Utförare alla vill styra, ingen vill lyssna ingen tid ges för reflektion T Ä N K P Å Kulturen i ett företag kan favorisera rekrytering av en viss lagroll Människor med lika läggning dras ofta till varandra Sida 13

14 Vinnande projektlag Sammansättning ledaren - en ledare som kan arbeta i bästa samförstånd med samtliga lagmedlemmar alla lagroller representerade - alla kan något, ingen kan allt god balans mellan kompetens och lämplighet i laget ansvar och befogenheter väldefinierade Nyckeln till lyckat lagarbete ändamålsenlig organisation bra planering fungerande kommunikation positiv människosyn etablerad åtagandekultur alla har helhetssyn, förstår nyttan samförstånd, samarbete Sida 14

15 Kartlägg gruppens lagroller???? Låt alla i gruppen genomföra testet Notera era lagroller på en tavla Upplever alla i gruppen att resultatet stämmer, korrigera eventuellt Finns alla roller representerade? Tar någon en roll som är mindre självklar? Behöver gruppen kompletteras med någon roll för att fungera bättre? T Ä N K P Å Ett lag med bara målvakter vinner inte, alla roller behövs Mogna och trygga människor med självkännedom - vågar offra sin starkaste sida för att få teamet att fungera - vågar se sina svagheter och arbetar med en person som är sin motsats Självtest, lagroller Sida 15

16 Medarbetare i samspel Förutsättningar för ett effektivt lag tydliga arbetsuppgifter och förväntade resultat ändamålsenlig organisation värdegemenskap, regler och beteende individer som kan och vill samarbeta utrymme för individens egenart T Ä N K P Å Stora och komplicerade uppgifter kan bara lösas av ett lag Universalgeniernas tid är förbi, ingen kan allt Sida 16

17 Identifiera lagroll, checklista Social Arbetar gärna med många relationer Lyfter inte fram sig själv, kompromissar Månar om att alla är med Pratar i vi-form Bidrar till en god stämning Analytisk Faktabaserad, genomtänkt Funderar på alternativ Tystare Sällan snabba svar i okänd terräng Kan upplevas som problemorienterad Kreativ Många varierande förslag Nya idéer ofta Slutför inte Pratar övertygande till många Utförande Frustrerad om arbetsuppgifter saknas, prickar gärna av aktiviteter Tar på sig arbete självmant när det finns, egen prestation viktig Fokuserad Vill påverka genom arbete Sida 17

18 Lagroller, checklista Har projektmedarbetarna varit med och analyserat lagrollerna? Saknas någon lagroll? Vad kan konsekvensen bli? Finns det förståelse och respekt i projektgruppen för varandras lagroller? Är det en balans mellan projektets behov av lagroller och karaktären på arbetet i projektet? Är du säker, som projektledare, att ditt budskap kommer att nå fram med tanke på mottagarens lagroll och ditt sätt att uttrycka dig? Har du kontrollerat att budskapet nått fram? Har du som projektledare säkerställt att dina svagare sidor inte påverkar projektets arbete? Sida 18