Utvärderingen av kommunaliseringen av hemsjukvården i Dalarna - Projektplan. Projektledare Åsa Bruhn, Högskolan Dalarna

Transkript

1 Utvärderingen av kommunaliseringen av hemsjukvården i Dalarna - Projektplan Projektledare Åsa Bruhn, Högskolan Dalarna asa.bruhn@du.se

2 Utvärderingens upplägg Patient- och anhörigperspektiv Medarbetarperspektiv Identifiera områden för förbättringsarbete Jämföra det som går Organisations- och ledningsperspektiv Löpande verksamhetsnära statistik används som bas.

3 Tidsplan och resurser Projektplan Delrapport/ återkoppling? Slutrapport Styrgrupp äldre december 2013 Datainsamling I mars-maj 2014 Datainsamling II aug-okt 2014 Analys och sammanställning av data okt-nov 2014 SUD och Styrgrupp äldre nov-14 och jan-15 Resurser: 20 % projektledare (inklusive projektmedarbetare) under % projektmedarbetare under delar av 2014

4 Insamling av data Löpande verksamhetsnära statistik Registerdata inklusive kvalitetsindikatorer. Insamling av registerdata en vecka två gånger/år (vecka 13 och vecka 39). Insamling av ett urval av kvalitetsindikatorer på årsbasis. Patient- och anhörigperspektiv Intervjuer med patienter och deras anhöriga. Fem patienter och fem anhöriga per kommun. Enkätundersökning KUPP (Kvalitet ut patientens perspektiv) som studentuppsats. Medarbetarperspektiv Enkät till all legitimerad personal. Fokusgruppsintervjuer med ett strategiskt urval av medarbetare från landstinget. Organisations- och ledningsperspektiv Fokusgruppsintervjuer med länets MAS ar, enhetscheferna för biståndshandläggare samt ett strategiskt urval av chefer.

5 Hemsjukvårdspatienter Hembesökspatienter Registerdata Totala antalet hemsjukvårdspatienter under aktuell vecka varav kvinnor över 65 år varav män över 65 år varav barn (under 18 år) Totala antalet hembesökspatienter under aktuell vecka. Hembesök till hemsjukvårdspatientetotala antalet hembesök under aktuell vecka per yrkesprofession varav planerade varav oplanerade varav kvälls- och nattbesök ( ) varav helger och röda dagar ( ) Ssk At Sg Hembesök till hembesöksspatienter Totala antalet hembesök under aktuell vecka per yrkesprofession varav planerade varav oplanerade varav kvälls- och nattbesök ( ) varav helger och röda dagar ( ) Vårdbegäran (både skriftliga och muntliga) Ssk At Sg Totala antalet vårdbegäran som inkommit under aktuell vecka per yrkesprofession Antalet "fullständiga" vårdbegäran, dvs. där all nödvändig information finns med Delegeringar Årsarbetare enligt budget Totala antalet personal som har en aktuell delegeringar under aktuella vecka Antal aktuella delegeringar per yrkesprofession Totala antalet årsarbetare inom hemsjukvården under aktuell vecka. Totala antalet årsarbetare per yrkesprofession Om ni har undersköterskor anställda inom hemsjukvården anger ni det här. SSk At Sg SSk At Sg

6 Mera registerdata samt kvalitetsindikatorer Från biståndshandläggarna: Antal SVPL (vårdplaneringar) samt deltagare Antal icke genomförda SVPL Antal personer med SIP Från slutenvården: Antal vårdplatser Antal vårddygn Antal återinläggningar Antal undvikbar slutenvård Övrigt: Läkemedelsgenomgång senaste året (från Öppna jämförelser) Olämpliga läkemedel (från Öppna jämförelser) Riskbedömning enligt Senior alert BPSD Palliativregistret Delaktighet (från Äldreguiden)

7 Intervjuguide: Berätta om dina erfarenheter av hemsjukvården. Beskriv hur hemsjukvården som du får fungerar. Vad är viktigt för dig när det kommer hem vårdgivare till ditt hem? Vem/var hör du av dig till om du inte känner dig bra? Vad betyder hemsjukvården för dig? Skulle du vilja att hemsjukvården fungerar på något annat sätt? I den bästa av världar hur skulle hemsjukvården fungera då? Är det något som vi inte tagit upp under intervjun som du skulle vilja berätta om? Enkätfrågor: Bakgrundsfrågor (kön, ålder, kommun, yrkesprofession, antal yrkesverksamma år mm.) Instrumentet QWC (Quality Work Competence metoden) till legitimerad personal (upplevelse av kompetens, arbetsbelastning, stress och arbetstillfredsställelse). Frågor om tillgänglighet, patientsäkerhet, delaktighet, kontinuitet, samverkan, samarbete och ledarskap. Fokusgruppsfrågor: Vilka styrkor/fördelar har hemsjukvården i sin nuvarande form jämfört med tidigare? Vilka svagheter/nackdelar har hemsjukvården i sin nuvarande form jämfört med tidigare? Vilka möjligheter ser du med hemsjukvården i sin nuvarande form jämfört med tidigare? Vilka hot ser du med hemsjukvården i sin nuvarande form jämfört med tidigare? Hur har organisationsförändringen påverkat den övriga verksamheten?