Upptäck framtiden i molnet. Professor Micael DaHlén: Jordnära rymdteknik. Google och Visma vässar molnet. 5 tips för snabbare affärer

Transkript

1 VISMAgazine2013 En kundtidning från Visma Jordnära rymdteknik Google och Visma vässar molnet 5 tips för snabbare affärer Professor Micael DaHlén: Upptäck framtiden i molnet

2 6 Molnet. Vad framtiden bär med sig skulle vi gärna vilja veta. Det vi vet är emellertid att framtiden aldrig blir riktigt så som vi föreställt oss den. Den blir som regel bättre. För oss på Visma handlar det om att se till att din framtid alltid överträffar förväntningarna. Det gör vi bäst genom att ta täten i utvecklingen, så att du kan vara säker på att du kan möta morgondagen med de lösningar som bäst säkerställer den flexibilitet och effektivitet du önskar och behöver. I den här utgåvan av Vismagazine ser vi på hur molnet kan göra din framtid ljusare. Lyser upp. Molnet har på allvar gjort sitt intåg i näringslivet. Molnet är byggt för ökad flexibilitet, samverkan och tillgänglighet, och ser till att allt fler kan använda sig av nätets fördelar. Kreativitet, nytänkande och mod att satsa är det som driver trenderna och utvecklingen. Det handlar om att göra morgondagens fördelar och arbetsmetoder tillgängliga redan i dag. Med Visma.net kan du uppleva de reella vinster molnet möjliggör, både för medarbetare och företag. Det handlar om att börja använda ny teknik och ny funktionalitet för att skapa mervärden och framgång. Himlen. Nästa är alltid det bästa. Det säger professor Micael Dahlén. Som framtidsfilosof menar han att nätet är det viktigaste som hänt oss människor. Läs om NASAs tekniker och astronauter. De utvecklar morgondagens tekniklösningar som berikar livet både över och under molnet. Möt även representanter för NASA, som vänder blicken mot stjärnorna när de utvecklar lösningar både för sjukvården och industrin. I sitt framtidsinriktade arbete använder de sig av molnet. Det kanske vore en idé även för din färd mot framtiden? Trevlig läsning! Aase Settevik Kommunikationsdirektör Innehåll 20 3 Stora besparingar i molnet 4 Stick huvudet i molnet 6 Bokföringsbyråer i molnet 7 Skruva upp förväntningarna 7 Börja med det du har 8 Vismas chefer om morgondagens molntrender 10 Självklart riktar vi blicken mot molnet 11 De uppfinningsrika fångar nya möjligheter 12 Jordnära teknik 14 Molntjänst för det lilla apoteket 16 Visma och Google vässar erbjudandet i molnet 17 Webbannonsering hett bland småföretagare 19 Blomstrande affärer för Swedfresh 19 Enklare betalningar med QR-kod 20 Vinster att hämta på samarbete i molnet 21 Raluca placerar Visma i topp 22 Armstrong effektiviserar med nordiskt koncept 23 I korthet 4 UTGIVARE Visma i Sverige visma.se E-POST red@vismagazine.se REDAKTIONELL PRODUKTION Redaktionsbyrån Texta PROJEKTLEDARE Peter Carlsson, Texta GRAFISK FORM Torbjörn Lagerwall FRILANSMEDARBETARE I DETTA NUMMER Jacob Härnqvist Gunilla Johnsson Wennerberg TRYCK Löwex Trycksaker UPPLAGA VISMAgazine

3 STORA BESPARINGAR I MOLNET FÖR PAC2 Lars Berg, vd för Pac2. Inköpen för Pac2 AB var betydligt dyrare innan de hittade Visma Småsam och idag märker de stor skillnad på sina kostnader. Nu sparar de SEK per år bara genom att teckna sin försäkring genom Visma. Text: Ramona Johansson. Bild: Pac2. UTMANING Sänka kostnaderna för inköpsprocesserna. Hitta en effektiv inköpslösning med bra avtal. LÖSNING Anslutning till inköpstjänsten Visma Småsam. Avtal främst med Svedea, DHL, Preem och Dustin. Pac2 AB startade 2005 och har 10 anställda på ett kontor i Kungsbacka. I deras kärnverksamhet ingår beläggning av fästelement som ger gänglåsning. De har varit kunder i Visma Småsam sedan 2010 och alla på företaget som gör några slags inköp använder i dag avtalen som erbjuds i tjänsten. Pac2 AB utnyttjar främst avtal inom försäkring, frakt, drivmedel och elektronik. Hade dyra inköpsprocesser Lars Berg, vd på Pac2 AB, förklarar att de ofta upplevde att inköpsprocesserna blev väldigt dyra. När de sedan hittade inköpslösningen Visma Småsam lyckades de sänka sina kostnader väsentligt. Med avtalen genom Visma Småsam får vi betydligt bättre priser än tidigare, förklarar Lars. STORA kostnadsbesparingar De avtal som har medfört kostnadsbesparingar för Pac2 AB har främst varit fraktavtalet med DHL på paket inom Sverige och företagsförsäkringen hos Svedea. De har även gjort kostnadsbesparingar genom drivmedelsavtalet med Preem och elektronikavtalet med Dustin. Enbart på avtalet med företagsförsäkringen från Svedea sparar vi runt kronor varje år, berättar Lars. Betydligt bättre priser Lars kom i kontakt med Visma Småsam genom att Pac2 använder affärssystem från Visma. Det var framför allt de rabatterade priserna som fick honom att välja Visma Småsam. Vi tittade aldrig på några andra lösningar, vi valde Visma Småsam direkt på grund av de bra rabatterna, säger Lars. Lars är nöjd med tjänsten och rekommenderar även andra att bli kunder. Jag rekommenderar Visma Småsam för att man får betydligt bättre priser genom Visma Småsam än att handla direkt från leverantörerna, avslutar Pac2:s vd Lars Berg. Pac2 AB Ytbehandlingsföretag med verksamhet i Kungsbacka som riktar sig till fordons-, möbel-, VVSoch elektronikindustrierna. 11 anställda. Omsatte 13,8 MSEK under RESULTAT/NYTTA En samlad inköpslösning. Sänkta kostnader på inköp. Pac2 levererar till flera olika branscher. Kvalitet får ökad betydelse vid inköp Prisets betydelse fortsätter att minska, medan kraven på kvalitet och miljö ökar. Det visar Vismas affärsbarometer (april 2013), som kartlägger vilka kriterier som styr när små och medelstora företag gör sina inköp. Signalerna är tydliga om att kvalitets- och miljökrav i allt högre utsträckning styr företagens krav på produkter och tjänster. Mer än varannan företagare sätter kvalitet eller miljöhänsyn främst när de rangordnar sina inköpskriterier, säger Henrik Salwén, vd för Visma Advantage, som gjort undersökningen. Kvalitet slår pris Nästan varannan företagare i undersökningen, 47 procent, anger kvalitet som deras viktigaste bedömningsgrund i samband med inköp. Det är en ökning med 3 procentenheter sedan i höstas och med 12 procentenheter jämfört med den första undersökningen våren Bara 23 procent anser numera att priset är viktigast, vilket är en minskning med 7 procentenheter jämfört med i höstas och 9 procentenheter jämfört med bedömningen för två år sedan. Kriterierna snabba leveranser samt enkel hantering av beställningar ligger stabilt kring 10 procent nu i sällskap med miljökraven. VISMAgazine 3

4 Stick huvudet i molnet och upptäck framtiden Vi har under flera år flyttat ut allt större delar av våra liv på internet. Nästa steg är att internet flyttar in. Hos oss. Det gäller också för företag. Den som förmår förstå detta kommer att vara snabbast och bäst på att utveckla spännande nya produkter och tjänster som folk vill ha. Därför är det smart att sticka huvudet i molnet, säger Micael Dahlén. Efter en kort flygtur ovan molnen under vilken vi hela tiden var uppkopplade mot molnet sammanstrålar vi med den svenska trendexperten. Micael Dahlén är professor i företagsekonomi och framtidsfilosof. Vi träffar honom på hans kontor vid Handelshögskolan i Stockholm. Det syns att kontoret innehas av en kreativ själ. Här inne bollar han med insikter mellan ämnesområden som kreativitet, konsumentbeteende och marknadsföring. Allra helst skriver han böcker, föreläser över hela världen, utbildar unga människor och tar sig an de spännande utmaningar som dyker upp längs med vägen. Hela tiden med en förväntansfull blick in i framtiden. Vi måste dock gå tillbaka i tiden för att förklara varför vi befinner oss just här. Micael Dahlén berättar nämligen att framtiden redan är här, precis som han berättade för hundratals kunder och partners till Visma i fjol om vad som kommer att bli nästa stora sak. Det nästa är det bästa Utifrån ett mänskligt perspektiv är det viktigt att pröva nya saker. Annars dör vi ut som art. Det handlar om att utveckla förmågan att hela tiden se runt nästa hörn, utifall att det finns något där som vi kan ha nytta av. Anledningen till att vi idag lever längre och har mer energi är helt enkelt att vi i högre grad än tidigare förmår se runt nästa hörn och in i framtiden och tro på att det kommer att ske något spännande. Detta är grundläggande och fullt mänskligt. Det är därför jag säger att det nästa är det bästa (det är bara att se runt hörnet). Bland annat är digitalisering, socialisation, tillgängliggörande och transparens ja, helt enkelt den nya verkligheten här för att stanna. Vare sig vi gillar det eller inte. Och det är vi som fört hit den. Den nya verkligheten har kommit för att stanna eftersom vi kikar runt nästa hörn, eftersom vi vill synas och höras, och se och höra vad andra gör. Frågan är hur man drar nytta av den nya verkligheten. Det är nästa stora. Efter publiceringen av bloggen och senare boken Nextopia, utsåg Advertising Journal Micael Dahlén till en av världens mest intressanta forskare. Varför det nästa är det bästa beskrev han också med stor inlevelse under Vismas konferens i Oslo förra året, då han hoppade fram och tillbaka på scenen och förklarade hur vi hela tiden sträcker oss efter nästa sak. Den evolutionen har pågått under lång tid. De senaste åren har dock tempot blivit så mycket snabbare, att det närmast uppfattas som en revolution. Mycket sker samtidigt och det går undan. Förut hann man med att ta in att telefonen dök upp. Sedan kom radio och teven, men med tio års mellanrum. Idag förmår vi knappt hänga med i utvecklingen. Det nya är att vi helt enkelt inte hinner ta ställning till alla de nya möjligheterna. För att hänga med måste vi helt enkelt börja använda dem direkt. Ny teknik nya möjligheter Idag är det viktigare än någonsin att vara öppen. Öppen för nya möjligheter. De flesta av oss har vuxit upp i en tid där det förväntades att man reagerade först när man fick tag i folk. Idag försöker vi på Twitter eller Facebook när vi inte får svar på telefonen eller sms. Kommunikationen och tillgången till data och varandra har förändras totalt. Öppenhet och flexibilitet med möjlighet till samarbete överallt hela tiden har blivit nästa stora. Det öppnar stora möjligheter för oss både som privatpersoner och för företag på jakt efter att dra nytta av den nya dynamiken. Det är självklart. Tekniken kommer att betyda mycket för sättet som vi jobbar på. Det betyder att vi får engagerade medarbetare, delvis eftersom de själva kan välja tid, plats och situation för när de skapar värde för företaget, men också eftersom de blir delaktiga i verksamhetsutvecklingen på ett helt nytt sätt. Dynamiska och moderna tekniklösningar gör verksamheten mer effektiv, eftersom alla medarbetare kan bidra med det de är bäst på. Nya och nätbaserade lösningar spelar en central roll för detta. Också externt möjliggör de snabbare uppföljning och bättre samarbete. Jag känner mig lite som en väckelsepredikant när jag förmedlar detta, men jag menar verkligen att detta är oerhört stort för framtidens företag. Så använd framtiden redan idag. Internet: Det viktigaste som hänt Trots att utvecklingen går väldig fort så börjar vi vänja oss vid att tvingas förhålla oss till de allt snabbare tempoväxlingarna. Vi anpassar oss till möjligheterna som dyker upp. Det är en krävande uppgift, men de flesta förhåller sig bättre till dagens möjligheter. Vi utvecklas som människor och verksamheter i takt med tekniken. Utvecklingen av internet är det avgjort viktigaste som har skett i modern tid. Det är en plattform som ger så enormt många möjligheter vilka har förändrat hur vi kommunicerar och jobbar. Internet är skalbart, flexibelt och dynamiskt, och därigenom kan vi hela tiden bygga vidare på det som någon annan har gjort någon annanstans. Vi rör oss mot ett "Internet of Things" där internet har gått från att vara något vi loggar in på, till något 4 VISMAgazine

5 som finns överallt. Vi har blivit en del av internet. Vi är internet. Internet är den nya tryckpressen. Det går inte längre att beställa en tryckt utgåva av Encyclopedia Britannica. Tack vare modern teknik förlorar vi inte längre information, så som man tidigare gjorde när en bok kom bort eller en hårddisk kraschade. Nu finns allt på nätet och vi når allt vi behöver när som helst. Det vilar något främmande över att informationen ska vara tillgänglig på en fysisk plats medan jag befinner mig någon annanstans. Molnet gör oss effektivare Den nya tekniken gör oss mycket effektivare. Påståendena om att uppkopplingsmöjligheterna minskar effektiviteten, är en föråldrad effektivitetsmyt. Den kommer från en tid när man hade en fast arbetsplats och där all produktion skedde inom ett begränsats tidspann. Idag jobbar på vi helt nya sätt där vi använder den tillgängliga tiden för att utföra vårt arbetet, oavsett var vi befinner oss. Den nya effektiviteten är digital och tillgänglig. Idag. Micael DahlÉn Författare, föreläsare och professor i ekonomi vid Handelshögskolan i Stockholm. Mest kända bok (och blogg): Nextopia. Utsedd till en av världens 10 mest intressanta forskare. VISMAgazine 5

6 Per Dahlin och Siv Ranheim jobbar med olika delar av Visma.net, men båda är stolta över lösningen och den mobila tillgängligheten. Visma.net: Framtiden är redan här Bokföringsbyråer i molnet Med nästa generations programvara lyfter Visma.net bokföringsbyråerna till molnet. Sömlösa integrationer gör samarbetet mellan bokföringsbyråerna och kunderna mer effektivt. Också på mobila enheter. Med Visma.net som nu blir tillgängligt för bokföringsbyråer får man en komplett lösning som är helt integrerad. Lösningen möjliggör en ökad arbetsdelning mellan bokföringsbyråer och kunder, och underlättar en tätare kommunikation. På Visma.net finns rapporterna alltid tillgängliga. På så sätt får kunden bättre översikt över sin verksamhet. En avancerad affärslösning i molnet gör det lättare för leverantörer och kunder att utbyta data och funktionalitet genom att dela delar av systemet med varandra. Med Visma.net finns allt kunden behöver bokföringsrapporter, fakturor och betalningar tillgängliga i molnet, säger Per Dahlin, Product Management Executive. Förenklar samarbetet Molnet bidrar till att underlätta samarbetet mellan olika handelspartners. Företag som väljer att lägga ut ekonomi- och lönefunktionerna på en bokföringsbyrå som använder en molnlösning, kommer att få större möjligheter att löpande följa upp egna data och att delta i enklare uppgifter eller processer. Framväxten av nya modeller med delvis outsourcing och varierande fördelning av arbetsuppgifter mellan bokföringsbyråerna och kunderna kommer att öka i takt med att molnlösningarna blir allt vanligare. En sådan lösning för bokföringsbyråer erbjuds nu på Visma.net, säger Dahlin. Större krav på flexibilitet Större företag ställer andra och högre krav på flexibilitet, konfigurationsmöjligheter och funktionalitetsurval. Vismas nya lösning är användarmässigt väldigt lik en lokalt installerad applikation. Det innebär exempelvis att funktionerna för att registrera data, navigera mellan skärmbilder, använda snabbtangenter, tabellraster och genomföra sökningar fungerar lika effektivt som i programmen som du har installerat på din dator. Du kan konfigurera dina skärmbilder och processer i webbläsaren och du har full tillgång till anläggningsregister och valutahantering. Vi har anpassat lösningen så att professionella användare enkelt ska kunna navigera i och använda lösningen. Visma.net ger bokföringsbyråerna den hastighet och funktionalitet som krävs för att leva upp till de professionella användarnas förväntningar och krav, säger Dahlin och tillägger: Detta är Vismas nästa steg på väg mot molnet. En ERP-lösning som understödjer bokföringsbyråernas behov ser vi som en viktig del av den här omvandlingen. Vi vill genomföra en gradvis övergång så att vi hela tiden kan erbjuda våra användare den bästa möjliga lösningen. För en effektiv drift har vi också integrerat en resursstyrningsmodul i lösningen Visma Advisor så att timrapportering och andra rutiner effektivt tas till vara till faktureringen. Den här nätbaserade tjänsten ger bokföringsbyråerna full kontroll över kunder, uppdrag och tidsstyrning. Bokföringsbyråerna får ett bättre underlag så att de snabbare och mer effektivt kan fatta de rätta besluten med fokus på ökad lönsamhet, säger Dahlin. 6 VISMAgazine

7 Skruva upp förväntningarna på framtiden med Visma.net Det har i alla fall vi gjort, säger Bjørn Ingier. Nu går det undan. Hänger du med? Runt nästa hörn väntar nya behov och krav från användarna inom ekonomi och administration. I framtiden konsumerar vi programvara på nätet. Och vet du vad? Framtiden är redan här! Den är redan ett faktum. I dagens affärsmiljö är inte det inte lika avgörande att investera i hårdvara. Det handlar allt mer om att ha tillgång till de rätta verktygen. Framtiden handlar mer om mjukvara och hur vi drar nytta av nätet. En arbetsplats som inte visar innovationsvilja kommer att fastna. De som tänker nytt och är öppna för framtidens lösningar kommer att få ett försprång. Det visar att företaget vill något. Bjørn Ingier är chef för Vismas största enhet, nämligen Software-divisionen. Därför är det han som skruvar upp förväntningarna, eftersom vi framöver kommer att få se de största förändringarna när det gäller mjukvara. Maskinrevolutionen är redan här för att stanna. Nästan alla har en surfplatta eller smartphone. Detta har skapat tillgänglighet och flexibilitet samt gjort det möjligt att ta med de enheter vi vill. Framöver kommer den största förändringen av vår arbetsvardag vara att vi börjar använda de nya enheterna. Då kan vi utföra våra Från vänster: Bjørn Ingier, Siv Ranheim och Per Dahlin. arbetsuppgifter oavsett var vi befinner oss på jobbet eller på väg någonstans. Expertanvändarna kommer fortfarande att främst jobba bakom datorn, eftersom det är mest effektivt, men alla har behov av att kunna anpassa arbetet på ett modernt och smart sätt. Det är smart att ha tillgång till uppdaterade data från ekonomi- och bokföringssystemet. Det är modernt att vara flexibel, också i farten. Därför är det smart och modernt att blicka framåt, uppåt och in i molnet. Utnyttja trenderna till din fördel För de flesta handlar det om att lyckas som företag och i arbetet. För att lyckas måste du utnyttja trenderna till din fördel. En av trenderna som gör det lättare att lyckas är molnet. Enheterna har vi redan. Nästa våg kommer att bestå av bättre tillgång till effektiva mjukvarulösningar som görs tillgänglig i en digital och mobil form, och som därmed tillför ökat värde till företaget och de enskilda användarna. Detta är utan tvivel framtiden. Inom kort kommer det bli vanligt att använda tunga ekonomi- och administrationssystem som är tillgängliga över nätet. Det kommer att vara lika vanligt som att vi idag använder mobilen som dator. Utvecklingen går snabbt och därför kan det vara svårt att se vad som väntar bakom nästa hörn. Vi lägger märke till att våra kunder i allt högre grad vill kunna använda mobilen för att utföra uppgifter under arbetsdagens lopp. Vi har därför utvecklat en rad mobilapplikationer. Framtiden är digital och mobil. Kort sagt är den uppkopplad, uppdaterad och tillgänglig. Precis som Visma.net. Visma utvidgar därför också satsningen på nätbaserad funktionalitet via Visma.net. För dig som kund och för ditt företag betyder det enklare åtkomst till befintliga och nya lösningar från Visma. I framtiden kommer allt fler lösningar endast erbjudas över nätet och via mobilen. Alla kommer dock att samlas på Visma.net något som gör det enklare att konsumera alla dessa tjänster tillsammans eller var för sig. Därigenom blir det enklare att hitta den funktionalitet som du eller ditt företag behöver, tillägger Bjørn Ingier. Molnet bjuder på utvidgad HRM-funktionalitet Börja med det du har Visma.net kommer också att erbjudas våra existerande kunder. Genom att kombinera HRM-lösningar i molnet med dina befintliga lösningar kan du dra nytt av ny funktionalitet samtidigt som du får en smidig övergång. Utforska molnet med Visma.net. Du kan använda Visma.net HRM tillsammans med dina befintliga lösningar och på så sätt säkrar vi en stegvis övergång till molnet, säger Siv Ranheim, chef för International HRM inom Visma Software. Visma.net tillgängligör personal- och lönelösningar, så kallade HRM-lösningar (Human Resourche Management-lösningar) i molnet. Experterna behåller befintligt gränssnitt medan de anställda och cheferna får ett nytt och användarvänligt gränssnitt som också är tillgängligt via mobilen. Vi påbörjar en resa där HRM-lösingarna ska vara åtkomliga såväl lokalt som i molnet, förklarar Ranheim. Nya lösningar på väg Under loppet av 2013 ska flera nya HRM-moduler rullas ut. Vi har kommit en bra bit på vägen med såväl planeringen som utrullningen av HRM-tjänsterna. Visma.net Expense finns redan på den norska och finska marknaden. Den lösningen kommer till Sverige senare under året. Under årets lopp kommer dessutom funktioner för frånvaroregistrering, rekrytering och kompetensinventering, säger Ranheim. Ligger i framkant Traditionellt har utvecklingen av HRM-mjukvara legat i framkant. HR-lösningar har varit bland de första som blivit tillgängliga i molnet. Nu kan du stå med båda fötterna stadigt på jorden samtidigt som du drar nytta av molnets möjligheter genom att komplettera dina befintliga lösningar med molntjänster. Visma.net HRM professionaliserar företaget och ger VD ett bra verktyg för att styra verksamheten och inventera medarbetarnas samlade kompetens. Dessutom får medarbetarna större möjlighet att göra mer själva. Frånvaroregistrering och registrering av reseräkningar kan göras när och var det passar, såväl i mobilen som på surfplattan, och färdigifyllda formulär överförs nu automatiskt till VD för godkännande, avslutar Ranheim. VISMAgazine 7

8 Vismas chefer om morgondagens molntrender Framtiden kommer allt närmare. Vi vill ha tillgång till allt överallt, var som helst, när som helst och på alla enheter. Det leder oss mot molnet. De kommande åren kommer den största vinsten för många att vara molnlösningar. Daniel de Sousa Managing Director, Visma Opic Molnet är Vismas största satsning någonsin och höva större öppenhet och transparens i framtiden. och inom Visma Commerce Solutions är vi pionjärer Drivkraften är bland annat sociala medier och hur på området. Efter att ha arbetat med SaaS-lösningar nya kommunikationsformer ändrar hur vi beter oss i 15 ås tid, har vi erfarenheten som krävs för att kunderna ska lyckas med sina framtidsstrategier. Hela tiden. och vad vi förväntar oss. Vi vill vara uppkopplade. Det handlar inte bara om vår tids möjligheter. För våra kunder är det en stor fördel att vi har Det är också en fråga om hur beteendet i sociala en gedigen erfarenhet på området. Vi vet vad som nätverk och sammanslutningar påverkar förväntningarna på vardagen. Som samhällsmedborgare na. Vismas arbete med att bygga en molnlösning fungerar så att vi kan undgå att falla i de lätta fällor- förväntar vi oss att all nödvändig information ska som samlar alla nödvändiga tjänster kommer att bli vara gratis samt att myndigheter och företag ska succé för alla som vågar utforska den. Fördelarna vara öppna och transparenta med sin verksamhet är stora för såväl oss som våra kunder eftersom Det är en generationsfråga och den arbetsstyrka som växer upp nu kommer att kräva och bebaserade vi är hängivna och långsiktiga i vår satsning på nät- lösningar. Eivind Gundersen Division Director, Visma Commerce Solutions Det enda vi kan vara säkra på, är att utvecklingen vi sitter bakom skrivbordet på kontoret eller inte. kommer att fortsätta i ännu snabbare tempo än vad Det är faktiskt inte svårare än så. Företagsledare vi har sett hittills. Allt fler användarmönster förändras i grunden i allt snabbare tempo. Skolorna använkonkurrerade i kampen om de skarpaste hjärnorna. som inte förstår detta riskerar att bli fullständigt utder inte papper längre, allt överförs till molnet och Visma gör mycket för att hänga med och investerar stora summor i utvecklingen av molnbaserad alla prov görs över nätet. Om bara två år kommer i stort sett ingen att vilja köpa en lokalt installerad programvara. Vi har antagit vår första utmaning genom det vi kallar för Visma.net en state of the IT-lösning. Kort sagt påverkar det sättet som vi arbetar på. art -affärsapplikation för företag av alla storlekar. Vi vill nu vara tillgängliga oavsett var vi befinner oss, Det väntar en ljus framtid för användarna så att vi kan arbeta och ha tillgång till all nödvändig och för oss som är marknadsledande i molnet. information. Vinnarna är de som utnyttjar möjligheterna och Vi vill komma åt systemen oberoende av om satsar på det nya. TV-branschen rör sig upp mot molnet HBO räds ingen Vi är inte rädda för någon, för vi har internet på vår sida, säger Eric Kessler, högsta chef för amerikanska HBO. Vismagazine är på plats i det kända biblioteket vid Columbia University i New York tillsammans med hundratalet mediapersoner och studenter. Här får vi höra TV-chefen prata om konkurrenterna Netflix och Amazon, och om hur vi idag befinner oss i en guldålder för TV. Du vet väl att när du sitter med datorn eller surfplattan i soffan och strömmar innehåll, då är du också en del av molnet. Kundernas tittarmönster utgör den största förändringen. Många tittar inte längre på direktsändningar. Våra kunder vill se fler TV-program än tidigare men vill kunna välja när och var de till titta. Det måste inte vara på en TV. Precis som andra nättjänster måste vi erbjuda tillgänglighet via olika plattformar. Flexibiliteten och tillgängligheten är avgörande. Eric Kessler, HBO 8 VISMAgazine

9 För Vismas chefer och experter står det klart att vi inom loppet av några år kommer att konsumera all programvara över nätet. Fördelarna är många, för såväl företagen som de enskilda användarna. Samtidigt blir det lättare att automatisera och effektivisera de affärskritiska processerna så att vi kan åstadkomma mer med mindre resurser. Detta gör det möjligt att jobba smartare och mer effektivt. Dessutom låter det oss jobba på det sätt vi önskar, med de verktyg vi föredrar och därigenom med större frihet och flexibilitet. Molnet möjliggör detta. Därför väljer allt fler molnet. Ari-Pekka Salovaara Managing director, Visma Severa & Visma Solutions De helt uppenbara trenderna vi ser är molnbaserade och användarorienterade tjänster. Vi har on anpassad efter den enskildes behov och krav. net och samlas på ett ställe, i en unik kombinati- vant oss vid att använda Facebook och andra sociala medier i vardagen, och nu vill vi ha samma enstaka tjänst och sedan allt efter behov skala Visma.net visar hur man kan börja med en upplevelse och samarbete i affärssystemen på upp med fler tilläggstjänster. Stegvis och utifrån jobbet. Det är en ganska ny realitet eftersom affärssystemen tidigare inte varit uppbyggda så. man till slut bytt ut hela systemet. Man behöver verksamhetens och de anställdas behov, har Detta gör vi i Visma något åt. inte längre genomgå omfattande och kostsamma implementeringar av nya lösningar. Detta är Molnet blir hela tiden viktigare och viktigare. Medarbetare vill ha tillgång till information i lösningar som är lättanvända utan att behöva in- Som Vismakund bör du faktiskt ha som mål fördelen med Visma.net. stallera tung programvara. Den främsta fördelen att hålla dig i framkant, för det är bara så man är att tjänsterna och lösningarna som man har blir konkurrenskraftig på en krävande marknad. tillgång till är system- och plattformsoberoende. Vinsten blir större ju tidigare man övergår till molnet. Det finns ingen anledning att Allt fler av Vismas tjänster görs tillgängliga i mol- vänta. Carsten Boje Møller Division Director, Visma Consulting Förr var det leverantörerna som avgjorde vilka ger i framkant när det gäller att använda ny mobil lösningar kunderna behövde. Nu är det ställt på teknik i arbetsvardagen. Glappet mellan kundernas krav och Vismas förståelse för framtiden huvudet. Kunderna är mer och mer angelägna om att vara först med det senaste något som krymper dock stadigt i och med Vismas moln. ställer stora krav på Visma. Det är svårt att möta Det är inte vi, utan kunderna som driver på de nya kraven och behoven om inte vi också utvecklingen. Glöm inte det. För vår del innebär befinner oss i frontlinjen. Vi måste ha beredskapen att möta behovet av nya tjänster och kommer att sälja nätbaserade lösningar istället det att Visma under de kommande fem åren lösningar i samma ögonblick som de uppstår. för lokalt installerade system. Kunderna vill ha Affärsmiljön har förändrats totalt, men vi har tjänster och lösningar i molnet och vi levererar positionerat oss för en spännande morgondag efter deras behov. Vi är redan på god väg. Man fylld av utmaningar. måste våga gå i främsta ledet när det gäller utvecklingen av morgondagens molnlösningar. Är Ibland är glappet stort mellan oss som kommersiell verksamhet och våra kunder. Affärsmiljön präglas av att våra lösningars användare lig- man inte längre man inte där som leverantör eller kund är konkurrenskraftig. Casper Haspels Marketing Manager, Visma Software En av årets största trender kommer att vara samarbetslösningar i mobila enheter. Vi märker att fler ra lösningarna med smarta enheter. Det handlar göra människorna smartare genom att kombine- och fler vill kunna jobba när det passar, på väg och om hänga med i tiden. utanför ordinarie kontorstid, och från vilken som Smart automatisering genom affärslösningar tror jag blir än viktigare i framtiden. Genom helst enhet som man har med sig. Vi anser att Vismas molnlösningar ger fördelarna som kunderna smart automatisering av de viktigaste processerna räcker det att ha telefonen eller surfplattan behöver genom att tillgängliggöra smarta lösningar för enheten som ska användas där och då. Det är med sig för att kunna jobba i farten. Dashbord krävande, men tack vare Visma.nets automatiserade affärslösningar kan vi erbjuda just detta. processerna man är inblandad i, så att man kan ger en fullständig översikt över vad som sker i Att automatisera och göra smarta lösningar agera omedelbart, från telefonen, om och när behovet uppstår. Hela tillgängliga är dock inte allt. Det handlar om att tiden. VISMAgazine 9

10 Självklart riktar vi blicken mot molnet Henrik Nørstrud grundade OnePiece tillsammans med några studiekompisar. Onepiece Henrik Nørstrud och vännerna ville inte gå med ryggen bar. Lösningen blev att sy ihop en huvtröja och en joggingbyxa. Nu täcker de en global marknad med sitt egenutvecklade varumärke OnePiece. Den nya overallen är behaglig och populär. Med 10 egna butiker i USA och Europa vänder de nu blickarna mot molnet. Grundat av Henrik Nørstrud, Thomas Adams och Knut Gresvig. Är det norska varumärke som har flest gillare på Facebook. Är enligt The Guardian den mest efterfrågade norska exportprodukten efter popgruppen A-ha. 10 egna konceptbutiker i Europa och USA. Det märks att OnePiece går bra. Företaget omsätter 125 miljoner årligen efter bara några få års verksamhet. Det är ju inte så att vi har hittat på det här klädkonceptet med två ben och två armar, ler Henrik Nørstrud. Ändå träffade de mitt i prick med OnePiece som på kort tid blev megapopulärt, särskilt i Norden. VÄGEN ÄR KORT Vi träffar Henrik bakom datorn på kontoret utanför Oslo. Härifrån har vännerna också skapat Norges näst största tillverkare av studentoveraller. Steget till OnePiece var därför ganska kort. Nu är steget till molnet ännu kortare. De tänker nytt. Och molnet fängslar. De första OnePiece-kunderna vågade tänka nytt och skilja ut sig från mängden. Den kulturen gillar vi. Det ska fängsla. MOLNET FÄNGSLAR Just nu är killarna bakom OnePiece lockade av molntrenden. Efter flera år med Visma Business som ERP- och ekonomisystem funderar de nu på att gå över till molnet. De funderar på Visma.net. Detta är naturligt för en den som var tidigt ute med att använda sig av nätet och sociala medier. Idag är OnePiece Norges största varumärke på Facebook med över gillare. Med en digital och social plattform öppnade de 2010 den första konceptbutiken i Sverige. Idag finns det hela 10 egna butiker. Med global försäljning och många resor blir Visma.net mer aktuellt för varje dag. Den största fördelen måste vara att systemet ger uppdaterade data och ständig åtkomst, överallt och hela tiden också från mobila enheter. Även om tillfället egentligen aldrig är helt idealiskt för att byta system, så kommer vi nog att göra det. Fördelarna är helt enkelt för stora och dessutom är det egentligen bara en tidsfråga. Det är alltid smart att vara bland de första, för då får man ett försprång, påpekar Henrik. DE ÖPPNAR NÄR VI GÅR HEM Vi är en dynamisk organisation byggd på innovation. Det är därför viktigt att se framåt, istället för att blicka bakåt. För oss betyder molnet att vi alltid är uppdaterade. Data som inte är uppdaterad är värdelös. Uppdaterad ekonomioch logistikdata från de globala marknaderna är särskilt viktiga för oss, eftersom de amerikanska butikerna öppnar när vi går hem. Ett uppdaterat system är guld värt. Det ser ut som om Vis- mas nätbaserade lösningar ger oss de här möjligheterna. Dessutom är det mer flexibelt. Därför ser jag bara fördelar med molnet. I MOLNET ÄR SIFFRORNA BLÅ Går det förresten att anpassa färgen på siffrorna i molnet? Himlen är ju blå. Jag gillar blå tal, så det skulle ju vara en fördel, skrattar Henrik. 10 VISMAgazine

11 De uppfinningsrika fångar nya möjligheter Jason Andersson, chefsanalytiker på IDC, sträcker sig efter stjärnorna ovan molnen. Tycker du att trenderna förändras snabbare och snabbare? Det gör de. Inte minst inom IT och teknik. Som analytiker och expert ser Jason Andersson att såväl IT-lösningarna som arbetsprocesserna flyttar upp i molnet. Molntjänsterna blir smartare och modernare och det ger större flexibilitet och lägre kostnader. Därför menar experten att molnet är ett naturligt val. Jason Anderson befinner sig på IDC:s kontor i Stockholm, där han är chefsanalytiker med ansvar för bland annat analysarbetet beträffande mobilitet, sociala verktyg och molnlösningar i såväl Norden som Europa. Han har en central utsiktspunkt hos den globala analysjätten inom IT och teknik ett dotterbolag till IDG. IDG ger bland annat ut Computerworld och PC World i hela världen. Molnlösningarna ger inte bara tillgång till data när som helst och var som helst. Dessutom slipper man driva lösningen själv, något som för många är en minst lika stor fördel. Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att molnet inte bara handlar om teknik. Det handlar om hur du vill utföra ditt arbete och hur företaget ska driva affärsoch arbetsprocesserna, både i dag och i morgon, påpekar Jason Anderson. Molnet bör egentligen betraktas som en arkitektur där IT-lösningarna är sammanbyggda och drivs på ett nytt, smartare och mer modernt sätt. Detta möjliggör ökad automatisering, viritualisering och flexibilitet. Nya molnlösningar för också med sig nya möjligheter. Den som förstår det kommer också att förstå hur molnet kan användas och varför allt fler snart kommer att föredra den här sortens nätbaserade lösningar. IDC lever på att förutsäga framtiden. Det är otvivelaktigt deras spetskompetens inom just IT och teknik gör att det är många över hela världen som lyssnar på dem såväl användare som utvecklare av traditionella och nya lösningar. Vi är på väg att lämna en traditionell IT-värld där tillgången till programvara och tjänster såldes på licensbasis. I den nya molnvärlden är priserna både lägre och mer förutsägbara tack vare att det är lättare att bara välja och betala för det man vill ha. Därigenom slipper man betala för den funktionalitet eller de moduler man inte behöver. Vinnarna är helt enkelt användarna och företagen som nu får det mycket enklare att anpassa IT-funktionerna och lösningarna efter de verkliga affärsbehoven. Kort sagt går IT från att vara en villkorsställare till att bli en riktig leverantör av affärs- och arbetsprocesstöd. Precis som det ska vara. På samma gång blir det mycket enklare att skilja mellan olika interna och externa behov och användargrupper så att alla får tillgång till de lösningar och den funktionalitet de behöver för att arbeta effektivt. KLOKT ATT SAMLA TJÄNSTERNA Jag tror ändå inte att alla användare har insett molnets möjligheter, men vi håller på att lära oss. De som gör det får ett försprång. Och om du fortfarande tvivlar molnet är inte något som svävar där högt uppe i det blå. Molnet bygger vi här nere på marken och fyller hela tiden på det med nya lösningar som ger dig universell datatillgång, påpekar Jason Andersson. För att hålla nere kostnaderna och verkligen dra nytta av molnvärlden skulle många vinna på att samla alla molntjänsterna hos en och samma leverantör. Granska också de olika leverantörernas ekosystem i molnet. De som är duktiga och framtidsinriktade kopplar oftast ihop egna tjänster på ett smart sätt och bjuder dessutom in partners och andra leverantörer genom färdiga integrationer. Det är klokt att se allt detta som en helhet. ERP VÄXER I MOLNET Det sägs ofta att ERP-systemet inte ryms i molnet, men det är fel. Det finns flera exempel på det, så det är dags att tänka om för de som tror på sådana påståenden. Med ERP i molnet är det lätt att hitta en lösning som är anpassad för dina konsumtionsprocesser och användarmodeller. Samtidigt är det enkelt att använda nödvändig tillfällig tillläggsfunktionalitet som gör ERP-systemet ännu mer komplett utifrån kundernas och företagets verkliga behov. Därför kommer vi framöver att få se allt fler lösningar och mer funktionalitet i molnet, avslutar Jason Andersson. VISMAgazine 11

12 Jordnära teknik NASA UTVECKLAR LÖSNINGAR INTE BARA FÖR RYMDEN Vismagazine for till USA för att träffa NASAs främsta tekniker och aktiva astronauter. De visade upp morgondagens tekniska lösningar. Lösningar som först ska användas ute i rymden, innan de når oss här på Jorden. NASA:s huvuduppgift är att utveckla all slags teknik för att hjälpa astronauterna ute i rymden. Samtidigt finns det ett uttalat mål om att tekniken också ska kunna användas för olika ändamål nere på Jorden. Vismagazine har träffat både utvecklare och astronauter hos NASA för att se vilka tekniska lösningar som kommer att underlätta vår vardag i framtiden såväl ovan som nedan molnen. Jonathan Roberts, som är ingenjör och utvecklare vid Johnson Space Center i Houston, visar stolt upp sin nyutvecklade robotarm. Det är en robothandske med inbyggda sensorer och motorer som förbättrar armens styrka och gripförmåga. För astronauterna innebär den att de kan jobba mer effektivt och säkert i världens tuffaste arbetsmiljö. Nere på jorden kan handsken bland annat användas inom industrin och för medicinsk rehabilitering. Många av de saker som vi använder i vår vardag har från början utvecklats för rymden, för att sedan landa på Jorden och berika våra liv här, säger Jonathan Roberts. Faktum är att såväl persondatorn som borrlåset först såg dagens ljus i rymden. Även om vi fokuserar på det som sker ovan molnen, är det av största vikt att det vi gör också påverkar livet nere på marken. Vi vänder blicken mot stjärnorna för att reda på vad som är viktigt här på Jorden. GAGNAR MÄNSKLIGHETEN Roger Rovekamp, vid NASA:s Lab for Dexterous Robots, har också tagit på sig en robot dagen till ära. Hans robot är något större eftersom den fungerar som ett extra ben. Tanken är att robotbenet ska ge motstånd och kraft till astronauterna som vistas i tyngdlöshet, så att de kan träna och hålla sig i form. Samtidigt kan den användas för att ge stöd och styrka till astronauterna i deras krävande arbete i rymden. Detta är en av lösningarna som har stor potential för att användas på Jorden, exempelvis inom hälso- och sjukvårdsteknik. NASA:s innovativa utvecklingsarbete handlar lika mycket om Jorden som om rymden. Det är just denna slags lösningar som utvecklas för att underlätta vardagen såväl i rymden som på Jorden, säger Roger Rovekamp, och tillägger: Här på NASA försöker vi vara snabba på att samverka socialt med vår omgivning, eftersom det är viktigt för oss att berätta om vad vi utvecklar för lösningar och teknik. De stora investeringarna gagnar ju trots allt mänskligheten. Teknik handlar ju just om att göra våra liv bättre oavsett om vi lever ovan eller nedan molnen. TELEMEDICIN I RYMDEN Vismagazine träffade också en av NASA:s astronauter. En som ännu inte har flugit. Serena Auñón förbereder sig för en resa till den internationella rymdstationen. Vismagazine frågade om hennes tekniska favoritord. Svaret kom snabbt. Telemedicin*. Jag älskar allt som har med telemedicin att göra. Bara tanken på att tekniken kan hjälpa oss på helt nya sätt, också ovan molnen, är helt otrolig. Detta är det kanske viktigaste innovations- och utvecklingsområdet under de kommande åren inom teknologin, eftersom det kommer att rädda liv på helt nya sätt. Jag ser fram emot att få delta i utvecklingen och användningen av morgondagens viktigaste innovativa tekniklösningar. * Telemedicin handlar om att ge medicinsk vård på distans. Serena Auñón är astronaut vid NASA. 12 VISMAgazine

13 Jonathan Roberts med NASA:s robotarm. Roger Rovekamp i NASA:s robotdräkt. VISMAgazine 13

14 Tredje gången gillt! Oberoende Apotek Samariten åkte på alldeles för höga IT-kostnader, både en och två gånger. Nu har de använt Visma Retails PharmaSuite, som nu finns anpassad för småföretagare som en nätbaserad lösning. En fast, känd månadskostnad har redan efter ett par månader gett höjd kvalitet och stora besparingar i tid. Text: Gunilla Jonsson. Foto: Denny Lorentzen. MOLNTJÄNST för det lilla apoteket Anna Eriksrud är vd för Apotek Samariten. Fristående Apotek Samariten ligger bra till i Uppsala, på en tvärgata till gågatan Dragarbrunnsgatan mellan Akademiska sjukhuset och Samaritenhemmet, och med både närakut och barnavårdscentral runt hörnet. Grundarna Anna Eriksrud, vd, och Kristina Fritjofsson, apotekschef, har varit arbetskamrater tidigare och har tillsammans stor erfarenhet från forskning och läkemedelsindustrin, både nationellt och internationellt. Jag har länge velat ha ett eget apotek, och nu ville vi skapa något mer än ett apotek, säger Kristina Fritjofsson. De hade båda sneglat på och inspirerats av apotek i Europa. Där är de flesta apotek nischade, exempelvis inom ortopedi eller cancer, och har en personligare relation till sina kunder. All vår personal har expertkunskaper om diabetes, hjärt-kärl och cystisk fibros. Vi har alltid mediciner för de här grupperna hemma, inklusive dyra insulinpumpar, säger Anna Eriksrud. Vi är inte, betonar hon, intresserade av att sälja makeup eller annat som inte hör ihop med frisk- eller sjukvård. Vi vill inte konkurrera med Vi växer så det knakar, men vi har inget kapitalbolag bakom oss gågatans sortiment utan värna om vår image som trovärdiga inom medicin. Av försäljningen är 80 procent receptbelagda mediciner och 20 procent handelsvaror som apoteken själva får prissätta, från receptfria värktabletter till tandkräm. Önskemålet att samarbeta med vårdkedjan visar sig vara galant ordnat: på övervåningen finns nämligen 16 hyresgäster som är entreprenörer inom hälso- och friskvård. Alla som har ärende till övervåningen måste ta vägen genom apoteket både när de kommer och går. ETT ÖPPET APOTEK Apotek Samariten har generösa öppettider, Alla dagar. Julafton hade vi jättemånga kunder, vi var de enda som höll öppet, säger Anna. Att realisera drömmen om ett eget apotek har varit en jätterolig tid, intygar båda. Men med mer jobb än någon av dem kunde tro. Inte minst har den tekniska delen vållat bekymmer. Apoteket AB:s övergångslösning fungerade visserligen utmärkt men blev svindyr. 14 VISMAgazine

15 UTMANING Att hitta en smidig, effektiv och prisvärd helhetslösning för sin IT-del. LÖSNING Visma Retails PharmaSuite, som i sin anpassade version för småföretagare är en komplett molntjänst för butikshandel och recepthantering, inklusive såväl traditionella som branschspecifika lösningar. PharmaSuite är en produktportfölj för apotek baserad på detaljhandelsplattformen RetailSuite. Staten reglerar och styr, det visste vi. Men det missgynnar oss små oberoende apotek. Vi växer så det knakar, men vi har inget kapitalbolag, ingen kedja bakom oss. Under ett år betalade vi 1,7 miljoner kronor för IT-tjänsterna. När Apoteket AB drog in sin IT-lösning tvingades Apotek Samariten in i en lösning som krävde på tok för mycket manuellt arbete. Och det blev också alldeles för kostsamt. Framför allt var bokföringen tungjobbad, det fanns inget riktigt program för det och det var svårt att få fram siffror, säger Kristina Fritjofsson. Man stod inför det faktum att återigen tvingas köpa en ny, dyr anpassning. Men, som av en händelse tipsade mig en bekant om Visma Retail och deras tjänst PharmaSuite. De hade fått bra kritik och hade ett bra upplägg, fortsätter Kristina. Vi hade haft Visma uppe från början men då kunde de inte hjälpa oss. Så när Visma Retail erbjöd sig att se över vår verksamhet och våra behov nappade vi. FAST MÅNADSKOSTNAD Det visade sig att Visma Retail utvecklat en lösning för små apotek, med en öppen arkitektur anpassad efter den nya avreglerade apoteksmarknaden. Från kontakt i slutet av förra året gick det ganska fort och sedan i mitten av februari är Visma Retails tjänst i bruk. Det är en så kallad molnlösning, där man delar på IT-kapacitet på ett nytt sätt. Tjänsten fungerar på samma sätt som dyra programvaror men till en fast månadskostnad. Förutom sedvanliga butiksfrågor som varu- och lagerhantering, ekonomi och administration, omfattar PharmaSuite alla specifika famaceutiska områden, som receptexpedition, läkemedelsrådgivning och e-recept för djur. Jag ger den här lösningen ett högt betyg, säger Anna Eriksrud. På lagersidan finns det lite kvar att göra, säger Kristina Fritjofsson. Men vi har det vi behöver nu och det fungerar jättebra säkerhetsmässigt och mot kund. Apotek Samariten, Uppsala Öppnade i oktober personer på lönelistan. I genomsnitt 400 kunder per dag, helger inräknade Öppet alla dagar. Står på fyra ben: Apotek med vaccinations- och testmöjlighet, friskvårdsvåning, partihandelstillstånd att köpa och sälja läkemedel samt avtal med företaget Baxter Medical att göra hemleveranser av deras dialyspåsar. Utsågs till Årets Småföretagare 2011 av Nyföretagarcentrum i Uppsala. RESULTAT Frigjorda resurser som gör att Apotek Samariten kan växa, tack vare ett pålitligt och robust system till ett fast, känt månadspris. Anna och Kristina grundade tillsammans Apotek Samariten. VISMAgazine 15

16 Visma och vässar erbjudand Jesper Ritsmer Stormholt är Regional Manager Nordic på Google Enterprise. Via ett nytt ramavtal med Kammarkollegiet kan Visma Consulting och Google tillsammans erbjuda smidiga och kostnadseffektiva kontorstjänster i molnet. Målgruppen är i första hand offentlig sektor. Text: Jacob Härnqvist. Bild: Google. GooglE Grundades Levererar en rad nättjänster varav Google Sök, Google Apps, Google Bilder, Google Nyheter och Gmail är några av de mest välkända. Omkring anställda. Huvudkontoret finns i Kalifornien. De senaste åren har det blivit allt vanligare för företag och andra organisationer att använda molnbaserade IT-tjänster. En utveckling som är resultatet av en mindre revolution, menar Jesper Ritsmer Stormholt, Regional Manager Nordic på Google Enterprise. För bara fem eller tio år sedan var det standard att ha applikationerna installerade på datorn och dela dem via en server. Sedan blev det plötsligt vanligt med smartphones och läsplattor. Då vande sig användarna snabbt vid att få tillgång till sin information oavsett var de befann sig. Och inte bara att se informationen utan även att arbeta med den och dela den sinsemellan, som på Facebook till exempel. Att ha kontorsstödet i molnet handlar om just det: möjligheten för flera personer att skapa och arbeta med samma dokument, som bara finns i en enda version. Konkret betyder det att man slipper installera något på datorn. Det blir heller inte nödvändigt med dyra uppgraderingar av mjukvaran. Inga servrar behövs, och därför betalar man inte för drift och underhåll av dem. Backup-lösningar blir också överflödiga. Även där sparar man pengar. Andreas Hjalmarsson, Visma Consulting. Strikta krav under upphandlingen Det var på bakgrund av dessa fördelar som Kammarkollegiet gjorde en upphandling kalllad Kontorsstöd som molntjänst under Kraven var strikta. Ingenting skulle få installeras på myndigheternas datorer, inte ens minsta plugin. Allt skulle ligga i molnet till hundra procent, säger Andreas Hjalmarsson, affärsområdeschef på Visma Consulting. Vi bestämde oss för att delta i upphandlingen eftersom vi är specialiserade på tjänster för offentlig sektor där vi bygger, förvaltar och utvecklar kundspecifika lösningar. För att skapa bästa möjliga erbjudande inleddes ett samarbete just med Google, med fokus på deras produktsvit Google Apps. Vi tittade noga på vilka leverantörer som vi kunde gå ihop med. Google var den bästa partnern för den här typen av tjänst eftersom de klarade alla de krav som Kammarkollegiet satt upp. Dessutom är Google en global aktör med stor befintlig kundbas. Starkt team Upphandlingen avslutades i januari 2013 med Visma och Google som vinnare. Vismas och Googles lös- 16 VISMAgazine

17 Google et i molnet ning innebär intranätsfunktionalitet som gör att användarna kan dela filer både externt och internt. Nu kommer användarna att kunna uppgradera och lägga till nya funktioner mycket enklare än förut. Vi på Google släpper nyheter var fjortonde dag och nya funktionaliteter årligen. Det är stor skillnad mot klientbaserade applikationer där användarna som regel uppdaterar en gång vart femte år eller ännu mera sällan, påpekar Jesper Ritsmer Stormholt. En annan fördel är att tjänsterna är samarbetsinriktade eftersom man skapar och delar dokument ihop med andra. Man behöver inte skapa sitt eget dokument och sedan skicka runt det i organisationen. Ofta med resultatet att det plötsligt finns flera versioner att hålla reda på. Andreas Hjalmarsson är övertygad om att samarbetet med Google är ett vinnande koncept. De är väldigt innovativa och kommer med nya lösningar hela tiden, medan vår styrka är att få integrationen mellan olika system att fungera. Vi får ihop processerna och flödena utan att det uppstår några glapp. Även Jesper Ritsmer Stormholt på Google tror på ett lyckat samarbete. Visma är en spännande, framtidsinriktad partner som vi på Google ser fram emot att samarbeta med. Deras långa erfarenhet av offentlig sektor i kombination med Google Apps kommer att innebära stor kundnytta, säger han. UTMANING Erbjuda offentlig sektor kontorsstöd i molnet enligt Kammarkollegiets kriterier i upphandlingen Kontorsstöd som molntjänst. LÖSNING Samarbete med Google för att erbjuda deras svit Google Apps. RESULTAT Lösningen innebär större flexibilitet och tillgänglighet utan att man behöver göra nya investeringar i ITinfrastruktur. Webbannonsering hett bland småföretagare Varför annonsera på webben? Googleexperten Robin Cavonius från digitala webbyrån Precis Digital hjälper småföretagare att öka sin försäljning med webbannonsering. Som småföretagare har man inte alltid en särskilt stor budget avsatt till marknadsföring. Flygblad tar tid att dela ut, radioreklam är dyrt och tidningsannonser inte lika effektiva längre. Många företagare förlitar sig därför nästan uteslutande på att ryktet om verksamheten sprids bland kunder. Tänk om det fanns ett billigare och effektivare sätt att nå ut till kunder, ett sätt som skulle kunna ge dig som småföretagare en möjlighet att synas minst lika mycket som ett storföretag? Du använder verktyget varje dag, men har kanske ännu inte insett att det även är ett marknadsföringsverktyg: Google. UNG MEN STOR Sökmotorn fick sitt riktiga genombrott för bara 10 år sedan, ändå har den redan hunnit revolutionera hur vi letar efter och hittar information. Det inkluderar hur kunder beter sig när de handlar och hur företag kan konkurrera för att synas på marknaden, berättar Robin Cavonius från webbyrån Precis Digital, expert på digital marknadsföring. Om vi tittar på mediekakan i Sverige från förra året ser vi att tryckt media står för 53 procent, tv och radio står för 34 procent och 13 procent utgörs av digital media. Över 10 procent av alla medieinvesteringar görs alltså på webben. Globalt förväntas digitala investeringar utgöra 20 procent det här året, en stor tillväxt som av allt att döma även kommer hänga med i Sverige. Så stor är webbannonsering på väg att bli, säger Robin. Och ökningen märks av hos Google. Enligt analysföretaget AdGooroo genererade Googles annonsverktyg motsvarande 149 biljoner kronor i intäkter under Siffror från Google Economic Impact Report visar att för varje krona som ett företag spenderar på Google-annonser, tjänar det i genomsnitt två kronor i försäljning. Störst på webben Google har blivit den största sökmotorn och aktören för annonsering på webben. Det finns två sätt att synas på Google; betald annonsering och organiska sökresultat. Googles tjänst för betald annonsering kallas Google AdWords och sker via sponsrade länkar när du söker på en fras eller ett ord. Organiska sökresultat är de resultat som dyker upp nedanför de sponsrade annonserna. Beroende på hur hög relevans din webbsida har i relation till sökordet eller sökfrasen, kan du klättra upp i sökresultaten och få fler klick från potentiella kunder. Det går att öka din synlighet bland de organiska sökresultaten genom så kalllad sökordsoptimering av din webbsida. VISMAgazine 17

18 Blomstr Rekordsnabb tillväxt fick Swedfresh Scandinavia AB att byta ekonomisystem från Visma Administration till Visma Business. Det var helt rätt beslut. Vi behövde ett ekonomisystem att växa i, och med Visma Business har vi nått en omsättning på över 40 miljoner per år. Samtidigt är systemet enkelt och smidigt, säger vd Ibrahim El Kahwi. Text: Jacob Härnqvist. Foto: Swedfresh. Swedfresh Scandinavia är typexemplet på ett litet entreprenörsdrivet företag som röner stora framgångar tack vare vilja och entusiasm. Familjeföretaget startades 2009 av Ibrahim El Kahwi som har verksamheten i blodet. Även om företaget är nystartat har jag lång branschvana. Swedfresh säljer frukt och grönt, vilket både min pappa och min farfar gjort. Så kunskapen och intresset har gått i arv sedan två generationer. Verksamheten är ambitiös och omfattande. Vi jobbar långsiktigt och är måna om att knyta goda kontakter och bygga starka relationer. Eftersom vi vill erbjuda högsta kvalitet på allt vi säljer har vi byggt upp ett stort kontaktnät med odlare i hela världen. Det blir en hel del resande för mig. Och det innebär dagliga leveranser av frukt och grönsaker från jordens alla hörn. Men verksamheten har inte alltid varit så omfattande som idag. Sedan starten har omsättningen mer än fördubblats årligen, och likaså mängden frukt och grönt som lastas av vid lagret i Helsingborg. 18 VISMAgazine Foto: Istockphoto

19 ande affärer för Swedfresh ENKLARE BETALNINGAR MED QR-KOD En liten fyrkantig kod kan komma att revolutionera all hantering av fakturor för både konsumenter och företagare. Lösningen lanseras nu som en öppen standard, tillgänglig för alla. Vi började som enskild firma och ombildade oss till ett aktiebolag för något år sedan. I samband med det såg vi över vårt affärssystem. Vi jobbade med Visma Administration vilket fungerade när vi var nystartade, men som började bli för trångt för oss. Smidigt att använda, lätt att växa i Visma Administration var ett klokt val så länge Swedfresh var litet och nystartat. Ibrahim hade bra överblick över kundernas inbetalningar och sina egna utbetalningar. Men efterhand som företaget växte, förändrades behoven och utmaningarna. Vi jobbar med väldigt många olika enheter parallellt. Det handlar om att köpa och sälja per låda, per kilo, per frukt och så vidare. Det gällde att hitta ett affärssystem som kunde hålla reda på allt det där på ett tydligt sätt. Förut gick det bra att jobba manuellt till en del, men det blev ohållbart i längden. Om flexibilitet låg högt på önskelistan så var enkelhet minst lika viktigt. Vi hade inte använt något större affärssystem tidigare och behövde något vi snabbt kunde hoppa in i och fortsätta jobba med. Det var avgörande att det gick snabbt att lära sig. Och att det gick att växa i under lång tid. Jag har sett flera företag tvingas byta affärssystem alldeles för tätt bara för att de vuxit ur det nya systemet de köpt. Det misstaget ville jag inte göra, det där kan bli väldigt dyrt. Business as usual Efter en noggrann marknadsgenomgång bestämde sig Ibrahim för Visma Business. Affärssystemet är gjort för att låta företaget växa och utvecklas, något som flera svenska storföretag dragit nytta av, som Espresso House, Liseberg och Skistar. Systemet är snabbimplementerat och lättanvänt. Uppdraget att implementera systemet föll på Vismas partner Datapartner. Och enligt Ibrahim har allt gått som förväntat. Swedfresh Scandinavia Fullsortimentsgrossist inom frukt och grönt. Finns i Helsingborg med 20 anställda. Omsätter 40 miljoner. Systemet är enkelt att använda och vi har inte behövt lägga tid på utbildning av personalen för att få det att fungera. Vi har koll på allt vi behöver och kan dessutom ta fram rapporter på ett lätt och smidigt sätt. Nu har vi ett affärsystem att växa vidare i. Och det lär Swedfresh göra. Så att det knakar. UTMANING Byta ut Visma Administration mot ett ekonomisystem som var lätt växa i och enkelt att använda. LÖSNING Implementering av Visma Business. RESULTAT Ibrahim och hans medarbetare slipper jobba med manuella anteckningar och har kontroll på allt från betalningar och transporter till löner och lager. Enklare och smidigare rapportering. Ibrahim El Kahwi är vd för Swedfresh. Vi ser det här som ett genombrott för elektroniska betalningar. Vi vill att alla banker, programleverantörer och företag som printar fakturor får tillgång till tekniken även våra konkurrenter, säger Rolf Dahlberg, vd för Visma Spcs. Med sin mobiltelefon kan användaren läsa av QR-koden på en ankommande faktura och godkänna den för betalning. Därefter svarar banken för att fakturan betalas på rätt dag och till rätt mottagare. Även företag som scannar in sina fakturor kommer att kunna läsa QR-koden. Genombrott för e-betalningar Lösningen förser automatiskt fakturan med en QR-kod som innehåller all den information en bank behöver för att kunna genomföra en betalning. Mottagaren av en faktura kan med ett enkelt knapptryck på mobilen eller via en webbkamera betala sin faktura. Tekniken kommer att finnas tillgänglig för alla och blir enkel att använda. Vi anser att det är viktigt att förenkla både för privatpersoner och för företag. Med Vismas stora kundunderlag innebär det att vi ganska omgående får många fakturor med QR-kod på. Med andra aktörers hjälp blir genomslaget ännu större. Vår målsättning är att skapa en ny de facto-standard som alla kan använda, säger Rolf Dahlberg. Bankerna visar intresse Eftersom lösningen gör det enklare för den som ska betala sin faktura, tilltalar den även bankerna, som nästan alltid finns med som en nödvändig aktör i alla betalningar. Visma har träffat avtal med Nordea, som kommer att införa scanning av QR-koder i sin bank-app för att göra det enklare för kunderna att göra betalningar via mobilen. Diskussioner pågår även med ett antal andra affärsbanker. Då flera banker redan har appar till sina internetbanker är det förhållandevis enkelt att komplettera med en funktion för QR-läsning. Läs mer på VISMAgazine 19

20 Vinster att hämta på samarbete i molnet Det finns många företagare som vill sköta vissa delar av ekonomin på egen hand och sedan lämna över resten till redovisningsbyrån. Det har vi tagit fasta på och utvecklat en rad webblösningar som möjliggör smarta samarbeten i molnet, berättar Pernilla Möcander, utvecklingschef för byråprodukter på Visma Spcs. Det handlar om valfrihet, det är upp till företagarna vilka delar av ekonomiarbetet de vill sköta själva och vad de vill ha hjälp med. I våra webblösningar kan de tryggt och säkert dela uppgifter med redovisningsbyrån online. Den här typen av samarbeten kommer att öka kraftigt framöver, säger Pernilla Möcander. Har du något exempel på hur ett sådant samarbete kan gå till? Säg att vi har ett litet tjänsteföretag, ägaren vill själv fakturera sina kunder och betala sina leverantörsfakturor. Det fixar hon med Visma Avendo eekonomi, en webbaserad tjänst som dessutom är kopplad till företagets internetbank och bokför fakturorna automatiskt. Hon använder också vår app Visma Mobil Scanner. Med den fotar hon av alla sina kvitton och leverantörsfakturor med mobilen och skickar underlagen direkt in i Visma Avendo eekonomi. Hon fakturerar alltså sina kunder, hon betalar leverantörsfakturorna och hon skannar sina kvitton. Resten lämnar hon till redovisningsbyrån som kan göra löpande avstämningar direkt i eekonomi. De får också ut underlagen för att sköta momsredovisning, årsavslut, bokslut och deklaration. Läs mer om Visma Spcs webblösningar på: Finns det fler upplägg du kan lyfta fram? Ja, vi kan exempelvis ta en företagare som enbart vill fakturera sina kunder och lämna allt annat till byrån. Bästa valet för honom är Visma Webbfakturering. Bara han är uppkopplad kan han fakturera från vilken dator som helst eller från sin surfplatta om han föredrar det. Underlagen skickas direkt från Visma Webbfakturering till redovisningsbyrån. Även i det här fallet är Visma Mobil Scanner ett bra komplement. Men till skillnad från föregående exempel så skickar den här företagaren bilderna på sina kvitton direkt till byrån som sköter all bokföring, betalar fakturor, fixar momsredovisning, årsavslut, bokslut och deklaration. Hur ser du på den närmaste framtiden för ekonomilösningar i molnet? Utan tvekan är det sådana här smidiga lösningar som dagens företagare efterfrågar. Nya samarbetsformer mellan företagaren och redovisningsbyrån tror jag är ett viktigt spår i den utvecklingen. Vårt mål är att ligga i framkant och hela tiden kunna erbjuda tjänster som effektiviserar och möter företagens behov. Aktiv Redovisning i Linköping är en av många redovisningsbyråer som upptäckt fördelarna med Visma Spcs webblösningar. De samarbetar med sina kunder på nätet och skapar effektiva affärer, bland annat med Visma Avendo eekonomi. Vismas lösningar handlar om valfrihet, menar Pernilla Möcander, utvecklingschef för byråprodukter på Visma Spcs. NYA MÖJliGHeter FÖR BYRÅN I eekonomi kan kunderna själva sköta fakturering och bokföring online. Vi på byrån kan gå in som rådgivare eller hjälpa dem vidare om de kör fast, berättar Björn Svensson på Aktiv Redovisning. Redovisningsbyrån kan logga in och löpande stämma av kundens redovisning direkt på nätet. Och dessutom enkelt hämta alla underlag som behövs för de bitar av ekonomiarbetet som kunden inte vill sköta själv, exempelvis momsredovisningen, årsavslut, bokslut och deklaration. Enkelt att komma igång Jag tycker att Visma Avendo eekonomi är en mycket bra start för nyföretagaren. Jämfört med andra lösningar är det väldigt enkelt att komma igång och det är förstås en stor fördel att det är webbaserat. Med molntjänster som eekonomi blir det ju enklare för oss att starta samarbeten anpassade efter kundens önskemål, de sköter vissa delar och vi kan ta hand om resten. Jag både hoppas och tror att antalet sådana samarbeten kommer att växa, säger Björn. 20 VISMAgazine