rupp Bilaga 14TEK

Transkript

1 Piteå Kommun,, AFFRSPLAN FÖR RESUL LTATENHETEN STD

2 Innehåll 1 INTRODUKTION STDVERKSAMHETEN IDAGG VERKSAMHET PERSONAL KVALITET EKONOMI SWOT- ANALYS AV STDENHETEN VERKSAMHETSIDÉ FÖR STDENHETENN SOM RESULTATENHET STRATEGIER ÖVERGRIPANDE MÅL ARBETSMODELL OCH UPPFÖLJNING IDENTIFIERADE FÖRBTTRI INGSÅTGRDER/AKTIVITETER INFÖRANDE AV KVALITETSMT 7.2 KDRELATIONER KOMPETENSUTVECKLING BUDGET I BALANS MILJÖARBETE UTHÅLLIG KOM 7.6 JMSTLLDHET... TNING MM

3 1 Introduktion s uppdrag är att: Säkerställa en ren och trivsam inomhusmiljö samt bidra till t minskad smittspridning. Ingen ska bli sjuk s eller få symptom av att vistas i de lokalerr som städass av städenheten. I vart fall inte beroende på bristande eller felaktigt utförd städning. I uppdraget ingår också att underhålla och vårda lokalerna och dess ytskikt så att dessa d ska fåå en ökad livslängd. Städningen ska utföras av välutbildad personal på ettt professionellt, sunt och miljövänligt sätt. Med detta dokument vill vi tydliggöra dett utvecklingsarbete somm har genomfört men även kommer att arbeta vidare med i resultatenheten. En resultatenhet är en organisationsform med hög grad av delaktighet, tydlighet och långsiktighet. Det ekonomiska ansvaret utökas och mann får en bra balans mellan ansvar och befogenheter. Man får en helhet över resultatet dvs. mer än bara ekonomiskt resultat. Dokumentet innehåller också en beskrivning av städenhetens verksamhet som den ser ut idag och lite om vad som har hänt under perioden Några övergripande mål och förbättringsåf åtgärder finns beskrivna. Ytterligare målarbete kommer löpande att genomföras och dokumenteras i delaktighet med hela städenhetens personalg

4 2 Städverksamheten idag s verksamhetsområde omfattar all slags städning och golvvård i de flesta lokaler l där kommunal verksamhet bedrivs, t.ex. skolor, förskolor, äldreboenden, bibliotek och kontorslokaler. Vi är även rådgivare och problemlösare inom vårt kompetensområde. All städpersonal inom städenheten har genomgått SRY:s utbildning och erhållit yrkesbevis som professionella städare. De har dessutom vidareutbildat sig och certifierats c både inom området golvvård och maskinhantering. Med mottot kunden i fokus utbildas personalen löpande inomm området gott värdskap. Våra kunder består av kommunens interna förvaltningar samt ett fåtal externa kunder, som bedriver verksamhet i kommunägda lokaler eller lokaler ägda av kommunala bolag. Vårt fortsatta arbete med hälsofrämjande åtgärder, både vad gäller den psykosociala och fysiska arbetsmiljön, har tillsammans med den delaktighet som resultatenheten förtt med sig, lett till att trenden har vänt och sjuktalen har minskat. Vi kan se att det här är en lyckad satsning. Den forskning som har h bedrivitss om städarnas arbetsmiljö via Therese Öhrling, LTU harr lett fram till en doktorsavhandling som styrker detta påstående. Vi har tagit hjälp av organisationen *Great Place To Work för att a utvärderaa och få verktyg till att utveckla vår verksamhet. ven detta har gettt oss bekräftelse på att vi är på rättt väg erhöll städenheten utmärkelser som Årets bästa offentligaa arbetsplats, 7:e platss som en av Sveriges bästa arbetsplatser i kategorin n medelstora organisationer, 18:e plats av Europas bästa arbetsplatser i kategorin små och medelstora organisationer har vi förbättrat vårt resultat och placerat oss på en hedersvärd 5:e plats som Sveriges bästa arbetsplats i gen medelstora organisationer samt 16:e platss i Europa! s framgångar har rönt r uppmärksamhet över hela Sverige. Som ett led i detta har cheferna varit inbjudna som talare vid personalvetardagarna i Göteborg samt till några Norrbottens kommuner. Vid Arbetsmiljöverkets Nordiska konferens som hölls i Stockholm 2 Juni 2014, deltog en av städenhetens chefer som talare. *Great Place To Work hjälperr organisationer med mellan tjugo och många tusentals medarbetare inom alla branscher att utvärdera och utveckla sin arbetsplatskultur. Deras arbete bygger på 25 års forskning och studier av företag och organisationer över hela världen

5 2.1 Verksamhet Verksamheten baseras på en kunnig personal som använder moderna, effektiva, ergonomiska, miljövänliga hjälpmedel och metoder. Personalomsättningen är låg och därigenom finns en stor samlad erfarenhet och yrkeskunskap. Våra professionella städare innehar både en gedigen yrkeskunskap i form av utbildning, erfarenhet samt en hög grad av socialkompetens. Attt vara en städare idag är ä ett komplext yrke som kräver kompetens, vem som helst klarar inte att städa professionellt. Att städa ärr inte bara. Städarnas arbetsinstruktion består av en generell städplan med arbetsmomea ent och frekvenser som beslutats och beräknats centralt. Det dagliga arbetett planeras och utförs avv städarna själva ute påå de olika arbetsplatserna. Övriga uppgifter som ingår i en städares arbete ärr planering och utförande av golvvård, golvunderhåll, storstädning, allergistädning och fönsterputsning, allt detta i samråd med respektive kund, för att verksamheten skalll påverkas så s lite som möjligt. arbetar aktivt med mångfald. Städarna har axlat ett stort socialt ansvar förr utsatta människor som av olika anledningar har svårigheter att ta sig in på arbetsmarknaden eller upprätthålla stabilitet i sin livssituation. Städpersonalen bidrar solidariskt till att förebygga eller bemästra sociala problem och möjliggöra dessa människors delaktighet i samhället genom att ta emot praktikanter avv alla kategorier. Alla är välkomna. Det sociala ansvarstagandet inom städenheten har medfört uppmärksamhett från många håll. En av cheferna blev inbjuden till en konferens av Hjärnkoll - en nationell kampanj som jobbar för att alla ska ha samma rättigheter och möjligheter r oavsett psykiskt funktionssätt. Psykisk ohälsa är en växande orsak till Sveriges sjukskrivningar. Här berättade hon om o hur städenhetens ledning agerar när medarbetare utvecklat psykisk ohälsa. Och om vad som främjar psykiskk hälsa och välbefinnande i arbetslivet. Så här ser dett nämligen ut: Tre av fyra i Sverigee har erfarenhet av psykiskk ohälsa, antingen egen eller som närstående. Enligt Försäkringskassan är psykisk ohälsa den vanligaste sjukskrivningsorsaken. Trots att det är så vanligt stängs människor ute från bland annat sociala sammanhang och arbetsplatser. Fastän att psykisk ohälsaa är så vanligt så diskrimineras människor med psykisk ohälsa. jobbar mot att alla kan göra något för att förändra diskriminerad ande attityder och beteenden

6 2.2 Personal n är helt och hållet en kvinnodominerad arbetsplats. n har sammantaget 86,33 årsarbetaree (vikarier inkluderade) ) vilket motsvarar 107 personer, alla har heltidstjänster i grunden men med möjlighet att arbeta deltid. Medelåldern ligger på ca 48,7 år. Utbildning Utbildningsinsatserna ger städyrket en höjd status och erkänd yrkesidentitet, både i egna och i omgivningens ögon. Övriga syften är trivsel och goda arbetsresultat, förbättrad arbetsmiljö och friskare personal. De utbildnings och utvecklingsarbeten som tidigare genomförts och som pågår är: Yrkesbevis utbildning (SRY) stegg 1 och 2, Golvvårdsutbildningarr för skötsell och underhåll av samtliga golvtyper alla städare har certifierats Kemikaliekunskap Hygienstädning Arbetsteknik och Ergonomiutbildning Stresshantering Konflikthantering och Mobbing, Kundbemötande och kundrelation ner = Det goda värdskapet Datautbildning, FTB fakturahantering mm. Hjärt- och lungräddning Brandskyddd Metodutveckling ex. miljövänligg golvmetod Teamutveckling Alkohol och drogutbildning Handledarutbildning (för att ta emot alla kategorier av människor m som står utanför arbetsmarknaden) Certifikat på maskinanvändning Arbetsteknikombud (ATO) Städarbetet är konstaterat belastande med arbetsuppgifter somm leder till många besvär och skador hos personalen. För att motverka att skador och olyckor uppstår har vidareutbildatt nio städare till arbetsteknikombud (ATO) inom området ergonomi och arbetsteknik. Dessa har till uppgift att sprida kunskaperna vidare ut till sina arbetskamrater. De arbetar som heltidsstädare men frigörs vid behov för exempelvis introducera vikarierr till rätt arbetsteknik, besöker arbetsplatserna och ger råd ochh tips på arbetsteknik och o hjälpmedel till sina kollegor. De har rapporterings skyldighet till cheferna om de upptäcker riskområden på arbetsplatserna. Detta för att förebygga och eliminera belastningsskador ellerr andra skaderisker, i ett tidigt skede

7 Arbetsmiljö Enligt arbetsmiljölagen skall arbetsförhål llanden anpassas till människors olika förutsättningar i fysiskt och psykiskt avseende.. Detta är ett oavbrutet pågående arbete a inom städenheten. Genom att ständigtt arbeta med att förbättra arbetsmiljön kan man öka effektiviteten och därmed lönsamhetenl n i organisationen - organisationen mår som personalen mår. s arbete har uppmärksammatss både av Arbetsmiljöv verket och Försäkringskassan. I Företagshälsokollen, som ärr ett samarbeta mellan dessa två tunga myndigheter, lyftss goda exempel på hur olika organisationer arbetar med arbetsmiljön för att personalen ska må bra. Piteå Kommuns Städenhet har utsetts som en av fyra organisationer i Sverige att t medverka i Företagshälsokollen via en inspirationsi sfilm i syfte att synliggöra att det finns ett samband mellan god hälsa, bra arbetsmiljö och framgångsrika organisationer. För att skapa en frisk arbetsplats behövs betydligt mer än hälsokontroller av personalen. s målsättning att ingen ska behöva bli sjuk av att arbeta, har också observerats av Sunt arbetsliv parter för prevention ett projekt som startats och drivs d i samverkan mellan de fackliga organisationerna och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)) för att arbeta för hållbara arbetsvillkor och långsiktig god hälsa. Det sker genom att samlaa in kunskaper om förebyggande, hälsofrämjande och rehabiliterande insatser mot arbetsskador och att göra denna kunskap tillgänglig för alla inom kommun- och landstingssektorn. Varje år utses en arbetsplats/organisation som uppfyllt dessa målsättningar, att erhålla Suntarbetslivspriset. har av Suntarbetslivs jury utsetts till en av tre finalister till Suntarbetslivspriset 2014! Vinnaren av 2014 års pris kommer att presenteras 23 oktober vid Gilla Jobbet Mässan, Sveriges största mötesplats om arbetsmiljö s sjukfrånvaro har minskat från 14,7% december 2008 till 4,6 % december = 14,7% 2010 = 5,1 % 2011 = 5,7 % 2012 = 5,3 % 2013 = 4,6 % - 7 -

8 2.3 Kvalitet använder idag inget system för att mäta städkvalitet. Vi har istället valt att gör egna riktade uppföljningar av städning i toaletter och övriga hygienutrymmen. Vi har även valt att utföra uppföljningar av vår verksamhet genom enkäter. De kundnöjdhetsundersökningar som genomförts visar attt kunderna är nöjda med de tidpunkter städning utförs, städkvalitén,, samt att resultatenheten medfört att beslutsvägarna nu blivit betydligt kortare. Enkäten visade v ocksåå att städarna har goda relationer och ett gott värdskap till sina kunder. 2.4 Ekonomi är en intäktsfinansierad verksamhet. Den totala budgeten är påå drygt 35 miljoner. Det sammanlagda resultatet under perioden visar plus. Den största kostnaden är personal 86,8 %. Där ingår alla kostnader, allt frånn löner till hyror av personalrum. Städmaterial, förbrukningsvaror, maskiner och kem är en förhållandevis liten del av den totala budgeten och ligger på 6,6 %. Administration av städenhetenn belastar idag budgeten med 6,6 % - 8 -

9 2.5 SWOT- analys av städenheten Styrkorr Kompetent och professionell personal Nöjda kunder Bra mångfaldsarbete Budget i balans Kostnadsmedveten personal i alla led. Frisk personal Stolt personal Gott ledarskap Kortare beslutsvägar Bra personalpolitik/attraktiv arbetsgivare Ökat ansvar och befogenheter Bra attityd God trivsel och sammanhållning Låg personalomsättning God lokalkännedom Bra kännedom om kundernas verksamhett Bra ledning Bra maskinpark/ergonomisk utrustning God geografisk kännedom Starkt varumärke Möjligheter Fler män till städverksamheten Tydligare avtal Uppdatera och förenkla städplaner Utveckla kvalitetsmätning Utveckla miljöarbete Utveckla arbetssättt Utöka tjänst utbudet Nyttja ekonomiskt överskott till utveckling och arbetsmiljöförbättringar av verksamheten och personalen. Svagheter Ej jämställda personalger -Inga män i städverksamheten Dimensioneringssystem Kvalitetsmätningg Avtal och Städplaner Hot/Utmaningar Konkurrensutsättning Utmaningsrättenn Minskade ramarr från kärnverksamheten ndrad politisk vilja Sviktande elevunderlag/förändrade verksamheter Generationsskifte Mixade personalger (hur lockar vii män till yrket?) Utveckla miljöarbetet bidra till en hållbar kommun Bibehålla och stärka varumärket ytterligare Motverka att sjuktalen stiger - 9 -

10 3 Verksamhetsidé för städenheten som resultatenhet Utföra städtjänster, rådgivningg och problemlösning till kommunens internaa förvaltningar och till externa kunder som bedriver verksamhet i kommunens lokaler. Att förvalta skattebetalarnas pengar på bästa sätt. För oss är det självklart att ekonomi,, miljö och socialt ansvar hänger ihop. Tillsammans skapar detta förutsättningar för hållbar utveckling och lönsamhet. Oavsettt hur behoven av utveckling och förbättring uppstår u så skall detta arbete bedrivas i delaktighet med städpersonalen. Önskvärt läge Att varaa det naturliga valet förr kunderna beträffande professionell städservice. Att varaa ett föredöme inom städbranschen, inte bara lokalt utan även på nationell nivåå och att vara den mest attraktiva arbetsgivaren i branschen! Mervärdet: Bättre arbetsmiljö och friskare personal - Forskning visar att just möjligheten tilll delaktighet och påverkann ger friskare arbetsplatser. Kortare beslutsvägar med lägre overheadkostnader Städpersonalen ute hos kunden har kunskap, ansvar och befogenheter att a göra egna överenskommelser och prioriteringarr fatta snabba och kloka beslut på plats. Generationsväxling Lättare att rekrytera, morgondagens arbetare ställer nya krav på arbetet. Delaktighet, att bli sedd, hörd och lyssnad på, att ha möjlighet att påverka sin arbetssituation är ett starkt konkurrensmedel. Rätt kvalitet på sikt införande av kvalitetsmä tningssystem, ej över- eller underleveranser. Kundenn får det kunden köper! Sammantagett skapar detta både kommun och samhällsnytts tta eftersom allt hänger ihop. Städpersonalen villl och vågar prova nya vägar, har en brinnande låga för nytänkande och nya arbetssätt, och har självklart förmågan att genomföra det!

11 4 Strategier Nöjda kunder Vi strävar efter goda och långsiktiga kundrelationer, baserade på en prisvärd servicenivå som stämmer med den överenskomna kvalitén. Vi strävar efter att alltid och i alla möten utöva ett gott värdskap. Frisk, Stolt, jämställd och Nöjd personal Vi strävar efter att städarna ska kunna arbeta fram till ålderspensioå on med bibehållen hälsa. Vi strävar efter att bygga en utmärkt arbetsplats med enn arbetsplatskultur som gör att duktiga medarbetare kan och villl vara kvar samt att nyaa söker sig in - en arbetsplats som det är lätt att rekrytera till. Vi strävar efter att göra till en arbetsplats man m är stoltt över Vi strävar efter att skapa delaktighet och tillvarata kompetens. Vi strävar efter att städenheten ska bli en jämställd arbetsplats där både män och kvinnor arbetar. Budget i balans Vi strävar efter en tydlig ekonomi som är enkel och förståelig och som underlättar arbete med planering, uppföljning och information. Vi strävar efter att alll personal inom städenheten ska haa en hög grad av kostnadsmedvetenhet. Vi strävar efter att alltid förvaltaa skattepengarna på bästa sätt. Kvalitett Vi strävar efter att införa entydiga och enkla städplanerr som gör att städenheten och kund talar samma språk. Vi strävar efter att alltid levereraa en god kvalitet. Dettaa oberoende av vilka städsystem, städmetoder och städfrekvenser som används eller vemm som utför städningen. Vi strävar efter att arbeta med arbetsmiljö och effektivitets förbättringar, avseende delaktighet, kvalitet, teknik t och metoder

12 5 Övergripande mål Övergripande mål Nöjd kund Tydlighet avseende vad man n betalar för Tydlighet avseende vad man n kan köpa Leveranssäkerhet Konkurrenskraftigt pris Städverksamhetens tjänstekvalitet Professionellt utfört arbete Nöjd personal och sund verksamhet Personalens kompetens Frisktalen inom verksamhete en Personalens delaktighet Personalens trivsel Arbetsrelaterade besvär Väl fungerande arbetsledningg Jämställda personalger fler män till städverksamheten Budget i balans Tydlig internbudget Tydlig uppföljning Ekonomiskt resultat Miljöarbete uthållig kommunn Öka andelen miljövänligt kem och material. Minimera användningen av kemikalier. Minimera utsläppp vid transporter och bilkörning Sopsorterar Metod Information/kommunikation,, skriftliga avtal Information via hemsida/kommunikationn Kundenkät, kvalitetskontroll,, rätt bemanning Nyckeltal jämförss med andraa kommuner och externa aktörer. Kundenkät Kvalitetskontroll, utbildad personal Vi mäter andelen personal som har slutfört yrkesbevisutbildning. Lagstadgade nyckeltal används. NMI*,, mäts genomm personalenkät NMI, mäts m genomm personalenkät Aktuella värden används NMI, mäts m genomm personalenkät Vi mäter andelen kvinnor och män inom städverksamhetenn Fördelad på ansvarsnivå Månadsredovisning av totalt resultat. Utfall jämförs j mot lagd budget. Miljömedveten upphandling/ /utbildning. Alltid följa miljöstyrningsrådets rekommendationer. Brukslösning/doseringspumpar Moderna städmetoder Samåka, promenera samt sambeställa varor Deltar i projekt tillsammans med B *NMI= Nöjd medarbetar index

13 6 Arbetsmodell och uppföljning Förbättringsåtgärder/aktiviteter och ansvariga Personalansvariga och städare har gemensamt identifierat ett antal förbättringsåtgärderr kopplade till s verksamhet. Man har i dagsläget enats runt fem prioriterade aktiviteter som man gemensamt arbetarr med och följer upp. Dessa aktiviteter beskrivs i kapitel 7. För varje aktivitet utses en ansvarig person som får i uppdrag att genomföraa aktiviteten, i samråd med övriga. Uppföljning Nämnden ansvararr för uppföljning, tillsynn och utvärdering av resultatenhetens verksamhet. Utvärderingen sker två gångerr per år 30/66 samt 31/12 i delaktighet med resultatenhetens personal. tillämpar en gemensam planering och uppföljning av a förbättringsåtgärder. På avstämningsmöten rapporterar ansvarig status för sina aktiviteter och vidd behov diskuteras och beslutass om nödvändiga åtgärder. Avstämningsmötenn protokollförs. Kontinuerlig information lämnas till s ledningsg dels via protokoll och dels som muntlig information på ledningsgsmöten

14 7 Identifierade förbätt ringsåtgärder/aktiviteter 7.1 Införande av kvalitetsmätningg Beskrivning Utveckla det påbörjade arbetett av kvalitetsmätningar Motivering Förr att säkerställaa en god städkvalitet Förbättrad arbetsmiljö- för både personal och kund Förr att vara så effektiva som möjligt Förr att vara konkurrenskraftiga Konsekvenser Friskare personall Säkerställa kvalitén på utfört arbete Utbildningskostnader Städarnas professionalism tillvaratas. Insats/resurs Personalråd. Utbildningskostnader Vikariekostnaderr Genomförande Utse personalrådd som får i uppdrag att analysera och lämna förslag på lämpligt kvalitetsmätning. Kartlägga och undersöka vad vi har för behov Erfarenhetsutbyte med andra som utför liknande arbeten om vilka metoder de använder. Besluta vilken typ av kvalitetsmätning som ska användass Utveckla arbetssätt och metoder enligt kvalitetsmätning. Förenkla och tydliggöra städplaner Besparing/Nytta Fortsätta att följaa utvecklingenn inom städbranschen Kostnadseffektivare Förbättra personalens arbetsmiljö fler långtidsfriska Ökaa miljömedvetandet En kvalitetsmätning medför en möjlighet för städare och kund att gemensamt bedöma utfört arbete. Förbättrad dialogg mellan städare och kund. Städarnas professionalism tillvaratas

15 7.2 Kundrelationer Beskrivning Motivering Tydliggöra städplanen och informera om innehållet i dessa. Tillhandahålla information om basstädning ex. rengöringsprogram utifrån miljökontorets krav. Tillhandahålla information om tilläggstjänster. Större lyhördhet inför kundens behov, tillfälliga samt långsiktiga förändringar. Korta beslutsvägar, snabba svarstider. Förr att kunden ska veta att rättt servicenivå levereras. l Städpersonalen känner trygghet i vad som ska levereras. Osäkerhet när tilläggstjänster upphör/föränd dras. Konsekvenser Kund och städpersonal känner större kunskap och trygghet med överenskommet avtal. Kundens förtroende för städenhetens professionalism ökar. Insats/resurser Tid för uppdatering av hemsida Skapa forum för kundträffar på alla nivåer, representanterr för de personer som vistas i de lokaler vi städar. Skapa förutsättningar för städarna att kännaa trygghet i besluten. (personalråd utarbetar riktlinjer) Genomförande Tydliga avtalsdokument med kund. Ge kund möjlighet till lokalanpassade avtal. I dialog med kund komma överens om hur kundträffar k skall utformas. Besparing/Nytta Personalen känner sig tryggare. Kundens förtroende för städenheten ökar. Kundens och städpersonalens delaktighet ökar. Många beslut kann tas på plats av städpersonalen

16 7.3 Kompetensutveckling Beskrivning Kompetensutveckling inom städområdet pågår fortlöpande Behov finns för fördjupade kunskaper inomm kvalitetsmätningssystem och Tjänstekvalitet/ värdskap Motivering Dett krävs utbildad personal för att behov, krav och förekommande arbetsuppgifter skaa kunna uppfyllas ur ergonomisk- och kvalitetssynpunkt. Konsekvenser Utbildningsinsatserna ger städyrket en höjd status och erkänd yrkesidentitet, både i egna och i omgivningens ögon. Övriga syften är trivsel och goda arbetsresultat, förbättrad arbetsmiljö och friskare personal.. Insats/resurser SRY-utbildning grund samt steg 2 sker fortlöpande. Utbildning inom kvalitetsmätning. Utbildning inom tjänstekvalitet och gott värdskap Utbildning inom projektmetodik Genomförande Analysera behovv och genomför utbildningsinsatser inom samtliga områden. Följj upp utbildningsinsatserna. Besparing/Nytta Personalen känner sig trygga i sin utvecklade yrkesroll. Kan möta krav och behov på ett professionellt sätt. Friskare personal. Kostnadseffektivare

17 7.4 Budget i balans Beskrivning Förtydliga budgetprocessen för att underlätta uppföljningg av verksamheten. Motivering Anpassa till städenhetens nya organisation och o att teamarbete skall genomsyra även arbetet medd budget och budgetuppföljn ning. Konsekvenser Ökat kännedom om budget och uppföljning. Förtydligad budgetprocess. Ökad förståelse för ekonomiska samband. Insats Behov av en ekonom som både utbildar ochh reder ut frågor inom ekonomiområdet. Genomförande Snarast! Besparing/Nytta Förutsättningen för god ekonomisk uppföljning och kontroll (budget i balans). Kompetens att förvalta skattebetalarnas pengar på bästa sätt

18 7.5 Miljöarbete Uthållig kommun Beskrivning Vi är ä medvetna om de klimatmässiga förändringar som äger rum och vilken risk detta utgör för samhället. Vi är också medvetna om att vår verksamhet bidrar till dessa förändringar och kan hjälpa till att minimera denna a risk. Motivering Vi ska successivtt minska vår påverkan på klimat och miljö genom att införa i och ständigt utvecklaa vår miljömedvetenhet Konsekvenser Ökad miljömedvetenhet Hållbar kommunn Insats Genom kontinuerlig utbildning ska vi öka vår v kunskap i hur vi kan bidra till ett merr hållbart samhälle. Vi ska förbättra vår verksamhet beträffande avfallshantering och inköp av varor i enlighet med miljömedvetenhet. Vi ska alltid följaa miljöstyrningsrådets rekommendationer vid upphandling av städmaterial och städkemikalier. Vi ska minimera a våra bilresor och samordnaa varutransporter. Genomförande Pågår! Besparing/Nytta Göra så liten miljöpåverkan som möjligt på inre och yttree miljö

19 7.6 Jämställdhet Beskrivning Andelen kvinnorr inom städenheten är i dag 100 %. Motivering Verka för en positiv attityd tilll mångfald i branschen och förbättra balansen i fördelningen kvinnor och män. Konsekvenser Mixade arbetsger/mångfald är en styrka. Berikandee med mångfald inom städorganisationen och jämställdhet på arbetsplatserna. Därmed verkarr för att vara en attraktiv arbetsgivare, med gott arbetsklimat och hög kvalitet i verksamheten. Insats Utbildning på alla nivåer inom. Samtliga personal inom städenheten skall vara goda ambassadörer för städbranschen- sprida budskapet att städningg är en rolig, utvecklande, varierande och viktig bransch. Genomförande Pågår Besparing/Nytta En organisation som är öppen för varje individ, för dennes erfarenheter, kunskaper och skiftande behov, där kvinnors och mäns kompetens, resurser och erfarenheter tas tillvara, är en attraktiv arbetsgivare. En organisation som också är öppen mot omvärlden har lättare att utvecklas. Stärker varumärket, höjer statusen och underlättar rekrytering och bemanning