Hur kan kommunikation bidra till jämlik verksamhet?

Transkript

1 Hur kan kommunikation bidra till jämlik verksamhet? Malena Lau, Lärandecentrum Migration och hälsa Avdelning Social hållbarhet, Västra Götalandsregionen

2 Jämlikhet? Göra lika Göra olika Riva hinder

3 Hinder - för tillgänglighet och följsamhet till vård Fysiska hinder Lagliga hinder Administrativa hinder- organisationsgränser Får man tid, när får man tid? Kunskapsmässiga hinder vet man om rättigheten? Tillitshinder Geografiskt avstånd som hinder Ekonomiska/kostnadshinder Språksvårigheter som hinder Förståelse som hinder Respektfullt, likvärdigt bemötande

4 Hinder - för tillgänglighet och följsamhet till vård Fysiska hinder Lagliga hinder Administrativa hinder- organisationsgränser Får man tid, när får man tid? Kunskapsmässiga hinder vet man om rättigheten? Tillitshinder Geografiskt avstånd som hinder Ekonomiska/kostnadshinder Språksvårigheter som hinder Förståelse som hinder Respektfullt, likvärdigt bemötande

5 Vad kan vi göra för att undanröja hindren? Bemötande Kommunikation Information

6 Bemötande Jag behandlar alla lika Normer och normmedvetenhet

7 Normer Vilken är mest lik (O)uttalade och (o)synliga föreställningar och idéer (O)skrivna regler som formar oss människor

8

9 Normmedvetenhet/-kritik Synliggöra och ifrågasätta gällande normer Synliggöra privilegier och makt Granska egna föreställningar Hitta strategier för förändring

10 Ett steg fram Att öva på normkritisk självreflektion

11 Mina högtider har en röd siffra i almanackan Jag har inte haft några ekonomiska svårigheter Mina möjligheter att få jobb påverkas inte negativt av vad jag heter Jag är inte rädd för att bli stoppad av polisen Ingen har frågat mig var i världen jag kommer ifrån egentligen Jag kan köpa hudfärgade plåster som liknar min hudfärg Jag kan komma in på offentliga simhallar utan att ägna en tanke åt vilket omklädningsrum jag ska använda Jag tog mig in i de här byggnaden och rummet utan att tänka på trösklar och trappor Jag kan gå hand i hand med den jag är ihop med utan att få konstiga blickar Det är lätt att få tag på samhällsinformation på mitt första språk Ingen har någonsin förklarat mitt dåliga humör med att jag har mens Om jag var på besök i riksdagen skulle folk lätt kunna ta mig för en riksdagsledamot

12

13 Normkritik Bild: Nina Hemmingsson

14

15

16

17 Heteronormen Vilka är det som syns?

18

19 Vad får det för konsekvenser??

20

21

22

23 Normmedvetenhet/-kritik Synliggöra och ifrågasätta gällande normer Synliggöra privilegier och makt Granska egna föreställningar Hitta strategier för förändring

24 Utmaningen i att informera/ kommunicera

25 Information och Kommunikation Exempel på hur vi kan vi öka tillgängligheten Bildstöd Översättningar och Klarspråk

26 Information och Kommunikation Bildstöd Kampanj för ökad mässlingsvaccination

27 Information och Kommunikation Hur når vi ut?

28 Tips för inkluderande och tillgänglig kommunikation

29 Sammanfattning Vänd perspektivet: från avsändare till mottagare! Ställ dig själv frågan: vilka normer bygger min text på? Den bilden jag förmedlar, bygger den på något jag vet eller något jag tror?

30 Läs mer och följ oss!