artificial market actors podcasting tweens

Transkript

1 om Richard nya aktörer nya strategier MARKNADSFÖRING MED OCH TILL MASKINER pappa (Milton, 10 och Nellie 7) scoutledare (Västerorps scoutkår) ekonomie doktor (affärsautomatiseringar) forskare (företagsekonomi, ) ring) konsult (små och stora organisationer/företag) retag) lärare (universitet, skolor, institut,... ) lärare (universitet, skolor, institut,... ) /gigs,, Ek. Dr. The Ego in 6 Parts (2002), Solomon Kane, eftermiddagens buzzwords vad är datorn? marknaden artificial market actors podcasting tweens e j eá N

2 kommunikationsförmåga traditionellt konsumentbeteende mental cigarettkarta förmågan att behandla information och dela den med andra är ytterst en mänsklig färdighet (Schramm 1973, p. 41) kommunikation måste förstås som ett mänskligt beteende (Schramm 1973, p. 291) Schramm, W. (1973), Men, messages and media. A look at human communication, Harper & Row Publishers, New York, NY två heta begrepp search engine marketing en mental jazzkarta 1. Search engine positioning/marketing 2. The long tail Source: Web searches: the fix is in, Business Week, October 6, Source: Berthon, Pi., Holbrook, M. B. & Hulbert, J. M. (2000). Beyond market orientation: a conceptualization of market evolution, Journal of Interactive Marketing 14(3), pp O

3 design är coolt vad tänker vi på... knappast grindvakten Getting my act together (2003), Sally Hunter, nya grindvakter datorer agerar för mycket vad datorn kan se Låt dig imponeras av hur kameran följer med vart du än vänder dig tack vare den mekaniska panoreringen och vinklingen samt den automatiska ansiktssökningsfunktionen. Imagine a camera smart enough to find a face in a portrait shot. Face Priority AF ensures that faces remain in focus when shooting portraits by automatically sensing the presence of a human face within the frame. P

4 smått och gott artificial market actors... en effekt den långa svansen are digital machines that interact in markets. Källa: Peppers & Rogers Group, 2001 Wired Magazine (2004), The long tail. datorer interagerar i marknaden synlighet och kontroll sammanfattning Artificials are digital machines that interact in markets. An observer s understanding of the interactions of an artificial depends on how it is controlled (humans vs. autonomously) and how its system is designed (visible vs. hidden). Två interaktörer, tre typfall 1. (Human <-> Human, datorn kanaliserar) 2. Artificial <-> Human 3. Artificial <-> Artificial Observable system Amazon.com bestseller lists Microsoft Outlook filter rules Yahoo! directory Autonomous control Human control AltaVista search Amazon.com recommendations PriceGrabber spider Hidden system marknadsförare måste: se att maskiner (artificials) interagerar förstå den bakomliggande datortekniken kommunicera med artificials utnyttja artificials Q

5 Internetdagarna 2004, Clarion hotel. 1 november innehåll de é mycke ipod nu BLOGGING & PODCASTING blogging podcasting & ring slutsatser wiki kundkonversation liten skitig hemliget liten skitig hemliget blogg ett nytt ord R

6 blogging FAQ första frågan försök till definition(er) Vad är r det? Är r inte det en passerad hype? Är r det inte samma sak som [xxx[ xxx]? Vad är r det för f r skillnad då? d vadärblogging? blogg (eng. blog, förkortning av web log) lättanvänd utvecklad baklängesdagbok individ(er) + besökarkommentarer miljö för teknikutveckling min gamla dagbok main stream media (msm) bloggad händelse /partners/richardg/cont_feb97/ S

7 några exempel centrala begrepp andra frågan blogroll post archive comments ärintedetenpasseradhype? permalink categories utvecklingen blogosfären Perseus geyser april 2004 november 2004 januari 2005 Source, sifry.com. March, 14, Source, Perseus. March, T

8 blogosfären blogosfären tredje frågan ärintedetsammasaksom? Source, sifry.com/alerts. March, 15, Source, Clikz.com. November 22, mycket en fråga om design ett Forum om Al Q en Blogg om Al Q estetik funktion ergonomi Knot Form (1992), Frank Sunseri, pipergrove.com/sunserigallery U

9 en enkel jämförelse fler exempel politiker Forum Många-till-Många Konversation Forum/ämnen/inlägg Textfokus Fåtal länkar Hjärnkopplad Blogg En/Några-till-Många Kommenterad monolog Inlägg/kategori/arkiv Mer multimedialt Många länkar Maskinkopplad acca.blogs.com/accabuzz/ konsulter ett nät av politiska bloggar fler exempel weblog.jrc.cec.eu.int/page/wallstrom Source, Adamic, L. & Glance, N. (2005) The Political Blogosphere and the 2004 U.S. Election: Divided They Blog, skolmarknad.info V

10 fjärde frågan det är helt enkelt så enkelt feeds & syndikering vadärdetförskillnaddå? webbaserad aggregator MOBILA NYHETSLÄSARE släktingar moblogging photoblogging videoblogs audioblogging podcasting NM

11 podcast demos podcastkataloger broadcasting ipodcasting msm & podcasting podcatching blogging och relativt obeskrivet men det surrar blog.seattlepi.nwsource.com/buzz/archives/ html NN

12 drivkrafter tre aspekter Behov, dom tre k:na kommunicera käka (ha sex) gds verktyg medie företags medieaspekten tjänster möjligheter konsument medieaspekten etablerade medier erbjuder feeds exempel svenska dagbladet förutsättningar bloggar sett som (nya) medier bloggar konkurrerar om tid & pengar etablerade medier (re)agerar erbjuder feeds startar bloggar news.bbc.co.uk/1/hi/magazine/ stm budskapsförmedling via bloggar sponsring banners, affiliation programs text links, in-post, feed ads NO

13 sponsring och annonsering intelligent text konsumentaspekten konsumentaspekten constructing personal web sites postmoderna konsumenter grundfrågor varför bloggar folk? vad vill bloggarna ha? relaterade begrepp grass root journalism open source buzz & viral marketing Source, Schau, H. & Gilly, M.C. (2003), We Are What We Post? Self-Presentation in Personal Web Space, Journal of Consumer Research (30), pp Träningsskorna på dina fötter en snabb blick på den distinkta swooshen på sidan markerar vem som varumärkt dig. Kaffemuggen som du bär, aha du är en Starbuck-kvinna You're branded, branded, branded, branded Källa: egen översättning av Peters, Tom (1997) The Brand called You Fast Company, nr NP

14 varumärkessociologi konsumtionsbloggar plug-ins tribe a network of heterogeneous persons in terms of age, sex, income, etc. who are interlinked by a shared passion or emotion. Bernard Cova, 1993 linking value (as opposed to use value ) is what the brand provides to support the social links in the tribe exempel på plug-ins maktförskjutning åt folket företagsaspekten exempel Kryptonite cykellås L Orèal Axis webbkamera Mazda3 NQ

15 character blogs Mazda s buzz mess anställda och blogging employee blogs Robert Scole (Microsoft) Gudmundson (SvT) IBM executive blogs General Motors Sun Microsystems Source: internal blogs (klogs) internal marketing collaboration culturalblogs oklara roller employee blogs corporate blogging gmblogs.com NR

16 företagsblogging webbplats/information varumärkesblogging bloggfunktionalitet, för webbplats information (feeds) undersökningar varumärkesbloggar, ex JKL Okee Voltaic backbak jklgroup.blogs.com okee.se treehugger.com a consultant s suggestion s sammanfattning slutsatser Reasons for Corporate Blogging Become the Expert Customer Relationships Media Relations Internal Collaboration Knowledge Management Recruitment Test ideas or products Rank high in Search Engines Six types of corporate blogs Internal Sales blogs Relationships blogs Branding blogs External Knowledge blogs Collaboration blogs Culture blogs blogg mer än en lättanvänd dagbok blogging otroligt populärt för allt möjligt podcast ljud till MP3-spelare (och mer) feeds dataflöde som kompletterar länkandet plug-ins mjukvarutillägg till bloggar, mm relationer mellan kunder och med maskiner ÖVER YTAN blogging UNDER YTAN feeds podcasting nya möjligheter vad vill du göra g nu? Source, Wackå, F. (2004) The beginners guide to corporate blogging, The Great Leap (u.d.), Thomas B. Leeman, NS

17 mål med inslaget en litern värderingsmätning meningen med det varumärkta rkta livet ett bättre (affärs)liv genom att: fundera på viktiga(re) saker ta del av djupa tankar ställa svåra frågor söka bra svar Mikael Persbrandt Alice Bah Kuhnke Les valeurs personnelles (kraftigt utsträckt) 1952, René Magritte ( ) vem är coolast? en stor ledande fråga modern värderingshantering vad tycker ni om reklam? var kommer värderingarna ifrån? NT

18 vad är detta? pedagogik i kubik bevis på Toytoas värde heta värderingar tillväxt i antal konsumenter konsumtion - ekonomi tillväxt är r bra konsumtion är r nödvändigt ndigt personlig utveckling är r viktigt Källa: Metro Stockholm, 6 december 2002 Källa: Business Week, 27 september 2004 NU

19 på Universitetet då är det läge att undra vad är detta för nåt? Brand management är den heta kursen En, något överdriven, reflektion: Studenterna är oförmögna att fundera på om dom kan tillföra något till företagen eller samhället. Dom tänker mest på vad de kan få ut av jobbet efter studierna. hur kunde det bli så här? konsumtionsvanor som graderas upp ett tsunamiskt verktyg konsumentbeteende och varumärken Studerat i två huvudspår 1. i början psykologi siffermätning och matematiska modeller en eller två dimensioner 2. numera allt mer sociologi antropologi och förståelse komplexa nätverk NV

20 EKB-modellen konsumentbeteende - sociologi postmodernt och hyperverkligt Alladi Venkatesh Fuat Firat The post modern condition hyperreality, fragmentation, reversal of consumption and production, decentering of the subject, and paradoxical juxtaposition (of opposites) Nike tänker hålla takten i techno-slaget genom Nike Free, en sko (testas fortfarande) som får löparna att känna sig barfota. Den är inspirerad av dom Kenyanska barfotalöparna som har visat att skolös träning bygger styrka och förbättrar prestationen. Källa: Firat, A.F. & Venkatesh, A. (1993) Postmodernity: the age of marketing, International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp Källa: Business Week, September 20, 2004 och värderingsskapande syn på konsumtion exempel på aningslös kommunikation För den postmoderna generationen är den moderna utbildningsstrukturen [skolan] meningslös, kanske till och med överflödig. [Bilder] som definierar målen för den postmoderna generationen uppstår inte i [skolorna] utan skaffas i ssystemen. Därför sker den mer fundamentala utbildningen, den som handlar om mål, värderingar, betydelser och begär, när de utsätts för skulturen. modern: slutförbrukning av varor postmodern: varumärkeshantering för identitetskapande Källa: Venkatesh, A., Sherry, J. F., Firat, A.F. (1993) Postmodernism and the marketing imaginary, International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp OM

21 tweens (8-14 år) tween media preferences alltså, mindre massannonsering... smarta makthavare påverkar USD per år experter på brand image ihopkopplade 1. Online 2. Skolan 3. Fältet 4. Massmedia Källa: Martin Lindstrom Källa: rättwest jacka med länkvärde no logo No space (brands everywhere) No choice (but big brands) No jobs (slaves and temps) No logo (brand boomerang) Källa: Svenska Dagbladet Näringsliv, 2 september 2004 Källa: Expressen 5 februari 2004 ON

22 postmodern fostran i Sverige Juliet B. Schor Professor of sociology Ljudinslagen från det infantila samhället en annan människa gör så här fler kreativa varumärkesstrateger barndomen upplöses föräldraskapet eroderas skolan verkar ha abdikerat det ser ut som på medeltiden OO

23 hot, hot, hot programming framtiden i den varumärkta värden nyttan av postmodern värderingshantering Några av Färgdepartementets mål: minska svartarbetet ökad status för branschen locka ungdomar till yrket situationen sammanfattad suck värderingar formas av varumärkningen men framtiden tillhör (de små) människorna Tack! konsumtion är det värdefulla livet det spännande borde vara 1. skola 2. vård 3. omsorg skolmarknad.info OP