Alebyggen. Se om ditt företag. Victoria Forssell Emmelie Henriksson SP3AE

Transkript

1 Alebyggen Se om ditt företag Handledare: Kristina Neldén, Karin Norman, Jan Ragnarsson och Christina Sandström

2 Sammanfattning Denna rapport handlar om Alebyggen. Vi har här gjort en helhetsbedömning av detta bostadsföretag som förvaltar bostäder i nästan hela Ale kommun. Vi har utgått från 13 checklistor och undersökt en mängd olika områden bland annat kunder, organisation och ekonomi. Vi har sedan betygsatt alla områdena Farligt, Känsligt, Godtagbar och Bra dessa områden har stiftelsen företagsam rekommenderat. Vårt mål med projektet är att kunna få fram en helhetsbild av Alebyggen som företag. Målet är också att vi ska lära oss att kritisera vårt fadderföretag. Vi ska kunna lufta fram styrkor respektive svagheter och kunna föra fram det på ett bra sätt till Alebyggen. Detta för att vi ser företaget från ett annat perspektiv och kan hjälpa Alebyggen att förbättras. Vi har efter varje del gjort en bedömning av respektive område. Där har vi kritiserat det som är mindre bra och lyfter fram det som är bra. I slutet av denna rapport har vi gjort en slutbedömning och dragit ett antal slutsatser.

3 Innehållsförteckning Sammanfattning...2 Innehållsförteckning...1 Inledning...1 Bakgrund...1 Syfte och problemformulering...1 Metod...1 Resultat...1 Produkter...1 Kunder...2 Konkurrenter...3 Uthyrning...3 Tjänster...4 Reklam...5 Lokaler, utrustning...5 Inköp, lager...5 Medarbetare...6 Organisation...6 Rutiner...7 Ekonomisk styrning...7 Företagsledning...8 På lång sikt...8 Slutbedömning...10 Slutsats...11 Avslutning...12 Källförteckning...13

4 Inledning Alebyggen är Ale kommuns största bostadsföretag. De hyr ut lägenheter, hus och även en del lokaler. Vi har haft Alebyggen som fadderföretag i två år och under den tiden skall vi ha gjort fem projekt. Tidigare har vi presenterat företaget, gjort intervjuer och tittat på hur de hanterar IToch miljöfrågor och i det senaste projektet gjorde vi en marknadsundersökning tillsammans med företaget. Vid varje projekt har vi fått mer och mer kunskap och den har vi nu utnyttjat i detta sista arbete. Detta projekt är vårt femte och sista, och innebär att vi gör en totalanalys av vårt fadderföretag Alebyggen. Vi har utgått från företagets affärsidé och sedan från en checklista som innehöll olika områden i företaget. Efter detta skall vi göra en bedömning utav företagets styrkor och svagheter. Bakgrund Bostadsföretaget AB Alebyggen ägs till 100 procent av Ale kommun. Totalt äger och förvaltar Alebyggen cirka lägenheter i Ale kommun. De har bostäder i nästan alla kommunens tätorter, från Bohus i söder till Alvhem i norr. Alebyggen har bostäder som passar alla. De satsar på att utveckla hyresrätten och kan erbjuda alternativ som traditionellt inte förknippas med att bo i hyresrätt. Företagets verksamhetsidé är att bygga och förvalta bostäder och kommersiella lokaler för exempelvis kontor, handel och industri. Alebyggens utbud av bostäder ska vara varierat och hålla hög kvalitet för att göra Ale till en attraktiv kommun för etablering och boende. Syfte och problemformulering Syftet med detta projekt är att vi ska lära oss att gör en analys av ett företag. Vi ska försök se vart företaget står nu och hur förberedda de är för framtiden. Vi ska också lära oss att kritisera saker som är fel och lyfta fram det som är bra. Alltså kunna se företagets styrkor och svagheter. 1 Vi har använt oss utav en checklista som omfattar olika områden i företaget, dessa områden var: Produkter, Kunder, Konkurrenter, Försäljning, Tjänster, Lokaler och utrustning, inköp och lager, Medarbetare, Organisation, Rutiner, Ekonomisk styrning, Företagsledning och På lång sikt. Metod I början utav projektet fick vi 13 olika checklistor som vi skulle utgå ifrån. Dessa blev istället vår frågeställning. Frågorna ur checklistorna fick vi omformulera så att de passade företagets verksamget. Vi har främst varit ute på intervju på företaget. För att komplettera de frågorna som vi ville ha mer svar på har vi använt oss av tidigare projekt, Alebyggens hemsida och vi har även haft e-post kontakt. Vi har varit ute på intervju tre gånger och detta tog mycket längre tid än vad vi hade räknat med. Även sammanställningen tog väldigt lång tid eftersom det var så mycket frågor och då blev det mycket information som skulle sammanställas till en flytande text. Resultat Produkter Alebyggen har fått en egen profil framför allt genom att hyresgästerna har ett reellt inflytande över sitt bostadsområdes ekonomiska drift och när det gäller lägenheterna kan de själva bestämma när det skall målas eller tapetseras om. När det gäller ett bostadsområde kan hyresgästerna fatta beslut om de själva önskar utföra en del skötseluppgifter. Alebyggen skriver då ett avtal och betalar tillbaka de kostnader som företaget sparar. Skulle Alebyggens hyresgäster själva sköta sitt boendeområde påverkar det företagets anställda. Vid dessa tillfällen går det vanligtvis att disponera om till andra områden inom företaget.

5 Hyresgäst sköter själv sitt boende. Alebyggen strävar hela tiden mot att ha nöjda hyresgäster. Kvalitet och service står i förhållande till priset, de vill säga hyran. Det kan i de flesta fall bli bättre men då till en högre kostnad. Det är här Alebyggen affärsidé kommer in. Affärsidé Inflytande Trygghet-krav Totalansvar Varierat bestånd Sund ekonomi Affärsmässiga externa relationer Hyresgästerna kan få en högre kvalitet genom att själva ta hand om delar av den yttre skötseln i sitt bostadsområde. Deras idé är inte unik och det går att kopiera arbetssättet om viljan skulle finnas. Alebyggen har alla olika lägenhetstyper i de olika områdena. De enda området som skiljer sig från detta är Surte som endast har ett fåtal lägenheter. Alla lägenheter är inte lönsamma fullt ur. När ett nytt hus har byggs beräknas hyran efter vad det kostar att bygga huset. Oftast är lönsamheten beroende på viss statlig bistånd som betalas ut om Alebyggen följer de förutsättningar som gäller för bidraget. 2 Lägenheternas standard följer den svenska byggnorm som har gällt vid byggnationen. Alebyggen har köpt en del hur som byggts av andra. Vid renovering eller ombyggnad av dessa hur anpassas de till gällande standard. Det finns en mängd lagar som berör bostadsbyggnader. I de fall de gäller i EU har även våra svenska lagar anpassats. Vi tycker att det är bra att det går att utföra en del utav den yttre skötseln själv i området för att få ner hyran. Det är också bra att hyresgästerna själv får bestämma när de vill tapetsera och måla om. Det är också bra att Alebyggen har alla de olika lägenhetstyperna i nästan alla områdena, och att de följer de krav som finns på lägenheterna. Här får de godtagbart för att det finns valmöjlighet att själv utföra en del utav arbetet för att få ner hyran, och för att de följer kraven som sätts på lägenheterna. Det som är mindre bra är att det inte finns de olika lägenhetstyperna i Surte. Kunder Alebyggen sätter sina priser på boenden efter deras utgifter, där ingår bland annat el och vatten. Den enda möjligheten till att kunna sänka hyran är att ta bort den fond som företaget har inmatat i hyran. Det kan hända att hyresgästerna inte betalar in sin hyra i tid. Då skickas ett kravbrev ut runt den 8: onde och 9: onde varje månad. Alebyggen har ca 2100 lägenheter och därav skickar de ut ca 70 st kravbrev varje månad. Vid ett fel är kunden i behov av snabb service. Denna service kan innefatta snöskottning, och renhållning i området, men det vanligaste som hyresgästen vill ha hjälp med är lägenhetsreparationer.

6 Vi tycker att det är bra att Alebyggen skickar ut kravbrev på en gång, detta gör att hyresgästerna tar det mer på allvar att hyran måste betalas. Under vårt förra projekt gjorde vi en marknadsundersökning. En utav frågorna som vi ville ha svar på var ifall de får tillräckligt med hjälp utav Alebyggen om något går sönder. Här visar vi svaret på frågan i ett diagram Service vid felanmälan ja nej Får Ale borna tillräckligt med service? Svaret ser vi här i detta diagram. Vi kan se att majoriteten tycker att hjälpen är bra men ändå är det stor del som tycker att hjälpen inte är tillräcklig. Hela 16 % tycker att de inte får tillräckligt med hjälp. Vi har valt känsligt på grund av att det ändå är stor del som inte är nöjd med servicen. Konkurrenter Alebyggen har inga direkta konkurrenter i Ale kommun utan de flesta ligger i Kungälv. Den största konkurrenten är Svenska Stenhus. Några andra i Kungälv är Riksbyggen och HSB. För tillfället finns det inga nya konkurrenter på väg in på marknaden utan de som finns utökar istället sin verksamhet. Förr var Kungälv en väldigt attraktiv kommun, vilket gjorde att människor valde att flytta dit framför Ale. Nu när Ale kommun har expanderat är Ale en mer attraktiv kommun och människor flyttar gärna hit framför till Kungälv detta kan bland annat bero på de bra förbindelserna till Göteborg. Företaget har utvecklats mycket positivt eftersom de inte har haft några tomma lägenheter de senaste fem åren. Sen 90-talet har Alebyggen lärt sig vad hyresgästerna vill ha. I kommunen har de tillkommit ett torg och en gymnasieskola och detta har lockat hit mer folk från andra kommuner. Vår åsikt om detta är att konkurrenter kan vara något positivt speciellt för Alebyggen som inte har några direkta konkurrenter i Ale kommun. Förr var det mer populärt att flytta till Kungälv men nu när Ale har expanderat så tror vi att detta kan vara en anledning till att människor väljer att flytta hit istället. Anledningen till att vi valde att sätta betyget bra är för att Alebyggen inte direkt har några konkurrenter och att de har hanterat det på ett bra sätt. Uthyrning Det finns alltid tillfälle för kunderna att säga upp sin lägenhet för att bosätta sig på ett annat ställe eller i ett annat bostadsföretag. Den enda regeln som gäller är att de har tre månaders uppsägningstid. Med detta menar Alebyggen att kunden har tillgång till lägenheten i tre månader efter uppsägningstiden. Under den tiden måste de ändå betala hyran. Det finns vissa undantag för detta ex. dödsfall då är det bara en månads uppsägningstid. 3

7 De anställda på uthyrningen har fått utbildning i säljteknik och juridik men de flesta har arbetat på Alebyggen väldigt länge och har då fått erfarenheten om vad kunden vill ha. Alebyggen mäter sina förlorade hyresintäkter. Detta diagram visar budgeten för de genomsnittliga kostanderna av en genomsnittlig hyra på kr. Vi kan här se att kostnaderna har minskat från men sedan ökande kostnaderna igen till år Kostnad Kostnad för outhyrda lägenheter År Kostnaderna minskade på grund av att praktiskt taget alla bostäder var uthyrda. Alebyggens hyrespriser sätt inte på grund av konkurrenterna. Som kommunägt bolag gäller delvis kommunallagen när priserna sätts. Det innebär självkostnadspris, alltså att hyrorna sätts efter kostnaderna som företaget har. De tittar också på hyrespriserna på närliggande områden som ex. Kungälv. Att ha en uppsägningstid på tre månader tycker vi är bra, detta står även med i hyreslagen. Man har då tid att skaffa sig en ny bostad. För dödsfall och andra specialfall har Alebyggen en månads uppsägningstid, detta blir som en service för hyresgästen och vi tror inte att Alebyggen förlorar något på detta, eftersom det alltid finns någon som är i behov utav en lägenhet. Den personal som jobbar på uthyrningen har fått sin kunskap genom erfarenhet, detta kan fungera bra men i framtiden kan det vara bra att ha utbildad personal, med tanke på att samhället förändras och människor blir mer medvetna om vad de vill ha. 4 Detta tycker vi är godtagbart eftersom de har den uppsägningstiden som de har och för att de anställda på Alebyggen har sin erfarenhet. Tjänster Alebyggen gör ingen rutinkontroll på lägenheterna om inte hyresgästerna själva vill. Fastighetsskötarna har en så kallad ronderingslista där de bland annat skall titta till bostädernas brandvarnare. Om kunden vill att någonting annat skall tittas till så görs även detta. Alebyggen vänder sig inte till någon speciell kundgrupp men de har mycket radhus och dessa lockar en del barnfamiljer. Alebyggen hyr ut så pass brett sortiment utav boende så de skall finnas någonting för alla. Deras styrka är att de är något annorlunda. De är bra på att hålla rent och snyggt i områdena. De är måna om sina hyresgäster och så har de en fond som används till reparation. Ex. gör hyresgästerna av med kr istället för de planerade beloppet kr när det gäller vattenkostnaden så får de resterande kr till fonden som de kan använda till en reparation. När det kommer in en förfrågan om en renovering börjar Alebyggen med att titta på hur mycket pengar hyresgästen har i sin fond. Om pengarna i fonden inte skulle räcka, får hyresgästen själv lägga till mer pengar. De kan även själv välja att renovera sin bostad på egen hand för att hålla kostandena nere. Alebyggen betalar renovering när väggar och tak inte blivit åtgärdade på 12 år och golv efter 20 år. För att ha bra kontakt med kunderna har varje hyresgäst varsitt inloggningsnamn på hemsidan där de kan göra fel anmälningar eller skriva andra åsikter som de har.

8 Reklam Förr annonserade Alebyggen i dagspressen och de gick ut med olika flygblad för att göra reklam för sig själva. Nu har de sin hemsida som reklamplats men de har också reklam tillsammans med Ale kommun i form av sin logga. Alebyggen har med hjälp av kommunen kunnat marknadsföra sig, vilket gör att de sällan har tomma lägenheter. Eftersom de inte annonserar någonting längre så lägger de inte ut några pengar på det som de gjorde förr. De tjänade en del på att göra reklam för sig själva, eftersom många inte visste var Ale låg och ville för den sakens skull inte flytta hit. När Alebyggen gör sina rutinkontroller skulle det också vara bra att titta till i våtutrymmena för att förebygga läckage i tid. Det blir en kostnad att ha personal som går runt och gör kontrollerna med detta kan löna sig i längden när det gäller reparationer. Vi tycker att man som hyresgäst skall ha möjligheten att välja om man vill använda sig av fonden. Vissa människor kanske vill lägga sina pengar på något annat istället för att en del av hyran skall gå till fonden som i vissa fall aldrig används. Vi har valt att sätta känsligt här för att man inte gör några rutinkontroller i våtutrymmena och att man som hyresgäst inte har möjlighet till att välja bort fonden. Lokaler, utrustning Alla lokaler som Alebyggen hyr ut enligt hyresavtal används för kommersiell verksamhet av företag. Alebyggen äger hela torgets lokaler och lokalerna runtomkring. Förhoppningsvis så används dessa lokaler på rätt sätt men Alebyggen har ingen personal som kontrollerar detta. 5 Det finns vissa verksamheter som de vet inte fungerar på torget. Dessa får inte hyra en lokal, utan det är bara den verksamheten som går runt som får tillträde. Alebyggen hanterar kraven på god miljö på ett bra sätt, lokalerna är luftiga och lättstädade, och har bra ventilation. De tycker att det är viktigt med fina och fräscha lokaler med gröna växter och trivsam miljö. De försöker ständigt förbättra arbetet och arbetsmiljön på företaget för att både anställda och kunder ska trivas så bra som möjligt. Alebyggen har ett antal olika maskiner. De har traktorer, gräsklippare, röjsågar, motorsågar, sopmaskiner, en multimaskin som sopar och sandar och klipper gräs. Denna maskin kallar de för äggholmen. De har också en del mindre maskiner som borrmaskiner och maskiner som rensar avlopp. Dessa maskiner underhålls inte regelbundet, det gör de istället vid behov eller när de har gått ett antal gångtimmar. Man mäter inte i mil utan i hur många timmar maskinen gått. Vi tycker även här att det skulle ha varit bra att göra rutinkontroller och se till att lokalerna används på rätt sätt. Detta för att undvika komplikationer. Här har vi satt godtagbart för att det även här skulle ha varit bra att göra rutinkontroller. Inköp, lager Alebyggen gör ingen upphandling av leverantörer varje år men granskar dem ändå vid behov. Då tittar de på priset, servicen och kvaliteten. Alebyggen har nyligen frånsagt sig en entreprenör på grund av den dåliga servicen. Alebyggen har entreprenörer som köper in varor så som kakel och tapeter. Asell är ett företag med ett stort centrallager i Örebro. Därifrån

9 kommer Alebyggens varor. Beställer de varorna innan klockan tre på dagen kommer de senast klockan tolv dagen efter. Alebyggen följer med till en viss del när det gäller utvecklingen utav nya material, de tar då hänsyn till kvalitet, pris och hållbarhetstid. Vi tycker att det vore bra för Alebyggen om de ändå gjorde en upphandling för att möjligen hitta någon leverantör som är bättre än den de redan har. Det finns alltid möjlighet till förbättring. Vi tycker att det är bra att Alebyggen har stora krav på sina leverantörer och att det i så fall frånsäger sig vissa, om något utav kraven inte tillgodogörs. Vi satte känsligt för att vi tror att man kan spara pengar på att kolla upp leverantörerna regelbundet. Medarbetare När Alebyggen får nya medarbetare har de ofta ett introduktionsprogram. De tycker att det är viktigt att den nya medarbetaren kommer in i företaget, därför får han/hon träffa alla anställda vid anställningen. För att medarbetarna ska göra en bra insatt delas ansvaret upp till de olika anställda och sen får de själva bestämma hur de ska utföra uppgiften, bara de är klart till den bestämda deadlinen. Alla på företaget har ansvar över sina arbetsuppgifter och om nya arbetsuppgifter tillkommer behöver de bli avlastade med några utav sina gamla. Om någon blir sjuk delas dennes arbetsuppgifter upp på de andra som jobbar med liknande sak. Det finns alltid någon på företaget som har kompetens att utföra en annans arbete. Det gör att ingen är oersättlig. Frånvaron på Alebyggen är relativt låg men har ökat sedan förra året låg frånvaron på 8,83 %. 6 Nu mera är det lag på att skriva in frånvaron i årsredovisningen. Arbetet påverkas av frånvaron och detta leder till sämre service för kunderna. Affärsidén presenteras inte för alla medarbetare utan de får själva gå in på hemsidan för att läsa den, men en policy som Alebyggen har är att alla ska kunna affärsidén och följa den. Det är väldigt bra att ha ett introduktions program för de nyanställda. Detta gör att personen som anställs kommer att känna sig mer välkommen och kommer förmodligen att göra ett bättre arbete. Vi tycker också att det är bra med en deadline för att få arbeten klara i tid, men att lasta över andra arbetsuppgifter till andra när någon blir långvarigt borta kan få dem att känna sig stressade. Frånvaron på företaget är ganska låg men den har ändå ökat det senaste året. Detta kanske kan bero på att de överlåtit mer arbete till personalen. Affärsidén borde presenteras för alla på företaget. Vi tror att det skulle räcka med en presentation på ett möte och att alla får en utskriven affärsidé att ha på sitt skrivbord. Detta skulle göra att alla har lättare för att följa den. Detta område är godtagbart för att det är bra med ett introduktionsprogram och en deadline. Det som är mindre bra är att affärsidén inte presenteras för de anställda. Organisation Det är mer än fem år sedan de uppdaterade sin affärsidé men de är på gång med en ny uppdatering för att den gamla har blivit gammal och omodern. Ledningen är engagerad i vad som händer på företaget. De får reda på händelser genom möten. De anställda ger också indikationer på om något

10 inte står rätt till. Alebyggen säger att det är lätt att se om någonting inte är bra. Vi tycker att det är bra att Alebyggen uppdaterar sin affärsidé för att hänga med i samhällets utveckling. Det är också bra att ledningen är engagerad av vad som händer på företaget. På organisation har vi satt betyget bra för att vi tror att det i dagens läge inte finns något mer att förbättra. Rutiner Alebyggen försöker hela tiden att förbättra det administrativa arbetet. De har nyligen bytt ut sitt affärssystem och det nya är mer detaljerat. De bytte sitt lönesystem för två år sedan och har nu ett utav de nyaste programmen. När rutinerna ses över tittar de framför allt på tunga rutiner som till exempel arbetskraft, för att få bättre och snabbare kontroll. Detta ingår i det nya affärssystemet. Alebyggen tycker att det är viktigt att faktureringen fungerar. Alebyggen skickar ut tre hyresavier åt gången som kunden själv får hålla reda på. Alltså kunden kan t.ex. få hyresavier för maj, juni och juli på samma gång. De använder sig också utav kravrutiner. De skickar inte ut någon påminnelse på hyran utan de skickar istället ut ett kravbrev med en gång. Alebyggen tycker att det är väldigt viktigt att ha ett bra försäkringsskydd för företaget. De har byggnader som är väldigt dyra att bygga upp igen om något skulle hända. De har försäkringsskydd som täcker till att återställa byggnader som ex har brunnit ner, men de har också försäkringsskydd som täcker det mesta. Allt ifrån byggnadsförsäkringar till försäkringar för anställda. 7 För att hänga med i dagens utveckling så har Alebyggen uppdaterat sitt administrativa arbete. Detta tycker vi är väldigt bra. Eftersom samhället går så fort framåt, är det viktigt att hänga med i denna utveckling. Det kan vara känsligt att skicka ut tre hyresavier åt gången. Det är lätt för hyresgästen att tappa bort dem och då är det lätt att hyresavgiften blir försenad, och Alebyggen måste då skicka ut fler kravbrev. Vi har här satt betyget känsligt för att det kan vara svårt för hyresgästerna att hålla reda på tre hyresavier åt gången. Ekonomisk styrning Kommunen har en koncernplanering för likviditeten som Alebyggen rapporterar till i en löpande tremånaders rapport. Alebyggen som bostadsföretag har i regel bra likviditet företaget har också bra koll på ekonomin och planerar utgifterna efter sina inkomster. Alebyggen gör en resultatbudget av flera skäl, men den största anledningen till detta är att de kan beräkna hyran efter den. Företaget är bäst på att följa upp budgeten på de taxebundna kostnaderna som är vatten, el, renhållning och värme. Om Alebyggen skulle budgetera fel kan det hända att de inte får intäkter så att de täcker utgifter. Redovisningen är upplagd så att man snabbt kan se vilka delar som går bra respektive dåligt. Den är upplagd både på hus och områdes nivå. Alebyggen gör ingen skatteplanering men de har betalt skatt på sin verksamhet de senaste fyra åren. Det är kommunen som sätter vissa ekonomiska mål för Alebyggen. De ska ha trygg balansräkning. Ett mål som Alebyggen har haft är att skriva av sina fastigheter med en viss procent och detta mål uppnåddes för några år sedan.

11 De har en lönepolicy med individuell lönesättning, där det finns ett antal faktorer som de går efter. Det är bra att Alebyggen gör en resultatbudget så att hyran blir så rättvis som möjligt. Det är också bra att redovisningen är upplagd så att man snabbt kan se vilka delar som går bra respektive dåligt. Vi tror att det skulle ha varit bra för Alebyggen om de gör en skatteplanering så att de kan se hur mycket skatt de betalar varje år. Här fick Alebyggen godtagbart för att det är bra med resultatbudgeten men mindre bra med skatteplaneringen. Företagsledning Alebyggen analyserar med jämna mellanrum företagets starka och svaga sidor. Skall väsentliga förändringar göras kommer först frågan upp till företagets styrelse för beslut. Företaget är beroende av hela personalen och att den finns tillgänglig för att utföra sina uppgifter. Alebyggen har en aktiv ledningsgrupp. Chefen har försökt stärka ledningsgruppen genom att komplettera den kompetens som saknas med andra anställda. Eftersom Alebyggen är ett kommunägt företag är det kommunen som utser styrelsen i samband med mandatfördelningen vid de allmänna valen. Vid denna process är det viktigt att kommunen ser till att bolaget får en så bred kompetens som möjligt. Det är styrelsens uppgift att diskutera företagets utveckling. Kommunen sätter upp riktlinjer för verksamheten. Det sker genom ägardirektiv som utgör ett styrdokument för verksamheten. Revisorer utövar aktieägarens (kommunens) tillsyn över verksamheten, så att gällande lagstiftning följs. Banken ställer krav för sin utlåtning till verksamheten. De har goda och inarbetade kontakter med myndigheter och organisationer. Det är bra att Alebyggen regelbundet analyserar företagets starka och svaga sidor. Det gör att de fort ser vad som inte funkar så bra och kan göra något åt saken innan de har förlorat för mycket på det. Det är också bra att Alebyggen prioriterar en bra ledningsgrupp och att alla anställda är viktiga för att verksamheten ska gå runt. Vi har valt bra för att vi inte har så mycket att invända. Det är väldigt att bra att alla på företaget har en viktig roll och att alla anställa uppskattas för det de gör. På lång sikt Fördelen som Alebyggen har är att de har många små kunder vilket minska sårbarheten om någon kund skulle lämna företaget. Den bästa beredskapen som företaget har är en stabil ekonomisk bas. Däremot går det inte att ha beredskap för om någon anställd vill byta arbete. Skulle det vara en nyckelperson får den övriga ledningen ta ansvaret till ny personal kunnat anställas. Utvecklingen sker löpande i verksamheten och ledningen. Finns det behov avsätts tid för planering av utveckling. Alebyggen upprättar en gång per år. En 5-årsprognos. Alebyggen kan idag bygga nya hus i en begränsad omfattning. Att bygga hus kräver stora kapitalbehov. Vid varje nytt hur finansierar företaget själv mellan % medan övrigt kapital lånas av baken. Skulle vinsterna tillfälligt gå ner är det inget allvarligt problem. 8

12 Det är bra att Alebyggen har små kunder så att om en kund skulle lämna företaget, skulle detta inte vara en kattstrof. Alebyggen hade inte haft några problem att ta sig igenom detta. Det är också bra att företaget har en ekonomisk bas ifall någonting skulle hända. Vi har valt godtagbart för att Alebyggen har goda förutsättningar för att klara mindre katastrofer, men det går alltid att förbättra. 9

13 Slutbedömning Produkter Kunder Konkurrenter Uthyrning Tjänster Lokaler/Utrustning Inköp/Lager Medarbetare Organisation Rutiner Ekonomisk styrning Företagsledning På lång sikt Sammanställning

14 Slutsats Vi har under en två års period haft Alebyggen som vårt fadderföretag, och vi har aldrig lärt oss så mycket om ett företag som just detta. Vi vill poängtera att Alebyggen är och förblir ett framgångsrikt företag, detta med tanke på att bostadsbristen ökar i storstäderna och då finns Alebyggen ypperligt till hands. Ett bevis på detta är att Alebyggen har haft sina boenden uthyrda ända sedan år 2001 då kostnaderna för outhyrda lägenheter sjönk en hel del. Vi tycker att denna tid med Alebyggen varit väldigt lärorikt, vi är själva snart i den åldern då man söker bostad, så för oss finns det ingen tvekan. Alebyggen är ett väldigt bra bostadsföretag som är måna om sina kunder. 11

15 Avslutning Som Avslutning vill vi passa på att tacka alla på Alebyggen som har hjälpt oss under dessa två åren, utan er hade det inte gått att få ihop denna sista rapport. Vi vill tacka Lars-Ove Hellman Sven-Arne Rasmussen Catarina Mattila Margareta Carlbom Gerd Hällbäck Kjell Gustavsson Tack så mycket för er hjälp! 12

16 Källförteckning Intervju Sven-Arne Rasmussen, Ekonomichef Alebyggen, Kjell Gustavsson, Förvaltare Alebyggen, Catarina Mattila, Hyresdebitering/krav & besiktningar Litteratur Marknadsföring, M2000, Liber förlag 13