Välkommen till IVO-dagen november, Örebro

Transkript

1 Välkommen till IVO-dagen november, Örebro

2 Välkommen till IVO-dagen Ewa Sunneborn, chef för avdelning mitt Gunilla Hult Backlund, generaldirektör Anders Kandelin, moderator och kommunikationschef

3 Ställ er upp alla ni som deltog vid IVO-dagen 2014

4 Program Metod efter situation så funkar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling, Anna Sundberg, chefsjurist En mer träffsäker, riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef, Sofia Palmér, utredare och Annika Algeblad, enhetschef Lunch :15 Dialogseminarier och kunskapstorg Hur rustar vi oss för framtiden? Hans Winberg, generalsekreterare Leading Health Care Summering och på återseende Gunilla Hult Backlund och Ewa Sunneborn

5

6 Ställ er upp alla ni som i första hand arbetar inom hälso- och sjukvård inom socialtjänst på IVO

7 Metod efter situation så fungerar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling Anna Sundberg, chefsjurist

8 IVO:s tillsynspolicy Tillsynens syfte Tillsynens fokus Tillsynens kännetecken Tillsynens metoder och verktyg En lärande tillsyn

9 Tillsynens syfte Tillsynen ska bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet och arbeta på ett sådant sätt som bäst gagnar vård- och omsorgstagarna.

10 Tillsynens fokus Tillsynen görs ur ett brukaroch patientperspektiv och inriktas på sådant som är angeläget för enskilda och för grupper av människor. Om inte annat framgår av lag eller förordning ska tillsynen vara riskbaserad och granska det som är väsentligt för att bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet. Tillsynen ska bedrivas effektivt.

11 Principiella beslut på ivo.se

12 Egenkontroll Systemtillsyn Skrivbordstillsyn Föranmäld/ oanmäld inspektion Intervjuer med patienter och brukare Enkäter Observation Intervjuer med vårdoch omsorgsgivare Dokumentgranskning Information Råd och vägledning Dialog och återföring Rekommendation Föreläggande och förbud Anmälan av legitimerad personal till HSAN Kritik Krav på åtgärd Åtalsanmälan

13

14 Några centrala begrepp Effektivitet Professionalism Lärande tillsyn Kvalitet

15 Diskussionsfråga Vad tänker du om IVO:s resonemang kring kvalitet? Diskutera under 10 minuter. Anteckna på post-it lappar.

16 En mer träffsäker och riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef

17 Prioriteringar inom hälso- och sjukvård Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Otydliga eller skiljande avtal och riktlinjer mellan aktörer Kompetens och personalrelaterade problem Kunskapsbrister hos personal kompenseras inte Brister i ansvars- och arbetsuppgiftsfördelning mellan yrkesgrupperna Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Informationssäkerhet Samverkan mellan olika system Avtal mellan olika aktörer Utbildning Skyddet av informationstillgångar

18 Prioriteringar inom socialtjänst Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Kompetens och personalrelaterade problem Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Brister i kompetens Myndighetsutövning Verkställande och uppföljning av ärenden Bristande förhandsbedömningar Bristande utveckling och utvärdering av eget arbete Brist på kontinuitet

19 Diskussion/reflektion Hur arbetar ni med de riskområden ni ser i er egen verksamhet? Diskutera under 10 minuter.

20 Regionalt exempel, riskbaserad tillsyn Sofia Palmér, utredare och Annika Algeblad, enhetschef, avdelning mitt

21 Processen Regional anpassning Inventering Systematisering och tematisering Analys och prioritering Rapportering Interna källor Identifiering av bakomliggande orsaker Interna workshops Externa källor Aggregering till övergripande riskområden utifrån verksamheternas övergripande mål Prioritering utifrån verksamheternas övergripande mål Andra myndigheter

22 Eftermiddagens dialogseminarier och kunskapstorg Jonas Malm, kommunikatör avdelning mitt

23 Eftermiddagen Vårt kunskapstorg Våra dialogseminarier

24 Vårt kunskapstorg

25 Våra dialogseminarier Får barn och unga den vård och omsorg de behöver? Lokal: Bryggaren Vems ansvar är "någon annans" patient/brukare? Lokal: Studion Lex Sarah och lex Maria - hur bidrar dessa till att utveckla vård och omsorg? Lokal: Mältaren Myndighetsutövning - brukaren i centrum? Lokal: Näbben Chefläkarmöte Lokal: Skomakaren

26 IVO-dagen november, Örebro

27 Välkomna tillbaka

28 Hur rustar vi oss för framtidens tillsyn och tillståndsprövning? Hans Winberg, generalsekreterare, Leading Health Care

29 Reflektioner!

30 Summering och avslutning Ewa Sunneborn Gunilla Hult Backlund

31 Tack! Ses på IVO-dagen