Välkommen till IVO-dagen november, Göteborg

Transkript

1 Välkommen till IVO-dagen november, Göteborg

2 Välkommen till IVO-dagen Gunnar Moa, chef för avdelning sydväst Gunilla Hult Backlund, generaldirektör Anders Kandelin, moderator och kommunikationschef

3 Ställ er upp alla ni som deltog vid IVO-dagen 2014

4 Program Metod efter situation så funkar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling, Anna Sundberg, chefsjurist En mer träffsäker, riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef, Ann Britt Thörn, Åsa Dalman - inspektör Lunch :00 Miniseminarier och samtalstorg Hur rustar vi oss för framtiden? Anna Krohwinkel, forskningsledare Leading Health Care Summering och på återseende Gunilla Hult Backlund och Gunnar Moa

5

6 Ställ er upp alla ni som i första hand arbetar inom hälso- och sjukvård inom socialtjänst på IVO

7 Metod efter situation så fungerar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling Anna Sundberg, chefsjurist

8 IVO:s tillsynspolicy Tillsynens syfte Tillsynens fokus Tillsynens kännetecken Tillsynens metoder och verktyg En lärande tillsyn

9 Tillsynens syfte Tillsynen ska bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet och arbeta på ett sådant sätt som bäst gagnar vård- och omsorgstagarna.

10 Tillsynens fokus Tillsynen görs ur ett brukaroch patientperspektiv och inriktas på sådant som är angeläget för enskilda och för grupper av människor. Om inte annat framgår av lag eller förordning ska tillsynen vara riskbaserad och granska det som är väsentligt för att bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet. Tillsynen ska bedrivas effektivt.

11

12 Egenkontroll Systemtillsyn Skrivbordstillsyn Föranmäld/ oanmäld inspektion Intervjuer med patienter och brukare Enkäter Observation Intervjuer med vårdoch omsorgsgivare Dokumentgranskning Information Råd och vägledning Dialog och återföring Rekommendation Föreläggande och förbud Anmälan av legitimerad personal till HSAN Kritik Krav på åtgärd Åtalsanmälan

13

14 Några centrala begrepp Effektivitet Professionalism Lärande tillsyn Kvalitet

15 Diskussionsfråga Hur kan IVO utveckla brukar- och patientperspektivet i tillsynen? Diskutera under 10 minuter. Anteckna på post-it lappar.

16 En mer träffsäker och riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef

17 Prioriteringar inom hälso- och sjukvård Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Otydliga eller skiljande avtal och riktlinjer mellan aktörer Kompetens och personalrelaterade problem Kunskapsbrister hos personal kompenseras inte Brister i ansvars- och arbetsuppgiftsfördelning mellan yrkesgrupperna Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Informationssäkerhet Samverkan mellan olika system Avtal mellan olika aktörer Utbildning Skyddet av informationstillgångar

18 Prioriteringar inom socialtjänst Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Kompetens och personalrelaterade problem Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Brister i kompetens Myndighetsutövning Verkställande och uppföljning av ärenden Bristande förhandsbedömningar Bristande utveckling och utvärdering av eget arbete Brist på kontinuitet

19 Diskussion/reflektion Hur arbetar ni med de riskområden ni ser i er egen verksamhet? Diskutera under 10 minuter.

20 Regionalt exempel, riskbaserad tillsyn Ann-Britt Thörn, inspektör avdelning sydväst Åsa Dalman, inspektör avdelning sydväst

21 Eftermiddagens seminarier och kunskapstorg Josefin Viidas Helen von Sydow Hanna Hedenius

22 Samtalstorg klockan 12:00 15:00 På samtalstorget i Candelafoajén, finns möjlighet till dialog kring: Tillsyn av nämndernas arbete med förhandsbedömningar och utredningar gällande barn och unga Barn- och ungdomslinjen Upplysningstjänst Lex Sarah Personlig Assistans Tillsyn av korttidsvistelse enligt LSS Tillståndsprövning Tillsyn av nystartade tillståndspliktiga verksamheter inom funktionshinderområdet Utredning av vårdskador (Lex Maria) Enskildas klagomål/hälso- och sjukvård Tillsyn av legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal Tillsyn av somatisk specialistvård Representant från Leading Health Care

23 Miniseminarier Konferensrum Kelvin kl Personlig assistans Tillsyn av korttidsvistelse enligt LSS, fokus på egenvård Personlig assistans Tillsyn av korttidsvistelse enligt LSS, fokus på egenvård Konferensrum Tesla Konferensrum Kelvin kl kl : Konferensrum Tesla: Lindholmens konferenshall: Intern samverkan mellan kommunal hälso- och sjukvård och socialtjänsten i samband med korttidsviselse för äldre Tillsyn som gäller ensamkommande barn Intern 14:20 14:45 Ensamkom Du som arbetar med, eller är intresserade av dessa frågor

24 Lindholmens konferenshall 12:50 14:35 Konferensrum Tesla: Av erfarenhet blir man vis Tillsynsåterföring och dialog Vårdgivarnas möjligheter att utveckla det systematiska patientsäkerhetsarbetet i hälso- och sjukvården Lindholmens konferenshall: IVO:s tillsyn i region Sydväst rapport från det gångna året och aktuella frågor lex Maria Gisela Flood Enskildas klagomål Individtillsyn Tillsyn under sommaren 2015 Kerstin Löjdqvist Kristina Bramstång Inger Frankelöv Att skapa förändring och ökad patientsäkerhet genom erfarenhetsåterföring av händelser Agneta Resare Hur sker återföring i olika verksamheter och hur drar vi lärdom av varandras erfarenheter en paneldiskussion Johan Blomgren Du som arbetar med, eller är intresserade av dessa frågor

25

26 Välkomna tillbaka

27 Hur rustar vi oss för framtidens tillsyn och tillståndsprövning? Anna Krohwinkel, forskningsledare, Leading Health Care

28 Reflektioner!

29 Summering och avslutning Gunnar Moa Gunilla Hult Backlund

30 Tack! Ses på IVO-dagen